第一篇：招远市自来水公司工程建设管理制度

招远市自来水公司工程建设管理制度

为了加强公司工程建设管理，提高工作效率，增加公司的效益，使公司给水工程建设更加科学化、制度化、规范化，更好的适应供水事业发展需求。依据给水工程相关规范，在总结以往工程实践经验的基础上，制定了本管理制度。

一、组织机构

公司由一名副经理分管工程建设，下设技术工程科负责工程建设管理。技术工程科设正副科长各一名，技术员一名，预算员一名，工地代表四名，常年施工的外协施工单位四个。

二、业务范围

1、负责公司的管网和给水设施建设、改造工程的规划、设计、施工管理、竣工验收、结算、竣工图绘制、合同管理、送水等工作。

2、负责公司管网和给水设施的抢修、维修工程。

3、负责公司资质的管理以及材料申报、年审等工作。

4、负责征收城市基础设施配套费工作，以及向财政部门申报年度配套工程决算资料，争取配套费资金工作。

5、负责公司领导安排的其他工作。

三、岗位职责

科长岗位职责：

1、协助公司分管副经理主抓科室全面工作。

2、真贯彻执行公司的各项管理规章制度，逐级建立健全本科室各项管理规章制度。

3、监督检查接水手续以及配套费收取、工程规划、设计和预算编制、用户缴款工作。

4、检查监督外协施工单位进场准备工作落实情况，检查与外协签订施工合同、安全协议情况。

5、监督检查工程技术交底、施工进度、施工材料、质量达标以及成本降低的完成情况。

6、指导检查施工现场安全生产的情况。

7、指导检查施工现场文明施工、环境保护等工作的开展落实的情况。

8、组织处理重大工程事故，协调工程重大问题纠纷，对重大工程事故及工程技术问题提出处理方案。

9、组织工程竣工验收，监督检查竣工图绘制、材料使用、工程决算、工程款支付、工程资料整理、归档的完成情况。

10、组织好工程抢修工作。

11、组织好送水工作。

12、协助配合公司其他科室进行相关业务工作。

13、完成领导交办的其他工作。副科长岗位职责：

1、协助科长抓好科室日常工作。

2、组织预算员、技术员和工地代表现场复核用户建筑面积。

3、组织技术员、预算员进行工程规划设计、施工图绘制以及预算编制工作。

3、组织技术员、工地代表进行现场技术、安全交底工作。

4、协助科长做好工程施工过程中的安全、材料、施工质量等工作。

5、参与每个工程的验收、工程量核对、材料核对、工程决算、施工图绘制工作。

6、参与工程资料、资质管理、合同管理工作。

7、协助科长完成工程抢修以及送水工作。

8、完成领导交办的其他工作任务。

技术员岗位职责：参与配套费建筑面积复核工作，负责工程规划、设计、施工图绘制、工程验收、竣工图绘制以及公司和科室领导交办的其他工作任务。

预算员岗位职责：办理用户登记手续、参与配套费建筑面积复核工作、配套费收取、工程预算编制、材料计划、材料出库、工程决算审计、外协施工单位竣工结算以及资质和档案管理以及公司和科室领导交办的其他工作任务。

工地代表岗位职责：参与配套费建筑面积复核工作，全程负责工程施工中的安全、材料、施工质量、验收、工程量核对等工作以及公司和科室领导交办的其他工作任务。随时保证抢修任务保养好施工机械工具。

四、工程建设管理

（一）工程前期手续办理以及配套费收取

1、用户到我公司申请接用自来水时，要求用户提交给预算员《建设工程规划许可证》原件及复印件一份、工程给水平面图，资料提交齐全后由副科长、预算员、技术员以及一名工地代表按规划许可证和平面图到现场复核建筑面积，如现场与证件相符，预算员给用户开具城市基础设施配套资金缴纳单，通知用户到行政审批中心水务局窗口缴纳。如现场与证件不符，以现场复核为准。

2、用户缴纳配套费后，用户带发票原件与复印件到预算员处办理接水申请表，明确用水地址、用水性质以及日用水量，经用水户所在区域营业科长、分管副经理以及经理签字后给用户办好接水手续，并留底存档。

（二）工程规划、设计

1、工程规划、设计时，技术员应按照城市给水专业规划进行，无论地下敷设或架空敷设时均应执行《城市工程管线综合规划规范》和招远市规划部门的规定，并与近期建设与远景发展相结合。

3、技术员在工程规划、设计时，工程管线的平面位置和竖向位置应尽量采用城市统一坐标和高程系统。

4、对于新建住宅小区、大型工、商业用户，技术员应向建设单位索取给水工程施工设计图，经核对后按照我市网管情况以及公司要求进行修改。

5、对于大型给水管线、给水设施工程，由专业设计人员设计，技术员负责提供相关资料。

6、设计图设计完成审定后，预算员做出施工预算经领导审批后交财务科，通知用户交款，一并做出主要材料采购表，交材料科备料。

（三）施工前技术交底

1、在用户缴纳工程款后，分管副经理与科长选定外协施工单位，由预算员负责与外协施工单位签订施工合同以及安全协议。

2、技术员带领工地代表以及外协单位人员依照施工图纸以及施工现场情况进行复核、复核无误后进行技术和安全交底。如外协施工单位对施工图做出补充设计，应由技术工程科批准后方可实施。

3、施工难度大、危险性高的工程，必须由外协施工单位作出专项施工方案和安全保障措施、应急预案经技术工程科以及相关领导批准后方可施工。

（四）施工过程中的安全管理

1、工地代表为工地安全负责人，在施工过程中应严格遵守施工安全技术规程，以保证施工人员的安全，特殊地段施工，应架立醒目安全标牌或标志，必要时应要求外协施工单位配备看守人员，确保施工及公众安全。

2、所有进入工地的施工人员、技术人员必须佩带安全帽。

3、进入深井以及通风不畅的管道沟中施工前必须用鼓风机充分通风，并且不得长时间在井下及管道沟内作业。

4、恶劣天气（大风6及以上、暴雨、大雪等）不得进行吊装作业。

5、挖深沟槽及基坑时，必须按规范规定放坡，并做好边坡防护措施。

6、靠近共用设施的开挖作业，应通知有关部门并到场确认，才能进行；对于受工程施工影响的一切共用设施与构筑物，施期间应采取一切适当措施加以保护，不得损坏，对发现地下不明管线，应及时报告施工负责人。凡因个人行为造成公共、共用设施的损坏，由责任人自费赔偿。

7、严格落实施工现场用电管理制度，施工现场所用电器设备必须为国标合格产品。

8、高空作业、深基坑作业、爆破作业等高危作业必须按照施工前制定的施工方案以及安全保障措施进行。

9、公司的安全检查人员在日常检查中发现的问题要及时整改，绝不能把安全隐患留过夜。

10、一切因违规作业而导致的安全事故均由施工单位负责，工地代表相关责任人副连带责任。

（五）施工过程中的质量管理

副科长、技术员与工地代表为工程质量负责人。施工过程中严格按照施工图纸以及相关规范进行施工。若在工程保修期内发生因施工质量原因发生返工以及跑水损失，由施工单位负责全部损失。

1、工程施工前工地代表、技术员与外协单位人员要严格按照图纸要求确定基准点，进行精确施工放线，计算好土方开挖量以及外运量，落实确认施工现场的地下管线，保护好原有构筑物。

2、开挖过程中按照图纸以及相关规范要求施工，人机配合开挖，边开挖边测量，严格控制槽底高程，禁止超挖。

3、沟槽开挖结束后施工单位报验收申请资料，由副科长、技术员与工地代表组织相关人员进行验收，验收合格后方可进入下一步施工。

4、管材进入施工现场后，施工单位首先进行材料质量检查，发现问题及时与工地代表沟通，及时更换处理。管道安装过程中必须坚持边安装边测量的原则，及时纠偏。管件、设备安装时严格按照安装说明进行。

5、管道安装结束回填之前必须按规范进行压力试验，施工单位填写压力试验记录由技术员和工地代表现场确认签字，并留下影像资料。

5、构筑物砌筑时严格控制水泥、砂、砖质量，按规范要求进行水泥砂浆配比，砌筑过程中保证构筑物几何尺寸和高程符合设计要求。管道支墩按施工图集尺寸以及混凝土标号进行浇筑，定时养护达到设计强度后方可使用。

6、根据工地实际情况做好回填及余土清运工作，沟槽回填压实度按图纸要求进行，必要时取样送检。

（六）施工过程中的材料管理

1、预算员严格按照施工图纸以及施工进度提取材料，领料单一式五份，材料科两份、施工单位一份、工地代表一份、技术工程科存档一份，领料单经科长及分管经理签字后方可到材料科领取材料。（抢修工程除外，可后补）

2、工地代表监督工地材料使用情况，并对施工现场材料进行严格管理，最大限度避免材料浪费、流失。同时要做到配合材料科对工地用料进行的抽查，做到材料处于有控管理状态，实施跟踪捡查控制。若工地发生材料丢失，由施工单位负责赔偿。

3、工地代表根据施工进度及时向预算员提供工程备料计划，并根据施工中的变更做好调整计划。

4、工地代表负责监督施工工地材料工具堆放整齐，达到文明现场标准。

5、工程结束后五日内，工地代表监督施工单位将余料和废料退库，技术员和预算员根据工程量进行材料核对，做到材料利用率100%。

（七）施工进度管理

严格按照合同工期安排施工，在施工过程中遵守劳动纪律、严禁拖拉扯皮。尤其是抢修工程，必须争分夺秒，抢进度抢工期。

（八）施工过程中的劳动纪律管理

严格执行公司制定的劳动纪律以及作息时间，做到以工作为主，每个工地必须由工地代表监督施工，严把施工质量和施工安全关。

（九）工程验收结算以及送水

1、工程完工前2日内，施工单位需向技术工程科科长提交验收申请，由科长安排副科长与技术员以及相关单位人员对工程进行验收。验收过程中严格按照施工图纸以及规范执行。

2、对外户工程竣工之后5日内外协施工单位必须将工程量提交给工地代表，经参与验收人员与科长签字确认后由预算员做出工程决算。预算员要做到决算工程量、工程费用计算准确无误。预算员负责将外协施工单位工程决算表送中介审计机构审计定案，预算员工程款支付审验单后经科长签字后报送分管经理、经理以及财务科进行工程结算。

3、财政配套工程结束后10日内，技术员和预算员做出工程量签证以及工程决算，待年底同意报财政部门审计，并配合审计部门审计，最大限度为公司争取财政配套资金。

4、对外用户工程结束后10日内，科长组织相关科室人员和用户到现场办理送水手续。

五、工程资质管理以及档案管理

1、预算员负责公司机电设备安装专业承包叁级资质以及安全生产许可证的年检、延期，根据建设主管部门的要求，及时上报各种资料、文件、证书以及人员培训报名等工作。（所有相关证件原件在办公室保存）

2、预算员和资料员负责将技术资料以及结算资料在项目开工时就应纳入管理，保证资料整理与施工同步进行。工程结束后由预算员及时整理归卷，严格检查归档资料的完整性以及准确性。

六、抢修工程管理

1、技术工程科设备及各种专用抢修工具、车辆，由一名工地代表负责统一管理，统一维修。发电机、热熔器、电动切割工具、管道钻孔器及导链，每半月检查一次，工程车上各类机械及设备，每1个月检查、维修一次。工程车按规定及时保养、更换燃油，保证随时待命。

2、接到抢修电话后，科长应迅速组织工地代表、施工人员、机械设备进场，市区范围内不得超过30分钟，招远市范围内不超过1小时。

3、人员到场后按各自分工，确定管线位置，协调城管、园林等部门后组织开挖，开挖结束后迅速制定抢修方案，确定抢修材料，抓紧时间维修。

4、抢修过程中所有人员必须保持高度工作责任心，保证DN300以下管道24小时内必须恢复供水，DN300以上管道48小时内恢复供水。

5、具体方案另行制定抢修预案。

第二篇：公司建设工程管理制度

文章标题：公司建设工程管理制度

建设工程管理制度

第一章总则

第一条为了规范和加强公司建设工程管理工作，提高建设工程施工项目管理水平，确保公司建设工程质量，促进施工项目管理的科学化、规范化和法制化，适应社会主义市场经济发展的需要，结合公司现实情况，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于

股份公司及公司所属矿的新建、扩建、改建等建设工程（包括矿、土、安）的施工项目管理。

第三条本管理制度明确了建设工程管理的责任制，以增强各级管理人员的责任性；明确工程质量管理及验收的内容、程序等。

第二章单位工程开工申请制度

第四条按照科学管理、合理组织施工的原则，要求施工单位在单位工程开工前，必须达到必备的开工准备条件。

第五条施工单位准备开工时应向建设单位申报开工报告，建设单位派工地代表对开工条件进行考核,所有考核项目全部达到合格后经建设单位主管部门批准后交付施工单位执行。

第六条施工单位应按照协议书约定的开工日期开工。施工单位不能按时开工，必须在约定的开工日期前7天，以书面形式提出延期开工的理由和请求，经建设单位确认后，工期相应顺延。建设单位不同意延期或施工单位未在规定时间内提出延期开工请求，工期不予顺延。

第二章施工图设计技术交底与图纸会审制度

第七条设计技术交底与图纸会审是保证工程质量的重要环节,也是保证工程顺利施工的重要步骤,各有关单位必须认真执行。

第八条技术交底与图纸会审的前提条件：

1、设计单位必须提交完整正式的施工图纸。

2、在技术交底与图纸会审之前,各有关单位工程技术人员要认真审图,并提出初步意见。

3、在技术交底和图纸会审时,设计单位必须派负责该项目的项目负责人和主要设计人出席,技术交底和图纸会审一般应在工程开工10天之前进行。

第九条设计交底与图纸会审工作的程序：

1、设计单位介绍设计意图、工艺要求、布置与结构设计特点和施工单位应注意的事项。

2、建设单位和施工单位提出图纸中的疑问、存在问题和需要解释说明的问题。

3、设计单位答疑。

4、建设单位对提出的问题进行研究与协商,拟定解决问题的方案。

5、建设单位负责写出技术交底和图纸会审纪要,并经各方签字。

6、图纸会审纪要应作为设计文件组成部分存档。

第十条图纸会审重点内容：

1、图纸是否经过设计单位按图纸划分经各级人员正式签署。

2、施工图与设备、特殊材料的技术要求是否一致。

3、设计与施工主要技术方案是否能相适应,对现场条件有无特殊要求。

4、预制构件、设备组件及现场加工要求是否能符合现场施工的实际能力。

5、各专业之间及设备和系统施工图设计之间是否协调,例如设备外形尺寸和基础尺寸、建筑物预留洞孔及预埋件与安装图纸要求、设备与系统连接部位、管线之间相互关系等。

6、施工图之间、总图和分图之间、总体尺寸与分部尺寸之间有无矛盾。

第十一条对会审中有可能出现的设计修改,由原设计单位按设计变更管理程序提出设计变更,经建设单位签证后交施工单位执行。

第三章施工组织总设计编报与审批制度

第十二条工程开工前，承建单位必须编制施工组织总设计，经单位技术负责人审批后，提交建设单位会审。

第十三条施工组织总设计会审工作，由建设单位主持，质监单位、施工单位、设计单位共同参加。会审后，由建设单位形成会议纪要，经各方签字后作为正式施工的依据。

第十四条施工单位编制施工组织设计时，必须结合工程实际情况和本单位具体条件，从技术、设备、机械化程度、组织管理、经济等方面进行全面分析，确保施工组织设计在技术上可行、经济上合理，措施得当，利于安全、文明施工，利于提高工程质量、缩短施工工期。

第十五条施工组织总设计的编制应符合下列要求：

1、符合建设单位对施工组织总设计的要求。

2、符合双方签订的合同书。

3、符合设计单位所提供的施工图纸设计，如有必要要求设计进行配合施工作局部修改时，应有充分论据，并征得设计方代表的同意。

4、符合国家现行的有关规程、规范和标准。

5、符合现场具体条件。

第十六条施工组织总设计应包括的内容：

1、工程概况，工艺流程，设计与设备特点等。

2、主要施工方案和措施，质量标准及质量控制点。

3、施工技术和物资供应计划，包括设计图纸交付计划。

4、主要施工机具配置和劳动力安排。

5、施工综合进度安排，包括开工、竣工日期、阶段形象进度及施工进度网络图。

6、施工场地安排及施工平面布置图。

7、安全、质量、文明施工计划和保证措施。

8、新工艺和新材料的使用。

9、费用估算及工作量进度。

第十七条施工单位必须

按施工组织总设计确定的进度计划组织施工，接受建设单位对进度的检查、监督。工程实际进度与施工组织总设计中安排的进度计划不符时，施工单位应按建设单位的要求提出改进措施，经建设单位审核后执行。因施工单位的原因导致实际进度与进度计划不符时，施工单位无权就改进措施提出追加费用。

第四章设计变更及工程签证管理制度

第十八条由于下列原因可要求设计单位对原设计图纸进行局部变更：

1、设计图纸有差错。

2、设计与实际情况不符或设计条件有变化。

3、现场条件所限,采用的材料规格、品种、质量不能完全符合设计要求。

4、技术改进和合理化建议。

5、施工差错经有关方面批准的处理意见。

6、图纸设计与实际不符以及图纸外增加的工程量必须经建设单位签核后方可执行。

第十九条需要设计变更时,必须由要求设计变更的单位提出变更事由,经办理有关手续后方可进行设计变更。

第二十条设计变更按其性质与大小,分为下列三类：

1、一般小型设计变更(1万元以下),原则上不增减预算费用,不改变原设计原则,不影响质量、美观,如图面尺寸差错、材料等代换、图纸细部增补详图、图纸间矛盾处理。这类修改由要求修改的部门提出,经设计单位核签、建设单位工程主管部门批准后执行。

2、较大设计变更(1万元以上、10万元以下),工程内容与工程量有变化,但不涉及初设审定的原则,需要增加或减少预算费用,要对局部施工计划与施工进度有一定影响,这类设计变更由要求变更的部门提出,经设计单位签核、建设单位主管领导批准执行。

3、重大设计修改(10万元以上),涉及原初设审定的设计规模、设计原则、结构布置的修改,或涉及总承包合同所规定的概算需要调整,经建设单位负责人、原设计单位负责人审核后执行。

第二十一条设计变更应按其性质与大小先办理相应的审批手续之后才允许施工,不得先变更设计进行施工后补办手续。

第二十二条施工单位不得擅自对原工程设计进行变更。因施工单位擅自变更设计发生的费用和由此导致建设单位的损失，由施工单位承担，延误的工期不予顺延。

第二十三条设计变更资料作为设计文件组成部分应妥善保管，后作为竣工资料统一归档。

第五章工程施工质量管理制度

第二十四条施工图未经三方（建设单位、设计单位、施工单位）会审，不准开工。

第二十五条不按要求提前编制施工组织设计（或施工方案）的工程不准开工。

第二十六条第二十七条保证工程质量技术措施针对性不强的施工组织设计（或施工方案）不予审批实施。

第二十七条工程所使用的原材料不按要求进行试化验的，不准开工。

第二十八条施工质量不合格者，必须返工。

第六章施工总平面管理制度

第二十九条施工总平面布置是施工组织总设计文件的重要组成部分,其主要任务是完成施工场地的划分,交通运输的组织,各种临建,施工设施和器材堆放等方面的布设,场地的竖向布置,并满足防洪排水等各方面的要求,确保整个施工场地布置紧凑合理、符合流程、方便施工、节约用地、文明整齐。

第三十条施工单位进入施工现场前,应根据合同所规定承建的工程范围,按照施工组织总设计的要求,结合工程实际情况,绘制施工总平面图,由建设单位批准后实施。

第三十一条施工单位不得在给定的施工场地之外私建、乱建临时设施或堆放设备材料,更不允许占用道路作为施工场地。如有必要,应由建设单位批准。

第三十二条施工单位要对其所占用的施工场地范围内的安全道路和排水系统的畅通以及良好的施工环境负责，建筑垃圾、生活垃圾及各种污水不得随意乱堆乱排。

第三十三条施工单位在施工时需要开挖已有道路,中断交通或需要中断水源、电源时,必须提前2天提出书面申请,经建设单位批准后方可实施。施工单位必须在批准的时间内完成任务并予恢复,如不能按时完成并影响建设单位正常生产、生活,施工单位应负责赔偿并予以罚款。

第三十四条施工单位需建设单位提供水源、电源时,应事先提出申请,经批准后按指定地点和容量连接并应按承包合同的规定交纳费用。

第三十五条施工单位在矿区内取土或弃土,应在建设单位指定地点进行。施工中挖掘的多余土方,应由施工单位及时运至指定地点,不得随意堆放。

第三十六条设置在施工场地的测量标志或永久测量标石,施工单位应予以保护,不得损坏和移动。

第三十七条施工单位所承建的工程项目完工并经验收后,应立即撤离施工现场,所建临时设施应及时拆除，不得借故拖延。

第七章隐蔽工程质量验收制度

第三十八条隐蔽工程质量验收的目的是为使工程项目质量控制做到工序控制，将质量保证体系贯穿到每个操作工人的工序中，从工程建设内部层层把关，使工程整体质量得到保证。

第三十九条隐蔽工程是指在施工过程中上一道工序的工作结束,被下一道工序所掩盖,正常情况下无法进行复查的工作，一般验收项目如下：

1、工程建设工序进行中间环节验收。如建筑工程中的钢筋工程,验收内容有：钢筋的品种、规格、数量、位置、形状、焊接尺寸、接头位置、预埋件的数量和位置以及材料代用情况等。

2、埋入地下的基础工程。验收内容有：地基开挖土质情况、标高尺寸、基础断面尺寸，桩基中桩的位置、数量及制作质量、入土深度、最后贯入度等。

3、埋入结构或地下的防水工程。如屋面地下室水下结构的防水层防水处理措施及防腐处理等的施工质量。

第四十条隐蔽工程验收，必须填写“隐蔽工程验收记录”，并由各方代表签字。

第四十一条隐蔽工程验收，施工单位应提前24小时通知建设单位工地代表，经检查验收合格后方可进入下道工序。施工单位未通知建设单位自行隐蔽，建设单位工地代表有权提出重新开挖检查，费用由施工单位自理。经检查存在质量问题时，施工单位应按要求返工处理，不按要求返工处理的，建设单位工地代表有权通知施工单位停工，停工损失由施工单位负责。

第四十二条隐蔽工程质量验收记录分别由施工单位和建设单位作为工程文件长期保存。

第八章单位工程竣工验收制度

第四十三条单位工程的竣工验收,必须具备下列三个条件：

1、单位工程已按照合同规定和设计图纸的要求全部施工完毕，并达到国家规定的相应质量标准。

2、必须移交的文件、记录等资料完整、齐全。

3、施工现场清理完毕。

第四十四条单位工程验收文件,一般应包括以下内容：

1、单位工程开工报告。

2、图纸会审和设计交底记录。

3、单位工程竣工验收报告单、签证单,内容包括验收时间,验收意见等。

4、单位工程竣工图纸及设计变更。

5、隐蔽工程记录。

6、主要建筑及设施基础沉降观测记录。

第四十五条单位工程竣工验收一般分为预验收和正式验收。

1、单位工程竣工验收前,施工单位必须整理移交全部验收资料,填写竣工验收申请书。由建设单位组织,施工单位、建设单位工地代表等有关人员进行预验收。

2、单位工程竣工正式验收时,由建设单位组织,质检单位、监理单位、施工单位、设计单位参加,验收结果由主管领导批准。

第四十六条正式验收程序如下：

1、确定验收日期。

2、审阅验收文件及记录。

3、审阅预验收的验评结果。

4、检验或抽检。

5、验收总评意见,确定工程等级。

6、验收成员签字。

第四十七条单位工程竣工验收后,应及时搞好工程决算。

第四十八条单位工程一经正式验收,应及时办理移交工程相关图纸资料手续或代保管手续。

第九章合同管理制度

第四十九条工程建设开工前，必须签订书面施工合同，并全面履行。

第五十条施工合同的签订，应当遵守国家的法律、法规及行业规范，遵循平等互利、协商一致、等价有偿的原则。

第五十一条双方签订施工合同时，必须按照《建设工程施工合同示范文本》的“合同条件”，明确约定合同条款。对可能发生的问题，要约定解决的办法和自理原则。

第五十二条施工合同应包括以下主要内容：

1、工程名称、地点、范围、内容，工程价款及开竣工日期。

2、双方的权利、义务和一般责任。

3、工程质量要求、检验与验收方式。

4、材料、设备的供应方式与质量标准。

5、设计变更。

6、结算方式。

7、违约责任及处置办法。

8、争议解决方式。

9、安全生产防护措施。

10、合同的生效方式。

第五十三条合同文件应能相互解释，互为说明。组成合同的文件及优先解释顺序如下：

1、合同协议书。

2、标准、规范及有关技术文件。

3、图纸。

4、工程报价单或预算书。

第五十四条允许分包的工程，应签订分包合同，分包合同与总包合同发生抵触时，以总包合同为准。

第五十五条工程承包单位履行完合同全部义务，竣工结算完毕并向建设单位交付竣工工程后，合同即告终止。合同终止后，施工单位应遵循诚信原则，履行保密义务。

第十章机电设备安装工程管理制度

第五十六条安装工程除满足安装规范和其他制度外，还应符合下列要求：

安装的准备工作，对各种机电设备安装，施工单位必须做好有关准备工作，具备以下前提条件：

1.各种图纸齐全。

2.具有设备清册及出厂合格证。

3.熟悉安装指南。

4.仔细参阅国家和企业规定的设备安装质量和验收规范。

5.有厂家和厂家委托试验单位对设备主要技术经济指标及性能调试结果的报告。

6.使用说明书。

7.基础强度与尺寸要符合规定，环境要满足安装和运输起吊要求，要有能满足安装要求的中间验收。

8.编写具体施工计划及施工组织设计等。

以上条件具备后，方可申请开工。

第五十八条安装的经济技术要求。

1.必须遵守《煤矿安全规程》、《煤矿安装工程质量检验评定标准》及其它专业安装调试规定，制定出安全防范措施，按计划组织施工。

2.对有特殊要求的专业设备，如主立井提升设备安装、矿井胶带运输设备安装等，必须按国家有关规定执行。

3.必须做好隐蔽工程的检查与记录。

4.施工组织设计要符合安全、快速、经济的要求，重大安装项目必须进行工程网络技术优化。

5.必须严格按安装技术规范及设备质量标准要求施工。

第五十九条设备调试管理程序。

1.根据具体设备确定调试要求。

2.找出该设备运行的基本环节和基本元件，确定调试项目。

3.按照被调试设备出厂说明及使用要求，确定调试参数，以确保误差允许值。

4.制定调试方法、程序和使用设施。

5.编制调试计划与安全技术措施。

6.检查各项调试准备工作准备完善后，方可实施计划。

7.整理数据、编写调试报告。报告应包括对设备性能的评价及使用后的意见。并向使用单位提出初步验收申请。

第六十条试运转程序及要求。

1、对安装调试的设备初次验收合格，方可批准组织试运转。

2、为检查和鉴定安装质量和设备性能以及设备之间、系统之间的相互联系与综合能力，在设备与系统安装调试合格后，进行试运转和试生产。在运行前，应检查、核对电源、通讯、水源、风源、气源情况，然后进行空负荷运行。空负荷调试正常后，再带负荷调试。在设备和系统试运行时，首先制定具体的试运转细则，同时还要精心组织，认真检查，严明程序，密切配合，统一指挥。

3、设备试运转正常后，方可办理交接验收手序。

第六十一条交接验收程序。

1.验收组织。为评定设备安装质量，划分其责任，由公司生产管理部组织规划发展部、安全监察部及设备使用单位进行交接验收。其主要职责是：

1)检验单位工程技术档案、施工图、隐蔽工程记录、调试报告及设备清册。

2)对工程标准和安装质量进行抽检与复验，对质量和安全问题提出处理意见。

3)安装单位和使用单位编制试运行计划，检查试运转情况。

4)根据《煤矿安装工程质量检验评定标准》及其它专业设备安装评定标准对安装质量进行评定，填写工程竣工验收鉴定书。

2.验收终结后，对下列资料应归档：

1)设备出厂说明书、合格证、装箱单。

2)固定资产清单，包括未安装设备和已订未到设备。

3)装配图和随机配件图。

4)基础图。

5)调试记录和调试报告。

6)隐蔽工程记录及实测图。

7)系统图。

8)施工预算及决算。

第十一章井巷工程管理制度

第六十二条井巷工程除满足其他制度外，还应符合下列要求。

1.施工作业规程或施工技术措施中必须明确工程质量要求和相应的质量保证措施。

2.建立质量管理责任制。从施工单位到质量管理部门实行工程质量逐级负责制。施工单位负责施工过程中的技术、材料质量，管理部门负责提供相关图纸及施工作业规程的审查。

第六十三条施工单位在布置施工任务时，必须始终抓好质量管理和提高工程质量的职工教育工作，职工上岗前必须进行技术培训，使其在思想认识及技术上达到要求，方可上岗。

第六十四条质量管理部门在提供相关图纸前必须认真审查图纸，以保证施工图纸的质量。

第六十五条施工单位必须严格把好设备及材料质量关。施工单位要建立健全试验机构，认真做好原材料、半成品的检验、复查工作，凡是没有合格证明、材质不清的，严格按规定进行抽查。不合格的原材料、半成品不准使用。

第六十六条施工单位在施工组织设计、施工技术措施中，制定相关工程的施工工艺和技术措施，在施工过程中，必须及时督促、检查是否认真贯彻执行施工工艺和技术措施，严格遵守操作规程。

第六十七条开工前检查施工准备工作完善程度，并重点做好测量放射线、计算复核，施工大样图的校审、复核等。施工过程中做好各个施工环节的质量检查，上道工序不合格不进行下道工序施工，把不合格质量隐患消灭在施工过程中。

第六十八条严格按照施工质量标准及检验办法实行，在施工过程中认真检查，对于查出的质量问题，应及时反馈，令其整改，不整改的不予验收。

第六十九条如需变更原设计的材料品种规格时，必须征得设计部门的同意。

第七十条各单位必须配备专职质量验收员，负责每班的质量验收工作，做好班组质量验收记录、隐蔽工程记录、有关材料质量检验记录。

第七十一条改扩建井巷工程的工程质量必须符合《国有重点煤矿生产矿井质量标准化标准》及国家其它有关标准。

第十二章奖惩管理制度

第七十二条第对单位工程施工存在以下情形的，公司工程管理部门有权给予经济处罚：

一、安全

1、单位工程施工现场存在安全隐患，甲方代表责令整改连续通知两次而拒不整改的，视情节处以1000—3000元罚款并责令其停工整改。

2、工程施工现场发生安全事故，根据情节处以3000元以上，20000万元以下罚款。

二、进度

1、未按审定的开工报告规定的日期开工，延期5日以内，处以1000元罚款；超过5日，每延期1天，增加罚款500元；延期10日以上者，处以10000元罚款，并解除施工合同。

2、未采取积极有效的措施，致使工程进度严重滞后于施工进度计划，处以2000元罚款。

3、未按施工合同规定的竣工日期竣工，对公司生产、经营等造成影响的，除严格按合同约定条款执行外，另处以20000元罚款。

三、质量

1、超出允许误差范围，但无质量隐患且不影响使用功能和观感质量的质量事故，处以100-500元以下罚款。

2、超出允许误差范围，但无质量隐患且不影响使用功能，只影响观感质量的质量事故，处以500-2000元以下罚款。

3、对影响使用功能，但无质量隐患的质量事故，除令施工单位整改外，处以2000-5000元以下罚款。

4、对存在质量隐患的质量事故，除责令施工单位返工外，处以5000-10000元以下罚款。

5、工程技术资料和质保资料未能及时编写和完善，或弄虚作假，与实际情况不相符的，除要求施工单位限期补上或整改外，并处以1000元以下罚款。

第七十三条罚款由公司工程管理科以书面形式通知施工单位和公司财务部，在当月应付工程款中扣除。罚款列专帐作为工程奖励使用。

第七十四条获得省“飞天奖”和“省优质工程奖”的单位工程，按工程总造价的0.5进行奖励；获得国家“鲁班奖”的单位工程，按工程总造价的2进行奖励。

第十三章附则

第七十五条本制度自发布之日起执行。

第七十六条未尽事宜，按《中华人民共和国建筑法》、《现行施工规范》及国家相关规定和技术标准执行。

第七十七条本制度由规划发展部、生产管理部负责解释。

《公司建设工程管理制度》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读公司建设工程管理制度。

第三篇：自来水公司0管理制度

供水管理 总 则

第一条 为适应构建现代化供水企业制度、管理体制、运营机制的根本要求，规范管理所各项业务工作，统一工作标准和办事流程，保障供水管网安全，提高营销工作质量和供水服务水平，遵照公司相关规章制度和有关规定的要求，结合各管理所的实际制定本细则。

第二条 本细则涉及的范围是指管理所供水营销、管网维护、水事检查、卡表管理、售后服务、安全生产等环节的内、外业管理工作。

管理所各部门和员工均应遵守本细则。

第三条 各项工作管理必须坚持以保障供水为中心，贯彻经济利益和社会利益并重的工作方针，遵循依法管理、服务至上、质量第一、效率优先的原则。

第四条 本细则自发布之日起执行。

十要十不准

一、要服装整洁，证件齐全。不准衣帽不整，行容邋遢。

二、要文明用语，态度和气。不准表情生硬，出言不逊。

三、要认真负责，工作细致。不准偷奸取巧，漫不经心。

四、要积极主动，敬业爱岗。不准做事拖拉，敷衍了事。

五、要心胸开阔，团结协作。不准搬弄是非，嫉贤妒能。

六、要节约能耗，降低成本。不准大手大脚，随意浪费。

七、要严格自律，公私分明。不准损公肥私，中饱私囊。

八、要积极向上，要求进步。不准精神萎靡，消极处世。

九、要服从领导，听从指挥。不准自由散漫，阳奉阴违。

十、要遵纪守法，与人为善。不准违规犯法，惹事生非。

服务承诺

1、文明用语、举止大方、主动热情、优质高效。

2、供水干线末梢压力不低于0.16兆帕。

3、事故抢修及时率100%，发现漏水30分钟到达现场，连续修理。“小修不过夜，大修不间断”。

4、供水服务热线24小时值守，确保各机关单位和人民群众的生产生活用水。

5、文明施工，设置相应安全设施，施工完毕做到料净场清。

6、局部计划性停水，提前三天通过新闻媒体或其它方式通知用户，临时紧急停水要

通知重要用水单位，并做好解释工作。

7、抄表收费准确透明，定期抄验水表，结算准确，在水表状况完好的情况下抄见准确率达到98％，因用户或外界原因造成不能定期、准确抄表见水表，其水费结算按公司规章处理。

8、办理立、转、销、分户手续和其他用水业务热情周到，不推委扯皮，不吃拿卡要。

管理所工作职责

供水管理所是公司开展经营活动的重要部门，负责对外营业、销售服务和公司供水管网维护工作。其主要工作职责是：

一、贯彻执行供水企业为生产服务、为生活服务的方针，努力满足用户用水需求，积极做好窗口服务工作，充分体现公司宗旨，树立公司形象。

二、负责供水管网及配套设施的日常管理及维护，做好管网巡视、查漏工作。小修和大修及时率达到规定要求，确保管网安全通水。建立维修查漏登记制度。

三、负责客户水费的收缴并及时转入公司指定账户，不得挪用和坐支。加强拖欠水费的回收工作，水费回收率达到规定要求。做好微机水量登录、开票工作。

四、负责用户的立、分、转、停、销户等业务办理工作，用户供用水合同及用户信息档案的管理工作。

五、负责辖区内用水业务的办理，会同安装公司洽谈接水改造、安装业务，经公司授权代为签订《供水工程承包合同》和《供用水合同》。填报收费审批单，建立用户档案。

六、汇集业务资料，健全各类原始记录和业务台帐，及时作好用户变更手续，健全档案管理。每月及时填报新装用户户数月报表、维修工作月报表、抄表收费月报表，按时向公司相关部门上报数据报表。

七、负责供水管网和建设项目通水前的验收工作，保管好供水管线图，并熟悉、掌握供水管线与设施。

八、负责贸易结算水表的抄表工作及水表检查、更换工作，不断提高抄表及时率、准确率、正日率。对停走、损坏、失灵、黑面的水表要及时调换。

九、按照城市供水管理规定，加强辖区用水市场的检查工作，正确处理用户违章行为。

十、处理用户来信、来电、来访，做好登记、分类、办理、答复工作。

十一、负责本部门车辆、设备、器材、工具的维护保养工作。

十二、负责本部门人员的安全教育和日常管理工作，确保生产、施工、行车安全。

十三、完成公司领导交办的其它工作任务。

应急预案

一、供水管理所生产安全事故应急预案

(一)、编制目的

为全面提高各管理所应对各种供水突发公共事件和抵御风险的能力，确保在发生各类供水安全事故后能够科学有序、高效快速的开展抢险、救援工作，根据《北京市昌平自来水有限责任公司生产安全事故应急预案》的要求，结合各管理所实际情况，制定本预案。

(二)、危险性分析

根据危险源分布情况，事故类型主要包括：

1、管道检查井、室的毒气事故：已建成的管道或深井、室中常常会存在有毒气体浓度超标，如在进入前未进行检查或检查方法不当，可能造成爆炸或人员中毒，导致人员伤亡等事故。

2、管道爆裂冒水事故：如供水主管道发生爆裂，可能造成路面坍塌、沉陷，造成人员伤亡等事故。

3、施工工地沟槽塌方事故：在沟槽开挖过程中，如沟槽超过规定深度和宽度或支护不当，可能会造成塌方，并造成人员伤亡、交通中断等事故。

4、施工工地用电事故：在管道施工过程中，在施工作业前应对发电、照明设备、电动工具进行漏电检查，如发生事故，可能造成人员伤亡或引发火灾等事故。

(三)、供水管理所应急组织机构与职责

供水管理所安全生产事故应急组织机构由所办、供水服务热线、维修组、管网组及供水营销组组成。应急指挥中心办公室电话：69746362(供水服务热线)主要职责：

1、负责组织供水管理所施工安全事故应急预案的修订、演练和总结；加强安全生产事故应急救援队伍建设，提高救援队伍快速反应能力，形成强有力的保障。

2、接到事故报告后，要立即向指挥中心报告，并按照领导指示，协调所属各单位做好人员、车辆保障等前期准备工作。

3、组织、指挥、协调施工安全事故应急处置工作，在应急处置过程中，负责向公司应急指挥中心实时通报事故情况，配合公司其他部门应急工作。

4、随时掌握施工安全事故的发生情报。

5、及时传达应急指挥中心指令和信息，整合和调配现场应急资源。

6、收集、整理应急处置过程的有关资料，负责现场应急工作的总结。

(四)、安全生产事故处置原则

1、快速反应原则：做到反应快、报告快、处置快。事故单位必须在第一时间将事故情况详细告知上级各有关部门。

2、先期处置原则：一旦发生事故，事故单位要迅速采取有效措施，尽可能控制事态发展，减少人员伤亡和财产损失。

3、统一指挥原则：坚持个体服从集体，下级服从上级，统一指挥、统一调度。

4、协调作战原则：各部门履行各自职责，密切协作，相互配合。

(五)、事故分级 Ⅲ级：

1、DN75——DN300的明漏、暗漏、工程漏；

2、非计划停水换消防栓、换截门的，关闭截门后影响10栋楼（平房1条胡同）以

内正常供水的；

3、计划停水不能按计划开启截门的，影响10栋楼（平房3条胡同）以内正常供水的； 4、5栋楼或平房3条胡同以内的无水水微。Ⅱ级：

1、发生在主要道路、重点地区、主要部门。

2、非计划停水换消防栓、更换截门的，关闭截门后影响10栋楼（平房面积较大的）以上；

3、计划停水不能按计划开启截门的，影响10栋楼（平房面积较大的）以上正常供水的； 4、5栋楼或平房面积较大的无水水微。Ⅰ级：

DN300以上（含）的明漏、暗漏、工程漏且停水后影响重点单位或范围较大，以及造成交通严重堵塞的突发事故。

(六)、安全生产事故应急处置实施细则(管线爆裂漏水)

1、供水管理所任何职工接到管道爆裂、漏水的报修电话后应马上通知相关人员到达现场对报修情况进行核实，确认属实的要立即通知应急指挥小组领导成员。

2、立即组织安排维修组、管网组进入现场，维修组负责现场封闭及事故现场周边人员、车辆的疏散工作，管网组负责关闭相应截门。

3、迅速查明管线爆裂漏水及影响情况,并做好情况上报工作。

（1）调查内容包括：停水时间、地点、爆裂漏水原因、管径大小、停水面积、有无重点单位和部门等。

（2）由所长或部门主管负责事故上报工作，须上报的部门有：公司办公室、供水调度室、昌平所应急指挥中心办公室(供水服务热线)，情况严重的必须第一时间直接向公司领导报告。

4、人为损坏的抢修工程要同时通知公司监察科或本所检查人员进入现场调查取证。

5、服从公司应急指挥中心领导的安排，严格执行抢修方案，配合其他部门做好抢修工作。

6、通知被停水单位，特别是医疗、供暖、学校、部队、科研等重点部门，对于急需用水的单位要上报指挥中心领导，由指挥中心领导安排联系水车供水，确保安全。

7、停水时间超过四个小时，上报指挥中心领导调派水车保证用户基本用水。

8、管线在DN300以上或施工难度大、需要大型挖掘机械施工时，请示指挥中心领导协调工程队入场抢修，管理所施工人员要配合工程队做好关停截门等相关工作。

9、根据管线受损情况及时通知公司器材科备料。

10、抢修工程要严格把关，保证质量，管道中的杂质要清除干净，有条件的要对管道进行冲管清洗。

11、施工现场可能造成水质污染时，启动水质污染应急预案。

12、抢修完毕后及时开启截门，通知公司办公室、供水服务热线及供水调度室已恢复供水，并监测管网压力是否恢复正常。

13、统计工程用料、工程量及漏失水量。

14、清理、恢复施工现场，当时不能清理恢复的要做好警示、防护工作。

15、填写《供水事故应急处置工作记录》（附表——01）存档，填写《供水事故应急处置工作信息》（附表——02）一式两份，一份上报公司办公室。

供水事故应急处置工作记录

编号： 号

填报日期： 年 月 日

附表：（02）

供水事故应急处置工作信息

编号：

行。

一、考勤管理办法

（一）加班管理

1、加班包括预期加班、因工作的延续性加班以及因突发事件而临时加班等几种。

2、管理所每名职工均有合理加班的义务。

3、预期加班的由班组长报各部门主管，由部门主管提前3天报所办，上报时要将加班原因、时间、人员等情况说明清楚，待所办批复后安排加班。

4、因工作的延续性而加班的，须在正常下班时间前20分钟报部门主管，由主管根据工作任务合理安排好加班人员后报所办，上报时要将加班原因、时间、人员等说明清楚，待所办批复后安排加班。

5、值班期间因突发事件需增派人员临时加班的，由值班负责人报所长批复后通知相关人员加班，并于加班后的第一个工作日将加班原因、时间、人员等上报所办。

6、所有加班应填报《加班填报单》（附表——03）并于当月的25日前由所办报公司办公室。

7、计加班标准：

（1）、加班时间超过６小时的计加班一次。

（2）、加班时间超过３小时不足６小时的计加班0.5次。

（3）、因工作失误或违反操作规程而延长工作时间的不计加班，在加班期间因工作失误或违反操作规程未完成工作任务的不计加班，造成重大责任事故的应对当事人进行处罚。

（4）加班时间迟到或早退超过1个小时的只计加班0.5次。（5）许诺加班但无故不加班也未请假的按旷工一次处理。（6）考勤记录员要秉公办事，不徇私情。

（二）考勤管理

考勤管理与公司下发的《关于加强和规范劳动纪律的管理办法》条文有冲突或不一致时，以公司规章为准。

1、管理所职工要认真遵守公司规定的作息时间，按时上下班，不迟到不早退，有事请假。

2、请假必须亲自申请并填写《事假申请单》（附表——04），不许以短信或带话方式请假。员工请事假须提前1天申请，组长及部门主管请事假须提前2天申请。

3、事假每月累积满5天者，扣发当月效益工资的20%。

4、因病就诊（急诊除外）须提前1天向上一级领导请假，工作期间就诊的原则上不能超过4小时。

5、因病或因非工伤休假，应持指定医院或居住地正规医院的医疗证明，否则按事假处理。

6、休病事假的不超过半天的，各组组长可直接批准，但需向部门主管汇报。

7、休病事假1天的由各部门主管批准。

8、休病事假2天以上（含2天）的由各部门主管报所长批准。

9、休病事假一天或一天以上获批后，休假人在要告知组长。

10、属于工伤的享受工伤待遇，但因违反操作规程或不按规定穿戴防护设施、不按规定设立警示标志而遭受人身伤害的，不完全享受工伤待遇，即不享受全额效益工资。

11、所有病事假、工伤等，请假期满需要续假时，应提前1天向部门主管续假，在假期结束后实行销假制度。

12、无故不请假休息的按旷工严肃处理；因工作需要且个人没有特殊情况拒不服从领导安排强行休息的按旷工处理。

13、迟到、早退每累积3次记事假1天。

14、旷工1次扣当月效益工资的20%，直至100%。

15、所有考勤由各组考勤员统计后于当月25日报本所办公室。

二、办公用品领用管理办法

(一)、办公用品领用原则和程序

1、各部门对办公用品的使用要坚持勤俭节约、反对浪费的原则，不得将办公用品转作私用。

2、办公用品由各所办公室统一保管发放，并按部门建帐管理，严格按规定向使用人发放，领用办公用品须领用人签字。

3、办公用品管理实行月统计年结算，年终将各部门及个人办公用品的领用情况统计后报所长。

4、办公用品原则上由各部门主管或组长负责领用。

(二)、办公用品领用管理

1、耐用品的领用

（1）、耐用品分两类：办公硬件和工作所需用品

办公硬件包括：办公桌椅、文件柜、工具箱、保险柜、空调、电脑、电话、打印机、沙发、暖壶等。

工作所需用品包括：文件夹、压杆夹、文件架、计算器、钉书机、笔筒、档案盒、档案袋、印台(油)、量具、刀具等。

（2）、耐用办公品已于职工入职时配发，原则上不再增补，办公硬件由所里统一造册登记管理。因正常磨损、自然损坏需更换时，由部门主管以书面形式向所办提出申请，以旧换新。属于人为损坏或使用不当造成的损坏由责任人照价赔偿，故意损坏公物除照价赔偿外视情节轻重扣责任人一至三个月效益工资。

2、易耗办公用品的领用

（1）、个人所需易耗办公用品包括：签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、各种胶带、涂改液、图钉、信纸等等。

（2）、领用方法：由各部门主管或组长统一到办公室申领，填写《领料单》（附表——05），照单发放。

（3）、各部门主管要严格控制和合理使用办公用品，杜绝浪费现象，笔芯、胶水、涂改液、计算器等办公用品重新领用时以旧换新。

（4）、凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时，应将所领办公用品(一次性消耗品除外)如数归还，有缺失的应照价赔偿，否则不办理相关手续。

三、供水服务热线管理办法

供水服务热线主要负责接待用户或各机关、单位的来电、来信、来访（以下简称“三

来”）工作，供水服务热线电话为69746362。

1、供水服务热线电话要保证24小时畅通，工作日内8小时要安排有专人接听。

2、凡我公司供水辖区内出现的涉及供水管理方面的一切问题均在供水服务热线接待、解答范围之内。

3、当时能够解释的问题要向用户解释清楚，权限范围内解释、解决不了的要向用户说明情况并及时将问题转交相关部门或科室处理。

4、所内各部门主管为“三来”问题受理、实施、处理回复的第一责任人，处理结果要及时回复服务热线。

5、“三来”问题的解决原则上不得超过一个工作日，特殊情况的要向用户解释清楚。

6、涉及管网水压、水质、跑、冒、滴、漏及表井、截门井问题的，维修、管网组为受理部门；涉及计量、记费水表的抄验和水费问题的，营销组为受理部门；涉及IC卡水表故障问题的，售后组为受理部门；涉及对违章用水查处及水价核实问题的，检查组为受理部门。

7、供水方面的新政策及重大决策要在第一时间告知供水服务热线。

8、管道施工或维修停水时间超过4小时或停水面积在整栋楼以上时，要提前将停水时间，地点等告知供水服务热线。

9、突发性的供水事故，在确定事故原因及停水范围后，维修主管要根据抢修进展情况，实时向公司领导及供水服务热线通报抢修进度，由供水服务热线及时告知用户。

10、做好每月“三来”情况的汇总及督办工作。

四、热线值班人员工作制度

1、保证供水服务热线电话24小时畅通，工作日内8小时要保证有专人值守接听。

2、不准长时间占用服务热线，不准用热线电话聊天闲谈。

3、加强业务学习，了解公司供水区域、机构设置及办事流程，了解供水行业的法律、法规及公司相关规定，掌握现行水价的构成及水表工作原理，了解营销收费的相关规定，能直接解答用户的咨询。

4、服务热情，文明礼貌。电话铃响三声内要迅速接听，先致“您好”然后自报单位，挂机时应讲“谢谢、再见”。

5、接待用户“三来”，要耐心解答，语言亲切，不准推诿扯皮，不准和用户吵架。

6、所有“三来”情况都要填写《供水管理所“三来”情况记录》（附表——06），记录齐全，转交相关部门解决的问题要登记备案，要对问题的解决情况进行复核。

7、“三来”问题的解决不得超过一个工作日，特殊情况的要向用户解释清楚，要协调相关部门尽快解决。

8、禁止闲杂人员进出热线值班室。

9、每月对“三来”调查进行统计归档工作。

(一)、财会人员工作职责 管理所会计岗位职责

1、按照国家会计法规制度和公司财务的有关规章制度，编制记账凭证、登记会计明细账和结账、对账，做到账务处理手续完备、数字准确、账目清楚，对不合法的原始凭证应拒绝编制记账凭证并及时报告主管所长。

2、登记好有关备查账簿；定期和不定期对账，做到账账、账实相符。

3、与库管员共同验收库房物料入库，并填制入库凭证。

4、根据有关资料编制会计报表的附表。

5、月初装订上月的记账凭证、物料收发凭证归档（财务资料归档管理）。

6、负责税务申报及税控系统的维护。

7、按时完成所里交办的其他临时性工作。

管理所出纳岗位职责

1、认真执行国家以及公司财务管理部门关于现金管理的规章制度。

2、严格执行库存现金的限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支货款，不能白条抵押现金，坚持货款现金与费用现金分管的原则。必须坚持“收支两条线”的原则。

3、严格执行支票管理制度，使用支票必须经部门主管、业务主管同意后方可开出。出纳员办理每一笔收付款业务的依据，必须根据会计编制的并经审核无误的凭证。

4、建立、建全现金、银行存款的各种账目，出纳员每办理一笔收付款业务前，必须

坚持复核每一笔收付款凭证所反映的经济内容和金额，对不完整、不合法的凭证应拒绝付款，并及时向所长或公司财务部门反映。

5、积极做好银行的对账、报账工作。

6、为了确保安全，向银行提取或存入现金时，应提前向所里提出申请，安排车辆和人员同行，采取相应的安全措施，同时保险柜密码严格保密，钥匙要妥善保管不得丢失，不得交给他人。

7、不得将出纳工作随意交代他人代管，如确有原因离岗时，必须由部门主管指派他人代管，而且交接手续双方必须清楚。

8、出纳员使用的各种印章，如支票印鉴、“水费专用章”等都要妥善保管。为了分清责任，支票印鉴必须坚持分管的原则。任何时侯都不能一个人保管和使用支票的所有印鉴。

9、加强有价证券的管理，有价证券必须存放在保险柜中并设立备查账，保护有价证券安全、完整不受损。

10、出纳人员不能兼任会计稽核、会计档案保管、收入费用、债权债务的账簿登记工作。

11、圆满完成所里交办的其他临时性工作。

六、值班人员管理办法

(一)、值班人员构成

管理所值班包括维修值班和收费值班，值班人员及值班周期由所里统一安排，全所职工均有值班的义务。

(二)、值班人员职责

1、坚守岗位，认真工作，不误岗、不脱岗，不擅离职守，遇重大、紧