第一篇：国际业务学习题库4

26、代理网点在营业日（A）时之前（含）受理的业务，按照•中国人民银行 财政部关于印发†中央单位财政国库管理制度改革试点资金银行支付清算办法‡的通知‣（银发„2002‟216号）有关规定及时办理资金支付和清算业务。

A.15：30 B.16：00 C.16：30 D.17：00

27、中央财政代理银行对本行系统同城转账实时到账，异地汇划（A）内到账。

A.2小时 B.当天 C.4小时 D.实时

28、中央财政代理业务专柜主要职责包括（ABCD）。A.负责当地预算单位零余额账户的开立和维护 B.负责额度通知、使用、调整、注销管理 C.负责预算单位账户核对，对账单、报表传递 D.负责基层预算单位对口服务

29、各代理支库应加强库款支拨规范操作。对库款支拨应由同级财政机关签发支付令凭证，各代理支库应加强对（ABCD）等各要素审查，发现凭证要素不符或拨款用途违反国库制度规定等情况应拒绝拨付。

A.拨款用途 B.类 C.款 D.项

30、我行要做好财政账户的年检工作。对于（ABCD）等年检资料过期的情况，应联系预算单位及时更新账户年检资料。

A.财政年检确认书 B.事业单位法人证书 C.组织机构代码证 D.以上均是

31、各行应加强财政业务对账管理。按规定要求与（ABCD）进行对账。A.国库 B.财政 C.征收机关 D.直收单位

32、各级财政业务主办行应在收到人行国库对账通知单（C）内，将对账结果反回人行国库。

A.1日 B.2日 C.3日 D.5日

33、主办行对零余额账户资金汇划电子信息和划款纸质凭证及拨款退回纸质凭证送达人行国库截止时间为每个工作日（B），退回资金到达人行国库时间不得晚于（C），避免人行不能及时向我行办理资金清算。

A.15：00 B.15：30 C.16：00 D.16：30

34、•武汉市商业银行代理国库会计核算操作基准‣于（A）起施行。A.2012年1月1日 B.2012年5月1日 C.2013年7月1日 D.2013年10月1日

35、国库主任在国库资金风险管理中应做到：督促本级国库严格执行国库会计有关规定，至少（C）组织一次对本级国库执行制度情况的检查。

A.每月 B.每季度 C.第半年 D.每年

36、代理国库业务•会计重要事项登记簿‣由（BC）保管 A.国库主任 B.会计科长 C.国库主管 D.经办柜员

37、代理国库业务操作员不得参与对自身经办业务的（ABCD），严禁账务处理“一手清”。

A.复核 B.检查 C.对账 D.以上均是

38、代理国库所在商业银行会计部门会计科目使用及账户设置，交通银行在一级会计科目“财政库款” 下使用二级会计科目“待结转财政款项”设置（ABCD）等账户。

A.“待报解中央预算收入” B.“待报解地方预算收入” C.“待报解共享收入” D.“待报解预算收入专户”

39、代理国库所在商业银行会计部门会计科目使用及账户设置，交通银行在一级会计科目“财政库款” 下使用二级会计科目“待结转财政款项”设置（ABCDE）等账户。

A.“国库同城票据待处理款项户” B.“待报解电子缴税款项户” C.“待缴库税款专户” D.“TIPS税款户” E.待上划预算收入款项户”

40、代理国库的会计科目使用及账户设置，交通银行在一级会计科目“财政库款” 下使用二级会计科目。会计科目下设置（ABCD）等账户。

A.“待报解中央预算收入” B.“待报解省级预算收入” C.“待结转财政款项” D.“待报解市级预算收入”

41、代理国库的会计科目使用及账户设置，交通银行在一级会计科目“财政库款” 下使用二级会计科目。会计科目下设置（ABCD）、等账户。

A.“待报解中央预算收入” B.“待报解省级预算收入” C.“待报解区级预算收入” D.“待报解共享收入”

42、代理国库所在商业银行会计部门及代理国库均设置表外科目及账户对国库存款利息进行核算。交通银行在会计科目下设置（D）分户账。

A.“待转地方预算库款利息” B.“待转财政专项存款利息”、C.“待转财政预算外存款利息” D.“待转国库存款利息”

43、人行中心支库国库会计核算系统中会计账号字段为（D）位。A.12 B.18 C.20 D.24

44、国库使用的会计凭证按其来源途径分为（AB）。

A.原始凭证 B.记帐凭证 C.基本凭证 D.特定凭证

45、国库使用的会计凭证按其用途分为（CD）。A.原始凭证 B.记帐凭证 C.基本凭证 D.特定凭证

46、国库业务的原始凭证包括（ABCD）等。A.收入缴库凭证 B.收入退库凭证

C.更正凭证 D.库款支拨凭证

47、国库使用的记帐凭证为（A）。

A.单式记帐凭证 B.复式记账凭证 C.以上都是 D.AB都不是

48、国库业务电子登记簿包括（ABC）等。

A.预算收入登记簿 B.授权支付清算额度登记簿 C.通讯联网登记簿 D.业务交接登记簿

49、国库业务手工登记簿包括（BCD）等

A.预算收入退库登记簿 B.会计档案调阅登记簿 C.会计重要事项登记簿 D.国库会计档案保管登记簿 50、国库收支业务核算的内容包括（ABCD）的等核算。A.预算收入的收纳、划分、报解 B.预算收入的更正 C.预算收入的退库 D.预算外的收支

第二篇：国际业务学习个人总结

国际部实习小结

2012年4月初，我到滨海分行国际业务部学习国际结算。首先要感谢我行领导们给了我不断学习和锻炼的机会。下面我将这两周的学习情况向领导做个简要的汇报。

国际业务部分为国际结算业务与贸易融资业务。在理论知识方面，我首先了解了从事国际业务所要学习的知识。例如：UCP600，外汇管理法规，银行业务操作流程等等，这些是基础性的理论知识。实际业务方面，我先从国际结算业务开始学起，由国际部同事把国际结算的相关概念给我进行了讲解，让我对国际结算业务有了初步的了解。接下来就是了解结算业务的整体操作流程，包括外币开户、外币会计、汇入汇出业务、申报业务、外币结售汇业务和拆借业务等。国际部同事起初先让我在一旁观看他是如何操作的，并将每一步所要注意的问题告诉我，我都认真的做好笔记。在闲暇的时候，他就把国际结算业务整体的操作结合概念给我串讲一遍，形成系统化的一个流程。接下来，让我试着操作汇入汇出、结售汇业务各一笔，让我从实际操作中进一步理解之前所掌握的知识点。现在我对外汇汇入汇出业务有了比较全面的了解，重要的是我已经能掌握开立外币账户的简单流程，外汇会计账务处理、分录以及如何指导客户填写《外汇汇出汇款申请书》与对外付款所需的材料，和总行分行国际业务部的结算业务的衔接。这些我想以后能为支行业务的发展出一份力。因为时间的原因，贸易融资业务我就简单的涉及了一些，了解了我行相关的贸易融资品种，例如进口开证与押汇，信保融资，打包贷款等。这些也是和结算业务紧密联系的。

分行学习的时间是有限的，可学业务知识的无尽的，这次实习对我来说是给予我对银行业务理解的一个新拓展。我会好好珍惜领导们给予我这次学习机会，充分总结这次学习经验，借助这次学习到的国际业务知识，不断完善，让这次学习学有所得。更希望为将来本行内开展国际业务贡献一份自己的力量。

第三篇：高速公路标准化业务学习题库

一、填空题（9题）

1、因IC通行卡夹在车身缝隙无法提供的，先按 全程计费 并赔卡，同事向车户说明IC卡赔偿费用可在一周内办理退还。

2、出口收费系统提示“超时车”时，征费人员报告监控员和稽查员，驾驶员能提供有效凭证，按正常费率收取车辆通行费。超过系统流通时限 2 小时以上的车辆，填写《福建省高速公路正常超时车登记表》，并将有效证明的原件或复印件粘贴于背面。

3、对于免（减）征高速公路车辆通行费的载货类汽车（军队运输装备车辆除外）行驶高速公路承载能力认定标准30％以上时，按计重收费的计费标准 全程计费 收取通行费。

4、对从港口就近的高速公路收费站出入口，承运我省沿海港口装（卸）船的其它国际标准集装箱车辆（20英尺和40英尺）实行“ 递远递减 ”的优惠计费模式。

5、符合减征条件的承运中西部省份货物的集装箱车辆按照福建省人民政府《关于鼓励中西部省份从福建省港口货物及投资建设马泊位的暂行规定》（闽政[2006]44号）规定执行，方可按 二类车 收费。

6、当收费站所以车道出现故障时，经所领导同意按车型分类收费标准收费，同时逐级上报。

7、因入口设备故障或其他非司机责任导致的未取IC通行卡，经查核情况属实且无换卡逃费行为的，按其实际行驶里程计费。

8、当前车辆为超长车，即使车头抵达栏杆位臵，车子仍然还没有收尾，收费员应在等待输入车型界面，按【功能】键，选择特情车，系

统自动打开杠杆，让车尾通过光栅，以读取车辆数据。

9、高速公路车辆通行费缴费人对收费数额有异议的，必须先行缴纳通行费，驶离收费车道，方可就异议事项向所在地高速公路稽查机构申请复核。并在1 小时内作出复核决定。

二、判断题（7题）

1、在车辆出口通行费报销凭证打印不清时收费员可操作“废票键”。（×）

2、因机械原因冲出收费车道后自行停下接受处理的车辆，必须用定额票进行补缴。（×）

3、车队应接省公司或路段公司通知后方可操作执行（军车除外）。（√）

4、按“未付车”操作处理的车辆，事后缴款时不得在车道补缴，应使用人工定额票补收欠款。（√）

5、凡第一个到通行费征管所办理缴费事宜或求助、投诉、咨询的人民群众询问的值班或在岗、在位的征管人员即为首问责任人。（√）

6、囚车按客车流程收费。（√）

7、当客车进入收费车道后系统显示无称重数据，此时收费员应该让改车退出车道重称，获取称重数据后再按客车流程操作。（×）

三、选择题（12题）

1、对于运载鲜活农产品从沈海高速公路入口、从永安北站出口的减征车，应当操作“坏卡”，给予从实际入口站免征至 BD 站。

A、福州西B、福州南C、泉州西D、泉州南

2、轴型为114的货车，该车的轴限为 A。

A、28吨B、24吨C、22吨D、32吨

3、当前票据因受潮破损、卡纸等原因无法打印，需将此张报销凭证作废，按 D键进行处理，电脑系统会将票据号自动加一。

A、废票B、弃票C、重打票D、调整票

4、目前，我省高速公路按车型各类车收费系数正确的是：（A、B）

A、一类车1B、二类车2C、三类车

3D、四类车3.5E、五类车4.55、《收费公路管理条例》（[2004]417号）规定的免征车辆范围有那 些？（A、B、C、D）

A、军队车辆、武警部队车辆；

B、公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常

巡逻任务和处臵突发事件的统一标志的制式警车；

C、经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政

府批准执行抢险救灾任务的车辆；

D、进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插

秧机）的车辆。

6、下列四个答案中，哪一个属于二类车范围的座位。（B）

A、7--19（含19座）B、9--19（含19座）C、10--20（含20座）

D、7--25（含25座）

7、出口实际车牌与闽通卡车牌不符时，以下说法正确的是：（C）

A．任何情况下都不允许使用本张闽通卡进行收费操作

B．可以使用本张闽通卡进行电子支付收费操作

C．可以使用本张闽通卡进行现金缴费收费操作

D．以上说法都不对

8、“废票”键通常在什么情况下使用：（AB）

A．车型误判B．客货操作失误

C．票据模糊不清，司机要求更换D．打印机卡纸

9、电脑识别轴型为127，而实际轴型为时1127，应：（D）

A．修改轴型B．合并轴型

C．分离轴型D．退出重称

10、以下说法正确的是：（ABCD）

A．免费闽通卡的背面颜色为金黄色

B．对公用户收费闽通卡的背面颜色为绿色

C．对私用户收费闽通卡的背面颜色为紫色

D．以上答案均正确

11、在收费流程的任何状态按下什么键，系统会弹出对话框要求用户选择“冲关车”，“未冲关车”，或“返回”？（D）

A、“已付”B、“通行卡”C、“车队”D、“违章车”

12、下列说法正确的有（C）

A、无卡车的收费流程如下：选择车型→按“通行卡”键选择无卡车→输入入口站代码→按“已付”键

B、无卡车的收费流程如下：选择车型→按“无卡车”键→输入入口站代码→按“已付”键

C、U转车的收费流程如下：选择车型→选择U转车（正常U转或非正常U转）→按“已付”键

D、普通车与U转车收费员操作的步骤是相同的三、名词解释（4题）

1、无效通行卡：指通行卡读写入口信息后，在出口读写超过流通时限无法计费的通行卡。

2、U型行驶：指从某一收费站入口后又从同一收费站出口。

3、反向行驶：指通行卡所记载的入口站名与该车行驶高速公路的方向相反。

4、全程计费：指距出口收费站最远的收费站路段里程计收车辆通行费。

四、简答题

1、请简述按照规定的车型、费率全程计费的九种情形。

答：

1、无通行卡的；

2、持无效通行卡的；

3、反向行驶的；

4、U型行驶的；

5、使用伪造通行卡的；

6、使用假冒免费牌证的；

7、出入口车牌号、车辆不一致的；

8、从收费车道意外的通道驶离高速公路的；

9、其他无法认定行驶里程的。

2、请简述路政拖车流程的操作过程。

答：

1、观察数据是否合并、事故车客货流程；

2、读取拖车通行卡，选择路政拖车流程，输入拖车代码及车型并操作公务免费车；

3、读取事故车通行卡，输入轴型，选择客货流程及车型，对事故车收费或免征。

3、请简述4种全程计费并加收2~3倍通行费的情形。

答：

1、强行通过收费站不缴费的无卡车辆；

2、换卡逃费的车辆；

3、假冒免费牌证的车车辆；

4、收收费车道意外的通道驶离高速公路的车辆。

4、简述入口人工道卡机天线有通行卡时如何写闽通卡。

答：在等待输入车型状态下按【功能】键→选择“弹出卡片”弹

出天线通行卡→将闽通卡塞进天线→进行写卡操作→将弹出的闽通卡发给车户→将前面弹出的通行卡塞进天线进行下一辆车操作。

第四篇：国际业务题库

单选题（）指国际收支中因资本输出和输入而产生的资产与负债的增减项目 A 经常项目 B 资本项目 C 单方面转移 D 进出口项目

答案: B 2

对借款人有下列情况的（）从严控制，本行不予发放打包贷款

A 资金实力雄厚，财务状况良好

B 落实担保措施

C 信用证开证行所在国政局不稳，经济状况异常，或外汇管制较严等

D 出口货物系借款人的主营业务，国际市场价格比较稳定

答案：C 外汇存款的货币种类目前主要为美元、（）、日元和欧元

A 港币 B 加拿大元 C 澳元 D 新加坡元

答案：A 进口信用证的风险中，进口货物价格发生变化属于

A 客户风险 B 市场风险 C 汇率风险

D 单据和条款风险

答案：B 5（）是指银行收到信用证、进口代收项下单据或汇款项下客户提供的相关单据后，向进口商提供的用于支付该信用证、代收或汇款项下进口货款的短期资金融通。

A 提货担保

B 海外代付 C 进口押汇 D 打包贷款

答案：C 6（）指出口企业凭符合条件的正本信用证、出口合同/订单等，向我行申请用于出口货物备料、生产和装运等履约活动的短期贸易融资

A 打包贷款 B 出口押汇

C 提货担保 D 福费廷

答案：A 人民币汇率实行()

A 浮动汇率制度

B 固定汇率制度

C 钉住汇率制度

D 以市场供求为基础的、有管理的浮动汇率制度

答案：D 出口跟单托收是指（）在货物装运后，出具单据，委托本行通过进口地银行代其向进口商收取货款的一种国际贸易结算方式。

A 出口商 B 进口商 C 出口地银行 D 进口地银行

答案：A 银行收到开证行开出的信用证，在向受益人通知之前，银行有义务（）

A 审查开证申请人

B 审查开证行的资信

C 审核信用证的表面真实性 D 告知开证行信用证已收到，将按其指示通知受益人 答案：C 银行和企业（）出租或者租用、出借或者借用以及超出规定的收支范围使用外汇账户，（）利用外汇账户代其他机构和个人收付、保存外汇资金。

A 不得，不得 B 可以、可以 C 可以，不得 D 不得，可以

答案：A 11 信用证的第一付款人为（）

A 进口商

B 开证行

C议付行

D 转让行 答案：B 12 下列结算方式，对于受益人来说最有利于安全收汇的是（）A 货到付款

B D/A方式的跟单托收

C 信用证

D D/P方式的跟单托收 答案：C 13 《中华人民共和国外汇管理条例》规定，国家对（）不予限制

A 经常性国际支付和转移 B 经常项目和资本项目支付和转移

C 进出口收付

D 境外投资项目的支付

答案：A 当日汇率美元结汇价为6.3545，美元售汇价为6.3790，我行给予客户的汇率优惠是结汇加50个点，则若该客户申请结汇，执行汇率应为（）

A 6.3595 B 6.3835 C 6.355 D 6.374

答案：A 经常项目外汇收入，可以按照国家有关规定保留或者卖给（）

A 经营结汇、售汇业务的金融机构 B 外汇局 C 人民银行 D 个人

答案：A 银行为外商投资企业办理资本金结汇的累计金额不得超过该外商投资企业资本金的（）。

A 验资金额 B 本次验资金额 C 累计验资金额 D 以上说法都不对 答案：C 外商投资企业向银行申请资本金结汇，事先应当经（）办理资本金验资。

A 会计师事务所 B 外汇局 C 外经局 D 银行

答案：A 一国货币升值对其进出口收支产生何种影响 ：（）A 出口增加，进口减少

B 出口减少，进口增加

C 出口增加，进口增加

D 出口减少，进口减少

答案：B 资本金结汇，若该笔结汇为一次性或分次结汇中的最后一笔，企业应于结汇后的（）内向银行提交发票等相关资料

A 5个工作日 B 5个自然日 C 10个工作日 D 10个自然日

答案：A 企业资本金累计结汇额（含备用金）与该资本金账户已付汇（含境内划转）金额之和达到账户贷方累计发生额（）的，银行应对上述结汇所对应的发票等凭证进行真实性核查。

A 75%

B 80%

C 85%

D 95% 答案：D 21 以下哪种融资方式是出口商用于商品生产、采购、装运所需的短期人民币周转资金融通。A出口押汇 B提货担保 C打包放款

D外汇票据贴现 答案：C 22 根据开证行对所开出的信用证所负的责任来区分，信用证可分为（）A撤销信用证和不可撤销信用证。

B保兑与不保兑信用证

C可转让信用证、不可转让信用证和背对背信用证 D循环信用证、非循环信用证 答案：A 23 我行进口信用证开证保证金比例一般为（）A 10%

B 20%

C 25%

D 30% 答案：B 24 保证金缴存应遵循（）原则

A 先开证后授信

B 先授信后开证

C 无需授信

答案：B 25 电汇的简称为（）

A T/T

B D/P

C L/C

D D/A

答案：A 26 下列不属于我行国际业务的结算方式（）

A 信用证

B 贷款

C 托收

D 汇款 答案：B 27 企业以备用金名义结汇的，每笔不得超过等值()万美元，每月不得超过等值()万美元。A.1 5

B.2 5

C.5 10

D.10 20 答案：C 28 信用证的简称为（）

A T/T

B D/P

C L/C

D D/A

答案：C 29 一国对外方面的无对等的无偿支付是：（）

A 贸易收支 B 服务贸易收支 C 单方面转移 D 直接投资

答案：C 凡在境内银行任何一家网点首次办理涉外收付款业务的机构申报主体，应填写：（）A 单位基本情况表 B 情况说明书 C 涉外收入申报单 D 境外付款申请书

答案：A 31 下列国际结算方式中不属于银行信用的有（）：

A 信用证 B 汇款 C 跟单托收 D 保函 答案：B 32 信用证的付款保证方式有（）：

A 保证金、抵押担保、质押担保、保证担保 B 抵押担保、质押担保、保证担保 C 保证金、抵押担保、质押担保 D 保证金、质押担保、保证担保

答案：A

货物贸易外汇管理制度改革后，根据企业贸易外汇收支合规性，将企业分为A、B、C三类，B类企业贸易外汇收支由银行（）

A 逐笔登记 B 审核后办理收付汇 C 实施电子数据核查 D 总额核查 答案：C 34 企业贸易外汇收入应当先进入（），帐户内资金不得相互划转，帐户资金按活期存款计息。A 结算账户 B 资本金帐户 C 待核查帐户 D 外债帐户 答案：C 35 代表货物所有权权凭证的单据是（）A 邮包收据 B 航空运单 C 海运提单 D 承运货物收据

答案：C 36 进口押汇是一项（）资金融通。A 短期 B 长期 C 中长期 D 以上都可以

答案：A

哪种付款方式对出口方更有保障？（）

A 信用证 B 托收 C 汇款 D 都不是

答案：A 38 “汇款方式”是基于（）进行的国际结算。A 国家信用 B 商业信用 C 银行信用 D 公司信用 答案：B 39 当日汇率美元结汇价为6.1545，美元售汇价为6.1790，我行给予客户的汇率优惠是结汇加50个点，则若该客户申请结汇，执行汇率应为（）A 6.1595 B 6.1835 C 6.155 D 6.174

答案：A 40 企业出口收汇待核查账户的收入范围限于（）。A 进口付汇 B 出口收汇 C 他人借款 D 银行贷款

答案：B 多选题 经办行受理发票融资申请后, 应做好调查工作，撰写调查报告，着重调查以下内容： A 申请人当前资信状况

B 贸易背景、出口贸易合同及单据的真实性及有效性

C 出口的商品须符合申请人的业务范围、出口量与其经营规模相当、价格合理、货物适销D 申请人与进口商往来情况和历史记录

答案：ABCD 国际贸易融资业务的特点有那些？

A 风险低 B 期限短 C 自偿性高 D 具备真实的贸易背景

答案：ABCD 3 按照国际收支内容划分，国际结算分为：（）。

A

经常项目结算 B 资本项目结算 C 贸易项目结算 D 服务项目结算 答案：AB 4 银行审核企业资本金结汇的合规性、真实性和一致性后，正确的做法是：（）

A 在发票等相关原件上加盖银行业务章并批注

B 注明已办理资本金结汇金额和日期

C 留存批注后的发票等相关凭证复件件，原件验后返还企业

D 对企业结汇申请仅作审核后办理结汇

答案：ABC 资本金结汇企业需提供（）A 支付命令函；

B 结汇人民币资金用途证明文件； C 最近一期验资报告

D 前一笔资本金结汇所得人民币资金按照支付命令函对外支付的相关凭证及使用情况明细清单。答案：ABCD 6

经常项目是指国际收支中经常发生的交易项目，包括（）等。A 贸易收支

B 劳务收支

C 直接投资

D 各类贷款 答案：AB 7

资本项目是指国际收支中因资本输出和输入而产生的资产与负债的增减项目，包括（）。A单方面转移

B各类贷款

C证券投资

D直接投资 答案：BCD 8 汇款结算方式在国际贸易中的运用主要有（）

A预付货款

B进口付汇

C货到付款

D凭单付汇

答案：ACD 9 汇款的特点（）

A风险小

B资金负担平衡

C手续简便

D费用少 答案：CD 10 托收当事人包括（）

A委托方

B托收行

C代收行

D议付行 答案：ABC 托收种类主要有（）

A跟单托收

B光票托收

C直接托收

D承兑交单 答案：ABC 12 信用证的特点（）

A是一项独立文件

B仅以单据为处理对象 C开证行负第一性的付款责任

D付款交单风险较小 答案：ABC 13 外商投资企业以外汇资本金结汇所得人民币资金支付土地出让金的，办理结汇业务的银行应审核：（）

A 国有建设用地出让合同

B 非税缴款通知单 C 缴款通知单以及结汇支付财政专户之间的一致性 答案：ABC 14 经常项目外汇账户开户需要哪些材料？ A 企业营业执照

B 组织机构代码证

C 对外贸易经营者备案登记表或外商投资企业批准证书 D 信用机构代码证 答案：ABCD 15 国际结算的当事人可以是（）

A个人

B事业单位

C社会团体或政府

D企业单位 答案：ABCD 16 国际贸易中常用的三种结算方式是：（）

A 电汇 B 托收

C 信用证 D 汇票

答案：ABC 信用证融资作用表现在:（）

A进口商申请开证时无须交纳全部货款 B 出口商收到信用证后可申请打包放款

C 进口商付款时可申请进口押汇 D 出口商履约并提交单据后可申请出口押汇

答案：ABCD 下面对信用证的叙述正确的是:（）

A 开证行承担第一性的付款责任 B 信用证体现了开证行与申请人的契约关系

C 信用证是一项不依赖于贸易合同的独立文件 D 信用证处理的是单据而非货物 答案：ACD 19 客户出货后办理的贸易融资可以为:（）

A 打包贷款

B 出口押汇 C 进口代付 D 出口T/T押汇

答案：BD 属于商业信用的国际贸易结算方式是：（）

信用证

B 托收 C 保函 D 汇款

答案： BD 判断题 外汇局实行“贸易外汇收支企业名录”登记管理，统一向金融机构发布名录，金融机构不得为不在名录的企业办理贸易外汇收支业务。

答案：对 信用证如未明确规定是可撤销还是不可撤销，将被认为是不可撤销。

答案：对 出口押汇是指出口商发运货物后，银行凭出口商交来的单据保留追索权地向其提供短期资金融通。（）答案：对 打包贷款需客户首先向国际业务部申请。（）答案：错 贸易融资调查报告需要落实第二还款来源。（）答案：对 开立外汇账户时，不需要海关收发货人报关注册登记证。（）答案：错 外商投资企业资本金的结汇所得人民币资金可用于境内股权投资。（）答案：错 外商投资企业资本金可一次性结汇后留存于人民币账户上随取随用。（）答案：错 外商投资企业资本金结汇所得人民币资金可用于境内股权投资。（）答案：错 外商投资企业不得以以资本金结汇所得人民币资金发放委托贷款、偿还企业间借贷（含第三方垫款）以及偿还转贷予第三方的银行借款。（）答案：错 银行应审核企业资本金结汇所得人民币资金用途的合规性、真实性，认真履行发票核查手续，在发票等相关凭证原件上批注已办理资本金结汇金额和日期，加盖银行业务章，并留存批注后的发票等相关凭证复印件。（）答案：对 外商投资企业资本金账户及人民币账户开立在同一家银行的，结汇银行须在当日办理完毕结汇、人民币资金入账及对外支付划出手续。（）答案：对 资本金账户利息可凭银行出具的利息清单直接办理结汇。（）答案：对 因汇率差异等特殊原因导致实际流入金额超出尚可流入金额的，累计超出金额不得超过等值3万美元。（）答案：对 非房地产类外商投资企业的资本金结汇所得人民币资金可以支付购买非自用房地产的相关费用。（）答案：错 中华人民共和国境内禁止外币流通，并不得以外币计价结算。答案：对 经常项目外汇收支应当具有真实、合法的交易基础。答案：对 B类企业贸易外汇收支由银行实施电子数据核查，C类企业贸易外汇收支须经外汇局逐笔登记后办理。答案：对 对C类企业贸易外汇收支业务以及外汇局认定的其他业务，由外汇局实行事前逐笔登记管理，金融机构凭外汇局出具的登记证明为企业办理相关手续。答案：对 外管局通过“货物贸易外汇监测系统”向金融机构发布全国企业名录，金融机构不得为不在名录的企业办理贸易外汇收支业务。答案：对

第五篇：业务学习2012

教师业务学习材料

一、未来教师的角色转化

人类社会进入了一个以高科技为导向的信息时代。要成为适应21世纪教育所需要的未来教师，应该努力实现自身角色的转化。

一、“传授型”向“引导型”转化。

未来教师已经不能满足于扮演一个课堂上传授知识的权威角色，而应成为学生探求知识奥秘的引导者。在教学方法上，未来教师应以“教无定法，贵在得法”为原则，勇于标新立异、大胆改革，既给学生以启示，又应给学生适当留下“困惑”，以激发学生心灵的火花，形成与教师“心有灵犀一点通”的默契。教学过程将由传授型变为学生发现信息、捕捉信息、加工信息和研究问题、增长知识的过程。现代信息技术使个性化学习成为可能，未来教师的“引导”作用将随之逐渐凸现出来。

二、“单一型”向“全能型”转化。

21世纪的人才，应当是复合型人才，这就要求未来教师不仅具有某一学科的单一性的知识，而且要有广博的素养，多方面的能力。未来教师不仅要使自己的学科知识达到本学科知识发展的前沿，而且要不断学习相邻学科的基础知识，以适应未来教育的需要。未来教育要求教师通过终身学习不断调整自身的知识结构，努力完成由“单一型”向“全能型”的转化，从而再塑教师的自身形象。

三、“拷贝型”向“创造型”转化。

所谓“拷贝型”，即将自己所理解和掌握的知识，原原本本地传授给学生。众所周知，21世纪社会进步的决定力量将是创造性劳动者的水平、质量和效益。因此要培养学生的创新素质，教师必须是创新型教师。每一位教师不仅要树立创新的理念，而且要在教学中注重培养学生的创造意识、创造性思维以及创造能力，使学生“想学”（激发兴趣）——“学会”（掌握规律）——“会学”（掌握方法）——“会用”（参与实践）——“创造”（发现新知），从而最终进入新的学习境地。“创造型”教师不仅懂得“科学地教学”，还应懂得“教学的科学”。事实证明：不善于总结教学经验，不懂得研究教育教学规律，不能创造性实施教学意图，就不能称得上是一个“创造型”教师。

四、“苦干型”向“效益型”转化。

现在的学生学业负担过重，这固然与教育考试制度等诸多因素有关，但与教师教学中的传统的应试方法也不无联系。未来教育将呼唤“效益型”教师，这种教师讲究教学的效益和效率，他们不仅快节奏、高效率、高质量、创造性地工作，而且具有享受生活的能力。他们具备享受生活的知识修养，具有对美好事物的理解欣赏能力，并适当参加社交活动、文体活动。心情的愉快，需要的满足，对生活的热爱，对未来的憧憬，是“效益型”教师不断进取、获得佳绩的最内在最根本的动力。未来教师期待教师进一步提高自身德才学识的整体素质，使之真正成为受学生和家长欢迎的“效益型”教师。

教师业务学习材料

（二）教师发展的路径与策略

一、自我反思——在与自我的对话中成长

1、反思与教师发展

波斯纳曾将教师的成长与其对自己经验的反思结合起来，提出了一个教师成长的公式：经验+反思＝成长。这意味着，从某种意义上讲，教师在其有限的工作生涯中，随着时间的推延确实能够积累大量的经验，但教师光有经验的积累是不够的，经验并不一定意味着成长，还必须对自己的经验进行自我剖析和研究。所以，如果经验意味着成长，那么前提条件是这种经验必然同时包含着反思。不加反思的经验不仅不能提高教师的工作绩效，反而会成为教师处理教学问题的包袱。

2、反思的方法：

反思日记法：指教师以写教学日记的方式来促进其反思能力的发展。日记的内容通常包括教师自己在教学过程中的所思、所感、所知、所做，并对为什么要做某事的原因进行反思，从中得出结论。教学反思日记不仅记录教师日常教学生活事件，写日记的过程也是教师与自己进行对话，对教学进行反思的过程。

课堂教学自我反思：

列举出这节课的三个优点；

列举出要改变的三件事情：想如何改变?做法及其结果将有何不同? 关于教学内容的反思问题：课程的主要目标是什么?我是否达到了教学目标?学生对什么内容学得比较好?为什么?学生对什么内容学得不太好?为什么?学生对教学难点的掌握程度如何?课的内容有趣吗?我在将来如何完善此课? 关于教学过程的反思问题：我讲了多长时间?学生互动了多长时间?这样的时间安排是否合理?互动的效果如何?是否促进了学生对所学内容的掌握?还有没有帮助学生学到更多知识的活动或方法?我的提问是否有效?反馈是否恰当?我在课堂中是如何激发学生的?激发的策略有效吗? 撰写教学案例：案例是一个教育实践过程中的故事，是为了突出一个主题而截取的教学行为片段。教师在日常工作中会经常遭遇一些对自己内心触动较大的教育教学事例，如果能将其记录下来，形成教育案例，就会帮助自己更好地反思。案例选择一定要有：真实性；典型性；价值性。

二、同事合作——在与同事的对话中发展

1、教师合作的内涵

所谓教师合作，就是教师们为了改善学校教育实践，以自愿、平等的方式，就共同感兴趣的问题，共同探讨解决的办法，从而形成的一种批判性互动关系。

2、教师合作的形式：

集体备课：集体备课是一种促进教师合作发展的有效途径之一。集体备课能将教师的个体创造性置于群体之中，变静止封闭为互动交流，变内耗为相助，通过集思广益、扬长避短、信息共享达到共同提高、发挥整体效益的目的，成为一条事半功倍地提高教师理论水平、教学水平、科研水平的良好途径。

同伴互导：教师同伴之间的相互观摩课堂教学和评课也是教师合作提升实践智慧的有效形式。西方学者通过实证研究表明，学校内教师之间的相互听课和指导能帮助教师把在职前教育阶段学到的教育教学理论知识和技能运用到课堂教学实践中去。

合作教研：合作教研是指教师们围绕一定的课题研究任务而进行的合作行动研究（在行动中，通过行动，为了行动而开展研究）。在教师们组成课题组、共同对教育课题进行研究的过程中，合作成为可能。课题组成员有着共同的目标——通过完成一定的科研任务，获得共同的专业发展；课题组的成员都是为了共同的任务自发地走到一起来的，因而其兴趣和利益有着一致性；在课题组里，教师的人际关系相对简单，大家平等协商，合作共事，没有严格的等级关系，即使在课题组里也存在着课题负责人等领导者，但他与普通成员之间的关系的性质仍然是工作关系。具备了这几个核心要素，教师的合作就能顺利进行。

利用博客进行合作：随着信息技术的发展，网络开始成为人们交流与合作的重要途径之一。其中，博客在实践中最受欢迎和最有实效。教师博客（TBLOG）是教师们利用互联网新兴的“零壁垒”（零编辑、零技术、零成本、零形式）的博客技术，以文字、多媒体等方式，将自己的日常生活感悟、教学心得、教案设计、课堂实录、课件等上传发表，超越传统时空局限，促进教师个人内隐知识的显性化，并让教师团队共享知识、生成新知识的一种方法。通过博客，教师在“发表—回复—再发表—再回复”的循环往复中实现与包括同事在内的外界人员的广泛交流与对话，达到了有效管理个人知识、与同伴分享教学经验和心得、解除职业孤独等多重专业发展的效果。

三、教学相长——在与学生的对话中共进

1、教学相长的内涵：学校应该是教师和学生共同发展的场所。教师发展与学生发展应该有机整合。

“教”必然能“知困”吗？——不一定

——如果教师只注重死知识的传授（授鱼），而不注重培养学生获取知识的能力（授渔），那么，教师就很难从自己的教学中认识自己的欠缺和问题。（“知困”与“教什么”有关联）

——如果教师用机械灌输的方式传授给学生知识，他们同样也不会看出自己教学的困境和缺陷。（“知困”与“怎样教”也有关系）

——如果一个教师缺乏职业责任感、发展动机、问题意识、研究能力等，那么，他们就会不愿意或无能力主动查漏补缺。对于学生来说，他们如果在教学中缺乏心理安全和心理自主，得不到应有的尊重和信任，他们就会处于一种消极、沉默的状态，即使教师拥有单方面的热情，也难以从学生那里得到有价值的反馈信息。（“知困”与“师生二者各自的状态及其关系”相关联）

“知困”然后一定能“自强”吗？——不一定

现实中，很多教师虽然能认识到自身发展和教学中所存在的弊病，但他们接下来却缺乏自我发展的动力，没有改进教学的实际行动。这主要表现为：

——缺乏发展的意识和能力，无法针对自己发展中的问题，做出合理判断和科学决策，更谈不上提高教学质量。

——缺乏自我发展的责任感和内在动机，对教学抱着“得过且过”的态度，致使教学中的问题长期得不到有效的解决。

——缺少解决教学问题所需要的各种条件。“知困”未必能够“自强”，“知困”只是“自强”的必要而非充分的条件，“自强”既需要教师本身具备解摆脱教学困境的责任感、动机、能力等素质，也需要外部条件和环境作为支撑。

“教学相长”并非教学中普遍存在的颠扑不破的真理。现代教师发展研究也已经向我们揭示了，教师发展并不是直线的，教师发展历程中存在“停滞”现象，甚至是“倒退”的情况，因此，“教”然后未必“知困”，“知困”然后未必能够自强。因此，我们不应将“教学相长”理解为教师无需努力就可实现的状态，而应将其理解为教师主体应有的一种理想追求。教学相长中的“教学”是有条件的——师生对话关系的建立

——雅斯贝尔斯：“教育本身就是意味着：一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另个灵魂。”

——金生鈜：“师生交往本质就是教师人格精神与学生人格精神在教育中的相遇，教师人格精神必定对学生的精神发展产生启迪的影响。”

2、师生对话与教师发展

学生是教师发展的重要资源

——学生的成长与发展可为教师发展提供契机

——学生的成长与发展可以成为教师发展的动力源之一（精神报酬）

师生对话使可以教师在学生的视界中重新认识自己

在师生交往中教师可以通过发现儿童从而进一步重新认识自我，实现对“主体自我”的新发现。在师生交往中，教师以儿童为“镜子”，在发现学生中发现自我：发现学生的美好与天真，从而发现自己的活泼与热情；发现学生的优点与不足，从而发现自己教育教学的得失；发现学生对自己的喜爱与不满，从而发现自己的人格个性与品质特征；发现学生所做出的每一件令你所惊奇的事，从而发现自己所从事的职业的创造性；发现学生的喜怒哀乐，从而发现自己教育行为的适宜性。

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3、实现教学相长的策略：

（1）教育教学目标的定位：以服务于学生的自主学习为主旨，致力于培养学生的问题意识与批判思维能力。

——对于终身学习来说，自主学习与发展是核心。自主学习与发展中的“自主”包括两个层面的含义：一是目的层面的自主性和主体性。二是过程或手段层面上的自主性。没有充分的自主学习实践，很难期望有自主性的形成和发展。

——要实现学生的自主学习，必须要强化主动思维，在学习技能上强化自学、自评、自控。

——学生的自主学习能力和批判思维能力一旦被培养起来，就会成为教师发展的催化因素。要让学生敢于并且能够提出问题，老师也要提出有挑战性、有高峰可攀、有未知东西待开发的问题。教师和学生都敢于提问，善于提问，接受提问，共同求解问题，从中得到合作感、互动感、成就感。（2）选择多向交流的教学方式

课堂教学过程的实质，从社会心理学的角度看，是师生之间的认知、情感、意志方面的交往过程。林格伦在《课堂教学心理学》一书中，描绘了师生相互作用的四种类型：第一种是教师跟全班学生仅保持单向交往；第二种是教师试图与全班学生发展来回的交往；第三种是教师跟学生保持来回的交往，也允许在正规的基础上学生之间也有交往；第四种是教师在集体中是一个参与者，他鼓励所在集体的所有成员中，有来回的交往。——只有第四种类型才能充分发挥每个学生的自主能动性和自我超越性，使学生形成新的认知结构、培养他们的创造力。

（3）营造民主、自由、平等的教育教学氛围

师生关系有三个等级：最低级的是服从关系：靠纪律约束学生，使之不迟到，不早退，不缺课；或用取消考试资格、不能毕业来管制。中间等级的是认同关系：凭教师自己渊博的知识，人格的魅力，受到学生的爱戴，学生像崇拜影星、球星一样崇拜老师，把上课当作享受。最高的等级是同化关系，师生之间相互融合，平等交流，协商合作，双方互相成为新知识、新信息以及人才智慧的资源。这种关系的形成需要教师的观念、态度、方法和技巧，善于与学生一道探索；善于发现和挖掘学生智慧资源中的闪光点，设法让学生对教师的创新有来自他们创新的回冲力。

希望在我们的校园里，所有的教师都不要习惯课堂上的鸦雀无声，而是更经常地鼓励学生：“谁想到什么？”“谁灵感来了？”“不用举手就可以说。”课堂上有时争得面红耳赤，教师反而会鼓励学生：“就应该这样，有多种看法，才会有相互启发。”师生之间你不限制我，我不控制你，你尊重我，我信任你，教和学紧密结合成一个整体，这样，学生才能积极主动地观察、思考，敢想、敢问，创造的欲望才有可能被激活。

三、教师课堂教学学习

我们经常说：备好课是上好课的前提。把这句话再拿出来说好像是老生常谈，没有新意，其实不然。因为我们教师现在所使用的教材已经由原先的知识的收集、积累的**旧模式变成了教师教会学生学习的工具，所有学科的知识都重新编排了体系，需要我们教师深入挖掘其中的内涵，这不是短时间的事。而且许多教师接触到的学生也在不断的变化。面对这两方面的变化，做为一名教师更应该进行二次备课，深入钻研教材，探索教会学生学习的方法和技能，以便于在课堂教学中有的放矢。教师只有进行了深入的备课活动，才能为上好课打下基础。那么，在充分的备课基础上，教师如何在课堂教学中有效实施呢？我个人认为应该从以下几方面入手：

一、要创设好情境，精彩导课

导课要巧设情境，激情荡趣，引发思考，进入状态。要能激发起学生学习求知的欲望，为下一步学习奠定基础，从而收到事半功倍的效果。这正所谓“未有曲调先有情”。

例如在上学期评课活动中，**老师的政治课堂导入，**老师将当今政治形势与每一位学生的切身实际相联系，导课时语言生动，态度可亲，让学生有一种亲切感，也让我的心为之震动，有一种血脉上涌，急于知道内容的感觉，这就是导课的精彩之处。再如徐美老师的英语课堂导入，严肃中不乏活泼，严谨中蕴含生动，顺理成章，让人耳目一新。

二、教师思路要清晰，正课教学要流畅

正课是课堂教学的主要部分，是师生交流、互动的充分体现，也是教师将自己的教育思想、教育方法有效实施的展开与深入，因此正课的实施要围绕学生展开，做好以下四点：

1、教学活动要关注学生的生活世界和社会实践

这句话也可能被认为是官话，不切实际，但是在我们实际的课堂教学当中却是实实在在存在的。例如数学课堂中二次函数的应用问题，立体图形的视图问题以及平面图形的镶嵌问题等等，这些问题在课堂教学当中只是纯的理论知识，如果不和学生的实际生活联系起来，这只能算是纸上谈兵。这样的课堂教学不但教师教的苦燥无味，而且学生学的也是头晕脑胀而不得要领。我这样说并不是真的让咱们教师领着学生走出校门去亲自参加实践，而是指教师在备课时尽量寻找教学知识与生活实践联系密的切入点去引入课题，并增加生活实践在课堂当中的分配。当然，其它学科如外语，语文等学科与生活实际联系的也是多方面的。因此，我们教师在上课时要时刻以学生的生活为出发点，这样才能让学生乐于接受，也容易接受，教师和学生之间的对话平台才能在一个层次而不至于出现高低不平的现象了。

2、教学活动强调学生学习的过程和方法

过程和方法是新课程“三维目标”所规定的。我们教师在备课时已经将教学内容详细的进行了设计，是否能在课堂当中按照预计的去进行，这就是要看教师的引导过程和实施方法的能力了。教师只有真正遵循了学生的认知过程，展示了学生的所思，所想，所做，认真分析学生在学习过程中出现的问题并进行及时的解决，才能保证课堂教学的顺利进行。从这一方面来说，课堂教学不但是学生学习的过程，而且也是对教师整体素质进行全面检验的时候。教师不但要对一节课的内容进行细致的研究，整体的把握，而且还要有渊博的理论知识做基础，以应对课堂教学当中出现的各种突发问题，而对教学过程中这些突发问题的正确、及时的解决才能更加让学生另眼相看，才能对教师深信不疑，从而亲其师而信其道。所以这里面所说的过程和方法并不是单纯的知识讲授的过程和方法，而是对整节课的运行的控制能力和引导策略问题。因此，我们教师在课堂教学之余一定要加强业务知识的学习，不断更新知识，以适应不断变化的教育环境带来的新问题。

3、教学活动要关注细节

教学细节之处往往是学习的重难点，细节问题通常具有“牵一发而动全身”的效果。从某种意义上讲，细节决定成败。细节可以分为情感细节和知识处理细节两个方面。情感细节是指一句鼓励的话，一个亲昵的手势，一个尊重信赖鼓励的眼神，一个善意的玩笑等。这些细微的行为刺激，可以为课堂教学增添一些花絮，有利于促进学生的情感交流与沟通。而知识细节，指教师在传授知识过程中对某一知识点独到讲授和处理，不同的教师在实施教学中都有自己的侧重点，都有自己对细节知识的认定和处理方法。它和情感细节是相互配合的，教师只有在学生乐意接受的时候才能对其进行知识教育，一个连老师话都不爱听的学生是不可能学习这科老师所讲的课的。

4、教学活动要发展学生的思维

其实这句话的帽儿也很大，乍一听很难让人抓住脉落。但是我们各位教师细细反思自己的课堂教学就不难发现，我们每讲的一节课其实自始至终都在教育学生如何进行不同学科的思维方式，从而利用这种思维方式去指导自己的学习，形成良好看学习习惯和学习方式。虽然理科注重逻辑思维、求异思维、数学思想的培养和训练，文科则注重形象思维、发散思维、创造性思维的培养和训练，但在对于学生的综合思想能力的发展和提高却是相互促进，相辅相成的。

三、课堂教学要有始有终，结课要做到回味无穷

结课是课堂教学过程的最后一个阶段。结课做得好，一节课从头到尾就组成了一个完整的过程，否则课堂教学就有缺陷，学生的学习也会受到影响。即我们所说的“虎头蛇尾”。结课的方法也很多，这里我说两种方法：

1、归结全篇，深化主题

这种结课方式能让学生对本节课的学习内容有整体性的把握，能形成系统的思路，便于回家复习巩固。

2、巧设悬念民，引发思考 这种留下疑问的结课方式，有利于引导学生继续对课堂知识进行深入的探究，有利于学习的延续性和拓展性，激发学生再度学习的欲望和兴趣。

3、交流成果，分享感悟

这种方式我们教师用的较多。即在一节课结束时找一名或几名同学对本节课的学习进行简要的概述，谈谈收获和感想，这是很值得应用的一种结课方式。学生概述之后再加上教师有启发性、发散性的结束语会让师生双方都感到意犹未尽，绵远深长，创造无限。

四、教育机智（学习）

一、教育机智的涵义

教育机智是教师在教育教学活动中的一种特殊智力定向能力，是指教师对学生各种表现，特别是对意外情况和偶发事件，能够及时作出灵敏的反应，并采取恰当措施以解决问题的特殊能力。

教育机智是建立在一定的教育科学理论和教育实践基础上的教育经验的升华，是教育科学理论和教育实践经验熔铸的合金。教育机智实质就是教师观察的敏锐性、思维的深刻性和灵活性、意志的果断性等在教育工作中有机结合的表现，是教师优良心理品质和高超教育技能的概括，也是教师迅速地了解学生和机敏地影响学生的教育艺术。

在教育教学活动中，每个教师都可能遇到各种各样必须解决的问题和困难，如果教师不能灵活巧妙地处理这些问题，就会造成僵局，伤害学生的情感，有损教育威信，妨碍教育教学活动。因此，为了避免教育工作不必要的挫折和失误，教师必须具备较好的教育机智。

二、影响教育机智的因素

教师面临突然出现的新问题，能否表现出当机立断，机警地采取有效措施，受教师自身各种因素的影响。其中主要有：

1、对工作和对学生的态度

教师对工作和学生的态度是能否表现教育机智的前提。如果一个教师对事业与工作缺乏责任感，对学生冷漠无情，那么当他遇到学生出现意外的情况时，就有可能认为是节外生枝、故意刁难或成心捣乱，因而就可能以厌烦甚至粗暴的态度对待。那样就很难体现出教育机智。只有满腔热情地对待事业、工作和学生，注意力才能高度集中，思维才能积极活动，这样在必要时就可能产生机智，妥善地巧妙地处理意外事件。

2、意志的自制性和果断性

这是产生教育机智的重要因素之一。当教师具备了良好的自制力，才能善于控制感情冲动并以理智来调节和支配自己的思想和行为，才能迅速地判断和分析问题。当然，除此还要有果断性，面对突然意外的问题，教师不能表现惊慌失措、犹豫不决，要头脑冷静，当机立断，即使是无法立即解答的问题，也不应当在学生面前含混不清、拖泥带水或随心所欲地解释或解决，那样会破坏教师的形象。

3、深厚的知识素养和经验积累

教师的态度和自制力都是在一定的教育实践中，在知识经验基础上逐渐形成的。因此，每个教师平时都要加强专业知识学习，拓宽知识面，不断提高自己的知识水平。另外，还要注意积累各方面生活经验。只有这样才能得心应手地解决遇到的各种问题，机智地处理学生中出现的意外情况。

除了上述三种因素外，教师的思维品质、性格与气质类型以及能力等都对教育机智的形成和有效发挥产生不同程度的影响。

三、教育机智表现的方式

1、善于因势利导

所谓因势利导，就是根据学生的需要和特点，利用并调动积极因素，循循善诱，使学生扬长避短，健康成长。例如一位教师上课时，发现某学生看小说，就突然提问他。可这个学生站起来嘻皮笑脸地说：“这个问题嘛，我可以给全班开个讲座了。”全班哄堂大笑。这时教师沉着地说：“好呀!正好教学计划中有个专题讨论，下周进行，你作中心发言。”那个学生一下子泄了气。课后为了下周的发言，他查找了许多资料，作了充分准备，发言时效果很好。教师表扬了他，他也公开向老师道歉。这位教师正是能因势利导，化消极因素为积极因素，才解决了这个棘手问题，充分展示了自己良好的教育机智。

2、善于随机应变 马卡连柯说：教育技巧的必要特征之一就是要有随机应变能力，有了这种品质，教师才可能避免刻板及公式化，才能估量此时此地的情况和特点，从而找到适当手段。教师随机应变能力是教育机智的集中体现。比如有位外语教师在教cock(公鸡)一词时，有个学生突然怪声怪调地说：“有没有母鸡呀？”顿时，全班一片喧哗。教师平静地说：“有，不仅有母鸡，还有小鸡这个单词。”接着一一讲解，并表扬了那位学生好学好问，但也批评了他说话的态度。这样机智的处理，既没有干扰正常教学，还使学生掌握了更多的知识，受到了教育。由此可见，随机应变能力是教育艺术的高度表现，也是教育机智的重要特征。

3、善于对症下药

这是指教师能从学生实际出发，针对学生的具体特点，巧妙地采取灵活多变的教育方式方法，有的放矢地对学生进行教育。例如有位教师在教室发现了个别学生抽的烟头，但他没有点名批评。班会时，他说：“今天，我要谈谈吸烟的好处。”同学们一听就愣了，特别是吸烟的同学更是莫名其妙。这时老师接着说：“抽烟有十大„好处‟，第一，抽烟的人永远不会老，据医学研究，抽烟的历史越长，寿命越短，当然永远也别想老了一一提前死亡。”老师一连讲了十个“好处”，学生明白了老师的意思，以后，班上再没有发现学生抽烟的事情。这个成功的教育事例，就体现了教师巧妙、幽默的教育机智。

4、善于掌握教育时机和分寸

这是指教师要讲究教育的科学性、严肃性，在教育学生和处理问题时，能实事求是，分析中肯、判断准确、结论合理，对学生要求适当，使学生心服口服。选择恰如其分、恰到好处的处理措施，善于批评与表扬，惩罚与奖励适当适时，这都能体现出良好的教育水平，也有利于教育机智的有效发挥。

五、教师提问技巧探析

提问是教学过程中教师和学生之间常用的一种相互交流的教学技能，通过师生相互作用，达到检查学习、促进思维、巩固知识、运用知识、实现教学目标的目的。

一、提问的构成、类型和特点

(一)提问过程的构成

从教师的最初提问(主问题)，引导出学生最初的反应或回答，再通过相应的师生相互作用，引导出最终希望得到的回答，并对学生的回答给予分析和评价，这个过程称为提问过程。提问过程可分为以下几个阶段：

1.引人阶段

在即将提问时，教师用不同的语言或方式来表示这一问题，可使学生对提问做好心理上的准备。因此，提问前要有一个明显的界限标志，表示将由语言讲解或讨论等转入提问。例如，“同学们，下面让我们共同考虑这样一个问题„„。”“好，通过上面的分析请大家考虑„„”等。

2.陈述阶段

在引起学生对提问注意之后，教师需对所提问题做必要的说明，引导学生弄清要提问的主题，或使学生能承上启下地把新旧知识联系起来。例如，“你们还记得我们已学过„„的知识吗？”“请利用„„原理来说明„„。”此外，在陈述问题时，教师应清晰准确地把问题表述出来。在提示方面，教师可预先提醒学生有关答案的组织结构，如提示以时间、空间、过程顺序等作为回答的依据：“请注意，在回答这个问题时应注意以下几点„„”，“对于这个问题的回答请注意教材中所提供的时间顺序”等。

3.介入阶段

在学生不能作答或回答不完全时，教师可以从以下五个方面帮助或引导学生回答问题：核对或查问学生是否明白问题的意思；学生没听清题意时，原样重复所提问题；在学生对题意不理解时，用不同词句重述问题；让学生尽快做出回答或完成教学指示；提示问题的重点或暗示答案的结构。

4.评价阶段

教师可以不同的方式来处理学生的回答，主要有：教师重复学生的答案；以不同的词句重述学生的答案；根据学生回答中的不足，追问其中要点；纠正错误的回答，给出正确的答案；对学生的回答进行评价；依据学生的答案，引导学生思考另一个新的问题或更深入的问题；就学生的答案加入新的材料或见解，扩大学习成果或展开新的问题；检查其他学生是否理解某学生的答案或反应。

(二)提问的类型及特点

以下介绍几种不同类型的提问，教师可以根据知识的类型或提问的目的选择不同的提问方式。

1.回忆式提问

这类提问是要求学生根据记忆来回答问题。学生在回答这类问题时不需进行深刻的思考，只需对教师提出的问题回答“是”或“不是”；“对”或“不对”即可。例如，《儒林外史》的作者是吴敬梓吗？这个单词的拼写正确吗？或者要求学生从两个答案选择一个。这类问题不需要学生做深入的思考，只需回忆已学过的事实、概念等，所回答的句子一般要求是和教材上一字不差的。例如，构成生物体结构和功能的基本单位是什么？

回忆式提问限制了学生的思考，没有提供让