第一篇：市场部成员每周正能量PK制度

*****有限公司编号：G2013070301

市场部成员每周正能量PK制度（试行）

一﹑目的通过正能量PK，焕发员工新活力，增强团队凝聚力，激励员工积极向上最大限度发挥正能量，为团队为公司创造更好业绩。

二﹑适用范围

市场部所有拓展员

三﹑职责

本程序由市场制订并组织实施

四﹑正文

4.1.正能量的定义：

正能量：你为当下的氛围或团队（组织）所增加的一些正面能量，推动事物向着正确的方向发

展。

负能量：你为当下的氛围或团队（组织）所增加的一些负面能量，阻碍事物向着正确的方向

发展。

4.2.PK方式：

4.2.1.匿名投票制：每周周例会时，由与会人员进行匿名投票，凭自我感觉依次写出自己认

为本周市场部办公室员工里正能量最高得分的前六名，交由会议主持，再由会议主持当场数票，并做公布。

4.2.2.奖惩方式：

如果市场部合计员工人数为单数，则除排名在中间的那位人员往外，以

排名最中间的为基准，排名靠后的人员，将要自愿贡献相应数额的钱出

来，为排名靠前的人员作为奖励，（即最后一名对应第一名，倒数第二

名对应第二名……）；

如果市场部合计员工人数为双数，则除排名在中间的两位人员往外，以

排名最中间的为基准，排名靠后的人员，将要自愿贡献相应数额的钱出

来，为排名靠前的人员作为奖励（即最后一名对应第一名，倒数第二名

对应第二名……）；

4.3.3.奖励金额： 第一名：五十元、第二名：二十元、第三名：十元，即倒数最后一名自

愿贡献50元给第一名，倒数第二名自愿贡献20元给第二名……以此类推。

如果出现平分的情况，顺数的则平分所属名次的总奖励金额，倒数的则

平摊所属名次的总贡献金额

****有限公司市场部

2013年7月3日

第二篇：每周正能量(五月四日稿)

人民的名义？教育的名义！

欢迎收听霍芬每周正能量，我是陈慧导师，如果您在教育孩子的过程中遇到困惑，可以微信留言，我们会帮助您和您的孩子共同成长。接下来分享今天的主题——《人民的名义？教育的名义！》

最近，一部《人民的名义》火遍了荧幕和网络，不知道家长们看过没有？难以想象，一部反腐为题材的电视剧为何能引起大家的广泛关注，我想，除了反腐本身吸人眼球外，剧中所透露的社会现象以及贴近生活的表演更是抓住了大多数观众的心。敢于直面社会问题，敢于揭露官场的现状，敢于直击人性的弱点，这部剧传递的不仅仅是反腐倡廉的口号，更是反映了人民想要改变现状的心！因为大家都知道：“腐败必须正视，不是闭上眼，腐败就不存在了。”这是一部反腐的正能量，但也是家庭教育的反面教材，剧中不同背景的人对待教育的态度和行为，也反映了当前教育中存在的一些问题。

剧中的李达康家庭是典型的父教缺位家庭。深受大家喜爱的达康书记，是抓GDP增长的好手，是改革开放的能将，可在家庭教育中却是失败而又无力的！他有一个留学不归的女儿，可达康书记对女儿的关心却少之又少，当女儿误会是爸爸抓了她妈妈时，达康书记和女儿的沟通也陷入了死胡同，只能求助自己的好友王大路。李达康说过，他确实亏欠了妻子和孩子，从小都是妻子在带孩子，为了他的工作，孩子光小学就换了好几所。达康书记的家庭就是典型的“父亲忙事业，母亲管孩子”的模式，可家庭教育需要父母双方的共同参与，父亲少了小时的陪伴和支持，大了再想要弥补却是难上加难，孩子的成长只有一次，错过了就永远错过了。

剧中的侯亮平家庭是典型的教育观念不统一，母亲过于焦虑的家庭。父亲侯亮平，希望孩子有个无忧无虑，快乐的童年；而母亲钟小艾，则不希望孩子输在起跑线上，拼命给孩子报补习班。每当侯亮平要制止儿子做一些事情的时候，总是以让儿子做作业为借口，这也使得侯浩然对学习一直提不起兴趣，孩子的成绩反而跟不上了。所以，父母在教育孩子时，统一的观念是必要而必须的，这样孩子才会有一个统一的行为标准，才明确自己应该怎么做。而家长则应该有一个更清醒的认识，到底让孩子学习什么是必要的？我们都知道，如果学习的知识不能转化为自身能力，这样的知识是空谈无用的！每个孩子都有不同的质态智能，每个孩子都有自己的兴趣理想，一味的跟风报课，反而是揠苗助长！不符合孩子成长规律的知识累积都是无用而有害的！要增加孩子对生活的感受力，从而认知自己，并不断提高自己。

剧中的陈海家庭，是典型的隔代教育家庭。由于被谋杀出了车祸，儿子小皮球由爷爷奶奶抚养，孩子基本上属于放养的状态。小皮球在学校中学到很多社会上的不良习惯。比如说行贿学校足球队队长以谋求在球场踢球。在小皮球眼中，爷爷奶奶是护身符，是保护伞，是照顾自己衣食住行的人，但不是那个能教育自己的人。当然陈海的父亲，小皮球的爷爷陈岩石在剧中有段话给教育带来一定的启发，“那还不是大人的世界出了问题，把孩子给带坏了。”不是说隔代教育一定不好，但过于宽松的教育，以及思考问题方式的不同，势必会影响孩子的行为习惯以及思维观念的培养，而缺少原生家庭的陪伴，也易造成孩子性格的不完整。

当然，剧中还有为躲避债务而东躲西藏的蔡成功的孩子；前省委书记赵立春对子女的教育则凸显了当前官二代的教育难题；大风厂的郑西坡和儿子郑乾宽松的父子关系等。这些背景来自于各个活生生家庭的教育现状，给大家展示了教育的最真实的一面，尤其是让我们看到了学校教育之外的那面。

《学记》开篇说：“君子如欲化民成俗,其必由学乎?”意思是：“教师,应该是新道德理念的首先承载者。” 教育，本就应该走在时代的最前沿。不过国家在进步，时代在改变，近五年的变化相当于过去十五年的变化。信息在爆棚，社会在浮躁，人们在沉沦……教育也开始跟着躁动起来了，学校老师考虑如何提高升学率，家长担心“孩子输在起跑线上”，社会认为“百无一用是书生”等，给我们孩子造成了多么大的压力？过去初高中的厌学情况，现在一二年级已然开始出现，这是社会的责任，是老师的责任，更是家长的责任。

就如《人民的名义》中体现，腐败的官员、行贿的商人、反抗的工人、忙碌的父母、花钱的学生等。《人民的名义》只是揭露了中国现实社会的冰山一角，那些细节从改革开放后早已渗透到了下一代中，这是多么可怕？我们作为老师、作为家长、作为社会人群中的一员，默默地在这已乌烟瘴气的社会中开始沉沦，社会渐渐多了为利益不择手段的商人，为权利心狠手辣的官员，为名利心浮气躁的老师，还有为学业忍辱负重的学生。

教育即是是修心，心不静则人不定。看完这部剧后，很多家长不能仅仅担心孩子的学习成绩了，更应该担心自己的孩子在社会大潮中，会不会随波逐流；更应该担心能不能给到孩子一个正确的身教示范；更应该担心孩子是否造就了一颗坚强而富有责任承担的心！

好了，今天的分享就到这里了，感谢大家的收听！孩子成长过程中还有很多我们需要去关注、去引导、去影响孩子的地方，而您最关注的将成为我们下周分享的主题，请在文章下方留言“你最关注孩子哪方面成长”或者“你最想解决孩子教育方面的困惑”。我们将选出你们最关心的教育问题分享。精选留言还有机会获得霍芬免费课程，家长朋友们积极参与吧！当然，如果您觉得我的分享对您有帮助，每周四晚8点，不见不散。

第三篇：市场部制度

市场部制度

市场部制度1

第一节 总则

为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度，公司制度之 -- 市场部管理制度。

第二节 市场部职责

第一条· 严格遵守商业道德，保守商业秘密。

第二条· 负责公司配送范围内的业务开发。

第三条· 负责客户的维护工作。

第四条· 负责所管辖客户应收款项的回笼。

第五条· 负责仓储客户的订单整理与核对工作。

第六条· 负责与有关部门的协作配合工作。

第三节 市场部经理职责

第一条· 主持市场部全面工作。负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制，不断提高部门服务水平，管理制度《公司制度之 -- 市场部管理制度》。

第二条 负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第三条 要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。

第四条 全面熟悉、掌握市场动态，努力开拓市场。

第五条 督促、检查部门人员做好客户的维护工作。

第六条 向主管领导提议下属管理人员人选，并对其工作考核评价。

第七条 做好与其他各部门的沟通与协调工作。

第四节 市场部副经理（助理）职责

第一条· 服从领导的工作安排，协助部门经理做好各项管理工作。

第二条· 热情对待客户，文明礼貌。

第三条· 熟悉本部门各工种的职责及操作规定。

第四条· 负责本部门员工的考勤、工作量统计、以及工资汇总。

第五条· 负责每月营业额报表的统计汇总工作。

第六条· 组织、召开有关会议。

第七条· 负责各类文件的分类、整理工作。

第八条· 及时发现、处理部门的各种问题。

第五节 业务员职责

第一条· 服从领导的安排，按业务操作规定作业。

第二条· 热情对待客户，文明礼貌。

第三条· 负责客户的开发工作及所管辖客户的维护工作。

第四条· 协助收款员收回所管辖客户的应收款项。

市场部制度2

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。

2 、客户信息管理。

3、市场调研，经营方案的制定，安排实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、营销网络的维系，拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。

市场部人员岗位职责

一、部门经理岗位职责

1、守国家法律及公司的各项规章制度；

2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；

3、按期对员工进行培训、案例分析；

4、指导监督区域经理抓好小区管理；

5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性；

6、重点落实集体购买的合作事宜以及银行的贷款装修合作事宜；

7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜；

8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；

9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

10、逐步建立房产、建材、装修共同合作的网络；

11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展百信品牌

12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地；

13、管理部门同时协助区域经理、项目经理同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；

14、以百信品牌为核心发展开拓加盟店发挥品牌效益；

二、区域经理岗位职责

1、遵守法律制度及公司的各项规章制度；

2、协助部门经理完成公司下达的各项任务；

3、各小区合作方式的起草协议书的落实；

三、经理助理岗位职责

1、遵守国家法律及公司的各项规章制度；

2、协调部门经理、区域经理、项目经理开展工作并为其提供服务；

3、日常工作管理

四、营销人员管理办法

1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以口头方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理

化建议。

2、高级家装顾问每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。

3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。

4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。

5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。

6、员工应遵纪守法。

7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。

8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。

9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。

10、应保持个人仪表，衣着。

11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。

12、确保业务机密。

13、不得积压任务。

14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。

15、对每一问题多思考、努力贡献智能。

16、维护公司权益与信誉。

17、根据平时实际情况，提供合理化建设。

18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。

五、营销人员职责

1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。

2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资。

3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。

4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。

5、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。

6、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主，一经发现罚款100元—200元。

7、积极帮助客户做力所能及的事。

六、项目经理岗位职责

1、严格遵守国家法律及公司的规章制度；

2、每一位项目经理都应具有高度的职业道德及敬业精神，在小区内时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司机密；

3、每一位项目经理必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给区域经理；

日常工作管理

为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

一、日常行为准则

1、每日按时上班报到，迟到者罚款2元／次，连续3次以上者，罚款10元；

2、有事需向部门经理请假，无故不到岗者，视旷工处理，10元／次，连续累积3次以上者给予100元处罚；

3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元／次；

4、每星期二上午业务人员自觉准时返交市场部周总结表及每月月底每位员工的述职报告，不按时上交者5元／次；

5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会，无故不到岗者视旷工处理；

6、有事情向部门经理请示，擅自做主造成公司利益损失后果自己承担，视情节轻重予相应的处罚，严重者给予开除处分；

7、办公区域内大声喧哗，嘻笑打闹，不注意言谈举止，损坏公司形象的5元／次；

二、业务行业准则

1、爱护所在小区的宣传用品，部门固定宣传资产按时发放及回收，违者视具体情节给予10元－50元罚款，严重者给予开除处分；

2、业务人员擅自脱离岗位，无故不到所辖小区内巡视、联系业务，一经核实给予10元／次警告处分；

3、与客户商定洽谈业务时间，由于我方业务人员不守时，自己的过失造成流失等，视情节轻重，部门经理将给予相应的处罚；

4、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告，20元／次；

三、办公室的工作环境

1、负责办公室内所有表格的整理及规划；

2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报；

3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作；

4、负责每星期二上午催交业务员周总结表并进行汇总；

5、负责每月月底整理员工的述职报告；

6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划，提醒并协助经理完成相应工作任务；四、业务管理

1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况，并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作；

2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档，有计划地进行拜访；

3、将客户有层次的整理入档，并定期进行回访，征询客户意见，整理汇总后上交经理；

4、各已开发、将要开发小区建档立案，重点跟踪落实；

5、项目经理、设计师与业主协调安排落实工作；

6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目经理反馈信息工作；

五、小区管理

1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅、展板、收费等相关事宜；

2、对已开发小区的项目经理和小区形象的管理；

3、在巩固已开发的小区的同时，开发新小区，使工作有延续性；

六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题；

七、监督小区设计师到岗及出图时间；

八、搜集、追踪、落实各项目经理与业主、设计师洽谈情况及进解决问题（不超过两天）；

九、监督、管理各小区施工队，发现问题及时同施工队工程部经理协调解决；

十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案；

十一、展品

1、每一位项目经理拿取小区内展品必须在市场部进行登记，已便做好物品控制工作；

2、每日检查自己分管小区内的布展物品（条幅、展板、资料、桌椅等）如有损坏、丢失等现象，要调查原因，并及时上报部门经理；

十二、工程部管理

1、项目经理每天到小区内巡查施工现场；

2、每一位项目经理有权利对施工队的施工现场（施工进展、施工质量等）进行监督。如发现问题及时指正并上报，积极打造企业的品牌形象；

十三、设计师管理

1、项目经理在把客户介绍给设计师以前，要把所了解的客户装饰倾向及主旨提前提供给设计师；

2、每日监督小区内设计师的到岗时间，必须监督设计师与客户承诺的见面时间，对迟到现象要追究原因，并上报区域经理；

十四、小区管理保证小区内的卫生（早晚要打扫一次，保证小区干净），保护小区内摆放的公司展品及宣传资料完好无损。

十五、业主沟通项目经理在与业主接触的时候，由于信息来源渠道不同，一定要注意沟通的方式；

十六、物业1、与售楼物业部保持良好的、长期的客情关系，了解物业信息（入住时间、入户须知手册等）；2、随时搜集小区内的信息，如物业人员变动，有家竞争公司进入、同行业信息等；

十七、工装信息

1、加强商务写字楼、办公、娱乐等工建信息搜集；

2、房产公司集体购房，充分发挥贷款装修优势，扩大百信装饰知名度。

十八、项目经理奖励条件

1、项目经理开发的小区，自己应有建议权，可以自己入驻小区，也可以自己选派自己的合作伙伴；

2、项目经理自己开发的小区，如果他人进入小区后可以提取2％给予所开发小区的项目经理开发费用；

3、项目经理自己有权选择自己所在小区里的伙伴是否可以跟其继续合作或选派其他的合作伙伴；

4、如项目经理所开发的小区因自己管理不过来，由其他人员进入小区帮助其共同管理，他人可以提取1％给予开发小区的项目经理的费用；

5、如项目经理连续三个月以上每月签单在6万元以上，市场部可以给予一定的奖励；

6、项目经理所在开发小区里，应能取得客户名单、样板间、入户须知、落实布展等三项业务，市场部可以给开发者一定的奖励；

7、项目经理所在开发小区里，如能在小区做到5户以上，市场部可以给予一定的奖励；

8、如项目经理每月满勤率都能保证，签单在二个以上，市场部可以给予一定的奖励;

9、在小区管理过程中受到物业、售楼、业主等赞扬的优秀的项目经理，市场部给予一定物质、精神奖励；

10、每位项目经理同房产公司谈得入户须知、装修须知等宣传，并取得建材商支持的，提取业务量的1％做为奖励；业务部惩罚条例

十九、薪酬体系

1、底薪职务底薪市场部经理1200元项目经理300元

2、提成职务提成市场部经理按月产值总额的5计提

项目经理当月产值4万元以下，提成按5计提当月产值4-8万元（含4万元），提成按1%计提3、相关规定项目经理每月享受100%的底薪必须做到以下工作中的4项以上，如完成其中3项可享受80%的底薪，完成其中2项可享受60%的底薪，1项没有完成无底薪，连续二个月无业绩，底薪减半，连续三个月无业绩无底薪。1-1、当月有业绩（完成此一项可享受100%底薪）b20份以上的小区客户名单1-2、一套以上小区样板房1-3、一套以上楼

盘样板房1-4、做一处房产楼书广告1-5、一处小区进驻权

市场调查管理办法

一、为加强时常调查工作，确切把握市场动态，为确定营销政策提供依据，提高营销效率，特制定本办法。

二、市场调查是指在本公司为客户服务过程中，对服务观念，行业营销动向及营销政策等进行调查、统计、分析和解释说明。

三、市场调查分类1-1、定期调查：每年12月底前确定下的调查项目和具体方案。1-2、临时调查：1-3、资料收集：

四、市场调查方式

1、对小区户主进行抽样书面调查，征询对行业质量要求及服务当面的意见，然后根据反馈资料写出分析报告。

2、组织人员进行客户访问，每年进行一次，访问结束，填好客户访问登记表并写出书面调查报告。

3、营销人员应利用各种与客户接触的机会，征询客户意见，收集时常信息，写出书面汇报。

4、搜集客户日常来电，进行分类整理，需要处理的问题及时反馈。

5、不定期召开客户联谊会，交流行业信息，反映对行业的意见及所需求情况。

五、市场调查的对象范围

1、市场占有率调查。

2、客户成交动机或理由调查。

3、客户反映意见调查。

4、客户对本公司评价（知名度）调查。

5、客户类型收入状况调查。

六、实施市场调查，需要注意下列问题

1、制定通俗易懂，易于填写调查问卷或调查表。

2、确定科学易行的统计、分析方法。

3、组织培训调查人员。

4、确定适宜的调查期限，费用预算。

七、调查资料应视下列方法进行整理、统计、分析、解释和说明

1、将调查卡或调查资料依调查目的予以分类统计。

2、将统计调查资料与下列原有资料进行比较分析。

市场部制度3

1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。

2、销售体系管理:根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长;

3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务。

4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体。

5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息，如:客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应。

6、费用管理:根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。

7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

大区经理岗位职责:

1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;

2、拟订销售计划，分解目标，报批并督导实施;3、根据中期及销售计划开拓完善经销网络;

4、根据网络发展规划合理进行人员配备;

5、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;6、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批;

7、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态;8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态，及时沟通解决;9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;

10、组织建立、健全客户档案;11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作;

12、向直接下级授权，并布置工作;13、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。

14、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;

15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案;

16、负责本区域市场销售人员任用的提名;

17、负责制定销售区域的工作程序，报批后实行;

18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查;

19、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行;

20、及时对下级工作中的争议作出裁决;

21、每周定期组织例会，并参加公司有关销售业务会议。

22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。

领导责任:

1、对所属区域销售工作目标的完成负责;

2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责;

3、对所属区域确保经销商的信誉负责;

4、对所属区域确保货款及时回笼负责;

5、对区域销售指标制定和分解的合理性负责;

6、对所属区域销售给公司造成的影响负责;

7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

8、对所属区域销售预算开支的合理支配负责;

9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责;

10、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。

主要权限:

1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;

2、有向营销总监报告的权力;

3、对筛选客户有建议权;

4、对重大促销活动有现场指挥权;

5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;

6、对所属下级的工作有监督、检查权;

7、对所属下级的工作争议有裁决权;

8、对直接下级有奖惩的建议权;

9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

10、一定范围内的经销商授信额度权;

11、有退货处理权;

12、一定范围内的销售折让权。区域经理

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。

6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。

7、收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。

五服装规范

着装规定:

1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装;男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

2、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。

仪容要求:

1、工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。

2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。

4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。

六考勤制度

1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

2、每天早上8:00上班，考勤在8:15之前完成。

3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。

4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。

6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。

7、休假按公司制度调整年休，具体参照<公司规章制度>

8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定:

市场部制度4

为进一步开拓市场，树立公司的形象,，提高市场部的工作效率，加强市场部的管理,严肃纪律，配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

一. 基本原则

1.遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度

2.关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢.

3.努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能.

4.维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象.

5.与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作.

二. 管理制度

(一). 公司禁止下列情形的兼职

1.利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作.

2.兼职于公司业务关联单位或者竞争对手.

3.所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争.

4.所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象.

(二). 公司禁止下列情形的个人投资

1.参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的.

2.投资于公司的客户或者商业竞争对手的.

3.以职务之便向投资对象提供利益的.

4.以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的.

(三). 行为规范

1. 市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门.工作期间,衣着,发型.简单得体,简洁明亮.不留怪异发型,不浓装艳抹.

2. 工作期间,不得从事与本公司无关的活动.

3. 与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体.,不得情绪化。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主.

4. 凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录.

5. 未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品.务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件.

6. 根据公司需要,积极配合同事开展工作.不得推委,拖延.拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待.

7. 领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成.对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成.

8. 在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映.

9. 市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，在公司领导下开展工作。

10. 市场部人员必须对公司负责，对客户负责,严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

11. 施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

12. 市场部人员每年进行一次书面总结，将该年业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。

13 业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。

14. 每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品交期.

15. 业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

16.市场部相关人员,不得以私利,越权,越级等行为向公司其他部门下达指令,必须遵照公司的规章制度程序进行工作.

(四). 市场部工作内容

1. 根据公司的中长期规划及生产能力状况,积极收集市场的信息与动向,进行全面的综合分析,由市场部提出市场的发展方案,报请公司审查决策.经过公司讨论通过的经营目标并作为市场部发展目标的依据,制定市场部具体的发展计划与具体的实施策略.

2. 根据市场的变化,根据公司生产能力状况作好市场预测,市场的发展方向,建立适合于本公司生产能力的客户群,并不时整合客户资源.了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究,寻求,调整开拓市场的新途径.

3. 加强对现有客户了解与沟通,开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户,了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求,并及时地反应给生产,以提高公司产品的质量,制定满足客户的要求的可行性.

4. 积极收集市场与竞争对手的信息与动向,并及时地向上级领导反映.

5. 积极做好客户的定单交期,服务与要求,提高公司的声誉,建立良好的公司形象.

6. 努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作.

7. 积极协调配合客户与公司生产部,按时按质按量完成定单,如遇到异常现象,应及时提前与客户,生产进行沟通.

8. 按照不同客户的回款时间,做好回款计划,并进行跟踪,准确及时地回款.

9. 定单的统计,分类,交期的回复,注意区分轻,重,缓,急,处理好主次关系.尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单,应在生产单上有所说明.以便生产部生产和后期合作的跟踪.

10. 建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档.对于初次合作的客户,要进行定单,回款,风险等综合评估,并以对方提供营业执照,税务登记证等有效证件存档.

11. 对新老客户开模样品,由经理签字,按照:报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作.

12. 积极完成公司安排的其他工作事项.对于工作中出现的问题或者异常,申报经理进行处理.

13. 市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案.

14. 以上规章制度,适用与公司市场部业务员,跟单员等所有工作人员.

市场部制度5

一、总则

为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。

二、考核范围

凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。

三、考核原则

1、公平、公正。

2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。

3、市场部负责人负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。

四、考核目的

1、改进工作，提高工作绩效。

2、获得晋升或岗位调整的依据。

3、获得确定工资，奖金的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

五、考核时间

1、考核分为试用（转正）考核、季度考核、考核及专项考核。

2、市场部因特别事项可以举行不定期的专项考核。

六、考核内容

考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。

1、工作绩效指标考核：占考核总分的80％。根据月度销售任务完成情况进行打分。计算方法：月度实际完成业绩／月度计划销售任务×80％＝月度业绩考核得分。市场部人员每月初必须做工作总结和工作计划，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。

2、行为指标考核：占考核总分的20％。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为5分。行为考核内容评分一律为0－5分（考核成绩优秀最高为5分，不能达到要求的最低评定为0分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。

七、考核形式

1、自我评定与总结。

2、公司管理人员评定。

八、考核程序

1、按照考核办法，市场部员工参加绩效考核，并提交书面总结和评定。

2、市场部员工根据工作绩效指标进行评核打分。

3、市场部负责人根据业务部员工的各项行为指标进行行为指标评核打分。

4、市场部员工的绩效考核结果均由总经理签字确认，否则为无效考核。

九、考核结果与考核工资

1、考核结果向本人公开，并留存于员工档案。

2、考核结果所具有的效力：

1）决定员工职位、或薪酬升降的依据。

2）决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。

3、连续三个月完不成工作考核指标，予以调整岗位或解聘。

十、试用考核

1、市场部新员工试用期为3个月，特殊情况由总经理批准。

2、试用人员参与绩效考核管理，工作绩效考核指标为3个月完成业务额1万元。试用届满根据考核结果决定是否正式录用。

3、对试用优秀者，可推荐提前转正。

4、本项考核由试用人员直属部门负责人同行政部考核。

十一、考核申诉

对考核结果存有异议者，可在考核结果公布一周内提交书面报告至行政部，由行政部审核后会同部门负责人给予合理答复。

市场部制度6

第一节总则

为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度。

第二节市场部职责

第一条严格遵守商业道德，保守商业秘密。

第二条负责客户的维护工作。

第三条负责与有关部门的协作配合工作.

第三节市场部经理职责

第一条主持市场部全面工作。负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制，不断提高部门服务水平。

第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第三条要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。

第四条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。

第五条向主管领导提议下属管理人员人选，并对其工作考核评价。

第六条做好与其他各部门的沟通与协调工作。

第四节市场部组长岗位职责

第一条完成或超额完成个人业绩，并领导本小组完成或超额完成小组业绩。第二条帮助小组成员制订楼盘操作方案并组织实施。

第三条对小组成员进行业务知识和业务技巧方面地指导及培训，帮助他们建立自信心，改善其工作，激励其士气。

第四条协助小组成员进行大宗客户的谈判工作。

第五条及时反馈小组成员心理状态，协调部门经理妥善解决此类问题，增强小组凝聚力。

第六条及时反馈市场资讯，协助部门经理做好市场决策并提出合理化建议。第七条对小组成员德、能、勤等的全面考核工作.

第五节业务员职责

第一条服从领导的安排，按业务操作规定作业。第二条认真完成公司所制定的`业务量。

第三条负责客户的区域拓展工作。第四条带领客户到项目现场实地看房。

第五条能够通过网络、电话、短信、现场拜访等方式与客户进行沟通，筛选意向客户。深入跟踪有意向的客户直至成交。第六条热情对待客户，文明礼貌

第六节业务量的划分和待遇

第一条组长的待遇及业务量.

1、基本工资为1500元每月，按每年5%递增以此类推。

2、组长享有本小组所有组员的总业绩的0.5%提成且与自身业务量不发生冲突。

3、每月享有提成+奖金(提成+话补50+餐补50+全勤100)。

4、组长业务量为本小组每人月最低业务量总和的50%且与自身业务量不发生冲突。

5、每月未完成业务量扣基本工资20%。

第二条组员的待遇及业务量

1、基本工资为1000按每年5%递增以此类推

2、每月享有提成+奖金(话补50+餐补50+全勤100)。

3、组员最低业务量为每月销售额6.5万。

4、每月未完成扣基本工资20%。

第三条实习期的待遇及业务量

1、实习工资为800元每月。

2、实习期为1至3个月，以实际工作表现衡量。

3、实习期间完成月最低业务量自动转正。

第七节业务操作规定

一、开发客户

1、业务员应尽最大努力，通过各种渠道搜集客户资料。

2、若业务员之间在开发客户时发生重叠，以第一时间联系人为准。

3、不得抄袭他人的客户联系资料，不得将其他业务员管辖的客户据为已有。

4、对待任何客户来电或来访，都应积极、热情地接待。

5、对于有意向合作的客户，应将有关客户的详细资料上报部门领导。

二、拜访客户与洽谈业务

1、主动与客户取得联系，向客户发送、传递公司资料与信息，做好记录，并保持联系，必要时上门拜访。

2、不得擅自做主承诺客户免费、降低价格或改变结算方式。

3、外出拜访客户，需实事求是，并做好记录。不得拒绝客户的拜访要求。

4、尽最大努力满足客户要求，不得与客户发生争吵

5、时刻保持手机畅通。

三、处理超过业务员权限之外的日常业务，需请示部门领导。

第八节对于违纪现象的处理办法

一、违反操作规定作业的，每人/次罚款10元，若产生经济损失的，个人承担一定比例的赔偿。

二、出现下列情况的，每人/次罚款50元，并承担相应的经济赔偿。

1、擅自答应客户降低价格，则造成的差价由本人承担。

2、擅自答应无理由扣款，则损失部分由本人承担。

3、有意窃取其他业务员客户资料，将他人客户据为己有。

三、谎报外出访问客户，按旷工处理。

市场部制度7

为更好的规范和完善市场部的管理工作，进一步开拓市场，并充分调动业务人员的积极性，挖掘其潜力，特制定本制度：

一、市场部根本准则：

1、市场部人员应牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分发挥个人能力，群策群力，在公司领导下开展工作。

2、将“客户第一”、“信誉第一”、“服务第一”为宗旨，维护公司声誉，注重经济效益作为我部门运营管理的方针。

二、日常管理要求：

1、上班时必须穿职业装，穿着整洁，佩戴厂牌。

2、用语礼貌、得体，打电话时要使用普通话。不得因私事拨打长途电话，不得拨打信息台等无聊电话。

3、A、销售员每日外出必须先到部门报到，经主管人员批准同意后方可外出，如有特殊情况不能赶到公司，须打电话征得经理的同意。

B、日工作需出访客户的，需做出勤笔录。

C、每日上班后一个小时内未到公司报到并没有打电话告知者，则当日按旷工处理。

三、销售工作要求：

销售人员必须做到忠诚于公司，尽职尽责，以良好的精神面貌和极高的热情面对本职工作，吃苦耐劳！有团队先锋作用，具一定凝聚力！团结同事，配合各部门工作，始终保持微笑面对客户，为客户提供最优质的服务！

1、实行公司统一报价：样品经工程部评估后，交由市场部核算成本并提供书面报价，销售人员不得擅自对客户进行报价。

2、所有合同的制定和签署必须符合公司对合同的要求，做到规范统一；经公司同意签字确认后，方可回传客户，并下生产指令单进行生产。

3、合同签订后将原件交公司存档，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的的合同使用。未经公司许可，市场部人员严禁私自借用合同使用，严禁利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

4、合同签订后，市场部有关人员应及时将订单内容如实反馈至其他相关部门，以便相关部门及时安排生产。

5、市场部人员当月进行一次书面总结及下月销售计划，将该月业务进展情况、客户反馈及合理化建议上报公司，每月8号之前交市场部主管人员，便于市场部进行分析与改善。

6、A、市场部销售人员必须对公司负责，严守公司机密，严禁泄露公司一切有关的商业机密或利用职权获取并泄露公司的商业机密，贪污受贿行贿，或以公司名义招摇撞骗。如违反规定，以发现属实，公司将进行严肃处理，造成公司直接或间接经济损失的，视情节严重移交司法部门处理。

B、未经公司批准，销售人员禁止炒单，禁止委外加工和私自在它厂打样做货，或兼任其它厂商一切职务。

四、业务跟踪要求：

1、业务员个人需逐步建立和完善客户档案，详细掌握客户市场活动，以便更好的为客户服务。

2、业务员需了解同行业市场发展走势，了解同类产品国内、国外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。了解竞争对手在我公司重点发展和推广区域的市场点有率，分析竞争对手的市场营销措施和动态，分析饱和寻求开拓市场的新途径。

3、加强对现有客户的了解和沟通，了解客户对产品质量的反映及技术要求，如实向公司反馈并分析提高产品质量，满足客户要求的可行性。

4、销售员每月必须对客户进行走访，了解客户的满意度，对客户进行书面的《满意度调表》，及时上交市场部，进行分析预防和改善。

五、回款要求：

按照客户合同的回款时间及时追缴货款，随时跟踪销售回款情况，并及时向公司汇报状态，必要时按追款程序做好追款工作。

六、离职：

业务人员因故离职，需提前一个月向公司提交辞职报告，经公司批准后殷实规定程序严格进行相关业务工作的整理和明确交接后，办理相关手续，经财务确认无误后，公司审核批准后方可离开。

七、业绩考核：

严格按照公司考核制度，对销售人员进行业绩考核：

1、连续3个月未达到业绩水平线的，公司将辞退销售人员。（辞退时不予加补工资）

2、圆满完成业绩考核按规定正常发放工资。

3、超额完成业绩考核的，公司给予特别奖励。（具体按考核制度）

市场部制度8

总则

为提高市场部人员工作积极性、创造性、主观能动性，加强市场部人员的管理，建立和健全管理体系，健全各项工作流程，促进各项工作落到实处，特制定本制度。

一、市场部组织架构

（略）

二、市场部各岗位职责描述

市场部经理岗位描述

（一）职务名称：市场部经理

（二）直接上级：营销总监

（三）直接下级：策划主管、平面设计师

（四）本职工作：参与公司营销重大决策，协助营销总监完成各项工作任务，并负责市场策划推广、培训管理工作

（五）直接责任：

1、协助营销总监并具体负责市场部全面工作。

2、负责品牌规划与管理。

3、负责产品规划与开发计划。

4、负责市场市场调查与实施。

5、负责新产品策划与推广。

6、负责新市场启动方案策划与实施指导。

7、负责年、季、月市场推广计划。

8、负责年、季、月宣传物料设计制作计划。

9、负责及阶段性营销计划。

10、负责公关活动计划与实施。

11、广告媒体计划与实施

12、完成上级领导安排的其他工作

（六）领导责任：

1、对本职能的工作质量和结果负责。

2、对宣传推广、市场策划的有效性负责。

（七）主要权力：

1、对各级营销人员有培训权、指导权。

2、在制度、文件或合同规定内，对不合理的活动申请有否决权。

3、对5000元以内的促销品、宣传品、赠品、试用装、道具等的配送申请有直接审批权权和否决权。

4、对各销售单位的业务工作有指导权、监督权、巡视权、检查权和建议处分权。

5、对间接下级有建议任免权。

策划主管岗位描述

（一）职务名称：策划主管

（二）直接上级：市场部经理

（三）直接下级：无

（四）职能范围：协助市场部经理，完成品牌管理、产品规划、规划、宣传品文案策划、促销活动的策划、各种信息的搜集整理分析、市场督导、广告媒体计划、档案管理等工作。

（五）直接责任：

1、负责产品规划工作

2、负责产品标签的整体设计工作，并指导平面设计师完成。

3、负责各类宣传、促销物品的策划、制作工作。

4、负责公司产品开发、宣传推广方式、行业营销模式发展、行业产品发展方向、行业政策法规等各类信息的搜集整理分析工作。

5、负责公司各项政策、促销活动执行的督导、检查工作。

6、根据需要，进行市场调查，收集信息并加以整理、分析、反馈。

7、负责新产品推广文案工作。

8、负责对同行类产品、宣传品及其他资料的收集、整理、分析。

9、负责档案资料的妥善保管。

（六）工作难点：各类文案的策划工作。

（七）工作禁忌：脱离市场、闭门造车、各项计划缺乏可执行性，文案文理不通、重要内容遗漏缺失。

（八）职业发展方向：市场部经理。

市场部制度9

市场部的主要任务有四个大方面：

（一）作为公司的情报机构

1、跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2、搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；

3、进行市场调研，为公司市场活动提供决策依据；

4、参与公司网站建设。

（二）作为公司的参谋机构

1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；

2、制订公司业务短、中、长期目标；

3、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

4、新项目产品上市规划；

5、参与制定产品价格；

6、为重大投标活动出谋划策；

7、整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

（三）作为公司业务的监管机构

1、业务系统廉政稽查；

2、业务合作代理商的市场行为是否符合公司要求；

3、了解、掌握业务员心态并进行心态建设；

4、负责对新入职人员、代理商人员进行培训和监管；

5、负责产销的协调工作。

（四）作为公司的公关机构

1、实施品牌规划和品牌的形象建设；

2、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；

3、完善、规范业务系统对外的各类文书；

4、负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；

5、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；

6、作好公司的售前、售中、售后服务工作；

7、代表公司对外发布需发布的信息。

市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。

1、在产品导入期，市场部的职责重点有：进行市场调研和分析；制定新项目产品上市规划；制定各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。

2、在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定营销目标计划；负责产销的协调工作。

3、在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定产品企划策略；制定广告策略；实施品牌规划。

市场部制度10

为提高市场部人员工作积极性、创造性、主观能动性，加强市场部人员的管理，建立和健全管理体系，健全各项工作流程，促进各项工作落到实处，特制定本制度。

一、市场部组织架构

二、市场部各岗位职责描述

市场部经理岗位描述

(一)职务名称:

市场部经理

(二)直接上级:

营销总监

(三)直接下级:

策划主管、平面设计师

(四)本职工作:

参与公司营销重大决策，协助营销总监完成各项工作任务，并负责市场策划推广、培训管理工作

(五)直接责任:

1、协助营销总监并具体负责市场部全面工作。

2、负责品牌规划与管理。

3、负责产品规划与开发计划。

4、负责市场市场调查与实施。

5、负责新产品策划与推广。

6、负责新市场启动方案策划与实施指导。

7、负责年、季、月市场推广计划。

8、负责年、季、月宣传物料设计制作计划。

9、负责及阶段性营销计划。

10、负责公关活动计划与实施。

11、广告媒体计划与实施

12、完成上级领导安排的其他工作

(六)领导责任:

1、对本职能的工作质量和结果负责。

2、对宣传推广、市场策划的有效性负责。

(七)主要权力:

1、对各级营销人员有培训权、指导权。

2、在制度、文件或合同规定内，对不合理的活动申请有否决权。

3、对5000元以内的促销品、宣传品、赠品、试用装、道具等的配送申请有直接审批权权和否决权。

4、对各销售单位的业务工作有指导权、监督权、巡视权、检查权和建议处分权。

5、对间接下级有建议任免权。

市场部制度11

第一章市场部部长岗位职责

本协会为会员代表大会制，设会长一名，副会长两名

1.以身作则，努力做好各项工作，树立勤工助学服务中心的良好形象，维护学校正常教学秩序和声誉。

2.全面了解部门工作情况，统筹安排部门内部各项工作，对部门之间的工作进行协调、管理和指导。

3.领导部门工作人员积极开拓校内外市场，尽可能地为同学提供勤工助学的机会。

4.根据需要对社会热点问题进行调查;深入了解社会各个方面分析需求。

5.热情为同学服务，及时把市场部最新的信息向广大会员宣传公布。

6.关心部门工作人员，对他们的工作给予帮助、指导、批评、指正。

7.加强与其他部门的沟通与协作。

8.组织好市场部每周工作例会，制定工作计划，做好每周、每月的工作小结。

10.认真听取广大会员对本部门的意见和建议，积极收集各二级学院的反馈信息，并采取相应措施解决存在问题，不断提高本部门的工作效率。

11.积极关注社会就业信息及就业动态，并行之于实践，发展协会和个人。

12.工作中以协会利益为重，做到在协会利益实现的基础上实现个人利益。

13.致力于共同营造协会的凝聚力和战斗力，对协会、部门忠诚，严守协会的纪律，保守协会部门的非公开信息，甘愿为协会奉献。积极扩大个人的人际关系和锻炼个人的社会。

14.主动向有关领导汇报工作情况，与部门其他人员一起协助老师做好工作。交往能力。

15.不得受聘于自己负责的工作项目，不得随意接受用人单位的赠品，不得徇私舞弊。

第二章会员的权利和义务