管理评审输入项解读

1、检验检测机构相关的外部因素变化

内部因素：每年内部人员的变动，如：老员工退休，新职工入职，最高管理者变更；组织机构变化；设备设施的更新；产品的升级换代；新方法的更替等；

外部因素：外部环境的变化；新的法律法规的颁布；新的标准代替旧标准以及新标准的实施等。

2、目标的可行性

质量方针是否适宜？实现程度如何？是否被全体员工所理解和贯彻？质量目标是否能够达到和适宜？

3、政策和程序的适用性

按照标准制定的一系列政策和工作程序是否符合本机构的实际。如组织结构、管理职能是否合适和协调？过程及其相应文件是否需要修正？

4、以往管理评审所采取措施的情况

上一年管理评审所采取的措施是否按计划完成，完成效果如何？

5、近期内部审核的结果

最近一次内部审核工作的结果和存在问题的状况.6、纠正措施

日常工作中，针对出现不符合原因，而采取的纠正措施以及实施效果。可包括前次内审发现问题的实施情况。

7、由外部机构进行的评审

发证机构或客户或其他部门对机构进行外部评审后，反映出的问题、意见和建议。

8、工作量和工作类型的变化或检验检测机构活动范围的变化

近期工作量的变化（主要是增大）或检验检测活动范围变化对保证质量的影响，以及这些变化对设施和资源要求是否能够适应等。

9、客户和员工的反馈

来自客户和员工的反馈意见。

10、投诉

来自客户的各种投诉以及处理。

11、实施改进的有效性

各部门对管理体系提出改进建议的情况及有效性。

12、资源配置的合理性

现有的资源是否能够保证检验检测工作的正确开展，现有人员的技能和业务素质是否适应开展检测/校准项目的需要等。

13、风险识别的可控性

是否识别风险及管理风险、消除或降低风险至可控范围等措施的有效性。

14、结果质量的保障性

内外部质量控制活动的情况和结果分析。

15、其他相关因素，如监督活动和培训

主要考虑质量监督活动开展情况及有效性，人员培训计划、实施情况和结果的有效性。