第一篇：良好职业心态(副本)

综合职业能力 第三讲

------良好的职业心态

对待工作能有一个正确的心态，这不但对促进单位的各项工作任务的完成是重要的，对你个人的事业发展是重要的、对你的幸福生活也是非常重要的

 那么，我们要有一个什么样的心态，来积极面对工作呢？

 我们怎样拥有一个良好的心态呢？

下面我从以下三个部分谈一下我个人的体会。

一、为什么要“乐在工作”。

二、怎样做“乐在工作”的人。

三、建设团队。

一、为什么要乐在工作。

有一个良好的心态去工作，对人的能力的发挥、潜能的调动都有着重要的作用。良好的心态就是《乐在工作》。

1、世界上一切事业有成的人都是乐在工作的人。

乐在工作的本质就是享受工作，从工作中找到生存的意义和IBM创始人托马斯·约翰·沃森说：“如果你工作表现不佳，自生命的价值，最直接的体现就是对工作的热情和专注。

然就会觉得工作乏味、无趣。每当此时，我就会告诫自己要像小时候玩游戏一样带着轻松、愉悦而又专注的心态来积极地投入工作。”

微软公司董事长比尔·盖茨说：“如果只把工作当作一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使是从事你最喜欢的工作，你依然无法持久地保有对工作的热情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。”

石油大王约翰·洛克菲勒说：“工作是一个能施展自己才华的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，我们的决断能力，我们的适应能力以及我们的协调能力都能在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能够提供这么好的充实自我、表达自我的机会。”

2、心态对人的成功有着特别重要的作用

人生下来是没有多大差距的。年纪稍大一些的人有这样的体会，看着邻居一些孩子同样活泼可爱，同样聪明伶俐，上一样的学，受一样的教育，但长着长着就不同了，有的表现好，有的表现差；长大后，有的事业有成，有名有利，而有的却无所作为，穷困潦倒。人生的成功与失败，究竟是谁在控制着？足球教练米卢有句名言 ：态度决定一切，这态度，就是心态。心态决定一切。

其实，控制我们做事成败的神秘力量，不是来自外界的什么，而是来自于自己的心态。可以这样说：做任何事情，积极的心态与消极心态的结果就大不一样。心态直接影响人的判断力、决断力和意志力。同一件事情，不同的时候不同的心态下，得出的判断就大不一样。

一念之差有多大，答案是十万八千里。因为这一念之差直接决定你的爱与恨，褒与贬，取与舍，行与止，进与退，然与否，喜与忧。心态不同，人的一切感觉都不一样。

所以人和人的根本区别就在于心态不同。

3、从心理学来看心态的作用==》自我设限

心理学上有个名词，叫自我设限，意思是行动的欲望和潜能被自己的心态惯性所扼杀。

什么是心态惯性，科学家有一个有趣的实验说明。把跳蚤放在桌子上，一拍桌子，跳蚤立即跳起，跳起的高度超过其身高的一百倍以上。接着，在跳蚤头上罩一个玻璃罩，再让它跳，跳蚤碰到玻璃罩弹了回来。如此连续多次以后，跳蚤每次跳跃都保持在罩顶以下的高度。然后再逐渐降低玻璃罩的高度，跳蚤总是在碰壁后跳的低一点。最后，当玻璃接近桌面时，跳蚤已无法再跳。科学家移开玻璃罩，再拍桌子，跳蚤还是不跳。这时的跳蚤已从当初的“跳高冠军”变成了一只跳不起来的“爬蚤”。

很多人的遭遇同这极为相似。人们在成长过程中挫折与失败，使其慢慢变得习惯麻木，丧失了热情与欲望。他们既对失败不满，又对失败习以为常。渐渐养成了、墨守成规、犹豫、狭隘、害怕承担责任，不思进取，拒绝改革、反对创新，随波逐流的人。

学生们很多是就被这种心态惯性所控制的人，他们对上课已经麻木，丧失了学习热情与欲望。初中的失败让他们对上课不听讲、随便想做自己做的事，已经习以为常

4、心态对人的能力的影响

有一个中国的经典案例是这样的：古时候有甲、乙两个

秀才去赶考，路上看到了一口棺材。甲说：“真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了。”乙说：“棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。”当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样了，结果甲没考上，乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说：“那口棺材可真灵啊。”

九个人过桥的试验

这个案例说明，心态可以影响人的能力，能力可以改变人的命运。保证眼下心情好是保证一天心情好的基础。如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的精彩生活。

现代医学研究发现：人体会自行制造一种叫脑啡的体内镇静剂，能过滤脑外刺激，使人内心祥和安定，使人心态积极。而积极心态又能促使脑啡产生，形成良性循环；相反，消极心态能大量消耗脑啡，使人颓废、沮丧、郁郁寡欢，又会抑制脑啡分泌，形成恶性循环。这就是心态消极者为什么脾气会越来越差的原因。

例：3个建筑师

有三个砌墙工人在砌墙，有人问其中一个工人，说：“你在做什么？”这个人没好气地说：“没看见吗？我在砌墙！”于是他转身问第二个人：“你在做什么呢？”第二个人说：“我在建一幢漂亮的大楼！”这个人又问第三个人，第三人嘴里哼着小调，欢快地说，“我在建一座美丽地城市。”

姑且不看三个人未来的命运如何，单是看到第三个人工作的态度就非常令人钦佩。如果都象第一个人，愁苦地面对

自己的工作，我想再好的工作也不会有什么成效；而同样平凡的工作，一样的看似简单重复，枯燥乏味，有人却能以快乐的心情面对，在平凡中感知不平凡，在简单中构筑自己的梦想，我想又有什么样的困难不可以克服呢？;在快乐中工作，以积极地心态去面对平凡的工作，用感恩的心去对待自己身处的环境，就会在简单平凡是创造出出辉煌的成就。

我想第三位砌墙工人的命运大家也会猜到，他成了前二位的老板。

A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, …… ，X=24,Y=25, Z=26

Knowledge（知识）= 96 Hard work（努力）= 98 Attitude

（态度）= 100

5、快乐工作！＝快乐生活！

快乐工作！＝幸福生活！

曾有人做过这样的统计，在人的一生中工作时间是8小时/天，占了三分之一还多；如果你在工作中毫无热情，得过且过，那除去睡觉休息的时间，我们生活中的大半时间都将变得索然无味。因此，快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题，还与我们的生活质量息息相关。在一定程度上可以这么说：

结论：心态影响着人的能力的发挥。

心态关系到你工作的质量。

心态决定着你事业的成功。

心态左右着你的幸福生活。所以，有一个良好的工作心态，非常重要。

二、做乐在工作的人

对待工作能有一个正确的心态，做到乐在工作，这不但对你快乐工作对每个人来说都是十分重要的，因为工作是每个人的事业是重要的，对你的幸福生活也是非常重要的。

生活中一个最为重要的部分，所以我们应该思考一下如何能让我们感到工作的快乐，积极心态的人 1.有必胜的信念； 2.善于称赞别人； 3.乐于助人，4.具有奉献精神； 5.微笑常在，乐观自信； 6.能使别人感到你的重要。

消极心态的人

 自私，不愿付出；

 没有目标，缺乏动力，不思进取；

 经常为自己寻找工作没做好的借口和合理化的理由；  嫉贤妒能，见不得别人“好”；  固执己见，不能听取他人的意见；  无所事事，娱乐侵占工作；  自高自大，清高虚荣；  不讲诚信，不守信用。

拿起筷子吃肉,放下筷子骂娘,这就是心态出了问题.1、单位是我快乐的家

要想快乐的工作，首先我们就要有一个好的工作理念，那就是“单位是我快乐的家”。

既然把单位当成自己快乐的家，那我们应在这里快乐的生活着，就会在工作时觉得快乐。

我们工作不是为了某个人，也不是为了某个领导，应该是为了自己，工作时要对得起自己，对的住自己的良心，不管是工作中的任何一件事情，我们都要用我们的心去做，那样才能做好，那样才能不感到辛苦，才能感到快乐。

2、营造快乐工作的氛围

在单位中应处理好与同事的关系。我们在生活中，不可能单独行事，肯定与各种各样的人打交道，而在工作中，与同事相处的时间较多，所以一定与同事处理好各种各样的关系，把同事当成自己的兄弟、朋友。心情不好时，找他们谈天，把自己不快的事说出来，大家相互帮忙、解决，排解自己不好的心情。如有什么高兴的事，好事也说出来与大家分享。或者主动去分享他们的好事、快乐的事。

总之，要想在工作中保持快乐的心情，一定要与同事处理好关系。

你对他人友好，他人就会对你友好；你对同事友善，同事就会对你友善；别人快乐，你才能更快乐。情感是互动的，只有让别人快乐，你自己才能快乐，所以，如果你想快乐的工作和生活，就应该学会首先让他人快乐。

别人不快乐他就开心，这样的人就是传说中的“小人”，这样的人会对一个单位的快乐工作氛围会产生非常大的破坏作用。

案例 ：

拿破仑：意大利语的意思是“荒野雄狮”。拿破仑的军队在比利时滑铁卢战役中全军崩溃，7月15日他正式投降。法兰西第一帝国覆灭，路易十八再度复辟。拿破仑被流放圣赫勒拿岛。1821年5月5日，拿破仑在岛上去世，在礼炮声中这位征服者被葬在圣赫勒拿岛上的托贝特山泉旁。

拥有一般人所追求的一切： 荣耀、权力、财富。

说：我这一生从来没有过一天快乐的日子。

海伦凯勒：19世纪美国盲聋女作家、教育家、慈善家、社会活动家。

瞎、聋、哑。然而，正是这么一个幽闭在盲聋哑世界里的人，竟然毕业于哈佛大学德克利夫学院；并用生命的全部力量处处奔走，建起了一家家慈善机构，为残疾人造福，被美国《时代周刊》评选为20世纪美国十大英雄偶像。说：我发现生命是这样地美丽

一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜

不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢！”

提示：在工作中，有时为他人做嫁衣也有一份成就感，并且一定会为你赢得更多的朋友。这自然使你的工作快乐得多。这也是“双赢思维”的一种体现。

希望别人为自己做些什么的同时也想想自己能够为别人做些什么吧！建立有效的人际关系往往能够为你带来巨大的能量。胸怀感恩心

感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；

…………

我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！“塞翁失马，焉知祸福。”

从前，有位老汉住在与胡人相邻的边塞地区，来来往往的过客都尊称他为“塞翁”。塞翁生性达观，为人处世的方法与众不

同。

有一天，塞翁家的马不知什么原因，在放牧时竟迷了路，回不来了。邻居们得知这一消息以后，纷纷表示惋惜。可是塞翁却不以为意，他反而释怀地劝慰大伙儿：“丢了马，当然是件坏事，但谁知道它会不会带来好的结果呢？”

果然，没过几个月，那匹迷途的老马又从塞外跑了回来，并且还带回了一匹胡人骑的骏马。于是，邻居们又一齐来向塞翁贺喜，并夸他在丢马时有远见。然而，这时的塞翁却忧心忡忡地说：“唉，谁知道这件事会不会给我带来灾祸呢？”

塞翁家平添了一匹胡人骑的骏马，使他的儿子喜不自禁，于是就天天骑马兜风，乐此不疲。终于有一天，儿子因得意而忘形，竟从飞驰的马背上掉了下来，摔伤了一条腿，造成了终生残疾。善良的邻居们闻讯后，赶紧前来慰问，而塞翁却还是那句老话：“谁知道它会不会带来好的结果呢？”

又过了一年，胡人大举入侵中原，边塞形势骤然吃紧，身强力壮的青年都被征去当了兵，结果十有八九都在战场上送了命。而塞翁的儿子因为是个跛腿，免服兵役，所以他们父子得以避免了这场生离死别的灾难。

这个故事在世代相传的过程中，渐渐地浓缩成了一句成语：“塞翁失马，焉知祸福。”它说明人世间的好事与坏事都不是绝对的，在一定的条件下，坏事可以引出好的结果，好事也可能会引出坏的结果。

3、工作是愉快地带薪学习 工作你会有工资。

 在工作中你会不断的积累经验、你会逐渐的提高工作能力、你会变的越来越聪明，越来越智慧。难道这不是带薪学习吗？

 而这学习没有人给你制定目标，没有人来考试。全靠你自己自觉主动，想学多少学多少，这种学习可比上学愉快多了。

 所以：工作是愉快地带薪学习 例如：我

4、善于寻找工作的乐趣

学会寻找工作的乐趣，再刺激，再新鲜的工作随着时间的推移慢慢会变得有些格式化，如何在工作中注入新的活力，找到更多的乐趣？这是一门学问，不如试试打破常规，用一些新鲜事物把重复感冲淡，在工作中要寻找新工作方法，也许会有困难，也许会摔跟头，但是总比一成不变要丰富的多，如果学会了这种创新之后，工作也就不再乏味了，工作之余千万别忘了自己的方式放松自己，张驰有度，会让心情与未来的工作更快乐。

5、知足常乐

有些同志，在工作的同时，老和其它人、由于待遇的问题，而影响自己的心情，自己的心情越不好，工作时心就越烦，情绪就越差，工作的效率就越低，心情就更差。恶性循环，使工作受到影响。

除了待遇问题外,对于自己的工作环境也是一样,我们应看到自己的优点,不要老和位置、环境比我们好的地方比，毕

竟比我们差的地方还很多。如何调整好自己的心态，也是快乐工作的根本。

6、克服习惯性思维，突破自我设限

例：苍蝇和蜜蜂

如果你把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝着窗户，会发生什么情况？

你会看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死；而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空。

事实上，正是由于蜜蜂对光亮的喜爱，由于它们的智力，蜜蜂才灭亡了。蜜蜂以为，囚室的出口必然在光线最明亮的地方；它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。

那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾亮光的吸引，四下乱飞，结果误打误撞地碰上了好运气；这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此，苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口，并因此获得自由和新生。

惯性思维害死了聪明的蜜蜂。

7、确定奋斗目标

有了明确而积极的目标，不良心态就慢慢抵消了。人之所以为人，区别其他动物的根本之处，就是人是有目标的。人丧失了生活目标，就和动物没有区别了。然而，现实中，很多人是没有明确的生活目标的。正如佛家所言：人们在生活中行色匆匆，却又不知道要去哪里，于是在河岸边跑上跑下，又忙又累，终于碌碌无为，没有达到彼岸。

白马寺白马的传说：白马寺那匹白马大家都见过吧？它

在很久很久以前，驮着一个人走了很远很远，取回来一样东西。你一定知道，它是驮着唐僧去西天取回了真经。回来后朝廷授予它天下第一名马的称号，住在高级的马厩，吃的草料也有着高级的标准，每天还有专人伺候。这让别的马、牛、驴等动物非常不满。它们说：它走了很远，可是我们也没闲着啊。每天拉着车比驮个人还累，每天绕着磨盘转，走的也不比它少，为什么它就那么成功，受到那么高的待遇呢？

白马听说后笑了，说：我之所以成功是因为我有一个明确的目标，我知道怎么坚持。你们虽然也很辛苦，可是你们没有一个明确的目标，只是绕着磨盘转，当然不会成功。

你是每天绕着磨盘转？还是在向着你的目标前进呢？

有一个有趣的现象，那就是：出租车什么时候最容易出事？答案是：在没有乘客的时候。原因很简单，没乘客时他的方向是盲目的，到十字路口左转右转，犹豫不决，当然容易出事。

这是丧失目标的危害。

一个小故事，可谓寓意深远，耐人寻味，职场中人应引以为鉴。

一群铁路工人正在月台边上的铁道上汗流浃背地工作，一列火车缓缓开了进来，打断了他们的工作。

火车停了下来，有一节车厢的窗户打开了，车厢内的空调系统散发出阵阵冷气。这时有一个低沉、友善的声音从窗口传了出来：“大卫，是你吗？”

大卫是这群工人的负责人，听见熟悉的声音，他高兴地回答：“是我，是约翰吗？见到你真高兴。”

约翰是这家铁路公司的老板，大卫和他是非常好的朋友。两个人开心地聊了一会儿，不久，火车继续起程，两人只好依依不舍地道别。

火车开走后，工人们忙问大卫，怎么和老板那么熟悉。大卫得意地解释，20年前他和约翰是同一天上班，一起在这条铁路上工作。

这时有人拿大卫寻开心，调侃他说你为什么现在仍在大太阳底下这么辛苦地工作，而你的朋友却成了公司的老板呢？

大卫不好意思地说：“这是因为20年前我只是为了每小时一美元工作，而约翰却是为了这条铁路工作。” 这说明什么呢？有没有正确的目标就是不一样。

8、待人宽容忍耐

包容是一种智慧和美德，也是多少成功者的法宝，林肯说：把敌人变成朋友，既消灭了一个敌人，又多了一个朋友。容忍也是长寿的法宝。忍耐既是待人之法，又是处事之法。忍是一种眼光和度量，也是一种修养和策略，更是一种智慧。在小事上的忍耐，则是为了大事上的成功。小事不能忍的人难成大事。哲学家说：胸怀有多大，事业就有多大。善于赞美别人

1+8=9

2+7=9 3+5=9 人们容易注意到错误而忽略美好

为什么食指比拇指长呢？

指责别人时有3个在指自己 赞美别人时有四个在指自己

制定自己的人生格言

爱人者，人恒爱之 敬人者，人恒敬之 懂得放心的人获得轻松 懂得遗忘的人获得自由 懂得关怀的人获得朋友 最大的财富是健康 最大的可怜是嫉妒 最大的幸福是快乐 最大的敌人是自己





三、建设良好心态的集体

一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。

篱笆有了三个桩就更结实、好汉有了三个帮手就更优秀。乐在工作的科室，工作能力、工作效率、工作质量都会大大提高。

成功的管理不是制度、不是计划、不是严格、不是勤奋、而是建设一个乐在工作的团队。

你可以不是专家、可以不是技术能手、可以不要那些美誉。只要你领导的科室，是《乐在工作》的科室、你带领的团队是《乐在工作》的团队，你的下属都能人尽其才，各司其职、乐在工作，你就是合格的管理者、胜任的管理者、并且是成功的管理者。怎样塑造共赢心态？



1、差异是一种美。尊重自己体贴对方，相处才沒有负担。

2、互相帮助，互补共赢。

3、竞争与合作

饥渴的两只狮子同时到达它们平日喝水的地方。两只狮子谁也不肯退让，谁都想喝上第一口水。冲突很快升级，两只狮子终于大打出手。突然，这两只争斗的狮子发现，有一群土狼正围着它们，等着失败者跌倒。于是，两只狮子忽然醒悟，停止了争斗，各自走开。



4、发挥团队的智慧和力量。要学会欣赏人/团结人/尊重人、5、发现别人的优点，学会换位思考。

6、宽容是共赢的基础。

理解人，这既是一种品德、一种境界，也是一种责任。



第二篇：良好的职业心态有哪些

员工培训职业态度

学习目标：

1、树立正确的只有态度

2、懂得工作的意义

态度是一种处事的信念和行为准则，它是人们判断是非、行为选择的根基和动力。有什么样的态度就有什么样的行为，有什么样的行为就会有什么样的结果。“成功始于心态”，“态度决定一切”是我们常常提到的。职业态度就是指个人对职业选择所持的观念和态度，职业态度好与坏将决定一个人对企业的贡献的大小，决定他能否成为一个优秀的员工。我们从事职业，不仅是为了个人的生存与发展，还要考虑对家庭承担的责任，以及对企业乃至社会承担的责任。工作是人生中最重要的组成部分，它不仅为人提供了经济来源，而且是人在现代社会中保持身心健康的重要因素。有职业是美好的，从事职业的过程应该是快乐的。我们要愉快的生活，愉快的工作。为了自身的发展，企业的壮大，我们要树立正确的职业态度，下面提到的这些职业态度，是我们应该努力做到的。

（一）敬业精神

在现实中，任何一家想在在竞争中取胜的公司必须设法使每个员工敬业。没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务，也就无法让公司在市场竞争中取胜。敬业精神在今天受到重视的程度超过任何一个历史时期。

“敬业”的本义就是敬重，尊敬自己的工作，把工作当成自己的事，无论事情大小都全力以赴的去做。工作是我们生命中的一段重要历程，一个人的工作态度折射着他人生的态度，而人生态度又决定着一个人一生的成就。当我们将敬业变成一种习惯时，就能把工作机会当成学习机会，在多干活、干好活的过程中学到更多的知识，积累更多的经验，体验到工作中的乐趣。实际上，在极其平凡的职业中，往往也蕴藏着巨大的发展机会。【例子：保洁部李凤梅洗白石子事例】在今天这样一个竞争激烈的环境中，可能有很多人找不到适合自己兴趣的工作，但这不是借口，只要你接受了这份工作，你就必须以虔诚的心与敬业的行动来对找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

待它。“干一行，爱一行”。任何工作对你都是一种学习的机会，都是你成长的一个契机。

今天，任何一个要想让公司保持竞争优势的企业都会对员工提出敬业的要求，作为员工就应顺应这种趋势，不断深化自身的敬业精神。“不敬业就失业”这句话对于职场中的人来说是一个非常重要的警示。

敬业体现在工作中，首先要做到自信，面对艰苦的工作，面对难题的挑战，坚信自己，一定能挑战难题，获得成功。其次，要主动工作，从忠于职守到“我能为企业做些什么”，给自己装上一个发动机，不断地获取工作的成功。再则，要在工作中充满友爱，与工作中的团队紧密合作，以友爱、理解和亲和力，去体现自身的价值。【看到劳动之后清洁的地面，你会感到一种成就感】

只要你能调动起自己全部的热情，是勤奋工作，不推诿，不老找失误或做不好的借口，把工作做得比别人更出色、更高效、更精妙，你的敬业精神必定会给你带来更多的声誉。敬业的人永远能找到实现自己价值的舞台，你也许永远不会成为天才，但你完全可通过兢兢业业、勤勤恳恳的工作而成为一个专才，成为一个不可替代的人。

讨论：从自己的身边看，那些事敬业的行为？

（二）具有积极的心态

在人的一生中，没有一个人是一帆风顺的，没有人是没有遇到过挫折和失败的。但是，如何在职业生涯中面对失败和挫折而不断进取，需要拥有积极的心态，也就是积极、奋发、乐观、进取的心态。

同样的一件事件，你对它的态度是积极的还是消极的，它所造成的后果是很不同的。【例子：半杯水/男孩脚与鞋的故事】客观事物是不变的，变的是一个人对环境的观感。

怎样建立一个积极的心态？首先，你要具备自我创造的精神。你必须有一种坚定的意念，把它付诸行动，如果在行动过程中碰到了困难，你要下定决心，排除万难，去改进、去提高，在行动过程中实现自己的价值。其次，要心存感激，学会感恩。在日常生活中，我们很多人有这种经验，常常听到许多抱怨的话。在找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

工作中，也常常出现领导埋怨下级工作不得力，而下级埋怨上级不够理解，反正对生活永远是一种抱怨，而不是一种感激，这样的一种工作或生活状态，实在是太不幸了。在工作和生活中，不能疏忽了感激，如果你内心中存在一种感激的心情，就会珍惜工作和生活中的许多东西，你也就会尽可能地利用这些条件做得更好。【感恩分母、感恩亲人朋友、感恩单位给我们提供了一个展示自我的舞台】还有，培养积极的心态要学会称赞别人。在人与人的交往中，适当地赞美对方，会增强和谐，会提高工作的绩效，你个人的价值也会得到人家的肯定。

一起工作是一种缘分，给你工作是一种机会。无论你在做什么，都有人在看着你，任何工作都要用心去做。只有把现在的工作做好，才会有更好的工作等着你。要想给别人留下好印象唯一的办法，就是积极地去做好工作。

积极地心态不但是自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光，我们要形成良好的思维模式，学会把事情往好的方向发展，学会情绪控制。

每天上班时，应该把焦点集中在那些令自己感到开心的事物上。环境本身并不能令人感到快乐或不快乐，只有个人对环境的反应，才能决定他的感觉是好还是坏，因为任何想法都改变不了已经发生的事实，真正影响我们心情的，是我们如何对待这些现实，所以许多时是我们自己令自己不开心。【不要为打碎的牛奶而哭泣】只要有自己喜欢的理由，就可以保持良好的心态继续工作。

练习：赞美他人

（三）担负起责任

当医生的给病人开错了药，会使病人的病雪上加霜，甚至危及生命；酒后驾驶，会造成车毁人亡；造房子的偷工减料，会使房屋倒塌„„有许多人的失败在于不负责任。

一个人，无论你从事的是怎样的职业，都应该尽职尽责的把自己的本职工作做好，因为工作就意味者责任，你选择了这份工作就要承担这份责任。只要你是公司的一员，你就要则无旁贷地承担你的一份责任。没有责任感的员工是不可能成为一名优秀的员工的，也不会是企业所需要的员工。

担负起责任包含两层含义：一是如果有事情必须要做，便全身心投入，不论找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

你身边有何工作，都要全心全意；二是在现有的环境与可能性的条件下，突破一切框框与艰险，把每一件细微的事情做到极致。在企业中，责任心是一个优秀员工最不能缺少的东西，忠于职守，尽职尽责永远是一个员工责任感和人生价值的最佳体现。一个有责任心的人，不管做什么事情，都会认真负责，做到最好。一旦出了问题，总是会主动承担责任，在责任面前没有借口。面对令人头痛的错误，负责任的员工从不会说：“那事不归我管，出了错自然与我无关。”正确的做法是：承认它们，分析它们，并积极寻求补救办法将损失降到最低点，只要关系到公司的利益，我们都要加以维护。【团队中一人工作不负责任，她影响的不仅仅是她个人，更多的是影响到公司的声誉，每一个人都是公司的窗口，我们要努力成为一名负责任的员工为公司争光。】

真正对工作负责就是要把工作做到位，要产生结果，一件工作完成的标志是事情最后有结果。工作做完了却得不到想要的结果，这是很多企业的“心病”，问题其实很简单，很多人工作的时候都没把重点放到工作结果上，一直以来都被“完成工作”迷惑了。其实在大多数情况下，对于我们想要的结果，不是办不到，而是因为我们没有负责任的去办到。

讨论：工作出错了，怎样看待领导的批评？

【身上落了灰尘，别人帮你拂去，你肯定心存感激，同理，什么是福？别人指出你的不足就是福，你通过努力去弥补自己的不足，自己就得到了提升。领导能指出你的不足，说明你在他心目中还有地位，否则就没有必要说你了。领导的批评是针对我们所做错的事情，是从全局来考虑问题，我们要保持一个良好的心态，不要想领导一批评就是针对我们个人。我们要勇于承认错误，担负起我们应负的责任，下次不再犯同样的错误。】

（四）理解企业

办企业不容易，企业是社会经济的基本细胞，在企业工作，就必须在态度上端正对企业的认知。

首先应当明确，企业企业作为一个独立的经济实体，必须对自己的经营成果负完全责任，用自己的收入抵付支出，并从中获取利润，用来发展壮大企业，改找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

善员工的福利和发展生产。企业是由人组成的，好企业是大家干出来的。不好的企业最大的不利因素还是人。员工靠企业生存，企业靠员工发展。作为企业的一员，有责任与企业共命运，与企业共成长。

其次，不能把企业看成是什么都完美的组织。如果因为这种认识存在，而当企业不能满足你的要求时，你就会抱怨企业，那就不应该了。企业是不断完善的，即使是一个声名在外的知名企业，它也会有种种不足，也会不断地出现问题，重要的是作为企业的一员，有义务不断地发现企业的问题，不断地去解决企业的问题。我在海尔公司的网上，看到不少新到的大学生抱怨公司没有想象当中那样好，其实，海尔从来也没有说过企业是如何完美。问题出在新来者上，对企业不当的期望影响了他们对企业的认识。作为企业的员工，重要的是有责任去弥补企业的缺陷，与企业共成长，共享成长的喜悦，也共担成长的烦恼。

再次，不能把企业当成慈善组织，对企业提许多无理的要求。企业是靠赢利获得生存和发展的，在企业的生存环境中，社会是不同情弱者的，企业只有做强者。所以企业会有一套套的制度，会有严格的管理，会不断提升技术含量，会要求员工不断培训提升素质，现代企业都是在这样一种奋斗状态中生存的。企业不是慈善组织，它对社会的贡献是体现在它对社会所履行的经济义务上，而不是社会职能上。你永远也不可对企业提出不劳而获的要求，在向企业索取的时候，首先要想一想，你为企业做了什么？

五、树立顾客意识

企业依存于顾客。没有顾客，企业就失去了生存的基础。特别是在社会信息化的今天，顾客获得并分析产品（包含服务）信息的能力空前增长，在产品交易过程中，顾客已经逐步占据了之支配地位。

企业应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。公司各级人员都是企业之本，我们要以顾客为关注焦点，围绕顾客开展各项经营活动，提供顾客满意的产品和服务，这是当前企业经营实践的客观要求。【我们提供的保洁服务，就是让我们的顾客----省行大楼和各支行满意】

顾客是企业最重要的相关方，按照IS09001国际标准2000年版中的定义，找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

顾客是指接受产品的组织或个人，“顾客”既包括组织外部的顾客，也包括组织内部的顾客，外部顾客是在组织的外部接受服务和使用产品的团体或个人，内部顾客是指在组织内部接受服务或使用产品的团体或个人，即过程的上、下环节之间形成了供方服务和顾客需求的关系，也就是说，下道加工过程就是上一道加工过程的顾客。所以我们还要达到内部顾客满意，同事之间全力配合，才能使我们的工作顺利开展。

六、主动学习

在发展形势瞬息万变的今天，唯有不断地学习，才能有竞争力；只有不断专研，才能站稳；只有不断提高，才不会被别人超越。

学习力取决于人的学习愿望，处在这样一个竞争高度激烈的市场环境中的企业员工，应当高度重视学习理念的树立。

要重视学习而带来的发展机会，在企业中工作，要学的东西实在太多，企业的历史、企业的制度、企业的技术、企业的市场、企业内部的关系、企业的产品生产过程，如此等等，充满了学习的机会，关键看你有没有学习的主观愿望。

要重视企业给予的培训。从某种意义上讲，培训是企业给予员工最好的福利，它让你增长见识、了解过程、掌握技术，从而也在丰富你个人的价值，提高你本身的素养乃至竞争力。

要重视学习能力的培养。读书、听课、拜师、考察、讨论、研究等等都是获得学习能力重要途径。在企业工作，你就要做一个有心人，像蜜蜂那样，不断地采撷酿蜜。

要重视学习过程中的产出。学习的过程，也是一个产出的过程，只有你抱有良好的学习动机，掌握良好的学习方法，提高自己的学习能力，那么产出也就是可以期待的，但并非是必然的，在这个过程中，还要注意把远大的理想和现实的工作结合起来，活学活用，学以致用。

总之，知识改变人生，学习改变人的命运。学习的理念也是一个现代企业职员所必备的理念。历史上，企业从来没有像今天这样重视知识，关注学习，学习创造着我们的未来。

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提示：业余时间应多读书，多学习。

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第三篇：怎样拥有一个良好职业心态

良好的职业心态

对待工作能有一个正确的心态，这不但对促进单位的各项工作任务的完成是重要的，对你个人的事业发展是重要的、对你的幸福生活也是非常重要的

那么，我们要有一个什么样的心态，来积极面对工作呢？ 我们怎样拥有一个良好的心态呢？

下面我从以下三个部分谈一下我个人的体会。

一、为什么要“乐在工作”。

二、怎样做“乐在工作”的人。

三、建设团队。

一、为什么要乐在工作。

有一个良好的心态去工作，对人的能力的发挥、潜能的调动都有着重要的作用。良好的心态就是《乐在工作》。

1、世界上一切事业有成的人都是乐在工作的人。

乐在工作的本质就是享受工作，从工作中找到生存的意义和生命的价值，最直接的体现就是对工作的热情和专注。

IBM创始人托马斯·约翰·沃森说：“如果你工作表现不佳，自然就会觉得工作乏味、无趣。每当此时，我就会告诫自己要像小时候玩游戏一样带着轻松、愉悦而又专注的心态来积极地投入工作。”

微软公司董事长比尔·盖茨说：“如果只把工作当作一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使是从事你最喜欢的工作，你依然无法持久地保有对工作的热情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。”

石油大王约翰·洛克菲勒说：“工作是一个能施展自己才华的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，我们的决断能力，我们的适应能力以及我们的协调能力都能在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能够提供这么好的充实自我、表达自我的机会。”

2、心态对人的成功有着特别重要的作用

人生下来是没有多大差距的。年纪稍大一些的人有这样的体会，看着邻居一些孩子同样活泼可爱，同样聪明伶俐，上一样的学，受一样的教育，但长着长着就不同了，有的表现好，有的表现差；长大后，有的事业有成，有名有利，而有找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/ 的却无所作为，穷困潦倒。人生的成功与失败，究竟是谁在控制着？足球教练米卢有句名言：态度决定一切，这态度，就是心态。心态决定一切。

其实，控制我们做事成败的神秘力量，不是来自外界的什么，而是来自于自己的心态。可以这样说：做任何事情，积极的心态与消极心态的结果就大不一样。心态直接影响人的判断力、决断力和意志力。同一件事情，不同的时候不同的心态下，得出的判断就大不一样。

一念之差有多大，答案是十万八千里。因为这一念之差直接决定你的爱与恨，褒与贬，取与舍，行与止，进与退，然与否，喜与忧。心态不同，人的一切感觉都不一样。

所以人和人的根本区别就在于心态不同。

3、从心理学来看心态的作用==》自我设限

心理学上有个名词，叫自我设限，意思是行动的欲望和潜能被自己的心态惯性所扼杀。

什么是心态惯性，科学家有一个有趣的实验说明。

把跳蚤放在桌子上，一拍桌子，跳蚤立即跳起，跳起的高度超过其身高的一百倍以上。接着，在跳蚤头上罩一个玻璃罩，再让它跳，跳蚤碰到玻璃罩弹了回来。如此连续多次以后，跳蚤每次跳跃都保持在罩顶以下的高度。然后再逐渐降低玻璃罩的高度，跳蚤总是在碰壁后跳的低一点。最后，当玻璃接近桌面时，跳蚤已无法再跳。科学家移开玻璃罩，再拍桌子，跳蚤还是不跳。这时的跳蚤已从当初的“跳高冠军”变成了一只跳不起来的“爬蚤”。

很多人的遭遇同这极为相似。人们在成长过程中挫折与失败，使其慢慢变得习惯麻木，丧失了热情与欲望。他们既对失败不满，又对失败习以为常。渐渐养成了、墨守成规、犹豫、狭隘、害怕承担责任，不思进取，拒绝改革、反对创新，随波逐流的人。

学生们很多是就被这种心态惯性所控制的人，他们对上课已经麻木，丧失了学习热情与欲望。初中的失败让他们对上课不听讲、随便想做自己做的事，已经习以为常

4、心态对人的能力的影响

有一个中国的经典案例是这样的：古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上看找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/

到了一口棺材。甲说：“真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了。”乙说：“棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。”当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样了，结果甲没考上，乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说：“那口棺材可真灵啊。”

九个人过桥的试验

这个案例说明，心态可以影响人的能力，能力可以改变人的命运。保证眼下心情好是保证一天心情好的基础。如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的精彩生活。

现代医学研究发现：人体会自行制造一种叫脑啡的体内镇静剂，能过滤脑外刺激，使人内心祥和安定，使人心态积极。而积极心态又能促使脑啡产生，形成良性循环；相反，消极心态能大量消耗脑啡，使人颓废、沮丧、郁郁寡欢，又会抑制脑啡分泌，形成恶性循环。这就是心态消极者为什么脾气会越来越差的原因。

例：3个建筑师

有三个砌墙工人在砌墙，有人问其中一个工人，说：“你在做什么？”这个人没好气地说：“没看见吗？我在砌墙！”于是他转身问第二个人：“你在做什么呢？”第二个人说：“我在建一幢漂亮的大楼！”这个人又问第三个人，第三人嘴里哼着小调，欢快地说，“我在建一座美丽地城市。”

姑且不看三个人未来的命运如何，单是看到第三个人工作的态度就非常令人钦佩。如果都象第一个人，愁苦地面对自己的工作，我想再好的工作也不会有什么成效；而同样平凡的工作，一样的看似简单重复，枯燥乏味，有人却能以快乐的心情面对，在平凡中感知不平凡，在简单中构筑自己的梦想，我想又有什么样的困难不可以克服呢？;在快乐中工作，以积极地心态去面对平凡的工作，用感恩的心去对待自己身处的环境，就会在简单平凡是创造出出辉煌的成就。

我想第三位砌墙工人的命运大家也会猜到，他成了前二位的老板。

A=1,B=2,C=3,D=4,E=5,„„, X=24,Y=25,Z=26

Knowledge（知识）=96 Hardwork（努力）=98 找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/

Attitude（态度）=100

5、快乐工作！＝快乐生活！快乐工作！＝幸福生活！

曾有人做过这样的统计，在人的一生中工作时间是8小时/天，占了三分之一还多；如果你在工作中毫无热情，得过且过，那除去睡觉休息的时间，我们生活中的大半时间都将变得索然无味。因此，快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题，还与我们的生活质量息息相关。在一定程度上可以这么说：

结论：心态影响着人的能力的发挥。心态关系到你工作的质量。心态决定着你事业的成功。心态左右着你的幸福生活。

所以，有一个良好的工作心态，非常重要。

二、做乐在工作的人

对待工作能有一个正确的心态，做到乐在工作，这不但对你的事业是重要的，对你的幸福生活也是非常重要的。

快乐工作对每个人来说都是十分重要的，因为工作是每个人生活中一个最为重要的部分，所以我们应该思考一下如何能让我们感到工作的快乐，积极心态的人 1.有必胜的信念； 2.善于称赞别人； 3.乐于助人，4.具有奉献精神； 5.微笑常在，乐观自信； 6.能使别人感到你的重要。消极心态的人 自私，不愿付出；

没有目标，缺乏动力，不思进取；

经常为自己寻找工作没做好的借口和合理化的理由； 嫉贤妒能，见不得别人“好”；

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固执己见，不能听取他人的意见； 无所事事，娱乐侵占工作； 自高自大，清高虚荣； 不讲诚信，不守信用。

拿起筷子吃肉,放下筷子骂娘,这就是心态出了问题.1、单位是我快乐的家

要想快乐的工作，首先我们就要有一个好的工作理念，那就是“单位是我快乐的家”。

既然把单位当成自己快乐的家，那我们应在这里快乐的生活着，就会在工作时觉得快乐。

我们工作不是为了某个人，也不是为了某个领导，应该是为了自己，工作时要对得起自己，对的住自己的良心，不管是工作中的任何一件事情，我们都要用我们的心去做，那样才能做好，那样才能不感到辛苦，才能感到快乐。

2、营造快乐工作的氛围

在单位中应处理好与同事的关系。我们在生活中，不可能单独行事，肯定与各种各样的人打交道，而在工作中，与同事相处的时间较多，所以一定与同事处理好各种各样的关系，把同事当成自己的兄弟、朋友。心情不好时，找他们谈天，把自己不快的事说出来，大家相互帮忙、解决，排解自己不好的心情。如有什么高兴的事，好事也说出来与大家分享。或者主动去分享他们的好事、快乐的事。

总之，要想在工作中保持快乐的心情，一定要与同事处理好关系。你对他人友好，他人就会对你友好；你对同事友善，同事就会对你友善；别人快乐，你才能更快乐。情感是互动的，只有让别人快乐，你自己才能快乐，所以，如果你想快乐的工作和生活，就应该学会首先让他人快乐。

别人不快乐他就开心，这样的人就是传说中的“小人”，这样的人会对一个单位的快乐工作氛围会产生非常大的破坏作用。

案例：

拿破仑：意大利语的意思是“荒野雄狮”。拿破仑的军队在比利时滑铁卢战役中全军崩溃，7月15日他正式投降。法兰西第一帝国覆灭，路易十八再度复辟。拿破仑被流放圣赫勒拿岛。1821年5月5日，拿破仑在岛上去世，在礼炮声中这位征服者被葬在圣赫勒拿岛上的托贝特山泉旁。

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拥有一般人所追求的一切： 荣耀、权力、财富。

说：我这一生从来没有过一天快乐的日子。

海伦凯勒：19世纪美国盲聋女作家、教育家、慈善家、社会活动家。瞎、聋、哑。然而，正是这么一个幽闭在盲聋哑世界里的人，竟然毕业于哈佛大学德克利夫学院；并用生命的全部力量处处奔走，建起了一家家慈善机构，为残疾人造福，被美国《时代周刊》评选为20世纪美国十大英雄偶像。

说：我发现生命是这样地美丽

一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜

不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢！”

提示：在工作中，有时为他人做嫁衣也有一份成就感，并且一定会为你赢得更多的朋友。这自然使你的工作快乐得多。这也是“双赢思维”的一种体现。

希望别人为自己做些什么的同时也想想自己能够为别人做些什么吧！建立有效的人际关系往往能够为你带来巨大的能量。

胸怀感恩心

感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立； „„„„

我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！“塞翁失马，焉知祸福。”

从前，有位老汉住在与胡人相邻的边塞地区，来来往往的过客都尊称他为“塞翁”。塞翁生性达观，为人处世的方法与众不同。

有一天，塞翁家的马不知什么原因，在放牧时竟迷了路，回不来了。邻居们得知这一消息以后，纷纷表示惋惜。可是塞翁却不以为意，他反而释怀地劝慰大找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/

伙儿：“丢了马，当然是件坏事，但谁知道它会不会带来好的结果呢？”

果然，没过几个月，那匹迷途的老马又从塞外跑了回来，并且还带回了一匹胡人骑的骏马。于是，邻居们又一齐来向塞翁贺喜，并夸他在丢马时有远见。然而，这时的塞翁却忧心忡忡地说：“唉，谁知道这件事会不会给我带来灾祸呢？”

塞翁家平添了一匹胡人骑的骏马，使他的儿子喜不自禁，于是就天天骑马兜风，乐此不疲。终于有一天，儿子因得意而忘形，竟从飞驰的马背上掉了下来，摔伤了一条腿，造成了终生残疾。善良的邻居们闻讯后，赶紧前来慰问，而塞翁却还是那句老话：“谁知道它会不会带来好的结果呢？”

又过了一年，胡人大举入侵中原，边塞形势骤然吃紧，身强力壮的青年都被征去当了兵，结果十有八九都在战场上送了命。而塞翁的儿子因为是个跛腿，免服兵役，所以他们父子得以避免了这场生离死别的灾难。

这个故事在世代相传的过程中，渐渐地浓缩成了一句成语：“塞翁失马，焉知祸福。”它说明人世间的好事与坏事都不是绝对的，在一定的条件下，坏事可以引出好的结果，好事也可能会引出坏的结果。

3、工作是愉快地带薪学习工作你会有工资。

在工作中你会不断的积累经验、你会逐渐的提高工作能力、你会变的越来越聪明，越来越智慧。难道这不是带薪学习吗？

而这学习没有人给你制定目标，没有人来考试。全靠你自己自觉主动，想学多少学多少，这种学习可比上学愉快多了。

所以：工作是愉快地带薪学习例如：我

4、善于寻找工作的乐趣

学会寻找工作的乐趣，再刺激，再新鲜的工作随着时间的推移慢慢会变得有些格式化，如何在工作中注入新的活力，找到更多的乐趣？这是一门学问，不如试试打破常规，用一些新鲜事物把重复感冲淡，在工作中要寻找新工作方法，也许会有困难，也许会摔跟头，但是总比一成不变要丰富的多，如果学会了这种创新之后，工作也就不再乏味了，工作之余千万别忘了自己的方式放松自己，张驰有度，会让心情与未来的工作更快乐。

5、知足常乐

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有些同志，在工作的同时，老和其它人、由于待遇的问题，而影响自己的心情，自己的心情越不好，工作时心就越烦，情绪就越差，工作的效率就越低，心情就更差。恶性循环，使工作受到影响。

除了待遇问题外,对于自己的工作环境也是一样,我们应看到自己的优点,不要老和位置、环境比我们好的地方比，毕竟比我们差的地方还很多。如何调整好自己的心态，也是快乐工作的根本。

6、克服习惯性思维，突破自我设限 例：苍蝇和蜜蜂

如果你把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝着窗户，会发生什么情况？

你会看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死；而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空。

事实上，正是由于蜜蜂对光亮的喜爱，由于它们的智力，蜜蜂才灭亡了。蜜蜂以为，囚室的出口必然在光线最明亮的地方；它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。

那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾亮光的吸引，四下乱飞，结果误打误撞地碰上了好运气；这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此，苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口，并因此获得自由和新生。

惯性思维害死了聪明的蜜蜂。

7、确定奋斗目标

有了明确而积极的目标，不良心态就慢慢抵消了。人之所以为人，区别其他动物的根本之处，就是人是有目标的。人丧失了生活目标，就和动物没有区别了。然而，现实中，很多人是没有明确的生活目标的。正如佛家所言：人们在生活中行色匆匆，却又不知道要去哪里，于是在河岸边跑上跑下，又忙又累，终于碌碌无为，没有达到彼岸。

白马寺白马的传说：白马寺那匹白马大家都见过吧？它在很久很久以前，驮着一个人走了很远很远，取回来一样东西。你一定知道，它是驮着唐僧去西天取回了真经。回来后朝廷授予它天下第一名马的称号，住在高级的马厩，吃的草料也有着高级的标准，每天还有专人伺候。这让别的马、牛、驴等动物非常不满。它们说：它走了很远，可是我们也没闲着啊。每天拉着车比驮个人还累，每天绕找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/

着磨盘转，走的也不比它少，为什么它就那么成功，受到那么高的待遇呢？

白马听说后笑了，说：我之所以成功是因为我有一个明确的目标，我知道怎么坚持。你们虽然也很辛苦，可是你们没有一个明确的目标，只是绕着磨盘转，当然不会成功。

你是每天绕着磨盘转？还是在向着你的目标前进呢？

有一个有趣的现象，那就是：出租车什么时候最容易出事？答案是：在没有乘客的时候。原因很简单，没乘客时他的方向是盲目的，到十字路口左转右转，犹豫不决，当然容易出事。

这是丧失目标的危害。

一个小故事，可谓寓意深远，耐人寻味，职场中人应引以为鉴。

一群铁路工人正在月台边上的铁道上汗流浃背地工作，一列火车缓缓开了进来，打断了他们的工作。

火车停了下来，有一节车厢的窗户打开了，车厢内的空调系统散发出阵阵冷气。这时有一个低沉、友善的声音从窗口传了出来：“大卫，是你吗？”

大卫是这群工人的负责人，听见熟悉的声音，他高兴地回答：“是我，是约翰吗？见到你真高兴。”

约翰是这家铁路公司的老板，大卫和他是非常好的朋友。两个人开心地聊了一会儿，不久，火车继续起程，两人只好依依不舍地道别。

火车开走后，工人们忙问大卫，怎么和老板那么熟悉。大卫得意地解释，20年前他和约翰是同一天上班，一起在这条铁路上工作。

这时有人拿大卫寻开心，调侃他说你为什么现在仍在大太阳底下这么辛苦地工作，而你的朋友却成了公司的老板呢？

大卫不好意思地说：“这是因为20年前我只是为了每小时一美元工作，而约翰却是为了这条铁路工作。”

这说明什么呢？有没有正确的目标就是不一样。

8、待人宽容忍耐

包容是一种智慧和美德，也是多少成功者的法宝，林肯说：把敌人变成朋友，既消灭了一个敌人，又多了一个朋友。容忍也是长寿的法宝。忍耐既是待人之法，又是处事之法。忍是一种眼光和度量，也是一种修养和策略，更是一种智慧。在小事上的忍耐，则是为了大事上的成功。小事不能忍的人难成大事。哲学家说：找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/

胸怀有多大，事业就有多大。

善于赞美别人

1+8=92+7=93+5=9人们容易注意到错误而忽略美好 为什么食指比拇指长呢？ 指责别人时有3个在指自己 赞美别人时有四个在指自己 制定自己的人生格言 爱人者，人恒爱之 敬人者，人恒敬之 懂得放心的人获得轻松 懂得遗忘的人获得自由 懂得关怀的人获得朋友 最大的财富是健康 最大的可怜是嫉妒 最大的幸福是快乐 最大的敌人是自己

三、建设良好心态的集体

一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。

篱笆有了三个桩就更结实、好汉有了三个帮手就更优秀。

乐在工作的科室，工作能力、工作效率、工作质量都会大大提高。成功的管理不是制度、不是计划、不是严格、不是勤奋、而是建设一个乐在工作的团队。

你可以不是专家、可以不是技术能手、可以不要那些美誉。只要你领导的科室，是《乐在工作》的科室、你带领的团队是《乐在工作》的团队，你的下属都能人尽其才，各司其职、乐在工作，你就是合格的管理者、胜任的管理者、并且是成功的管理者。

怎样塑造共赢心态？

1、差异是一种美。尊重自己体贴对方，相处才沒有负担。

2、互相帮助，互补共赢。

3、竞争与合作

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饥渴的两只狮子同时到达它们平日喝水的地方。两只狮子谁也不肯退让，谁都想喝上第一口水。冲突很快升级，两只狮子终于大打出手。突然，这两只争斗的狮子发现，有一群土狼正围着它们，等着失败者跌倒。于是，两只狮子忽然醒悟，停止了争斗，各自走开。

4、发挥团队的智慧和力量。要学会欣赏人/团结人/尊重人、理解人，这既是一种品德、一种境界，也是一种责任。

5、发现别人的优点，学会换位思考。

6、宽容是共赢的基础。

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第四篇：良好心态(演讲稿)

保持良好的心态，心态好运气就好！

心态表示一个人的精神状态，只要有良好的心态，你才能每天保持饱满的心情。心态好，运气就好。精神打起来，好运自然来。记住做任何事情一定要有积极的心态，一旦失去他，就跳出去，要学会调整心态, 有良好的心态工作就会有方向，人只要不失去方向就不会失去自己。心态的好坏，在于平常的及时调整和修炼并形成习惯。人活在世上，凡事都要看开点，看远点，看淡点，心胸要豁达些、大度些，相信“任何事情的发生必有利于我、”且“办法总比困难多”，也就没有流不出的水和搬不动的山，更没有钻不出的窟窿及结不成的缘。人活的快乐，就必须要有一个好心态。有位哲人说得好，“既然现实无法改变，那么只有改变自己。”改变自己就是调整好自己的心态。

如何调整好自己的心态？笔者认为有三点至关重要。

一是欲望不要太高。欲望无止境，欲望越高，一旦不能得到满足，形成的反差就越大，心态就越容易失衡。

二是攀比思想不能太重。如果盲目攀比，就会“人比人，气死人。”如果跟下岗工人比待遇，跟农民兄弟比收入，跟先进人物比贡献，心态就能平衡，怨气就自然消了。

三是要学会忘记。不要对过去的事耿耿于怀，过去了的事就让它过去，这样才会少去许多烦恼，心情才能舒畅。

中国科学院院士裘法祖有一句座右铭，“做人要知足，做事要知不足，做学问要不知足。”这既是他的一种超然的人生境界，也是检验我们心态好不好的一面镜子，不妨经常照一照，看看自己的心态是否调整好了。

每个人都有一套属于自我的生活理念，有的人生活的很快乐，有的人却对生活出奇的失望，归根揭底是心态的问题。生活中总是会出现很多突如其来的灾难，会让人突然陷入一种茫然、焦急、狂