正文：问卷调查报告

问卷调查报告15篇

问卷调查报告1

由于这几年我国的经济发展开始调整，经济发展速度也没有以前那么快了，所以大学生的就业压力在必须程度上也有所增大。但是不同地区的状况是不一样的，所以我们想要了解本地区大学生的就业状况最好就是做一份调查报告。小编这几天整理总结了一篇大学毕业生就业调查问卷分析报告范文，大家能够看看。

一、调查目的：

大学生的就业问题在当前市场经济、改革开放、高校不断扩招、就业制度改革、毕业生逐年增加的背景下，已成为一个越来越重要的问题。持续良好的择业心态，有利于维护大学生的身心健康，对择业有十分重要的作用。最真实的掌握当前大学生就业现状，了解未来几年大学生的就业趋势;最真实的掌握企业招聘大学生现状，了解企业用人标准，以尝试在毕业生和企业之间建立一次沟通对话的机会。从而能为大学毕业生、为高校、为企业带给相关有价值的信息，促进学生就业起到用心的作用。关键字:就业择业心态素质自我调整

二、调查方式：

本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在xx农业职业技术学院食堂、教室发卷填写，并当场收回的形式。主要针对xx级计算机、经管、机电等专业的在校生。发出问卷100份，回收100份。

1、你认为此刻的就业形势如何

2、您进入毕业时期的去向

3、您对求职渠道的选取

4、您认为自己目前最欠缺的素质主要是

5、请问您将透过何种方式向用人单位介绍自己的状况

6、请问您的择业观念是什么

7、您欲选取什么样的单位就业(限选两个)

8、您认为当前毕业生就业中的主要问题是什么

9、您觉得自己在就业求职的过程中，最具竞争实力的方面是

10、您最期望自己在就业求职过程中得到什么(限选两项)

11、您认为您能理解的工资是

三、调查分析

1、就业形势分析

根据调查结果，有48.5%的毕业生认为就业形势严峻，能够看出，一半以上的同学并没有认识到就业形势的严峻，没有强烈的危机感。从对IT、信息类毕业生就业形势的分析来看，目前，对于我们电子信息专业的学生仍然面临着十分严峻的考验。我们同学们处于一种动手潜力差、实践经验不足的状况，个性是各招聘信息上列出来的要求，只能勉强适应其中的一、两条，有些同学基本上很难找到自己觉得能被看重的岗位，更谈不上熟练、精通这样的`要求。

我们面临的最大劣势是实践潜力差，没有相关的研发经验，对工程项目构筑没有概念。可能一个专业中目前有接触过工程项目的同学犹如凤毛麟角，对整个项目的开发流程几乎就是一片空白。而在优势方面，我们也是有的但并没有得到进一步的发掘。电子信息工程专业有挑战杯和电子设计竞赛，但由于一些新老校区之类的客观因素影响，再加上同学们主动性、用心性不高，导致这么有利的优势渐渐变成遗憾。假使我们能充分意识到现有的不足，提早做一些准备工作，为技能提高以及了解就业做出一些实际的事情，走在其他竞争对手的前面，相信这也将成为我们的一个优势。

2、关于毕业出路的分析

在就业竞争异常激烈的这天，也许大家大三起就开始忧心自己毕业后该何去何从了。摆在大家面前最为清晰的，是两条路:继续深造(考研/留学)和找工作。此刻研究生扩招给大家带给了很好的深造的机会。但是必须要清楚自己为什么要考研。千万不要只是为了逃避就业的压力。

调查结果证明，72%的毕业生选取了求职这条出路。对于求职的同学，必须要做好充分的就业准备，包括对就业需求的了解，对应聘公司状况的调查，就业心态的调整等。要把握好就业的主动权，只要能够抓住机会，凭借自己的努力，同样能够获得很好的就业前景。对于考研的同学，也就应做好两手准备，因为也许会错过很多好的就业机会，所以也就应花点精力关注一下就业信息。

3、毕业生择业的分析

根据调查结果，73.5%的毕业生选取了“先就业后择业”的就业观，这种就业观也是比较理性的。先就业，是要求大学生摈弃陈旧择业观念，即盲目定位、期望值偏高的心态。透过先就业，在涉世之初积累社会和工作经验，在工作中不断进取，在社会竞争中发现机会，为以后职业发展和职业成功打下坚实基础，同时做好职业生涯规划。

另外，关于择业单位的选取上，国有企业和外资企业是毕业生选取的热门

企业。不同的公司有不同的管理体系和制度，分工也很不相同。不管选取哪种企业，都要对公司有必须的了解，重要的是能不能得到学习、培训的机会，实现自我价值，总之，适合自己的就是最好的。

四、解决就业推荐方案

1.大学生自身作出调整和努力。

1.其一，转变就业观念，树立新时期的就业观。大学生应从实际出发抛弃“社会精英”的情结，树立大众化的就业观。目前社会上还有许多空闲岗位，小城市、乡村等地急需人才，小企业、私企业等还存在超多的用人要求;大学生还应树立基层意识，事业意识和奋斗意识，到基层锻炼自己，挖掘潜能，还能够将眼光投向西部，到西部地区锻炼成才;逐步树立起“先就业、后择业、再创业”的职业选取策略，从现实出发选取自己的求职道路。

2.其二，提高自身素质，掌握就业主动权。应对严峻的就业形势，毕业生个人的素质、潜力、专长和团队精神将是主导毕业生择业的重要因素。优胜劣汰是市场竞争体制下的规律，大学生只有不断提高自身素质，掌握过硬的本领，才能在就业竞争中占据主动地位，谋取自己理想的职位。

3.其三，自主创业，依靠自身实力解决就业问题。大学生在必须的条件下，找准商机，发挥一技之长，走自主创业，自谋职业的道路，在解决自己就业的同时，也为社会带给了新的就业渠道，缓解了就业压力。大学生应提高敬业精神和注重潜力培养，加强专业知识，端正择业的心态调整以及注重职业道德

2.关于专业知识的推荐

1、关键在于提高自身专业知识，调整心态

2、他们就应更加地深化他们的专业知识，增强他们的综合潜力;要有适当的薪酬期望

3、专业理论不全面，缺乏基础操作技能，薪酬待遇期望过高

4、此刻的大学生基础知识太薄弱，职业素质也有待提高

3.关于品德

1、企业喜欢录用有德有才之人，期望毕业大学生们要有良好的职业道德，确切地说，这是其自身素质的表现

2、树立良好的职业道德，和提高自己的专业技能

3、道德素质很重要的，不要忽视

4、提高品德修养增强实践经验

4.关于实践

1、增加对社会的了解和实践，端正就业态度

2、期望大学生能够了解社会目前的状况，及时调整就业心态，丰富自己的实践经验，从而到达理想就职

3、提高自身素质;多参加一些社会实践;调整就业心态

4、推荐多参加社会实践，这对求职者、对企业而言是双赢

5、加强社会实践，增强社会适应潜力，务实勤奋

5.政府方面

1.首先，制定政策法规，完善就业市场体系。各级政府要从规范就业市场着手，建立健全法律、法规，逐步把毕业生的工作纳入法制化、规范化的轨道。

2.还应继续完善毕业生就业政策，消除就业歧视，深化人事、户籍等相关就业制度的配套改革，打破由于户籍制度造成的市场分割问题，规范就业市场。

3.其次，加强宏观调控，促进人才的合理流动。国家应采取必要的宏观调供措施，加以必要的行政、经济手段来实现人才的合理配置。鼓励大学生投身西部，在西部地区安家落户。

4.还应看到中国基层人才匮乏，存有超多的用人需求，国家也应制定相关的政策，鼓励大学生投身基层实现就业，锻炼成才。

5.另外，政府还应建立高校毕业生失业保障和培训机制。毕业生是中国宝贵的人力资源，毕业生失业是一种巨大的人才浪费。从政府的角度来看，应制定相关的法律规范，将未就业的大学生和失业的大学生纳入到社会失业人员的范畴，并给予相应的救济。

6.这样既能够维护社会的稳定，又体现了国家“尊重知识、尊重人才”的政策。同时，针对毕业生未能及时就业的实际，有针对性的组织各种培训班，加强就业指导，提高失业毕业生的就业竞争力。

结语:相信透过大学生以及全社会的共同努力，大学生就业难的问题必须能够妥善解决，高校毕业生必须实现充分就业。高校毕业生作为中国巨大人口和庞大劳动力队伍中一支活跃的生产力，在各自的工作岗位上，必须会为社会主义现代化事业作出应有的贡献!

问卷调查报告2

一、题目：

关于“深圳中小学教师专业发展情况”的调查报告

二、调查目的：

为了了解深圳教师专业发展的真实情况，笔者于20xx2月以问卷的形式先后在深圳多所中小学以无记名的方式进行了调查。调查设计的问卷涵盖了教师对其专业发展的自我评估，教师专业发展的自主状况，教师培训(继续教育)对其专业发展的影响，教师职业认同感等方面的问题。

三、调查的基本过程：

为保证调查的覆盖面和可信度，调查分析的全面性和科学性。调查对象选择中小学教师，调查范围采用了分层随机抽样的方法，选取了深圳六个区：罗湖区、福田区、宝安区、南山区、龙岗区、盐田区，每个区二所小学、两所初中。再在每所学校内随机抽取10—20位教师，所有问卷采用匿名方式进行调查。调查问卷发放和统计的时间为20xx年12月，本次调查共发放问卷400份，回收了问卷368份，有效问卷336份。经过对调查问卷的统计和分析，结果如下：

1、教师专业知识、专业技能的发展状况

表1——教师对学科知识的掌握

对学科知识的掌握程度，有67%的教师认为自己比较系统地掌握了本专业的知识，有18.8%的教师认为自己非常系统地掌握了本专业的知识。说明，教师对学科知识的掌握程度处于良好以上。只有14.3%的教师需要继续提高。

可以画统计图：

2、教师培训对教师专业发展影响

表2——教师参加培训机会

有39%的教师认为自己参加教师培训的机会“很多”或“比较多”，有42%的教师认为自己参加教师培训的机会“一般”，只有xx%的教师认为自己参加培训的机会“较少”，没有机会参加培训的教师为“0”。说明，由于深圳各级政府和教育行政部门以及学校对教师培训的重视，所有的教师都有参加培训的机会，近一半的.教师参加培训的机会还比较多。

可以画统计图：

四、结论与建议：

根据以上调查结果，我们得出以下结论：

1、xx

2、xx

3、xx

……

为此我们提出以下建议：

1、xx

2、xx

3、xx

……

五、附录：深圳中小学教师专业发展现状调查问卷

尊敬的老师：

为了全面了解深圳中小学教师专业发展现状，客观分析其优势及存在问题，寻求解决问题的策略和方法，促进教师专业发展，特了解如下信息，请您实事求是填写。占用了您宝贵时间，对您提供的支持和帮助深表谢意!

填写说明：请在您选择的序号上打√。

1、您的性别：

①男②女

2、您的年龄所属阶段是：

①25岁以下②26—30岁③31—35岁④36—40岁

⑤41—45岁⑥46—50岁⑦51岁以上

3、您任教的学校：

①小学②初中③高中④完全中学⑤其他

4、您在学校的岗位是：

①普通教师②学校中层干部③校级领导④其他

5、您的学历是：

①中专②大专③本科④研究生或硕士⑤其他

6、您的职称是：

①小刻初级②小刻中级③小刻高级④中教初级⑤中教中级

⑥中教高级⑦其他

7、您对学科知识掌握的程度：

①很系统②比较系统③不系统④其它

8、参加工作以来，你发展的最好方面是：

①学科专业知识②教育教学技能③工作责任心

④教育科研能力⑤计算机能力⑥与其他教师合作⑦其它

问卷调查报告3

一、调查结果

本年度调查共测试70人，其中居民50人，企事业单位职工各10人。健康知识部分共10题，健康行为部分共10题，健康技能5题。测试结果为：居民健康知晓率84%，居民健康行为形成率81%，健康技能掌握率80%。具体情况如下：

二、分析与建议

1、在健康知识方面，本次测试涉及到多方面的内容。测试中我们发现大部分居民对正常血压、体温、睡眠时间、吸烟的危害、预防针的基本作用等基本都能回答正确。对烹调油用量、保健食品的认知、以及正常的体质指数等回答错误较多。针对这些问题，我们将加大宣传力度和扩大宣传范围，制订相应的宣传资料，在今后健康教育宣传和讲座中，重点宣传和讲解，提高居民对这些问题的了解。

2、在健康行为中，基本能做到每年体检、生病时及时到医院就诊、均衡健康饮食、讲卫生防疾病。中老年男性吸烟、饮酒者较多，女性较少。青中年锻炼的较少，老年人基本上长期锻炼。今后我们将通过宣传栏、宣传资料、控烟门诊、健康讲座等方式长期的宣传吸烟、酗酒的危害，提倡健康的生活方式，为营造健康、和谐的'社会做出应有的努力。

3、健康技能部分，大部分的居民都知道需要紧急救助时，拨打120求助、测量脉搏的部位、疾病的治疗原则。错题大部分出现在吃甜食的时间和量体温的时间(大部分人认为是5分钟)。针对这个问题除了平时加强宣传外，主要采取两点措施，一是将结果反馈给慢病组，建议工作人员在电话或者上门回访慢性病患者特别是糖尿病患者时，重点宣传和讲解。二是要求导诊台工作人员在测量体温时加强口头宣教，强调测量体温的正确时间和方法，同时发放健康教育资料。

从今年调查的结果来看，无论是健康知识知晓率，还是健康行为形成率和健康技能掌握率均完成了中心年初制订的计划要求，说明我院的健康教育工作取得了一定的效果。今后，我们还要更加努力，针对此次暴露的问题，提出整改意见，制定整改措施，同时不断提高我院健教人员的健康教育工作理论水平和工作技能。

问卷调查报告4

系 别：xxx

班 级：xxx

公 司：xxx

成 员：xxx

日 期：20xx 年 xx月 xx 日

目录

1.前言---------------------------3

2.问卷分析-----------------------4

4.附件--------------------------8

前言

一.调查背景

在这秋高气爽的季节，也是大一新生刚刚步入大学不久的时候，

学校超市正是一个人流量很大的时候，了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度，不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。

二.调查目的

1.通过对学校超市的满意度的调查，找出存在的问题，提出解决

方案，提高学生对超市的满意度。

2.灵活运用公共关系的有关知识，提高学校超市的服务质量。

三.调查方法

问卷调查法，实地考察法。

四.问卷调查过程

1.本次调查采用问卷调查法，小组成员各自将制作好的问卷在校园

内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。

2.通过小组成员到超市实地考察，观察，询问;在不同时段记录结

果，汇总。

问卷分析

随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水品的要

求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境，好的生活条件，更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说，超市的购物环境，售货员的服务态度，商品的质量，收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说，他们要提高营业额，增加市场份额，最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。

问卷调查结果如下：

1， 被调查对象的性别分析：

在调查的群体中，52%为男性，48%为女性。男女比例相差不大，相对而言男生更愿意到学校超市，由于其便捷性，男生喜欢日用品。女生多去买零食。

2， 超市产品的分析：产品包括产品的质量和产品的种类

(1)7.69 %消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62 %的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38 %的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意，满意度评分为2.4231,平均值为3，消费者对品种满意度欠佳。

(2) 不满意占到了42.31%，而感觉一般水平的占到了57.69%，产品品质评分为2.4615.同样小于满意度平均值3，消费者对产品质量的满意度也欠佳。

总的来说：学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品，主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此，消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的'满足，商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应，对于商品的多样化更有需求，特别是女生，喜欢零食，口味，品牌种类很多。

在我们实地考察中发现：

(1)超市很多常见品牌品类缺乏，规格不全。

(2)超市很多品牌没有，一些大型超市都有的必需产品没有。

(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的，一些小零食的包装极为简陋，封口，漏袋产品是有发生。

4.学校超市促销活动的满意度分析

我们学校60%的学生，对学校超市的促销活动不满意，只有4%的同学表示满意，几乎没有同学达到很满意。

这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果，没有达到通过

展开活动从而吸引学生购买的促销目的。

通过问卷调查法和现场观察法，我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题：

1，促销的产品很单一，总是方便面和一些销售不好的产品，长期如此，学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱，促销根本就没有降价。

2，促销人员不够热情

3，除了促销现场，其他宣传方面做得不足。

4，促销策略过于简单，只有低价促销

5，没有了解到学生的购买心理，每次促销购买人数很少，很多学生其实想买，但是碍于面子，没有勇气在众目睽睽下去购买促销的产品。 5.学校超市价格的满意度分析

57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高，学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法，我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题：

产品价格偏高，比周遍摊贩及小超市相比，同类商品的价格要相对高出一些。

(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当，学生的感知价值偏高。

(2)价签摆放不合理，经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。

(3)超市工作人员不及时更换价签，个别促销商品也不表明价格。

(4)部分商品为产品质量堪忧，主要体现在辣条，火腿肠等食品。 6.学校超市服务的满意度分析

服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析

(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%，一般为34.62%，不满意高达42.31%，很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。

(2) 是否在超市遇到过退货或需换货问题，若是，当时服务员的态度

是：调查结果说明有退换货的情况下，售后的服务满意度不高，不满意达到了42.78%，仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生，也是日常小物品，34.95%的学生没有去退换过物品。

总结来说;问卷显示的服务满意度不高，无论售中还是售后，学校超市的服务态度不尽人意，需要改进。通过问卷调查法和现场观察法，总结了学校超市服务中的几个问题：

(1)买东西 需要超市服务人员帮忙 其爱理不理!让人非常反感!

(2)有时都找不到服务人员导购。

(3)服务人员有时也不知道商品情况。

(4)收银台利用率不高，结账效率不高。

7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析

调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品，但也有47.7%的不容易找到，还有待提高。

调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%，影响一般的占到了46.15%，影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。

在实地考察与建议中提到的问题为：

(1) 超市货品摆放不固定，时常有变动。

(2) 补货不及时，时常缺货。

(3) 货品陈列太满，有时不方便选购。

(4)货品陈列不美观，产品混合。

附件：

校园超市满意度的调查问卷

尊敬的老师、亲爱的同学：

您好!我们是来自12级物流一班的学生。我们现在正在进行一项关于学生对学校超市满意度的调查。很想听听您宝贵的意见，目的是要更好地了解校园超市的商品、服务、购物环境等方面是否能满足大家的日常生活需要，从而进一步地服务于在校师生，对于您的回答我们可以完全保密。希望您能积极参与，调查要耽误您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作!

问卷开始：

1、请问你去过我们学校的超市吗?

□A、去过 □B、没有去过(原因： )

2、请问你一周平均光顾超市多少次?

□A、0—1次 □B、2—4次 □C、5—7次 □D、7次以上

3、您平时是什么时间去超市购物呢?

□A、早上上课之前 □B、中午下课之后 □C、下午下课之后 □D、晚自习之后 □E、课间时间 □F、不确定

4、您在超市主要购买什么商品呢?(可多选)

□A、面包、泡面等速食 □B、奶制品 □C、饮料 □D、零食 □E、生活用品 □F、学习用品 □G、其它

5、您在选择商品的时候考虑的因素是什么呢?

□A、商品的价格 □B、商品的质量 □C、商品品牌

6、您觉得超市工作人员的服务态度怎样?

□A、好 □B、一般 □C、不好

7、您对收银员的工作效率有何评价?

□A、非常满意 □B、满意 □C、一般 □D、不满意

8、您对超市水果价格定价有什么看法?

□A、合理 □B、一般 □C、过高

9、您觉得超市提供的以下哪种商品种类过少而不能满足您的需求?(可多选)

□A、泡面 □B、面包 □C、水果 □D、饮料

问卷调查报告5

春华秋实，让书香伴随我们成长——关于图书馆不文明行为调查研究报告：

调查背景：图书馆是读书人的精神绿洲，是求学者成才的摇篮，是取之不尽用之不竭的知识宝库。图书馆作为一个学校的缩影，也折射着整个学校的精神风貌。但是在日常使用图书馆的过程中我们却发现了一些读者的不文明行为，这些行为或出于偶然或出于无意地影响着图书馆的学习氛围。为了创造安静、优雅的学习环境，减少图书馆不文明行为的发生。图书馆青年志愿者服务队组织了一次问卷调查活动，在12月13号这天向馆内师生发放不文明行为问卷调查共330份，收回327份，其中有效285份。

调查方法：本次调查采用了随机发放，定量分析的研究方法，面向馆内广大读者但不针对特定对象。图书馆青年志愿者服务队以本次调查收集的数据为基础，邀请图书馆信息服务部老师做指导，进行深入分析，总结出如下调查结果。

样本特征：

一、在第一部分对图书馆的利用情况中，我们了解到绝大多数同学都能够合理地安排和利用图书馆。

1. 来图书馆的频率：

2. 到图书馆的主要目的：

3. 对阅览区学习环境的评价：

从上图中可以看出，大部分同学几乎每天都会来图书馆复习备考。学生去图书馆主要是为了上自习，认为图书馆的学习气氛比较好，当然，作为图书馆，学生的主要学习工具来源，很多学生去图书馆是为了复习备考，借阅图书，查找资料。这说明有一部分人是很想利用图书馆的，那这就有待于图书馆进一步加强自身服务的宣传, 吸引更多的同学利用图书馆。但不能忽视的是依然有部分同学不去图书馆，或者很少去图书馆。这折射的问题应当引起我们的深思，作为学生学习的主要平台，学生对它的利用率不是很高，去图书馆的频率不是很大，那么学生去图书馆都做了些什么，为什么要去图书馆呢，而不去图书馆的原因又有哪些呢。这是一个值得关注的问题。

二、针对图书馆内的大声朗读现象，我们设计了问卷的第二部分以了解同学们对大声朗读现象的看法和感受。

4.对大声朗读的看法：

5.大声朗读的影响：

6.如何维护自身利益：

7.自身的朗读习惯：

8.对图书馆应当保持安静的看法：

9.认为图书馆适合大声朗读吗:

10.对其他高校图书馆的印象：

从上表中可以看出，同学们对于馆内的大声朗读现象还是感同深受的，对自己看书自习也存在着一定的影响。特别是这段时间，随着四六级考试和期末考的临近，图书馆中的读书现象还是比较严重的。同学们大都对这种现象采取包容的态度，部分同学觉得都已经习以为常了，并能够不受其影响专心做自己的事情。这是让人欣慰的，以责人之心责己，以恕己之心恕人，这也体现着三大学子良好的精神风貌。

然而过多的宽容则意味着纵容。任何权利与义务都是对立统一的，这表现在权利义务的相互对应、相互依存、相互转化的辩证过程中。言其对应，是说任何一项权利都必然伴随着一个或几个保证其实现的义务，而不管这个义务是权利人自己的还是他人的，有其一，必有其二，无其二，其一便毫无存在意义。言其依存，是说权利以义务的存在为存在条件，义务以权利的存在为存在条件，缺少任何一方，它方便不复存在。就像图书馆内的读者甲与读者乙，他们之间是相互依存相互制约的，他们都有在馆内看书自习的自由和权利，但同时都履行着不干扰他人的义务。就像法律的制约与平衡一样，言其转化，图书馆就像是一个相互平衡的静止整体，广大读者构成环境因子，任何一种不平衡都可能导致静止的失衡。总而言之，图书馆是一个公共场所，希望同学们都能够从自身出发，共同努力起来维护这里的静止与平衡。

三、在第三部分，针对馆内严重的朗读现象，我们列举了一些朗读的治理与措施，希望能够真实了解广大同学们的内心意志。

11.认为有必要对朗读进行管理吗：

12.认为应当如何管理朗读现象：

从上表中可以看出，虽然同学们对于馆内的大声朗读现象有一定的感受与认知，但大部分同学依然对于是否管理大声朗读等行为持无所谓的态度，对于管理方法上也是见仁见智。或许同学们普遍认为这种现象只是昙花一现，没有必要花费过多的精力。而事实上即使进行管理也只是一种暂行性措施，图书馆的安静与和谐还是需要广大读者的共同努力!

四、针对图书馆内的吸烟现象（主要是男生厕所里面），我们设计了问卷的第四部分，了解到馆内的吸烟现象并不是很多，这一点很是让人欣慰啊。

13.在馆内遇到过抽烟现象吗：

14.对馆内抽烟现象的看法：

15.怎样管理图书馆吸烟行为：

众所周知，吸烟是一种不健康的行为习惯。根据调查显示，吸烟不仅有肯定的致癌作用，还可能引起多种心脑血管疾病、肺部和消化道等多系统多种疾病。会使青年学生记忆力减退，精神不振，学习成绩下降。大学生在大学生活阶段随着人际交往范围的扩大和社会活动自由度的提高，其吸烟率也随之增长。抽烟更是一种不文明行为，既是对自己身体的损害，又是对公共环境的`污染。所幸从上图中我们可以看出图书馆内的抽烟现象还是比较少见的，这让我们由衷感到欣慰。同学们对于吸烟的危害还是有着比较清醒认识的，对管理吸烟现象也是积极参与和建议，相信在我们大家的共同努力下图书馆最终将成为绿色环保书馆。

结论分析：

由于种种原因，我们这次问卷没有包含占座现象的调查分析。但不能否认的是图书馆中的占座情况还是十分严重的。针对占座的情况，同学们也提出了自己的宝贵意见。其中包括： 1.对于长时间用物品占座的进行清理； 2.增加座位数量和自习室个数；3.希望同学们能够提高自觉性； 4.管理员加强监督。

可见同学们对图书馆的建设还是富有责任感的。

另外，这次问卷还囊括了两个主观题。其中包括“你最喜欢的图书馆是哪所”和“对图书馆大声朗读现象的看法或建议” ，从同学们的问卷结果来看绝大多数同学都选择了三大图书馆。这一结果应该说是在意料之外也是在情理之中的。三峡大学图书馆是在教育部批准组建三峡大学后兴建的一座开放式、信息化、学术型现代图书馆。馆舍依山而建,位于美丽的大学校园中央,主体7层,总占地面积7085.0平米,总建筑面积42605.33平米,花园面积1500平米,结构上采用“大开间、三统一”设计方案,满足了读者阅读、研究、自修、文化休闲等功能要求;为贯彻学校“以人为本、民主办学”的办学理念和“读者第一,服务育人”的办馆宗旨,图书馆实行了“全年候、全天候、全开架”开放模式和“一站式”服务方式,为学校师生及社会读者自主自由利用图书馆资源提供了便利的条件,为学校教育事业的发展和地方经济、文化、教育及社会发展提供了有力保障。图书馆设有阅览座位4000余个,其中,电子阅览座位数达到了600多个，馆藏总量268万余册(件),年进新书量6万多册。应当说是三大的精神象征和文化载体。

尽管从本次问卷调查中我们可以看到，虽然图书馆中还是存在着一定的不文明现象，但是三大学生的素质还是值得我们欣喜的。希望同学们在以后的生活中，从小事做起，争做一流读者，不断改善我们图书馆的阅读环境。年末，在我们服务队的工作会议上，刘馆长说道：“图书馆是知识的海洋，是求学者成才的摇篮，愿每一个到图书馆来学习的同学都能够获得他想学习到的知识。图书馆全体员工将在20xx年继续为同学们提供更优质的服务。”20xx年的脚步已渐行渐远，20xx的钟声即将敲响，在新的一年里图书馆的建设与发展不仅需要全体老师和员工的努力，同时也需要每一个三大学子的点滴付出。学校不在名声和历史，图书馆不在大小和位置。师生共同创造的一个个奇迹，成长历程中的一个个故事，凝聚的就是一所学校的文化。这一文化必将渗透于每个三大人的生命之中，伴随其幸福一生，和歌流转，永无止歇。

问卷调查报告6

摘要：近年来，外卖在大学生群体中迅速兴起，而且外卖的新形式——网络订餐逐步兴起，结合当下外卖食品安全问题，我们通过调查了解大学生对外卖相关问题的态度以及实地走访等，对大学生外卖情况进行调查研究。

关键词：外卖、食品安全、网络订餐

引言：

近期，各种外卖食品安全问题被陆续曝光，外卖卫生问题又重新走进了大众的视野。其中有两类问题十分突出：一类是学校附近小店的卫生问题，一类是网络订餐APP诞生所带来的网络外卖卫生问题。由于宿舍内不能使用电器，大学生食物的来源主要是食堂和外卖。而下沙作为多所高校的聚集地，拥有着很庞大的大学生外卖消费市场，下沙的外卖店铺可以说是数不胜数，这使得大学生在就餐方式上有了更多的选择，所以外卖问题可以说与我们大学生是息息相关的。基于这个研究背景，我们小组对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。通过这个调查，我们希望能得到大学生在外卖方面的消费情况及对与外卖相关的问题的态度和看法，结合学校食堂就餐情况，从中探寻出提高大学生饮食质量的方式，同时唤起大学生对外卖卫生的关注。

一、调查对象与方法

本次调查综合采用了问卷调研、实地走访等方式。

问卷调查对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。问卷内容分为四个部分：基本信息，外卖与食堂，外卖的食品安全问题和外卖的新形式--网络订餐。此次调查共发放了200份问卷，回收了190份，回收率为95%，其中有效问卷190份，有效率100%。采用SPSS19.0对统计结果进行分析。

实地走访的对象为学校食堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐馆或外卖店，调查访谈的内容涉及食堂及店面的卫生状况，对网络订餐这种新兴方式的看法和对未来发展的规划。

二、调查结果分析

（一）外卖与食堂的问题

1、大多数大学生是极少叫外卖的，男女生叫外卖的频率差距不大

在对大学生外卖消费频率的调查方面，46.3%的人表示极少叫外卖，34.7%的人比表示偶尔叫外卖，只有13.2%的人表示经常叫外卖，5.8%的人表示从不叫外卖。从上述数据，我们发现其实大部分大学生是极少叫外卖的，外卖并不是他们就餐的主要形式。同时，男女生在叫外卖频率方面的差异并不是很大，这是我们组所意想不到的。

2、外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是大学生叫外卖的三大原因 在对大学生外卖原因方面的调查中，有27.6%的人选择了“外卖送货上门很方便”，21.5%的人选择了“节约时间”，21.2%的人选择了“食堂原因”，而选择“其他”、“尝试新品种”、“外卖便宜实惠”、“外卖味道好”、“宿舍与食堂距离远”占到的比例分别是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。从上述结果来看，外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是吸引大学生选择外卖的主要原因。外卖的送货上门服务方便快捷，使学生只需要到宿舍楼下就能拿到食物。更有一些外卖商家雇佣兼职，将外卖直接送到宿舍楼内，学生足不出户，打开寝室门就能收到外卖。这样的推销手段对学生来说无疑是巨大的诱惑，不仅不用出门，更是省去

了在食堂排长队的麻烦，因而成为大多数为了学生节省时间的选择。

3学生订购外卖金额理性。

从外卖的金额上看，26.3%的人选择5-10元的外卖，66..3%的人会选择11-15元的外卖，选择15元以上的仅占总人数的6.9%，由此可见，大多数人在点餐时比较理性，会考虑经济实惠的外卖套餐，在食堂就餐一般也需要消费7-8元，因此10元左右的外卖大多数人都能接受。

4食堂推出外卖服务很有前景。

据调查显示，如果食堂推出外卖服务，除了极少数的3.7%的人仍然点校外外卖，将有32.6%的人转而点食堂外卖，剩余近一半的人称会看情况而定，这些人可能是对食堂外卖的味道，价格和送货速度仍持观望态度，如果食堂能够开辟外送服务新渠道，并且重视这一项目，努力做好外卖的味道和送货速度，并且把外送的价格与堂食价格控制在可接受范围，相信一定会有很多学生会支持。随着互联网飞速发展，“美团”，“饿了吗”等点餐网站的盛行，以及人们生活速度的不断加快，外卖以其特有的优势冲击着传统的学校食堂，如何在这激烈的竞争中处于不败之地，食堂应当好好考虑。固步自封，墨守陈规只会被新兴行业所取代。因此，食堂开展外送服务是一种趋势，在食堂收入增加的同时，也能保证学生的食品安全与营养，一举两得，形成学校与学生的双赢。

5学校控制外卖应从学生教育入手，，而不应强行限制外卖。

从以上数据分析，仅有8.4%的学生对学校控制外卖表示理解，一半以上的学生反对学校强行对外卖进行控制，其余36.3%的人对此保持中立。因此，在控制外卖方面，学校不能采取强硬手段如限制外卖车辆进入校区，而应该以教育学生和提高食堂的服务为主。

6、学校食堂仍然有许多方面需要改进，进步空间很大。

在关于学校食堂改进方面的调查显示，36.7%的学生认为食堂的菜品种类太过单一，应当丰富一些，25.5%的学生认为食物的口味还有待改进，剩余一些问题如价格偏高，窗口太少，供餐时间过短也成为学生不愿去食堂就餐的原因。因此，学校食堂的提升空间非常大，首先，作为食堂，最主要应当关注食物的本身，比如菜品的种类与味道，其次，为了方便学生，学校应在就餐高峰时期增加窗口，以减少学生等待的时间，并且延长供餐时间，方便一些因为有急事而耽误了就餐的同学，最后，食堂工作人员的态度和食堂卫生情况也很重要，亲切和蔼的态度以及整洁的环境能让人心情愉悦，相反，工作人员服务态度恶劣，卫生情况脏乱差，让人很难有就餐的心情，也就不利于食堂的发展。

（二）外卖的食品安全问题

1、外卖的味道和卫生情况是大学生外卖消费最看重的两个因素

在对“你最看重外卖的哪些方面”这个问题的调查中，有34.3%和33.0%的人分别选择了“食物味道”和“卫生情况”，而22.3%

的大学生选择了“外卖速

度”。仅有8.8%的大学生选择了“外卖价格”，1.3%选择了 “外卖知名度”，0.3%选择了“其他”。从上述数据，我们可以看出大学生比较在意外卖的味道和卫生情况。外卖食物味道和外卖的卫生情况很有可能是他们决定是否长期购买的主要因素。另外，外卖速度也会被纳为考虑范围之内，其余因素则不是非常重要。

2、长期订购外卖的大学生很大程度上并不认为自己所吃的外卖不符合卫生标准

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%

10.0%

0.0%

从不极少偶尔经常

上图是根据“叫外卖的频率是多少”以及“你认为你曾经订购的外卖是否符合有关卫生要求”的结果制定的。根据上图所示，我们可以很明显地发现“符合”的曲线随着外卖频率增加几乎呈线性上升，而“不符合”的曲线则正好相反，呈下降趋势，“没考虑过”的曲线则是一条平缓上升的折线。特别在经常吃外卖的大学生群体中，只有12.0%的大学生选择了“不符合”，48.0%的大学生选择了“符合”，40.0%的大学生选择了“没考虑过”，这种两极差异是十分明显的。同时，我们发现在从不点外卖的大学生群体中，选择“没考虑过”和“不符合”的都达到了36.4%；在极少吃外卖的大学生群体中，选择“没考虑过”的有37.5%，而选择“不符合”的有33.0%，认为“不符合”的有29.5%；在偶尔吃外卖的大学生群体中，39.4%的大学生选择了“符合”，“没考虑过”的占37.9%，“不符合的”占29.5%。综合以上内容，我们可以看出对外卖卫生情况的认知很大程度上决定了其外卖的消费行为：认为外卖不符合卫生标准的人几乎是不会订购外卖的，只有认为外卖是符合卫生标准的人才会更倾向于订购外卖。

3、食品安全问题会影响到人们的外卖订购行为

在对“近日外卖的食品安全问题屡屡曝光，你是否会减少订购外卖”的问题调查中，有76.3%的人选择了“是”，而23.2%的人选择了“否”，说明食品安全问题的曝光会使人们减少对外卖的订购。然而，当我们将该问题的结果与在“叫外卖的频率是多少”中选择“经常”的数据加以对比，出现了一个很有意思的结果：在经常订购外卖的人群中，60.0%的人选择了“是”，40.0%的人选择了“否”。这说明经常订购外卖的人群中，有很大一部分人群即使知道存在食品安全问题，仍然会选择继续订购外卖。然后，我们继续进行了下一组的数据比较，该组是关于该问题与“如果食堂推出外送服务会如何选择”问题的.结果交叉分析。在选择“是”的比例中，有42.8%选择“看情况”，36.6%选择“点食堂外卖”，15.9%选择“继续在食堂吃”，选择“点校外外卖”仅有4.1%

。在这些数据中，我们可以

得出这样的结果：在会因为食品安全问题减少外卖订购的人群中，在食堂推出外送服务后，大部分大学生选择处于观望状态，也有很大的比例会支持食堂外卖，而选择校外外卖的比例会大量下降。食堂如果推出外送服务对本校学生还是具有一定的吸引力的。

（三）外卖的新形势——网络订餐

1、绝大部分人尝试过网络订餐，并且相较于传统电话订餐有更多的拥护者 在“是否尝试过网络订餐”的调查中，76.3%的人尝试过网络订餐，只有23.7%的人表示没有尝试过网络订餐。在外卖方式的倾向的调查中，46.8%的人更倾向于网络订餐，21.1%的人更倾向于电话订餐，32.1%的人表示无所谓。从以上数据可以发现，网络订餐作为一种新兴的订餐方式在对学生群体来说已经打开了相当不错的市场，与传统的餐饮模式相比较，得到了更多的青睐。随着互联网用户的增多，网络订餐成为大学生在生活中的一部分,一些APP如“淘点点”“饿了么”“美团”等兴起。相较于传统的餐饮习惯，网络订餐有如下特点：

1.网络订餐方便快捷。消费者可以在任何时候订餐，并自定送餐时间；还可以查询订单了解所定的套餐的状态，直观地了解送餐的过程。同时方便了一些学业繁忙来不及外出吃饭的同学。

2.网络订餐直观、互动性强、成本低。消费者可以及时了解店家最新推出的菜式，可以根据个人喜好和价格自由搭配。同时也能及时反馈对店家服务态度、质量的意见。

2、对没有实体店的网络商家大部分大学生消费者还是持谨慎态度的

在“是否会选择没有实体店”的网络商家的调查中，61.6%的人不会选择，16.3%的人还是一如既往的选择订餐，还有22.1%的人表示无所谓。从以上数据可以看出，网络餐饮这种新型消费形式给人带来便捷的同时，食品安全问题也也会引发一些社会担忧，网店良莠不齐，在相关部门针对网络餐饮的监管薄弱时，大部分消费者的食品安全意识还是不错的，保持了一个理性、科学、对自己健康负责的消费方式。

3.监督网络订餐食品安全的建议整合

我们在问卷的最后设计了开放性问题“请提一条监督网络订餐食品安全的建议”共收集了57条意见，涉及法律、外卖网站、政府部门共三个方面，我们整合了有效意见共 26条，如下：

法律：

1.在食品安全法中作出增加

2.出台相应的政策规定让外卖这个行业规范化。

外卖网站：

1.商家的身份证等证件在网上公布

2.外卖网对进驻商家严把质量关

3.网站在将外卖店放上网站之前应先进行实体店调查其卫生状况及相关证书

4.网站自身行使好监管职能，严格规范商家入驻

5.建立一个监察评估网络订餐的网站。

6.网络订餐应在网上有营业执照和实体店实际情况的照片

7.对网络餐饮店要实名注册才能开店

8.设置投诉窗口服务

9.网络订餐若有问题要保证退款渠道畅通

政府部门：

1.提高网络上餐厅进去门槛，保证实体店营业执照与卫生许可证。

2.能够经常抽查他们的卫生安全

3.加强价格监管，避免外卖供应商以次充好，乱标价。

4.增加公共服务平台，可以让客户对食品的满意度打分

5.增设监督反馈部门，对顾客的售后评价给予收集和及时反馈处理。

6.设立相关监管部门，开通投诉通道。

7.网络订餐的监督不易操作，只能加强食品安全部门对商家的监督与审查，从源头杜绝食品不卫生现象。

8.加强监管力度，加大惩戒力度

9.工商局加强管理

10.政府加强监督

11.在网上开店之前要先对实体店进行考察和监督，定期对外卖店卫生情况进行检查

12.对网络卖家营业资格进行验证，确保食物来源渠道合规，

13.有关部门加强对不合格外卖的整顿

14.网络订餐饭店加强执照和经营场所检查(工商局+卫生局)。

由以上意见可以看出，受访大学生更看重政府部门的监管，包括提高商家入网站的门槛、加强对商家的卫生监管以及增设监督反馈部门等。其次受访大学生还看中外卖网站对商家的监管，希望网站放出商家的营业执照和实体店实际情况照片并完善消费者投诉窗口服务。一些受访大学生还提出了希望在食品安全法中增加对于网络订餐食品安全监督的法律条款。

三、实地走访结果分析

我们采访了浙江工商大学餐饮管理部的孙主任，对大学生比较关注的食堂卫生操作问题及食堂增设餐种问题进行了采访：

1.食堂的卫生管理是怎么样的？

餐饮部设监控管理部，专门检查食堂卫生和规范性操作等方面工作,学校的保卫处还会对食堂的安全规范和管理等进行检查。防疫站会经常性检查食堂的卫生状况。学校周边高校单位经常会对食堂问题进行交流沟通。 食堂进的原料每天都会检验，蔬菜每天都会进行检测，荤菜是几个学校联合招标进来的，商家有证。

2.如果发现食堂的违规操作，有什么惩戒措施？

食堂如果被检查时出现问题会进行通报，而且食堂的卫生考核结果会作为年终的考核目标。

3.食堂增换品种的频率是多少?

食堂会不定期推出新品种，比如这学期行云食堂的二楼就增设了粉丝、水饺等新菜色

4.食堂的发展计划是怎样的？

现在的社会不是吃得饱就好，个性化的东西需求比较高，现在食堂经营的项目以保障为主，让食堂更有竞争力，就需要不断创新。这几年餐饮压力巨大，食堂的营业额一直在下降。接下来打算在行云二楼推出特色产品，类似DoDo城二楼的餐饮模式。

结合对调查问卷第二部分第五题“你觉得食堂应该更注意什么”的分析食堂确实有必要抓紧时间改革创新菜色或是创新经营模式，找寻一条既提高食堂营业额又提高大学生就餐质量之路。

四、存在问题

1. 调查的高校属于一所以财经类学科专业为办学特色的院校，男女比例不合理，专业比例不合理

2. 实地采访方面，只采访了餐饮管理部的一位负责人，问题准备的不充足，采访问题没有涉及“食堂的外送服务”以及食堂管理人员对“大学生订购外卖问题”的看法

3. 只走访了学校周边几家外卖店，无法深入到外卖店里面了解卫生状况。

问卷调查报告7

一.调查情况简介

调查时间:20xx年6月5号

调查地点:华东

调查方式:问卷调查

问卷情况:份数50份 回收48份

二 调查问卷

亲爱的同学们,你们好,现代社会网络对我们的生活对我们的事业起着越来越重要的作用,我们是新一代的佼佼者,网络生活同样着我们发展,你是怎样运用你的网络的呢?以下是我们设计的一份调查问卷,希望你能认真的填写,以便我们能获得你最真实的资料,我们对你表示最真诚的感谢.祝所有的同学身体健康,学业有成.谢谢.

大学生网络生活调查问卷

一、上网的基本情况

1、您上网的方式是：

1、宿舍 2、机房 3、实验室 4、网吧 5、其他

2、您平均每天上网时长：

1、1小时以内 2、1－3 小时 3、3－5小时 4、5小时以上

3、您上网的主要目的是：

1、学习资料获取 2、资讯 3、邮件 4、QQ或MSN等即时通讯 5、游戏 6、影音 7、网上购物 8、其他

4、占据您上网时间最长的是以下哪种方式：

1、学习资料获取 2、资讯 3、邮件 4、QQ或MSN等即时通讯 5、游戏 6、影音 7、网上购物 8、其他

二、网络对您学习及生活的影响

5、您获取信息的主要方式是：

1、网络 2、报刊杂志等平面媒体 3、广播电视等大众传媒 4、其他

6、您阅读的主要方式是：

1、网络阅读 2、实物书刊 3、手机阅读 4、其他

7、您进行过网上购物吗？

1、频繁 2、经常 3、偶尔 4、从不

8、如果有过网上购物，您会选择哪种支付方式：

1、网上支付 2、汇款 3、货到付款 4、其他

9、您上过论坛吗？

1、频繁 2、经常 3、偶尔 4、从不

10、如果有，您上论坛的主要目的是：

1、获取信息 2、打发时间 3、聊天交友 4、实事评论 5、博客 6、其他

11、您在网上投过电子简历吗？

1、是 2、否

12、如果有，您获得过面试的机会吗？

1、很多 2、一般 3、很少 4、没有

13、您哪种类型的朋友比较多？

1、现实生活中 2、网上虚拟社会中的朋友14、上网对您学习成绩的影响：

1、明显提高 (于:问卷调查报告)2、有所提高 3、没有影响 4、有所下降 5、明显下降

15、您浏览过不健康网页吗？

1、频繁 2、经常 3、偶尔 4、从不

三、网络安全

16、您遭遇过以下网络安全问题吗？

1、垃圾邮件 2、病毒攻击 3、信息被盗 4、其他

四、手机

17、您每月平均手机费用是：

1、20元以下 2、20－50元 3、50－100元 4、100元以上

18、您的手机费用占您每月生活费用的比例是：

1、10%以下 2、10%－15% 3、15%－20% 4、20%以上

19、您经常使用的手机业务是：

1、语音业务 2、短信及彩信 3、游戏 4、铃声、图片下载 5、资讯订阅

6、其他

三.调查分析

大学生上网特点

网络已经深入到了大学生的学习、生活以及情感等各个领域，为大学生交流思想、沟通联络、获取信息、学习知识、休闲娱乐提供了重要平台，上网已

成为当今中国在校大学生的一种日常生活方式。据中国互联网络信息中心（CNNIC）统计和笔者实地调查，与其他网民相比大学生网民具有如下特点： 总体规模大

对知识和技术具有特殊敏感性的大学生，面对互联网构建的'虚拟世界，表现出了极高的认同度和参与热情。截至20xx年6月30日，我国网民（平均每周使用互联网至少1小时的中国公民）总数为10300万人，其中，在校大学生1370万人，占全部网民的13.29%，占全国在校大学生的64.5%。我国大学生网民中男性占56.2％，近70％的大学生网民是本科生，其中一、二年级的网民占到一半以上，将近一半的大学生网民为理工类学生。

娱乐型上网

大学生网民上网最经常使用的网络服务是网络聊天；有超过1/3的大学生网民玩网络游戏，平均每周玩游戏时间长达9.2小时。本科二年级大学生网民玩网络游戏的比例最高，玩网络游戏的时间随年级的升高而增加。

男生上网娱乐的目的更强一些，但是女生比男生更喜欢网上聊天；男生玩网络游戏的比例高于女生，男生较喜欢对抗性强的网络游戏，而女生更喜欢休闲类游戏。

教育学学科玩网络游戏的人数比例最高，工学学科大学生玩网络游戏的时间最长。北京大学教育学院调查显示大学生上网是一半以上时间被用来从事与学习无直接联系的活动，如聊天、看电影、玩游戏等。

上网时间长

我国大学生网民平均每周上网17.1小时，晚8点上网人数达到顶峰。随着年级的升高，大学生网民的上网时间逐渐增多。工学学科大学生网民上网时间最长。

自费上网

大学生作为消费者学习、生活的费用多来自于家庭的支持，一部分来自于奖学金、个人打工收入、学校生活补助，多数学生以前者为主。据统计，大学生自费上网，比例高达83.1%，每月上网费用支出集中在10～30元之间，比例为38.6％。贵州大学通过调查500名学生发现，每月因上网而花销400元以上的竟高达80.7%。武汉某高校一名女生在大一的时候花在网上的费用高达1000元。

在网吧和宿舍上网

网吧和宿舍是大学生经常上网的地点，最常上网地点是网吧，所占比例为38.5％。在宿舍上网的多为个人或同学拥有个人电脑的高年级学生。而笔者的调查发现，几乎100%的大学生都到过网吧上网，并有50%以上的大学生经常到网吧上网。据了解，某大学一个班的17名男生在一年级时有10个人为网吧会员。高校周边网吧林立也是一个明证。

网络对我们的影响

这种影响首先表现于学习方面，在传统的教育方式下，学生汲取知识主要源于教师、书本、纸张载体等有限资源。调查显示，有83.6%的上网大学生认为网络对自己学习影响最大的是增加了学习资料的来源；还有36%的认为网络改变了自己的学习方式；相反， 8.3%的承认上网曾经影响了自己的正常学习。另外，在网络对大学生生活的影响上，有36.9%的认为最大影响是获得了许多生活知识；有33%的则认为网络拓展了自己的业余生活；有22.6%的认为网络改变了自己的人际交往模式。调查中还发现，几乎所有的上网大学生认为自己并没有时常受不良信息的影响，虽然有些无聊网站会自己弹出，大多数同学采取关闭措施，这说明多数学生的自控力还是比较强的。

用正确、健康的思想占领网络阵地，增强思想教育主旋律在互联网上的宣传和影响，充分发挥技术优势，我们有理由相信：未来的校园网络一定会是一片晴朗的天空，它定将成为师生在网上的“绿色家园”。

网络与学生心理健康有一定影响，但与学生的人格因素更加密切相关。无论是问卷调查还是访谈信息，都表明网络并不是导致学生心理健康问题的根本原因，根本原因是学生的人格发展状况。发展学生健全的人格是教育的一大任务，也是最终消除网络消极影响和促进大学生全面合理利用网络的根基。

当今时代，计算机及网络技术迅速普及与发展，信息化浪潮席卷全球。随着网络越来越深入社会生活的各个角落，人们对网络的依赖程度越来越大。近年来网络的发展是超常规、跳跃式的，可谓“瞬息万变”、“一日千里”。

高校也和整个社会一样，校园网设备的迅速更新和换代，各校区网络中心，各学院、系部、图书馆计算机机房的不断扩大和更新，各行政部门及大部分学生公寓的联网，网络与师生的日常生活和学习日渐融为一体! 网络进入高校，得到广泛的应用和发展，同时也给师生的教学、生活带来了许多相应的变化，引起许多教育管理者和研究者的关注和重视。网络这把双刃剑，在给人类生活带来无限生机与活力的同时，其负面影响也不时地凸现出来。怎样客观分析信息网络的利与弊，充分利用其积极作用是一个极为重要和现实的问题。

互联网负面影响的基本措施

1、正确认识网络的本质,提高大学生辨别事物是非的能力。

大学生沉溺在“网上聊天” 、“网络游戏”中，主要是因为对网络的认识不够，其实网络所有的不仅仅是“网上聊天”、“网络游戏”，更多的是“网上学习”、“网上交流”、“网上搜索”等等。我们要充分利用网络的优越性促进学习和交流，网络永远是为我们所服务的。

2、加强思想道德修养，提高自制力。

开展大学生的思想道德教育是十分必要的，特别是在网络化的趋势呈现出增长势头的今天，就更需要教育大学生积极参加各项思想教育，入目入脑，打牢思想根基，提高自制力。德谟克里特曾说：“要留心，既使当你独身一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻”。这是一种道德境界，它在网络时代更重要。因为每个网络的使用者都是网络的主人，都具有某种独立性，因此，大学生一定要提高自制力，只有这样，才能真正地遵守网络规范，自觉抵制不良信息的干扰。

3、加强管理，完善与网络社会相应的法律法规。

目前，已有一些国家对网络行为进行立法，以保护青少年特别是大学生不被有害信息侵犯。我国的网络立法工作也开始起步，2月国务院颁布了《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，这是目前为止有关计算机网络方面效力最高的法规。

12月，公安部颁发了《计算机网络国际联网安全保护管理办法》，其它的主要法规还有《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》、《中国互联网域名注册暂行管理办法》等，《刑法》和其它有关法律文本，也有打击计算机犯罪、保护信息安全的条款。

多网络法规的出台与实施在规范网络行为、保护网络用户，特别是青少年免受非法和有害内容的伤害方面起到了相当大的作用，但就当前形势看，网络立法工作还远未达到要求，特别是在阻止网络犯罪方面尤显滞后。加强网络立法工作是一项长期而艰巨的任务。

4、采取具体的技术措施进行信息选择，挡住信息垃圾。

除了在政策、法律上规范网络行为外，利用必要的技术手段也能在一定程度上达到过滤信息垃圾的目的。 当前，最常用的技术是安装信息过滤软件，主要包括“黑名单”、"白名单和PICS系统。 随着科学技术的飞速发展，更方便，更安全、更快捷的过滤软件会不断出现。到那时，信息垃圾就不会这么泛滥了。，结语和展望

问卷调查报告8

一、问卷调查背景

在20xx年的金九银十，绍兴市第十二届房地产博览会举行之际，搜狐焦点网协同九城公园里针对参加本次房博会的购房者展开了购房置业调查活动，真实地反映了绍兴楼市购房者的生存面貌。

二、问卷调查目的

为了了解绍兴广大购房者的心态、计划和预期，把脉绍兴楼市的风向转换。

三、问卷发放/回收情况

本次问卷调查面向参加绍兴市第十二届房产展示交易会的广大市民，共发放问卷1700份左右，回收问卷1642份，其中有效