第一篇：成功八步文字

成功八步

成功贵在按正确的方法迅速起步！

您奔向成功的冲劲，会像磁石一样吸引那些有头脑、有眼光的人聚集在您的身边。人们追求梦想的热情一旦被点燃，他们就会朝着明确的目标飞奔而去，一往无前。没有人愿意搭乘到达不了目的地的列车，您要想迅速起步、快速成功，首先就要接受系统所传授的营销方法，并按此方法去做。成功八步是直销界四十年以来成千上万成功者经验的结晶，是已经被世界上几十个国家证明行之有效的成功模式，对此您要充满信心。可能在刚接触的时候您不能全部理解它的智慧所在，但随着时间的推移，在实践中您会逐渐体会到它的精妙。

这个成功的模式是： 第一步：梦想 第二步：承诺 第三步：列名单 第四步：邀约 第五步：讲计划 第六步：跟进 第七步：检查进度 第八步：复制

深入理解、努力实践、循环往复、永续发展。

在您开始学习这个成功模式之前，您要接受并牢记以下三点建议：

1、成功八步的模式在于简单、易学、易教、易复制。

您运用成功模式的正确做法在于遵循和复制，而不是轻易创新和改革，特别是当您还不了解这个生意精髓的时候。

2、成功八步是一个不间断、周而复始的周期性行动。

当您做第一步时，就要准备好第二步，让上一步自然带动下一步，让它像急速前进的车轮，飞快地转动起来，决不能让它在中间任何一个环节停顿下来，这一点要特别引起重视。

3、如果您要迅速建立长期稳固的事业，您要始终调动以下的积极因素： A、热情洋溢

有太多的事值得让您充满热情。您付出多少热情和承诺，就决定将有多少人会认同和参与到您选择的事业中来。

B、积极参与

每天看令您积极的书、听令您积极的录音，积极参与各种培训和会议，力争逢会必到，保持您积极的心态，并要不断向上咨询。

C、充满快乐

这是世界上最美好的个人事业。每当想起它，您就会兴奋不已。记住：没有人希望做一件令人烦恼和痛苦的事情。

D、渴望成功

您要经常思考、讨论和随时看到您成功后的样子。您要与成功者为伍，让成功带动成功。第一步、梦想

一、什么是梦想

1、定义

梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望，是一种强烈的需求。它能激发您潜意识中的所有潜能，人类创造的所有奇迹都是梦想成真的结果。每当您想起它，就会兴奋不已。如果人类没有想象鸟儿一样在蓝天上自由飞翔的强烈愿望，就不可能发明飞机。很多的发明创造，都是源于某种强烈的渴望。而在他们没有成功之前，绝大多数的人都是不相信的。

2、梦想与梦幻的区别

有了梦想，如果不能把它变成明确的目标并付诸于行动，梦想就会变成梦幻。梦想的达成是实现一个又一个目标的结果，没有行动一切都是空想，只有积极行动才会成功。

3、我们做任何事，梦想永远占90％，而技能和技巧只占10％

梦想是激励自己、领导人和团队动势的力量源泉。

二、您究竟要什么、要多少、什么时间要

如果想让一个人心甘情愿地去做一件事，唯一的方法就是给予他所想要的，也就是满足他的需求。

每一位朋友是不是都想拥有自己的别墅和汽车、获得额外收入、环游世界、加倍回报父母、让子女受高等教育、家庭和睦美满、行善助人、结交朋友、自我成长、老有所为、获得尊重与肯定、享受非凡的自由、过自己喜欢的生活、获得永久的保障、留下遗产呢？想不想？如果您自己不想，没有人能够帮您，成功也不会从天上掉下来，成功与否，全在于您自己，您要，您就一定能办得到，您的梦想也一定会实现，为什么做永远比怎么做更重要。但很多人并不知道他们在生活中究竟要什么。

您究竟想要什么？要多少？什么时候要？然后订下目标。目标必须具体化，确定最后实现的日期。目标还需要视觉化，写下来，一定要把您想要的东西写下来，每天不停地看并至少要大声朗读两遍。

第二步、承诺

成功不取决于年龄、学历，甚至不取决于您的经济能力、社会背景。成功，取决于一个决定，只有您自己才能做出这个决定。您立志要让更多的人梦想成真，您必须郑重地做出关系到您一生的承诺，并且要坚韧不拔、坚持不懈，直到成功。

一、承诺分叁个等级

1、试试看：这种人根本不会成功。

2、尽力而为：有可能成功，但成功的概率极小。

3、全力以赴：这样才可以取得成功。全力以赴意味着不惜一切代价；意味着永不言败、永不放弃；意味着在两至五年内，要始终如

一、匀速发展。

二、承诺要学习、要改变、要创业

1、学习

A、要有归零的心态。相信系统和咨询线，定期向工作者上属咨询并接受指导。B、要有学习的心态。每天看15－30分钟的书和资料，每天听30－60分钟的录音，逢会必到，逢到必记，逢记必会，逢会必教。

2、改变

A、改变从观念开始。改变固有的、陈旧的、失败者的思考方式。

B、改变从自身开始。不要试图改变任何人，要改变就先改变自己，改变自己带动他人。C、改变从小事开始。要建立专业化的成功的个人形象先从自

我着装开始。男士要穿系统服装，深藏青色西装、白衬衣、红色为主的领带、深色袜子、黑色皮鞋。女士以职业套装

为宜，淡妆、发型整洁，不能穿的紧、透、露，鞋子不能

露出脚趾，裙子要长过膝盖。

D、改变从现在开始。千里之行始于足下，您要行动，立即就

行动！跟着行动走，感觉自然有。

3、创业

您就是创业者、您就是老板。承诺成为百分之百的产品爱用

者，从自用到分享。做必要的投资，购买公司资料、会议工

具（如：白板、笔、录音笔等）、名片、专业化服装和系统工

具。

三、承诺立即投入巨大的行动

1、掌握启动新人要问的四件事

A、自用与分享。这是个分享的事业，自己没有使用就没有资格分享。您可不可以马上换个产品品牌使用？

B、学习。这个生意没人天生会做，一定是要通过学习的，您可不可以投资时间参加学习？

C、行动。我们需要有行动力的人，您能不能边学、边做、边教人，并争取每个月影响到一个人？

D、坚持。您已经承诺了以上三件事，最重要的是第四件。这个生意开始您做的非常快，没什么了不起，做的慢，也没什么可怕，关键是在您启动的第一年里，千万不要停止去做前面所说的三件事，您能做到吗？

2、立即制订四至八周的行动计划

自己订下目标，并设置完成目标的时间。在最短的时间内，约见二十人，找出其中有梦想者、乐于助人者、工作勤奋者，一起完成这第一阶段的目标。

第三步、列名单

在直销生意中人际关系、时间是两个最大的资源，珍惜和善于开发您的名单，就是保护和拓展您最大的财富。

一、列名单的三个原则

1、不做判官。不要预先判断谁会做，谁不会做。

A、将认识的人都先写下来。当您刚刚开始这个生意时，您认为不会做的人，有可能正是这个生意中您要寻找和最该推荐的人。名单上不要丢失任何人。

B、敢于向上推荐。将最优秀的人首先写在您的名单上，这将会节省您许多时间，相信优秀的人，他们的综合能力决不比您低，您不要担心他们不接受这个生意，如果他们反对，更多的原因是您没有向他们展示清楚这个事业。向上推荐，可以做到强强联手，令您的事业如虎添翼。

C、第一时间先列二十至三十人的名单。开始启动贵在神速，争取在第一次听完计划后，立即列出此名单，上属也会第一时间为您做名单分析。

2、名单越大越好

A、不要只盯住一个人。每当想起一个人，同时要写下与他相关的整体人群的名字，只盯着一个人，会浪费您很多时间，也显得您在推荐中没有姿态。B、尽快再列一份100人的名单，要用手写名单，不要电脑打印名单。将此存放在梦想档案中，您要让名单始终保持在200-300人以上。

C、名单要随时补充和整理，名单不整理等于没有。

3、不要丢失名单

A、迅速记录、保持联络。每当想起一个老朋友或新结识一个新朋友，尽快写在名单表上并在48小时内通一次电话，结识新人后您要在24小时内记录认识他的过程和您对新人最深刻的印象。

B、不同的名单分别记录。把本地和外地的朋友分别写在两个名单表上。C、名单要有备份，以防丢失。

二、列名单的方式

1、分类法

亲友(先亲后疏)，邻居(先近后远)，校友(从大到小)，同事或其他合作伙伴(从远到近)，朋友(千万不要忘记过去的老朋友)，一面之交和新认识的人。

2、职业法：

各阶段的同学(幼儿园、小学、中学、大学、成人教育)，战友，历来工作的同事，业务往来的朋友，旅游中的朋友，各种亲戚，牌友，球友，国外朋友，计程车司机，商店服务员，邻居，孩子的老师，给您看病的医生等。

三、怎样认识陌生人--人脉的最大资源

1、每天结交一个新朋友，让它成为习惯。主动点头，微笑，打招呼，主动聊天，建立联系。

2、不断地去同一个地方，光顾同一家餐厅或商店，和那里的人建立起融洽的关系；

3、要有亲和力，关心别人，乐于助人。

第四步、邀约

列名单不是目的，目的是将一个新人介绍到这个事业中来，如果只是列名单而不把新人约出来展示这项事业，那也只是纸上谈兵，很多新人生意不能开展，很大原因是约不出人来，这个问题一般出在没有使用正确的邀约方法。

一、邀约的种类

1、电话邀约。是最常用的方式，对新人非常适用。

2、面对面邀约。也称自然邀约。

3、书信、传真、电话短信、电子邮件、网上联络等邀约。适用于远距离的朋友。

二、邀约的三个原则

1、高姿态

您要让他明显感到，您正在为他介绍一个难得的好机会，高姿态来自于您确实是在关心别人，而不是您自己，您要让对方强烈地感觉到这一点。

比如：在电话中避免使用“不见不散”、“我一直会等你”等没姿态的话语，而应该说：“您一定要守时，我只能在8：30到8：50等您，您不能来，一定要提前通知我，过时我就不能等您了，因为我很忙。”让对方感到您的时间非常宝贵，您的时间是用分钟来计算的。

2、三不谈

电话中不谈产品、不谈制度、不谈公司，邀约就是邀约，不是讲计划。电话邀约应控制在两分钟内，因为过早谈的太多，对方的心门就会关闭。当您与对方在电话中一旦约好会面时间和地点，就要及早挂断电话，结束邀约。

您要引起对方的好奇，最行之有效的方法就是邀约时少讲，要讲也只能让他感觉到您是要给他提供一些资讯和机会、介绍一些成功人士跟他认识、或是给他提供一个难得的学习环境。

3、专业化

在开始建造您的生意时，专业化邀约和联络，对您至关重要。

注意：不要强迫别人来，例如：“你必须来，不来不行”。不要乞求别人来，例如：“给我一个面子，你一定要来”。不要误导别人来，例如：“我今天请你吃饭，你过来坐坐吧”。

三、邀约中的十个注意事项

1、先学习

您要参加邀约的培训，听这方面的录音，并要向您的上级咨询，看他们是怎样邀约的，最好拿名单向上属咨询后再开始邀约。

2、尽量快

两分钟内邀约完毕。对方问您问题，您也试着用问题反问他。在电话中不要提供太多的资料和谈话时间。

3、要兴奋

有可能要兴奋地告诉对方您已经开始了自己的业务，效果比您想象的要好，并且您还学到了很多知识。

4、说清楚

将约会时间，地点说清楚。最好有短信的文字确认。

5、邀一对

邀请时请他偕同伴侣一起参加。

6、多三倍

要邀约多于您房间能容纳下的三倍人员参加您的家庭聚会，要知道不是所有人都会按时出席，会议中不要提及没到场的人员。要让新人感到他就是你唯一邀请的。

7、二选一

最好安排两个不同时间的会议，让新人选择其中一个，在会前24-48小时预先邀约。

8、别迟疑

您应该勇敢地打电话给他人，一旦您开始之后，您会发现这实际是业务中极有兴趣的一个环节。

9、多推崇

推崇系统和您的上属，推崇时的话语要准确、自然、感人。

10、勤咨询

您如果觉得与别人沟通有困难或是打了五、六个电话均遭到拒绝，您不要死缠难打，应暂停电话邀约，并将此向您的上属反映，以得到指导。

四、建议使用《邀约台词卡》

1、使用方法

A、先使用

在您开始学习建造生意进行邀约时，虽然不是所有“台词”都是最好的、都适合您，但可以为您提供参考，您一定要熟练掌握其中的精髓，特别是一些关键词。

B、照着念

对新人来讲，打电话时可以把“台词卡”放在电话前照着说。

C、反复练

使用“台词卡”前，您要与上属或家人事先多次模拟反复练习，这样可以把握语言的熟练度以及讲话的语调和语速。

2、《邀约台词卡》

A、熟人邀约

您好！是李群吗？(“是的。”)我是张众。我现在外边，时间很紧，不过有件很重要的事，我要找您好好谈谈。(“什么事?”)是给您介绍一个生意。(“什么生意？”)我现在很忙，在电话里也说不清楚，再说我还有很多资料要让您看，您明天白天还是晚上有时间？(“晚上。”)那咱们到时候见面再谈吧„„ 用二选一的方法确定见面时间、再确定见面地点。

B、第三者邀约

您好！您是李明吗？(“是的，你是谁？”)我是张众，我是张辉的朋友。(“有什么事吗？”)是这样，我是XX公司的咨询顾问，我们正在开拓市场，我们需要找一些有能力，又比较了解当地情况的朋友合作，我和张辉提起这件事的时候，他极力向我推荐您，他说您很优秀。(“过奖了，你有什么需要我做的吗？”)我不知道您有没有一个多小时的时间，我们坐下来谈一谈，(“谈什么，是什么事啊？”)是一个很好的项目，在电话里一下子也说不清楚，并且我还有资料要让您看。(“哦。”)我今晚和明天下午有些时间，您看在这两个时间内，您什么时候方便？（用二选一法确定时间、地点，并给对方留下您的电话）

C、一面之交邀约 您好！是刘军吗？(“是的。”)我是张众，还记得我吗？我们在XX地方见过面，您给我留下了很深的印象。(“谢谢！”)这次我给您打电话是这么回事，我是XX公司的资讯顾问，我们正在这个地区拓展市场，需要找一些有能力又比较了解当地情况的朋友合作，我一下就想到了您，上次您给我留下了很好的印象。(“过奖了，谢谢！”)希望您有兴趣了解！(“什么生意？”)这是一个很好的生意，在电话里一下也说不清楚，并且到时我还有资料要让您看。(“哦。”)我今晚和明天下午有空，您看哪个时间您比较方便？

D、推崇会议

我现在正在和道泽642系统合作，这是一个著名的系统，它帮助很多人成功地开创了个人事业，在国内非常有名气，下星期六和星期天我们在XX地点有个讲座，相信对您这样一位想做事的人，学习如何营销、提升个人能力、了解世界的发展趋势、了解如何建立一个团队„„会有所帮助的，我陪您一起去听！

E、推崇成功人士

XX这位专家，您听说过吗？(“没有。”)那您听说过道泽642系统吗？(“没有。”)太可惜了，这是一个著名的系统，它帮助很多人成功地开创了个人事业，在国内非常有名气，我是这家公司的资讯顾问，我和他是好朋友，我很乐意引荐您同这位先生见上一面，这对您肯定很有帮助，您有兴趣吗?

F、推崇工具

您看过（听过）《XX》吗？(“没有。”)是吗？真是太可惜了，XX书（XX磁带），简直太棒了，是我近年来看过（听过）的最好的书（磁带），你一定要看（听），(“它是讲什么的?”)我先大致给您说一下，见面再详细给您介绍。

第五步、讲计划

讲计划也称业务说明会，是您在这个生意中最关键的一步。直销实际上就是一个分享的生意，如果您不向新人讲计划，新人如何了解这个生意。这里所说的计划就是向新人展示一个生意，告诉新人将与什么公司合作？它是生产什么的？这个生意的营销原理是什么？它未来的市场前景如何？总之，要在最短的时间内清晰地告诉新人今后要从事一个什么样的生意。

一、讲计划的三个目的

1、推荐新人

很多朋友不能有效地推荐新人的三个原因： A、废话太多，您说的不是对方想听的。

解决方法：在最短的时间内掌握系统讲计划的方法。“一招鲜吃遍天”。

B、回答疑义的能力不够，就是别人问您的问题，您不能给予明确和合理的解答。

解决方法：跟随工作者上属学习，边学边干、边干边学，尽早独立讲计划，可以迅速增加您答疑的能力。

C、没有被正确启动过，就是您不能专业化地运作这个生意。要么是您老师没有教您，要么是您没有认真学习。

解决方法：融入系统，看书、听录音带、参加各种培训和会议，多观察、多演练、多咨询，熟背计划，早上讲台。

2、产生团队动势

在最短的时间内复制同一个计划，就可以产生强大的动势。正如一列火车所有的轮子都向同一方向转动，就能产生无法阻挡的动势。如果每天有一万人，在不同地区讲解同一个计划，业绩的提升和团队的动势是无法想象的。

3、复制您自己

在这个生意中，要复制别人，先要复制自己。复制要做的第一项工作，就是要先背熟计划。您越早熟练讲解计划，就能越早独立开展工作，这个生意就开始的越早。计划是神奇的魔方，它的变化和组合无穷，您讲计划的次数越多，您的影响力就越大。

二、讲计划的三个原则

1、量永远比质重要。

想把这个生意做大，就要做行动者。每月讲15次计划是行动者，每月讲 30次计划是合格行动者，每月讲45次计划是超级行动者。越讲就会越熟练，越讲成功率越高。

2、姿态比说服重要。

要自信，保持兴奋度。要谨记：我们这个生意成功与否，不取决于某一个人，千万不要死缠烂打，重要的是要去找下一个。

3、对方的需求比您的需求重要。

讲计划时忘记您自己的需求，引导和挖掘出对方最关心、最感兴趣的需求点。找到需求就等于抓住了启动新人的根本。

三、讲计划的三个注意事项

1、第一印象尤为重要

讲计划失败，80%的原因是给新朋友留下的第一印象不佳。穿着整洁大方、专业得体；说话亲切温和、不要有攻击性；肢体自然放松、不要给对方压迫感。要记住一个333法则： 对方头三秒钟是看您的外在形象、容貌和装束。对方头三分钟是观察您的形体语言和语调语速。

对方头三十分钟是听您的谈话内容和注意您的个人魅力。

2、废话不要太多，用提问来直接找出对方的需求

先聊天做铺垫，了解对方家庭、职业、兴趣爱好、关注点、收入等资讯，再用问话的形式来找出需求。

A、您是做哪一行的(或问您去哪里)？ B、做多久了(或问干什么去)？

C、有没有想过您所从事的行业五年后的发展前景？ D、在您所做的工作中还有什么愿望没有实现？ E、想不想找个新的发展机会？

F、想不想了解新的行业(或新的生意)？ G、想不想知道我在干什么（迅速做自我介绍，引导出此次会面的主题。讲计划或做产品示范，讲优势、讲系统、讲案例）？

3、条件不对不讲

邀约不正确、事先沟通不好、时间不充足、环境不可掌控、对方只是用户、关系太熟、对他没有影响力等，都不要强行讲解市场计划，否则会适得其反。

四、讲计划中存在的问题

1、有些朋友会问计划是不是太长，能不能省略讲？

花一个小时时间改变一个人的思维模式是值得的，要向新人展示计划的全部内容，否则，您早晚还要给他补课。另外这个生意是复制的，您今天少讲，明天新人会讲得更少，甚至到最后不讲。奖金制度的讲解对于没做过这个行业的新人可以在讲前征求他的意见，但如果讲就要毫无保留地讲清楚。

2、怎样能尽快学会讲计划？

尽快安排时间让您的上属复制您。逢会必到，逢到必记，逢记必会，多听录音，背熟计划，反复讲，用心讲。

3、每次讲得都一样，还有没有必要听？

非常必要。讲计划如果每次讲的不一样，很难复制；计划虽是标准版，但每一位讲师风格不同，讲出的感觉也不一样；计划是讲给顾客听的，是做推荐和跟进用的，如果领导人都不来听，难道新人会自己来听吗？逢会必到，就是对团队工作的支持，即使您今天没有带新朋友，也应该参加聚会。

第六步、跟进

跟进是行动圈的第四步，也是推荐工作中的最后一步，这一步做不好就会前功尽弃。有人把它称为“临门一脚”。

跟进的关键在于您的：

A、自信力（自信、热情、坚定、执着）B、沟通能力（回答疑义的功力）C、影响力（造梦和激励能力）

D、把握时机的能力（锁定需求果断促成）

一、跟进新人

1、要在24-48小时内跟进

讲完计划，不要错过新人的兴奋期。

2、做好回答疑义工作

不要让新人把问题带走。

3、运用ABC法则

借用成功人士的经验和影响力做工作。

4、临门一脚

推崇会议和工具，最好邀他参加基础培训。

5、适当泼冷水

告诉新人要想成功先当哑巴，不想成功就当喇叭。

6、借出资料

约定下次见面时间。

二、启动新人

当一个新人听完计划后，如果感兴趣就会问“这个生意我该怎么做？”不要耽误时间要立即启动。

1、问新人四件事

A、自用与分享。这是个分享的事业，自己没有使用就没有资格分享。您可不可以马上换个产品品牌使用？

这是为了您自己。您要和这家公司合作，不了解它的产品，这个生意怎么做？如果您使用了产品不满意，请通知我，我会告诉您正确的使用方法。如果正确使用后还是不满意，这个生意您就不要做了。如果您使用产品感到很满意，您是不是可以去告诉别人您使用产品后的体会？这样，您就开始学会做这个生意了。当您使用和分享的越多，您的生意就自然发展起来。

B、学习。这个生意没人天生会做，一定是要通过学习的，您可不可以投资时间参加学习？

您要做到每周参加一次家庭训练会，并且要做笔记，100%的复制系统成功的做法，每周参加一次我们的网络会议（呱呱课堂），并且要每日看和听系统推荐的资料。

C、行动。我们需要有行动力的人，您能不能边学、边做、边教人，并争取每个月影响到一个人？

D、坚持。您已经承诺了以上三件事，最重要的是第四件。这个生意开始您做的非常快，没什么了不起，做的慢，也没什么可怕，关键是在您启动的第一年里，千万不要停止去做前面所说的三件事，您能做到吗？

从自用到分享，要学习，要行动，坚持不懈，您一定会在这个生意里成功。并且我也可以向您做一个承诺：我愿意和您在这个生意里一起努力共同成长。

2、一对一辅导

做一对一沟通，做深度工作。

3、教授《成功八步》

带他立即进入“行动圈”，特别让新人列名单、背计划，掌握应知应会。

4、身教与带领

做给新人看，有条件的让新人跟随工作者上属一起在实践中边学边干。您不但要成为老师更要成为教练。

新人不听您怎么说，他看您怎么做。这个生意您只站在舞台上或平时对新人讲怎么做，他很难掌握，您要实实在在地做给他看，如果只说不做会给新人造成理解上的偏差。新人在开始时失误往往来自两个方面，一，不知怎样做是对的；二，细节做到不到位，往往细节的失误会毁掉全局。解决方法一是立即做给他看；二是当他看过两次后，您可以安排他现场完成流程，或者让他做给您看，做的过程中不要纠正，让他把问题暴露出来，您做记录事后再纠正。只有好教练才能带出真正的冠军。

5、鼓励与激励

多说积极地话，帮助新人建立信心。

三、跟进中常遇到的三种人

1、放弃者(不做这个生意)

A、您可以争取使他成为客户 B、请他介绍需要这个生意的朋友 C、欢迎他到系统中学习

请记住，我们的产品适合所有人，但不是所有人都需要这个生意，您的目光要盯在需要这个机会的朋友身上。

2、载体(可以为您介绍新朋友)

A、对自己能力有所怀疑，您要鼓励他，让他先学习，先尝试去做，在做中不断提升个人能力。B、对能力、人际、时间、体力欠佳的人，只有他真的要这个生意，您让他先提供名单，您可先帮他做深度工作。

C、不要忽视载体式的人物，今天不启动，并不意味着他永远不启动。

3、领导人(生意的建造者)

A、您要找到有“魔力”的领导人，只要他有梦想，愿改变，愿付出，愿配合，他就一定会建立起一个庞大的生意。

B、您要和这样的领导人建立非常紧密的个人关系，他们就是您未来的核心领导人。

第七步、检查进度

就是在这个生意中，不间断的定期和不定期地咨询和沟通的过程。

一、检查进度的重要性

1、有利于学习成功者的经验

这可节省人力，物力和提高工作效率。

2、有利于复制系统的成功模式

使您不偏离正确的航向，并会得到最新的资讯。

3、有利于巩固紧密的个人关系

增加团队的凝聚力和团队动势。

二、检查进度的三个原则

1、定期定时咨询

在这个生意中，推荐您的人组成您的咨询线，您将在他们那里得到力量、资讯和策略。咨询线就是您在这个生意里的生命线。

A、相信咨询线

您一定要相信他们、推崇他们、复制他们教您的成功模式。B、每月做一至两次的咨询

每周您要查询业绩，知道团队的发展状况，并且您要得到咨询线的指导，争取得到他们的合作和支持。

2、业务不干扰

A、保持咨询线的完整

最关心您成长和希望您成功的应是您的直接上属，因为你们的利益紧密相关。B、不要超级向上和不要越级向下插手做咨询

这样不易管理和复制，因为您上属的上属一般不了解您的具体业务情况，并且超级咨询会伤害您的上属对您的感情，您越级向下咨询也会出现同样的问题。C、业务不干扰

虽然旁部门之间要真诚相待、合作，但旁部门之间不允许进行业务咨询，更不允许业务干扰，这是系统运作的原则。

3、承诺是相互的，要兑现

A、信守承诺是建立信任的基石 言必行，行必果是成功者必备的品德，只有相互之间长期各自履行承诺，相互信任才可以真正建立起来。B、承诺是相互的

您不能只要求对方兑现承诺，而您却言而无信。做不到的不要承诺、违反系统原则的不要承诺，承诺的就一定要在许诺的时间内实现。三、六分钟诊断法

1、先用两分钟检查下级为什么做

A、对新人问理由

问他为什么做这个生意，理由是什么？这样您可以知道他在这个生意中的需求是什么。

B、对领导人问目标

问他本周、本月和本年度的目标是什么？待他回答目标后，再问他真的要达成吗？为此不惜一切代价吗？待他回答“是”之后„„

2、再用四分钟检查他在行动圈工作的情况

A、还有没有名单？ B、邀约成功率如何？

C、讲计划的次数和效果如何？ D、跟进情况如何？

如果四方面都有问题，您就为他做有关指导，如果其中某项有问题，就为他做某项的指导。

四、咨询中的三个重要指标

在咨询过程中，您要询问和落实以下三项重要指标。

1、个人和团队购买和使用工具的情况

2、个人和团队参加会议的人数，特别是参加系统大型会议的人数。

3、个人和团队讲计划的次数以及效果。

第八步、复制

直销事业的精髓，在于它的可复制性、倍增性。您只要帮助足够多的人梦想成真，您就可以梦想成真。

一、迅速教授，做行动者

做行动者，每月至少讲30次计划，教更多的人这样做。

二、给领导者的三个建议

1、边学、边做、边教别人

榜样的力量是无穷的，人们不听您怎么说，他们会看您怎么做。

2、简单、重复、经常化

复杂的事情简单化，简单的事情重复化，重复的事情经常化。您要相信只要您不间断地去做，就一定会有收获，因为您复制的是已经被实践证明了的成功模式。

3、让推崇成为习惯

您要大力推崇系统的工具流和各种会议，推崇系统工具和会议是团队工作的核心内容，团队工作会使您梦想成真。

三、祝您梦想成真

21世纪是一个辉煌的世纪，我们面对着各种各样的危机和挑战，同时在人类历史上从来也没有像今天这样给每个人提供了这么多美好的机会。今天，我们给您展现的这个巨大机会，可谓是绝无仅有的，很少有其它的生意可与之相比，它可以激发您全部的潜能，它本身的发展空间无限，只要您有大梦想，愿改变，愿付出，愿配合，紧随道泽642系统，复制成功模式，您也会像在这个生意中其他众多的领导人一样，一定会获得经济独立、时间自由。

当您切开一个苹果，可以数出它有多少粒种子，但当您把其中一粒种子种在地上，您不知今后将能收获多少个苹果。

您相信您做的到，您就一定能做得到！伙伴们，没有人能想象您的未来有多么辉煌！祝您早日梦想成真！

第二篇：成功八步

成功八步

第一步：梦想；第二步：承诺；第三步：列名单；第四步：邀约； 第五步：讲计划；第六步：跟进；第七步：检查进度（咨询与沟通）； 第八步复制（教别人）

建议一：成功的模式在于简单、易学、易教、易复制。建议二：成功八步是一个不间断、周而复始的周期性行动。建议三：热情洋溢；积极参与；充满快乐；渴望成功。第一步：梦想

梦想是深藏在人们内心深处的最深切渴望。

一． 梦想和梦幻的区别：

梦想不能变成明确的目标，就会变成梦幻。

你从来不为你的梦想付出行动，梦想就会变成梦幻。

二．为什么做？怎样做？

梦想:做事业的动力技巧：做事情的方法

三．你究竟要什么？要多少？什么时间要？

房？车？？孩子教育？赡养父母？投资？小康生活？。。。你一生收入虽多少？收入与现实差距，你一定要拥有个人事业！

四．个人创业的三种途径

创建一个系统；购买一个系统；加盟一个系统

第二步：承诺

承诺就是：对自己的梦想，下一个具体决心，制定一个计划。1

一．承诺的三个等级

试试看；尽力而为；全力以赴

二．学习

归零的心态；投资的心态；持久的心态

每天看15-30分钟的书（10*10）

每天听30-60分钟录音带（50*50）

逢会必到，逢到必记，逢记必会，逢会必教

三．改变

改变从观念开始；改变从自身开始；改变从小事开始；改变从现在开始

四．创业

从自用到分享；承诺成为100%的产品爱用者

你必须是你自己最佳的顾客

老板的心态，积极的心态

第三步：列名单

一．原则

不做判官；越大越好；不要丢失

二．分类法

亲友（先亲后疏）；邻居（先近后远）；校友（从大到小）

同事或其他合作伙伴（从远到近）

朋友（千万不要忘记过去的朋友）

一面之交者和新结识的人

结识陌生人---人脉的最大来源

每天结识一个新朋友：

让它成为习惯，主动点头、微笑、打招呼，主动聊天、建立联系 只要你够朋友，你在世界上任何地方都能够找到朋友！

第四步：邀约

一．邀约的种类

电话邀约；面对面邀约；书信、电子邮件、网上联络、短信息、传真邀约

二．邀约的三个原则

高姿态，三不谈，专业化

三．邀约中的10个注意事项

1．先学习；2．尽量快；3．要兴奋；4．说清楚；5．邀一对

6．多三倍；7．二选一；8．别迟疑；9．多推崇；10．勤咨询

四．五项电话要素

为什么打电话给对方

为什么他对你是重要的为什么这个生意可能很适合他

为什么你真心希望与他一起合作

让他选择什么时间碰面

第五步：讲计划

一．讲计划的种类

一对一；家庭聚会；公开业务说明会

二．讲计划的三个目的找需求；给机会；约下次见面的机会

三．为什么讲计划

四．三个原则

量永远比质重要；姿态比说服重要；对方的需求比你的需求重要 第六步：跟进

一．常遇到三种人

放弃者；载体；领导者

二．跟进新人

24-48小时内跟进；做好回答疑义的工作；ABC工作法；激励和赞美；泼冷水；借出资料，约时间

三．跟进的关键

自信力；沟通能力；影响力；把握时机的能力

举例：临门一脚

六个相信

相信交互式是最好的个人创业的机会

相信天狮未来发展是最好的公司

相信天狮产品是最好的产品

相信天狮的教育培训系统是最好的培训系统

相信我一定可以成功

相信只要你想做，人人都可以成功

问新人四件事

从自用到分享，逐渐换品牌

为了做好这门生意，不被21世纪所淘汰，要学习

边学、边做、边教别人

坚持做一年

四．启动新人做45天计划

激励造梦；一对一沟通；教授八步；身教与跟随；热线联络

激励教他说话：搜集你所听到过的每一个故事，成为一位讲故事的专家！第七步：检查进度（咨询与沟通）

一．检查进度的重要性

有利于学习成功者经验；有利于复制系统的成功模式；有利于巩固紧密的个人关系

二．检查进度（咨询与沟通）

就是在这个生意中，不间断的定期和不定期的咨询和沟通的过程。切记：咨询线就是你在这个生意中的生命线！

三．咨询三个原则

定期定时咨询；业务不干扰；承诺是相互的，承诺要兑现

四．6分钟诊断法

先用2分钟检查下级为什么做？

对新人问理由：问他为什么做这个生意，理由是什么？

对领导人问目标：

问他本月和本的业绩指标是什么？

再问他，你真的要达成吗？

为此可以不惜一切代价吗？

再用4分钟检查他在行动圈工作中的情况

有没有名单？邀约成功率如何？讲计划次数和效果如何？跟进情况如何？ 咨询中三个重要的指标

购买工具；会议人数；讲计划的数量

第八步：复制（教别人）

一．迅速教授，做行动者

做行动者——银鹰；做双行动者——金鹰；做三行动者——双金鹰

二．给领导人三个建议

边学、边做、边教别人；简单、重复、经常化；让推崇成为习惯

三．三十天行动计划

四．成功者的四大要素

大梦想，愿改变，愿付出，愿配合五．成功秘诀

每天学八步，每天做八步，每天教八步

成功属于下决心做到底的人，你相信你做得到，你就一定做得到，没有人能想象你的未来，多么辉煌！

第三篇：成功八步

成功八步

默认分类 2008-07-02 17:44 阅读5 评论0 字号： 大大 中中 小小 前言

你奔向成功的冲劲，会像磁场一样吸引那些有头脑、有眼光的人聚集在你的身边。人追求梦想的热情一旦被点燃起来，他们就会朝着明确的目标飞驰而去，一往无前。“没有人愿意搭乘到达不了目的地的列车”。你要想迅速起步，你要先接受我们所教授的营销技巧。这些技巧是30年来成百上千的成功者经验的结晶。它已在世界上几十个国家被证明，是行之有效的成功模式，对此模式你要充满信心。虽然在你刚刚接触到它时，你并不能全部理解到它的智慧所在，但假以时日，在实践中你会逐渐体会到它的妙用。这个成功的模式就是： 第一步：梦想 第二步：承诺 第三步：列名单 第四步：邀约 第五步：讲计划 第六步：跟进

第七步：检查进度（咨询与沟通）第八步：教别人（复制）

深入理解 努力实践 循环往复 永续发展

在你开始学习这个成功模式之前，你要接受并牢记以下三点建议： 建议一：成功的模式在于简单、易学、易教易复制。

你运用成功模式正确的做法在于遵循和复制，而不是随意“创新”，特别在你还不了解这个生意的精髓时。举例：麦当劳就是复制的生意。

建议二：成功八步是一个不间断、周而复始的周期性行动。

当你做第一步时，就要准备好第二步，让上一步自然带动下一步，让它像急速前进的车轮飞快地转动起来。绝不让它在中间任何一个环节停顿，这一点要引起你特别的重视。

举例：火车的启动、运转、刹车。

建议三：如果你要迅速建立长期稳固的事业，你要始终调动以下积极因素： ● 热情洋溢：有太多的事值得让你充满热情。你付出多少热情与承诺，就将决定有多少人会认同和参与到你选择的事业中来。所以，你热情洋溢吧！● 积极参与：每天看令你积极的书，听令你积极的录音带，积极参加各种培训会议，力争逢会必到，以保持你积极的心态。并要不断向上咨询。所以，你积极参与吧！

● 充满快乐：这是世界上最美好的个人事业。每当想起她，你就会兴奋不已。记住：没有人希望做一份令人烦恼和痛苦的工作。所以，你快乐吧！● 渴望成功：你要经常思考、讨论和随时看到你成功后的样子。你要与胜利者和成功者为伍，让成功带动成功。所以，你渴望成功吧！总结

积极的四要素：热情、参与、快乐、渴望成功。梦想 定能成真 培训适用：

适用各行、各界、各阶层想要成功的人。适用基础培训和地区研讨会。适用于一百人以上的培训会议。培训目的：

通过培训使人们懂得在知识经济时代，梦想的重要性，从而掌握通过学习，提升个人素质和能力，改变命运的新的创业方式。一． 什么是梦想

梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望，是你成就事业的原动力，梦想能激发你生命中的全部潜能。

梦想不是理性的计算，梦想是一种情绪状态，这种情绪的状态是以热情的方式展现的。这种热情可以让你创造出无法想象的奇迹。1． 人世间的一切奇迹都是梦想成真的结果。

举例：飞机、汽车的发明。农村孩子进城闯天下。

2． 梦想不只是想要，而是一定要。

举例：你为什么选择营销工作，因为你没有学历、没有资金、没有经商经验、没有支持你成功的各种关系。你要创业，营销起家是你唯一的选择。3． 梦想不是梦幻 梦想和梦幻的区别：

（1）不能变成目标和计划的梦想，就是梦幻。

（2）你如果不为你的梦想付出行动，再好的梦想也会变成梦幻。4． 人因有梦想而伟大，因没有梦想而渺小。

大成功者都是大梦想者，大梦想者一定是大磨难者。你要敢于迎接生活中所有挑战，并要战胜它，你才可以梦想成真。举例一：松下幸之助的创业理念和他的梦想：

为人类生产最优质的产品，从而改变人类生活的质量。举例二：理念和梦想：

为人类健康，提供最优质的产品，为个人创业，提供梦想成真的机会。现场提问听众：“你的梦想是什么？你的梦想是不是足够大？”

提示：人一生的成就不会超过他的梦想的高度。你的梦想要足够大，要狂野。二． 人究竟梦想什么

人为什么会心甘情愿地付出？你可以用强制、威胁、欺骗的方式，让人们做事，他们即便做也是不情愿的，不会持久。你想要别人做什么，只有一个方法：给予他想要的东西，满足他的需求。不要让人偷走你的梦想

紧紧抓住你的梦想一旦梦想销往，生命就像断了翅的鸟儿，再也不能飞翔 这首诗生动的描述了梦想与人生的关系。一个人失去了梦想，就是去了生活和生命的全部意义 人的八个基本需求：

1． 健康 2． 食物 3． 睡眠 4． 金钱 5． 保障

6． 性满足，爱和被爱 7． 子女的幸福

8． 渴望被尊重和拥有权利 三． 领导人最渴望实现的三个梦想 1． 渴望被尊重和拥有权利。

（1）人至深的本性是渴望得到认同和尊重。

举例：青少年不能通过正常途径实现被尊重的愿望，他们不惜采取极端和邪恶的方式，参加帮派和犯罪。

（2）有钱人拼命挣钱，然后购买高档服装和首饰，并不是为了这些商品的实际价值，而是为了炫耀，显示地位。2． 渴望经济独立和时间自由 经济成功 = 有钱 + 有闲 + 保障 老板 √ X √X 工薪 √X X √X 失业 X √ X

交互式合作者 √ √ √

3． 渴望成为传奇式的人物和传奇式的故事。梦想的四大支柱：

使命感：每一个人来到这个世界都是肩负着使命而来。

责任感：在生活中你必须承担责任。成就感：辞呈→个人创业→给厂长讲计划。荣誉感：为荣誉而战，为荣誉而拼搏。四． 梦想到哪里去了 1． 谁偷走了你的梦想 ● 父母 ● 老师 ● 朋友 ● 另一半

2． 人面对环境的两种选择。（1）缩小梦想，降低期望值=失败。（2）勇于挑战，越挫越勇=成功。

3． 满足现状是二十世纪留给人们最大的陷阱。举例：梦想三条线 —↗———————— 高 ——↗——————— 中 ————↗————— 低

4． 胜利者永不抱怨，抱怨者永不成功。举例：冠、亚军各自的说辞。五． 梦想定能成真

1． 树立梦想，建立梦想档案。回答人的补充 2009-10-11 19:01 2． 目标导向，制定行动计划：，每日每月按工作时间表去做。3． 找到导师并立志超越他。

超越的三种方式： ● 研究他 ● 咬住他 ● 比他做得更多 4． 每天充电。

● 每天看书15—30分钟。● 每天听录音带。● 逢会必到。● 不断向上咨询。5． 要成为榜样。

时时提醒自己，你所说的和做的将会影响到谁。6． 要成功就要去做。

● 起步时做好新人要做的四件事。● 不停顿的去做八步中的行动圈。● 按行动计划去工作。

我们要找到在时间的流沙上留下脚印的人，而不是在沙发上留下来屁股印的人。你要边学、边做、边教别人，你要用思想带动行动，用行动带动行动，在行动中思考，在行动中成长。你不要用思想带动思想，要用思想带动行动，这个生意做不死，只是想就一定能想死！成功的最高法则就是去做。为早日实现你心中你梦想，立即行动吧！改变 使你成为最大的赢家 培训目的：

通过培训让人们懂得学习、改变、创业的重要性。围绕着有关改变的四句话展开，使被培训人清楚地意识到：改变旧有的、失败的思维模式和行为模式，将会改变自己的命运。培训适用：

● 适用于基础培训和地区研讨会

● 适用于各行各业，各种阶层想要成功的人； ● 适用于一百人以上的培训会议。自我介绍：

讲自己或其他人的成长故事，讲怎样在系统中通过学习，通过自身的改变，使事业和生活发生了变化。

提问：在二十一世纪，你感觉最强烈的，对你生活影响最大的是什么？ 二十一世纪最显著的三个特点： 速度、多变、危机。二十一世纪的三个相应对策： 学习、改变、创业。简述：

1．学习、改变、创业三者的关系：学习和改变是基础，创业是雄伟的大厦。2．学习和改变的关系：

学习X改变=成功（创业/事业有成）10 X 0 = 0 0 X 10 = 0 10 X 10 = 100 3．有关改变的四句话： 改变从观念开始； 改变从自身开始； 改变从小事开始； 改变从此时开始。

根据这四句话，我将从四个方面大约两个半小时的时间谈一谈改变。写出主题《改变使你成为最大的赢家》。一． 变化从观念开始

“人和人之间没有多大的差别，成功者和失败者的区别在于他们的思维方式不同。”人们的贫穷和落后源自于陈旧、封闭、失败者的观念。改变要从观念开始。有关观念的改变有六个方面 1． 观念、行动和结果的关系：

你要成功，首先要种植思考的种子，然后才有行动的收获。当你把行动再种植下去，就会变成一种习惯。当你把习惯再种植下去，就会变成一种个性，当你把个性再种植下去，就会变成一种命运。这时就离成功或者失败不远了。板书：

思考→行动→习惯→个性→命运（成功或失败）举例一：穷人致富的两个典型心态（观念）● 总是对机会说“不！” ● 总是幻想一夜暴富

举例二：穷人选择事业机会的三个标准： ● 挣钱多不多 ● 挣钱快不快 ● 挣钱难不难

如果有人告诉他三个答案是肯定的，他们会不加思考的就去做。如果答案是否定的，他们立即就放弃。但人们忘记了成就任何一番事业都不会一帆风顺，天下没有白吃的午餐。2． 改变命运的两种方式

首先提问：你们相信人生下来就是“命中注定”的吗？

人的出生是命中注定的，人生中最无奈的就是你没有权利选择你出生的环境、家庭和父母。但人的命运一定是可以改变的。命运改变的两种方式：

（1）改变自己，超越“命运”

（2）改变命运，要有“贵人”相助，要找到你生活中的良师益友。3． 态度决定你的一生

在说出小标题之前，首先提问：什么决定了你的一生？

答案：“是态度，是态度决定了你的一生。”介绍拿破仑●希尔和他的《成功定律》一书。成功的第一定律，也称黄金法则（PMA），就是积极的心态。推荐书目和其他工具： 拿破仑●希尔的：《成功定律》 《思考致富》 《人人定能成功》

奥格曼●狄诺：《世界上最伟大的推销员》 舒兹：《大思想的神奇》

安东尼●罗宾：《唤醒心中的巨人》 《激发心灵潜力》 《一分钟巨人》

斯宾塞● 约翰逊：《谁动了你的奶酪》 4． 战胜恐惧就要战胜怀疑（1）人不成功的四个原因： ● 恐惧 ● 懒惰 ● 无知 ● 坏习惯

（2）恐惧来自于怀疑，怀疑可使事业之舟沉没。举例：女孩子独自走夜路，害怕是因为怀疑。

（3）战胜怀疑就要坚定信念。相信：是相信你看到或听到过的事物。

信念：是100%的相信你还没有看到过的事物，相信这些事物一定会实现。举例：烈士为理想抛头颅、洒热血，是为了他坚定不移的信念。5． 坚忍不拔，直到成功

（1）你选择成功，就选择了艰辛；

（2）穿过沙漠就有绿洲，熬过了黑夜就是光明；（3）永不言败，永不放弃，坚持到底就能成功。举例一：邱吉尔的演讲。

举例二：李金元和T公司的故事。举例三：T公司团队领导人成功的故事。二． 从自身开始

1． 做事业，先做人：“己所不欲，勿施于人” 你自己做不到和不想做的事，不要要求别人去做。你想做，别人不想做的事，也不要强迫人去做。2． 永远做正确的事，永远做正直的人。

你想建立庞大的团队，要有人跟你走，人们跟随你，是因为他们信任你。他们信任你，是因为你正直。信任的核心是正直和有智慧。

举例一：你要做100%诚实的人。说九十九句真话，说一句假话，不算诚实，对团队成员、夫妻、子女，此道理一样通用。举例二：领导人除了正直还要加上智慧。

正直：就是要你实现你许下的诺言，哪怕为此付出惨重代价。智慧：就是教会你少许下这类难以实现的诺言。

3． 你要学会爱所有的人，得到别人的信任比得到别人的爱更加重要

举例一：你可以爱所有的人，但不意味着你可以信任所有的人。爱和信任是有区别的。爱有时并不代表信任，但所有的信任中一定包涵着爱。4． 不要试图改变别人

你不要试图改变任何人，要改变就改变自己。

举例一：十年、二十年婚姻的夫妻，谁也没有改变了谁 ● 坏脾气 ● 挤牙膏 ● 扔臭袜子

举例二：团队领导人之间造成矛盾的主要原因之一，就是总想改变别人，不想改变自己。

提示：团队工作中，你要发挥每个人的优点，不要试图改变任何人的缺点。你要用一个人的长处去弥补另一个人的短处。这样才会形成一个团结有力的团队。三． 改变从小事开始 1． 良好的形象是成功的基础

（从略，详见《个人形象设计、礼仪、礼节》）（1）着装专业（2）表情亲切（3）举止得体（4）言谈有力 2． 修身从净口开始

（1）修身、养性、齐家、治国平天下从净口开始；（2）永远不传递消极的思想和言论；

（3）传播积极的思想比捐钱捐物更能得到回报。3． 每天进步一点点

（1）提升个人能力要每天充电：看书、听录音、逢会必到，不断咨询。

（2）始终如一，持续发展；不间断地边学、边做。（3）改变坏习惯。● 懒惰 ● 放弃 ● 赌博 ● 喝酒 ● 看无聊电视 ● 交坏朋友 4． 建立好习惯（1）助人是一种习惯；（2）学习是一种习惯；（3）自律是一种习惯；（4）坚持是一种习惯；（5）乐观是一种习惯；（6）节约是一种习惯；（7）推崇是一种习惯；（8）尊重是一种习惯；（9）负责是一种习惯；（10）幽默是一种习惯。四． 改变从此时开始 1．改变是痛苦的，但是必须的

改变是必须的，有时比扒皮抽筋还要痛苦。举例一：左右手交叉换位置 举例二：观察人们上床怎样脱鞋

提示：思维方式的改变要比行为模式的改变更艰难。2．天下是打下来的，市场是跑出来的

你要脱离已经舒适的环境，你要走出家门找新人讲计划、跑市场。3．决不拖延，立即开始 ● 借口是无用的

● 成功者为成功找方法，失败者为失败找理由 4．心动不如行动

（1）成功=（梦想+计划+方法）X行动（2）成功的最高法则： 就是行动，就是上！上！上！学习是通向未来的护照 培训目的：

通过培训使人们懂得在知识经济时代，终身学习计划和重要性，从而掌握通过学习，提升个人素质和能力，改变命运的新的创业方式。培训适用：

● 适用各行、各界、各阶层想要成功的人。● 适用基础培训和地区研讨会。● 适用于一百人以上的培训会议。

如果我们还不够富有，究其原因：是我们的观念还比较陈旧；我们的眼光还还不够超前；我们还缺少竞争力。

开始培训前，先给大家读一篇文章，这是IBM公司总裁华生先生在过去写的，题目《技术将使人从残酷的束缚中解脱》（附后）。回答人的补充 2009-10-11 19:01 待文章念完，让听众猜该文写于什么时间。此文写于1965年。人们会顿悟眼光和观念的重要性。

告诉大家观念和眼光的超前，是源自于学习。点出演讲题目《学习是通向未来的护照》

一． 为什么要学习

1． 二十一世纪的三大特征和三个对策 二十一世纪的三大显著特征： 速度、多变、危机； 二十一世纪的相应对策： 学习、改变、创业。

（如本次培训中已有讲师详讲了，下述部分从略）（1）速度至上与学习力的提速

“未来唯一持久的优势，是你有能力比你的竞争对手学习得更快”。——彼德●圣吉《第五项修炼》

“最近30年产生的知识总量，等于过去二千年产生的知识量的总和；到2003年，知识的总量比现在增加一倍；到2020年，知识的总量是现在的三到四倍；到2050年，目前的知识占届时知识量的1%”。——全哲●邓传志《21世纪世界预测》

农业经济时代，只需小学教育（7—14岁）；工业经济时代，需接受大学教育（2—22岁）；知识经济时代，需接受终身教育（80年制的终身教育）。（2）面对多变的时代，你必须改变 ● 改变从观念开始 ● 改变从自身开始 ● 改变从小事开始 ● 改变从此时开始 推荐：

（美）斯宾塞：《谁动了你的奶酪》

（德）舍费尔：《七年成为百万富翁》（美）罗伯特●清琦：《穷爸爸、富爸爸》 《财务的自由之路》 《投资指南》

2．知识经济时代已经到来

（1）二十一世纪马斯洛等级需求理论的变化（2）精神需求将第一次超过物质需求

● 据统计：中国市场上90%的商品，趋于饱和，成人教育还有90%缺口，急待填补。

● 中国有6000万营销人员急待培训。● 中国企业需要自己的“商学院”。二． 学什么: 学会学习、学会做人、学会做事、学会相处——国际二十一世纪教育委员会 1．学会做人

（1）诚信为本，以德服人；做正确的事，做正直的人。（2）己所不欲，勿施于人；严于待己，宽于待人。（3）你要爱所有的人，并赢得人们的信任；

“得到别人的信任，比得到爱更重要。”“爱不意味着信任，但所有的信任中都包含着爱。” 2．学会做事

（1）激发潜能、奋发向上

● 拥有个人事业，相信一定做得到。● 承担责任等于能力提升。（2）成为五家

● 思想家：善于思考。● 组织家：资源整和。

● 战略家：注重策略，战略战术。● 教育家：传播理念。

● 道德家：信念体系，树立正确的价值观。（3）追求卓越

●要么第一、要么第二 ——韦尔奇。● 把工作做到极至定会成功。● 让你的服务令顾客震惊。

3.学会相处:详见《人际关系系列培训》(1)关心别人(2)“三多三少”

(3)团队工作,使你梦想成真.4.学会学习

● 人和动物之间的最大区别之一就是人懂得学习三.怎样学 1.学习的三种方式(1)向前人学习

● 每天看15-30分钟的书 ● 每天听30-60分钟的录音带 ● 解释:50X50 10X10 5X5(2)在实践中学习

"领导人的才能来自于他的素质,素质来源于他的生活的经历和他对生活经历的感悟以及运用。”

（3）向成功者学习

● “读万卷书，不如行万里路；行万里路，不如阅人无数；阅人无数，不如名师开悟。”

● 参加会议，听成功者分享他成功的经验。当面请教，善于提问，善于思考。认真倾听，做好记录。

● 看成功者的书，听成功者的录音带。2．与成功者为伍的三种方式（1）为他工作（2）与他合作（3）让他为你工作 3．学习的三种心态

（1）归零的心态：反复倾听，好好地学，认真地想，块块到用。（2）投资的心态：向大脑投资的回报率是100%，回报率总是最高的。（3）持久的心态：人的命运和生活的改变不会是一朝一夕；能力的提升，也要日积月累。每周看两本书，一年看一百本，十年一千本，你就会与众不同。4．知识=/=力量 ● 知识+运用+效果=力量 ● 边学、边做、边教别人。

四、建立学习型团队

（营销人员初级培训，时间不够此部分从略）1． 学习型团队与五项修炼。

（1）介绍彼德●圣吉和《第五项修炼》（2）世界最前沿的两种管理理论： ● 学习型组织理论 ● 企业再造理论

2． 学习型团队中的五项修炼（1）自我超越：

个人成长的学习修炼是学习型组织的精神基础。（2）心智模式：

是人人固有的，都是有缺陷的，但都是不愿改变的。改变心智模式的方法

● 镜子转向自己，自我反省。

● 有效表达自己的想法，沟通中要表述清楚你的想法。● 开放心灵，要容纳别人的想法，学会包容。（3）共同愿景：

为组织聚集了目标，增加团队整体能量。共同愿景的三要素 A． 目标； B．价值观； C．使命感。共同愿景的三个层次

A． 大组织愿景高于小团队愿景； B． 团队愿景高于个人愿景； C． 个人愿景是事业成功的原动力。（4）团队学习：

团队学习比个人学习更为重要，是发挥团体智慧的最佳途径之一。团队学习的精要

● 团队智商大于个人智商，并使个人智商提高更快。● 团队学习的关键是深度汇谈。

● 团队学习的力量，来自于更高层次的共识。深度汇谈的三项基本条件

● 所有参与者，必须将他们的假设“悬念”起来，敞开心扉，脑力激荡。● 必须是工作伙伴。

● 有一位“辅导员”组织、掌握、指导深度汇谈。（5）系统思考：见树木又见森林 ● 要整体的、动态的、本质的思考。● 系统地思考问题，整体地观察世界。3． 学习型组织的六大要素。

（1）拥有终身学习的理念和机制——系统支持

（2）建造多元回馈和开放