第一篇：数字人事题库

数字人事学习题库

一、单项选择题（90题）

1、下列哪项不属于职业基础？（A）

A.日常绩效 B.教育信息 C.考录信息 D.新进培养信息

2、新余市国税系统数字人事系统正式上线的时间是(B)。A.2016年11月30日 B.2016年12月15日 C.2016年12月24日 D.2016年12月31日

3、数字人事中四个支柱是指(A)。

A.业务能力、领导胜任力、日常绩效(平时考核)和公认评价 B.职业基础、业务能力、领导胜任力和日常绩效(平时考核)C.职业基础、领导胜任力、日常绩效(平时考核)和公认评价 D.职业基础、业务能力、日常绩效(平时考核)和公认评价

4、业务能力升级专业类别有(D)类，分为初级、中级和高级，共()档。

A.3,12 B.3，11 C.5,12 D.5，11

5、领导胜任力测试成绩合格，有效期(B)年。A.2 B.3 C.4 D.5

6、工作任务完成情况得分一般是由(D)得来。A.自拟任务完成情况 B.领导推送任务完成情况

C.工作记实完成情况 D.领导评鉴情况

7、下列不属于外部评价的是(D)。

A.办税服务厅现场评价 B.纳税人满意度调查 C.行风评议 D.廉政测评

8、当年综合评价和历史综合评价的差别在于(B)。A.职业基础和业务能力 B.日常绩效(平时考核)和公认评价 C.业务能力和公认评价 D.领导胜任力和日常绩效(平时考核)

9、考勤结果导入时，迟到、早退现象，每次扣(D)分。A.0.01 B.0.015 C.0.02 D.0.025

10、七要素模型，除了德能勤绩廉外，还包括(D)。

A.职业基础和业务能力 B.领导胜任力和日常绩效(平时考核)C.业务能力和公认评价 D.职业基础和公认评价

11、按总局相关规定，除领导班子成员和部门正职外，其他干部全年坚持按日记实，且记得好的，按年可以加（C）分。A.0.025 B.0.05 C.0.1 D.0.2

12、现实表现测评周期是（C）一次。A.每月 B.每季 C.每半年 D.每年

13、假设某部门正职需要给3名干部进行领导评鉴，在不考虑人员调动的情况下，今年可以评鉴好的次数是（D）。

A.3次 B.4次 C.5次 D.6次

14、“数字人事”推行后，有关信息数据是以定量积分和定性评价的方式记入（D）。

A.综合干部管理信息系统 B.个人考核账户 C.个人积分账户 D.个人成长账户

15、新进人员初任培训成绩中集中培训成绩占（C）%。A.30 B.40 C.50 D.60

16、按总局相关制度要求，新进人员岗位实训应不少于（D）天。A.60 B.90 C.120 D.150

17、业务能力升级主要面向（B）岁以下税务干部。A.40 B.45 C.50 D.55

18、业务能力升级分3个等级，即：初级、中级和高级。各等级对应一定的达标档次，共设（C）档。

A.6 B.9 C.11 D.15

19、凡获得注册会计师、法律职业资格证书等与税收工作相关职业资格的，在已达到级档的基础上直接跨（B）档报测。A.1 B.2 C.3 D.4 20、推行业务能力升级工作当年，除新录用人员以外的其他人员，以工作年限和现任职级，按照规定标准一次性套入相应级档。一名硕士学历的副主任科员，工作年限4年，请问在初始套档时应套入（B）档。

A.1 B.2 C.3 D.4

21、业务能力升级学习内容分通用知识能力和（C）两部分。A.专项知识能力 B.税收知识能力 C.专业知识能力 D.业务工作技能

22、凡报测初级、中级上一档的，应有下一档达标资格（A）年以上。A.1 B.2 C.3 D.4

23、调入本岗位不足（B）的，可以选择报考原岗位或现岗位所属专业类别。

A.三个月 B.半年 C.一年 D.两年

24、税务系统内，领导胜任力测试的适用对象是领导职务和（C）以上非领导职务。

A.副科级 B.正科级 C.副处级 D.正处级

25、平时考核坚持客观公正、注重实绩的原则，坚持（A）的方法。A.定性与定量相结合 B.德才兼备、以德为先 C.依法治税，倾情带队 D.上级与下级相结合

26、平时考核全年得分由四部分考评成绩汇总计算，下列哪项不是（C）。

A.工作任务完成情况 B.组织绩效挂钩 C.年终测评 D.职能部门加减分。

27、在业务能力测试中，允许最多跨（B）档级次。

A.1 B.2 C.3 D.4

28、领导干部试用期管理得分中，试用期转正所占的权重为（D）。

A.50% B.65% C.70% D.85%

29、科级领导干部脱产培训应不少于（B）天。A.10 B.15 C.15 D.30 30、领导干部专项考评采取百分制量化标准,领导班子正职巡视得分的权重为（D）。

A.50% B.40% C.30% D.25%

31、“一报告两评议”工作量化计分对象为（A）。A.各级国税局领导班子成员 B.各级国税局党组书记

C.各级国税局全体人员 D.各级国税局党组班子成员、部门负责人

32、地市税务局以下干部其他人员日常绩效（平时考核）中工作任务完成得分占比为（D）% A.10 B.20 C.30 D.50

33、未开展行风评议的，行风评议的权重归为（B）权重。A.办税服务厅现场评价 B.纳税人满意度调查 C.廉政测评 D.年终测评

34、在干部选拔任用拟任人选中，处于数字人事干部得分第2段的干部比例一般不得超过拟任人选总数的（D）。

A.5% B.10% C.15 D.20%

35、对连续（A）年年度考核得分处于最后一段且排名靠后、现实表现确实不好的，可视情况评定为基本称职、不称职。A.2 B.3 C.4 D.5

36、在年终测评中不称职得票率超过（B）的，考核为不称职等次的，经党组研究，可进行问责，或认定为不适宜担任现职，及时予以调整。A.1/4 B.1/3 C.1/2 D.2/3

37、在干部职级评定中，每有1个年度考核结果为优秀等次，任职年限条件缩短（）年；每有1个年度考核结果为基本称职等次，任职年限条件延长（）年。（B）

A.半年，半年 B.半年，1年 C.1年，半年 D.1年，1年

38、对连续2年年度考核得分处于第（A）段的干部，应优先列为重要岗位人选，优先安排挂职锻炼。

A.1 B.1、2 C.1、2、3 D.没有该项应用

39、职业基础的新进培养信息占（D）

A.30% B.40% C.50% D.60% 40、申请跨档报名参加测试的税务干部，其上年年度考核得分在同级同类人员排序中不得处于后（D）才行。

A.25% B.35% C.15% D.5%

41、对于（B）周岁以上的干部参加业务能力升级测试，区分年龄段给予不同权重加分的鼓励措施。

A.40 B.45 C.50 D.55

42、根据省局《绩效考评结果运用办法》，数字人事推行后，个人绩效考评成绩为（D）

A.日常绩效得分B.数字人事得分C.个人账户得分D.年度考核得分

43、累积公认评价考核量化指标中，历年公认评价平均得分占比（B）。A.30% B.30% C.50% D.60%

44、数字人事工作考评办法的考评对象为（D）。

A.人事部门B.职能部门C.全体干部D.各县（区）局和直属单位

45、部门正职由领导班子主管副职进行评鉴，无领导班子主管副职的，由（A）进行评鉴。

A.领导班子正职 B.领导班子

C.数字人事工作领导小组 D.数字人事工作评议委员会

46、领导评鉴由（C）进行评鉴。

A.只能由1名领导 B.只能由2名领导 C.可以由1名也可以由2名以上 D.没有规定

47、领导评鉴评定等次为“好”的比例，不超过（D）。A.全年评鉴总人数的20% B.全年评鉴总人数的50% C.全年评鉴总人次的20% D.全年评鉴总人次的50%

48、税务干部每人每年的加减分合计，最高为（D）分，不设下限。A.2 B.3 C.4 D.5

49、初任培训考核成绩100分，由集中培训成绩和岗位实训成绩两部分组成。初任培训考核成绩（）分以上为合格，其中集中培训成绩应为（）分以上。（A）

A.60,30 B.60,40 C.70,30 D.70，40 50、连续2年年度考核得分处于（D），优先选拔任用。

A.第1段 B.第1位 C.前2段 D.前2位

51、对非公派外出学习、病假、事假、产假等非因公原因，季度出勤率未达到（A）的人员，原则上该季度不能评鉴为“好”的等次。

A.50% B.60% C.70% D.80%

52、领导评鉴的评鉴时间为季度终了后（）内在数字人事信息系统完成上季度的评鉴工作。（B）

A.5日 B.10日 C.15日 D.30日

53、年度考核得分中日常绩效得分占（），公认评价得分占（C）。A.60%,40% B.40%,60% C.70%,30% D.30%,70%

54、数字人事系统中，领导点赞功能在（D）模块。

A.工作记实 B.自拟任务 C.推送任务 D.领导评鉴

55、在职取得更高学历学位（按照本科、硕士、博士分3个层次），每提升一个层次，（B）报名参加测试。

A.不可跨档 B.可跨1档 C.可跨2档 D.可跨3档

56、纳税人满意度调查分为全面调查与专项调查（整改调查）。（B）开展全面调查。

A.奇数年 B.偶数年 C.每年 D.每两年

57、纳税人满意度调查得分，前台人员按（）、后台人员按（）的权重计算，计入外部评价得分。（B）

A.30%，30% B.30%，40% C.40%，30% D.40%，40%

58、数字人事职能部门收到干部申诉书后，进行复核，在（D）内提交复核意见书，情况复杂，需延长时间的复核时间的，应报职能部门分管局长批准，并告知申诉干部。

A.5日 B.5个工作日 C.7日 D.7个工作日

59、根据数字人事宣传工作方案，市局（C）扎口管理对外宣传工作，统一制定宣传方案，统一对外发布信息，营造良好外部环境。A.数字人事办 B.人事科 C.办公室 D.教育科 60、根据市局机关考勤管理办法，科室负责人以外的科室工作人员请事假超过3天的，由（D）审批。

A.科室负责人 B.人事科 C.科室分管局领导 D.市局局长 61、请事假累计（D）天以上的，不享受当年的年休假。A.5 B.10 C.15 D.20 62、在领导胜任力测试管理办法施行后，一名普通科员想要晋升副科级领导职务（B）。

A.需要通过业务能力升级2档或通过副科级领导胜任力测试 B.需要通过业务能力升级2档和通过副科级领导胜任力测试 C.需要通过业务能力升级3档或通过副科级领导胜任力测试 D.需要通过业务能力升级3档和通过副科级领导胜任力测试 63、地市局以下干部日常绩效得分，其他人员的组织绩效挂钩得分、工作任务完成得分、现实表现测评得分比例分别为（D）A.部门组织绩效50%，20%，30% B.部门组织绩效30%，30%，40% C.部门组织绩效20%，40%，40% D.部门组织绩效10%，50%，40% 64、数字人事扩大试点阶段从（C）起。

A.2014年6月 B.2015年1月 C.2015年9月 D.2015年10月 65、业务能力升级中级级档得分为（C）。

A.60-76 B.70-84 C.80-92 D.72-96 66、新入职公务员拥有双学士或硕士学位，可报名参加（B）档测试。A.1 B.2 C.3 D.4 67、取得税务师（原注册税务师）可跨（B）档测试。A.1 B.2 C.3 D.4 68、获得全国劳动模范、全国优秀党员、全国道德模范等荣誉称号的加（D）分。

A.0.5 B.1 C.1.5 D.2 69、在公认评价的内部评价中，其他成员年终评价占比（D）A.40% B.60% C.80% D.100% 70、在公认评价的内部评价中，领导班子成员的“一报告两评议”测评占比（B）

A.10% B.20% C.30% D.40% 71、下列运行数字人事软件最佳的浏览器是（B）A.IE6 B.IE8 C.火狐 D.谷歌 72、投票测评的中止操作顺序为（A）

A.投票测评-投票测评管理-实施状态监控-发起任务进度监控-中止 B.投票测评管理-投票测评-实施状态监控-发起任务进度监控-中止 C.投票测评-投票测评管理-发起任务进度监控-实施状态监控-中止 D.投票测评管理-投票测评-发起任务进度监控-实施状态监控-中止 73、领导胜任力测试每年组织（A）次

A.1 B.2 C.3 D.4

74、专业技术类、行政执法类公务员晋升（B）以下非领导职务前，可以不通过相应的领导胜任力测试。

A.副科级 B.正科级 C.副处级 D.正处级 75、各级税务机关人事部门应（A）担任数字人事信息系统超级管理员。

A.指定专人 B.指定AB角

C.指定信息中心人员 D.指定数字人事办人员 76、学校类别中除一类大学之外的其他大中专院校为（C）分。A.60 B.70 C.80 D.90 77、在学历学位中，获得学士学位的为（B）分 A.60 B.70 C.80 D.90 78、因具有“三师”资格证书而免于税收执法资格考试成绩，按（D）录入。

A.80分 B.90分

C.100分 D.同期参加考试人员平均分 79、领导干部试用期管理得分中试用期转正得分占（D）。A.70% B.75% C.80% D.85% 80、领导胜任力测试，未参加测试的（B）

A.计0分 B.不计分 C.计60分 D.计80分 81、对于新进公务员，拥有博士学位，可以报名参加（D）档业务能力测试。

A.1 B.2 C.3 D.4

82、初任培训采取（A）的方式，分类分阶段组织实施。A.网络自学—集中培训—岗位实训—再集中培训 B.集中培训—岗位实训—网络自学—再集中培训 C.网络自学—岗位实训—集中培训—再集中培训 D.集中培训—网络自学—岗位实训—再集中培训

83、教育信息中学历学位为硕士，进行量化，实行百分制为（B）分。A.100 B.85 C.70 D.60 84、晋升正科级职务，应具备业务能力初级（D）档以上。A.1 B.2 C.3 D.4 85、在《税务系统领导胜任力测试管理办法》施行前参加工作的税务干部，晋升（A）领导职务的，可免于参加领导胜任力测试。A.副科级 B.正科级 C.副处级 D.正处级 86、办税服务厅现场评价，由（B）纳税服务部门组织实施。A.县区税务局 B.地市税务局 C.省税务局 D.税务总局 87、前台人员的办税服务厅现场评价得分，平时记录，按（C）计算记入数字人事信息系统。

A.日 B.月 C.季 D.年

88、建立定期（C）机制，促进税务系统领导胜任力测试工作不断改进、持续完善。

A.评价 B.评定 C.评估 D.监管 89、后台人员的办税服务厅现场评价得分，为单位所辖系统内的全部办税服务厅现场评价得分的（A）

A.平均值 B.最高值 C.最低值 D.总和 90、现场评价结果采取各种方式，计算（A）纳税人现场评价分数。A.前台人员 B.后台人员 C.全体人员 D.领导班子

二、多项选择题（40题）

1、下列属于数字人事四个支柱的是（ABD）A.业务能力B.领导胜任力C.组织绩效D.公认评价

2、下列关于外部评价正确的是（AD）

A.外部评价包括办税服务厅现场评价、纳税人满意度调查、行风评议

B.前台人员办税服务厅现场评价平均得分占40% C.前台、后台人员纳税人满意度调查得分都是占40% D.前台、后台人员行风评议得分都是占20%

3、业务能力升级专业类别包括：（ABCDE）

A.行政管理类 B.纳税服务类 C.征管评估类 D.税务稽查类 E.信息技术类

4、“数字人事”的内涵是实现干部考核管理（ABCDE）。A.日常化 B.多维化 C.数据化 D.累积化 E.可比化

5、季度（年度）考核得分空缺需要填补的特殊情况有哪些（ABCDE）A.干部长期借调 B.挂职 C.公派学习D.病假 E.其他情形造成得分空缺

6、“数字人事”主要记录和运用税务干部（ABCDE）、评和基 等方面数据信息。

A.德 B.能 C、勤 D、绩 E、廉

7、学历信息由（ACD）等部分组成。

A.学校类别 B.论文等次 C.学历学位 D.学校成绩

8、新进人员培养管理考核包括（ABDE）等指标。A.初任培训 B.执法资格考试 C.季度考评 D.试用期任职定级民主测评 E.年度考核（年终测评）

9、日常绩效是通过（ABC）等方式，对税务干部日常工作完成情况及“德、能、勤、绩、廉”各方面表现进行记录和考核。

A.组织绩效挂钩 B.工作任务完成情况 C.日常加减分 D.年度考核测评

10、根据数字人事系统工作记实质量评价办法，将干部分为（BCD）类。

A.领导班子 B.班子成员和部门正职 C.部门副职 D.一般干部

11、数字人事系统中个人基本信息包括（ABCD）。

A.家庭成员情况 B.学习教育情况 C.任职经历情况 D.考核奖惩情况

12、数字人事职业基础包括（ABC）。

A.教育信息 B.考录信息 C.新进培养信息 D.专项考评信息

13、领导胜任力包括（ABCD）

A.任职考察 B.试用期管理 C.专项考评 D.领导胜任力测试

14、数字人事中的公认评价包括（BD）

A.领导评价 B.内部评价 C.纳税人评价 D.外部评价

15、公认评价的外部评价包括（ABD）

A.办税服务厅现场评价B.纳税人满意度调查C.年终测评D.行风评议

16、数据应用的基本原则是（ABD）

A.数字人事是基础 B.党管干部是根本 C.综合挂钩是要求 D.量化但不唯分

17、税务干部累计日常绩效量化指标包括（ACD）

A.上年日常绩效得分 B.连续两年日常绩效平均得分 C.近3年日常绩效平均得分 D.历年日常绩效平均得分

18、根据《新余市国税系统数字人事试点工作实施方案》，数字人事工作领导小组办公室设立（ABCDE）工作组。A.制度保障组 B.综合组 C.技术支持组 D.教育培训组 E.外部评价组

19、根据《新余市国税系统数字人事试点工作实施方案》，属于数字人事评议委员会的部门负责人有（ABCD）

A.人事科 B.办公室 C.监察室 D.机关党办 20、一般干部当年综合评价得分由（AC）组成。

A.业务能力得分B.领导胜任力得分C.年度考核得分D个人绩效得分

21、在开展下列工作时，应充分运用数字人事的相关数据信息（ABCD）A.年度考核、评先评优 B.干部选拔任用 C.干部职级评定 D.干部交流、遴选

22、公认评价的内部评价包括（ABC）

A.年终测评 B.“一报告两评议”测评 C.廉政测评 D.民主测评

23、个人成长账户基本内容包括（ABCDE）

A.职业基础 B.业务能力 C.领导胜任力 D.日常绩效 E.公认评价

24、职业基础中的新进培养新信息包括（ABCD）

A.初任培训得分 B.税收执法资格考试成绩 C.年度考核测评得分 D.任职定级测评得分

25、领导胜任力中的专项考评包括（ABCD）A.党建工作得分 B.巡视得分 C.经济责任审计得分 D.干部离任检查得分

26、领导胜任力任职考察包括（AB）

A.民主测评得分 B.个别谈话得分 C.任职培训得分 D.试用期转正得分 27、2015年12月数字人事在（AB）省全面试点运行。A.江苏 B.山东 C.湖北 D.陕西

28、科级领导职务领导胜任力测试检验的能力主要有（AC）A.依法办事和执行操作能力 B.统筹落实能力 C.组织协调能力 D.应对风险挑战的能力

29、税务干部按职务特征分类可分为（ABCD）A.单位正职、副职 B.部门正职、副职 C.领导职务与非领导职务 D.其他人员

30、干部考核管理日常化主要体现在（ABCD）上。A.按周（日）记实

B.按季评鉴 C.半年测评 D.全年合计

31、年终测评定性指标包括（ABCD）

A.优秀 B.称职 C.基本称职 D.不称职

32、纳税人满意度调查，是指税务机关委托第三方对下级税务机关实施的调查。内容一般包括（ABCD）

A.政务公开B.纳税服务C.税收管理D.廉洁自律

33、业务能力量化指标包括（AB）

A.级档得分 B.跨类加分 C.考评得分 D.特别加减分

34、领导班子副职的专项考评包括（AD）

A.巡视 B.经济责任审计 C.干部离任检查 D.党建工作

35、（ABC）干部一般都按后台人员计算。

A.税务总局 B.省税务局 C.省稽查局 D.县税务局

36、历史综合评价得分包括（ABC）

A.业务能力得分 B.领导胜任力得分 C.累计日常绩效得分 D.累计公认评价得分

37、工作经历不满2年的（BD）A.按照规定套入相应级档 B.不予套档

C.可报名参加业务能力升级测试

D.无试用期的可报名参加业务能力升级测试

38、外部评价的运用，实行（）相结合、（）相结合的方法。坚持公正公平、注重实绩的原则。（AB）

A.平时与定期 B.定性与定量 C.横向与纵向 D.全面与专项

39、《税务干部外部评价管理办法》中所称税务干部，包括（）和（）。（AB）

A.前台人员B.后台人员C.领导班子D.其他人员

40、科级领导干部领导胜任力测试，主要测试履行岗位职责必备的（CD）。

A.纳税服务 B.税源管理 C.依法办事 D.执行操作

三、填空题（20题）

1、按照业务能力升级测试45周岁以上人员加分表计算，50周岁的税务干部参加业务能力升级测试可以加 4 分。

2、个人工作记实数据每个考核周期为每季度每人随机抽取 一周个人工作记实数据。

3、在季度评鉴环节，领导评鉴为“ 好 ”等次时必须参考被评鉴对象的工作记实。

4、职业基础的相关数据主要是作为参考依据，得分 不加权 计算在当年综合评价得分中。

5、业务能力升级测试 自愿 参与。

6、具有 2年 以上工作经历的人员，根据工作年限和职务职级，按照规定套入相应级档。

7、税务干部对数字人事数据有异议的，应向数字人事评议委员会提

出申诉。

8、科级单位的中层干部是否参照领导干部进行管理考评，由各省税务局确定。

9、江西省国家税务局确定全省在职干部职工纳入数字人事管理。

10、因具有注册会计师、税务师（原注册税务师）、法律职业资格证书等因素免试的，税收执法资格考试成绩按同期参加考试人员平均分录入。

11、新入职人员具有双学士或硕士学位的，可直接报名参加业务能力2档测试。

12、晋升副科级职务，应具备业务能力初级2档以上。

13、业务能力升级测试可分级组织实施，7档以下可由省税务局自行组织实施。

14、地市税务局以下领导班子正职，组织绩效挂钩得分为单位绩效70%。

15、领导干部当年综合评价得分年度考核得分占60%。

16、对连续2年年度考核得分处于最后一段且排名靠后、现实表现确实不好的，可视情况评定为基本称职、不称职等次。

17、在选拔任用领导职务和科级非领导职务干部时，根据历史综合评价得分，进行得分划段，作为党组选拔任用干部的重要参考。

18、数字人事工作考评采取量化评分办法，基准分为100分。

19、数字人事的基本框架中“一个顶子”指数据应用。20、一般干部每周记实不少于一次。

四、判断题（40题）

1、税务系统每个干部都拥有职业基础信息。（×）

2、数字人事“五化”是指干部考核管理日常化、多维化、数据化、累积化和可比化。（√）

3、公认评价中内部评价占70%，外部评价占30%。（×）

4、年终测评属于日常绩效(平时考核)的一部分。（×）

5、业务能力升级测试具有“自愿参与，自学为主、助学为辅”的特点。（√）

6、业务能力升级考试合格，则业务能力得分等于业务能力考试得分。（×）

7、部门组织绩效对一般干部年度考核得分没有影响。（×）

8、职业基础包括税务干部接受教育信息、考录信息和新进培养信息等。（√）

9、年度考核得分中日常绩效(平时考核)得分占70%，公认评价得分占30%。（√）

10、“数字人事”以业务能力、领导胜任力、日常绩效、公认评价为四大支柱，支撑税务干部全面发展（√）

11、“数字人事”要注意将党管干部与突出量化结合起来，量化但不唯分。在划定一定分数段基础上，充分发挥党组使用干部的考量权。（√）

12、全省“数字人事”试点推行工作要坚持“数字人事是基础、党管干部是前提”的理念。（√）

13、各级税务机关要适应“数字人事”的要求，为每名税务干部建立一个个人成长账户，从其进入税务系统直至退休或调出，始终不变。（×）

14、业务能力升级达标等级认定采取测试与考核评议相结合方式进行。（√）

15、新进人员培养以当年度新录用公务员为对象，其他新进人员不可执行。（错）

16、报考业务能力升级专业类别时，以所在税务机构划分考试类别，不以所在部门的岗位工作性质为依据。（×）

17、参加业务能力升级考试得分达到标准分数线的，即使考核评议不合格，也可认定为业务能力升级达标。（×）

18、业务能力升级工作遵循参与自主化、助学多样化、测试标准化、过程规范化和结果挂钩化。（√）

19、税务干部可以根据自己的意愿选择业务能力升级考试报考类别和档次。（×）

20、只要个人愿意，业务能力升级考试每年都能参加报测。（×）

21、业务能力升级考试，45岁以上干部必须参加，45岁以上干部可以不参加。（×）

22、领导干部岗位胜任力测试制度规定参加测试不合格的科级及以上干部不得晋升上一级职务。（√）

23、全年日常绩效考核得分中，职能部门记录事项全年统算，加减分不能超过20分。（×）

24、领导干部岗位胜任力测试成绩有效期为两年。（×）

25、廉政测评对象是科级以上领导干部。（×）

26、现实表现测评从“德、能、勤、绩、廉、评、基”七要素进行测评。（×）

27、人员较少的县（市、区）局，对本领导班子正职以外的人员进行现实表现测评，可以单位全体人员为测评主体。（√）

28、晋升副科级职务，应具备业务能力初级4档以上。（×）

29、数字人事业务能力升级的专业类别分为行政管理、纳税服务、征管评估、税务稽查和信息技术等5类。（√）

30、业务能力很高的干部可以越级参加领导胜任力测试。（×）

31、业务能力升级测试不是简单地考60分就能通过的，而是按照通过率认定每次的达标分数。（√）

32、领导胜任力的得分等于领导胜任力测试得分。（×）

33、“一把手”与其他领导班子成员的专项考评成绩组成不一样。（√）

34、现实表现的测评的周期为每半年一次。（√）

35、干部长期借调、挂职、公派学习、病假等特殊情况不能及时参加平时考核的，都需要补填季度（年度）考核得分。（√）

36、职业基础的教育信息中，学校类别和学历学位各占50%。（×）

37、业务能力升级测试的时候所有的一般干部都需要从1档开始一级一级地升级。（×）

38、业务能力升级测试，符合跨2档条件的干部，可选择一次性跨2档或分两次各跨1档。（√）

39、业务能力升级考试都是由税务总局组织的。（×）40、通过了领导胜任力测试就一定能当领导。（×）

四、简答题（10题）

1、数字人事的基本内涵是什么？

答：干部考核管理日常化、多维化、数据化、累积化、可比化。

2、数字人事的基本框架是什么？

数字人事的基本框架可以形象地概况为“一个基础、四个支柱、一个平台、一个顶子”。

答、“一个基础”指职业基础，“四个支柱”指业务能力、领导胜任力、日常绩效和公认评价，“一个平台”指数字人事信息系统，“一个顶子”指数据应用。

3、数字人事与绩效管理是什么关系？

答、绩效管理抓班子，数字人事带队伍。绩效管理侧重于对事的考核，注重工作质效；数字人事侧重于对人的考核，注重促进税务干部全面发展。

4、业务能力级档的划分？

业务能力级档分为初级、中级、高级，共11档。其中，初级对应1至5档，中级对应6至9档，高级对应10至11档。

5、年终测评与平时考核中每季度的现实表现测评的区别在哪里？各自如何体现在年度考核得分中？

答：在内容上，年终测评比现实表现多了一个总体评价—“优秀”“称职”“基本称职”“不称职”，其余都一样。在形式上，它们分属“一

基四柱”中两根不同的“柱子”。现实表现测评成绩计入平时考核，而年终测评成绩计入公认评价。

6、专项考评主要包含的工作有哪些？

答：专项考评的内容是结合中央对领导干部考察要求的内容制定的，其中包括巡视、经济责任审计、干部离任检查、党建工作等。

7、税务部门推行数字人事有什么优势和基础？

答：管理垂直化、业务同质化、信息化程度高、工作基础好。

8、数字人事有什么特点？

答：（1）突出一个“全”字，即全员、全程、全面管理。（2）突出一个“新”字，即新要求、新内容、新方式。

（3）突出一个“量”字，即量化记录、量化累积、量化比较、量化管理。

（4）突出一个“便”字，即运用信息化手段使操作更便利。

9、数字人事数据应用主要体现在哪些方面？

答：年度考核、评优评先，干部选拔任用，领导干部能上能下及问责应用，干部职级评定，干部交流、遴选，领军人才和专业人才选拔培养，思想工作和人文关怀，非领导职务晋升。

10、为什么推行数字人事？

答：一是贯彻落实从严管理干部的重要举措。二是全面推进税收现代化的重要保障。三是激励税务干部干事创业的迫切需要。

第二篇：数字人事纳税服务初级题库

.出口企业或其他单位发生的真实出口货物劳务，因符合规定的原因造成在规定期限内未收齐单证无法申报出口退（免）的，应在退（免）税申报期限截止之日前向主管税务机关提出（）申请，并提供相关举证资料，经税务机关批准后进行出口退（免）税申报。(1.0分)A 延期申报的核准 B 逾期申报退（免）税 C 延期申报的审批 D 延期缴纳税款审批 E 免抵退税审批 参考答案:B 试题解析:参照《纳税服务规范》 “申报纳税规范”中“逾期申报退（免）税批准”的业务描述。

2.根据《小企业会计准则》的规定，某企业采用先进先出法计算发出原材料的成本。2015年9月1日，甲材料结存200千克，每千克实际成本为300元；9月7日购入甲材料350千克，每千克实际成本为310元；9月21日购入甲材料400千克，每千克实际成本为290元；9月28日发出甲材料500千克。9月份甲材料发出成本为（）元。(1.0分)A 145000.0 B 150000.0 C 153000.0 D 155000.0 参考答案:C 试题解析:根据先进先出法的规定，9月份甲材料的发出成本为200×300+300×310=153000元

3.因纳税人或扣缴义务人计算错误等失误，未缴或者少缴税款的，税务机关在（）可以追征。(1.0分)A 3年内 B 5年内 C 10年内 D 无限期 参考答案:A 试题解析:因纳税人、扣缴义务人计算错误等失误，未缴或者少缴税款的，税务机关在三年内可以追征税款、滞纳金;有特殊情况的，追征期可以延长到五年。因此选项A符合题意。4.增值税专用发票最高开票限额由哪一级税务机关审批（）(1.0分)A 视申请的开票限额高低,分别由县（区）级、地市级和省级税务机关分级审批 B 县（区）级税务机关 C 地市级税务机关 D 省级税务机关 参考答案:B 试题解析:按照《全国税务机关纳税服务规范》的规定 5.穿税务制服时可以搭配的皮鞋颜色有（）。(1.0分)A 白色 B 黑色 C 黄色 D 红色 参考答案:B 试题解析:穿制服要配黑色皮鞋或与制服的颜色相同或接近的皮鞋

6.纳税人应当在《外出经营活动税收管理证明》有效期届满后（）日内到税务机关办理缴销手续。(1.0分)A 5 B 10 C 15 D 30 参考答案:B 试题解析:外出经营活动税收管理证明》缴销业务描述：纳税人在《外出经营活动税收管理证明》有效期届满后10日内，持《外出经营活动税收管理证明》回原税务登记地税务机关办理缴销手续。

7.纳税人税控机发票被盗，需要向税务机关办理发票丢失被盗报告，下列说法错误的是（）。(1.0分)A 该业务属于填单业务

B 纳税人需要填写《发票挂失/损毁报告表》

C 纳税人需要提供刊登遗失声明版面原件和复印件 D 纳税人需要提供公安部门受理报案的有关材料 参考答案:D 试题解析:按照《全国税务机关纳税服务规范》的规定 8.纳税人在一个纳税的中间开业或者由于合并、关闭等原因，使该纳税的实际经营期不足12个月的，应当以其（）为一个纳税。(1.0分)A 6个月

B 换算成全年 C 实际经营期 D 3个月 参考答案:C 试题解析:以实际经营期为一个纳税。

9.依据《小企业会计准则》的规定，下列有关固定资产成本的说法中不准确的是（）。(1.0分)A 小企业在建工程在试运行过程中形成的产品，副产品或试车收入冲减在建工程成本 B 投资者投资固定资产的成本，应当按照评估价值和相关税费确定 C 盘盈固定资产的成本，应当按照同类或类似固定资产的重置价值，扣除按照该项固定资产新旧程度估计的折旧后的余额确定 D 融资租入固定资产的成本，应当按照租赁合同约定的付款总额和在签订租赁合同过程中发生的相关税费等确定 参考答案:C 试题解析:盘盈固定资产的成本，应当按照同类或者类似固定资产的市场价格或评估价值，扣除按照该项固定资产新旧程度估计的折旧后的余额确定。选项C不符合题意 10.以下属于发票发放事项基本规范的是（）。(1.0分)A 实现网上登记、网上核对、网上反馈办理结果，并提供邮寄发票服务 B 提供自助办税终端服务，实现纳税人自助领取发票

C 纳税信用为D级的，增值税专用发票领用按辅导期一般纳税人政策办理，增值税普通发票领用实行交（验）旧供新，严格限量供应 D 提供同城通办服务

E 通过比对开票信息，提示纳税人及时调整发票版别和用量 参考答案:C 试题解析:参照《纳税服务规范》 “发票办理规范”中“发票发放”关于基本规范的规定。11.一般纳税人提供管道运输服务，对其增值税实际税负超过（）的部分实行增值税即征即退政策。(1.0分)A 3% B 6% C 11% D 17% 参考答案:A 试题解析:按照《增值税暂行条例》及营改增的有关政策规定

12.《全国税务机关纳税服务规范》自（）起在全国施行。(1.0分)A 2014年1月1日 B 2014年10月1日 C 2015年1月1日 D 2015年3月1日 参考答案:D 试题解析:《全国税务机关纳税服务规范》自2015年3月1日起在全国施行 13.同事们举行越野跑步比赛，解放压力。这种调节情绪的方法是（）。(1.0分)A 注意力转移法 B 幽默化解法 C 自我暗示法 D 理智调控法 参考答案:A 试题解析:通过运动的方式转移注意力，释放压力

14.杏仁油、葡萄籽油，适用（）增值税税率。(1.0分)A 17% B 3% C 13% D 6% 参考答案:C 试题解析:按照《增值税暂行条例》及增值税的相关管理政策规定 15.按照企业所得税法的有关规定，在计算企业所得税应纳税所得额时，下列项目准予从收入总额中扣除的是（）(1.0分)A 固定资产减值准备 B 被没收财物的损失

C 遭到龙卷风袭击的存货毁损 D 非广告性质的赞助支出 参考答案:C 试题解析:2009财税57号文件规定遭到龙卷风袭击的存货毁损。16.为解决全国各地税务机关存在的服务内容不一致、服务流程不统一、文明服务要求不规范等服务发展不平衡问题，国家税务总局于2014年10月1日在全国推行（）。(1.0分)A 全国税收征管规范 B 全国纳税服务规范 C 全国出口退税规范 D 全国国地税合作规范 参考答案:A 试题解析:2014年10月1日在全国推行全国纳税服务规范。

17.遇到不愉快的事情及委屈，不要埋在心里，要向知心朋友或亲人诉说出来或大哭一场，这种可以释放内心郁积的不良情绪的方法是（）。(1.0分)A 宣泄

B 转移注意力 C 自我安慰 D 心理放松 参考答案:A 试题解析:合理宣泄法，就是把自己心中的积郁与痛苦倾吐出来，以减轻心理上的压力，使人恢复平静的心情

18.合伙企业设立登记适用于以下那种类型（）。(1.0分)A 单位纳税人设立登记 B 个体经营纳税人设立登记 C 临时经营纳税人设立登记 D 自然人纳税人登记 参考答案:A 试题解析:单位纳税人、合伙企业、个人独资企业、一人有限责任公司、外国企业常驻代表机构申报办理单位纳税人设立登记。

19.对认证不符或密文有误的专用发票，主管税务机关应（）。(1.0分)A 退还纳税人 B 立即销毁

C 通知纳税人重新开具 D 当即扣留 参考答案:D 试题解析:按照增值税管理有关规定

20.开展税务师事务所年检情况的复查或抽查，及时处理发现的问题并进行公告的是（）(1.0分)A 县税务机关 B 市税务机关 C 省税务机关 D 财政部门 参考答案:C 试题解析:纳税服务规范-权益服务规范-涉税中介服务与监管

21.纳税人信用等级评定结果均应报（）纳税信用等级评定管理委员会备案。(1.0分)A 国家 B 省 C 地市 D 县市 参考答案:B 试题解析:按照国家税务总局关于《纳税信用等级评定管理试行办法》的有关规定 22.税务机关开办的实体纳税人学堂（）应至少开展一次教学活动。(1.0分)A 每月 B 每季度 C 每半年 D 每年 参考答案:B 试题解析:税务机关开办的实体纳税人学堂每季度应至少开展一次教学活动。23.因某县国税局君山分局的责任，致使某纳税人在2014年1月份漏缴增值税税款1万元，其《不予加收滞纳金报告表》按照现行政策规定由（）填写，并附不予加收滞纳金情况说明。(1.0分)A 县国税局君山分局 B 纳税人

C 县国税局办税服务厅 D 县国税局收入核算科 参考答案:A 试题解析:按照增值税管理有关规定

24.下列各种会计处理方法中，体现谨慎性要求的是（）。(1.0分)A 固定资产采用加速折旧法计提折旧

B 提供会计信息时应充分考虑信息使用者的需求

C 对经济业务的记录，应当以客观事实为依据，避免错误并减少误差 D 长期股权投资期末采用成本与市价孰低法进行计价 参考答案:A 试题解析:选项B体现相关性要求；选项C体现可靠性要求；选项D，长期股权投资期末是按成本与可收回金额孰低计价，该说法本身是错误的。因此选项A符合题意。25.最近办税服务厅调来一个新同事，小张觉得这位新同事业务能力比自己强，深受领导和同事们的喜爱，让自己在领导心中的地位下降了。于是小张在同事闲谈的时候就会讲新同事的坏话，传播新同事的谣言。小张的这种心态是（）。(1.0分)A 恐惧 B 自卑 C 嫉妒 D 抑郁 参考答案:C 试题解析:嫉妒的人不能容忍别人的快乐与优秀，会用各种手段去破坏别人的幸福，有的甚至挖空心思采用流言蜚语进行中伤，有的采取卑劣手段；嫉妒的人自卑、阴暗，他们享受不到阳光的美好，体会不到人生的乐趣，生活在自己的黑暗世界里；嫉妒是摧毁人性和健康的毒药

26.下列有关会计基础的说法中不正确的是（）。(1.0分)A 基本准则规定我国所有单位的会计确认、计量和报告应以权责发生制为基础 B 基本准则规定我国企业的会计确认、计量和报告应以权责发生制为基础

C 事业单位会计除经营业务可采用权责发生制外，其他大部分业务采用收付实现制

D 权责发生制要求，凡是当期已经实现的收入和应当负担的费用，无论款项是否收付，都应作为当期的收入和费用计入利润表；凡是不属于当期的收入和费用，即使款项已在当期收付，也不应当作为当期的收入和费用 参考答案:A 试题解析:选项A，行政单位会计采用收付实现制，事业单位会计除经营业务可采用权责发生制外，其他大部分业务采用收付实现制。因此选项A合题意。

27.以下不属于《全国税务机关纳税服务规范》规定的税务机关优质服务内容的是（）。(1.0分)A 延时服务 B 预约服务 C 免填单服务 D 上门服务 参考答案:D 试题解析:纳税服务规范-文明服务规范-优质服务 28.境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的，应该在项目完工、离开中国前（）日内，持有关证件和资料，向原税务登记机关办理注销税务登记。(1.0分)A 10 B 15 C 20 D 30 参考答案:B 试题解析:境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的，应当在项目完工、离开中国前15日内，持有关证件和资料，向原税务登记机关申报办理注销税务登记。

29.接打公务电话时，时间应当控制在（）分钟之内。(1.0分)A 1 B 2 C 3 D 5 参考答案:C 试题解析:接打公务电话时，时间应当控制在3分钟。30.根据《小企业会计准则》的规定，小企业收到投资者以外币投入的资本，应当采用（）进行折算。(1.0分)A 合同约定汇率

B 交易当期平均汇率折算 C 交易发生日即期汇率 D 收到投资期初汇率 参考答案:C 试题解析:小企业收到投资者以外币投入的资本，应当采用交易发生日即期汇率折算，不得采用合同约定汇率和交易当期平均汇率折算。选项C正确 多项选择题

1.已办理增值税发票核定的纳税人，发生以下情况时，应向主管税务机关提出增值税发票核定调整（）。(2.0分)A 对使用税控系统开具的增值税专用发票单次（月）领用量进行调整 B 对使用税控系统开具的增值税专用发票离线开具时限进行调整 C 对使用税控系统开具的增值税专用发票离线开具总金额进行调整 D 对使用税控系统开具的增值税专用发票最高开票限额予以变更 E 对使用税控系统开具的增值税普通发票最高开票限额予以变更 参考答案:A,B,C,E 试题解析:参照《纳税服务规范》 “发票办理规范”中“增值税发票核定调整”业务描述。2.下列情形需要办理临时登记等纳税人有（）。(2.0分)A 有独立的生产经营权、在财务上独立核算并定期向发包人或者出租人上交承包费或租金的承包人或承租人

B 境外企业在中华人民共和国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的 C 从事生产经营的纳税人未办理工商营业执照也未经有关部门批准设立的 D 本地非正常户纳税人的法定代表人或经营者申请办理新的税务登记的 E 境外注册中资控股居民企业 参考答案:A,B,C,E 试题解析:具有以下情形的纳税人申报办理临时登记：有独立的生产经营权、在财务上独立核算并定期向发包人或者出租人上交承包费或租金的承包人或承租人。境外企业在中华人民共和国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的。从事生产经营的纳税人未办理工商营业执照也未经有关部门批准设立的。异地非正常户纳税人的法定代表人或经营者申请办理新的税务登记的境外注册中资控股居民企业。3.下列哪些跨境服务免征增值税（）。(2.0分)A 工程、矿产资源在境外的工程勘察勘探服务 B 会议展览地点在境外的会议展览服务 C 存储地点在境外的仓储服务

D 标的物在境内使用的有形动产但出租给境外企业

E 在境外提供的广播影视节目（作品）发行、播映服务 参考答案:A,B,D,E 试题解析:境内的单位和个人提供的下列应税服务免征增值税，但财政部和国家税务总局规定适用增值税零税率的除外：（1）工程、矿产资源在境外的工程勘察勘探服务；（2）会议展览地点在境外的会议展览服务；（3）存储地点在境外的仓储服务；（4）标的物在境外使用的有形动产租赁服务；（5）为出口货物提供的邮政业服务和收派服务；（6）在境外提供的广播影视节目(作品)的发行、播映服务。

4.所有的涉税事项统一由办税服务厅窗口受理，实行（）。(2.0分)A 一次性申请 B 一次性告知 C 一站式受理 D 一批次办结 参考答案:A,B,C,D 试题解析:按照《办税服务厅管理办法》及《全国税务机关纳税服务规范》的规定 5.根据《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》（国务院令第362号）第七十八条的规定，下列错误的是（）。(2.0分)A 税务机关发现纳税人多缴税款的，应当自发现之日起10日内办理退还手续 B 税务机关发现纳税人多缴税款的，应当自发现之日起30日内办理退还手续

C 纳税人发现多缴税款，要求退还的，税务机关应当自接到纳税人退还申请之日起30日内查实并办理退还手续

D 纳税人发现多缴税款，要求退还的，税务机关应当自接到纳税人退还申请之日起60日内查实并办理退还手续 参考答案:B,D 试题解析:根据《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》的规定 6.下列叙述属于纳税服务主要任务的是：(2.0分)A 税法宣传 B 纳税咨询 C 社会协作 D 税务稽查 参考答案:A,B,C 试题解析:纳税服务的主要任务包括税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护、信用管理、社会协作六个方面。

7.纳税服务是税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。下面关于纳税服务的含义与特征说法错误的是（）。(2.0分)A 狭义的纳税服务是政府、专业服务机构、其他组织或个人（志愿者）为帮助纳税人履行纳税义务、维护合法权益而提供的劳务。

B 广义的纳税服务是税务机关为帮助纳税人理解和遵从税法而提供的一种劳务 C 服务具有生产和消费同步性、易消失性、无形性和差异性等特征 D 纳税服务不属于公共服务范畴 参考答案:A,B,D 试题解析:广义的纳税服务是政府、专业服务机构、其他组织或个人（志愿者）为帮助纳税人履行纳税义务、维护合法权益而提供的劳务。狭义的纳税服务是税务机关为帮助纳税人理解和遵从税法而提供的一种劳务。纳税服务属于公共服务范畴，有公共服务的一般特征。8.下列有关确定存货可变现净值基础的表述，正确的有（）。(2.0分)A 无销售合同的库存商品以该库存商品的估计售价为基础 B 有销售合同的库存商品以该库存商品的合同价格为基础 C 用于出售的无销售合同的材料以该材料的市场价格为基础 D 用于生产有销售合同产品的材料以该材料的市场价格为基础 E 用于生产有销售合同产品的材料以该产品的合同价格为基础 参考答案:A,B,C,E 试题解析:选项D，这种情况应以该材料生产产品的合同价格为基础。所以选项A、B、C、E正确。

9.有权具体办理纳税服务投诉事项，负责受理、调查、处理纳税服务投诉的是（）。(2.0分)A ××省国家税务局纳税服务处 B ××市国家税务局纳税服务处 C ××省××县国家税务局 D ××区国家税务局××税务所 参考答案:A,B,C 试题解析:《纳税服务投诉管理办法》（国家税务总局公告2015年第49号）县级以上税务机关的纳税服务管理部门具体办理纳税服务投诉事项，负责受理、调查、处理纳税服务投诉。10.在进行纳税信用等级评价工作中，不能评为A级的情形有：（）。(2.0分)A 实际生产经营期不满３年的

B 上一评价纳税信用评价结果为Ｄ级的 C 正常原因一个评价内，增值税或营业税连续３个月或者累计６个月零申报、负申报的 D 不能按照国家统一的会计制度规定设置账簿，并根据合法、有效凭证核算，向税务机关提供准确税务资料的 参考答案:A,B,D 试题解析:非正常原因一个评价内，增值税或营业税连续３个月或者累计６个月零申报、负申报的才属于不得评为A级的条件。

11.根据《企业会计准则――非货币性资产交换》的规定，下列项目中属于非货币性资产的有（）。(2.0分)A 长期股权投资 B 固定资产

C 准备在一个月内转让的交易性金融资产 D 其他应收款 E 其他货币资金 参考答案:A,B,C 试题解析:非货币性资产是指货币性资产以外的资产，包括交易性金融资产、存货、固定资产、无形资产、长期股权投资、不准备持有至到期的债券投资等。D选项其他应收款和E选项其他货币资金属于货币性资产。所以选项A、B、C正确。

12.在与纳税人交往中尊重是最重要的前提，税务人员应做到（）。(2.0分)A 接受对方 B 重视对方 C 赞美对方 D 了解对方 E 肯定对方 参考答案:A,B,C 试题解析:尊重二字，是待人接物的根基，也是礼仪之本，是礼仪的灵魂与核心。尊重分为自尊与敬人。尊重他人应遵循“３Ａ原则“，即接受对方（Ａｃｃｅｐｔ）、重视对方（Ａｐｐｒｅｃｉａｔｅ）、赞美对方（Ａｄｍｉｒｅ）

13.纳税人发生以下情形的，向主管税务机关申报办理注销税务登记（）。(2.0分)A 因解散、破产、撤销等情形，依法终止纳税义务的

B 按规定不需要在工商行政管理机关或者其他机关办理注销登记的，但经有关机关批准或者宣告终止的

C 纳税人被工商行政管理机关吊销营业执照或者被其他机关予以撤销登记的 D 纳税人因住所、经营地点变动，但未涉及改变税务登记机关的

E 境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务，项目完工、离开中国的

参考答案:A,B,C,E 试题解析:纳税人发生以下情形的，向主管税务机关申报办理注销税务登记：（1）因解散、破产、撤销等情形，依法终止纳税义务的；（2）按规定不需要在工商行政管理机关或者其他机关办理注销登记的，但经有关机关批准或者宣告终止的；（3）被工商行政管理机关吊销营业执照或者被其他机关予以撤销登记的；（4）因住所、经营地点变动，涉及改变税务登记机关的；（5）外国企业常驻代表机构驻在期届满、提前终止业务活动的；（6）境外企业在中华人民共和国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务，项目完工、离开中国的；（7）非境内注册居民企业经国家税务总局确认终止居民身份的，应当自收到主管税务机关书面通知之日起15 日内，向主管税务机关申报办理注销税务登记。14.申报纳税规范中的重大涉税情况报告事项包括（）。(2.0分)A 欠税人处置不动产或大额资产报告 B 纳税人合并分立情况报告

C 财务会计制度及核算软件备案报告 D 外出经营活动情况申报 E 发包、出租情况报告 参考答案:A,B,E 试题解析:参照《纳税服务规范》 “申报纳税规范”中“重大涉税情况报告”子目录。15.下列应适用13%税率计征增值税的应税项目是（）。(2.0分)A 切面 B 速冻饺子 C 大米 D 饺子皮 E 挂面

参考答案:A,C,D,E 试题解析:选项B属于工业制成品，增值税税率为17%。

16.互联网服务与传统的窗口服务相比，有下列优点（）。(2.0分)A 无偿性 B 便利性 C 开放性 D 低成本性 参考答案:B,C,D 试题解析:《全国税务系统干部教育培训系列教材-纳税服务（初级）》，与传统的窗口服务相比较，互联网服务的优点主要表现在以下三个方面：便利性、开放性、低成本性。

17.纳税服务是税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。下面关于纳税服务的含义与特征说法错误的是（）。(2.0分)A 纳税服务的内容是涉税事项及与税收相关联的事项，具体包括纳税咨询、纳税辅导、税款申报、税款缴纳、监督投诉、争议仲裁、损害赔偿等内容。

B 广义的纳税服务是税务机关为帮助纳税人理解和遵从税法而提供的一种劳务 C 服务具有生产和消费同步性、不可储存性、无形性和差异性等特征 D 纳税服务不属于公共服务范畴 参考答案:B,D 试题解析:广义的纳税服务是政府、专业服务机构、其他组织或个人（志愿者）为帮助纳税人履行纳税义务、维护合法权益而提供的劳务。纳税服务属于公共服务范畴，有公共服务的一般特征。

18.依据《企业会计准则》的规定，下列各项中属于现金流量表中现金及现金等价物的有（）。(2.0分)A 库存现金 B 其他货币资金

C 3个月内到期的债券投资 D 随时用于支付的银行存款 E 固定资产 参考答案:A,B,C,D 试题解析:现金，是指企业库存现金以及可以随时用于支付的存款，不能随时用于支付的存款不属于现金，现金主要包括：库存现金、银行存款、其他货币资金。现金等价物，是指企业持有的期限短、流动性强、易于转换为已知金额现金、价值变动风险很小的投资。其中，“期限短”一般是指从购买日起3个月内到期。例如可在证券市场上流通的3个月内到期的短期债券等。因此选项A、B、C、D符合题意。

19.关于税务登记相关规定的说法中，错误的有()。(2.0分)A 已办理税务登记的扣缴义务人办理扣缴义务登记时，税务机关要核发扣缴税款登记证件 B 可不办理税务登记的扣缴义务人，应当自扣缴义务发生之日起30日内，向机构所在地税务机关申报办理扣缴税款登记

C 《税务登记表》仅适用于单位纳税人和个体纳税人 D 税务登记表中需填录法定代表人的联系电话 参考答案:A,B,C 试题解析:根据《全国税务机关纳税服务规范》“设立登记”的相关规定。20.关于税务人员着装规范，下列说法正确的是（）。(2.0分)A 服装必须成套穿着，系税务专用领带 B 不准制服、便服混穿 C 不准不同季节的制服混穿

D 鞋子颜色式样与衣服的搭配应协调 E 春秋装应佩带软肩章 参考答案:A,B,C,D 试题解析:根据《全国税务系统干部教育培训系列教材-纳税服务（初级）》，税务人员着装要统一规范。服装必须成套穿着，系税务专用领带；不准制服、便服混穿，不准不同季节的制服混穿；大檐帽和冬帽与衣服的穿戴要一致；鞋子颜色式样与衣服的搭配应协调；着冬装、春秋装时佩戴硬肩章，着夏装时佩戴软肩章，硬、软肩章不得混戴，帽徽佩戴要端正 判断题

1.纳税服务的性质是税务机关依法提供的一种有偿的公共服务。（）(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:B 试题解析:纳税服务的性质是税务机关依法提供的一种无偿的公共服务。2.纳税人首次申请或超限额领用普通发票，资料齐全且符合法定形式，税务机关需事前派员下户调查核实后办理。（）(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:B 试题解析:按照《全国税务机关纳税服务规范》及其他相关管理规定

3.经济法和商法的区别在于经济法调整的是平等主体之间横向经济关系。（）(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:B 试题解析:依据《办税服务厅人员岗位知识与技能》，林静如主编，中国税务出版社，2006年。经济法属于公法，商法属于私法。

4.中华人民共和国境外的单位或者个人在境内提供增值税应税服务，在境内未设有经营机构的，以其代理人为增值税扣缴义务人；在境内没有代理人的，以接受方为增值税扣缴义务人。(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:A 试题解析:中华人民共和国境外（以下称境外）的单位或者个人在境内提供应税服务，在境内未设有经营机构的，以其代理人为增值税扣缴义务人；在境内没有代理人的，以接受方为增值税扣缴义务人。

5.“12366”纳税服务热线新进咨询员入职培训以2-6个月为宜，对有从事税收工作相关经验的新进咨询员可作适当调整。（）(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:B 试题解析:“12366”纳税服务热线新进咨询员入职培训以２～３个月为宜，对有从事税收工作相关经验的新进咨询员可作适当调整。

6.介绍他人，也叫第三者介绍。从礼仪上来讲，介绍他人最重要的是掌握介绍顺序。先把职位高的介绍给职位低的，再将职位低的介绍给职位高的，以示尊重。(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:B 试题解析:介绍他人，也叫第三者介绍。从礼仪上来讲，介绍他人最重要的是掌握介绍顺序。一个总的原则是 “尊者居后原则”（尊者优先了解对方）。具体来讲，顺序分别是：１、把职务低者介绍给职务高者；２、把地位低者介绍给地位高者；３、把年轻者介绍给年长者；４、把客人介绍给主人；５、把男士介绍给女士；６、把迟到者介绍给早到者 7.车辆购置税实行一车一申报制度（）。(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:A 试题解析:一车一申报制。

8.移动新媒体服务以移动终端载体和无线网络为服务渠道，通常以手机媒体为典型代表。(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:A 试题解析:《全国税务系统干部教育培训系列教材-纳税服务（初级）》，移动新媒体服务以移动终端载体和无线网络为服务渠道，通常以手机媒体为典型代表。9.实现定期定额征收的个体工商户需要停业的，在停业3个月内向主管税务机关申报办理停业登记即可。（）(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:B 试题解析:实现定期定额征收的个体工商户需要停业的，在停业前向主管税务机关申报办理停业登记。

10..互联网纳税服务的便利性主要体现在只要具备联网的硬件条件，纳税人便可以无障碍地获取互联网服务。（）(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:B 试题解析:互联网纳税服务的便利性主要体现在只要具备联网的硬件条件且网络畅通，纳税人便可以无障碍地获取互联网服务。11.２０１４年７月４日，为规范纳税信用管理，促进纳税人诚信自律，提高纳税人满意度，推进社会信用体系建设，国家税务总局制定下发了《纳税信用管理办法（试行）》（国家税务总局公告２０１４年第４０号）。（）(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:B 试题解析:２０１４年７月４日，为规范纳税信用管理，促进纳税人诚信自律，提高税法遵从度，推进社会信用体系建设，国家税务总局制定下发了《纳税信用管理办法（试行）》（国家税务总局公告２０１４年第４０号）。

12.异地非正常户纳税人的法定代表人或经营者申请办理新的税务登记证时，税务登记岗应为其办理临时税务登记。（）(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:A 试题解析:设立登记包括单位纳税人设立登记、个体经营纳税人设立登记、临时经营纳税人设立登记、自然人纳税人登记和扣缴税款登记5个服务事项，共20条基本规范，26条升级规范。具有以下情形的纳税人申报办理临时登记：（4）异地非正常户纳税人的法定代表人或经营者申请办理新的税务登记的。

13.纳税人针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的，税务机关应当告知其不予受理。（）(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:A 试题解析:纳税人针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的行为不属于纳税服务投诉受理范围。

14.小企业出租包装物取得的收入应确认为其他业务收入。（）(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:B 试题解析:小企业出租包装物取得的收入应确认为营业外收入

15.办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备兼职人员，受理纳税人的涉税咨询。(1.0分)A 正确 B 错误 参考答案:B 试题解析:办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备专职人员，受理纳税人的涉税咨询。

16.已办理税务登记的扣缴义务人在扣缴义务发生后向税务登记地税务机关申报办理扣缴税款登记。税务机关在其税务登记证件上登记扣缴税款事项