第一篇：帮助孩子愉快地适应小学生活

帮助孩子愉快地适应小学生活 淮安市钦工镇中心小学 唐平

教学内容：江苏省教育系统家长学校教材—《家长必读》小学低年级分册

第一课 帮助孩子愉快地适应小学生活 授课对象：一年级孩子家长 教学目标：

1、通过事例，使家长认识到帮助孩子愉快地适应小学生活的重要性，了解孩子入学不适应给孩子带来成长的烦恼有哪些。

2、关注适应新生活关系到孩子小学阶段的发展，能看到孩子尽快适应新的环境具有重要意义。

3、探讨帮助孩子适应小学生活的策略和方法。

教学重难点：认识到帮助孩子愉快地适应小学生活的重要性，关注适应新生活关系到孩子小学阶段的发展，探讨帮助孩子适应小学生活的策略和方法。教学方法：教授说理法、案例分析法、讨论交流法。授课时间：100分钟 教学准备：多媒体课件。

设计意图：孩子长大了，上学了，很多家长都感到很欣慰，欣慰的是孩子终于长大了，上学了。但更多的是忧虑，担心孩子刚跨入学校会有许许多多的不适应。那么怎样帮助孩子尽快地适应小学校生活，养成良好的行为习惯，就成为摆在家长面前的新问题。如果解决好这些问题，将会为孩子今后的学习铺平道路，使孩子的身心得到健康的发展。否则，将会在孩子幼小的心灵深处烙下“厌学”的印记，影响孩子今后的学习，甚至于终生的学业。因此，必须引起我们所有家长的重视，要帮助孩子愉快地适应小学生活。教学过程：

导入：问候家长，感谢家长抽出宝贵时间前来参加活动。

一、情境引入主题：

孩子长大了，上小学一年级了，是一名小学生了，这对家长甚至对整个家庭来说是一件大事、而且是一件大喜事，也许大家早早地就规划让自己的孩子进哪所小学比较好，而且还早早地准备好了入学用品等等。可是我们在忙乎的时候，有的家长却发现，自己的孩子面对新的环境、新的同学、新的老师，竟然会一时难以适应，甚至会感到陌生而不知所措。今天我们就来谈谈如何帮助孩子愉快地适应小学生活。师板书：帮助孩子愉快地适应小学生活

二、观看课件，关注孩子入学不适应给孩子带来的成长的烦恼

1、师：处于幼儿园与小学阶段的孩子具有不尽相同的身心发展特征，面对突然变化的生活和环境往往有不适应感，会形成一种焦虑。那么孩子入学不适应会给孩子带来哪些成长的烦恼呢？ 出示多媒体课件案例，了解孩子入学不适应给孩子带来的成长的烦恼

2、案例1:哭闹不休患上“恐学症”

君君是个活泼可爱的孩子，去年开始上小学一年级。可是开学半个月后，妈妈每次送君君到学校门口，君君都要抱着妈妈大哭，拉着妈妈的衣角不愿进教室。

案例2：喜欢游戏，不会学习

园园非常活泼，家里人都很宠他。去年进入小学一年级不久，老师发现园园上课不爱听课，喜欢跟周围的同学讲话。有一次老师让他回答问题，可园园不知道老师问了什么。为此，园园的父母担心孩子的成绩上不去。

案例3：丢三落四，对学习没兴趣

欢欢上一年级了，家长发现，孩子一开始兴致挺高，可几天下来就发现孩子总是丢三落四，不是把铅笔盒丢在家里，就是忘了老师让带什么东西。问老师上课讲了什么他也说不出来，上学的兴趣也不大。

3、4、家长交流看完视频后的感受；

讨论孩子通常会遇到哪些不适应的情况。师根据情况课件展示以下5种情况：

(1)、不愿意上学，总推说身体不适之类；

(2)、不愿意在父母面前说起在校的表现和活动情况；(3)、性情发生改变，有的变得胆小、烦躁或是攻击性行为增多；

(4)、进不了学习状态，总是游离于课堂之外，学习习惯差，不能完成学习任务；

(5)、喜欢独处，不愿意和大家在一起交往。

5、师：如果您的孩子出现了以上中的一些表现，你也不用着急，而要积极地联系老师一起来注意调整和引导，帮助孩子消除这些状况。同时我们要关注一年级孩子的新变化。

三、观看视频，关注一年级孩子的新变化。

1、师：对于六七岁的孩子来说，踏入小学大门无疑是走进了一个全新的生活环境。那么，一年级孩子有哪些新的特点呢？让我们看一段视频，了解孩子的新变化。

2、家长看视频，讨论孩子有哪些新变化。

3、师小结孩子的新变化，课件展示逐一讲解：（1）孩子的生活内容发生了新变化；（2）孩子的社会地位发生了变化；（3）孩子的人际关系发生了变化；（4）师生发生了变化。

四、适应新生活关系到孩子小学阶段的发展。

1、师：进入小学一年级，可以说是人生的第一个转折点，处理不当，就会对孩子今后漫长的学习生涯的健康发展带来不良影响。作为家长，帮助孩子迈好小学生活的第一步，自觉地适应学校新生活，使孩子的身心得到正常发展显得十分重要。

2、课件展示，孩子尽快适应新的环境具有重要意义：（1）适应新生活是孩子过好小学生活的基础。

孩子在入学期的不适应如果得不到及时调整，对孩子今后长达十多年的学习生涯会造成深远的不良影响。最常见也是最可怕的就是厌学，孩子一旦出现厌学心理，就会对学习产生抵触情绪，自动封闭“智力阀门”，那么再聪明的也不会取得好成绩。家长的责任就是尽快帮助孩子适应新生活，为孩子的小学生活乃至以后的学校生活奠定良好的基础。

（2）适应新生活是孩子养成良好学习习惯的关键。

一个人的学习成绩如何，很重要的一点就是能否具有良好的学习方法和学习习惯，而这些都是需要从小培养，从头做起。作为家长，在孩子上小学后，一定要激发孩子浓厚的学习兴趣和求知欲望，培养孩子良好的学习、生活习惯，让孩子的身心健康发展。

五、探讨帮助孩子适应小学生活的策略和方法

1、请优秀家长介绍经验，家长间相互交流。

2、课件展示：

家长首先要帮助孩子做好入学的心理准备，要培养孩子想上学的愿望。可以采取以下策略：（1）家长可以利用日常生活物品，适时地提醒孩子。比如，在加利利的挂历或台历，标出孩子上学的日期，既可以丰富孩子的数学知识，又能激发孩子入学的欲望。（2）家长可以利用在家里和孩子一起玩“小学生上学”的游戏，使孩子知道怎样才能做个讲文明懂礼貌的小学生。（3）家长还可以给孩子讲讲自己上小学的故事，让孩子看看自己上小学的照片。

总之，家长要想法设法让孩子满怀渴望，愉快自信地踏入小学的大门，孩子才能坚实地迈出成为小学生的第一步。

其次，家长要培养孩子爱上学的兴趣。家长可以采取以下方法：

（1）家长可以利用业余时间，带孩子到新校园参观，去学校的图书馆或实验室，活动室看看，让他们领略神秘而庄严的知识宝库。

（2）家长可以捕捉时机，激发孩子上学的愿望和对知识的向往。

3、帮助孩子学会独立生活

孩子长大了，上学了，很多家长都感到很欣慰，欣慰的是孩子终于长大了，上学了。但更多的是忧虑，担心孩子刚跨入学校会有许许多多的不适应。那么怎样帮助孩子尽快地适应小学校生活，养成良好的行为习惯，就成为摆在家长面前的新问题。如果解决好这些问题，将会为孩子今后的学习铺平道路，使孩子的身心得到健康的发展。否则，将会在孩子幼小的心灵深处烙下“厌学”的印记，影响孩子今后的学习，甚至于终生的学业。因此，必须引起我们所有家长的重视。

（1）培养孩子的独立能力；

入学的这段过渡期里，最大的转化是孩子的生活逐渐趋向独立，在家里，孩子的衣食住行、吃喝拉撒几乎都有我们家长精心照料的身影，在父母的照料下，孩子能独立支配的活动和事情很少。独立生活、自理自立的能力很差。家长要培养孩子的独立意识，要让孩子知道，自己长大了，自己的事要自己做，自己的问题自己解决。只有这样才是真正的长大。

（2）培养孩子有条理的生活；

家长要重点培养孩子的生活自理能力。幼儿园的孩子要适应学校的生活，就必须要具备生活的自理能力。因为在学校里，孩子需要自己整理书包、收拾文具，自己吃饭、活动等，没有良好的自理能力直接关系到孩子在入学的第一天、第一周、第一个月，甚至更长的时间内是否有很好的表现，可以这样说：有自理能力的孩子适应学习生活快，产生的反应小。孩子的独立生活有多高，他们的能力就有多大。

（3）培养孩子树立安全意识；

家长要指导孩子学会保护自己，外出遵守交通规则，在学校活动适当，不做危险游戏。提前训练孩子的应急能力，如放学时，家长有事不能来接，孩子要学会如何处理；在学校遇到问题时，应该找谁去解决。

（4）培养孩子确立时间观念；

做事动作要快，不要磨磨蹭蹭，训练孩子起床后自己穿衣、洗漱、吃饭。晚上睡觉前自己整理书包，带齐学习用品，自己洗脚、刷牙、睡觉。慢慢地，孩子独立性就培养出来了，生活自理能力也增强了，以后的学习和作业也会知道是自己的事，自己抓紧时间去完成了。

（5）训练孩子保持良好的生活习惯；

培养他们独立生活的能力，迅速适应新的生活使孩子受益终身。

4、帮助孩子养成良好的学习习惯

良好的习惯能帮助孩子很快地适应新的环境，新的学习，甚至终身受益。

（1）培养孩子守纪自律的习惯；

小学是有严格纪律的，要求孩子有较强的自律能力，在遵守校内生活常规，遵守课堂常规方面，要表现出主动性和自觉性。人们常说，没有规矩，不成方圆。假如孩子不能学会自律，不但会影响孩子适应小学生活，而且影响孩子学习能力的发展。

（2）增强孩子“上课、下课”的意识；

在幼儿园的时候，孩子对“课”的感觉不强烈，同学能自由活动，但到了小学，就要有上课、下课的习惯。下课了，可以休息，可以上洗手间，喝水，和小朋友玩耍。打铃了，就要把这节课需要的东西准备好，等待老师的来临。

（3）培养孩子的学习兴趣；

“没有兴趣，就没有记忆”，如何让孩子对学习产生兴趣，这是让孩子尽快适应的一个根本着眼点。要精心呵护孩子的好奇心。好奇心是孩子学习兴趣的源泉，好奇、好问、好动，渴望通过自己的探索来了解世界，是孩子的天性。作为家长应首先肯定孩子的学习和探索行为，应精心地去呵护孩子的好奇心，努力用孩子的眼光去观察这个世界，跟孩子一起去提问，去讨论，去共同作出结论。家长还应经常带孩子到大自然和社会中去，开阔眼界，提高学习兴趣，要注重发展孩子多方面的兴趣。

（4）帮助孩子学会听课；

让孩子学会带着问题“听课”。学习有三个环节：预习—听课—作业。家长要帮助孩子只能是前后两个环节，而中间这个环节恰恰是最关键的，如果孩子能够独自应付，不仅可使父母省去辅导的时间，更能让孩子受益一生。

（5）培养孩子学习时集中注意力的习惯；

有位专家说过：“注意力是学习的窗口，没有它，知识的阳光就照射不进来。”在同一个年级段，同一个班级里常常会出现学习成绩差别很大的两个极端，其差别的原因，除了学习动机和学习态度及学习方法等因素外，一个很重要的原因在于这两部分同学在注意力这个能力上有很大的差距。在家里，家长要为孩子提供安静的学习环境。注意力是可以培养的，只要家长能帮助自i己的孩子从现在开始，培养集中注意力的能力，专注地上好每一节课，做好每一次作业，背好每一段文章，那么你的孩子就会成为“学习天才”。

（6）培养孩子的作业意识；

做作业是对课堂学习效果的检验和复习，是对应用、实践所学知识，形成相关能力的一种训练。父母要改变孩子爱磨蹭的不良习惯，培养孩子按时完成作业，独立完成作业，养成自主检查的好习惯。

（7）培养孩子口语表达和阅读的习惯。

阅读是一个非常好的习惯，可以终生受益。作为家长，可以每天固定的时间给孩子朗读故事，等孩子的认字能力达到一定程度以后，让孩子继续朗读，既交流了感情，有培养了孩子阅读的习惯。

5、家长必须与老师建立起良好的关系（教师逐一进行讲解）

五、教师总结：

尊敬的家长们，孩子成为了一名小学生，作为家长我们的心理都充满了兴奋、期待和憧憬，但不乏担忧和困惑。一年级的孩子是人生道路上一个非常重要的起点，通过今天的家长会，相信每位家长都能帮助孩子愉快地适应小学生活。让我们携起手来，为了孩子的健康成长共同努力！

第二篇：帮助孩子适应小学生活教案

教案

家 长 帮 扶，助 力 起 跑

——帮助孩子适应小学生活

教学内容：

家长帮扶，主力起跑——帮助孩子适应小学生活。教学目的：

通过学习让家长明白，怎样帮助孩子尽快适应小学生活，培养孩子良好习惯的重要性。教学过程 一、一年级新生的表现及家长的困惑

1、上课时注意力集中时间不持续。表现在听十几分钟就会走神，会玩一些手边的小东西，如橡皮什么的，实在没的玩儿，会在书上乱画；

2、不跟随老师的指令。如让翻开书，打开第几页，他经常会不知道是没听见还是什么的，没有跟着指令去做。

3、作业潦草，写字忽大忽小。数学、拼音还好，如果是写汉字的话，即使写到田字格中，也会忽大忽小的，有时还会出格。尤其是考试的时候没田字格了，更是大小不均，卷面被扣过好几次分了；

4、粗心大意。表现在经常手指头指着“+”号嘴里说“-”号，或者数数时嘴里或脑子跟不上手指头，明明是10个数9个或数到11个去；急着做题而不注意看题目，明明是让标音调，结果这小子却以为是打勾；

5、丢三落四。开学至今，橡皮丢了N块，铅笔不见N支，笔刨不见N个，外套不见一件，但一些大件还能留着，比如书本什么的，让交给老师或老师交待带回来的东西都还在。

6、自控能力弱。即便是在看电视的时候，静坐也不超过10分钟，就要走来走去或爬上爬下的，我经常要提醒：往后点，不要离电视太近什么的，看到兴奋的或害怕的，还会跳起来或者躲到另一个房间去。但玩拼装玩具的时候，会一动不动坐很久，超过半小时。画画也能坐很久。

7、常会混淆。到现在，一些时候的bp、td还会搞混，但写字什么的漏笔划的情况不多见，数字也分的很清楚。

8、认字缓慢。从小，我们在家里贴的字，上街指的招牌，包括他们原来幼儿园的招牌，认了很多次，还是会忘，买了认字游戏什么的，他可以把次序什么的硬生生记到，但字还是没记住。记忆力还行，一首4句诗，基本读三几遍能背下来，但字用手指着读还是不认得。现在学了拼音后，看书光看拼音连字都不看，根本结合不到一块儿。

9、做家庭作业是陪着好呢还是不陪着好呢？

刚上学的时候，我和他爸爸商量好，要先养成好习惯，比如握笔、坐姿什么的，比如一到家先写作业什么的，比如作业不做完不准玩儿什么的，所以第一学期我们要跟着，陪着。所谓陪，就是坐在他旁边，纠正他的坐姿，遇到不会的教一下，遇到错的提醒一下。但是，其他家长以及老师的话让我们困惑了，基本的意思是，现在就开始陪，以后就要一直陪下去了，而且不利于孩子的自我管理，中心思想是孩子的事情要让孩子自我管理好，要从一开始就培养。所以，后来我们改为他在房间写作业，我们坐在外面看书什么的，有不懂的来问，但是会发现，他会坐一会姿势就有些歪了，或者一不懂就过来问了，或者字和作业也写的潦草了，粗心了，让他自己检查就不愿意，宁愿重做一遍也不原检查。

10、做完作业步整理书包，有时忘装书，有时忘装作业本

二、家长应做好入学准备

1、调整自己的心态，不急不躁，幼小衔接“软着陆”，身份转型，科学度过入学关，由过去的保姆型父母转换为朋友型导师，是孩子学业的帮扶者、烦恼的倾听者、生活的营养师、做人的榜样。

2、了解新生的学习要求，让孩子全面发展。

3、选择合适的学习用品 文具的选择切忌花哨和追求时髦，因为５至７岁的孩子在课堂上注意力集中的时间只有１５分钟，花花绿绿的文具用品将会分散孩子的注意力，他们会情不自禁地玩弄文具做小动作，影响学习。再说，小孩子特别爱攀比，看到别的同学有了花样文具便向家长索要，如果家长轻易满足孩子的这种要求，时间一长，还会养成孩子虚荣等不健康的心理。铅笔以HB为最好（铅笔上有标志），因为软硬适中，铅的颜色不是太黑。而Ｈ的铅笔写出字来不清楚，Ｂ的铅笔铅芯软，写出字来又太黑，一旦写错字，擦起来黑乎乎的。不允许用自动铅笔，因为这种笔铅芯细，易折断，而小学生写字握笔紧，手僵硬，不灵活，稍一使劲铅就断了。同时在铅笔上用不干胶贴上自己孩子的姓名。此习惯对孩子非常重要，请家长高度重视。家长可以采取回收短铅笔换长铅笔的方法。因为有时一天课上下来就能捡到许多铅笔，又无人认领，这样可以让孩子们养成节约的好习惯。

4、关注孩子的情绪变化，做好孩子学业的帮扶者、烦恼的倾听者、生活的营养师、做人的榜样、心里的按摩师。

5、创设良好的家庭氛围。一是拥有一个安静的学习环境，二是拥有一个和谐的成长环境。

6、引导孩子热爱学校、热爱学习

三、家长应培养孩子良好的习惯。好习惯成就一生，坏习惯自毁前程。一位著名的教育家说过：“一个人的好习惯就像在银行里存了一大笔款，它的利息将使人终生受益；一个人的坏习惯，就像欠了别人一笔高利贷，怎么还也还不清，将使人终生受害，甚至逼人走向歧途!”

1、培养孩子良好的学习习惯。（1）、正确书写。正确的写字姿势是：上身坐正，两肩齐平；头正，稍向前倾；背直，胸挺起，胸口离桌沿一拳左右；两脚平放在地上与肩同宽；左右两臂平放在桌面上，左手按纸，右手执笔。眼睛与纸面的距离应保持在一尺左右，笔尖与手指距离一寸。（2）、专心听讲。学会认真倾听是孩子入学以后能不能专心听讲的重要前提。因此，在幼儿园就应该要求孩子认真听老师提的要求，认真听老师讲的故事，还要认真倾听小朋友说的话，这是为孩子适应入学后在课堂上师生之间、生生之间的合作交流作准备。家长还应要求孩子在家里就能养成认真倾听的好习惯。家长和孩子说话时注意自己的说话方式，训练孩子把话听懂，可以先说简单的话，然后逐渐让他抓住重要的信息说长一些、复杂一些的话。还要引导孩子上课专心听讲，学会用眼睛看用耳朵听，用脑子想。当家长向孩子提要求时，孩子就应放下手中的玩具，眼睛看着家长，在讲完后最好让孩子再复述一下，克服边玩边听、漫不经心的坏毛病。小学老师的语速普遍要比幼儿园的老师快，内容的教授次数

也较少，不会一遍遍的重复，因此需要孩子集中注意力，关注老师的要求；小学新生的座位有前后的顺序，不再像幼儿园里围成半圆坐，师生之间有一定的距离；另外，小学每节课时间为40分钟，较幼儿园延长，因此，对孩子的注意力要求高。所以家长可尝试着给孩子布置任务，比如给父母讲故事、绘画等，并要求孩子在完成任务的过程中保持安静、注意力集中，以增强孩子的时间意识和约束力。（3）、大声朗读。养成大声朗读的习惯（4）、清晰表达。家长在平时交流是要训练孩子看着人的眼睛说话的习惯，尽量用一句完整的句子表达意思。家长给孩子讲故事时，孩子就应放下手中的玩具，眼睛看着家长，在讲完后最好让孩子再复述一下。（5）、独立完成作业。庭作业是低年级学生走向独立获得知识的第一步，父母应该从一年级起就培养孩子独 立完成家庭作业的习惯。有些孩子做作业时遇到困难，不是很好地思考，自己弄明白，而是急忙去问父母以求得帮助，这时父母不要轻易给予帮助。如果稍遇困难就给予帮助，会养成孩子的依赖心理，甚至会养成他弄虚作假。欺骗父母老师的习惯。这样做不能促使孩子去思 考，没有鼓励孩子独立去完成作业。而一个孩子如果不会自己学习，思考，那在学习上是很 难进步的。这种“帮助”等于妨碍了孩子的学习。孩子做不出作业，父母应采用启发的方式，帮助他口想一下，在班上类似的作业是怎样 做的和本题的规则，而不是马上提醒怎样解答习题。有时家长的帮助，应当只具有简单的鼓 励性质。例如：“想一想，我相信你自己会做出来的。”或者说：“你解答习题开始是正确的” 等等。创造这种“成功的预感”是父母培养孩子在学习上克服困难、坚持学习的好方法。对贪玩不认真学习的孩子应该加强督促和检查，不要放任自流，要坚持让孩子先做作业 后去玩的原则。对贪玩的孩子，有效的方法是严格规定做家庭作业的时间，准时做作业。持之以恒，孩子就养成了在无人监督的情况下能主动完成作业的好习惯。当然每个孩子做家庭作业时间的长短，要考虑到家庭作业的分量和孩子个人动作快慢的特点。贪玩的孩子在学习小组共同完成作业时，父母要监督他们独立完成，不许互相抄袭。作业完成后，要让孩子养 成自己检查作业的习惯，发现错误，要让孩子自己去改。

2、培养孩子良好的生活习惯（1）、按时作息的习惯。早睡早起（2）、饮食习惯的培养。幼儿园往往有加餐、点心时间，上学后一般没有课间加餐，应逐渐养成儿童按时进餐，每餐尤其是早餐要吃饱、吃好的良好饮食习惯，养成上课不喝水、不上厕所的习惯。（3）、劳逸结合的习惯平时上课时间尽量不看电视、步玩游戏、不上网。周五、周六上适当安排时间看少儿节目，应先完成作业，再玩。

3、培养孩子良好的行为习惯（1）待人礼貌。学会打招呼、别人做事不打扰，打扰别人先道歉，首先说声 “对不起”，才能赢得别人的微笑。“对不起，打扰一下”客客气气懂 礼貌

（2）自己的事情自己做。学校的学习生活与幼儿园生活的差距是非常大的，幼儿园老师对孩子的生活护理是很精细的，孩子的学习也是在游戏中进行的，一天的生活是松散型的。而上小学以后，学习的模式成为课堂教学，课间休息时要自己整理书本，自己喝水，自己上厕所等，要自己的事情自己做，遇到问题和困难自己要想办法解决。因此，家长要让孩子知道，自己长大了，即将成为一名小学生了，生活、学习不能再完全依靠父母和老师，要慢慢地学会生存、生活、学习和劳动。教给孩子有关学校生活的常规知识，要求孩子爱护和整理书包、课本、画册、文具；学会削铅笔、使用剪刀、铅笔刀、橡皮和其它工具，并能按老师的要求制作简单的玩教具等。

总之，习惯是人生之基。让我们播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获人生吧！

第三篇：愉快地工作

愉快地工作

有的人每天愁眉苦脸，讨厌手中所做的工作，视其为惩罚，于是他的人生就是一场漫长难熬的苦役„„

有的人每天欢欢喜喜，热爱他所做的一切，视其为享受，于是，他的生命就是一支悠扬动听的歌谣„„

你呢？是选择前者，还是选择后者？

愉快地工作是乐观的心态加上积极的行动

愉快地工作是什么？愉快地工作是一种于已于人于公司都有益的职业态度，是一种高效的工作状态，更是一种通往成功的捷径与方法。你的笑容会感染你的上司，同事与客户„„为此你和你所在的企业都将获益良多。概括地说，愉快地工作主观上是一种乐观的心态，客观上是一种积极的行动。主观与客观是辩证统一的，互相依存、不可分割。乐观的心态加上积极的行动便是“愉快地工作”最完美的诠释。

米卢在我国执教国家足球队时曾大力倡导“快乐足球”，他经常引用的一句话就是“态度决定一切”。是的，世界不会因谁而改变，需要改变的是我们改造世界的“心”。工作是物质的基础，快乐是精神的享受。工作不仅仅是为了谋取薪水，而是我们每个人生活和价值实现的体现。所以，工作中保持一种乐观的心态很重要。

一头老马，掉到了一个废弃的陷阱里，很深，根本爬不上来。主人看它是老马，懒得去救它了，让它在那里自生自灭。那头马一开始也放弃了求生的希望，每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾。按理说老马应该很生气，应该天天去抱怨，自己倒霉掉到了陷阱里，它的主人不要它，就算死也不让它死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在它旁边。可是有一天，它决定改变自己的态度，它每天都把垃圾踩到自己的脚下，从垃圾中找到残羹来维持自己的生命，而不是被垃圾所淹没。终于有一天，它重新回到了地面上。

心态有了，但不能只是空想，无论现实多么不如人意，我们也可以慢慢积累，把乐观的心态投入到积极的行动中。就可以像那头老马一样将压力转化为动力，踏上成功的舞台。戴尔·卡耐基，一个出生于美国西部的贫困农家子弟，青少年时期充满自卑、挫折感、恐惧和忧郁，不安无时不深深地笼罩在他的心中。他曾经饱受奚落、嘲笑，甚至一度想要自杀，了此余生。幸好，他最终选择了用乐观的心态去面对不断的自我磨练，采取积极行动，运用心理学知识及人类共同的心理特点进行探索和分析，于是从百般痛苦煎熬中浴火重生，并开创和发展了一种融合演讲术、做人处世、推销和管理等的训练方式，影响了不同国籍、不同时代的千百万人，成为“成功学之父”。

愉快地工作，不只是“双赢”，而是“多赢”

为什么要提倡愉快地工作？

站在企业的角度，我们国家倡导建设社会主义和谐社会，其中涉及到诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处等等。企业就像一个小社会，和谐企业是和谐社会的重要组成部分，而愉快地工作是和谐企业的一个重要因素。试想，没有良好的企业氛围，没有和谐的同事关系，在企业内部主管之间、员工之间互不信任、互相猜疑、勾心斗角，企业乱成一团，还谈什么发展?

站在员工的角度，“愉快地工作”意味着高绩效。最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，我们很难想象，一个对工作毫无兴趣的人会全新地投入工作，得到很好的工作业绩。愉快地工作会让人更好地发挥想象力和创造力，取得惊人的成绩。

“愉快地工作”是会传染的，特别是在客户关系中，一个面带微笑、积极工作的人更容易博得顾客的好感和信任。“愉快地工作”的人散发出的健康、愉悦、进取的光芒，能营造出一种轻松愉快的氛围，使客户关系变得更容易沟通。

曾听朋友讲过一个故事，一位老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢！”

有时为他人做嫁衣也特有一份成就感，并且一定会为你赢得更多的客户，在增加了自己业绩的同时，也为公司创造了更多的利润，这自然又使你的工作愉快得多。看来，这不只是“双赢”，而是“多赢”。希望别人为自己做些什么的同时也想想自己能够为别人做些什么吧！建立有效的人际关系往往能够为你带来巨大的能量。

企业为使员工愉快地工作需为其创造“四境”“三维”

能让员工快乐地工作，在工作中享受愉悦和满足，是企业管理的理想蓝图。员工从快乐中迸发热情和灵感，获得不断努力投入工作的力量源泉，另外企业的目标也自然水到渠成。

上海复旦大学企业研究所研究员孟跃曾写过一本书，书名叫《第三种品牌》，书中提出了让员工愉快工作的“四境”“三维”理念，非常全面客观。

让员工快乐工作的“四境”即，设施环境、人文环境、制度环境、发展环境。

一、设施环境即企业为员工提供的良好工作环境，包括办公环境和其他办公硬件设施，具体表现在办公外部环境和内部环境，外部环境包括办公地点、交通情况、商业环境、城市发展水平等；内部环境包括办公楼层、办公室环境、办公条件、办公设备等。在《财富》中文版联合华信惠悦和搜狐网共同举办的“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”评选活动中,北京视新天元广告公司榜上有名,成为“十佳”雇主之一。北京视新天元广告公司为员工提供了可以养生的工作环境。每个部门的工作面积足有一个小公司大，员工的工位比一般公司的要大得多。公司的办公设备是精心制作的，员工的座椅，椅背的高度、弹簧的弹性、倾斜的角度都做了最人性化的修正。公司还预留一定的空间设计了供员工休息的水吧。这些办公环境的考虑，足以让一个人愉快安心的工作了。

二、企业的人文环境包括企业文化、管理风格、组织气氛等，每个企业都有自己的文化，每个领导都有自己的管理风格，不同的团队拥有不同的组织氛围，但对于企业来说，必须明白让工作成为员工生活的一部分，才能更好发挥员工的创造力。1999年，微软(中国)公司人力资源部总监张铭先生第一次到微软应聘时还是对微软宽松的办公文化吃了一惊，更让他吃惊的是，他竟然在上班时间看到一个人穿着裤头、球鞋在办公区走动，后来有人告诉他，那是微软的一个高级经理。国内很多知名广告公司为创意设计人员塑造了宽松和谐的人文文化，甚至赞同他们把公司当作家，公司提供吃、住、玩等一体化的生活设施，以期望在无束缚的环境让员工进行有效的创作。

三、企业的制度环境包括公平、公正、公开的管理制度、薪酬福利制度、招聘培训体系等，制度是人制定的，必须尊重人的价值，制度不是少数人的专利。只有对员工的尊重才能换来员工的敬业，道理很容易理解，事实上，职业规划、培训、报酬、福利等等一切的人力资源操作都贯穿着企业如何看待员工，以及如何看待员工与企业的关系的主线。UPS的亚洲区总裁认为“公司要照顾好员工，员工就会照顾好客户，进而照顾好公司利润”。也就是说，一家企业如果要有很好的利润，首先必须要有很好的客户，而要有很好的客户，最起码要有很好的员工，如果照顾不好员工，员工就不会照顾好公司的客户，也就不可能照顾到公司的利润。

四、员工的发展环境主要包括绩效管理体系、志愿晋升发展体系、奖惩制度等。让员

工和企业共同发展，企业必须让员工感觉不断有新的东西可以学习，还有更多的机会提高，有更大的余地发挥，如果这几点不存在，可能这个企业也就不再具备发展空间了。只有员工不断进步和成功，企业才会更加成功。沃尔玛信奉吸纳人才、保留人才、发展人才的战略，而发展人才是公司最重要的人力资源战略。杜丽敏刚加入沃尔玛（中国）投资有限公司时，只是一名普通主管。现在，杜已经跳了9级，成为中国整个山姆会员店的营运总监。像杜丽敏这样的由普通员工培养成高管的例子还有很多。沃尔玛中国副总裁兼首席行政官孟永明说，这正是沃尔玛的文化特色之一，90% 多的管理层都是从内部提升的。沃尔玛自1995年进入中国后，已经拥有49个会员店，员工超过2.6万名。在 49 家店之中，就有47家店的总经理是从公司内部提升的。

企业品牌建设目的就是在广阔的人才市场的竞争中，在人才的灵魂深处拥有一席之位，为人才创造一种成长体验价值，对外吸引人才、吸纳人才，对内可以提高员工对企业的荣誉感，这也是建设企业品牌的价值体现。在企业内部，每一个人都有想成为“胜者”的欲望，每一个人都有释放快乐心境的追求，每一个人都有寻求安全保护的本能。这也是雇主品牌建设过程中不能忽视的重要方面，优秀的企业品牌必须能让员工安心、愉快地工作，并创造让员工成为“胜者”的条件。员工能否在企业里快乐的工作决定于“成就感”、“成长感”和“归属感”这三个维度，也就是孟跃提出的如何让员工愉快工作的“三维”指标。

一、成就感：给我一个支点，我可以翘起地球。

很多年轻优秀的员工离职的重要原因之一就是缺少成就感，工作缺少挑战性，重复性劳动太多，而且感到前途渺茫，“英雄无用武之地”的挫折感由此滋生，如果企业没有注意到这些问题的严重性，那么企业就会面临年轻有潜力的人才流失。企业应该让员工不但获得相对公平和满意的薪酬，同时有一个展示自己的舞台。宝马公司不但为员工营造充满信任、尊敬、相互理解、绩效与薪酬对应原则的工作环境，还鼓励有资质的青年员工，为员工提供培训与继续教育机会，实现其个人发展。

物尽其用，人尽其才。企业能有效培养人才，提供员工发展的机会，员工能尽力发挥自己的才能，并获得企业认可，就会形成“企业——员工”双赢的价值。成就感给了员工不断的动力。

二、成长感：每一个人都有想成为“胜者”的欲望。

企业必须让员工能够明显感受到企业的发展前景和自身足够的上升空间，使员工感觉自己在不断进步，不断学到新的本领，不断能够承担新的责任。“我愿意与公司共同成长，我更希望公司能给我成长的机会。”这句话成为现代大学生应聘过程中一句经典。对于企业而言，培养员工成长也是职责所在，一个不能为员工提供成长的企业，绝对不是一个优秀的企业。个人成长以确保个人在组织中的进步，其表现和潜力符合公司发展需要，而对于企业而言则能确保组织中有合格的管理、技术人员，以满足组织的发展和长远规划。宝洁公司基于“内部提升”的用人哲学，使得宝洁在招聘人才的过程中充满魅力，公司的中高层管理人员，几乎全部是内部培养的；宝洁有专门的学院，为新进的大学生提供入职、语言、管理技能、专业技术等系统培训，尽可能发挥和发展员工的潜力。

每个人都有自己的工作自由度，如果他怀有一个目标，他就会非常进取，会不断学习。每个员工有自己独特的天分，如果他的天分在工作中能得到发挥，这对他自身，对企业，都有益处。因此，香港丽嘉酒店管理层非常重视对员工的培训，如果一名员工喜欢一直做一项工作，无可厚非；如果他希望得到发展，管理层会帮助他实现这个意愿，这就是通过一些部门之间的交叉培训，使员工得到自己工作范围之外的技能，从而有信心担任其他职务。

三、归属感：公司是我的第二个家庭。

“家庭给我生活的快乐，公司给了我事业的快乐，公司就是我的第二个家庭，我有时感觉自己过不了长假，因为假期期间我时常会想公司，想我工作上的朋友。”一个管理咨询公

司的项目总监几乎每个礼拜工作70个小时，但依然充满工作的激情和乐趣。

培养员工归属感就是让员工感受到被关怀和尊重，上下级之间拥有良好的沟通渠道，雇佣关系相对稳定，对企业有情感寄托。

“仁政”管理可以形成宽松的人文环境，让公司就像家庭一样温暖。老子说：“天地不仁，以万物为刍狗；胜任不仁，以百姓为刍狗”，这里的“不仁”，不是不仁道、不仗义，而是无所偏爱、平等没有差别的意思。真正好的管理者，对于所有员工应该是不分彼此和远近、一视同仁，在管理方式上应该顺其自然。

愉快地工作源自于健康的身体、快乐的心态、良好的修养、积极的行动、成功的事业 在人生拥有的资本计算式中，身体的健康状况是第一位数，其余系数如物质财富、精神财富、事业、家庭、情感等皆为一位数以后的零。如果第一位数为零，后面的零就没有任何意义了。可见身体是我们从事任何工作的本钱，也是快乐的基石之一。

身体的健康是心理健康的物质基础。把身体健康与心理健康结合起来分析。好的心态有益身体的康健，一幅健康的体魄，正是好心态必不可少的支撑。有了心理平衡，才有生理平衡，有了生理平衡，才可能有健康。现代人常见的动脉硬化、冠心病、脑血栓等疾病，都是一个慢性演变的过程。如果你生气着急，一分钟动脉可能会狭窄90%左右，血压也会骤然升高。多数心肌梗死、脑溢血的病人，发病都有心理的因素。不可想像，一个人在病态中岂能忍痛快乐。

愉快是一种乐观的心态，是健康心理素质的一种表现。乐观的心态要靠文化理念来滋养。有一幅所谓的“心理平衡特效配方——养心八珍汤”很有意思、很辩证。这个汤头是：“慈爱心一片；好肚肠两味；正气三分；宽容四钱；孝顺常想；老实适量；奉献不拘；回报不求。”

人的心境是非常复杂的生理和生存反应，所谓一种乐观的心态就是化繁为简、心理制衡的过程。化繁为简的要诀是减少无端的联想和后悔心理，就事论事；心理制衡的重点是不能不对比，也不能泛对比。恰当对比是比低不比高，比不幸者而不比荣幸者。心态并不能代表高度的理智，但是心态直接决定情绪的起伏和忧喜。唯思想单纯者和超脱的智者能做到宠辱不惊、临危不惧、心平气静。所以，心态需要修养，修养必须有洞察事物的睿智，方能拥有平和的心态。

良好的修养是快乐的重要源泉，而且可以使你终身受用。修养大体包括道德修养，责任感修养，情商、智商修养等。这些都是人的精神生活元素。

人之所以区别于其他动物，最重要的一点就是人具有高超的智能和丰富的精神生活。人的智能可以帮助自己改造客观世界和主观世界，人的精神可以支撑自己克服各种困难、构筑理想的心灵世界。人的修养和学习能力也是人作为社会动物的优势。通过学习修养可以树立远大理想，可以益智，可以陶冶情操，可以“贫贱不能移、富贵不能淫、威武不能屈”，可以宠辱不惊、从容面对生活和工作中的波澜起伏，守护住自己一份良好的心境。诸葛亮有一句名言“淡泊以明志，宁静以致远”，其实这就是个人修养的最高境界。修养能使你认清个人的价值、发挥潜能；能使你参透生命的内涵，优雅而充实地生活；能使你明白工作的意义，从而更加精神抖擞地、愉快地投入工作。

法国哲学家伏尔泰曾经说过：“工作着是美好的，它可以使人避免陷于三大罪恶——无聊、恶习与困窘。”工作的愉快从何而来？首当其冲的是对工作的选择。世间对工作的选择是非常看重的，曾经有“男怕选错行，女怕嫁错郎”的说法。计划经济时期，各行各业的选择性和人员的流动性限制较大，加之人们的择业观比较局限，所以常常出现一次选择定终身的现象。近年随着改革开放和经济发展的进程，择业的空间有所扩展，但是自由的维度也大都因人而异。我赞成这样的态度：如果允许你选择，你就爱一行干一行；如果没有选择的余地，你就干一行爱一行。

工作的愉快分为短期愉快和长效愉快。短期愉快是一种新鲜感，随新鲜的感觉消失而消失。是最不可靠的。长效愉快来自对所从事的工作理解。理解是一种境界，它能更好地指导人在工作中采取积极的行动，积极的行动是对工作主动性的把握，是工作的基线，也是人生价值的实现。

愉快地工作不可仅仅把工作视为谋生的手段，而要当作一项事业来做，当作生命的需要、精神的需要来做。这样才会给你带来成功的喜悦。

要获得事业的成功，必须努力奋斗。德国哲学家叔本华说过：“人生最重要的就是两件事——努力获得你所需要的；然后去享用它。”所谓获取所需，并不是简单地实现一个小小的愿望，主要是指事业上的成功。享用并非坐享其成，坐吃山空，而是消化和巩固成果。我们提倡“生活在奋斗中，前进在学习中，享受在成功中。但是无论如何不能蒸发在无所事事的空气中。”成功的前面是鲜花，但通往成功的道路是坎坷的。《羊皮卷》中剖析了十种导致失败的因素，称为十块绊脚石：翻陈年老账抱怨别人；老是抱怨自己；没有目标；目标错误；老是想走捷径；专走长路；忽视小事和细节；轻易放弃；承载过去的负担；对成功有误解。颇令人深思。

要成功当然首先必须用功。一份辛苦一份收获。有一句名言“莫问收获，但问耕耘！”所谓莫问收获，并不是不希望收获，而是充分相信耕耘，把收获的希望放在耕耘上。

“愉快地工作”具有开创性的意义

从前，有一个年纪很大的木匠就要退休了，他告诉他的老板：他想要离开建筑业，然后跟妻子及家人享受一下轻松自在的生活。虽然他也会惦记这段时间里，还算不错的薪水，不过他还是觉得需要退休了，生活上没有这笔钱，也是过得去的！老板实在有点舍不得这样好的木匠离去，所以希望他能在离开前，再盖一栋具有个人风格的房子来。木匠虽然答应了，不过可以发现这一次他并没有很用心地盖房子。他草草地用了劣质的材料，就把这间屋子盖好了。落成时，老板来了，顺便也检查了一下房子，然后把大门的钥匙交给这个木匠说：“这间就是你的房子了，这是我送给你的一个礼物！”木匠实在是太惊讶了！也有点丢脸！因为如果他知道这间房子是他自己的，他一定会用最好的建材，用最精致的技术来把它盖好。然而，现在他却为自己造成了一个无法弥补的遗憾。

聪明的员工任何时候都会把他所服务的企业当作自己的企业一般。这当然不是自欺欺人，而是聪明的员工知道，只有具备这样一种主人翁精神，他才能够最大限度地从工作中学习，才能够最大限度地受益，才能够最大限度地做到“愉快地工作”。开明的企业会懂得为员工着想，为员工创造愉快的工作氛围，这在无形中会提高员工对企业的忠诚度，留住人才就是留住企业的血脉，才能保证企业持久长远的发展。这便是愉快地工作的终极意义。能愉快的面对工作是员工孜孜以求的目标，建立在真正良好的社会关系和社会秩序之上的愉快，应该是自觉的，自发的，无所不在的，但绝对不是孤立的。人们不可能脱离现实社会，寻得乌托邦似的精神上的解放和简单慰籍，更多的时候，人们总在互相给予和互相激励的状态下获得愉悦，在形形色色的各种复杂关系里获得依存，因而，家人、好友、雇主、同事、合作伙伴等等，不一而足，都以一定的纽带维系在一起。在这些关系里，有亲情，有友情，也有工作上建立起来的协作，愉快每时每刻都能彰显，愉快也寓于无穷的矛盾之间，只要你认真地相处、认真的寻找，并加以细心体会，愉快是可以一觅芳踪的。因此“愉快地工作”具有开创性的意义，这不仅对当今认为工作是负担的人是一大福音，而且也是构建和谐社会的一大指标。它对“以人为本”的理念作了完整的诠释；深刻揭示了工作价值的内涵；尊重了生命存在的价值和方式。

人生是一个漫长的旅程，工作是旅程中必不可少的内容，占据了生命三分之一的时间，愉快地工作吧，让你的生命更有意义！

第四篇：愉快地工作

愉快地工作

有的人每天愁眉苦脸，讨厌手中所做的工作，视其为惩罚，于是他的人生就是一场漫长难熬的苦役„„

有的人每天欢欢喜喜，热爱他所做的一切，视其为享受，于是，他的生命就是一支悠扬动听的歌谣„„

你呢？是选择前者，还是选择后者？

愉快地工作是乐观的心态加上积极的行动

愉快地工作是什么？愉快地工作是一种于已于人于公司都有益的职业态度，是一种高效的工作状态，更是一种通往成功的捷径与方法。你的笑容会感染你的上司，同事与客户„„为此你和你所在的企业都将获益良多。概括地说，愉快地工作主观上是一种乐观的心态，客观上是一种积极的行动。主观与客观是辩证统一的，互相依存、不可分割。乐观的心态加上积极的行动便是“愉快地工作”最完美的诠释。

米卢在我国执教国家足球队时曾大力倡导“快乐足球”，他经常引用的一句话就是“态度决定一切”。是的，世界不会因谁而改变，需要改变的是我们改造世界的“心”。工作是物质的基础，快乐是精神的享受。工作不仅仅是为了谋取薪水，而是我们每个人生活和价值实现的体现。所以，工作中保持一种乐观的心态很重要。

一头老马，掉到了一个废弃的陷阱里，很深，根本爬不上来。主人看它是老马，懒得去救它了，让它在那里自生自灭。那头马一开始也放弃了求生的希望，每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾。按理说老马应该很生气，应该天天去抱怨，自己倒霉掉到了陷阱里，它的主人不要它，就算死也不让它死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在它旁边。可是有一天，它决定改变自己的态度，它每天都把垃圾踩到自己的脚下，从垃圾中找到残羹来维持自己的生命，而不是被垃圾所淹没。终于有一天，它重新回到了地面上。

心态有了，但不能只是空想，无论现实多么不如人意，我们也可以慢慢积累，把乐观的心态投入到积极的行动中。就可以像那头老马一样将压力转化为动力，踏上成功的舞台。

戴尔·卡耐基，一个出生于美国西部的贫困农家子弟，青少年时期充满自卑、挫折感、恐惧和忧郁，不安无时不深深地笼罩在他的心中。他曾经饱受奚落、嘲笑，甚至一度想要自杀，了此余生。幸好，他最终选择了用乐观的心态去面对不断的自我磨练，采取积极行动，运用心理学知识及人类共同的心理特点进行探索和分析，于是从百般痛苦煎熬中浴火重生，并开创和发展了一种融合演讲术、做人处世、推销和管理等的训练方式，影响了不同国籍、不同时代的千百万人，成为“成功学之父”。

愉快地工作，不只是“双赢”，而是“多赢” 为什么要提倡愉快地工作？

站在企业的角度，我们国家倡导建设社会主义和谐社会，其中涉及到诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处等等。企业就像一个小社会，和谐企业是和谐社会的重要组成部分，而愉快地工作是和谐企业的一个重要因素。试想，没有良好的企业氛围，没有和谐的同事关系，在企业内部主管之间、员工之间互不信任、互相猜疑、勾心斗角，企业乱成一团，还谈什么发展? 站在员工的角度，“愉快地工作”意味着高绩效。最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，我们很难想象，一个对工作毫无兴趣的人会全新地投入工作，得到很好的工作业绩。愉快地工作会让人更好地发挥想象力和创造力，取得惊人的成绩。“愉快地工作”是会传染的，特别是在客户关系中，一个面带微笑、积极工作的人更容易博得顾客的好感和信任。“愉快地工作”的人散发出的健康、愉悦、进取的光芒，能营造出一种轻松愉快的氛围，使客户关系变得更容易沟通。

曾听朋友讲过一个故事，一位老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢！”

有时为他人做嫁衣也特有一份成就感，并且一定会为你赢得更多的客户，在增加了自己业绩的同时，也为公司创造了更多的利润，这自然又使你的工作愉快得多。看来，这不只是“双赢”，而是“多赢”。希望别人为自己做些什么的同时也想想自己能够为别人做些什么吧！建立有效的人际关系往往能够为你带来巨大的能量。

企业为使员工愉快地工作需为其创造“四境”“三维”

能让员工快乐地工作，在工作中享受愉悦和满足，是企业管理的理想蓝图。员工从快乐中迸发热情和灵感，获得不断努力投入工作的力量源泉，另外企业的目标也自然水到渠成。

上海复旦大学企业研究所研究员孟跃曾写过一本书，书名叫《第三种品牌》，书中提出了让员工愉快工作的“四境”“三维”理念，非常全面客观。

让员工快乐工作的“四境”即，设施环境、人文环境、制度环境、发展环境。

一、设施环境即企业为员工提供的良好工作环境，包括办公环境和其他办公硬件设施，具体表现在办公外部环境和内部环境，外部环境包括办公地点、交通情况、商业环境、城市发展水平等；内部环境包括办公楼层、办公室环境、办公条件、办公设备等。在《财富》中文版联合华信惠悦和搜狐网共同举办的“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”评选活动中,北京视新天元广告公司榜上有名,成为“十佳”雇主之一。北京视新天元广告公司为员工提供了可以养生的工作环境。每个部门的工作面积足有一个小公司大，员工的工位比一般公司的要大得多。公司的办公设备是精心制作的，员工的座椅，椅背的高度、弹簧的弹性、倾斜的角度都做了最人性化的修正。公司还预留一定的空间设计了供员工休息的水吧。这些办公环境的考虑，足以让一个人愉快安心的工作了。

二、企业的人文环境包括企业文化、管理风格、组织气氛等，每个企业都有自己的文化，每个领导都有自己的管理风格，不同的团队拥有不同的组织氛围，但对于企业来说，必须明白让工作成为员工生活的一部分，才能更好发挥员工的创造力。1999年，微软(中国)公司人力资源部总监张铭先生第一次到微软应聘时还是对微软宽松的办公文化吃了一惊，更让他吃惊的是，他竟然在上班时间看到一个人穿着裤头、球鞋在办公区走动，后来有人告诉他，那是微软的一个高级经理。国内很多知名广告公司为创意设计人员塑造了宽松和谐的人文文化，甚至赞同他们把公司当作家，公司提供吃、住、玩等一体化的生活设施，以期望在无束缚的环境让员工进行有效的创作。

三、企业的制度环境包括公平、公正、公开的管理制度、薪酬福利制度、招聘培训体系等，制度是人制定的，必须尊重人的价值，制度不是少数人的专利。只有对员工的尊重才能换来员工的敬业，道理很容易理解，事实上，职业规划、培训、报酬、福利等等一切的人力资源操作都贯穿着企业如何看待员工，以及如何看待员工与企业的关系的主线。UPS的亚洲区总裁认为“公司要照顾好员工，员工就会照顾好客户，进而照顾好公司利润”。也就是说，一家企业如果要有很好的利润，首先必须要有很好的客户，而要有很好的客户，最起码要有很好的员工，如果照顾不好员工，员工就不会照顾好公司的客户，也就不可能照顾到公司的利润。

四、员工的发展环境主要包括绩效管理体系、志愿晋升发展体系、奖惩制度等。让员工和企业共同发展，企业必须让员工感觉不断有新的东西可以学习，还有更多的机会提高，有更大的余地发挥，如果这几点不存在，可能这个企业也就不再具备发展空间了。只有员工不断进步和成功，企业才会更加成功。沃尔玛信奉吸纳人才、保留人才、发展人才的战略，而发展人才是公司最重要的人力资源战略。杜丽敏刚加入沃尔玛（中国）投资有限公司时，只是一名普通主管。现在，杜已经跳了9级，成为中国整个山姆会员店的营运总监。像杜丽敏这样的由普通员工培养成高管的例子还有很多。沃尔玛中国副总裁兼首席行政官孟永明说，这正是沃尔玛的文化特色之一，90% 多的管理层都是从内部提升的。沃尔玛自1995年进入中国后，已经拥有49个会员店，员工超过2.6万名。在 49 家店之中，就有47家店的总经理是从公司内部提升的。

企业品牌建设目的就是在广阔的人才市场的竞争中，在人才的灵魂深处拥有一席之位，为人才创造一种成长体验价值，对外吸引人才、吸纳人才，对内可以提高员工对企业的荣誉感，这也是建设企业品牌的价值体现。在企业内部，每一个人都有想成为“胜者”的欲望，每一个人都有释放快乐心境的追求，每一个人都有寻求安全保护的本能。这也是雇主品牌建设过程中不能忽视的重要方面，优秀的企业品牌必须能让员工安心、愉快地工作，并创造让员工成为“胜者”的条件。员工能否在企业里快乐的工作决定于“成就感”、“成长感”和“归属感”这三个维度，也就是孟跃提出的如何让员工愉快工作的“三维”指标。

一、成就感：给我一个支点，我可以翘起地球。

很多年轻优秀的员工离职的重要原因之一就是缺少成就感，工作缺少挑战性，重复性劳动太多，而且感到前途渺茫，“英雄无用武之地”的挫折感由此滋生，如果企业没有注意到这些问题的严重性，那么企业就会面临年轻有潜力的人才流失。企业应该让员工不但获得相对公平和满意的薪酬，同时有一个展示自己的舞台。宝马公司不但为员工营造充满信任、尊敬、相互理解、绩效与薪酬对应原则的工作环境，还鼓励有资质的青年员工，为员工提供培训与继续教育机会，实现其个人发展。

物尽其用，人尽其才。企业能有效培养人才，提供员工发展的机会，员工能尽力发挥自己的才能，并获得企业认可，就会形成“企业——员工”双赢的价值。成就感给了员工不断的动力。

二、成长感：每一个人都有想成为“胜者”的欲望。

企业必须让员工能够明显感受到企业的发展前景和自身足够的上升空间，使员工感觉自己在不断进步，不断学到新的本领，不断能够承担新的责任。“我愿意与公司共同成长，我更希望公司能给我成长的机会。”这句话成为现代大学生应聘过程中一句经典。对于企业而言，培养员工成长也是职责所在，一个不能为员工提供成长的企业，绝对不是一个优秀的企业。个人成长以确保个人在组织中的进步，其表现和潜力符合公司发展需要，而对于企业而言则能确保组织中有合格的管理、技术人员，以满足组织的发展和长远规划。宝洁公司基于“内部提升”的用人哲学，使得宝洁在招聘人才的过程中充满魅力，公司的中高层管理人员，几乎全部是内部培养的；宝洁有专门的学院，为新进的大学生提供入职、语言、管理技能、专业技术等系统培训，尽可能发挥和发展员工的潜力。

每个人都有自己的工作自由度，如果他怀有一个目标，他就会非常进取，会不断学习。每个员工有自己独特的天分，如果他的天分在工作中能得到发挥，这对他自身，对企业，都有益处。因此，香港丽嘉酒店管理层非常重视对员工的培训，如果一名员工喜欢一直做一项工作，无可厚非；如果他希望得到发展，管理层会帮助他实现这个意愿，这就是通过一些部门之间的交叉培训，使员工得到自己工作范围之外的技能，从而有信心担任其他职务。

三、归属感：公司是我的第二个家庭。

“家庭给我生活的快乐，公司给了我事业的快乐，公司就是我的第二个家庭，我有时感觉自己过不了长假，因为假期期间我时常会想公司，想我工作上的朋友。”一个管理咨询公司的项目总监几乎每个礼拜工作70个小时，但依然充满工作的激情和乐趣。

培养员工归属感就是让员工感受到被关怀和尊重，上下级之间拥有良好的沟通渠道，雇佣关系相对稳定，对企业有情感寄托。

“仁政”管理可以形成宽松的人文环境，让公司就像家庭一样温暖。老子说：“天地不仁，以万物为刍狗；胜任不仁，以百姓为刍狗”，这里的“不仁”，不是不仁道、不仗义，而是无所偏爱、平等没有差别的意思。真正好的管理者，对于所有员工应该是不分彼此和远近、一视同仁，在管理方式上应该顺其自然。

愉快地工作源自于健康的身体、快乐的心态、良好的修养、积极的行动、成功的事业 在人生拥有的资本计算式中，身体的健康状况是第一位数，其余系数如物质财富、精神财富、事业、家庭、情感等皆为一位数以后的零。如果第一位数为零，后面的零就没有任何意义了。可见身体是我们从事任何工作的本钱，也是快乐的基石之一。

身体的健康是心理健康的物质基础。把身体健康与心理健康结合起来分析。好的心态有益身体的康健，一幅健康的体魄，正是好心态必不可少的支撑。有了心理平衡，才有生理平衡，有了生理平衡，才可能有健康。现代人常见的动脉硬化、冠心病、脑血栓等疾病，都是一个慢性演变的过程。如果你生气着急，一分钟动脉可能会狭窄90%左右，血压也会骤然升高。多数心肌梗死、脑溢血的病人，发病都有心理的因素。不可想像，一个人在病态中岂能忍痛快乐。

愉快是一种乐观的心态，是健康心理素质的一种表现。乐观的心态要靠文化理念来滋养。有一幅所谓的“心理平衡特效配方——养心八珍汤”很有意思、很辩证。这个汤头是：“慈爱心一片；好肚肠两味；正气三分；宽容四钱；孝顺常想；老实适量；奉献不拘；回报不求。”

人的心境是非常复杂的生理和生存反应，所谓一种乐观的心态就是化繁为简、心理制衡的过程。化繁为简的要诀是减少无端的联想和后悔心理，就事论事；心理制衡的重点是不能不对比，也不能泛对比。恰当对比是比低不比高，比不幸