第一篇：岗位职责1.10

公关销售部员工岗位职责

一、置业顾问主要岗位职责

置业顾问由公关销售部部长任命，并上报项目经理，由项目销售主管管理，向销售主管汇报工作。案前准备期

1、对项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况；

2、熟记销售讲解和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品；

3、认真登记来电、来访登记表；

4、在销售主管的带领下完成开盘演练；

5、遵守各项管理制度；

6、完成销售前期的其它准备工作。项目销售期

1、认真接待每一位进入售楼处的客户，做好来访、来电登记；

2、按质按量完成项目部布置的销售任务和其他工作任务；

3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程；

4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源；

5、认真参加公司组织的培训，提高自身专业能力；

6、认真负责的催缴客户房款，保证项目的资金回笼；

7、做好业主购房合同签订工作；

8、协助按揭客户办理贷款工作，解答客户疑问。

项目交房期

1、认真做好业主各项入住费用的催缴工作；

2、负责客户档案的建立、归档工作；

3、配合工程部，完成房屋验收工作；

4、配合物业部，完成业主入住各项交接工作。项目结案期

1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范；

2、做好结案的各项相关工作；

3、余款的催缴。

二、项目销售主管职责

1、在公关销售部副部长领导下负责具体销售工作；

2、努力完成公司下达的销售任务；

3、组织汇报销售情况，编制销售月报，定期报送公关销售部副部长；

4、主持每日例会；

5、确认各销售人员当日业绩；

6、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报；

7、代表与客户谈判，签署认购书、预售契约并进行审核；

8、做到以身作则，给现场员工树立表率作用；

9、及时完成有关表格的填报，做到规范化；

10、管理现场销售人员，督促销售人员遵守现场制度，及时追踪重要客户等；

11、灵活应对现场客户提出的相关问题；

12、协助公关销售部副部长对业务员进行培训；

13、现场文具的管理，考勤的监督；

14、文件资料的保存，整理，归档；

15、完成职场经理交办的临时性任务；

16、对公关销售部副部长交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。

三、公关销售部副部长职责

1、团队建设

（1）协助公关销售部部长推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行；（2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；

（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门

内部团结协作、优质高效的良好工作氛围；

（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务

成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；

（5）督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；

（6）负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平；

（7）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；（8）确认业务员业绩，评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并

负责销售人员的培训、奖惩及调配。

2、业务管理

（1）参与前期项目策划思路的确定；

（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本项目每月销售计划，掌握销售进度；

（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广

方案（策略），并负责具体销售方案实施；

（4）负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提

交市场调查报告。（5）销售现场日常管理工作。

（6）制定现场销售工作流程和标准，组织员工落实实施；（7）根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和决策；

（8）负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，提高工作效率；

（9）配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持。

四、公关销售部部长职责

1、向董事会和总经理负责；

2、拟定部门全年度销售目标及计划；

3、拟定部门的各种管理规章制度；

4、拟定部门的各项工作规范流程；

5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用；

6、销售政策及销售模式的建议、确定；

7、负责本部门人员的招聘、甄选、培训、调配；

8、设计本部门员工的激励方案；

9、建立完善的客户管理体系；

10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回

笼；

11、定期对部门员工进行绩效评估，优奖劣汰；

12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的销售队伍。

公关销售部 2010年1月10日

第二篇：岗位职责

校 长 职 责 学校实行校长负责制。校长是学校法人代表、行政负责人，在上级主管部门领导下，主持全校的教育教学和行政工作，依法对学校实施科学管理。校长的主要职责是：

1、贯彻执行党和国家的教育方针，执行教育法律、法规和教育行政部门的批示、规定。

2、结合实际，制定发展规划和学年工作计划，并认真组织实施。

3、依法治校，遵循国家有关法律和政策，制定并实施各项学校管理制度，指导和协调各部门开展工作，确保学校各项工作有秩序地开展。

4、领导学校教育教学、思想政治和体育卫生等工作，以德治校，科研兴校，以教育教学为中心，合理安排各项工作，促进提高教育教学质量。

5、领导后勤工作，切实做到为教育教学服务，为师生生活服务，督促总务后勤人员管好校产及各种财物，加强校舍、设施装备的建设。

6、注重教师队伍建设，领导和开展好校本培训和校本教研等项工作，逐步提高教师队伍的思想、文化和业务素质。

7、指导和帮助学校班、队的工作，关心和支持教育工会小组和其它群众组织开展活动，注意发挥这些组织的作用。依靠教职工办好学校，并依法维护师生合法权益。

8、发挥学校教育的主导作用，努力促进学校教育、家庭教育、社会教育的协调一致，互相配合，形成良好的育人环境。

9、接受上级主管部门的领导、指导和监督。坚持民主集中制，充分发挥领导班子的集体智慧和力量，并接受教职工代表大会的监督。1

德育、安全副校长职责

1、在校长的领导下，具体负责学校德育、安全工作。制度定学校德育、安全工作计划、活动方案，做好各项总结。负责教师、班主任工作的考核。负责学校校园文化建设工作。

2、定期了解和分析学生思想状况，研究德育规律，向校长提出学生思想教育和管理学生的指导性意见，形成决议后，负责实施。抓好校风、班风建设。

3、负责建立和健全校纪校规，并检查校纪校规的执行情况，负责审批政教处和大队部提出的对学生进行奖惩的建议，查处严重违纪学生。领导督政教处和大队部做好学校卫生、两操、纪律情况的评比等常规工作。组织开展学校安全隐患的排查整治，严防安全责任事故发生

4、指导和协调学校各部门的德育、安全工作。抓好师生的德育、安全教育、培训。

5、负责指导学校各类重大活动的组织。组织大队部开展宣传、文艺等活动。、抓好消防安全、交通安全、饮食饮水安全管理、校舍安全、特种设备安全管理。与班主任、任课教师签订责任书。

6、组织好健康教育，特别是心理健康教育工作。安排安全工作日程和节假日领导带班、教师值班等工作。

7、通过家长会、座谈会等多种形式，加强与家长和社会的联系，沟通思想，宣传政策，争取多方对学校工作的支持。

8、协调和落实校园周边治安秩序的整治和其他相关工作。组织进行各种演练。

9、实现安全档案规范化。

10、完成校长交办的其它工作。2

教学副 校 长 职 责 1．贯彻执行党的教育方针和国家的政策、法规。在校长领导下负责教学工作的领导和管理。

2．主持召开有关教学工作会议，研究、检查、总结教学工作，不断提高教学管理水平。指导教导处工作，妥善安排好每一阶段工作，抓好重点，实行分层管理。管理好对教师的考核。

3．组织教师学习教学理论、钻研业务，不断提高教师业务知识水平。有计划地培养教师，发挥骨干教师的作用，新教师的培养。

4．深入教学第一线，坚持听课制度，了解情况，调查研究。深入一个教研组作为一个工作点，并及时给 5．协调好教学各部门之间的工作，组织全校性的教学检查，积极开展教学、竞赛和科研活动。

6．建立健全学校各项教学规章制度，完善教学人员岗位职责和考核办法。7．定期组织教师对教导处工作进予指导。行评议，认真总结经验、教训，不断改进教导处工作，努力提高工作效

8．每周上课不少于4节，每学期听课不少于20节（兼主课听课可适当减少。）3 率，提高教学质量。政教主任工作职责

1、学校卫生工作制度建设及落实、公共卫生应急预按及落实、计划总结、发展规划、日常督促检查、宣传、落实等相关卫生工作；

2、做好教室卫生及物品摆放的评比方式、细则及评比情况公布工作，做好卫生区划、分评比方式、细则及评比情况公布工作；培养学生良好卫生习惯。

3、抓好学生文明礼貌养成，学生仪容仪表规范。

4、学生违纪情况检查处理及登记。

5、定期召开教研组长、班主任例会，组织布置、检查教研组长 与班主任工作，总结交流经验。提高班主任的业务水平，具体指导 教育常规和班集体建设工作。

6、检查班主任、任课教师、保卫、管理情况，组织各项评比工作。经常听取家长及师生意见，提高班主任、任课教师、保卫的管理水平。

7、协同学校组织完善少先队建设；管理少先队日常工作。

8、学生大型活动及日常活动安排，协助学校做好学校的宣传工作。

9、组织安排好升旗仪式、学校大型集会、班会，会同教务处定期召开学生座谈会、家长会。

10、负责先进班集体、三好学生、优秀学生干部的评选工作，具体执行学生的奖惩条例。

11、政教处各种工作痕迹、资料、档案收集整理及迎接上级相关检查。

12、配合其它处室做好学校的有关工作及校领导安排的其他工作。4

教导主任（副主任）职责

教导主任的基本任务是协助校长组织和领导全部教学和教务日常组织管理工作。

（一）在校长领导下，贯彻执行教育方针，按教育规律办学。做到每学期有计划，活动有安排，定期有检查，期末有总结，保障计划全面完成。

（二）组织和管理教育教学工作

1、了解教师的思想、业务专长和文化状况，妥善安排教师的教学任务、组织教师的业务进修，抓好师资培训工作，努力提高教师的思想政治和业务水平。

2、协助校长选配好教研组长。定期召开教研组长会议，推动教研组工作的开展。认真组织教师学习教育理论，开展校本教研活动和教学方法改革，组织经验交流。

3、审查教研组和教师个人的教学计划，检查备课、课堂教学、作业批改、辅导、考核、教研、第二课堂，进行常规考核。

4、做到与各班的学习委员保持联系，了解学生的学习情况，作业负担，好中差生时间的支配及学生对教师的意见要求。

5、组织召开学生大会，表彰先进，参加家长会。

（三）领导教导处工作 5

1、认真落实上级教育行政部门和学校制定的各项规章制度。

2、课程表排编合理、科学，做好代课调课工作，保证正常教学秩序。

3、合理安排期中、期末复习，组织好期中、期末和毕业升学考试，做好命题、制卷、阅卷、评分、总结等工作。

4、领导计算机室、实验室、图书室、卫生室工作。

5、强化教学管理，加强对教师的过程性和终结性考核，做好教师业务档案建设。

6、加强自身政治理论和教育理论学习，积极钻研业务，不断提高业务能力和管理水平，做好本处考评工作。教导处副主任协助主任分管上述工作。6

总务主任职责 后勤为师生的学习和生活等服务。

1、负责后勤的全面工作。做好各项开支预算并上报校长审核。

2、领导后勤（财务、卫生管理、保管、门卫、清洁工等）人员的政治理论学习，提高业务素质，树立为教学服务的思想。

3、每月底进行一次安全检查，及时向上级反馈并报校方整改，对教师进行安全工作考评。

4、布置和检查安全隐患情况且及时解决存在的问题。

5、以身作则，模范地遵守学校的规章制度。

6、认真管好学校的财产。及时分析存在的问题，及时整改，不让校产流失。

7、全权负责全校的公共设施、教学设施的维护和修理。及时妥善解决校舍维修、学校水、电、绿化等存在的问题。

8、美化学校环境，搞好绿化清洁卫生。

9、加强门卫、清洁绿化工作的管理，注意防火、防盗并且要有具体的措施。7

少先队辅导员工作职责

1、组织建设

做好少先队大队建设,指导中队辅导员规范少先队中队、小队建设,做好组织发展工作,日常的组织管理工作,指导大队委员会召开每年一次的学校少先队代表大会。

2、礼仪建设 加强少先队礼仪建设，规范使用队旗、红领巾、队歌、队礼、誓词、队干部标志等少先队特有的礼仪标记，按规范举行少先队大队和中队的队会、入队仪式、升旗仪式等。

3、加强阵地建设，建立并使用好少先队队室、少先队阵地。

4、加强少先队队伍建设。强化中队辅导员队伍管理，强化少先队干部队伍管理。

5、开展好大队部各项活动和主题教育，节假日、纪念日活动和红领巾社团活动。

6、指导和协调中队辅导员工作 结合全国和少先队组织的主题教育，通过开展以组织教育、手拉手等为重点内容的大队活动、联合中队会等有效途径，帮助并促进中队辅导员落实工作计划。按照分年级工作内容，制定中队辅导员工作考核标准，每学期末进行考核。每学年结束时对成绩显著者予以表彰。

7、协助学校行政管理工作 8

教 研 组 长 职 责

1、教研组长是在校长、教导主任领导下，全面主持教研工作，组织本组教师学习有关教育方针政策，贯彻执行学校有关教学工作的决议，严格学习和执行教学计划、《课程标准》，对本科教学质量全面负责。

2、根据学校工作计划，制定本组学期工作计划，并检查落实情况，期末写出本组工作总结，期中、期末组织教师进行命题和审核试卷工作，督促教师做好阅卷、评分、登分和试卷分析工作。

3、深入课堂和学生，了解教师教学情况，听课每学期20节以上。做到及时发现问题，解决问题，总结经验，推广经验。

4、有目的、有计划组织本组教师，开展以改进课堂教学，提高课堂教学效果为重点的教材教法研究活动，确定教学研究课题。积累实验资料，开展教育理论和教学理论学习和实验活动，做好集体研讨备课，科学地安排公开课、示范课的讲授和评议，做到人人教、人人听、人人评。

5、组织开展第二课堂指导工作，督促教师采用多种形式，激发学生的学习兴趣，开拓学生的知识视野，发展学生的智能。

6、组长要以身作则，率先垂范，大胆领导，团结同志，争创优秀教研组。9

班 主 任 职 责

1、向学生进行思想政治教育和道德教育，保护学生身心健康，教育学生热爱社会主义祖国，逐步树立为人民服务的思想和为实现社会主义现代化而奋斗的志向，培养社会主义道德品质和良好的心理品质；遵守《小学生守则》和《小学生日常行为规范》以及《课堂常规》等。

2、教育学生努力完成学习任务，会同各科教师教育、帮助学生明确学习目的，端正学习态度，掌握正确的学习方法，提高学习成绩。

3、教育、指导学生参加学校规定的各种实践活动，协助学校贯彻实施《体育工作条例》，教育学生坚持体育锻炼，养成良好的劳动习惯，生活习惯和卫生习惯。

4、关心学生课外生活。指导学生参加各种有益于身心健康的科技、文娱和社会实践活动。鼓励学生发展正当兴趣和特长。

5、进行班级的日常管理，建立班级常规、培养学生干部，提高学生的自理能力，把班级建设成为奋发向上，团结友受的集体。

6、负责联系和组织科任教师商讨本班的教育工作，互通情况，协调各种活动和课业负担。

7、做好本班学生思想品质评定和有关奖惩的工作。

8、联系本班学生家长，及时家访，争取家长和社会有关方面配合，共同做好学生教育工作。10

门卫员职责（门卫制度）

为加强学校管理，保障学生安全，维持正常的教育教学秩序，现特对学校门卫管理做如下规定：

1、按学校规定时间开关大门。

2、做好收发工作，按时分发当日报刊（杂志、邮件、信函），做好登记，不得丢失、损坏。

3、对携带学校公共物品出校人员要询问情由，经请示许可方可放行，保证学校财产安全。如有丢失，追查门卫责任。

4、对传达室周围的环境区负责“三包”，做到清洁、卫生、有序。

5、做好来人来客的登记工作，相关记录如实登记在《外来人员登记本》，不准留外人、车在校内过夜。

6、随时做好校园内的巡视工作，发现问题及时处理或向学校有关领导报告。巡视中发现教室、办公室未关好的门窗应及时关好，负责楼内外照明电源的开、关。

7、及时制止校内外人员在校内骑自行车或不听劝阻乱停乱放自行车。未经学校许可，任何人不准进入校园，不准机动车辆进入校园。

10、放学前半小时关闭学校大门，禁止接送孩子的家长进入校园。做好学校门前的治安工作。

11、不得擅自离岗，随时检查报警器是否正常工作。

12、上班期间不能饮酒。

13、门卫对学生在校期间临时出校学生要问明事因，经班主任许可方可出校。11

图书管理员职责

一、严格执行图书借阅制度，按时开放，为职工借阅图书、报刊、杂志服务。

二、掌握新书出版信息，添购书籍，充实书库。

三、新书买到后，及时进行分类编目，登记入册，尽快介绍出借。

四、定期清扫，保持阅览室的清洁卫生和良好秩序。

五、做好职工借还登记工作，加快书籍运转。

六、及时征订书报刊，月底、年底做好收、装、订保管工作。

七、遇有读者查书困难，主动做好辅导助检和咨询工作。

八、对读者丢书、损书、超期未归还等情况，严格按本馆规定办理。

九、及时修补破皮、开线、散页的图书，将其订固、糊好。

十、对剔旧下架的破书和丢失的图书，每学年一次列出种、册、价款清单，向主管领导申请注销，并办好典藏财产销帐登记。

十一、爱护书籍，妥善保管图书资料，做好图书的防潮、防尘、防蛀、防盗的工作和图书修补工作。

十二、认真落实防火、防盗措施.十三、订购图书送到后，拆包逐种逐册进行核对验收，办理采购总账登记。12

网络管理人员岗位职责

一、网管员任职条件

1、有清醒的政治头脑和较强的信息处理能力，熟悉国家的网络管理法规。

2、具有较强的协作和奉献精神，有开拓创新精神。有高度的工作责任心和事业心，工作积极主动、踏实肯干，能认真履行岗位职责。

3、具有信息学相关专业专科以上学历，或者拥有经信息技术部认可的相关证书，有较强的计算机理论知识、网络基础理论知识和安全知识，有丰富的实践经验和网络管理能力，能确保教育信息网的正常运行；具有维护网站、制作主页能力，掌握相关编程语言。

4、能有效管理维护网络中心的各类服务器，PC机、交换机，路由器，防火墙、防毒墙等设备以及节点线路。

二、网管员岗位职责

1、加强思想政治学习，坚持业务学习，不断提高职业道德水平、思想政治水平和业务工作水平。严格遵守国家法律法规和《泰顺教育信息化设施管理制度》，积极推进本单位教育信息化进程。具有认真负责的工作态度和科学、细致周到的工作作风。按时上、下班，坚守岗位，确保网络运行正常。

2、负责组织对单位（学校）网络设备、计算机系统硬、软件的维护和管理、数据的备份与恢复。13

3、负责本单位（学校）内、外的信息传输、交流、发布与管理。管理好教育网站（或学校网站）信息的录入与更新，保证其科学性、时效性、安全性。

4、负责本单位（学校）网络的安全、保密管理，并杜绝利用网络从事与教学、科研、管理无关的活动。

5、负责本单位教育信息化工作计划的制定和工作总结的撰写，积极完成上级有关部门交办的任务。

6、负责本单位教职员工信息化应用能力的培训提高工作（每学期要举行不少于2次的相关讲座），指导教师对各自负责的网络系统和上网资源进行管理。

7、负责建立网络中心机房值班制度

8、负责建立应对突发事件应急预案 14

会计岗位职责

一、认真学习党中央、国务院以及上级机关方针、政策掌握财经规定和教育工作的特点，及时熟悉上级的新精神、新政策。

二、做好财务分析和监督。及时向主管领导汇报财务工作的进展情况和存在问题，积极向领导提出建议，协助领导做好财务工作，当好参谋。

三、认真贯彻《会计法》，做到以法理财，聚财用财，按会计法的要求做到凭证、帐簿、报表的真实、准确、及时。

四、处理好服务于监督的关系，要严格掌握财经制度，按规定办事，立足与监督是为了更好地服务。

五、加强财务管理，实行民住主理财，做到财务公开，严格控制非教学开支。

六、做好对全校各核算单位的审计、监督工作，妥善处理财务工作中出现的问题，实事求是地分析各方面的情况，力求做到圆满地解决问题。

七、严格执行结算，及时清理债权、债务，按期结算存、贷款利息。

八、做好预算，及时编造工资表，填写工资单，定期整理会计档案。

九、不断学习，自觉进修业务，更新知识，提高业务水平。15

目录

责

1、校长职责..................................................................................1

2、德育副校长职责......................................................................2

3、教育副校长职......................................................................3

4、政教主任责...............................................................................4

4、教导主任（副主任）职责......................................................5

5、总务主任职责..........................................................................7

6、少先队辅导员工作职责..........................................................8

7、教研组长职责..........................................................................9

8、班主任职责............................................................................10

9、门卫员职责（门卫制度）....................................................11

10、图书管理员职责..................................................................12

11、网络管理人员岗位责门卫员职责（门卫制度）...............13

12、会计职责..............................................................................15 15 4

岗位职责汇编 第三小学 15 5

第三篇：岗位职责

目录

第一章各委员会职责

一、医院管理委员会

二、医疗质量管理委员会

三、医院学术委员会

四、药事管理委员会

五、安全防火管理委员会

六、医院女工委员会

七、医院感染管理委员会

八、病案管理委员会

九、计划生育委员会

十、爱国卫生运动委员会 第二章管理部门职责

一、院长职责

一、院办公室职责

三、门诊部职责

四、人事科职责

五、医务部职责

六、护理部职责

七、信息科职责

八、质控部职责

九、财务科职责

十、后勤部职责

十一、器械科职责 第三章门诊部岗位职责

一、门诊部主任职责

二、门、急诊首诊负责制

三、急诊科主任负责制

四、门诊部护士长职责

五、临床主任医师职责

六、临床主治医师职责

七、临床住院医师职责

八、进修、实习医师职责

九、门诊服务台、导诊职责

十、主任护师职责

十一、主管护师职责

十二、护师职责

十三、护士职责

十四、护理员、卫生员工作

十五、急诊室护士长职责

十六、急诊室输液班护士职责

十七、急诊室急诊班护士职责

十八、急诊室注射班护士职责

十九、急诊室输液班护士职责

二十、急诊室中班护士职责

二

十一、急诊室夜班护士职责

二

十二、妇科门诊护士职责

二

十三、产科门诊护士职责

二

十四、儿科门诊护士职责 第四章保健部岗位职责

一、妇女保健科职责

二、保健部主任医师职责

三、保健部主治医师职责

四、保健部主管护师职责

五、保健部护师（士）职责

六、健康教育人员职责

七、生殖保健组职责

八、生殖保健组人员工作职责

九、女工保健组组长职责

十、女工保健组工作人员职责

十一、产后康复医师职责

十二、婚前保健组组长职责

十三、婚前保健组工作人员职责

十四、婚前保健主检医师职责

十五、围产保健组组长职责

十六、围产保健组组长工作人员职责

十七、更年期保健组组长职责

十八、乳腺保健组组长职责

十九、乳腺保健组工作人员职责

二十、妇女心理咨询医师职责 第五章妇产科岗位职责

一、妇产科主任职责

二、产科主任职责

三、计划生育科主任职责

四、妇产科主任医师职责

五、妇产科主治医师职责

六、妇产科住院医师职责

七、妇产科护士长职责

八、临产室护士长职责

九、临产室助产士职责

十、全程结对助产士职责

十一、主班护士职责

十二、中班护士职责

十三、夜班护士职责

十四、手术室护士长职责

十五、手术室器械护士职责

十六、手术室巡回护士职责

十七、妇产科治疗室主任职责

十八、妇产科治疗室人员职责

十九、麻醉科主任职责

二十、麻醉科医师职责

二

十一、母婴同室护士职责

二

十二、ICU护士长职责

二

十三、ICU护士职责

二

十四、病区护士职责 第六章儿科职责

一、儿科科主任职责

一、儿童保健科工作职责

三、儿童保健科科长职责

四、儿科主班护士职责

五、儿科治疗班护士职责

六、儿保门诊医师职责

七、儿保门诊护师职责

八、儿童营养组组长职责

九、儿童营养组工作人员职责

十、儿保口腔门诊医师职责

十一、儿童眼保健组组长职责

十二、儿童眼保健组工作人员职责

十三、儿童心理卫生组组长职责

十四、儿童心理卫生组工作人员职责

十五、儿童康复专业工作人员职责

十六、青春期保健组组长职责

十七、青春期保健组工作人员职责

十八、新生儿疾病筛查中心主任职责

十九、NICU医生职责

二十、NICU室护士职责

二

十一、儿科护理班护士职责

二

十二、儿科中班护士职责

二

十三、儿科夜班护士职责 第七章医技药剂部门职责

一、检验科主任职责

二、检验科主任技师职责

三、检验科主管检验职责

四、检验科检验师职责

五、放射科主任职责

六、放射科主任医师职责

七、放射科主治医师职责

八、放射科住院医师职责

九、超声诊断科主任职责

十、超声诊断科主任医师职责

十一、超声诊断科主治医师职责

十二、心电图主管技师职责

十三、超声诊断科住院医师职责

十四、药剂科主任

十五、药剂科主任（副主任）（中、西）药师职责

十六、药剂科主管（中、西）药师职责

十七、药剂科药剂师（中、西）职责

十八、药剂科药剂士（中、西）职责

十九、供应室护士长（副护士长）职责

二十、供应室护士职责

二

十一、院内感染监测员职责 第八章行政后勤工作人员职责

一、后勤部主任职责

二、后勤物质采购员职责

三、库房保管员职责

四、财务科成本核算员职责

五、收费员职责

六、挂号员职责

七、门卫工作人员职责

八、被服供应员职责

九、驾驶员职责

十、财务科会计职责

十一、财务科出纳员职责

十二、会计报表岗位职责

十三、污水处理管理员职责

十四、送检员职责

十五、修理工职责

十六、病区清洁职责

第一章各委员会职责

（一）医院管理委员会

1．医院管理委员会在总经理的领导下工作，主要负责医院发展、建设中的重大问题，对重要问题作出决议。

2．审议医院的各项办院方针、发展规划、计划、目标任务、人才培养、科室设置、重要设备引进等工作。

3．审议医院的各项规章制度、各项管理条例、工资奖金分配方案等重要问题。

4．审议医院经营方针、重要人事任免、大型项目建设报批等重要问题。

5．医院管理委员会由总经理主持召开，一般每两个月召开一次。可提前或延期召开。

6．医院管理委员会由总经理、董事会成员、院长、顾问、业务院长、总经理助理、院办主任等组成。

（二）医疗质量管理委员会

医疗质量管理委员会的目标任务是对医院的一切质量因素进行 调查，研究，提出控制标准，执行办法。通过对人、设备、材料、方法、环境的全面质量管理，到达提高双重效益，确保医院信誉、品牌不断提升。

1．在院长的领导下进行工作，成立三级质量管理小组，形成至下而上的网络管理系统，全面加强医院质量管理。

一级质量管理小组，由院长负责，由院办、医务、护理、质控企划、后勤、门诊等部门参加，负责全院医疗质量管理，监督检查二级质量管 理小组的工作。

二级质量管理小组由各行政职能部门负责人任组长，负责制定本部 门的质量管理工作条例，每月定期向一级领导小组汇报工作。

三级质量管理小组由各医疗科室主任，护士长负责。自查、自纠本 科室，本部门的工作质量，并将医疗质量控制评判结果每月报一、二级 质控小组。

医院每月召开医疗质量管理工作汇报会，各部门要认真负责作好书 面汇报工作，并接受一级质量管理小组和院长的检查。

（三）医院学术委员会

1．在院长的领导下工作，参与医院业务发展规划的指导和评审。

2．学术委员会的人选由院长、业务院长、主要临床、医技科室正、副主任，有关专家、教授及中青年技术骨干组成。

3．学术委员会审议并决定各级专业技术人员技术权限。

4．参加医院医疗事故，医疗纠纷的讨论和决策。

5．组织医院新业务，新技术的开展、创新，不断提高技术水平。

6．审议医院各科室专业技术操作常规，规范医院各项工作流程。

7．医务科作为它的常设机构，收集和办理学术委员会的各种议案，负责处理日常事务工作。

（四）药事管理委员会

1．审定医院用药计划，监督检查医院贯彻执行药政法规的情况，定期总结，分析上报。

2．指定和不断完善医院基本用药目录和处方手册。

3．组织评价临床药新、老药品的临床疗效和不良反应。不断推建临床用新药品，并确保质量和价格。

4．每季度研究用药中存在的问题，提出改进意见，总结利、弊，及时改进，及时上报院领导提供决策。

5．监督，检查医院药品采供渠道，杜绝假冒伪劣药品进入临床各科。

6．结合临床开展合理用药研究，每季度至少出版一期用药通讯，供应床各科用。

7．药事委员会设主任一名，由主管院长担任，副主任二名由药剂科主任，医务科主任担任，委员若干。

（五）安全防火管理委员会

1．全面负责医院的安全，保卫工作和预防火灾工作。

2．认真搞好安全保卫和预防火灾的教育工作，不断提高医院员工的法律意识和预防火灾的自觉性。

3．执制行之有效的安全保卫制度和预防火灾制度，确保全院不发生任何重大的安全火灾事故。

4．定期召开安全、保卫、防火管理工作会议（每季度作少一次）。认真落实公安机关，防火部门的各种文件要求。

5．定期召开社会治安综合管理工作会议，研究布置具体任务和措施。

（六）医院女工委员会

1.负责全院女工思想工作，认真学习公司和上级的各项方针、政策 和规章法则，不断提高女工自强，自尊，自爱的高尚道德。

2．在地区和社会广泛开展女性知识讲座，孕产妇知识讲座，女性健 康教育等活动，不断提高医院在全社会的地位和知名度。

3．积极开展，发现培养女员工中的业务骨干，技术人才，并及时提 出培养，晋升，晋级意见。

4．关心女工的思想、工作、家庭、生活、积极开展有利女工身心健 康的文化、娱乐、体育活动。

5．开展爱岗敬业，热爱本职工作教育，树立我以“同仁妇科医院为 荣”的主人翁思想。

6．做好女工节假日，喜庆日，孕产日的安排，切实解决她们实际生活中的问题。

7．女工委员会设主任一名，副主任二名，委员若干。

（七）医院感染管理委员会

1．在院长的领导下工作，全面负责院内感染的监测和控制，提高医疗质量。

2．负责制定控制院内感染的各种措施和制度，有计划的开展院内感染流行病的分析，查明原因，提出进改意见。

3．掌握院内感染的控制，监测，动态，分析监控情况，查明原因，及时制定改进措施。

4．抓好预防性消毒，经常性消毒，终末消毒和各科室消毒情况，测评消毒效果，解决存在问题。

5．对全院抗生素进行调查，及时通报用药情况，防止交叉感染，混合感染和滥用抗生素的情况发生。

6．每季度向全院通报一次院内感染情况，宣传防止感染的基本知识。

7．院质控部负责院感染委员会和院内感染的日常工作。

（八）病案管理委员会

1．在院长的领导下工作，全面负责医院病案资料的管理工作，密切配合临床医疗，护理，科研等工作的开展。

2．定期对病案管理工作进行监督，检查和指导，收集科室对临床病案管理工作的意见和要求。

3．制定病案书写标准，对临床医师，护理人员提出病案书写、管理、借用等具体要求。

4．组织各种形式的病案书写质量检查、评比工作，评选优秀病案，交流，书写和管理经验。

5．制定本院的病案管理制度，审定全院医用表格的形式并推行实施。

6．医务科负责病案管理工作，每三个月向院长提交病案管理工作的报告。

（九）计划生育委员会

1．认真贯彻执行国家计划生育政策，积极完成上级布置的各项 工作任务。

2．配合医院相关部门积极做好计划生育，优生优育，妇女保健 等宣传教育工作。

3．负责指导和落实医院女工计划生育工作，杜绝违反计生政策 的事件在医院发生。

4．做好医院出生证明的监管工作，落实各种计划生育的规章制度，做好计生统计，上报工作。

5．负责指导和落实避孕药具的管理和发放工作，积极配合上级部门完成计划生育各项任务指标的落实。

6．计划生育委员会的日常工作由办公室负责。

（十）爱国卫生运动委员会

1．组织、宣传、发动全院员工对区域环境卫生，实行分片保洁，四自一包。

2．定期对全院环境卫生进行清洁治理，达到美化、净化的要求。

3．每周六下午，对本院各科的环境卫生，科室卫生，个人卫生 进行大扫除，大检查。

4．定期通报在开展爱国卫生运动方面的先进科室和个人，对不 符合卫生要求的科室和个人提出批评，处理意见。

5．协调地区爱卫会工作，完成上级交办的各项工作。

（一）院长职责

1．在总经理的领导下工作，对总经理负责，主持医院日常工作（包 括医疗、行政、后勤、教学、科研、预防等方面工作）。

2．组织领导制定医院长远发展规划和工作计划。定期布置、检查、总结工作，定期向总经理、董事会报告工作。

3．经常组织检查妇女儿童、保健、医疗、护理等重点部门工作，积极采取措施，不断提高医院专科特色的质量品牌。

4．负责组织医院专业人才培训、业务技术学习、临床、教学、科研、网络教育、信息工程、新知识、新技术的管理。

5．负责医院担负的各项公益事业、社会医疗、爱国卫生、计划生育、卫生防疫、疾病监控、社会治安综合治理等组织管理工作。

6．负责全院员工的思想教育工作、医德医风教育、遵纪守法教育、医疗纪律、医疗作风的教育、防止和纠正各种不正之风和违法乱纪事件 发生。

7．负责组织制定医院的各项规章制度、技术操作常规和各部门工作流程，并进行卓有成效的管理。

8．加强对后勤、财务、药品、器械的监管工作，关心员工生活，改善员工福利，稳定专业队伍。

9.副院长协助院长抓好医疗工作。

10.完成上级交办的其他工作。

（二）院办公室职责

1．在院长的领导下工作，认真完成领导交办的各项工作。

2．负责各种行政会议安排工作，做好会议记录，负责文件、报告、计划、总结等的起草工作，做好会议的整理、印发和通知工作，及时向 院长汇报检查、执行情况。

3．负责文件的收发、登记、编号、传阅及保管工作，对上级和有关单位的通知、指示要及时向有关领导报告。

4．做好群众的来信来访和病员的投诉接待、处理工作。

5．做好印鉴的管理、使用工作，文件的装订、整理、保管、发放工作。

6．及时安排好总值排班表，并按时向院长报告总值班情况。

7．负责员工的打卡、考勤管理工作并及时向院长报告情况。

8．负责行政公章的管理、使用工作，定期检查科室印章使用、管理工作。

9．负责文件的归档、立卷工作，各部门的文档管理、指导工作。

10.负责会议室管理工作，负责院级领导办公室的清洁卫生工作。

11.负责院办电话、电脑、打印机、复印机等管理工作。

12.完成院长交办的其他工作。

（三）门诊部职责

1．在院长的领导下，负责门诊各科室的医疗、护理、医技和行政管理工作，加强重点专科的门诊管理。

2．组织制定门诊部工作计划，经院长批准后组织实施，并经常进行监督检查、按期汇总、及时上报。

3．合理安排门诊病人的诊疗和分流，开展一对一诊疗服务，积极认真的对待每一件来信来访和投诉工作。

4．定期召开门诊医疗科室、医技科室协调会议，贯彻门诊的各项规章制度。门诊医疗，护理技术操作严格规范化、流程化管理。

5．负责组织门诊的医疗会诊和急诊抢救工作，对急，危，重病员、传染病员、大批量突发事件要及时向各级组织领导报告不得延误。

6．经常不断的开展整顿门诊医疗秩序、改进医疗作风、改善服务态度、提高医疗质量工作。简化看病手续、方便病员就诊、严防事故、差错的发生。

7．负责组织门诊的卫生知识宣传、环境卫生清洁、消毒隔离感染、疫情上报等工作。

8．完成院长交办的其他工作。

（四）人力资源事部工作职责

1．负责全院科室设置、人员编制、用人计划的起草和人员配置工作。

2．负责全院各级各类人员的考核、评审、职称证、资格证审查和培训工作。

3．负责全院各类专业技术人员的职称注册、调动、评审、调配工作。

4．负责全院员工的工资及福利的调整、审核、起草、计划工作。

5．协助医务科、护理部等做好专业技术人员的考核、培养、职称晋升工作。

6．负责临时工作人员的管理、清退工作。

7．负责全院员工的人事档案管理工作。

8．协助相关科室，检查员工的劳动纪律、考勤工作。

9．完成领导交办的其他工作。

（五）医务部职责

1．在院长的领导下工作，制定医院医疗、教学、科研、等工作计划及检查、落实情况。

2．定期分析质量指标完成情况，定期（每月）召开科主任、护士长医疗质量分析会，做好各科室间的沟通、协调工作。

3．组织、制定临床开展新业务、新技术及院内外会诊工作，积极开展教学、科研和医学继续教育工作。

4．组织协调医院急诊抢救、危重病人抢救、会诊、疑难病例讨论、报告工作以及重大手术的讨论、报告工作。

5．积极预防处理医疗纠纷、事故差错并进行认真的调查、研究及讨论。严防医疗事故的发生。

6．督促、检查、药品、医疗器械的维护供应和管理工作。

7．组织对全院医疗卫生专业技术人员的业务培训、考核和职称晋升工作。

8．严格执行、促催检查医院各岗位医疗质量流程执行情况，并不断提出改进意见。

9．完成领导交办的其他工作任务。

（六）护理部职责

1．在院长的领导下全面负责医院的护理工作，实行卓有行动的组织管理、定期检查、及时汇报。

2．组织实践护理工作计划，制定护理工作制度、护理技术操作常规、并组织实践、促进全院护理工作全面提高。

3．严格执行医院制定的各岗位护理质量流程常规，并在执行中提出改进意见，及时上报领导。

4．合理调配护理人员，保证临床医疗工作的正常开展。

5．力口强对各科护士长的组织管理，充分调动各科护理人员的业务技 术能力、发挥专长，做好临床的传、帮、带工作。

6．负责护理人员的业务考核、培训，并及时向院长提出晋升、奖惩意见。

7．搞好妇产科病房现代化管理，保证专科护理质量，各项护理技术评比要求达标。

8．组织全院护理教学、考试、考核及护理新技术推广工作。

9．负责病人来信来访，患者投诉的调查、了解、处理、上报工作。

（七）信息科职责

1、负责全院的信息管理和对微机、图书、统计、病案的管理指导

2．充分发挥医院、社会、上级、兄弟单位的信息情况，为领导决策提供依据，为临床科室提供信息反馈。

3．及时、准确、全面的完成各种卫生报表统计，开展医疗质量和成本效益的统计、分析工作。

4．做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、护理、教学、科研提供最新的医疗卫生情报信息。

5．做好病案的回收、整理、装订、检查和保管工作，严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失。

6．负责微机的维护、保养，电子计算机的信息管理。

（八）质控部职责

1．全面负责质量监控工作，制定各项规章制度，质控管理力争达全市先进水平。

2．积极开展以提高医疗质量为核心的各项活动，每季度书面定期为院领导报告医院质量控制监测分析报告，并提出改进措施。

3．严格医德医风、医疗秩序、医疗作风、医疗纪律，从源头把好医疗质量监控关，每季度定期召开以医疗质量为中心的质控报告。

4．做好各科医疗质量教学资料统计、分析工作，定期报告并及时提出改进意见。

5．负责医院质控感染的检测工作，院内感染控制的各项管理工作，保证医院无发生严重院内感染事故。

6．负责全院传染病、慢性病的监督、检查和报告工作，严防流行性疾病突发事件在我院发生。

7．全面了解、掌握抗生素、激素、麻醉药品的临床使用情况，防止交叉感染、二重感染的发生，及时指导临床用药。

8．完成领导交办的其他工作。

（九）财务科职责

1．监督、检查、管理门诊处的收费工作。

2．管理出院病人、入院病人的出、入院收费及其他费用。

3．催收欠费病人的医疗欠费，实行日清日结的住院费用帐单。

4．负责医保病人参保的医疗费用管理。

5．定期检查收费标准执行情况及时办理新业务报批收费标准。

6．对医院的固定资产建立管理系统，并进行定期检查。

7．完成会计核算各项工作，不断分析核算管理中的问题。

8．进行科室成本核算，并制定成本核算考核管理办法。

9．参与医院经济管理，定期进行财务预测和分析及时向院领导汇报相关情况，提供决策信息。

10.完成领导交办的其他工作。

（十）后勤部职责

1．全面负责医院的后勤工作，对所属的班、组和部门按岗位职责要求进行制度化、规范化、流程化管理，经常对完成任务情况进行督促、检查。

2．保障医院供水、供电、供热、制冷、交通、电话等正常运行。

3．按照资产管理要求对全院固定资产建帐、清点登记、帐物相符、及时维修。

4．负责全院被、服的供应管理工作（包括洗涤、消毒、缝纫、修补、发放等）并做到帐物相符、丢失、损害有登记、有处理。

5．负责后勤物质的采购、供应，设备的管理并建立完整的档案管理系统，设备要有登记、有措施，管理要落实到每个岗位、每个人，医院各科设备处良好状态。

6．负责医院污水、污物处理，无害化管理要达到国家标准。

7．负责院容院貌建设，美化、绿化医院，院内要四季有花、秩序井然、窗明几净。

8．负责全院的治安、消防、防火、防盗等治安综合管理工作，保障医院各项工作正常运转。

（十一）器械科职责

1．负责全院的医疗仪器、设备、卫生材料的采购、供应、建帐、登记、造册、维护、保养工作，保证医疗仪器的正常运行。

2．负责各科室提出的医疗仪器、器械的增添计划，定期汇编、制定采购计划，报上级批准后落实。

3．经常对购入的设备、仪器进行监测，建立器械设备档案，健全管理制度，帮助操作人员规范操作规程，保证仪器的正常运行，不得严重影响医院工作。

4．负责医院计量管理工作，建立计量管理制度和专职人员岗位责任制，定时周期检查制等。

门诊部岗位职责

（一）门诊部主任职责

1．在院长领导下，负责门诊及医技科室的医疗、护理、预防、教学、科学研究、医技操作和行政管理工作。

2．组织制订门诊部工作计划，经院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3．负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病人的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病人时，要立即上报，并采取响应措施。

4．定期召开门诊医技科室例会，协调各科工作，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医护技术操作规范。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病人就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

5．负责组织做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作

6．接待和处理门诊信访工作。

（二）门、急诊首诊负责制

一、门诊首诊负责制

对非本科室范畴疾病患者和边缘性疾病患者，首诊医师均不得拒诊。对非本科疾病患者，应详细询问病史，进行必要的体格检查，认真书写门诊病历，并耐心向患者介绍其病种及应去就诊科室。对边缘性疾病患者，首诊医师应负责诊疗。必要时，可请有关科室会诊。严禁相互推诿。

急诊首诊负责制

1、般急诊病人，参照门诊首诊负责制执行，由急诊室护士通知相 关科室值班医师。

2．重危病人如非本科室范畴，首诊医师应对病人进行一般抢救，并马上通知有关科室值班医师，在接诊医师到来后，向其介绍病情及抢救措施后方可离开。如提前离开，在此期间发生问题，由首诊医师负责。

3．如遇复杂病例，需两科或更多科室协同抢救时，首诊医师应首先实行必要的抢救，并通知医务科或总值班人员，以便立即调集各有关科室值班医师、护士等有关人员。当调集人员到达后，以其中职称最高者负责组织抢救。

（三）急诊科主任职责

1．在院长的领导下，负责本科室的医疗、急诊、抢救、预防及行政管理工作。

2．负责制定本科工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3．负责各科急诊值班人员的行政领导和业务指导、考勤、考核工作，加强与各医疗、医务科室的联系和协作。

4．加强对各级医护人员的思想政治工作和医德教育，不断提高医疗服务质量。

5．加强急诊观察室的管理工作，定期查房，解决重危、疑难病员诊断、治疗上的问题。

6．组织医护人员进行业务学习，运用国内、外医学界成功经验，开展新技术、新疗法，并及时总结经验。

7．负责组织领导危重病员的抢救工作。

8．检查督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，防止并及时处理差错事故。

9．负责安排各科急诊医师的轮换、值班工作。并组织病员住院、转院和临床病例讨论、会诊等。

10.领导本科人员的业务训练和技术考核，提出晋升、奖惩意见。并 妥善安排进修、实习人员的培训工作。

11.急诊科副主任协助负责相应的工作。

（四）门诊部护士长职责

1．在护理部主任、门诊部主任领导下，负责门诊护理工作，督促检查护理人员和卫生员（护工）完成所分的工作任务。

2．制定工作计划，负责护理人员分工排班，经常深入各科门检查护理质量，理质量，对复杂的技术应亲自执行或指导护士操作。搞好传、帮、带，不断提高技术水平。

3．督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生，并检查各诊室做好诊前准备及卫生宣传工作。

4．督促教育护理人员改善服务，经常巡视候诊病员的病情变化，对较重的病员应优先诊治或送急诊科处理。

5．督促卫生员（护工）保持门诊整洁，做好消毒隔离工作，及时组织供水和饮食。

6．组织护士、卫生员业务学习，指导实习护士的工作。开展护理科学研究，及时总结经验。副护士长参照或协助护士长负责相应工作。

（五）临床主任医师职责

1．在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

2．定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难的讨论会诊。

3．指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功能训练。

4．担任教学和进修、实习人员的培训工作。

5．定期参加门诊工作，除专家门诊外，参加一定时间的普通门诊。

6．用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。

7．督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

8．指导下级医师结合临床开展科学研究工作。

副主任医师参照主任医师职责执行。

（六）临床主治医师职责

1．在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2．按时查房，每天不少于一次。具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3．掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其它重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

4．参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

5．主持病房的临床病例讨论及会诊、检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。

6．认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

7．组织本科（组）医师学习和运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。

（七）临床住院医师职责

1．在科主任领导和主治医师指导下工作，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。新毕业医师实行24小时住院医师负责制，担任住院、门诊、急诊的值班工作。

2．对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查执行情况，同时还要做一些必要的检验和检查工作。

3．书写病历。新病员的病历，一般应在病员入院后24小时内完成。及时完成出院病案小结，一般要求病员出院前一天完成。

4．向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难及病员病情变化，提出需要会诊转院或出院的意见。

5．住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作，对需要特殊观察的重要病员，用书面方式向值班医师交班。

6．参加科内查房，对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。上级医师查房或巡诊时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见，请他科会诊时应陪同诊视。

7．认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作各种重要的检查和治疗，严防差错事故。一旦发生差错事故除进行应急处理外，要及时向主治医师、科主任汇报。

8．认真学习，运用国内外先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

9．及时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。

（八）进修、实习医师职责

1．在上级医师和护士长的指导下，负责管理一定数量的病人，参加 门、急诊，节假日、夜班工作。

2．自己分管的病床收住新病人后，要和上级医师一起及时检查病人，并认真书写病历和各项记录。

3．除每天随同上级医师查房外，要经常巡视病人。对急、危重病人应随时观察，及时向上级医师报告病情变化，填写各项申请单和开医嘱及处方，并经上级医师签字后生效。

4．在上级医师指导下，完成可以胜任的检查，治疗及手术操作。

5．病人出院转科或转院应及时和上级医师一起检查和处理病人，交代有关事项，并及时完成病历书写，请上级医师审阅。

6．积极参加所在科室的各项业务学习，提高业务水平。

7．认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防差错事故发生。

（九）门诊服务台、导诊职责

1．门诊导诊护士应以满腔热情的态度，认真的对待每一位来院就诊，咨询的患者。

2．严格遵守医院文明用语规范的礼仪行为准则，处处注意个人形象。

3．认真做好门诊病人的服务和导诊工作，耐心解释病人提出的问题，一对一的解决老、弱、病、残、孕妇等就诊工作。

4．对待病员，主动热情，礼貌待人，不得在任何时候、任何情况下和病人吵架。违者严肃处理。

5．负责各科就诊大厅的整洁、安静，维护就诊秩序，积极主动的分流病人。

6．认真对待每一位咨询、投诉的病人，并耐心的回答和解释，积极向有关科室和院领导反映。

7．指导初诊病人填写好门诊病历，帮助需要检