第一篇：Doxdlq厦门大学管理学与管理经济学2005及答案年考研试题

生活需要游戏，但不能游戏人生；生活需要歌舞，但不需醉生梦死；生活需要艺术，但不能投机取巧；生活需要勇气，但不能鲁莽蛮干；生活需要重复，但不能重蹈覆辙。

-----无名

厦门大学2005年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题

考试科目：管理学与管理经济学

管理学

一、名词解释

1．计划工作的前提

2．预防性控制

3．非正式组织

4．霍桑实验

5．事业部制

二、简答：

1．简述“企业文化历史”对企业的集权或分权是如何产生影响的 2．请比较“效率”和“效果”，说说他们之见的区别与联系。

3．有人对制定长期目标表示异议，因为他们认为不可能知道未来的常时期里会发生什么，这是一种可取的明智态度吗？为什么？

4．有效的前馈控制应具备哪些条件？

三、分析：请根据图分析（具体图大家应该记的吧，这里就不写了，太复杂，有机会加）

1．图所表现的是什么管理分析方法？

2．图中方框所说的“基本的管理科学和理论”指的是什么？该图表明了该分析方法与其他管理分析方法在知识来源上有什么关系？

3．你能说说这种分析方法的创始人是谁及有哪些主要的代表人物吗？

管理经济学

一、简答：

1．为什么说垄断也有可能促进经济效益？ 2．为什么市场均衡的一般条件是MC=MR?

二、计算题

1．大昌公司需要增加7500个轴承。如果自制，直接人工费要增加15%，直接材料费要增加12%，但不需要增加投资。也可外购，单价为4元，问是自制还是外购这批增加的轴承？（具体数据要大家回忆了^_^）

2．大明公司生产胡桃，属于完全竞争市场，胡桃的市价是每单位640元，公司成本函数为TC=240Q-20Q^2+Q^3(平方和三次方)，正常利润包括在成本函数中，问

1、利润最大时的产量 ？此产量时的平均单位成本？总利润？问

2、几顶这个企业在该行业中具有代表性，问这行业是否处于均衡状态，你如何知道？问

3、如果这个行业现在尚未均衡，问均衡时，这家企业的产量是多少，单位产量的成本是多少？单位产量的价格是多少？

3．若消费者张某的收入是270元，他在商品x和商品y的无差异曲线上斜率为dy/dx=-20/y的点上取的均衡。已知x和y的价格分别是Px=2,Py=5,那么此时张某将消费x和y各多少？

三、案例

1．萨姆是PC方案解决公司的CEO,该公司发展很快，主要是主装电脑并在竞争激烈的“克隆计算机”市场上销售。现在它正在面试大学毕业生，计划将员工扩大一倍。但是现在三星电子和现代电子都计划下周暂停生产内存芯片，其市场占有率是世界的30%。萨姆知道后给人事主任打电话，问他们将会讨论什么？

2．A公司亏损了350万元，经理被解雇。其中170万来自外国语部。当短期利率是7%的时候，A公司决定将1992年所得的2000万用于购买Magicword软件包的所有权，1993年它的销售收入是700万元，1994年上升到710万元。这时被起诉，该软件的销售停止。1995年A公司输掉了这场官司，并赔偿170万元。业内人士说该软件的侵权案只占magicword的很小比例。

经理在解雇后对媒体说：“我成了律师的替罪羊，他们在购买Magicword的所有权的时候没有做好功课。我已经设计了3年内年销售额为700万的计划。1993年我实现了，说明我的预测是对的。1994年的实际销售额超过我的预测，如果不是因为诉讼案暴光，这个还要高些。我还计划1995年晚些时候发布新的下一代产品。”

参考答案

厦门大学2005年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题

考试科目：管理学与管理经济学

管理学

一、名词解释

1．计划工作的前提：指计划工作的假设条件。负责计划工作的人员对计划前提了解得愈细愈透彻，并能始终如一地运用它，则计划工作也将做得越协调。按照组织的内外环境，可以将计划工作的前提条件分为外部前提条件和内部前提条件；按可控程序，可将计划工作前提条件分为不可控、部分可控的三种前提条件。前述的外部前提条件多为不可控的前提条件越多，不肯定性越大，就愈需要通过预测工作确定其发生的概率和影响程度的大小。

2．预防性控制:指在计划执行前的控制。就是在计划付诸实施前，应尽可能地将计划本身存在的不足和执行系统中所存在的隐患消除掉。事前控制不同于计划，它需要采取实际行动。更具体一点说，即它是人们通过对事实的观察和了解，对事物发展规律和趋势的把握，从而对未来可能发生或必须会发生的一些不利情况所采取的防范对策。事前控制通俗地讲就是将问题解决在萌芽状态，尽可能地减轻不利因素给计划带来的损失。由于事前控制具有超前性，所以又被称之为现代控制方式。搞好事前控制，是做好控制工作，提高控制效率的重要内容。

3．非正式组织:指存在于正式组织之中，由人们在共同工作中所形成的靠感情和非正式规则联结的群体。非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。正式组织中的某些小群体成员，由于工作性质相近、社会地位相当、对一些问题的看法基本一致，或者在性格、业余爱好及感情相投的基础上，形成了一些被其他成员所共同接受并遵守的行为规则，从而使原来松散、随机形成的群体渐渐成为趋向固定的非正式组织。非正式组织没有明确的组织目标、组织活动，以感情和融洽为主要标准，有不成文的行为规则；带头人无正式权力，是自然领袖，在团体中有一定的影响力；维系非正式组织的主要是接受与欢迎、孤立与排斥等感情上的因素。

（1）非正式组织的积极作用为：①可以为职工提供在正式组织中很难得到的心里需要的满足。②创造一种更加和谐、融洽的人际关系。③提高员工相互合作的精神，最终改变正式组织的工作情况。④为了群体的利益，往往会自觉地或自发地帮助正式组织维护活动秩序。

（2）非正式组织的消极作用为：①非正式组织的目标若与正式组织的目标相冲突，则可能对正式组织的工作产生不利的影响。②非正式组织要求成员一致性的压力，往往也会束缚成员个人的发展。③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。

4．霍桑实验:指由梅奥教授所参与并于1927～1932年间在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的系列试验。（1）实验过程。这个试验包括这样几个阶段：①照明试验；②继电器装配工人小组试验；③大规模访问交谈；④对接线板接线工作室的研究。这一项由国家研究委员会赞助的研究，最初目的是要研究企业中物质条件与工人劳动生产率之间的关系，但试验结果却是出乎意料地促使人际关系学说的诞生。（2）霍桑实验的主要结果。梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结，得出了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说，该学说的主要内容有：①工人是社会人，而不是经济人。②企业中存在着非正式组织。③生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。（3）霍桑实验的意义：①梅奥主持的霍桑实验是管理史上最具有划时代意义的事件，推翻了从泰罗以来把人看作“经济人”的假设，为管理学开辟了一个新的领域，即开始重视人、研究人的行为。②霍桑实验使人际关系的研究逐渐闻名于世，使其成为了行为科学的先驱，使管理学从此进入了行为科学的新时代。

5．事业部制:是按照企业所经营的事业，包括按产品、按地区、按顾客（市场）等来划分部门，设立若干事业部。事业部是在企业统一领导下，拥有自己的产品和独立的市场，拥有一定的经营自主权，实行独立经营、独立核算的部门，既是受公司控制的利润中心，具有利润生产和管理的职能，又是产品责任单位或市场责任单位，对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。其主要特点是“集中政策，分散经营”，即在集权领导下实行分权管理。

二、简答：

1．简述“企业文化历史”对企业的集权或分权是如何产生影响的。答：“企业文化历史”对企业的集权或分权是产生的影响是分阶段的：

（1）企业发展多分为三个阶段，起步阶段多为集权管理，企业文化就是老板文化，品牌战略还不是重点。

（2）当企业发展到一定阶段，集权管理已不能满足企业管理需要，这时企业进入以标准、规范的制度为核心进行管理的阶段，企业文化就是制度文化，品牌战略也随之起步；企业做大后，如果老板什么都管，就会影响效率，也不利于调动大家的积极性，应当分权。现在许多企业不是高层不想分权，而是分权要有前提条件，下面必须认同企业文化，认同企业目标，能把企业利益和自己的利益结合起来，否则，分权就全是黑洞。

（3）当企业拥有完善的管理体系，经营管理各方面逐渐发展成熟后，企业进入了第三个阶段，在这个阶段，品牌战略成为企业发展战略的核心内容，而企业文化是品牌战略的灵魂，因而企业发展战略必须注重企业文化的提升。因为此时，企业文化已经成为指导企业和引导员工的价值理念，是企业的导向。没有企业文化的企业发展战略，不会成为成功的发展战略。因此，分权的管理方式也就稳定。

2．请比较“效率”和“效果”，说说他们之见的区别与联系。

答：效率指输入与输出的关系，是管理的极其重要的组成部分。对于给定的输入，如果能获得更多的输出，就提高了效率。类似的，对于较少的输入，能够获得同样的输出，同样

也提高了效率。因为管理者经营的输入资源是稀缺的资金、人员、设备等，所以必须关心这些资源的有效利用。因此，管理就是要使资源成本最小化

效果指实现预定的目标。当管理者实现了组织的目标，就说他们是有效果的。效率和效果的区别：效率涉及的是活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。

效率和效果是互相联系的，例如，如果不顾效率，很容易达到有效果。管理不仅关系到使活动达到目标，而且要做得尽可能有效率。组织完全可能是有效率的但却是无效果的，但在更多的情况下，高效率还是与高效果相关联的。低水平的管理绝大多数是由于无效率和无效果，或者是通过以牺牲效率来取得效果的。

3．有人对制定长期目标表示异议，因为他们认为不可能知道未来的长时期里会发生什么，这是一种可取的明智态度吗？为什么？

答：企业制定长期目标，此做法是明智的。主要原因是：

目标管理是由德鲁克于1954年提出的。其基本内容是结合形势和市场的需求及企业自身的条件，分别制定出企业一定时期内的生产经营总目标和各部门以至个人的工作目标，形成一个从上到下的完整的目标体系，从而把每个人的具体工作和实现企业的总目标紧密地结合起来。然后以目标作为授权和分配资源(人、财、物)的依据，促使每个部门和职工在实现目标的过程中，进行“自我控制”，独立自主地全面完成各自目标所规定的任务。目标管理可以激发起职工的工作热情，使员工主动地发挥自己的才干，从而实现企业的目标。

长期计划指规定企业5～10年或10年以上的发展方向、规模和主要计划经济指标的纲要性计划。也称长远规划或远景规划。它是指导企业长期发展的战略性部署，一方面要符合国民经济发展的长远规划对企业提出的要求，一方面还要考虑市场需要，使企业的发展建立在需要和可能的基础上。编制长期计划是一个决策过程，企业的长远经营目标、经营方针和经营策略等重大战略决策都要通过编制长期计划来具体化，并以此保证目标、方针等的实现。

计划的目的是：①建立协调，给出管理者和非管理者努力的方向；②降低了不确定性，通过迫使管理者具有前瞻性来降低不确定性；③减少活动的重叠和浪费；④计划设定目标和标准，它们可以用作控制。

由此可知，虽然不可能知道未来的长时期里确实会发生什么事情，但是作为一个长期计划，对企业来说它起到了协调、预测的作用，并且在计划执行阶段，可以采取有效的监督控制，以及时修正由于环境的变化而对计划产生的影响，从而是计划朝着制定的目标进行。

4．有效的前馈控制应具备哪些条件？ 答：前馈控制指观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响关系，在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前，通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。前馈控制的控制作用发生在行动以前，其特点是将注意力放在行动的输入端上，使得一开始就能将问题的隐患消除。

实行有效的前馈控制必须具备以下几个条件：

（1）必须对计划和控制系统进行透彻的、仔细的分析，确定重要的输入变量；（2）必须建立前馈控制系统的模式；

（3）注意保持模式的动态特性，经常检查模式以了解所确定的输入变量及其相互关系是否仍然反映实际情况；

（4）必须定期的收集输入变量的数据，并把他们输入控制系统；

（5）必须定期的估计实际输入的数据与计划输入的数据之间的偏差，并评价其对预期的最终成果的影响；

（6）必须采取行动，不但应指出问题，还应采取措施来解决它们。

三、分析：请根据图分析（具体图大家应该记的吧，这里就不写了，太复杂，有机会加）

1．图所表现的是什么管理分析方法？

2．图中方框所说的“基本的管理科学和理论”指的是什么？该图表明了该分析方法与其他管理分析方法在知识来源上有什么关系？

3．你能说说这种分析方法的创始人是谁及有哪些主要的代表人物吗？

管理经济学

一、简答：

1．为什么说垄断也有可能促进经济效益？

答：垄断也可以促进经济效益，这与在完全竞争条件下不同，因为在完全竞争条件下，企业进出行业是自由的，而垄断条件下，新的企业要想打入这一行业是十分困难的。正因为防止新企业进入垄断行业的一些障碍，使得垄断促进了经济效益。这些障碍包括：

（1）垄断企业控制了产品的基本原料的来源

如果一家企业拥有并控制着一种基本原料的来源，就能有效地阻止其他企业进入该行业。

（2）垄断企业拥有专利权

专利权就是允许在一定时期内只有新技术的发明者才能使用这项技术，目的是为了保护发明者发明新技术的积极性。如果一家企业拥有生产一种新产品或使用一项新工艺的专利权，就能在一定时期内保持自己的垄断地位，其他企业不得进入。

（3）现有企业规模经济性显著，规模较大

如果现有企业因规模经济性显著而规模较大，新企业为了在成本上能与现有企业相匹配，就必须是巨额投资，以建设大企业。但如果万一失利需要退出这一行业时，这笔投资就会变成沉没成本，得不到补偿。巨大的沉没成本大大增加了新企业进入的风险。

（4）政府特许

有的企业规模经济性显著，在一个地区如果建设两家或更多这样的企业，就会使规模变小，导致成本和价格较高，损害到消费者的利益。对这类企业，政府就特许其在该地区实行垄断，这种企业称为自然垄断企业。

2．为什么市场均衡的一般条件是MC=MR? 答：（1）微观经济学认为，厂商行为是利己的，他们为了追求利润最大化而进行生产。为了达到这一目的，厂商遵循的基本原则就是边际收益等于边际成本，即MR＝MC。这一条件不仅适用于厂商的短期均衡，也适用于长期均衡；不仅适用于完全竞争市场，也适用于其他类型的市场。所以MR＝MC是市场均衡的一般条件。

（2）证明如下：收益是厂商出售产品的收入，收益函数R＝R（q）表示收益与产量之间的关系。成本是用于生产的生产要素价格，其中包括所谓的正常利润，成本函数C＝C（q）表示成本与产量之间的关系。以代表利润，则按照定义有：

R(q)C(q)

要使利润达到最大化的必要条件是：

ddqddqdRdq0

即

dRdqdCdqdCdq0

所以



dRdq即边际收益MR，dCdq即边际成本MC。所以利润最大化的必要条件是MR＝MC。

图

利润最大化

如图，如果MR＞MC，表明每多生产一单位产品所增加的收益大于生产这一单位产品所消耗的成本，这时还有潜在的利润没有得到，厂商增加生产是有利的。所以，厂商必然增加生产，其结果是供给增加，价格下降，边际收益减少，边际成本增加，直到MR和MC二者相等时，厂商才不再增加生产。

如果MR＜MC，表明每多生产一单位产品所增加的收益小于生产这一单位产品所消耗的成本，这时有亏损。厂商减少生产，直到MR＝MC。

只有在MR＝MC时，厂商把该赚到的利润都赚到了，这对厂商最有利。此时厂商就实现了利润最大化，即不增加生产也不减少生产。

（3）厂商应该根据MR=MC的原则来确定最优的产量，以实现最大的利润。最后，需要说明的是MR=SMC的均衡条件，有时也被称为利润最大或亏损最小的均衡条件。这是因为，当厂商实现MR=MC的均衡条件时，并不意味着厂商一定能获得利润。从更广泛的意义上讲，实现MR=MC的均衡条件，能保证厂商处于由既定的成本状况（由给定的成本曲线表示）和既定的收益状况（由给定的收益曲线表示）所决定的最好的境况之中。这就是说，如果在MR=MC时，厂商是获得利润的，则厂商所获得的一定是相对的最大的利润；相反，如果在MR＝MC时，厂商是亏损的，则厂商所遭受的一定是相对的最小的亏损。

二、计算题

1．大昌公司需要增加7500个轴承。如果自制，直接人工费要增加15%，直接材料费要增加12%，但不需要增加投资。也可外购，单价为4元，问是自制还是外购这批增加的轴承？

2．大明公司生产胡桃，属于完全竞争市场，胡桃的市价是每单位640元，公司成本函数为TC=240Q-20Q^2+Q^3(平方和三次方)，正常利润包括在成本函数中，问

1、利润最大时的产量？此产量时的平均单位成本？总利润？问

2、假定这个企业在该行业中具有代表性，问这行业是否处于均衡状态，你如何知道？问

3、如果这个行业现在尚未均衡，问均衡时，这家企业的产量是多少，单位产量的成本是多少？单位产量的价格是多少？

解：（1）该公司的MC＝240－40Q＋2Q2，MR＝P＝640 利润最大时满足：MC＝MR 即：240－40Q＋2Q2＝640 解得：Q＝20

此时，平均单位成本AC＝240－20Q＋Q2＝240－400＋400＝240 总利润为：TR－TC＝PQ－AC * Q＝640×20－240×20＝8000（2）这个行业不处于均衡状态。因为在该行业中具有代表性的大明公司是有利润的，而完全竞争市场均衡时其各企业的平均利润应该为零。该完全竞争行业中企业存在正利润，会吸引有越来越多的厂商进入该行业。

（3）均衡时，完全竞争市场中的企业利润为零，即：TC＝TR；企业同时满足MC＝MR。假设均衡时市场价格为P，产量为Q，有：

240Q－20Q2＋Q3＝PQ 240－40Q＋3Q2＝P 解得：Q＝10；P＝140 此时，单位产量的成本AC＝140 均衡时这家企业的产量是10，单位产量的成本是140，单位产量的价格是140。

3．若消费者张某的收入是270元，他在商品x和商品y的无差异曲线上斜率为dy/dx=-20/y的点上取的均衡。已知x和y的价格分别是Px=2,Py=5,那么此时张某将消费x和y各多少？

解：消费者均衡的条件是边际替代率等于价格之比，即：

dydxPxPy20y25

解得：y＝50 又因为该消费者共有收入270元，所以他消费x商品的数量x＝0.5（270－5×50）＝10 答：张某将消费10单位的x和50单位的y。

三、案例

1．萨姆是PC方案解决公司的CEO，该公司发展很快，主要是主装电脑并在竞争激烈的“克隆计算机”市场上销售。现在它正在面试大学毕业生，计划将员工扩大一倍。但是现在三星电子和现代电子都计划下周暂停生产内存芯片，其市场占有率是世界的30%。萨姆知道后给人事主任打电话，问他们将会讨论什么？

2．A公司亏损了350万元，经理被解雇。其中170万来自外国语部。当短期利率是7%的时候，A公司决定将1992年所得的2000万用于购买Magicword软件包的所有权，1993年它的销售收入是700万元，1994年上升到710万元。这时被起诉，该软件的销售停止。1995年A公司输掉了这场官司，并赔偿170万元。业内人士说该软件的侵权案只占magicword的很小比例。

经理在解雇后对媒体说：“我成了律师的替罪羊，他们在购买Magicword的所有权的时候没有做好功课。我已经设计了3年内年销售额为700万的计划。1993年我实现了，说明我的预测是对的。1994年的实际销售额超过我的预测，如果不是因为诉讼案暴光，这个还要高些。我还计划1995年晚些时候发布新的下一代产品。” 参考答案（答题点）

1． 答：（1）人员扩招问题，包括数量的预测与招聘问题。（管理学角度）（2）产品成本以及产品供求预测问题。（经济学角度）2． 答：（1）分析计划的前提，反馈控制以及责任绝对性原则。（管理学角度）（2）重点分析成本与利润，以及企业利润和会计利润。（经济学角度）

第二篇：厦门大学网络教育《管理经济学》复习题与答案

厦门大学网络教育2011-2012学年第二学期

《管理经济学》复习题

一、单项选择题

1如果一个企业在各种产出水平上都显示规模报酬递减，把这个企业划分为两个相等规模的较小企业，它的总产出（）。

A.减少 B.不变 C.增加 D.无法判定

2假定某商品的需求价格为P=100-4Q，供给价格P=40+2Q，均衡价格和均衡产量应为（）。A.P=60，Q=10 B.P=10，Q=6 C.P=40，Q=6 D.P=20，Q=20 3下面哪种情况将导致供给的减少（）。

A.消费者收入的增加 B.采用更加先进的技术 C.消费者收入的减少 D.生产成本的上升 4生产可能性曲线凹向原点反映了（）A.资源在所有生产活动中都同样有效率 B.机会成本递增 C.存在政府政策 D.存在失业问题

5如果连续地增加某种生产要素，在总产量达到最大值的时候，边际产量曲线与（A.平均产量曲线 B.纵轴 C.横轴 D.总产量曲线 6下列说法中正确的是（）。

A．规模报酬递减是边际收益递减规律造成的 B．边际收益递减规律是规模报酬递减造成的

C．生产要素的边际技术替代率递减是规模报酬递减造成的 D．生产要素的边际技术替代率递减是边际收益递减规律造成的 7导致需求量沿商品的需求曲线变动的现象发生的情况是（）A.购买者的收入增加时 B.其它商品价格变化时

C.购买者的偏好变化时 D.当该商品价格下降时

8无差异曲线上的任意一点的商品X和商品Y的边际替代率等于它们的（）A．价格之比 B.数量之比 C.边际效用之比 D.边际成本之比）相交。9消费者预期某种物品未来价格要下降，则对该物品当前的需求量会（）A.增加 B.减少 C.不变 D.呈现波动状态 10.寡头垄断厂商的产品是()A.同质的 B.有差异的 C.既可以是同质的，也可以是有差异的 D.以上都不对 11在管理决策中，下列哪种成本是相关成本?（）A.会计成本

C.历史成本

B.机会成本 D.沉没成本

12销售收入与产品价格之间的关系为（）A.产品价格上涨时，产品销售收入一定增加

B.产品价格上涨时，产品销售收入一定减少

C.产品价格上涨时，产品销售收入可能增加，也可能减少 D.产品价格上涨时，产品销售收入一定保持不变

13长期平均成本曲线成为“U”形的原因与()有关。A.规模收益 B.外部经济环境 C.边际收益递减 D.固定成本与可变成本 14不属于完全竞争市场结构条件的是（）A.买者和卖者很多 B.产品同质

C.企业和顾客对市场信息灵通 D.生产者出入行业受限制 15总效用曲线达到最高点时，（）

A.边际效用为零 B.边际效用为正

C.边际效用为负 D.边际效用曲线达到最高点 16在一个完全竞争市场中企业实现利润最大化的必要条件是（）A．平均成本最低 B.总收益最大

C．边际收益大于边际成本 D.边际成本等于市场价格

17下列属于无差异曲线的特征是（）。A．向右上方倾斜 B.是一条垂线

C．向右下方倾斜 D.同一平面图里只有三条无差异曲线 18短期情况下，厂商倒闭点是（）A.P=AVC B.TR=TVC D.P>MC C.企业总损失等于TFC

二、名词解释题

1边际替代率: 是指在产量保持不变的前提条件下，增加一单位某种生产要素可以代替的另外一种要素的数量。2边际产量：是指在一定数量某投入要素的条件下，增强一单位该接入要素引起的总产量的变化。3供给的变动：是指当非价格因素变动时，供给曲线的位移。

4需求的变动：如果非价格因素发生了变动，从而导致需求曲线发生了位移的变动。

5需求交叉价格弹性：它说明一种产品的需求量对另一相关产品价格变化的反应程度。即是说，如果另一种相关产品价格变化一个百分点，这种产品的需求将变化几个百分点。6产品转换曲线：也称生产可能性曲线，在这条曲线上的任何点都代表企业在资源给定的条件下能够生产的各种产品最大可能产量的组合。其形状一般是从原点向外凸出的。

7边际技术替代率：如果X和Y是两种可以互相替代的投入要素，那么X的边际技术替代率是指当X取某值时，增加1个单位的投入要素X可替代多少单位的投入要素Y。它等于等产量曲线上X取该值时的斜率，随着X量的增加而递减。

三、简答题

1、比较机会成本与会计成本这两个概念的异同。答：共同点：都是成本 不同点：

机会成本能做决策，能判断资源是否真正得到了最优使用,是提高管理决策水平的一项重要任务。

会计成本不能用于决策，它属于历史成本；只反映使用企业资源的实际货币出支，未反映企业为使用这些资源而付出的总代价。

2、如何通过生产函数的代数表示式来判断该生产函数规模收益的类型?

答：由于外部获取的投入品需要资金购买，因此资金投入可以认为是厂商生产投入对资金求偏导，>0规模收益递增的，=0规模收益不变的，<0规模收益递减的

3、简述总产量、平均产量和边际产量三者之间的关系。

答：总产量与边际产量的关系：边际产量上任一点的值等于总产量上相应点切线的斜率。总产量最大（或最小）时，边际产量的值为零

总产量与平均产量的关系：平均产量上任何一点的值，等于总产量上相应点与原点连接线的斜率

平均产量与边际产量的关系：如果边际产量大于平均产量；平均产量就呈上升趋势：如果边际产量小于平均产量，平均产量就呈下降趋势。这意味着两个产量的交点一定发生在平均产量的最高或最低点。

4、简述垄断市场的定义以及垄断厂商的收益曲线的特征。

答：垄断为一种市场结构，其特点是在具有巨大进入壁垒的市场中仅有一家厂商生产高度差异化的产品。因为垄断者的 产品没有近似替代品，所以垄断者面对的需求曲线将有很大的负斜率（即比在寡头竞争市场中可看到的负斜率更大）。垄断企业的需求曲线与收益曲线

需求曲线：市场需求曲线就是单个垄断厂商的需求曲线，向右下方倾斜的曲线。垄断厂商可以通过控制价格来实现利润最大化。收益曲线：

AR（=TR(Q)/Q）曲线与需求曲线重叠

MR（=dTR(Q)/dQ）小于AR（增加销量必须降低价格）

MR>0时，TR（=P(Q)*Q）曲线的斜率为正；MR<0 时，TR曲线的斜率为负；MR=0时，TR达到最大值

5、在垄断性竞争条件下，当企业处于长期均衡时，它的产出水平应满足什么条件？为什么?

答 ：在垄断性竞争条件下，当企业处于长期均衡时，企业的产量水平同时满足P＝AC（短期和长期）和MR（长期和长期）＝MC两个条件。

原因：在垄断性竞争条件下，由于企业进出行业自由和可以选择最优规模，因此，市场就有一种力量使经济利润或经济亏损为零，这时，在这个行业里，企业不进也不出，处于长期均衡状态。所以，此时企业的产量水平需同时满足P＝AC（短期和长期）和MR（长期和长期）＝MC两个条件。

四、计算题

1、一个完全竞争厂商具有下列短期生产函数：Q=-0.01L+L+36L，其中Q是以单位计量的日产量，L是以工时计的日劳动投入。劳动是唯一的可变要素，产品销售价格为0.1元，工资率为每人每小时4.8元。如果每天的总固定成本为50元，问厂商追求利润最大化，需投入多少工时的劳动量?每日的纯利润是多少? 答：MP=-0.03 L2 +2L+36 P=0.1 所以MRP=MP * P=-0.003 L2 +0.2L+3.6 ME =P =4.8 厂商利润最大化条件是

MRP= ME 所以-0.003 L2 +0.2L+3.6=4.8 解得L1=60，L2=20/3 利润=TR-TC= P*Q-（F+L* P）=0.1（-0.01L3+L2+36L）-（50+4.8L）分别将L1和L2代入上式得

π1=22，π2<0,不合题意，应该舍去。

因此厂商为了追求利润最大化需投入60工时的劳动投入，每日的纯利润是22元。

2、某企业根据市场调查开发一种新产品，经会计部门核算：固定成本为62000元，平均变动成本为1.8元/件，产品价格为3元/件，为确保达到目标利润为40000元，试计算企业的产量最少为多少件? 答：边际贡献C=P-V=3-1.8=1.2（元/件）

实现目标利润的产品数量 =（固定成本+目标利润）/边际贡献

=（62000+40000）/1.2＝85000（件）

3、香烟的需求价格弹性是0.4，如果现在每盒香烟是20元，政府想减少20%的吸烟量，则价格应怎样改变？ 答：设现在香烟的吸烟量为x，当政府减少20%的吸烟量时，价格为Y 所以可以根据需求价格弹性公式可以列出如下式子：

320.2x200.4

y20x解方程得：y=30 所以价格应提高10元，即：30-20=10元

五、论述题

1、试用需求—供给分析图说明对商品房需求的增加会不会影响建筑材料的价格?如何影响？

答：1.会影响 2.建筑材料价格上升。

商品房需求量增加导致商品房价格上升，价格上升导致商品房生产量增加，生产量增加会增加建筑材料需求，从而导致建筑材料价格上涨。

2、用图形和文字说明总产量、平均产量和边际产量的相互关系 答：（1）总产量和平均产量之间的关系：当曲线在某点达最大值时，TPL曲线必然有一条从坐标原点出发的最陡的切线，与TPL曲线相切与该点。

（2）总产量和边际产量之间的关系：过TPL曲线上任何一点的切线的斜率，都可以表示为该点上的MPL值。（3）平均产量和边际产量之间的关系：APL和MPL两条曲线相交于APL曲线的最高点。在该点以前，MPL曲线高于APL曲线，曲线将曲线APL拉上；在点以后，MPL曲线低于APL曲线，曲线将APL曲线拉下。不管是上升还是下降，MPL曲线的变动都快于APL曲线的变动。当MPL曲线和APL曲线相交时，APL曲线必达最大值。3、80年代，某矿山机械厂，生产任务严重不足，面临停工停产。此时，有客户欲订购55000吨小钢锭，但提出价格不能高于370/吨。按该厂原来的统计资料，每吨小钢锭的成本为382元，其中固定成本是82/吨，变动成本是330/吨。很显然，出价低于平均成本。企业管理层对于接不接这个订单意见不一致：有的主张接受，理由是有活干比没活干强，有活干人好管；有的主张不接受，理由是干了活出了力，却是赔本的买卖，没啥好接的。那么，你认为应不应该接受订单呢？理由呢？

答：应该接受订单。理由是：虽然客户的出价低于平均总成本，但高于平均变动成本。若接受，不仅可以弥补变动成本，还可以弥补部分的固定成本。这比停工好得多。

第三篇：2018厦门大学经济学考研参考书目与历年分数线

2018厦门大学经济学考研参考书目与历年分数线

一、分数线

2017年 2016年 2015年2014年 2013年 2012年 2011年 2010年 360 360 360 380 380 380 380 360

二、参考书目与考试范围： 807 经济学 考试范围：无 参考书目：

1.范里安《微观经济学：现代观点》； 2.曼昆《宏观经济学》 808 管理学与管理经济学： 考试范围：

一、管理学：第一部分管理学导论；第二部分管理的环境和背景；第三部分规划

与决策；第四部分组织工作的过程；第五部分领导过程；第六部分控制过程

二、管理经济学：

1、范围：微观经济学相关概念；供给与需求理论；效用论；生产论；成本论；

完全竞争与非完全竞争市场；生产要素价格决定；一般均衡与福利经济学；博弈 论；市场失灵与微观经济政策

2、内容：在规定范围内的所有概念、性质、论述、计算、案例分析及例题和习题 参考书目

1.《西方经济学》（微观经济学部分）第六版，高鸿业主编，中国人民大学出版 社。

2.《管理学》第 9 版（精要版）〔美〕里基.W.格里芬著，刘伟译，中国市场出 版社。

3.《管理学原理》第四版，林志扬，厦门大学出版社，2011 年 4.《现代西方经济学-习题指南》尹伯成 5.《西方经济学-习题》

第四篇：1997-2011年考研山大《管理学》试题

1997年 《管理学》试题

一，名词解释。

1．管理

2．非程序化决策

3．战略

4．领导效能

5．管理幅度

二，简答

1．经理角色理论主要内容

2．简述授权遵循原则

3．西方人性假说理论

4．控制的基本类型

5．目标管理的基本过程和特征

三，论述（选俩）

1．如何选定集权与分权的程度？试分析影响集权与分权程度的因素

2．论述现代管理的基本原理及原则

3．怎样科学地进行决策？试联系实际说明科学决策的意义。

1998年 《管理学》试题

一、名词解释

等级链

非正式组织

政策

事业部制

领导效能

二、简述

1、简述现代管理的组织原则

2、简述指导与领导工作的基本原则

3、简述激励的工作方法

4、简述计划工作的程序

三、论述

1、试述人性解说理论及对管理的影响

2、试述选择决策方案的三种标准

3、试论管理跨文化移植的特点，并联系实际谈管理移植过程中应注意的问题

1999年《管理学》试题

一、名词解释（3*5）

正式沟通

目标管理

组织

计划效率

激励

二、简述（9*5）

1、简述泰罗科学管理理论的主要内容

2、简述影响管理宽度的主要因素

3、简述控制工作的基本原理

4、简述科学的决策程序

5、简述人员配备的基本过程

三、论述（任选2题 20*2=40）

1、试述影响组织结构设计的主要因素及常见的组织结构模式（五种）

2、试述“以人为中心”管理理念的产生的历史必然性及其在管理实践中的指导意义

3、试述现代管理的基本原理及相应原则

2000年《管理学》试题

一、名词解释（3*5）

计划工作

法约尔

反馈控制

非程序化决策

价值原则

二、简答题(9*5)

1、法约尔一般管理理论的主要内容是什么？法约尔与泰罗的管理思想有何差异？

2、期望理论的内容是什么？据此理论应如何激发员工的工作积极性？

3、简述部分划分的方法

4、简述系统原理及其相应原则

5、如何实现有效激励？

三、论述题（任选2题 20*2）

1、试述当代各种管理学派的主要观点，并分析评价其历史地位及对管理的影响。

2、试述组织中职权的类型，并举例说明在实际工作中应如何处理好直线人员、职能人员

和参谋人员三者之间的关系。

3、试述影响领导效能的主要因素，并联系实际谈谈如何提高领导效能。

2001年《管理学》试题

一、名词解释（5*3）

计划

柔性管理

组织结构

前馈控制

组织文化

二、简述（9*5）

1、权变管理学派的主要思想是什么？

2、简述决策的类型

3、在管理中应如何合理的运用职能职权？

4、简述职务分析在组织管理中的作用

5、简述沟通的类型及特点

四、论述（第一题必答，2.3任选一提）

1、评述内容型激励理论和过程型激励理论，并联系实际论述如何对员工进行有效的激励（25分）

2、试论述部门划分的原则及常见的部门划分的方法（15分）

3、跨文化管理移植的特点是什么？如何有效地进行跨文化管理的移植？

2002年《管理学》试题

一、名词解释(3*5)

亚当.斯密

勒温的领导理论

人本原理

计划评审技术

彼得原理

二、简述(5*7)

1．简述人员考评的内容及相互关系

2．如何正确认识计划工作中的“弹性原则”（举例说明）

3．简述组织生命周期理论

4．如何进行工作设计

5．简述领导权变理论的主要内容

三、论述（任选2题 25*2=50）

1、试以历史和发展的观点，分析和说明传统的以等级制为主要特征的组织结构向现代非

等级制方向发展的历史必然性

2、职业发展有几个阶段，如何认识职业定位的模式理论及职业发展的维度？分析自己的

职业定位，并制定一份职业发展规划

3、常用的激励方法有哪些？说明其理论根源并举例说明其实践意义

山东大学2003年管理学考研试题参考答案

一、名词解释

1、哈罗德·孔茨

哈罗德·孔茨是当代著名的管理学家，他把各种管理理论和学说归纳为11个学派，并称其为“管理理论的丛林”。孔茨还是经营管理学派的代表人物，强调管理职能及与管理职能相关的管理原则的研究，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法结合起来，形成系统的管理学科。

2、事业部制

是在公司统一领导下，按照产品、地区、市场不同建立事业部或者分公司，各事业部分别进行产品设计、采购、生产和销售活动。事业部既是总公司控制下的利润中心，具有利润生产、利润核算、利润管理的职能，又是产品生产责任单位和市场销售责任单位，具有自己的产品的独立的市场。事业部制主要适用于经营规模大、产品种类多、生产工艺差别大、市场分布广而且变化快的大型企业。

3、计划评审技术

是把一项工作或项目分成各种企业，然后根据作业顺序进行排序，通过网络对整个工作或项目进行统筹规划与控制，以便用最小的人力、物力、财力，用最高的速度完成工作。计划评审技术能够把整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系清晰加以表示，并且指出了完成任务的关键环节和路线；可以对工程的时间速度和资源利用加以优化；可以事先评价达到目标的可能性；便于组织和控制；易于操作，适用于各种行业和各种任务。

4、全面绩效控制

全面绩效控制又叫360°考核法，是多角度进行的比较全面的绩效考核法，也称全方位考核法或全面评价法。

5、公平理论

是美国心理学家亚当斯于19世纪60年代首先提出的，也成为社会比理论。这种激励理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。人们将通过两个方面的比较来判断其所获得报酬的公平性，即横向比较和纵向比较。所谓横向比较，就是将“自己”与“别人”相比较来判断自己所获得报酬的公平性，并据此做出反应。除了“自己”与“别人”的横向比较外，还存在着自己的目前和过去的比较。

6、晕轮效应

是指考评者对被考评者一种特性的评估影响到对于这个人其他方面的评估，一直以偏概全，产生评估偏差。

二、简答

1、系统管理学派的理论

系统管理学派认为：（1）企业管理系统有人、资金、物、技术、时间、信息六个基本要素所构成。其中，人是管理系统的主体，其他各项要素在一定程度上都受到人的控制和协调。（2）在企业管理系统内部，有分为运行、控制、支持、信息四个子系统。（3）企业的系统原理强调以整体系统为中心，决策时强调整个系统的最优化而不是子系统的最优化。它使管理人员不至于因为只注意一些专门淋浴的特殊职能而忽略了企业的总体目标，也不至于忽略了自己在企业这个更大的系统中的地位和作用。

2、招聘的方法和过程

人员招聘就是从组织内外的人选中，选出对现有的和将来的职位最合适的人员。其方法和过程主要是：（1）公开招聘。要以适当的方式、通过适当的媒介，公布待聘职位的数量和性质，以及对候选人的要求等信息，向企业内外公开招聘，鼓励候选人参加。（2）粗选。即初步筛选，内部候选人的情况可以根据组织易网的绩效考评来进行，组织外部的候选人可以通过简单的会面、谈话，尽可能多的了解候选人的情况。（3）对粗选合格者进行知识和能力的考核。可以使用智力与知识测验、竞聘演讲与答辩等方法。(4)民意测验。要注意征询所在部门、甚至是组织所有成员的意见，以判断组织成员对候选人的接受程度。（5）选定管理人员。综合考虑各个候选人的情况，做出最后的选择。

3、跨文化管理移植

跨文化管理移植要注意一下几点：（1）跨文化管理移植绝不是一蹴而就，而是一个循序渐进的过程。（2）跨文化管理移植绝不是原封不动的照搬别国经验，必须搞清楚移植过来的管理思想、管理制度、管理方法、和技术经过怎样的改进才能符合本国、本企业的实际，才能适应本土的成长，发挥预期的作用；（3）跨文化管理移植要虚心学习，更要勇于创新；（4）跨文化管理移植不能忽视人的因素。

4、管理环境分析

（1）

外部一般环境分析，包括政治、社会、经济、技术、自然五个方面。

（2）

行业环境，包括：行业竞争结构根系，行业内战略群分析。

（3）

敬重对手分析，包括识别竞争对手，研究竞争对手的反应

（4）

企业自身分析，既要分析企业的基本活动，也要分析企业的辅助活动

（5）

顾客、目标市场分析，报考：总体市场分析、市场细分、目标市场确定、产品定位。

5、强化理论

强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的。该理论认为（1）人的行为是其所获刺激的函数。如果这种刺激对他有利，这种行为会重复出现；若对他不利，这种行为会减弱直至消失。（2）因此管理者要采取各种强化方式，以使人们的行为符合组织的目标。（3）根据强化的性质和目的，可以分为两大类型：正强化和负强化。

6、领导权变理论

权变领导理论，又叫情景理论。该理论人为：（1）领导效能不单纯取决于领导者的个人行为，某种领导方式在实际工作中是否有效主要取决于具体的情景和场合。（2）领导是一个动态的过程，没有适合于任何一个群体，任何一种环境的最佳的领导方式，领导方式应随被领导者和具体环境的不同而变化。（3）典型的权变理论主要有：领导行为连续统一体模型、费德勒权变模型、领导生命周期理论、途径-目标理论和领导参与决策模式。

三、论述

1、沟通的方式过程、改善障碍

（一）沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。（1）沟通是协调各个体、各要素，是企业成为一个整体的凝聚剂。（2）沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径。（3）沟通也是企业与外部环境建立联系的桥梁。

沟通的方式：（1）按照功能划分，沟通可以分为工具式沟通和感情式沟通。（2）按照方法，沟通可分为：口头沟通、书面沟通、非语言沟通、体态语言沟通、语调沟通及电子媒介沟通等。（3）按照组织系统，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。（4）按照方向，沟通可以分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。（5）按照是否进行反馈，沟通可以分为单向沟通和双向沟通。

（二）沟通的过程是（1）发送者需要向接收者传送信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息包括很广，诸如想法、观点、资料等。（2）发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号。（3）将上述符号传递给接受者。（4）接受者接受这些符号。（5）接受者将这些符号译成具有特定含义的信息。（6）接受者理解信息的内容。（7）发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受。

（三）可否沟通中的障碍：（1）明了沟通的重要性，正确对待沟通。（2）要学会“倾听”。（3）创造一种相互信任，有利于沟通的小环境。（4）缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性。（5）建立特别委员会，定期加强上下级的沟通。（6）职工代表大会。（7）非管理工作组。（8）加强平行沟通，促进横向交流。

2、目标管理理论和应用

（一）孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地和高效的实现组织目标和个人目标。

（二）基本思想：

（1）企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。

（2）目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为知道业务和衡量个人贡献的准则。

（3）每个企业管理人员或工人的分目标及时企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。

（4）管理人员和工人是靠目标来管理，有所要达到的目标为依据，进行自我指挥，自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。

（5）企业管理人员对下级进行考核和奖励也是依据这些分目标。

（三）应用过程：

（1）制定目标。包括确定组织的总体目标和各部门的分目标。

（2）明确组织的作用。

（3）执行目标。

（4）评价成果。

（5）实行奖惩。组织对不同成员的奖惩，是以上述各种评价的综合结果为依据的。奖惩可以是物质的也可以是精神的。

（6）制定新目标并开始新的目标管理循环。

3、组织生命周期、变革的动因和趋势

（一）格林纳认为一个组织的生命周期分为创业、聚合、规范化、成熟、再发展或衰退这五阶段。在每个阶段上，组织的结构、领导方式、管理体制、和员工心态都不相同。在每个阶段的发展后期都会遇到管理难题，导致组织的发展危机，都需要进行组织变革来解决这些危机，以达到组织不断发展的目的（二）组织变革的动因有：

（1）外部环境的变化。组织只有主动适应外部环境的变化。并进行相应的组织变革，才会有更好的生存和发展。

（2）组织内部条件的变化，如管理技术条件的变化，人员调整与管理水平的提高，组织运行政策与目标的改变。

（3）组织成员的期望与实际情况的差异也会形成促使组织变革的驱动力。

（三）组织变革的趋势主要是：

（1）扁平化。目的是精简机构提高效率，增强组织的适应能力。两个调剂，一是现代信息出来与传输技术的巨大进步，二是组织成员有较高的素质和很强的独立工作能力。

（2）柔性化。目的是增强组织对环境变化的适应能力，充分利用组织资源。表现为集权与分权的统一，稳定与变革的统一。柔性组织更多体现在组织结构的权力下放和不断变革上，其典型形式是临时团队和重新设计。

（3）网络化。很多企业在精简机构的同时，对组织结构也进行重新设计，组建以小型、自主、创新为特征的经营单元，构成以横向一体化为主要特征的网络化组织形式。两个特征，一是用特殊的市场手段代替行政手段来联络各经营单元之间及其与公司总部之间的关系，而是在组织机构网络化的基础上形成了强大的虚拟功能。

（4）分立化。是指一个公司中在分理出几个小的公司，把公司总部与下属单位之间的内部性的上下级关系变为外部性的公司之间的关系。分离后的公司与原来的公司是一种平等的市场关系，是独立的法人实体，拥有完全独立的经营地位；是在分权基础上进行的变革，公司总部对立的子公司通过股权投资和股东管理的方式进行控制。

山东大学2004年管理学考研试题参考答案

一、名词解释

1、泰罗 泰罗被称为“科学管理之父”，开创了科学管理学派，其代表作是《科学管理原理》，主要观点有：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率；（2）要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，并使作业环境标准化；（3）实行级差计件工资制；（4）把计划职能和执行职能分开，变原来的经验管理方法为科学管理方法；（5）实行职能工长制；（6）在管理控制上实行例外原则。

2、人本原理 人既是管理的主体又是管理的客体，人的积极性和创造性的充分发挥，是管理活动成功的关键。管理的一切活动都必须以调动人的积极性和创造性，做好人的工作为前提，同时，管理的一切活动都是为了人，以满足人的需要为目的，这就是管理的人本原理。在现代管理中，员工是企业的主体，职工参与是实施有效管理的关键，使人性得到最完善的发展是现代管理的核心，服务于人是现代管理的目的。

3、反馈控制 是指系统的输出信息返回到输入端，与输入信息进行比较，并根据二者的偏差进行控制的过程。反馈控制是在工作结束或行为发生之后进行的控制，常称为事后控制。这种控制把注意力集中在工作或行为的结果上，通过对已经形成的结果进行测量、比较和分析，发现偏差情况，依次采取措施，对以后的活动进行纠正。

4、管理创新 是指创造一种新的更有效的资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整合资源以达到组织目标的全过程式管理，也可以是新的具体资源的更有效配置方面的细节管理。

5、领导权变理论 权变领导理论，又叫情景理论。该理论认为，领导效能不单纯取决于领导者的个人行为，某种领导方式在实际工作中是否有效主要取决于具体的情景和场合。领导是一个动态的过程，没有适合与任何一个群体，任何一种环境的最佳的领导方式，领导方式应随被领导者和具体环境的不同而变化。典型的权变理论主要有：领导行为连续一提模型、费德勒权变模型、领导生命周期理论、途径-目标理论和领导参与决策理论。

二、简答

1、简述社会系统学派的组织理论

社会系统学派的代表任务是巴纳德，其组织理论的观点主要有：

（1）

组织是一个和做系统。组织是一个开放的系统，组织中的所有成员都寻求取得平衡的系统，他们调整内外部的各种力量以维持动态的平衡。

（2）

诱因贡献平和论组织成员对自己在工作中的贡献和所取得的诱因进行比较后，如果其净结果是正数，则产生协作意愿；如果是负数，成员会退出组织。

（3）

权力接受论。认为权力不是来自自上而下的行政授予，而是来自下级是否接受。

（4）

非正式组织的功能：为成员提供满足感、归属感、自尊心，有利于传递信息。

（5）

提出了信息沟通的原则。

2、什么是全面绩效控制，如何进行？

全面绩效控制又叫360°考核法，是多角度进行的比较全面的绩效考核法，也称全方位考核法或全面评价法。

全面绩效控制的实施方法：

首先，听取意见，填写调查表。

然后，对被考核者的各方面做出评价。

最后，在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下的绩效目标。

3、简述新组织结构学派的组织理论

新组织结构学派的代表任务是明茨伯格，其组织理论的主要内容有：（1）五种协调机制：相互调整、直接监督、过程标准化、成果标准化、技能标准化。（2）五个基本构成部分：工作核心层、战略高层、直线中层、技术专家结构、附属人员。（3）五种流程系统：正式权力系统、规章制度流程系统、非正式沟通流程系统、工作群体流程系统、特殊决策流程系统。（4）五种组织结构类型：简单结构、机械性行政组织、职业性行政组织、分布式结构、特别小组。

4、简述亚当斯的公平理论

公平理论是美国心理学家亚当斯于19世纪60年代首先提出的，也成为社会比理论。这种激励理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。人们将通过两个方面的比较来判断其所获得报酬的公平性，即横向比较和纵向比较。所谓横向比较，就是将“自己”与“别人”相比较来判断自己所获得报酬的公平性，并据此做出反应。除了“自己”与“别人”的横向比较外，还存在着自己的目前和过去的比较。

5、选聘管理者的程序和方法是什么？

人员招聘就是从组织内外的人选中，选出对现有的和将来的职位最合适的人员。其方法和过程主要是：（1）公开招聘。要以适当的方式、通过适当的媒介，公布待聘职位的数量和性质，以及对候选人的要求等信息，向企业内外公开招聘，鼓励候选人参加。（2）粗选。即初步筛选，内部候选人的情况可以根据组织易网的绩效考评来进行，组织外部的候选人可以通过简单的会面、谈话，尽可能多的了解候选人的情况。（3）对粗选合格者进行知识和能力的考核。可以使用智力与知识测验、竞聘演讲与答辩等方法。(4)民意测验。要注意征询所在部门、甚至是组织所有成员的意见，以判断组织成员对候选人的接受程度。（5）选定管理人员。综合考虑各个候选人的情况，做出最后的选择。

6、简述费德勒权变领导理论

费德勒的权变领导理论认为对领导研究的注意力应该更多的刚在环境变量上，虽然不存在一种普遍适应的最佳领导风格，但在每种情况下都可以找到一种与该特定环境相适应的有效的领导风格。

（一）费德勒提出了两种领导风格，他用成为“你最不喜欢的同事”（LPC）的问卷来测定领导风格。低LPC型：一个另发哦这对他最不喜欢的同事以很低的评价，说明他惯于命令和控制，更多关心工作，是人物导向型；高LPC型：一个领导者对他最不喜欢的同事以很高的评价，说明他对人是宽容体谅的，是关系导向型。

（二）费德勒认为影响领导风格有效性的三个主要环境变量是，上下级关系、职位权力、任务结构。

（三）费德勒提出了理论模型，指出了不同环境类型下最适宜最有效的领导类型。

（四）提高领导效能的方式，一是替换领导者以适应环境，二是改变环境以适应领导者。

三、论述

1、什么是管理理论的丛林？试述当代各种管理学派的主要观点，并分析评价其历史地位和对管理的影响。

第二次世界大战以后，随着西方社会的战后复兴和生产力的高速发展，管理教育和管理研究也都有了蓬勃发展。管理理论学派林立、百家争鸣，进入了一个空前繁荣的阶段。哈罗德·孔茨是当代朱敏的管理学家，他把各种管理理论和学说归纳为11个学派，并称其为“管理理论的丛林”。

（一）经验学派，经验学派又称案例学派，其代表人物是美国管理学家彼得·德鲁克和欧内斯特·戴尔。这一学派的中心思想是强调管理的艺术性。他们认为，古典管理理论和行为科学都不能完全适应企业发展的实际需要，有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，加以概括和理论化，不必企图去确定一些原则，只要通过案例研究分析一些成功经理人员的成功经验和他们解决特殊问题的方法，便可以在相仿的情况下进行有效的管理。

（二）群体行为学派 这个学派的最早代表任务和研究活动就是梅奥和霍桑试验。这个学派着重研究各种群体的行为方式。从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点，均在研究之列。有人把这个学派的研究内容称为“组织行为”研究，其中“组织”一词被用来表示公司、企业、政府机关、医院以及任何一种事业中一组群体关系的体系和类型。

（三）管理科学学派 管理科学学派又成为数量学派，是泰罗的“科学管理”理论的继承和发展。管理科学学派认为，管理就是制定和运用数学模型与程序的系统，用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优的解答，以达到企业的目的。该学派还主张通过计算机管理，提高管理的经济效益。

（四）社会合作系统学派

社会系统学派是以组织理论为研究重点，从社会学的角度来研究组织。这一学派的创始人是美国的管理学家切斯特·巴纳德，他的代表作是1937年出版的《经理的职能》一书。巴纳德把组织看做是一个社会协作系统，即一种人的相互关系系统。巴纳德还指出，