第一篇：2011年中级社会工作实务模拟试题及答案

2011年中级社会工作实务模拟试题及答案(8)

案例分析：

家住上海的张先生，现年66岁，独居，身患肛瘘。平时，自己可以独立生活，但发病时很严重，经常卧床不起。张先生退休前在事业单位工作，有固定的退休金，生活上还算过的去。虽有4个儿女，但他们都在国外工作，由于工作原因，很少有时间回来看望他。张先生曾经想再找个老伴，可以相互照顾，但担心影响与子女的感情，因此，没有向子女们开口。随着年龄升高，张先生记忆力下降，外出经常忘记锁门或关煤气，有一次差点引发火灾。最近老人病情加重，生活无法自理。受医疗条件限制，张先生所在的社区门诊也束手无策。无奈下求助了某医院肛肠科，但该科青年医务志愿者帮助的对象是经济特困老人，出于道义，该科青年医务志愿者免费上门送药三次，帮助老人缓解病情，但要根治暂时还不大可能。再加上一个人生活，面对生活中遇到的种种困境，张先生常常感到孤立无援，焦虑不安。

问题：针对张先生目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

答案：

1、协调医院和社区，对老人的疾病投入更多的精力，并和老人一起制定出合适的治疗方案。

2、教会老人一些日常保健知识，并进行一些康复和健康维护活动。

3、鼓励老人多参与社区活动，排遣寂寞。

4、协助老人与子女沟通，鼓励其把再婚的想法告诉儿女；或由社会工作者亲自介入告诉其子女老人再婚的意愿，并与其子女沟通。

5、通过一些肢体练习，减缓老人记忆力的衰退速度，减少家庭安全事故。

第二篇：中级社会工作实务

中级社会工作实务实训课  情景1： 接案准备实训

 ［案例］郑莹，女，18岁，离开学校在家自学已经3年了。从外表看，郑莹是那种性格开朗的人，一头卷曲而混乱的长发，喜爱化妆。由于郑莹初中未毕业就离开学校，所以她至今也没有相关的学历证明。现在郑莹每天在家的主要活动是按照个人的兴趣制订读书计划，有选择地阅读自己喜欢的书籍，创作小说以及通过网络和许多素未谋面的朋友交流。但是，这样一个好学的“好学生”在学校却是一个令老师头疼的问题学生，不守校规和课堂纪律，与同学关系也不好，被学校劝退了。

 如果你是一名社区青少年社会工作者，居委会的工作人员将郑莹介绍给你，请你向同学们示范，在接案前该做好哪些准备工作？如何准备？  情景2：初次面谈实训

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［案例］许女士，40岁，工人，育有一儿一女，儿子小民15岁，生下不久发现孩子先天脑瘫，一直在家由婆婆帮着照顾，但婆婆年纪大了，也体弱多病，已经力不从心。女儿小欣今年11岁，聪明健康，正在读小学。可是，最近丈夫李某查出患了癌症，马上要进医院开刀，全家人陷入了混乱和痛苦之中。许女士听朋友说“有困难，找社工呀”，于是打电话给社区服务中心求助，接待人员告诉许女士将安排社会工作者小真负责跟她联系，并请她留下了联系方式。

如果你是社区社会工作者小真，在作了一番精心准备后去跟许女士进行第一次面谈，请示范你怎么向许女士作自我介绍？如何向许女士说明初次面谈的目的和各自角色？如何促进许女士对你所在的机构以及你的工作过程、你所遵循的工作伦理的了解？如何引导许女士说出她求助的期望？如何初步探讨许女士的问题或需要？如何做面谈小结？

 情景3：非自愿案主接案实训 

［案例］小强（化名），男，1985年出生，独子，父亲早逝，母亲含辛茹苦将他送入上海市某大学读书。刚考上大学，小强一头扎进网络游戏里，上海能逃则逃直至一发不可收拾，大学二年级，由于多门功课不及格被学校劝退。等小强回到家里的那一天，妈妈才知道事情真相，从此每天以泪洗面。小强一方面感到难以面对母亲，一方面又感到前途无望，遂放弃追求，什么不顾也不想，整天呆在小区的网吧里，只有身无分文的时候才想到回家一次。母亲曾经多次到网吧求儿子回头，但均无济于事。无奈之中，找到社工，希望社工帮小强脱离网瘾。

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社工见到小强，说明了来意，小强一脸漠然，沉默以对。社工还感觉得到小强沉默背后的一丝敌意。 情景4：资源探求实训

 小明，男，17岁，生活在一个多子女的城郊家庭，在家中排行老二。他的父母均是小学文化水平，终日忙于做一些小买卖维持生计，无暇顾及子女。过去，父母遇到孩子们犯错误时，一般采用打骂的方式。在小明12岁的时候，父亲因病去世。以后，母亲也因体弱多病无力顾及他。小明16岁这年，在亲戚的帮助下，去了该城市的一所中学读书。他与当技工的哥哥租房住在城里。哥哥忙于工作，为了赚钱供哥俩的生活和弟弟的上学，又做了两份兼职；哥哥每天早出晚归，哥俩平时交流很少。小明到城里之后，不久就被多姿多彩的城市生活吸引，放学后就与一些不良行为的同学在街头、游戏厅闲逛，后来还与社会上的无业游民称兄道弟，在学校里横行霸道，欺负同学。开始时，他还有所顾及，以后发现同学惧怕他而不敢揭发他，便愈演愈烈。他头脑灵活、善于辩解，犯校规也掩饰有方，老师不能轻易拿到他的违规证据，也无可奈何。最近，他因为参与几次打架而受到处分，和他一起玩的三个学业很差、平时跟随他的哥儿们，因为在打架时 

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为他大大出手，其中的两位已经被学校开除了。因此，剩下的一个对他若即若离。学校里凡是知道他的老师都认为小明品行恶劣，恶习太多，不可救药，其中的大部分讨厌并且冷落他。不过，学校的一位刘老师对他却很关心，平时会留心他许多。刘老师发现小明资质聪明，成绩中下，而且足球踢的不错；小明很希望自己以后能够出人头地，刘老师建议小明去找学校社会工作者谈谈。情景5： 同理心实训

1.一位案主怒气冲冲地来到社区服务中心，要求立即拿到困难补助。按照惯例，发放困难补助的时间是在5天之后。这位案主呼吸急促、满脸通红、粗言秽语、充满敌意。请示范，工作人员该如何回应？

2.邻居发现吴先生在重重揍他的儿子，便向社区工作人员反映。社区工作人员向吴先生了解情况时，吴先生回答：“我的儿子太调皮了，从来都不听话。我喊他，可他偏要往外跑。他把我所有的东西都翻得乱七八糟，他还毁坏了很多东西。有时，我实在是气愤不过，简直是想杀了他。” 请示范，工作人员如何回应吴先生？ 3.年老的案主对工作人员说：“我知道我的孩子很忙，可是我好几年没看到他们了，他们甚至 不打电话。” 请示范，工作人员如何回应案主？ 4.案主对工作人员说：“我不知道我先生是否爱我，虽然他说他在乎我，可是他却不注意我，特别是当我们和其他人一起时，有时候，他好像觉得我让他丢脸。” 请示范，工作人员该如何回应案主？ 5.案主对工作人员说：“当我十几岁时，我总是想，如果我结婚且有自己的小孩时，我绝不会像我母亲一样吼我的小孩。可是我发现现在我却像我母亲一样，吼我的小孩。” 请示范，工作人员该如何回应案主？ 情景6：真诚回应实训

1.社会工作者忘了去会谈，因此对这位案主失约了，而且他第二天才发现，于是他打电话给这位案主。请示范该怎么致歉。2.一位有赌博习惯的案主对工作人员说：“你可不可以借我200元钱呢？我上周借了一个朋友的钱，现在他催着我还，等我有了钱马上就还你。”请示范，如何回应。3.一个临近结案的案主跟工作者说：“真的非常感谢你的帮助，我现在感觉到对未来充满了信心。为了表达我的感激，我想请你一起吃个饭，好吗？”请示范，如何回应。

4.案主跟工作者说：“我和我的父母之间有很多问题，他们老是觉得我还没有长大，我今年已经24岁了„„”请示范，如何做自我表露回应？ 5.案主：“我真不知道如果没有碰到你的话我会变成什么样子，如果没有你在我需要的时候陪伴我，我没有把握我是否也能做到，你让我的生活整个都改变了。” 请示范，工作者如何做自我融入式回应。

第三篇：社会工作实务试题及答案

社会工作实务（中级）模拟试题二

第一题

赵婷6岁时父母因为感情不和而离婚，又各自再婚后把赵婷留给了爷爷奶奶。爷爷奶奶年事已高，没有其他的经济来源，仅靠着退休金生活。赵婷读到初中后就辍学了，因为她不想再给年迈的爷爷奶奶增加负担。辍学后的赵婷整日把自己关在房间里，看一些服装设计方面的书籍，很少与爷爷奶奶交流，更不愿与其他人接触，她感觉自己是被抛弃的孩子，大家会看不起她。赵婷的爷爷奶奶担心这样下去，赵婷会得自闭症，所以找到社区社会工作者张霞寻求帮助。

【问题】

1.赵婷所面临的困境有哪些?

2.张霞应该采取什么样的介入策略?

第二题

老姜是一家工厂的工人，近期工厂进行改革，精减人员，老姜下岗了。老姜的妻子在制药厂工作，就在老姜下岗后不久，妻子因为所在的制药厂破产也面临着失业。妻子的身体有残疾，很难再找到工作，女儿正在外地读大学，费用很高，家庭生活越来越困难。老姜也曾尝试去找过工作，但他的要求较高，希望能找一份自己喜欢的工作，收入还要高，而老姜又没什么专业技能，所以总是碰壁。找不到工作的老姜，情绪越来越坏，经常和妻子吵架，在外地读书的女儿知道家里的情况后，很担心，但又无能为力。

老姜觉得自己的家庭情况符合享受城市低保的条件，于是到社区去申请低保，工作人员需要了解老姜家庭的具体情况，老姜对此非常不理解，觉得工作人员在有意为难他，对工作人员的态度非常恶劣。

社会工作者李阳了解到老姜的家庭情况后，认为老姜符合申请低保的条件，帮助其申请了城市低保。同时，李阳多次与老姜进行沟通，帮助他一起分析自身条件和面临的就业压力及家庭生活情况，让他降低就业要求。经过李阳的努力，老姜对自己有了正确的认识，并且在李阳的帮助下在一家酒店做保洁工作，有了稳定的经济收入，老姜的家庭经济状况慢慢好转。同时，李阳还帮老姜的妻子联系了社区的康复机构，定期会有专业的工作人员上门为其指导康复。一年后，老姜退出了低保，还特意到居委会表示感谢。

【问题】

1.在本案例中，社会工作者帮助老姜解决了哪些问题? 2.本案例中，社会工作者使用的个案工作的特点有哪些？ 3.结合本案例，试述社会工作者收集资料的方法有哪些？

第三题

天天今年14岁，是某流浪儿童救助保护中心的儿童，于1年前来到该中心。天天的家在一个偏远的小山村，家里生活很困难。他说自己在村里的小学读到了二年级，因为自己学习成绩不好，再加上家境贫寒，就辍学了。

阿丘是该中心的社会工作者，他通过对天天的观察发现，天天虽然说自己读到了二年级，但他认识的字特别少，拼音也不懂，不善于表达，平时也很少与其他人沟通。虽然天天与其他孩子相处得还好，但年纪尚小的他总是对别人有所防备，而且很有经济头脑，懂得算计。在课外的休息时间里，天天经常去附近的广场和公园捡矿泉水瓶子，去废品站换了钱后积攒起来。

【问题】

1.在本案例中，阿丘应采取哪些介入策略?

2.请根据社会工作实务通用过程模式的理论依据，分析天天流浪的原因。

3.结合案例，分析运用通用过程模式应考虑的因素有哪些。

第四题

丽芬是一位普通的农村妇女，丈夫常年在外打工，很少回家，而且经常抽烟喝酒，每年拿不了多少钱回家。丽芬除了种地、养猪、养牛之外，还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆，是家庭的经济支柱。

婆婆和丈夫都希望丽芬再生一个男孩，可丽芬自己不想再生第二胎，也一直没有怀上。因此，丈夫和婆婆对她总是冷言冷语，丈夫甚至以生不出男孩就离婚来威胁，有时还会打她。丽芬得不到丈夫的关心，觉得自己很没用，在村里抬不起头来。

性格内向的丽芬向村里要好的姐妹诉苦，大家都很同情她。村里与她有类似经历的妇女有不少，但大家认为家丑不可外扬，都选择了忍耐和沉默。丽芬曾找过妇联主任和派出所民警，他们都做过丽芬家人的工作，但收效不大。村里人背地里对丽芬将家事告诉外人有些议论，也以“清官难断家务事”为由，没有给丽芬什么帮助。

丽芬感觉活得很累，有过离婚的念头。可是，父母都住在弟弟家里，自己如果离婚，带着女儿能去哪里呢?她想过自杀，但一想到女儿没了妈妈之后的日子，就打消了这个念头。她感到无助，自叹命不好，不得不认命。

不久前，某社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展服务。丽芬经过一段时间的观望和了解，前来该机构求助。

【问题】

1.根据增能社会工作的基本假设，丽芬个人的无力感是怎样形成的?

2.从优势视角看，丽芬拥有哪些资源?

3.在本案例中，社会工作者应该如何运用女性主义社会工作的基本原则?

4.从个人、小组和社区三个层面，提出解决丽芬问题的简要策略。

第五题

某社区有近40名残疾人，为了更好地保障这些残疾人的权益，满足他们各方面的需求，社区居委会准备针对这些残疾人开展服务工作。

【问题】

1．假如你是该社区的一名社会工作者，请拟订一份社区服务方案。

社会工作实务（中级）模拟试题二答案 参考答案及解析

第一题

1.赵婷所面临的困境有：

(1)赵婷的爷爷奶奶唯一的经济来源就是退休金，生活拮据，为了不给爷爷奶奶增加负担，赵婷自动辍学。

(2)赵婷的父母离异给她带来了很大的伤害，让她感觉自己被抛弃，有很强的自卑感，不与他人交流，与爷爷奶奶沟通也较少，有严重的自闭倾向。

(3)因辍学在家，文化水平也不高，没有一技之长，很难融入社会独立生活。

2.社会工作者张霞应采取的介入策略包括：

(1)张霞可以与赵婷谈一些服装设计方面的话题，取得赵婷的信任，从而建立专业关系。

(2)了解赵婷的内心感受，聆听她的想法，对她做更多的了解。

(3)改变赵婷对自己的错误认识，教授她与人沟通的技巧，重新建立起赵婷对自己的信心。

(4)挖掘资源，联系相关的服装设计培训学校，让赵婷可以利用自己的兴趣，学习一技之长，日后可以独立生活，正常地融入社会。

第二题

1.在本案例中，社会工作者通过协调、沟通等方法解决了老姜家里的经济困难以及他的就业障碍，帮助他改善家庭成员之间的关系，使他解决了面临的难题。

2.在本案例中，社会工作者采用的个案工作有以下特点：

(1)社会工作者直接助人。

(2)工作对象是有问题的个人以及家庭。

(3)社会工作者采用的是一对

一、面对面的工作方式。

(4)帮助工作对象适应外部环境。

(5)工作目标是帮助工作对象解决现实问题，提高自身能力。

3.收集评估所需要的信息可以运用的技巧有：

(1)工作对象的口头报告与行为观察。社会工作者通过与老姜的交往和沟通，能够了解他对生活和工作的描述和感受、个人克服问题的资源以及解决问题的动机、问题产生的原因和发展过程等内容。除了语言表达之外，社会工作者也可以从一些非语言的行为，如姿势、眼神、穿着打扮、语音语调等角度来观察老姜的行为。

(2)专业的量表。社会工作者可以使用一些已经成形的比较科学的量表，来测量老姜对一些问题的看法和状态等。比如自我概念量表、人际关系量表、婚姻满意度量表、个人问题清单等。社会工作者要注意量表的选取和使用是否得当，并要给老姜以准确的解释。

(3)家庭访问和社区走访。与老姜关系密切的人物，比如邻居、朋友、配偶、家庭成员、同事等是获得信息的可靠来源。社会工作者要安排家庭访问和社区走访，亲自去老姜家里访问、查看，这样才可能获得最直观的感受和资料。第三题

1.阿丘应采取的介入策略包括：

(1)为天天个人提供帮助，帮他读书识字，使他成长为一名合格的社会成员。

(2)与天天家乡的学校、老师和同学联系，请他们关心和帮助天天。

(3)与天天家乡的有关部门联系，请他们从不同角度给天天和他的家庭提供帮助。

(4)仔细评估天天自己和他的家庭的特殊需要，有针对性地对天天进行个别辅导，培养他健康的心智、积极向上的品质。

(5)帮助天天的父母了解天天的想法，加强父母与孩子的交流，共同解决家庭困难。

(6)与天天的家庭取得联系，关注和帮助他们解决经济困难问题。

2.天天的流浪是多种原因作用的结果，包括偏远地区的落后、家庭的贫穷、天天个人的想法和行为等多种原因。

3.运用通用过程模式应考虑的因素有：

(1)助人过程各阶段的先后次序是有弹性的。通用过程模式假定，社会工作者与服务对象都有面对面的接触，服务对象参与所有工作阶段，这在以个人为服务对象的个案工作中表现比较明显。然而，就社会工作多样的工作场所来说，也会有与个案工作不同的地方。例如，在青少年服务中心或居委会的社区工作中，社会工作者要先评估社区的需要然后再策划工作方案，接着寻求社区居民的直接参与，即先有评估后有建立关系和接案的工作。在某些危机情况下，例如发现儿童有可能被虐待时，社会工作者首先要保护儿童，将其带离危险的环境，即进行直接的介入。在另外一些情况下，助人过程还会在某一阶段被简化。例如，在接案后就结案，或者将服务对象转介给另一机构。

(2)工作过程可能是螺旋式的。尽管通用过程模式的各阶段有先后顺序，但这并不是说必须完成一个阶段后才能进入下一个阶段。事实上，在助人过程结束前，任一个阶段都不会真正结束。这是因为，对服务对象问题的理解是一个随时问不断深入的过程，而且问题本身也会随着时问的推移而改变。这就要求社会工作者在工作中不断发现新问题，不断修正原来的计划。所以说，助人过程是螺旋式上升的，而不是直线式的，社会工作者在完成一项工作后都要回过头来看看上一个阶段的工作是否需要再进一步进行跟进。

(3)模式本身只可作为实务过程的参考。通用过程模式并不是包治百病的万能药，不可能解决助人过程中遇到的所有问题，它更像是一张地图，为社会工作者的工作方向提供重要的信息和引导;它只能作为助人过程中的路标，而不能将其看做是全部真实立体的助人场景。社会工作者要学会运用社会工作的知识和技巧来弥补抽象模式的不足，根据实际情况随时修正工作方法，调整工作过程。第四题

1.丽芬个人的无力感是由于家庭环境的压迫而产生的。造成无力感的根源主要有：

(1)受压迫群体的自我负向评价。由于婆婆和丈夫都希望丽芬再生一个男孩，但是丽芬自己不想生第二胎，也一直没怀上。丈夫和婆婆因此总是对她冷言冷语，甚至以生不出男孩就离婚来威胁，有时还打她。这些都使丽芬觉得自己很没用，在村里抬不起头来，对自己形成了负向评价。

(2)受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验。丽芬在向村里要好的姐妹诉苦后，大家只是同情她，并且都认为家丑不能外扬，于是丽芬也选择了忍耐和沉默。丽芬曾找过妇联主任和派出所民警，他们都做过丽芬家人的工作，但没起什么作用。

(3)宏观环境的障碍使她难以有效地在社会中行动。丽芬的现实处境不仅仅归因于个人和家庭，社会文化对妇女的歧视、性别偏见或性别盲以及妇女社会资源的缺乏都是一种宏观环境障碍，限制了丽芬的行动。

2.从优势视角看，丽芬拥有的资源包括：

(1)个人资源。她比较吃苦耐劳，是家里的经济支柱，除了种地、养猪、养牛，还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆，比较有能力。

(2)社会资源。妇联和派出所的帮助，社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展的服务。

3.在本案例中，社会工作者运用女性主义社会工作的基本原则有：

(1)承认丽芬是独立的个体，有她独特的生活经验，而不仅仅是家庭角色的扮演者。

(2)承认社会上的权利分配不均及资源不足的现象，这些现象常常使妇女处于不利的境地。

(3)了解、理解和接纳丽芬的现实处境和她的生存选择。

(4)增加丽芬的资源和选择的多样性。

(5)将个体与群体联结起来，促进妇女之间特别是具有类似经历的妇女互动。本案例中就要促进丽芬与村里其他有同样问题的妇女之间互动互助。

(6)将妇女的困境提高到社会改革的层面，视妇女问题为个人与社会运作失调的结果，而不应将妇女问题个人化。

4.解决丽芬问题的策略主要有：

(1)个人层面：要使丽芬认识到自己所拥有的权益和能力，使其明白她的困境并不仅是个人原因，帮助其提高自信和自强精神。

(2)小组层面：将村里陷于困境的妇女召集起来组成小组，通过小组互动、小组经验、小组凝聚以及方案活动实现小组中妇女个人和小组整体问题的解决。

(3)社区层面：

1)构建社区社会支持网络，在村里宣传妇女权益，改变传统偏见和歧视，树立正确的妇女发展观。

2)构建以妇女自助互助为本的支持网络，召集村里陷于困境的妇女，增加她们的自信，相信她们有能力处理自己的问题，促进她们之间的沟通和互助。

3)构建以妇女志愿者为本的支持网络。

4)构建社区紧急支援网络，与妇联、派出所协商，为妇女在特殊情况下提供紧急支援。

第五题

1.问题的陈述与分析

残疾人是一个特殊的群体，可能面临生活照料、就业、身体康复、社会歧视与权益保护等不同层面的问题。残疾人社会工作者要通过处理残疾人心理社会方面的问题，帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活和环境方面遇到的障碍，让残疾人把损伤带来的能力丧失的影响降到最低限度，更好地发挥潜能，有机会充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。

2.方案设计

根据案例中社区残疾人的需求，社会工作者设计的社区服务方案如下：

(1)方案目标

呼吁社会关注残疾人群体，改善残疾人的生活质量，帮助残疾人融入社会，使其享有安全、平等、温馨的社区生活环境。

(2)方案实施策略

1)组织成立社区志愿者组织，定期为残疾人提供日间照料，比如送餐、打扫卫生、洗衣服、购买日常生活用品等服务。

2)联系相关康复服务，开展医疗康复、教育康复与社会康复服务，促进残疾人最大限度地进行自理。

3)整合社区其他资源为残疾人提供服务，如根据相关法律法规，帮助残疾人申请困难补助与医疗救助。联系相关的职业技能培训机构，为适龄残疾人提供就业援助与指导，促进其顺利就业等。

4)呼吁社会各界关注残疾人群体的社会融合问题，如创建与推广无障碍通道，保障残疾人的环境友好权，消除社会歧视等。

(3)方案执行

主要包括整合社区与社会各方面资源，落实服务方案，调控执行进度，根据需要实时调整方案。

(4)方案评估

包括方案执行情况评估，残疾人对服务的满意度以及效果评估

第四篇：2015社会工作实务模拟试题(答案)1zx

2015社会工作实务（初级）模拟试题

一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）1、9岁的小丽在一次地震中受重伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小丽的母亲来求助，但机构没有擅长儿童创伤辅导的工作者。此时最恰当的做法是（D）A、鼓励小丽参加成长小组

B、安排志愿者陪伴小丽

C、让小丽参加社区活动

D、将小丽转介到其他服务机构

2、小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样是为了(C)A、了解问题

B、了解需求

C、界定问题

D、界定需求

3、为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验，属于介入策略的哪个层次（B）

A、直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要 B、通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧 C、提供社会工作的间接服务 D、提供精神辅导

4、小王曾被父亲遗弃，在流浪儿童救助中心待了两年后，被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是中心不要他了，因此焦虑不安，没兴趣学习。社工介入的重点应是（C）A、联系技校老师为小王创造良好的学习环境 B、引导小王要自立自强，将来好自力更生 C、处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突 D、动员周围的同龄伙伴来劝说小王

5、为吸毒人员提供戒毒所，为患有精神病的患者提供精神病医院、疗养院、为流浪乞讨人员服务的社会救助等属于介入行动中的（D）

A、危机干預

B、经济救助

C、社会救助

D、安排服务

6、“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响，有哪些因素能够帮助你实现这个目标，有没有什么障碍？”社会工作者老李与小明说这番话的目的是（D）A、明确服务目标

B、确定目标的可操作性与现实性 C、向服务对象解释设定目标的目的 D、帮助小明思考目标的可行性和利弊

7、从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力和增加社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的（D）

A、直接介入

B、间接介入

C、长期介入

D、综合介入

8、针对农村年幼留守儿童，最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力，以及接受学前教育等，建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的（C）原则。A、个别化

B、以人为本、服务对象自决

C、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

D、瞄准目标

9、（B）是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程序。A、预估

B、基线测量

C、数据测量

D、任务测量

10、在评估过程中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是（B）

A、差别影响评分

B、服务对象满意度测量 C、任务完成情况的测量

D、目标实现程序的测量

11、社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作（C）A、识别服务对象问题的客观因素 B、识别服务对象问题的主观因素

C、审慎处理服务对象因结案带来的与分享有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告 D、识别服务对象及环境的积极因素

12、小李是一名在北京工作的社工，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于（A）

A、工作者或服务对象身份发生变化时的结案 B、存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C、因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案 D、目标达成的结案

13、一对无生育能力的夫妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。下列服务活动中，社工应（A）

A、向养母提供经济、康复等方面的帮助 B、安排女孩到经济条件较好的家庭寄养 C、将女孩送到儿童福利机构抚养 D、为女孩寻找新的收养家庭

14、小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题迟迟得不到解决，小红父母请求社工的帮助，在此，社工必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童的（A）需要。A、生存的B、发展的C、受保护的D、社会化的15、（A）指为根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。A、亲职辅导

B、亲职教育

C、母婴保健指导

D、幼儿早教指导

16、以家庭为中心的儿童社会工作实务方法的理念是：家庭是儿童成长诉最佳环境，因此，儿童社会工作者保障儿童能够安全、永久和健康成长的有效方法就是要联合家庭，让家庭参与，发挥家庭潜能，并给予家庭支持。那么以下选项中关于该理念的表述不全面的是（A）A、儿童只要在自由的环境中，就能健康成长

B、所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系 C、只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力

D、关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭

17、以家庭为中心方法的主要实务内容有多项，其中一项是要以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭，在此，所要评估的内容不包括以下（D）A、儿童健康成长

B、家长监护能力 C、家庭和社区综合环境

D、家长工作状况

18、小丽是一个很积极向上的高中生，为了未来能上到自己满意的大学，在高中期间，努力学习，发奋图强。小丽的特征，体现了青少年的（C）需要

A、接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求 B、个体与同伴发展适当的人际关系 C、对未来的生涯预作准备 D、自谋其立，寻求经济独立

19、关于青少年社会工作以下表述不恰当的一项是（D）A、青少年社会工作是社会工作的重要实务领域 B、青少年社会工作把青少年作为工作和服务对象

C、青少年社会工作最大限度地挖掘青少年的潜能，促进全面发展 D、青少年社会工作是针对问题青年的社会工作

20、“守候花季”系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识，引导形成正向的性态度，增强自我保护意识和责任意识，健康快乐地成长。此为青少年提供（D）服务。A、思想引导

B、习惯养成 C、职业指导

D、婚恋服务

21、在具体开展亲职教育辅导服务时，“父母效能训练模式”教导家长如何能成为一位有效的（D）强化亲子关系。

A、教育者

B、管理者

C、使能者

D、辅导者

22、通过人们知识和经验的积累而形成，通过语言、文字的提炼和积累毕生发展的智力被称为（A）A、结晶智力

B、液态智力

C、晶体智力

D、固态智力

23、社会工作者小丽的服务对象老王，是一名刚刚退休的领导，由于不适应退休生活，情绪很不稳定，在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来，让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的，小丽觉得反感老王，这是一种（B）现象

A、移情

B、反移情

C、心理防御

D、心理危机

24、社工老李去家访王奶奶时，王奶奶向老李抱怨身体不适，但老李发现王奶奶身体没有不适，王奶奶还有一些非理性的恐惧，表现的过度忧虑，老李判断王奶奶可能出现的认知与情绪问题是（D）A、抑郁症

B、痴呆症

C、谵妄症

D、焦虑症

25、李奶奶年事已高，由媳妇照顾，媳妇和李奶奶关系以前有很多矛盾，现在照顾李奶奶时，经常谩骂她，李奶奶稍有不从，媳妇就威胁她，有时还会阻断李奶奶与外界的接触，不让李奶奶见人，更不让李奶奶出门。李奶奶遇到的这种虐待属于（C）

A、身体虐待

B、性虐待

C、心理虐待

D、经济虐待

26、李爷爷是一名退休工人，退休后身体非常健康，生活完全可以自理，但是由于儿女都不在身边，一个

人生活孤苦伶仃。李爷爷希望能到机构中度过晚年，李爷爷现在的状况最适合去（C）类型的养老机构

A、居家养老

B、机构照顾

C、老年公寓

D、社区照顾

27、在老年社会工作中，适合社会工作者采用小组工作方法的情形有（D）A、老年人身体状况不好，不适宜出行

B、老年人有严重的精神疾病 C、生命特征不稳定的老人

D、情绪比较低落的老人

28、妇女面对的问题有很多。最近，小丽怀孕了，到医院检查，说是女孩，她公公知道后，为了使她有机会生下男孩，便强迫她去堕胎。小丽遇到的问题属于（D）A、婚姻与家庭问题

B、生殖健康问题

C、就业问题

D、针对妇女的暴力问题

29、妇女参政率高低是衡量妇女政治地位的最重要的指标，但在现实政治生活中，妇女参政存在着“四多四少”的现象。这里的“四多四少”不包括（B）A、副职多，正职少

B、男性多，女性少 C、基层多，高层少

D、虚职多，实职少

30、单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的母亲和孩子一起组成的家庭。小兰作为一名社会工作者，她应该怎样看待单亲母亲家庭（C）

A、把单身母亲视为的弱者

B、单亲母亲的问题是单亲母亲个人的问题 C、单亲母亲问题是一个社会问题

D、单亲家庭是导致孩子问题的根源

31、将“妇女的暴力行为”界定为：“对妇女造成或可能造成身心方面或性方面的伤害或痛苦的任何基于性别的暴力行为，包括威胁进行这类行为、强迫或任意剥夺自由，而不论其发生在公共生活还是私人生活中”的是（B）法规性质的文献。A、《关于对婚姻法若干问题的司法解释》

B、《消除对妇女的暴力行为宣言》 C、《中华人民共和国妇女权益保障法》

D、《女职工劳动保护规定》

32、摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求两种，其中（D）场景属于满足妇女的战略性社会性别需求。

A、社工小李帮助王女士找到一份织补工作

B、志愿者帮助张女士看护宝宝 C、沼气改建项目使妇女用上清洁能源做饭

D、蔡英文竞选民进党主席

33、李女士因家庭暴力而备受折磨，从而找到了社工小张。小张进行了仔细的评估后决定用增能的办法来帮助李女士，并把自己的行动目标、将要采取的具体方法与过程说明给李女士听。小张的这一做法属于（B）

A、权力分析

B、透明化

C、意识醒觉

D、倡导政策改变

34、妇女的问题不是妇女个人的问题，因此（C）通常是解决妇女问题的一个比较根本和切实可行的方法

A、宣传和教育的方法

B、倡导

C、多部门合作

D、行政执法

35、以下属于残疾人面临的精神层面的困难是（C）

A、聋哑残疾人很难表达自己的病情

B、残疾人的婚姻恋爱受到影响 C“污名化”残疾文化使残疾人心理负担加重

D残疾人居住环境的舒适性较差

36、以下属于残疾人社会工作中观层面功能的是（D）

A、对残疾人提供直接的物质性帮助

B、推进残疾人社会政策的变迁

C、为残疾人提供能力建设的支持服务

D、推动社区性残疾人社会支持系统的发育

37、对残疾人来说，父母、亲朋好友、互助小组和社区中邻里关系，能够在“关键时刻”提供心理及情绪上的支持，协助应对日常生活中的问题，提供物质性的经济援助，并提共一定的技术性服务和咨询意见。这主要体现的是残疾人社会工作（A）的观点

A、社会网络理论

B、赋权增能理论

C、社会排斥理论

D、社会代价理论

38、小梁是一位盲人残疾青年，一天他去做康复，社会工作者小李说他天资聪颖，可以考虑去按摩店工作，如果他愿意，便帮他联系专业按摩店去上班。国际劳工组织在1985年《残疾人职业康复的基本原则》第三版中明确规定了职业康复的主要内容有6个方面，小李的做法属于（C）A、心理和职业能力状况

B、残疾人职业培训

C、引导从事适当的职业

D、残疾人就业后的跟踪服务

39、社会工作者小陈对因工伤而失去双手的纺织工小红所进行的个案管理服务，进行到了（D）阶段，他开始注重对小红的内在资源进行发掘，通过对小红的心理辅导帮助她重新树立对自己、对生活自信心。

A、评估阶段

B、制定服务方案阶段

C、建立关系的阶段

D、获得整合性的资源

40、社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而拐进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。这里，社区康复中最基本的3个原则，不包括（B）

A、因地制宜

B、低成本、广覆盖的原则

C、因陋就简

D、因势利导

41、罪犯小军因不堪忍受最近一连串发生的事情，而找到矫正社会工作者小王求助：小军说他自从被判了刑，妻子便以儿子在学校中受到歧视为由，要与他离婚；他的单位把他辞退了；老父亲听到消息，大病一场，朋友却没有人愿意借钱给他……这里，体现了小军身上目前具有的特征是（D）A、具有自卑消沉的心理特症征

B、具有冲动好斗的人格特征 C、具有与社会严重脱节的社会特征

D、具有困难重重的生活特征

42、罪犯赵虎是矫正社会工作者小王的服务对象，赵虎积极地想要通过自身努力来维持他的基本生存条件；小王便帮他联系到了一份工作；如今，赵虎正在积极学习、接受相关的职业技能培训。这里小王的做法，是致力于满足赵虎的（B）需求。

A、基本生存条件的保障需要

B、教育、就业权益的保障需要 C、正常家庭生活的需要

D、再社会化的服务需要

43、嫌犯阿祥刚刚入狱，就和其他的嫌犯打成一片，令社会工作者小王感到非常担忧，小王便和阿祥做了较为深入的交流，提醒阿祥狱中什么样的人都有，交朋友务必要慎重。小王的做法，属于（D）A、帮助服刑人员熟悉监狱环境

B、协助服刑人员戒除不健康的生活习惯 C、协助服刑人员解决生活困难

D、预防服刑人员间，犯罪观念交叉感染

44、矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员（A）而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外科中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。

A、违法犯罪青少年

B、违法犯罪妇女

C、违法犯罪流浪人员

D、违法犯罪老年人

45、小江今年23岁，服役期间因公致七级伤残，入住了荣誉军人康复医院；可是医院的新环境让他觉得有些不知所措，不知道什么时候应该办理什么样手续，也不医院的规定，不知如何使用康复设备；社工小李积极地向他解释医院的有关规定，带他熟悉医院的设备，帮助小江尽快康复。小李的做法属于（B）A、协助处置小江及其家庭的问题

B、协助增强小江对医院环境的适应 C、协助处理小江与医院系统的的关系

D、出院及跟进服务

46、老李是一位经历过抗日战争的退伍老人，老伴去世后，他便一人住在光荣院 他经常对社工小张讲起战争时代的激情岁月，和他那些死在战场上的战友，提起他们，老李经常老泪纵横。此时，小张应该（B）A、推进老李与社会老人的融合 B、为老李提供个案心理辅导 C、影响社会及环境的决定

D、协助老李提高自我管理 47、63岁的退伍军人老李在光荣院，经常开一些抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药这些属于精神调节类的药物，以缓 解经常的剧烈性头痛，可是这些药对于中枢神经系统有直接的化学作用；但工作人员如果将这些药拿走，老李便会发脾气。这情况属于（B）A、疏于照顾的问题

B、药物滥用与药物依赖问题 C、性与亲密关系的处理

D、教育服务对象的问题

48、小王是企业高管，最近总是早出晚归，妻子怀疑其有外遇，因为此事夫妻俩争吵不休。妻子感到非常气愤，跟自己6岁的女儿抱怨，说小王要抛弃他们母女俩了，常和女儿说小王的坏话，导致女儿最近也很讨厌自己的爸爸，对小王充满敌意。根据社会工作者的分析，女儿对小王的态度变化可能是由于（B）A、女儿出现了偏差行为

B、夫妻关系出现了问题，孩子介入了夫妻系统 C、亲子系统出现了问题

D、小王外遇是女儿态度变化的根本原因

49、社会工作者接待了一位女士，她家刚刚遭受了一场火灾，损失惨重，面对困境，夫妻俩意见不统一，发生激烈冲突。与此同时，他们又发现儿子学习成绩急剧下降。在一案例中，社会工作者首先要做的是（A）

A、协助申请临时救助

B、夫妻关系辅导

C、家庭能力建设

D、家族生活教育

50、小丽和大强婚后育有一女。大强游手好闲，还动手打小丽母女，小丽的婆婆也处处挑剔，常劝儿子与小丽离婚。从家族系统理论看，社会工作者应介入（C）A、小丽和女儿的亲子系统

B、婆媳次系统

C、小丽和大强的夫妻次系统

D、家族之外的社会系统

51、张女士因遇到许多家族问题向社会工作者小李求助。她说“公婆不喜欢她，丈夫赌博不管孩子，上初中的儿子叛逆、成绩差，家族收入不高，住房紧张，她科不知道怎样活下去”。小李打算采用家族干预的聚焦技巧对张女儿提问，合适的问法为（C）A、听起来你遇到许多不开心的事，是吗 B、你真的觉得不知道怎么活下去了吗

C、在你刚才说的这些问题里，对你最重要的是什么 D、你希望我帮你一起分析和解决这些问题，是吗

52、服务对象识别是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说，社会工作者主要通过（B）方式，了解困难群众的家庭经济状况，并对照各个地区的最低生活保障标准，选择“最需要或者最贫困的人群”作为救助服务对象。

A、家庭访问

B、家计调查

C、户口核查

D、人口普查

53、社工小伟深入了解救助对象家庭的时候，他发现老人脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停的叹气，摇头，很明显能感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，便以此获得了评估信息。这里，社工获得评估信息的具体方法属于（D）

A、使用量表

B、直接询问

C、家庭探访

D、观察身体语言

54、小周的父亲正在监狱服型。学校有些同学欺负他，经常对他说：“你爸爸是犯人，你就是小犯人。”小周非常愤怒，常与同学打架。在这一案例中，小周目前的主要问题是（A）A、同学歧视导致小周的情绪困扰和行为偏差 B、家族不完事导致小周缺少管教 C、社会直视导致小周敌视社会的行为

D、父亲角色的缺失导致小周人格发展的不健全

55、学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部因素、内在优势因素以及（C）因素 A、保护

B、生理

C、效能

D、风险

56、小旭是个独生子，第一次离开家进入大学，感到特别不适应，他习惯了父母的包办照顾，在学校里缺乏基本的生活能力，比如洗衣服、穿着、买东西、坐公交车等，据老师反映，他有次外出迷路了，老师和同学们都到处找他。老师求助学校社会工作者，希望社会工作者能够对他进行服务。社会工作者打算传授他一些解决问题的技巧、与人沟通的能力等。该案例中，社会工作者运用了（D）方法增强小旭的抗逆力。

A、促进亲社会联结

B、提供关怀与劫持

C、提供机会，促进参与

D、教授生活技能

57、社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的（B）取向。

A、社区老人本位

B、学校本位

C、社区工作本位

D、补偿本位

58、由于精神病患者存在部分认知偏差，会导致其产生情绪和社会适应问题，因此社会工作最适合采用（A）方法帮助患者进行治疗。

A、认知行为治疗

B、危机干预

C、任务中心模式

D、生理-心理-社会评估

59、企业健康持续发展的基础是（C）

A、职业安全与健康

B、劳动关系协调

C、职工素质提升

D、职工工作与生活平衡

60、目的在于让职工有了解或改变他们对自己及他人的思想、感觉、行为的机会，通过小组体验，充分发挥自己的潜能，洞察自己的问题，寻求解决问题的方法属于（C）。A、兴趣娱乐小组

B、支持小组

C、成长小组

D、教育小组

二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选

项得0.5分）

61、对服务对象家族系统的预估主要包含哪些内容（ABCD）A、家族成员的基本情况

B、家族成员的角色和互动情况； 包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母-子女的角色 C、家族规则，包括如何解决分歧、冲突，家族的权威关系 D、家族成员的沟通方式，包括如何表达期望、需要、情感 E、为服务对象服务的社工家族情况

62、从优势视角出发，社会工作者致力于为服务对象增能。为此，在制订服务计划时，社会工作者强调服务对象参与其中，这样做的目的在于让服务对象（ABC）A、有自我成长的机会

B、看到自己对解决问题的贡献

C、有机会为解决自己的问题做出努力

D、感觉到社会工作者是以服务对象为中心的 E、感觉到社会工作者是以问题为中心的

63、在青少年服务中，以下属于间接介入关注对象的是（ABCD）A、同辈小群体 B、服务对象家族 C、服务对象所在学校 D、服务对象所在社区 E、服务对象个人

64、要做好评估，需要采用适应和切合实际的方法，才能收到促进社会工作服务的效果，因此，在评估中要特别注意的事项有（ABCD）A、注重社会工作者的自我评估与反思

B、调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程 C、评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密 D、要切合实际需要 E、注重服务对象的反思

65、社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的善有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的的（ABCD）A、与小强一起回顾服务开展的进程 B、提前告知小强结案的具体时间 C、与小强一起分析结案后面临的困难 D、逐渐减少与小强直接交流的机会 E、转移小强结案时出现的负面情绪

66、社会工作者老李要与案主小王解除专业关系，这时老李应该特别注意小王的反应，如果发现小王出现了（ABCD）的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。A、不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等 B、对社会工作者过分依靠 C、批评、攻击和挑战其他人 D、无精打采、失落而无助

E、对社会工作者的帮助充满感激

67、城市化进程中，许多农村家庭的父母进城打工，农村中因此多了许多失去父母照顾的“留守儿童”。社会工作者可以为“留守儿童”提供的直接服务包括（ACE）A、心理辅导

B、促进学校关注“留守儿童”学业 C、生活技能辅导

D、推动儿童立法修订 E、自强训练小组

68、幼儿早教是促进儿童发展的一项具体内容，那么适用于幼儿早教的方法有（ACD）A、环境刺激

B、吃好三餐

C、观察和提问

D、游戏和示范

E、试误和发现

69、亲职教育是促进儿童健康发展一项重要内容，而科学育儿知识又是亲职教育的一项具体内容，那么科学育儿知识主要包括（ABC）内容。A、儿童生理健康知识 B、儿童心理人格知识

C、儿童社会行为发展的知识 D、婚姻知识 E、家庭理财知识

70、罗杰斯认为“自我概念”可以涵盖三个层面分别是：（ABC），这三个自我需要能交互动作充分发挥他的功能，健康的我才得以实现。

A、现实我B、理想我C、客观我D、主观我 E、未来我

71、当老年人出现一些容易激怒、或持续退缩的情况，对人会表现出害怕、退缩、愤怒或咄咄逼人的异常情况，这可能是受到了（CD）的恶意对待老人问题。

A、性虐待

B、身体虐待

C、情感虐待

D、心理虐待

E、经济虐待

72、社会工作者要意识到与老人自杀有关的风险因素，在评估老年人自杀的问题时，主要从（ABC）入手。

A、直接线索

B、间接线索

C、行为线索

D、他人提供的线索

E、身体状况

73、小丽是一名一线社工，她的案主因在家中没有地位而苦恼不堪，从而找到小丽帮忙。下面小丽的哪些做法体现了她是从性别视角来解决问题的（ABCD）。A、小丽教导案主在家庭生活中自我增权 B、小丽去了解案主早年的生活经历 C、小丽教导案主争取更人性化的生活

D、小丽关心案主的经济状况对她家庭生活的影响 E、小丽教导案主成为家庭角色的扮演者

74、少女小兰13岁时遭遇强奸，因反抗而被歹徒凌虐致残，被抢救回来之后，小兰郁郁寡欢；社会工作者小李决定对她实行个案管理的介入方法。为确保有品质的个案管理，小李应该（ABCE）。A、运用优势视角，发掘到小兰的潜能 B、让小兰参与整个服务过程

C、让小兰与社会工作者共同做决定 D、启用“专家主义”价值观

E、协调专业团队的合作

75、小组工作的实施模式，从对小组成员的影响和作用的角度看，可以分为治疗模式和发展模式两类。在社区矫正工作领域，应选择以治疗为主的模式；小组在这里是治疗环境，也是治疗工具；而社会工作者在治疗模式中的角色主要是（BCDE）

A、说教者

B、教育者

C、领导者

D、临床诊断者

E、治疗者

76、社会工作者发现，社区中许多父母和孩子产生冲突的原因是缺乏沟通技巧。对此，社会工作者可以开展的服务有（CDE）

A、社区矫正

B、法制教育

C、亲子关系改善小组 D、专题讲座

E、家庭辅导

77、家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动。其目的是促进家庭成员关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。下列依据家庭系统理论分析家庭问题的看法中正确的有（BCDE)A、家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题 B、家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的 C、如果对家庭问题做出回应，会影响家庭中的其他成员

D、如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式，会加重问题 E、让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

78、某老旧小区里居住的大多是老人和外来务工人员，双方很少来往，关系冷漠。社会工作者组织外来务工青年成立“爱心志愿服务小组”，利用空闲时间照顾社区空巢老人。一段时间后，不仅空巢老人的生活质量得到改状况，而且外来务工人员对社区的认同感也大为提高，社区关系日益融洽。本案例中，社会工作者主要采取的社区社会工作方法包括（ABCD）A、资源整合B、资源共享

C、资源流通

D、建立邻居协助网络

E、建立志愿者联系网络

79、社会工作者对患者进行依从治疗的咨询有四个不同的阶段，在维持患者的依从阶段中，社会工作者可以使用的技巧有（BCD）A、激活社会支持

B、随时提供支持的技巧

C、教授如何应对失误的技巧 D、跟进患者的技巧 E、有效管理压力的技巧

80、根据生态系统理论，企业社会工作是在一个由（BCE）等形成的生态系统中开展的服务活动。A、专业机构

B、职工

C、企业

D、政府

E、社会

第五篇：《社会工作实务》初级--模拟试题

社会工作实务(初级)模拟强化训练题

一、单项选择题［答题要求：每题的备选项中，只有一个最符合题意。请将正确答案的代码填在（）中。每题0.5分，50题共25分。］

1、评估是社会工作中非常重要的一个环节，评估的目的不包括（）。

A、达到对服务对象、服务对象的问题以及他们处境的了解，并对之形成概念化的认识

B、考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实施程度

C、总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平

D、验证社会工作方法的有效性

E、进行社会工作研究

2、在接案阶段，进行首次面谈的主要任务不包括（）。

A、激励并促进服务对象进入角色 社会工作师通关秘笈！

B、达成初步协议

C、澄清角色期望和义务

D、实施介入计划

E、促进和诱导服务对象态度和行为的改变

3、对接案的说法错误的是（）。

A、接案期最重要的工作是为了了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助

B、服务对象的需要是多方面的，按案面谈提供了机会使社会工作者通过与服务对象的沟通来了解他们的需要，权衡是否有足够的能力提供服务对象所需的服务

C、很多时候服务对象的问题不只是一个，故需要协助他们排列出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务能有效果

D、社会工作者要保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围

E、社会工作者要谨记，每个案例都是从接案开始的

4、儿童社会工作可以分为宏观儿童社会工作和微观儿童社会工作。下面属于宏观儿童社会工作的是（）。

A、创造儿童快乐成长的环境

B、对孤儿、弃儿的救助

C、残疾儿童的康复和教育

D、对生活境遇不良的儿童的救助

E、对行为偏差儿童的矫治

5、青少年社会工作可分为微观、中观、宏观三个层面。下面属于中观层面的是（）。

A、针对青少年家庭开展的社会工作

B、开展青少年社区工作

C、对有关青少年的法规进行修改

D、建立青少年组织

E、制定有利于青少年成长的政策

6、下列对于社会工作者在介入行动中应遵循的原则的叙述错误的是（）。

A、以人为本、服务对象自决

B、个别化

C、应考虑服务对象的发展阶段和特点

D、与服务对象相互独立

E、要瞄准服务目标

7、关于在社会工作中评估阶段叙述错误的是（）。

A、注重社会工作者的自我评估与反思

B、评估是社会工作者的事情，不能有服务对象的参与，以免干扰影响评估的效果

C、评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密

D、进行评估时，要从实际情况出发，选择的评估方法也要与评估目标一致，切实可以，而不是越复杂越好

E、评估的目的在于总结工作经验、改善工作技巧、提升服务水平

8、对于结案的叙述错误的是（）。

A、社会工作者可以帮助服务对象回顾自己的问题、解决问题所采取的行动和步骤

B、结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信

C、安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做

D、继续专业工作关系

E、结案时要撰写书面结案记录

9、结案是一个转折性事件，服务对象在这个阶段可能会出现两极情感反应的是（）。

A、否论

B、依赖

C、抱怨

D、忧郁

E、对未来充满信心

10、工作是基本的职责是（）。

A、为贫困职工提供物质帮助

B、对职工进行安全生产教育

C、对职工进行职业技能训练

D、维护职工合法权益

E、改善职工工作环境

11、社会工作者要注意在结案期服务对象可能会产生负面反应，并在结案阶段审慎处理它们。以下采取的方法错