第一篇：员工手册

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员 工 手 册

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2012年01月

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基本职责

作为广州索源信息技术有限公司的一名员工，首先应该牢记公司的理念：

第一章：入职和离职

一、个人资料及入职手续办理

1.员工应聘时，应填写《员工入职申请表》，并附上个人简历、学历证明、身份证明等有关资料复印件。

2.被录用的员工入职时，须提供下列资料：

①入职体检报告；

②个人近期免冠彩色1寸照片1张； ③婚育证明复印件（已婚者提供）； ④居住证复印件（外地户口者提供）； ⑤指定银行借记卡卡号（用于工资转帐）； ⑥身份证和学历证书复印件。

3.员工保证所填写的资料与提供的各类证件、证明均属实。如不属实，一旦在入职后被发现，将作出违纪辞退处理。

4.员工的联系地址、电话号码、婚姻状况、家庭情况、教育程度及其他个人资料若有变更，员工必须立即书面通知公司人事部门并提供被变更资料的复印件。因员工提供资料、信息不准确造成的后果，由员工本人承担。

5.人事部对员工个人资料负有保密责任，未经授权人许可不得对外部泄露。

二、试用期

新入职员工试用期一般不超过3个月（含3个月），自入职当日起计算。通过试用期者，签订《劳动合同》。

三、劳动关系的解除和终止

1.员工有下列情形之一，公司有权随时与之解除劳动关系： ①在试用期被证明不符合录用条件的； ②严重违反公司规章制度的；

③严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的；

④同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位本职工作有严重影响的； ⑤被依法追究刑事责任的。2.通知期限

①合同期限届满，双方协商同意，可以续定劳动合同。

②员工提出离职，如在试用期内，可提前七天书面通知公司解除合同；如在试用期满、合同期内，必须提前六十日以书面形式通知公司。并按照公司要求完成相关交接工作。

四、离职

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1.员工提出离职，必须履行书面的辞职手续，公司不接受短信及电话辞职等其他形式，辞职时必须向上级主管提出书面离职申请，经公司管理部门批准后生效。2.员工旷工达3天及以上（有请假除外），视为其自动离职。

3.员工离职时，需于约定的离职日前填写《离职交接表》办理有关离职手续，归还公司财产、业务文件、业务客户资料及所有未结清的帐目。如与公司另有协议，应按协议规定履行责任和义务。如未能结清上述任何一项，公司将保留追究该员工民事责任的权力，如果员工的行为对公司造成实际经济损失的，公司有权向员工追究赔偿责任。

第二章 薪酬

一、薪酬原则

公司严格按照与员工签订的《劳动合同》支付员工薪酬。

二、薪酬组成

员工实行月薪制。

三、试用期薪酬

1.试用期员工薪酬总和每月不低于劳动法规规定的相关标准。2.试用期员工入职时间在当月15日前（含15日），则次月可领取上月薪酬；薪酬按实际工作天数计算。

3.试用期员工入职时间在当月15日后，领取薪酬时间则顺延至下个发薪日；薪酬按实际工作天数计算。

4.试用期员工公司不为其购买社会保险。

四、薪资结算周期和薪资发放日

1、工资结算按照自然月计算。

2、每月15日发放上个月的工资（节假日顺延）。

五、个人所得税

按政府有关规定，个人收入所得税由员工本人承担，公司将按国家个人所得税法计算员工收入应缴纳的个人所得税，从当月工资收入中扣除，由公司向相关税务部门代扣代缴。

第三章 福利

一、社会保险

1.公司根据国家与当地政府的有关规定参加社会保险。

2.保险由公司按月缴纳，所支付保险费中员工个人应承担的部分，公司每月在员工薪资中扣除。

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3.员工个人承担的保险部分可在计算缴纳个人所得税前扣除。

4.员工离职的保险处理根据国家及参保地政府、社保机构规定处理。

二、.国家法定假日

按照国家出台的放假指引放假。

三、带薪休假（试用期后才可享有此假期）

1.工龄累计满1年不满10年的，年休假5天；

2.工龄累计已满10年不满20年的，年休假10天； 3.工龄累计已满20年的，年休假15天。

4.单位根据生产、工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职工年休假。

5.单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。

四、报销和补助

1.员工因公往返车费、出差地短途公交、出差地出租车费、住宿费、餐费等采用实报实销制度；

2出差交通工具及住宿标准由上级主管决定并报经总经理同意。

第四章 请假制度

一、请假原则

1.所有的请假都必须提前1天报请公司批准。公司对未履行请假手续的休假、请假未准的休假、超假休息的时间均按旷工处理。

2.对中止请假而提前上班的员工，公司按实际请假天数计算。3.请假手续

①在规定的出勤时间内不能出勤者，必须履行请假手续。

②请假必须事先填写请假申请书，呈上级主管批准后，报送人事部批准、备案。

③情况紧急不能事先请假，必须在事情进行前由本人打电话向上级主管请假，事情结束后本人立即到公司补办请假手续； 4.事假

①员工因个人私事不能到公司工作，经批准可请事假。

②执行公务时除外的交通事故、医疗事故等造成的负伤，见义勇为除外的打架斗殴、酗酒闹事（受到公安机关处理的按合同办理）的请假按事假处理。处理：员工事假按？元/天扣发工资； 5.病假

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①.员工非因工负伤或因病不能出勤，需填写请假申请书，呈上级主管批准后，报送人事部批准、备案。

②.突发疾病不能事先请假的情况，按本章第3条第3款的规定办理请假手续。处理：员工每月可享受2天带薪病假；当月病假超过3天（含3天），按？元/天扣发工资 6.婚假

①.婚假必须在结婚后2个月内休完，否则，公司将认为本人自动放弃婚假。②.员工请婚假需持结婚证原件（留复印件）提前一星期申请。③.按照国家和地方相关法律法规规定进行休假。

④.婚假期间包含公休日。不包含时在年休假中等时扣减。7.丧假

①.员工在其父母、子女、配偶、祖父母、外祖父母、亲兄弟姐妹、配偶双亲死亡时可休丧假，时候提供关系证明（派出所或居委会或村委会）以及死亡证明复印件。②.员工的父母、子女、配偶亡故，休假期为6天（含1天公休）。

③.员工的祖父母、外祖父母、亲兄弟姐妹、配偶双亲亡故，休假期为3天。8.产假、流产假，哺乳期 I.产假、流产假

①.女员工生育，享受90天的产假，其中产前休假15天；难产增加15天；多胞胎每多一胎增休15天；含公休日。

②.女员工晚育（24周岁）的，在办理独生子女证后在上述标准后再增加产假30天；含公休日。

③.实行纯母乳喂养的女职工增加一个月产假。

④.女员工怀孕不满3个月流产的，凭医院证明休30天；含公休日。

女员工怀孕满3个月以上7个月以下流产的，凭医生证明休42天产假；含公休日。

女员工怀孕满7个月以上流产的，凭医生证明休90天产假，含公休日。

⑤.陪产假 男职工的配偶晚育：顺产5天，难产10天，含公休日。

⑥.女职工的无计划生育、非婚生育，不享受产假待遇，；非婚怀孕流产，按病假处理。II.哺乳期

①.与公司签订劳动合同的正式员工中，符合国家生育政策且生育的子女不满一周岁的女员工。

②.自子女出生之日起至第365天止。包括国家规定的节假日、公休日等假期。

③.子女生育后上班第一天向上级主管提出休假申请，并将批准的休假单送交人事部。④.每个工作日给予1小时的休假。可晚上班一小时或早下班一小时 ⑤.未休哺乳期的人员，公司不再补休，也不给予其他形式的补偿。9.工伤假

①.员工因公负伤，根据劳动安全鉴定部门的鉴定证明，可休工伤假。②.工伤假按国家和勤务地当地政府公布的工伤保险办法中的规定执行。10.公假

①.依法行使选举权和被选举权。

②.当选代表出席国家权利机关召开的代表大会。③.充任法院人民陪审员或证人。

④.经公司指派和同意参加各种会议和群众性活动。11.调休

①.员工因病因事完成公司规定的上班时长，可用当月公休日或者是其他上下班时间来顶替；不足部分按病、事假处理。

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②.当月加班转为调休需按上级主管批准固定时间调休。③.调休一般不累计且需在次月末前休完，否则按放弃处理。12.休职

员工非因工负伤，连续十五日以上不能到公司上班，按医疗期规定给予休职。13.复职

①.员工在医疗期结束前7日，应向公司提交复职申请书。

②.公司接到复职申请书后，安排员工在指定的医院进行身体检查，根据检查结果，决定是否复职或安排其它工作。14.旷工

I.有下列情况之一者，按旷工处理：

①.员工为履行请假手续的休假、请假未批准的休假、超假休息的时间，均为旷工。②.拒不接受领导分配的工作而不在岗者或擅自离开工作岗位者。II.处理：

①.旷工按？元/天扣发工资。

②.连续旷工3日或年内累计旷工10日者，解除劳动关系（解雇）。15.女职工节育假、妊娠期病假、妊娠检查假。

①.节育假：女员工采取上环等避孕措施给予2天休假。②.妊娠检查假：女员工怀孕期间去医院检查怀孕情况。根据计划生育有关规定每次检查给予1天时间。

一、工作时间

1.公司实行弹性工作制，每人每周总工作时长不低于35小时（个别岗位规定除外）。2.具体规定：

上班最晚打卡时间： 09:30

下班最早打卡时间： 17：00 中午休息时间：12：00-13：00 3.员工的工作与作息时间均按我公司规定执行，部门经理负有监督权。

二、考勤纪律

1.公司设置打卡钟，员工本人应在上下班按时打卡。如有特殊情况及时向上级领导说明情况并签字。

◆代打卡、未经领导许可私调打卡钟或更改打卡记录等视作违规行为，如有违规行为处以如下处罚。

①.代卡卡：代打卡人员罚款金额200元；被代打卡本人罚款金额100元。

第五章：考勤

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②.未经领导许可私调打卡钟或更改打卡记录：每次罚款金额200元。2.迟到及早退：员工因个人原因未达到公司规定时间上下班，且时间累计超过30分钟者 为迟到或早退。

3.迟到或早退的处理（有上级领导签字批准除外）

①.累计超过30分钟少于2小时者，每次罚款为本人本月基本工资0.5%；最低每次10元；

②.每次超过2小时少于3小时者，按事假处理。

③.每次超过3个小时者。按旷工处理。

4.全月按规定之工作时间上班，无迟到、早退、旷工者为全勤，全勤奖金100元。

5.员工每月工作时长超过174小时者，视作加班，加班按照公司“调休”规定执行。

6.试用期员工不享受全勤奖和加班调休。

7.所罚和所发金额小数点后2位四舍五入，且并入当月员工薪酬中计算个人所得税；

第六章：工作纪律和违纪处分

一、服务守则

所有员工须尽忠职守，遵守劳动合同及公司的规章制度，服从各级主管人员之合理指挥。员工的工作范围、责任及要求由公司管理人员制订，员工有责任和义务向公司及主管清楚了解本职位之范围、责任及要求。

二、工作纪律

1.办公期间，办公室和工作场所内不允许睡觉。

2.员工待人接物、接听电话，要有礼貌，态度亲切、诚恳、友善。

3.员工应尽量避免在工作时间拨打私人电话，非工作需要不可私自使用公司电话拨打国内国际长途电话。

4.员工不可用公司的复印机复印与工作无关的资料，也不可用公司的信纸封和邮资邮寄私人信件。

5.员工不得在工作时间谈天、嬉戏、喧哗或从事规定以外之工作，不得妨碍他人工作。6.在工作时间内，员工未向主管说明情况前，不得无故离开工作岗位。

7.员工有责任维护工作场所周围的环境整洁，养成良好的公共卫生和个人习惯。8.销售人员须遵守销售人员行为守则。

二、着装

1.整洁、健康是我们对员工着装的要求。

2.上班需佩戴工卡，员工离职时应将工卡交回公司。

三、在职保密规定

1.员工应保守公司及客户之商业秘密。非工作需要或未经公司书面授权，员工不得擅自利

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用或对他人泄露本公司的任何保密资料，此保密资料包括但不限于运营体制、市场策略等任何有关公司及客户的商业资料和技术信息等。

2.薪金保密是公司的政策，员工不得泄露本人的工资信息或打听、传播他人的工资信息。

员工违反在职保密规定的，将会受到相应的处罚，情节严重或因此造成不良后果者，公司有权对其解雇，并保留要求其赔偿及追究法律责任的权利。

四、利益冲突

1.在员工个人利益和公司利益发生冲突时，员工应以公司的利益为重。

2.未经公司书面许可，员工不得接受任何其他机构或个人的职务或任命并从中获益。3.员工不得直接或间接接受与公司有商业关系或可能有商业关系的个人或组织所给予的利益（包括但不限于佣金、回扣、折扣、小额赏金、礼品）。

五、公司财产

1.员工应严守职业道德，不允许以公司的名义或设施处理个人事务。

2.合同终止后，员工应立即无条件交回所属公司的全部财产，包括但不限于移动电话、计算机、办公用品、文件资料及其他所有与公司有关的任何文件副本。

3.劳动合同终止后，员工不得再以公司的名义从事经济、商业活动，否则，造成的一切后果均由员工本人承担。

六、奖励和处罚的原则

I.概述

公司根据国家发布的《企业员工奖惩条例》及其他有关规定，结合本公司实际情况，对员工实行奖惩制度；对规范执行企业规章制度，在工作中作出突出贡献的员工，公司将给与表扬、嘉奖、晋升等奖励；对违反或严重违反公司规章制度，公司将按其所犯过失的性质和严重程度，分别给与书面警告、严重警告、辞退等纪律处分。

公司拥有对此政策的最终解释权，且将保留随时更改、完善本政策内容的权利。II奖励对象

◆在完成工作任务和目标、提高工作效率方面有突出贡献者； ◆积极提出合理化建议，经采纳实施有显著成效者；

◆在本职工作中起模范带头作用、显著促进团队协作精神者； ◆为顾客提供优质服务，多次受到顾客表扬者；

◆及时发现事故苗头并采取有效措施防止事故发生或最大限度减少损失者； ◆对于以上绩优之员工，公司将酌情予以物质或精神奖励。III.处罚原则：

1.客观的、无歧视的；

2.累计式的，即考虑到员工历史记录； 3.目的是为了纠正，而非惩罚；

4.处理程度视错误的性质及严重程度而定。IV.纪律处分类别

为便于鉴别，公司将尽可能详细地列举各种违纪范例，但所列举的违纪行为只是一种指引，而没有包含所有违纪行为在内。依据员工违纪情节程度分为口头警告、书面警告、记过、广州市索源信息技术有限公司

违纪辞退四种形式。

（一）、口头警告

适用于：员工的错误或者违规行为情节轻微，未对公司或他人的利益造成较大影响或经济损失。

员工在违反下列情况之一（但不限于）时，将受到口头警告处分： 1.违反公司着装政策上岗； 2.串带胸卡，私自涂改胸卡；

3.精神萎靡，聚众聊天，不进行正常的工作；

4.在工作时间内窜岗、聊天、嬉戏、打闹、阅读与工作无关的报刊书籍，上班时间从事其它与工作无关之活动；

5.未经主管批准，私自会见与工作无关的客人；

6.不爱惜工作所需要的工具和设备、水电、造成公司财产轻微的浪费或损害； 7.不及时与其他员工进行必要的工作上的沟通；

8.初次不听从主管人员指挥或不服从工作安排及业务分配，未对工作产生严重影响； 9.因疏忽导致工作上的错误、情节轻微，对工作进度未造成严重影响； 10.不按职责要求定期向主管汇报工作信息或数据，不及时提供销售报表等； 11.在工作场所内乱堆放物品、乱丢垃圾；

12.由于私人原因中断工作或从事与工作无关的事情（如长时间接听私人电话等）； 13.使用公司电话 复印机等设备办私事；

14.轻微触犯工作规章制度，或对工作指示有轻微怠慢行为； 15.对同事、访客态度欠文明，不礼貌，但未受到投诉者； 16.违反安全卫生守则或破坏环境卫生，情节轻微或属初犯者； 17.与其他同事共事时，不积极合作，影响工作进程； 18.妨害工作和团体秩序，属初犯或情节轻微者；

19.诋毁公司/商场及其他周边环境，造成不良影响者，或诋毁其它厂商的产品，造成不良的影响者；

20.任何其他与以上行为性质相似的行为。

（二）书面警告

适用于：员工的犯错或违规行为情节较为严重，已经造成一定的公司财产损失或损害到集体和其他员工的利益，或对公司和他人的利益造成潜在的风险。

书面警告处分适用于（但不限于）以下情况之一： 1.迟到、早退，或未经批准擅自缺勤（旷工）1天； 2.未经批准，擅离岗位，离岗、串岗及离岗购物； 3.虚报、谎报请假原因者； 4.在工作时间内睡觉者；

5.在工作场所喧哗、吵架、妨碍他人工作并不听劝告者； 6.对客户的服务态度不好；服务态度引起顾客投诉者； 7.无故不参加公司的培训及会议者；

8.对上级指示或有限之命令，未申报正当理由，未能如期完成或处理不当，对工作进度造成一定影响者；

9.对同事采取不礼貌的语言或不合作的态度，情节严重者；

10.导致机器设备或物品材料遭受损失或伤及他人，但情节尚轻者； 11.拒绝听从主管人员的合理指挥监督，经劝导仍不听从，拒绝接受管理层对其工作职

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责做出的变动者；

12.货品帐目不清楚，经常出现丢货现象者；

13.在公司电脑上使用与工作无关的光盘、玩游戏，或上网聊天者；

14.在发生小事故、工作小失误、遗失普通工具、或造成小的财产损失浪费等事件后不及时向直属上司汇报并故意隐瞒者； 15.任何其他与以上行为性质相似的行为。

（三）记过

适用于：员工的犯错行为情节较为严重，对公司或其他员工的利益造成较大的损害、或已造成较大的公司财产损失。

员工的犯错行为虽未造成损失，但其行为有可能造成较大的潜在风险。

记过处分试用于（但不限于）以下情况之一：

1.未经批准，迟到或早退当月累计超过3次，或无故旷工1天以上； 2.擅离职守，导致事故的发生，以致公司蒙受较大损失者；

3.消极怠工，营业合作相互不配合，影响工作进度，并对团队业绩和声誉产生消极影响；

4.无故与顾客怄气，辱骂顾客，造成不良影响，用粗言秽语侮辱对待客户、同事、访客和合作伙伴；

5.发现设备/产品有问题，并可能对人身安全或公司财产造成损害的故障时，不立即通知上级或管理部门而造成事故；

6.遗失管理之重要文件、图章、机件、工具、手提电脑等并隐瞒不报； 7.造谣生事、散播谣言，对公司他人的声誉造成一定不利影响；

8.当主管或任一管理层成员调查情况和问题时，员工故意做出错误的回答/隐瞒部分事实，或误导主管/管理层，包括隐瞒其他员工所犯的严重过失者；

9.未经主管许可，在工作时间内饮酒或饮用含酒精饮料，或在上班前2小时饮酒者； 10.泄露或打听其他员工的工资并有意或无意向公司内外部员工明示或暗示自己或他人的工资者；

11.未经授权擅自将公司财产用于不正当目的，造成损失者； 12.严重不履行工作职责者；

13.严重浪费或导致公司财产遭受严重损失者； 14.蓄意违抗主管或上级的正当指令；

15.未经公司批准而从事与公司利益发生冲突（竞争对手公司）的第二职业/兼职，或利用职务之便与竞争对手公司进行产品服务获取好处者；

16.任何其他可能对公司利益造成损害的，属有意并可能危害公司财产、员工利益的，与以上行为性质相似的行为者（以公司的公告为准）。

（四）违纪辞退（解除合同）

适用于：严重违反公司的工作纪律、规章制或属严重失职、营私舞弊，对公司或其他员工之利益造成重大损害触犯重大过失的等行为。

员工累积犯错记录（在案并有效的）达到违纪辞退的条件。说明：

一旦为违纪辞退，公司可立即解除劳动合同并不予赔偿，触犯国家法律者将移交公安司法部门。公司将保留追究因其不履行劳动合同所造成的损失而采取必要的法律行动的权利。

公司将依据“中华人民共和国劳动法”的相关规定对员工作出违纪辞退处理，触犯国家法律者将移交公安司法部门处理。

违纪辞退处分必须经公司公司总经理、部门经理、人事部经理的共同审批。

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违纪辞退处分适用于（但不限于）以下情况之一： 1.连续旷工达三日及一年内累积旷工达到10天；

2.弄虚作假，制造伪证，虚报销售数据，提供虚假的个人资料（如雇用信息表、考勤记录，个人社保缴纳情况等），篡改公司文件记录，或骗取公司费用（如假发票及或假报表）、恶意撒谎或诬陷等；

3.在工作场所聚众闹事、煽动、教唆、组织策划或参与打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序；

4.故意污染公司的产品或环境，情节严重者；

5.私自使用公司的产品，盗取公司的产品财物，或盗取其他公有财物及同事私人物品者；

6.未经批准，擅自挪用公款；

7.泄露公司的机密，及文件、情报和技术，情节严重，给公司带来重大损失的； 8.对同事、雇主、雇用代言人实施暴行或对他们进行威胁、骚扰、辱骂、诬告或人身攻击，性质恶劣者；

9.玩忽职守，违反规程和规定，或违章指挥，造成事故，使公司财产、人身遭受较大损失，或发生重大差错，擅自处理、隐瞒不报及发生重大事故，擅离职守； 10.蓄意损害公司利益；

11.非法散布谣言、张贴、散发煽动性文字、传单、图书，恶意破坏雇主和雇员关系者； 12.任何被追究刑事责任的行为；

13.利用公司名义在外招摇撞骗，以致公司名誉受重大损害者；

14.侵占公有财物或营私舞弊，虚报冒领或利用职务及工作之便谋取私利者或与公司人员勾结骗取财物者；

15.如员工同时在其它的公司任职，对完成本公司的工作任务造成严重影响，或者经本公司提出，拒不改正者；

16.严重违反公司规章制度，在受到降职降薪处分后再次出现违规行为； 17.工作态度恶劣导致工作效率或工作表现达不到职位规定要求者； 18.因违反[中华人民共和国治安管理处罚法] 而受行政拘留处分的；

19.因个人原因被司法部门扣留，调查，影响工作的，或因违法犯法活动给公司带来不良影响或受公安、司法机关审查的；

20.用不合法手段损害公司利益，给公司带来重大经济及名誉损失的； 21.利用工作之便，为自己或非派遣单位、非被派遣单位谋取利益的； 22.出具虚假病假证明或伪造病假证明的； 23.任何与以上行为性质相似的行为；

（五）解除劳动关系的其他几种情况：

1.按照《中华人民共和国劳动法》关于解除劳动关系的规定。

2.公司定期对员工进行能力考评，连续3次（含3次）以上不合格者，公司有权单方面解除劳动合同。

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附则：

本手册严格按照国家相关法律法规的相关规定制定

·相关法律法规可参照《中华人民共和国劳动法》和《职工带薪年休假条例》

本手册更改与修订

·手册的任何更改与修订均由公司执行；

·任何更改与修订，均以书面方式通知全体员工； ·手册各项条文的最终解释权属于公司。

注意事项

·请各位员工详细阅读本手册，并承诺执行手册之各项规章、规则； ·若有任何疑义请向上级主管查询或申诉；

·员工签署劳动合同时，即表示已承诺手册的全部条款；

·本手册为公司内部文件，请注意保密。未经公司书面同意，不得对外传阅。·本手册属公司财产，员工离职时必须将手册交还公司。

第二篇：员工手册

酒店员工手册

一、总则

1、宗旨：以科学的管理和优质的服务，实现“让客人完全满意”，并 给酒店带来良好的社会效益和经济效益。

2、目标：努力把酒店办成具有高质量管理水平和优质服务水准的酒 店，树立良好的声誉和形象，为发展我国的旅游事业作出 贡献。

3、要求：热爱祖国，热爱酒店，热爱本职工作，遵守职业道德，热 情待客，文明服务。努力学习科学文化知识，刻苦钻研业 务技术，不断提高为宾客服务的水准。让客人完全满意。每个员工必须严格执行酒店各项规章制度。

二、工作态度

员工必须有认真、尽职、勤奋、高效、协作的工作态度。

三、人事记录

1、所有员工必须呈交酒店要求查阅的一切证明材料。

2、员工所填写的各类表格，应如实填好，做到真实、不隐瞒、不造假。

3、员工如有居住地址、婚姻状况、诞生子女、学历状况、户口性质 及其它家庭状况之改变，应于七天内通知人力资源部。

4、如有隐瞒，造假或未及时报告上述情况，一经发现则由此产生的 一切后果，一律由本人负责。

四、员工工号牌

所有员工均由酒店发给工号牌，员工工作时必须佩戴工号牌。

1、工号牌如有遗失，员工应立即通知人力资源部办理补领。

2、离职时，员工必须把工号牌交还人力资源部。不能交出者，需赔 偿人民币30元整。

五、员工出入酒店通道

如无特别许可，各员工进出酒店时，必须使用指定的通道。

六、员工更衣柜

1、员工更衣柜不能私自转让或调换。如有违反，将受纪律处分。

2、所有员工必须保持更衣柜清洁、整齐。柜内不准存放食物、饮料、贵重物品或危险物品。

3、配给更衣柜时，同时免费发给一把钥匙。如有遗失，应及时补领，并缴手续费5元整。

4、员工如忘记带更衣柜钥匙，应向分管部门借用。如擅自撬开以致 毁坏，则须赔偿，并予以纪律处分。

5、更衣柜须关闭、锁好。若其中贮物被窃，应及时报告保卫部协助 查找。

6、员工不准私自给更衣柜加装别锁。

7、不准在更衣室内无事逗留。

8、更衣室内不准出现吐痰、乱扔垃圾等任何有损卫生的行为。

9、员工离职时，必须清理更衣柜，并把钥匙交还分管部门。如有违 反或丢失钥匙，须赔偿人民币30元整。

七、工作服

1、工作服由酒店供给，员工应妥善保管自己的工作服。

2、员工若因疏忽或恶意将工作服损坏，则修补费用或更新费用将由 员工负担。

3、如非工作需要，或未经特别许可，员工不得在酒店之外穿着工服。

4、员工离职时，必须交还整套的工作服。如有遗失或损坏，酒店有 权扣除薪金作补偿。

八、仪容仪表

1、所有员工必须保持个人外表清洁、整齐。

2、男员工必须刮净胡髭，发长不得覆盖耳朵或衣领。

3、女员工的头发必须梳理整齐。营业部位的女员工，发长不得过肩，不可编辫子，不得染指甲，不化浓妆，须淡妆上岗。

4、员工不准戴手镯、耳环等饰物。

5、所有员工应时常保持微笑并保持身体和口腔清洁，严防体臭及口 臭；上班前禁吃异味食品（如葱、蒜等）。

九、站立行姿

1、营业部位员工应站立服务（须坐下服务客人的岗位除外，但客人前来或离开时，当立即起立迎送）。

2、站立要自然大方，肩平头正，双手自然下垂或交叉放在腹前。双腿要站直，两脚略成外八字型，两脚后跟相距约5-10cm。站立时不前扶后靠，左倚右斜，不得伸懒腰、抱胸或手背后面。

3、行走要自然大方，男不晃膀，女不扭腰，脚步轻捷，目光平视前方，用余光照顾两翼及上下，不要左顾右盼或斜视，手臂前后自然摆动约20度，不得抄手或打响指，不与他人并肩或勾肩搭背。

在营业区域或楼层行走应顺沿边地带行走，狭窄地方如迎面来 客时，须放慢脚步，侧身礼让；如急拐弯时不得小于90度，不 与客人争道强行，因工作需要必须超越或穿越客人时要礼貌致

歉。

4、不得从二人中间穿过，请人让路应先示意致歉，后道谢，不得粗俗无礼。

5、三人以上员工在员工通道或其它公共区域内行走，不得并排同 行。

十、礼仪礼节

1、面对客人应表现出热情大方、亲切、真诚、友好，做到不卑不坑。

2、讲究握手礼节，在判明客人与自己有握手之意时，应大方伸手相握，但不得主动先伸手与客人握手。在与客人的交往中应表现出礼貌恭敬的姿态。与女士握手则轻握手指即刻放下。

3、在工作中的任何区域，任何时候，不得出现哼歌曲、吹口哨、跺脚、挖耳挠腮或玩弄其他物品等不良行为。

第三篇：员工手册

东莞市南城华醇酒业

《员工手册》

第一章 总则

1．手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。2．司员工应认真学习、贯彻执行，维护公司利益和形象。

3．司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神，为公司的发展而努力。4．司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。

第二章 员工守则

1．遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。2．热爱公司，热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理。

3．遵立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作。4．遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。5．遵守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益。

6．不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

7．坚守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥善处理后要及时向上级报告。8．实事求是，不搞形式主义；坚持原则，不利用工作之便谋私利。

9．不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露。

10．不得任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。11．工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。12．严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。

第三章 人事管理制度

一、招聘

1．公司需招聘员工时，应填写《招聘申请单》，经各经理批准后贴出《招聘告示》进行招聘。

2．经理批准后具体负责由店长经理实施招聘工作。

3．经理根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。初试由店长经负责。

4．录用人员由经理通知本人，统一到经理室报到领取《试用申请表》，办理相关手续，然后由经理安排工作岗位。

5．聘工作完毕后，必须将招聘结果给予登记。

二、新员工入职手续

1．员工到经理室报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。

2、交两张彩色一寸免冠照片，一张身份证复印件。

三、培训

1．公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训、商务顾问晋升培训四类。

2．由店长经理负责公司员工培训工作，其他经理和人员应予以积极协助。3．员工入职后的培训课程安排，以公司培训课程表为标准。

4．店长经理对新员工在岗进行双重考核，合格者留用，不合格者及时解除试用。

四、试用期

1．聘员工试用期为1个月。

2．一周为磨合期，试用人员与公司之间进行互相选择。3．工在试用期必须遵守公司的劳动纪律及规章制度。

4．工在试用期必须服从公司指派的工作，在1个月的试用期，公司按员工的综合能力进行考核。

5．用第一周内员工自动放弃试用或公司第一周内辞退的试用人员，不享受试用期工资。

6．过试用第一周的员工在试用期间按规定发放试用期工资，享受试用期待遇。7．工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的，公司视情节轻重作相应处罚。

五、转正

1．工通过试用期后，综合能力受到公司评估后获得认可，并且员工愿意留本公司，当日可填写正式入职协议书，转为本公司正式工作人员。

2．工转正后的待遇按照与本公司签订的协议书上所有为标准，奖励与处罚制度以公司的员工手册为标准。

六、辞退离职

1．在试用期内，员工若感到不适应新岗位，可以随时向公司提出辞职；公司若觉得员工不能胜任，应及时辞退员工。

2．员工转正后，公司辞退离职员工应提前一个星期通知对方。辞退离职员工要及时完成工作的交接，交还领用物品，并按要求填写《离职申请书》、《离岗移交手续清单》，由所在经理部门、财务部相关负责人签署意见，最后交由店长经理批准后方可办理辞退离职手续。

第四章 劳动纪律管理制度

一、签到

1．所有员工应严格遵守上下班签到制度，无故不到岗者，视为旷工处理。2．别人或代人签到者，一经查实，每次双方各罚款50元。3．早到后上班时间外出购买早餐者，按迟到处理。

4．特殊情况未签到者，必须上班前致电经理，得到经理认同，不视为迟到或旷工，否则视为迟到或旷工处理；店长经理应做好外出、请假、出差等考勤原始记录工作，确保考勤的准确性。

二、迟到/早退、缺勤

1．早上及中午上班迟到或下午下班，超过或提前30分钟以内者，扣款10元。迟到30分钟以上者，按实际迟到/早退时间做旷工处理。

2．每月迟到/早退3次，按事假1天处理。迟到/早退4次，按旷工一天处理。3．工作时间内，若需外出，必须填写《外出登记表》，说明出门原因，如情况危急，致电店长或者经理给予批准，否则视为缺勤。4．缺勤按旷工处理。

5．故缺勤累计三天以上者，公司做批评教育，严重者警告。视情节而定，辞退处理。

三、事假

1．员工请事假应事先填写《请假单》报经理批准。事假须由总经理批准。2．事假必须填写《请假单》，若遇突发事件应及时电话向部门经理请假，并于事后补写《请假单》等手续。

3．试用期员工、正式员工事假扣除当日工资。

四、病假

1．员工请病假必须持有医生证明，否则作事假处理。2．事假按日扣除50%的日工资。

3．事假超过三个月的予以辞退(特殊情况除外)。

4．《请假单》及请假凭证交由前台人员妥善记录、保管。

五、旷工

1．未经批准擅自缺勤离岗者视为旷工。2．员工扣除三倍日工资。

3．连续旷工三日以上者作辞退处理。

六、婚丧假

1．正员工可以申请婚丧假，婚丧假为带薪假。2．员工结婚，凭结婚证明可申请婚假三天。

3．员工父母、配偶、子女死亡，可申请丧假三天；员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申请丧假一天。

七、生育假

1．女员工应符合国家及公司计划生育政策，方可享受生育假。

2．正式员工怀孕，孕期前八个月，每月可享受一天孕检假，第九个月开始，每月可享受两天孕检假(两天孕检假之间间隔必需超出10天)。孕检假为带薪假。3．员工休产假需提前三个月书面报告部门经理及人力资源部。顺产产假为30天，如遇剖腹产，可凭医院证明增加产假15天。男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。

八、国家法定节假日按照国家规定执行。

第五章 办公规范

一、会议管理

1、会议类别：公司日常会议，管理层办公会议、运营中心工作协调会议、常委会会议。

2、参加会议人群：公司常委会成员、区域总监、人力资源部、各部门负责人、全公司员工。

3、会议地点由行政进行安排。

4、会议内容及类型还有开会相关时间规定见附件1。

5、会议召开之前，负责会议的主办人需先向会议参与者通知会议题目与会议召开时间。

6、会议后每位会议参与者保持会场卫生与秩序。

二、工作总结计划

1．按时提交周、月、季、全年总结计划。

2．周总结在每周五、月总结在每月30日之前、季度总结在每个季度最后一个周内上交、年总结在每年年底最后一个月内人力资源部通知开始。

三、值日管理

1．负责全天公司内卫生的打扫，保持公司全天的清洁卫生，值日人员有权监督并制止对公司环境有破坏行为的人员。

2．值日人员在值日前一天下班后进行打扫，值日当天早上到公司复扫，主要负责打扫的卫生范围：办公室地面卫生，桌面整洁干净，垃圾框保持无垃圾，用过的电器是否关闭。

第六章 日常行为规范

一、公物环境卫生

1．公共财物，花草树木，不可随意破坏。

2．养成好的卫生习惯，不随地吐痰，不在室内抽烟，不丢纸屑、果皮、烟头，杂物，不乱涂、乱画。

3．随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。

4．节约水电和办公用品，发现办公设备损坏或发生故障时，应立即向前台文员反映，以便及便解决问题。

二、员工形象要求

1．男士：西装，皮鞋。发型：简单，无复杂装扮。

2．女士：职业套装，淡妆，不过分暴漏，发型不夸张。

三、电话

1．接听电话要有礼貌，一律采用规范用语“你好！我是东莞华醇酒业XX，请问您找哪位？有什么事可以帮到你吗”

2．接听电话应及时，一般铃响不得超过三声，如受话人不能接听或不在，离之最近的员工应主动接听，重要电话作好接听纪录。3．员工不得用公司电话处理私人事务。四．纪律

1．服从公司工作安排与工作调配。

2．工作时间严守工作岗位，专心工作、不串岗、不闲聊。

3．办公室内不得高声喧哗、嘻闹；不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。4．上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西；不得下载、浏览、安装与工作无关的内容，不得利用公司网络群发与工作无关邮件。

5．员工最后离开办公室者，随手关灯、水龙头，离开办公区域时关闭电源，锁好门窗。

6．员工违反纪律，公司根据情节轻重，可处以罚款50元、通报批评直至开除。

7、主动关注确保公司人员及财物安全，对可能发生的意外事故能防患于未然。

五、细则

1．任何时候要主动维护公司形象及利益； 2．不得与同事争吵；

以下为过失严重处罚100以上或清退！

1、因过失导致客户投诉，隐瞒投诉或对客户夸大事实，导致公司蒙受损失；

2、毁坏公物，金额较大（500元以上）；

3、填写公司文件时，虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表；

4、工作期间，与客户发生争吵或与同事发生殴斗的；

5、蓄意隐瞒客户投诉，导致公司蒙受重大损失的；

6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的。

附则：

公司不提倡员工之间发展恋爱关系，请各部门领导加以正确引导。本手册解释权属东莞市南城华醇酒业经理部。

第四篇：员工手册范本

--------有限公司

员工手册

第一章 员工入职

细心周到的入职安排，将帮助您尽快进入工作角色，并感受到团队的温暖。报到须知

报到时，请向人力资源部提供如下个人资料： □身份证户口本的原件及复印件；

□学历证书（毕业证书和学位证书）原件及复印件； □职称证或技术等级证原件及复印件； □一寸免冠彩照4张； □二寸免冠彩照1张； □近期体检合格单； □养老保险变更通知单。

若您的个人资料有以下更改或补充时，请及时通知人力资源部，以确保 您有关的各项权益。

□姓名、身份证号码、联系电话；

□家庭住址、电话号码；

□出现事故或紧急情况时的联系人。

【一】入职引导人

报到后，公司将指定一名入职引导人帮助新员工尽快适应新的工作环境并给予工作上的规划和指导，如办公设备及各类表单的使用，讲解工作流程，传授工作技巧等。人力资源部及新员工的直接上司也会参照入职流程给予新员工在了解公司文化、各项规章制度、以及本职工作职责方面的培训和引导，并努力让员工感受到新团队的温暖。【二】试用期绩效规划

新员工入职后，所属部门的上司及人力资源部会与其本人共同制定新员工试用期的绩效目标即工作目标，并作为试用期结束后新员工考核的主要依据之一。

【三】二次入司

除公司辞退的员工以外，公司欢迎离开公司的员工重新加入公司，但司龄将自入职日起重新计算；集团内部调动的员工，司龄可连续计算。

公司倡导正直诚信的人才观，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有不实或虚报，公司保留与员工解除劳动关系，而不给予任何补偿的权利。

第二章 职业行为规范

作为公司的一员，员工应以良好的职业行为规范展示公司企业形象，并希望员工能以良好的职业礼仪，与同事在互相尊重中愉快共事。【一】着装

仪表保持整洁得体，后勤、销售及管理人员应着公司统一要求的制服。节假日值班人员正式着装。上班时必须佩戴工卡。

A、男员工着装要求

★应着正式得体服饰，不得松松垮垮或歪斜。着长袖衬衫时，不得挽起袖子或不系袖扣。

★穿着皮鞋鞋面应保持光亮、整洁。

★不准佩带手链等其他饰品。

★头发前不过眉，侧不压耳，后不及领，不准留胡须，不许剃光头，不许纹身。

B、女员工着装要求

★应着正式得体服饰。

★不准佩带手链等饰品。佩带项链、耳环、耳坠等其他饰物不得过于夸张。此着装要求适用于所有员工。【二】文明礼貌

★早上与同事、领导第一次见面，应相互问候：“早上好”，表达你温馨礼貌的问候。工作时间，路遇同事、领导应点头致意。

★办公区域内走路时，应轻缓从容，不慌忙。遇重要客人来访或公司领导应让路缓行，并微笑致意。遇客人来访、问路，应详细指明正确方位，有条件可带

领客人到达目的地；客人办理业务告辞时，应起身相送。工作较忙时，对等待时间较长的客人应说“对不起，让您久等了”。

★接电话要在响铃三遍前提机。电话交谈应语气轻柔，通话内容简明扼要，注意使用以下礼貌用语：您好，有什么可以帮您；请稍等；某某不在，您有什么事需要转告吗；您打错电话了，这里是„„等等。

★进入其他办公室前，应先轻敲门，得到允许后再推门进入。

★不要给其他同事起绰号，任何情况下下级不可直呼上级名字，要在姓氏后加职务。

★请求同事帮助时，应请字当先；得到同事帮助时，应真诚致谢。

★与同事或客人谈话应保持一米左右的礼貌距离，谈话声调以不影响他人工作为宜；注意用语措词，体现对对方的尊重和自身的涵养。

★当您参加公司各种会议或培训期间，手机应设置在震动或关机状态。

★微笑，是员工最起码应有的表情，用笑容去感染他人的情绪，营造愉快的工作环境。

★面对顾客表现出热情、真诚、友好，做到精神振奋、情绪饱满、不卑不亢。

★与顾客或他人谈话时双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜。

★不得用手或手中的物品指顾客。

★给客户递名片时应字朝向客户，保持适当距离。接受名片时应阅读客户名片，表示尊敬。

★与他人交谈时应全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。

★公司员工应共同努力创造一个积极、乐观、团结、务实的工作氛围。【三】言谈举止

★说话声调要自然、清晰、柔和、亲切。

★与人交谈时，谈吐要文雅，严禁说脏话、侮辱性语言或粗鲁语言。

★待人接物，要谦虚有礼，切勿粗暴、失礼。

★举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。

★员工出入时，须用手轻轻带门，不准随手摔门，用脚踢门。

★非特殊情况不许在办公室内奔跑。

★站立时，站姿端正，不准东椅西靠。

★走路时，要挺胸抬头，步伐稳健矫捷，不得萎靡不振，垂头丧气。

★集体等候时，要相互谦让，不可拥挤。

★多人通行时，不得勾肩搭背及推搡。

★禁止传闲话、挑拨是非，公司反对传播有害公司及他人利益的言论，影响团结，写毫无根据的匿名信。

★每一位员工都应牢记自己的一言一行皆代表公司的整体形象。

【四】素质要求

★保持公共卫生和更衣柜整洁。

★任何员工均有制止浪费现象的责任。

★禁止未经允许私自配制办公室、其他文件柜的钥匙。

★禁止用不正当手段骗取表彰、奖励。

★禁止使用武力、暴力威胁他人的健康及生命安全。

★禁止有偷窃公司和他人财物的行为。

★禁止为谋私利而不惜损害公司利益。

★禁止参与赌博、吸毒等违法活动。

★员工应兢兢业业，努力完成本职工作。

★员工都应努力提高自身业务水平。

★员工都有爱护公司财物的责任与义务。

★员工应具有诚实、谦虚、好学的品德。

★员工均有保守公司机密的责任。

★员工均有参与公司管理的权利和义务。【五】职业行为准则 公司禁止以下行为： ★禁止下列情形的经营活动

未经公司法人代表授权或批准，从事下列活动：

以公司名义考察、谈判、签约；

以公司名义提供担保、证明；

以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；

代表公司出席公众活动。

★禁止下列情形的兼职

在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间或其它资源从事所兼任的工作；

兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；

所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；

因兼职影响本职工作或有损公司形象； ★禁止下列情形的利益冲突

1、索取或者收受业务关联单位的利益，或者接受业务单位非公司许可的业务招待及任何方式的佣金和回扣。

2、利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。

3、挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

4、用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。

5、员工之间应良性竞争，互帮互助，禁止恶意争抢客户。★禁止下列情形的交际应酬

1、任何涉及违法的不良行为。

2、过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；

3、具有赌博性质的活动。

4、邀请方的目的明显是为了从我方获得不适当利益的活动。

★职员有任何贪污、作假或欺骗行为，无论是否给公司造成经济损失，公司均可无条件与其解除劳动合同。【六】日常办公行为准则 资源节约与环保原则

★提倡环保和节约公司资源的意识，非必要所需时，请随手关灯、关空调、关电脑等。

★晚上下班应关闭个人电脑再离开办公室。最后离开的，要确保关闭所有电脑、电源、空调、音响、门窗。

★尽量不用或少用一次性的用具，如一次性杯子、餐具，用换芯文具等。★节约纸张，打印、复印非重要资料及文件请用再生纸。

办公环境清洁标准化原则

★保持办公室的清洁、整齐，是每一位工作伙伴的责任。

★个人的办公区域中，用具、物件、陈设应随时保持整齐、清洁。重要岗位保密原则

重要岗位工作人员要严守机密，工作中的文字废纸不要随意丢弃，请及时销毁。

特别提醒

公司提醒您要熟记并避免以上所列之违规行为在工作中发生，如有出现，可能导致公司解除劳动合约关系。

温馨提示

当您不清楚自己的行为是否违反公司准则时，可按以下方法处理：

★以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论为简便的判断标准。

★向人力资源部提出咨询。

★接受咨询的部门应及时给予指导，并为当事人保密。

★员工对违反以上规定的行为有权向所在部门以及公司人力资源部门投诉，接受投诉的部门和职员，应当为投诉人保密。

第三章 考勤制度

公司提倡员工自我约束和企业的纪律相结合。【一】报到须知

1、工作时间

上午

8：00---11：30

9：00正式进入工作状态。

下午

13：00---17：00 不同岗位工作时间不同，员工需严格遵守本岗位作息时间规定。

2、考勤方法

我们以指纹考勤机作为员工上下班考勤的基本依据。

打卡以早晨和晚上两次打卡为准。

一天一次未打卡，扣半天工资；一天两次未打卡，扣一天工资；

如连续几次未打卡，惩罚加倍。

3、加班管理

★公司实行目标管理为导向的管理方式，提倡不断地改善工作方法与工作效率，公司不鼓励工作伙伴加班，由于目标工作未完成而导致的个别延长工作时间的一般不计加班。

★由于特殊情况或临时工作任务需要不得不加班的，需告知部门负责人并由人力资源部备案。

在公司的加班时间以实际考勤时间为准。

4、请假管理

★员工请假需事先填写《请假单》(至少于请假前一小时)，经部门负责人签字后交人力资源部作为考勤依据；如遇突然生病、请假等情况，应在上班开始时间的半小时内电话向部门负责人请假，由直接上司通知人力资源部考勤员备案，事后及时销假。

★工作时间内，如需外出公干应先向部门负责人报告，填制《公出单》。

5、迟到早退管理

★未按公司上班时间报到的即为迟到，迟到后对全体员工鞠躬道歉，并在货场擦一个小时的管材。

如遇特殊情况，如堵车等，需提供相关图片证明（如手机截图：在纸上写明日期和姓名）。

上班期间无故回宿舍，6、旷工处理

★未经批准擅自休假，视为旷工。旷工一天扣三天全薪，不足一天按相应工作时间三倍时薪扣款，当月累计旷工三天，以除名处理。

7、病事假处理

★员工请病假，需持有区级以上医院证明享受3天（含3天）以下带薪病假。

请假人员回公司后必须在三天之内向人力资源部提交证明原件。

★员工请事假，部门经理有权准假2天，2天以上由总经理批准。获批准的事假，扣除相应薪金。病假无相应的医院证明一律作事假处理。

★试用期员工请假超过7天（含），转正时间将相应顺延。

8、员工出差

★员工因公出差必须填写《出差审批》，经上级主管签字批准后（部门经理由总经理批准），交人力资源部备档。

★ 出差人在出差期间，必须严格按出差工作指标履行工作义务。在出差返回公司之日起两日内，必须以书面形式向上级主管提交出差工作报告。

员工一个月内累计旷工两次以上或一次连续3天以上，做辞退处理。

第四章 薪酬与福利

公司承诺提供员工行业内有竞争力的薪酬，员工的薪酬高低与员工能力成长和工作业绩密切相关。我们努力实现员工理想，改变员工生活。【一】薪酬

1、发薪日期：公司定于每月20日发放员工上月的薪资，结薪日至每月最后工作日。

2、定薪原则：因岗位、专业能力与经验决定工资标准，以考核结果及日常工作表现决定浮动奖金。

3、薪酬调整：转正、岗位或职级发生变动时，薪酬将因之相应进行调整。【二】福利 假期

根据国家规定的法定假日休假，职员可享受国家规定的法定假日，休法定节假日期间照常发放员工薪金。如法定假日值班公司将给相应调休。

★其他假期

已转正的正式员工亦享有以下假期：

1、年休假

入职满三年后，有5天年假，工作年限每增加一年，年假增加一天，但最长不超过10天。

凡符合以下情况之一的，不享受当年年休假：

①一年内一次性病假超过30天或累计病假超过40天；

②一年内一次性事假超过10天或累计事假超过20天；

③一年内病、事假相加超过40天；

④如在年休假后再请病假、事假超过上述规定时间则在下一取消年休假。

年休假当年有效。

2、婚假

员工在公司可凭结婚证书享受婚假3天，如符合晚婚条件（男27周岁，女25周岁），可享有7天假期（含节假日）。员工须在结婚注册日后半年内取假。

3、丧假

员工直系亲属（包括父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、配偶父母）逝世，给予丧假3天。外地员工路途时间另计。

4、产假

女员工生育给假90天，难产增加30天，晚育者（24周岁及以上初育为晚育；产假以产前后休假累计）增加十五天。产假期间发放基本工资。

5、看护假

在配偶产假期间，男员工可享受看护假7天。

6、职员活动

公司为保障员工的身心健康，组织经常性的体育锻炼和娱乐活动。

一般来说员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司周年庆祝活动参观考察、郊游、运动会等。

温馨提示：

三天以上的福利假期，需至少提前一周请假。否则，上司可以拒绝休假请求。

第五章 试用、辞职、辞退 【一】试用、转正，试用期延长

员工的试用期为一至三个月，这个时期是员工与公司互相了解，相互选择的机会。如果试用期内的任何时候，员工认为公司对其不合适，可以提前七天提出辞职。同样公司如果想终止合约，也可以用任何方式解除双方的合同。（试用期内通知期为七天）。这期间员工将会受到公司的考核。在试用期结束时，员工所属的主管和部门经理会与员工讨论其工作表现。如果工作表现评估及转正考核为优秀，由部门主管签字批准，试用期就告结束并转正。如果试用期中休假的时间

超过七天（不含休息日）以上，试用期需相应延长。

若员工工作勤奋，及时、适当的掌握工作要领，工作表现杰出，所属部门主管有权缩短试用期，但试用期最短不应少于一个月，最长不超过四个月。【二】辞职

员工在适用期内辞职，提前七天向主管领导和人力资源部提出申请，经批准后交接工作，公司方面无异议后方可离职。如未按规定交接工作，公司视情节轻重扣罚工资。员工入职未满6天离职，公司不予以结算薪资。

正式员工，因故辞职时，应提前15天向上司及人力资源部提交书面申请，经批准并办理相关手续后，方可离开公司。

在未经批准前自行离职者，按旷工处理。【三】辞退

员工有下列情况之一，将被提出辞退： ★试用期内被证明不符合录用条件的；

★员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的；

★员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

★严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的； ★严重违反劳动纪律或公司规章制度的； ★被依法追究刑事责任的。【四】自动离职

若员工未经批准或未办理离职手续而擅自离职，公司有权依据劳动法追究其法律责任。【五】离职手续

员工在离职前均必须办理离职手续，未办理离职手续擅自离职者，公司可以不予支付离职工资。离职手续包括：（1）处理好离职交接工作；（2）办理本部门工作交接手续；

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