第一篇：汽车面试技巧

汽车面试技巧一：准备。不打无准备之仗，这是销售人员都明白的道理，套用到面试环节也是很受用的，因此，汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备：

1、汽车行业市场简单情况。

2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。（以备面试官的提问）做好面试前的形象准备：

1、掌握服装面试技巧，个人着装方面，干净、大方、利落。

2、心态方面，做了充足的准备，自然胸有成竹。汽车销售面试技巧二：实战 没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的，很多企业喜欢招聘应届毕业生看 中的就是他们的工作热情和活力，要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来！” 中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说，“特别是有些条件不是很好，很容易因为学历或者 某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学，如果实际能力较突出，但又难以在简历上体现 出来，就更要积极主动出击，争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟 多些途径，比如说打电话或者直接上门拜访等等，但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。除了上述的几点以外，应届毕业生在面试时要特别注意的问题：

1、不能说谎，要实事求是。一个没有诚信的人，无论他有多优秀，也是要受到用人单 位鄙视的；

2、掌握情景面试技巧，要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小 细节，容易忽略，但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径，因此要特别谨慎注意；

3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言，很多企业都会有其 相应的薪酬标准，无论你提多少，面试官都不会以你所提为参考标准的，只是把此作为探究 你期望值的方法而已，因此，说“依据公司规定”是较妥当的回答。汽车销售面试技巧三：结束 面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。1．在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费 的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经 历和你可以成功地帮他们解 决的问题。2．如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他“是否已经作 出决定了？” 这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希 望。3．面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多 数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你 也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈并 不容易。4．如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就 在一、两个星期后再打一次电话催催。5．每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做 的原因是：a）你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b）你又发现了一些新的理由、成绩 或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。1 你想找一份长期的还是临时性的工作 主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣，而不会干了几个月后便又到某个学

校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”，要解释清楚你找这份工作的理由，可以说： “当然，我要找一份长期性的工作，我想在这个领域发展自己的事业，找机会学习业务，寻 求新的挑战，向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后，你也要反问对方以确认其所 提的问题：“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?”不要怕问，偶尔也会有些不道德的 用人单位短期聘用一些新手参与某个项目，完工之后便把他们辞退掉 你今天为什么来这里? 你今天为什么来这里 一投资银行面试官看到面试者时所问 A2 这样的问题提供了一个阐述自己对这份工作的 热情的机会。面试时很重要的一点是,让自己轻松一点,不要分析每个问题到底是什么意思。想方设法让你的回答能够拉近你与面试官之间的关系,并表明你作为这个职位的应聘者,有 着自己的优势。例如直截了当地表示,“我来这里是要和你讨论一下我应聘某某工作的问题。你愿意听我介绍一下自己的情况吗?” 最合适的答案

你是愿意做一个大池塘里的一条小鱼,还是愿意做一个小池塘里的一条大鱼，如果是想

在 一个大型财富 500 强企业觅得职位,可以回答:一个小池塘里的一条大鱼———那么池塘就属 于我了,但没有什么可让我征服的;一个大池塘的一条小鱼让我有很多成功机会!可如果是在 一家规模不大的企业接受面试,那么这样的回答会让人感觉你做这份工作屈才。这个问题没 有最佳答案,只有最合适的答案。

你为什么选择我们公司?” 你为什么选择我们公司（1）面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。（2）建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。（3）参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且 这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” “你希望与什么样的上级共事 你希望与什么样的上级共事?” 你希望与什么样的上级共事（1）通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。（2）最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。（3）如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对 环境提出什么要求，只要能发挥我的专长可以了。” 你还有什么问题要问我吗? 你还有什么问题要问我吗

通常许多学生会问工资、培训这些问题,事实上这不是最好的选择。招聘者的问题有时 间顺序,从遥远的过去递进到最近、到现在、再到未来。这个问题就是个典型的关注未来的 问题,你要关注的是工作本身,而不是公司能为你提供什么。所以,“这份工作最大的挑战是什 么”“如果我被公司雇佣做这份工作,我需要注意些什么”这类问题都是好问题。你期望从工作中获得最重要的回报是什么? 你期望从工作中获得最重要的回报是什么 正确回答：对我来说，最重要的是自己所做的工作是否适合我。我是指这份工作应该能 让我发挥专长，这会给我带来一种满足感。我还希望所做的工作能够对我目前的技能水平形 成挑战，从而能促使我提升自己。

1、请你自我介绍一下你自己，回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历 上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究 的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业 喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训 及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。

3、说说你最大的缺点？

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求 职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对 不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较 出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺 点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为 公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身 心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班

5、你对薪资的要求？

回 答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这 笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：“我对工资没有硬性要求。

我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注 重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程 特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到 最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6、在五年的时间内，你的职业规划？

回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多 的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位 往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职 位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要 知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机

会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发 展”。

7、你朋友对你的评价？

回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定 会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“

8、你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人 这样问： 贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋 升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的 上进心。

9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事 经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；

2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那 样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应 该怎么做？

回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法； ②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执 己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

回答提示： ①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽 回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决； ②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的 团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同 事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中 吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的 深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

12、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优 劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是 一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来 正确看待这次失败.第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心

理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力 一定能行.能够超越自我.第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对 待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加 强学习,提高自身素质.第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元, 争取在本岗位上做出一定的成绩.第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再 次参加竞争.13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为 沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我 想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我 的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

14、谈谈你对跳槽的看法？

回答提示：（1）正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持；（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

15、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？回答提示： ①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要 看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。

③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。

④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我 也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑 的！

16、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越 孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

回答提示： ①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力 ②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同 的兴趣爱好。③工作中，切勿伤害别人的自尊心 ④不再领导前拨弄是非 ⑤乐于助人对面

17、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？

回答提示：是自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。

18、你对于我们公司了解多少？

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加 强与国外大厂的 OEM 合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

19、请说出你选择这份工作的动机？

回答提示： 这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

20、你最擅长的技术方向是什么？

回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

21、你能为我们公司带来什么呢？

回答提示： ①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两 年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就 我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可 以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。” 等等。

22、最能概括你自己的三个词是什么？

回答提示： 我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，23、你的业余爱好是什么？

回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的 爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

24、作为被面试者给我打一下分

回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明 确责任人的缺点是不会有人介意的）。

25、你怎么理解你应聘的职位？

回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下

26、喜欢这份工作的哪一点？

回 答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准 也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是 薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇 能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不 同之处，相信在面试上会大大加分。

27、为什么要离职?

回答提示： ①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象； 建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自 己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答 的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住；我觉得目前的工作，已经达到 顶峰，即沒有升迁机会。

28、说说你对行业、技术发展趋势的看法？

回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在 网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪 明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问 题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。

29、对工作的期望与目标何在？

回答提示： 这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解 的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这 时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我 的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为 了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目 标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

第二篇：汽车销售面试技巧

 汽车销售面试技巧一：准备

不打无准备之仗，这是销售人员都明白的道理，套用到面试环节也是很受用的，因此，汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括关注更多免费采购流程，采购管理，合同范本，销售管理，销售技巧。

资料的准备：

1、汽车行业市场简单情况。

2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。此外还要能简单分析对比各大品牌，说出自己的看法。

3、关注最近汽车行业的新闻，能就事论事，表达自己的观点。

4、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)

个人状态的准备：

1、个人着装方面，干净、大方、利落就可以。

2、心态方面，做了充足的准备，自然胸有成竹。

3、客观准备，千万不要迟到，最好提前5分钟到公司等待。

汽车销售面试技巧二：实战

在面试过程中要表现出激情的一面，激情并非浮夸。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。

应届毕业生在面试时要特别注意的问题：

1、不能说谎，要实事求是。一个没有诚信的人，无论他有多优秀，也是要受到用人单位鄙视的;

2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节，容易忽略，但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径，因此要特别谨慎注意。

3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言，很多企业都会有其相应的薪酬标准，无论你提多少，面试官都不会以你所提为参考标准的，只是把此作为探究你期望值的方法而已，因此，说“依据公司规定”是较妥当的回答。汽车销售技巧三：应变

面对面试官的询问，要灵活做出应变。

例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”

你可以这样回答：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。

汽车销售面试技巧四：结束

面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。首先，从细节上来说，你还应该保持刚进入公司面试的最佳、自信的精神状态。其次，离开公司之后，还可以从以下几方面做功夫：

1.在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。

2.如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

3.面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈并不容易。

4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。

5.每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是：a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

总之，面试技巧是在实践中总结出来的。作为汽车销售员，每面试一次，就要对面试进行一次总结，分析在面试中表现的优点和缺点，不断总结失败的原因，离成功就更近了。

第三篇：神龙汽车有限公司面试技巧

学 生 姓 名： ```` 学 号：

年级、专业、班级： 2009级工商管理(1)班

实习时 间： 2013年2月26日～20013年4月26日 实习单 位： 神龙汽车有限公司 实习指导教师（学校及实习所在单位）： ````` ````` 实习成 绩：

毕业实习报告

一、实习目的作为工商管理专业的毕业生，通过在学校的学习学到了很多理论知识，都需要在实践中得到检验，而实习则是参加社会实践的第一步

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间：2013年2月26日至2008年4月26日 实习单位：神龙汽车有限公司

具体岗位：基层管理

负责事务：车间的基层管理

三、实习主要内容

（一）实习单位简介 神龙公司拥有武汉、襄阳两大生产基地，武汉第一工厂、第二工厂已经具备年产45万辆的整车生产能力，襄阳工厂具备年产64万台发动机和变速箱的生产能力，2011年5月已启动武汉第三工厂建设，待建成投产后神龙公司将拥有年产75万辆的整车生产能力。在“一个公司、两个品牌”的构架下，东风雪铁龙、东风标致两个品牌商务部的总部分别位于上海、北京。

神龙公司在历届董事会的领导和历届经营班子的努力下，经过大规模基建、生产经营起步、结构性战略调整等阶段的建设发展，正以日趋稳健的步伐迈入永续发展的快车道。

在神龙公司的双品牌构架中，以“人性科技，创享生活”为核心价值的东风雪铁龙，拥有c5、凯旋、世嘉、新爱丽舍、c2等车型。东风标致品牌，自2004年进入中国市场以来，迅速在广大用户心中树立起了可信赖“狮子”的品牌形象，并以“同心同行、标新致远”为品牌口号，塑造全新的雄狮品牌。东风标致已拥有508、408、308、307、207等车型，布局各个细分车型。在渠道建设上，东风雪铁龙和东风标致结合市场特点，不断完善网络布局，建立4s、3s、2s+a等多样化的网点发展模式，并向二三线城市及农村市场延伸和覆盖。神龙公司在引进消化吸收标致雪铁龙集团最新产品和技术的同时，不断加强自主创新和自主研发能力的提升，启动了宏伟的“鲲鹏计划”。已建立起了1000多人的研发队伍，以向伊朗、南美和马来西亚技术许可和批量出口为标志，实现了由产品引进到技术输出的飞跃，越来越多的产品被植入“神龙基因”和“中国元素”。神龙公司技术综合实力连续六年在东风集团30多家子公司中排名第一，获得“中国汽车行业科技进步一等奖”等各种科技进步奖达101项，累计申请国家专利230项，授权195项。

神龙公司始终坚持 “以人为本，一丝不苟，让用户更满意”的质量方针，始终把用户满意作为产品和服务的唯一评判标准，推进“质量领先战略”和

“pq365”质量改进计划。安全可靠是神龙公司产品的基本特性，赢得了广泛的赞誉。神龙公司生产的富康轿车率先成功实施了“中国第一撞”，在c-ncap安全碰撞测试中，东风标致307、408、508，东风雪铁龙凯旋、c5均荣膺五星级。

神龙公司多次获得“全国用户满意产品和服务” 和“全国质量管理先进单位”荣誉称号。东风雪铁龙和东风标致多次荣获中国汽车服务金扳手奖，j.d.power产品质量和服务质量调查行业排名明显提升。

神龙公司还开创性地将战略绩效管理和精益管理由生产领域导入到营销领域、研发领域和管理领域，改进改善蔚然成风，并向企业价值的两头——供应商和经销商延伸。启动了“p2+2”降成本计划，推行全员、全过程、全价值链的成本管理模式，成本观念深入人心，有力地促进了公司经营质量的改善和提高。建立了 “三通道”职业生涯管理模式和公开竞聘上岗机制等科学的人才培养和人才激励机制。涌现出了以全国劳动模范黄华、优秀农民工杨祉刚为代表的一大批新时期知识工人，和享受国务院政府津贴的一大批技术研发人才。神龙公司坚持“建绿色企业，造环保汽车”的环境方针，不断采用先进环保技术和可循环使用材料，大力开展节能减排，降低碳排放，全系列车型都达到欧ⅳ排放标准。并在国内率先建造车内空气voc（可挥发性有机物）与气味检测实验室。通过建设 “中水回用”工程，在武汉、襄樊两大生产基地实现工业污水零排放，成为名副其实的“资源节约型、环境友好型”绿色工厂。神龙公司在坚持诚信经营的同时，在抗震救灾、扶贫济困、文体教育、捐资助学等领域积极履行企业社会责任和公民义务。多次被授予“诚信纳税企业”、“爱心企业”和“最具社会责任感企业”等荣誉称号。

神龙公司把党群组织特有的、具有中国特色的思想政治优势、组织优势和群众优势，概括为一个恢宏的命题——“中国优势”。把党群工作融入生产经营的全过程，创造性地开展党员“三先三最”和“争先创优”活动，并建立了规范的劳动用工制度和员工权益保障体系，积极推进公司民主管理，为构建和谐企业，促进公司健康发展，提供了坚强的保障。

（二）实习具体过程

1．参加公司的入职培训，了解公司的历史、现状、发展目标及相关的制度； 2．参加为期5天的军事训练； 3.学习办理新员工报到手续，包括工作卡办理、房间办理、鉴定劳动合同、保密协议等等；

4．参与新员工运动会，学习团队协作精神。5.学习车间的基本知识了解车间运作； 6.参加公司组织的“基层管理方式方法”的培训；

四、实习总结与建议

（一）实习工作总结

本人于2013年2月26日至4月26日在神龙汽车有限公司实习,实习期间的岗位是实习车间主任。主要负责车间日常事物的管理，车间工作的查看与报告，车间工人关系的调节，工人意见的反馈。

（二）毕业实习的体会

学以致用使我们经常挂在口上的话，但到了实际工作中才发现学以致用是一件需要时间和用心去做的事，在车间实习的这段时间里面，从一个初出茅庐的大学生到一个还算合格的基层管理者的过程中我有以下几点体会 1．学会放下所学的理论，从实际情况出发。基层管理是一个直接接触生产的位置。我么要学会同工人们交流合作，而不是高高在上以一个管理者的姿态去命令和处罚。生产的过程中有很多专业技术类的知识是我们先前所不知道的，比如看似简单的部件组装，尽管只是简单单调按部就班的操作但还是有很多细微的技术指标要达到，对于不合格的产品不能简单地说是工人的失误也有可能是机器调试的问题和电压故障之类的问题，从实际出发了解问题的根源所在，才会有信服力的产生。2．工作讲究分工与协作。一个好的团队必须有明确的分工、紧密的协作，这样才可以提高工作质量和工作效率。不管是复杂的项目策划、实施还是简单的完成生产任务，都离不开团队的合作。生产过程中总会有这样那样的问题，可能是不是自己的部分，但却会影响整个过程，团队里有很好的交流就回很好解决这个问题，否则就会浪费大量时间和精力。3.工作中要学会向有经验的前辈学习。开始阶段尽管很努力的学习车间知识，但总是像无头苍蝇方向感不明确，于是我在下班时间专门咨询了周边的“老师傅”，并用笔记本记下了一些重点注意事项，在之后的工作中又做了一些修补，果然慢慢进入状态。4．工作讲究计划总结。每个星期公司都要求有工作总结和计划，总结是向公司上层汇报交流的途径而计划则是对未来工作的一个有了进步的认识要改进的方向。只有做好了总结才会知道自己的工作与上级的要求之间的差距，做好了计划才能有的放矢。

通过近两个月的实习，我对基层管理的工作又有了进一步的认识。基层管理的工作既有同生产技术打交道的过程又有同生产工人交流促进的过程要学会两手抓，不然就都做不好。

（三）建议与想法

1．学校购买职业测评软件

找工作前很没有信心，因为不知道工商管理专业的对口岗位是什么，比如市场营销专业对营销，会计专业对财务，人力资源专业对人事等等。后来找到了，却又怀疑自己是否适合这份工作。很多大学都购买了职业测评软件，为学生提供参考，帮助学生更好的选择适合自己的职业。

2．实习之前就明确实习的目的我认为做什么事情都是要先明确目的目标，然后才能朝着这个目标努力。实习前我没有认真考虑过这个问题，所以在实习中学习方向不明确，只是简单的学习工作内容，会做事了但思想上没有多大提高，专业上没有多大提高。到写总结的时候看到实习目的，就写的千篇一律了。

3．实习前复习专业课程很重要

以前以为自己学的不错，因为每次考试的成绩还可以，但到了公司才发现，好多学过的内容已经忘的差不多了。因为自己从事的是人力资源的工作，但我们专业只开了一门人力资源管理的课程，而且还是大三第一学期学的，所以在工作可以用到的时候，却怎么也想不起来。

4．对学弟学妹们的几点建议

①主动与签约公司联系，争取实习机会；

②实习开始最好为自己定一个实习计划，可以向上级领导寻求帮助； ③实习过程中要勤问，牢记除了自己，其他人都是老师； ④实习过程中要做到随时总结提高；

⑤实习期间常与论文指导老师保持联系；

⑥注意处理同事间的关系，多与上级领导沟通；

⑦做好实习日志，方便最后写实习总结；

⑧实习结束前结合实习单位制定自己的职业规划。篇二：神龙汽车有限公司企业经营战略调整

神龙汽车有限公司企业经营战略调整

一、引言

神龙汽车有限公司(以下简称神龙公司)是东风汽车公司和法国雪铁龙汽车公司合资兴建的轿车生产企业，1993年成立，注册地点在湖北省武汉市经济开发区。神龙公司主要生产富康系列轿车，生产规模为15万辆。神龙公司承担的15万辆轿车项目(以下简称神龙轿车项目)实施以来，建设进度比预想的慢得多。在项目建设过程中，又赶上国家改革原有财税、金融、外贸、外汇管理等体系，利率、汇率、通货膨胀率、原材料价格的不断攀升，项目投资规模远超出原先最保守的估计。政府部门对神龙轿车项目是全力支持的，但由于投资管理体制的效率性和政策的滞后性，神龙公司在项目建设过程中，经常为资金短缺所困扰。在银根紧缩、防范风险的金融政策指导下，银行对资产负债率超过90％、财务风险巨大的神龙公司发展前景持怀疑态度。神龙公司零部件国产化计划实施进度也举步维艰，技术消化吸收周期也比预想的要长。为中法两国企业界最大的合资项目，双方人员在市场开发、技术引进、项目建设内容进度安排、具体工艺生产规模规划、零部件国产化、企业日常管理等方面存在许多观念上的冲突。随着国家经济体制转轨、经济结构进行调整、经济增长速度降低，轿车市场需求增长速度放缓，许多人对国内

轿车市场发展前景的估计也不再乐观，悲观的论调成为主流。

神龙公司正面临着严峻的发展形势。1997年，东风汽车公司副总经理张士端带着东风汽车集团公司许多人 的期望和一大串的疑问走马上任神龙公司总经理。所有了解神龙公司的人都在拭目以待，张士端有能力解决神龙公司多年积累下来的经济关系复杂的企业问题吗?神龙公司还有希望吗?

二、神龙公司背景

作为公司总经理，张士端仔细研究了神龙轿车项目建设到今天，为什么存在这么多的问题? 1984年，中国工业领域最早的中外合资项目——北京吉普汽车有限公司成立了。1985年，上海大众汽车有限公司正式成立。1986年，天津汽车工业总公司开始从日本大发汽车公司引进整车生产技术。汽车工业新的发展战略雏形已开始显现出来。在借鉴日本、韩国和巴西等国家汽车工业发展经验的基础上，政府制定了中国汽车工业“八五”期间发展战略，指出今后轿车生产将主要依靠一汽、二汽和上海大众汽车公司。鉴于汽车工业规模经济特点非常显著，有关部门提出一汽大众项目和神龙项目建设按“一次规划，分期建设”、“高起点、大批量、专业化”的原则集中投入，进行建设，迅速成为具有经济规模、市场竞争

力，产品技术基本达到国外先进水平的汽车企业。通过上海大众项目的 “滚动发展”和一汽大众项目、神龙项目的“一次规划，分期建设”的两种发展思路，力求探索出适合我国汽车工业快速发展的道路，缩短与世界汽车工业发展水平的差距。有关部门为此对项目提出了原则性建议：项目由中方控股，产品车型应为国外最新车型和生产技术，产品国产化目标应达到85％以上，产品应实现出口，并力求达到产量的1／3。1988—1990年，东风汽车公司在全世界开始寻求合作伙伴。当时日本汽车工业发展如日中天，在全世界每个角落都有日本制造的印记。那时，日本各大汽车公司正全力开拓美国市场，丰田、本田、日产、马自达、三菱等汽车公司均无意进入市场空间狭小的中国市场。美国汽车公司一方面正全力应付来自日本各汽车公司的进攻，一方面缺乏中国政府希望的经济型轿车车型，同时，美国三大汽车公司认为中国汽车市场潜力虽大，但市场进入时机尚不成熟。

而欧洲汽车公司对进入中国市场却表示出浓厚的兴趣。尽管一些公司认为市场准入条件过高，经过审慎考虑，纷纷打起退堂鼓，放弃了蕴含风险的投资机会。但中国市场似乎仍对德国大众汽车公司充满了诱惑。它们不仅决定在上海投资建厂，而且又战略性地选择在中国北方的长春，与中国国内最具竞争实力的企业——第一 汽车集团公司成立合资企业。东风汽车公司面对的选择空间是有限的。经过考察、谈判，东风汽车公司最终将合作伙伴定位在整体经济实力并不很强的雪铁龙汽车公司，因为，只有它满足了中方提出的项目建设原则和条件。

雪铁龙汽车公司同意提供其将于1991年进入市场的zx系列轿车，发动机排量1．36升；项目建设纲领为30万辆、发动机40万台；一次规划，分两期实施，一期工程年产轿车15万辆、发动机20万台；项目总投资为41亿元，其中建设费用占90％；注册资本为13．7亿元，中外方出资比例为7：3。

神龙轿车项目在武汉、襄樊两地进行基本建设。武汉基地由总装车间、焊装车间、冲压车间、涂装车间、维修车间和备品库组成；襄樊基地由发动机车间、变速箱及车桥车间等组成。

1989年，东风汽车公司和雪铁龙汽车公司正式签订合资框架协议。经过艰苦地谈判，双方在合资合同、章程各项细节上达成一致意见，即将签订。由于受法国对华政策变化因素的影响，神龙轿车项目未能按预定时间启动。1991年以后，中法经贸关系逐渐解冻，双方经贸界开始进行经济往来。雪铁龙汽车公司同意与东风汽车公司继续开展神龙轿车项目的前期工作。双方最终商定，1992年5月18日在武汉正式成立神龙汽车有限公司，并先期利用东风汽车公司在襄樊的试装厂组装zx系列轿车，中国品牌名为“富康”。1992年9月，第一辆“富康”轿车从东风汽车公司襄樊试装厂驶出。1993年3月，神龙轿车项目土建工程在武汉正式开工建设，但已晚于原先预想的3年左右时间。神龙轿车项目本应于1994年基本建成，而这只是项目实际建设的起点，错过了市场发展的“最佳”时期(90年代中期，我国年进口汽车最高达到31万辆，进口轿车超过18万辆，接近当年国产轿车产量的80％)。由于汇率变化、利率、通货膨胀率、工艺设计调整，按最新汇率计算，神龙轿车项目总投资已增加到100多亿元。

在建设期间，富康轿车产销量不高。直到1996年11月，第10000辆富康车才刚从武汉基地的总装车间下线。1997年3月，富康系列轿车累计销售刚刚达到10000辆。而项目固定资产投资进度和产品国产化计划也仅达到预想进度的3／5。神龙轿车项目如何完成并同时满足政府的和市场的要求在许多人心目中仍是未知数。张士端总经理在考虑稳妥的解决方案。篇三：神龙汽车公司分析报告

神龙汽车公司分析报告

摘要：本文在明确了公司所应采取的竞争型发展战略的基础上，有针对性的提出了以家轿市场为战略重点，推行双品牌东风标致、东风雪铁龙和平台模式，构造核心人才“金三角”，通过机制优化、员工创新和学习能力的培养、公司凝聚力的提高和先进企业文化的形成---“四轮驱动”，最终培植公司在商场中的地位。

背景：中国加入wto，国内外两个市场接轨，经济全球化浪潮的冲击，情况多变，竞争十分激烈，使现在国内汽车企业的经营工作面临着诸多挑战。优胜劣汰，适者生存，强者发展。在这种环境下，如果没有正确的发展战略，将难以生存和发展。神龙公司已建成了年产15万辆整车、20万台发动机的能力，经历了大建设、大生产的历史阶段，是国内少数几家大型轿车生产企业之一。在面临中国入世、国内外竞争日益加剧、机遇与挑战俱存的历史关头，如何取得进一步发展、做强做大?——已成为神龙公司必须思索的战略问题。公司在1998年面临的机遇： 1.外部优势：国家汽车工业产业政策。国家鼓励汽车工业发展，出台《汽车管理条例》，取消以汽车使用年限和行驶里程作为报废标准，而直接按汽车本身的安全、环保、节能的标准决定汽车是否继续使用。该项政策的出台将极大鼓励在产品开发上的技术进步，促使汽车厂竭尽全力开发安全性、环保性、节能性俱佳的汽车产品。对用户而言，他们将不再贪图便宜去买那些安全、环保、节能性差的产品。神龙轿车是90年代的全新先进技术产品，而且实施的是一年一个新产品的国内领先开发产品战略，因此该政策的出台将对神龙公司的发展起很大的促进作用。行业结构，产业结构的调整步伐将进一步加快国家会进一步支持三大汽车集团的兼并和重组，三大集团在项目，资金，市场，行业重组，进口配额上得到国家强有力的支持。.国内家用轿车市场的启动将会加快，为神龙公司扩大市场份额提供了机会。

燃油税，是一件利国利民的重大举措。神龙公司生产的轿车系列是典型的绿色环保、节能安全轿车，它将成为中低收入家庭用车的首选目标。

公车改革有利于出租车和私人用车的销售； 2.内部优势：1998年8月，神龙汽车公司顺利地通过了中国汽车产品质量认证中心和法国bvqi国际质量认证有限公司的iso9000质量认证，拿到了通向国际市场的通行证。

广告 以“绿色环保、安全节能”为促销主题，切中了未来汽车消费趋势的热点。挑战： 1.市场争夺更加激烈。中国市场开放，国际大汽车公司都在依托他们在中国的合作伙伴制定在中国市场的发展目标和产品规划。2.竞争压力明显增加。国产轿车失去高关税保护，价格优势逐步消失，国内轿车和国外对手处于无差异的竞争环境中。3.逐步开放贸易权和分销权的限制，营销上的竞争优势消失。4.与主要竞争对手细跟市场的竞争越来越明显。

公司在1998年应该采取的发展战略：

为确定企业发展战略，神龙公司必须首先建立良好的企业形象，协调处理公共关系，为企业发展创造一个开放，易于沟通，友好的生存环境。

神龙公司面临的风险主要是企业难以抵御的外部环境变化所形成的非市场风险和企业对此

风险缺乏快速适应能力，企业很难及时与外部决策部门进行有效的沟通以化解非市场风险，为促进企业良好发展，神龙公司应处理好以下四个方面关系: 1.积极争取国家政策的实质性支持；

通过与有关政府部门的接触使得政府和外界了解企业的真实状况，并增加对企业的发展潜力的信心，在信贷，外汇，税收，进出口等方面给予优惠条件。2.协调与地方政府关系；

地方政府对所在地企业的发展的支持力度和影响力逐渐增强，积极与地方政府建立良好的沟通渠道与公共关系以取得支持。3.争取金融机构的信贷支持；

企业的财务状况至关重要，要让金融机构了解到：本企业的困难是暂时的，用少量“增量”带动“存量”，化解信贷风险。

企业内部条件分析 1.为增强市场竞争力，必须打通生产线，形成大批生产能力，在产品的开发和生产方面进行投资和改造。

2.促进股东方良好合作。

市场定位分析： 1.市场竞争分析：

企业的优势：

（1）市场进入能力

（2）产品技术能力。缩短新产品开发周期，降低开发成本，促进产品结构调整，适应市场竞争需求。

（3）质量管理能力

（4）成本控制能力。国产化的提高，为价格下降奠定了基础，增强了产品的市场竞争力。但同时零部件价格的下降也会影响零部件生产企业的经济效益，故需要神龙公司争取在零部件价格上有较大的发言权。

（5）服务响应能力。扩大公司的服务体系覆盖面，增强对客户服务要求提出的快速反应能力，通过更加全面的标准化培训服务人员具备更快的故障分析能力和维修技能。

（6）具备规模化轿车生产能力和管理大型汽车公司经验，以及优秀的企业家和高素质的员工队伍，“硬件”和“软件”的集成是企业的宝贵资源。企业的劣势：

（1）市场占有率低。神龙轿车项目技术起点高，建设周期长，投资巨大，投产时间较晚，错过了黄金时期。

（2）债务负担沉重。

（3）市场营销体系有待完善。与竞争对手相比，还有很大的营销劣势，销售渠道和网点较少，售后服务覆盖面低，配件价格高。

（4）新产品开发能力不够强。

目前战略选择：

轿车市场总体增长较快，未来市场前景较好，但是神龙公司本身的市场份额小，企业的综合竞争能力相对较弱，神龙公司应注重市场增长和竞争地位。

要突破企业的竞争重围，实现企业的高速增长，健康的企业形象，良好地品牌认知度和高新技术含量是建立企业核心竞争力不可缺少的元素。1.产品开发策略：

满足和适应不断变化，多样化的客户需求，增加现有车型技术含量；根据不同的用途推

出改进新产品，拓展原有产品系列；引进新车型，联合开发新车型；实施产品“平台”开发战略，生产线低成本改造计划。2.生产管理策略

从客户要求出发，严格保证质量；帮助零部件企业建立质量管理体系，在零部件采购环节上严格执行。

物流管理：缩短原材料和零部件的获取路径，降低成本 3.降低成本，获得同业竞争优势

汽车产品日趋成熟，企业间的竞争由提高产品质量和开辟新市场转向降低成本，以较低成本和较低价格来赢得用户，开辟市场 4.获得资本，扩大企业规模

扩大企业规模，可以取得规模经济效益，达到以较少的资本投入获得更大产出的目标，可以更容易的形成完整的产业体系，从科研开发到生产，再到销售和售后服务，形成独立的体系。建立财务预算体系，严格控制财务支出；定期分析成本差异。5.人力资源策略

注重增强企业凝聚力，积极开发人力资源，提拔年轻有能力的员工进入管理层，形成激励机制；述职评审，考核管理人员业绩；制定全员定期培训计划；充实市场和产品开发部门；建立绩效评估体系。篇四：神龙汽车公司介绍

跨越与奋进的十五年----公司建设15年15件大事回顾

1、神龙汽车有限公司成立，现代化的轿车生产基地在武汉、襄樊建成 1992年5月18日，神龙汽车有限公司正式成立。1993年，公司襄樊基地、武汉基地先后开工建设。1995年9月8日，武汉工厂总装生产线成功进行调试、装车。1996年4月，襄樊工厂发动机装配线开通。1997年4月，武汉工厂四大车间全面投产。2000年11月，神龙轿车项目一期工程通过国家竣工验收，公司形成年产15万辆整车、20万台发动机的生产能力。关键词：公司成立 建设 投产

2、第一辆富康下线，公司产品不断丰富 1995年9月8日，第一辆富康在武汉下线。1998年9月8日，富康988下线。2001年9月8日，东风雪铁龙萨拉.毕加索下线。2002年6月6日，东风雪铁龙爱丽舍投放市场。2004年4月21日，东风标致307下线。2006年1月19日，东风标致206下线；同年4月28日，东风雪铁龙凯旋下线；11月18日，东风雪铁龙c2上市。至此，公司车型结构从单一品牌、单一平台、单一车型发展到双品牌、三大平台、七大车型系列。关键词：产品 品种

3、“一撞一贴一认证”，公司产品品质获得良好口碑 1998年6月，富康轿车在清华大学汽车研究所进行安全性检测碰撞试验取得成功，被誉为中国轿车第一撞。1999年1月，富康988在北京被贴上第一张绿色环保标签。2002年1月，公司产品获得中国汽车工业第一张环境标志产品认证证书。2003年2月，公司通过“3c”中国强制产品认证。2006年10月，东风标致307在《中国新车评估体系》（c-ncap）首批碰撞测试中获得最高分。2006年11月，东风标致206和东风雪铁龙c2在国家发改委进行的实际油耗测试中，获得1.6升轿车组省油冠军。

关键词：产品品质 安全 环保 节能

4、公司的建设和发展得到国家领导人亲切关怀 1992年11月，国务院总理李鹏视察神龙公司武汉建设工地。1994年10月和1999年5月，江泽民总书记先后两次视察神龙公司。2004年1月，国家主席胡锦涛与法国总理拉法兰出席东风公司与psa集团扩大战略合作暨神龙公司二期工程建设备忘录签字仪式。2004年6月，国务院总理温家宝视察神龙公司。2006年10月27日，法国总统希拉克出席神龙公司武汉第二工厂奠基仪式。

关键词：领导关怀

5、公司年产销突破20万辆，经营质量稳步提升 1995年10月31日，公司第一台商品车交付用户。1999年9月8日，公司第10万辆轿车下线。2003年公司实现“四个一”：年产销量突破10万辆，产值与销售额突破100亿元，经营性利润超过10亿元，上缴税金超过10亿元。2005年，公司产销突破14万辆。2006年，公司圆满完成“2318”经营目标，产销量突破20万辆，其中东风雪铁龙超过12万辆，东风标致超过8万辆；经营质量进一步改善。2007年，公司确定了“3318”经营目标，为公司后续发展奠定坚实基础。

关键词：产销量 经营质量

6、东风公司与psa提升合作层次，开启神龙发展新篇章 2002年10月25日，东风汽车公司总经理苗圩和psa标致雪铁龙集团总裁佛尔兹在北京人民大会堂正式签署扩大合作的合资合同，为神龙公司实现跨越式发展开辟了广阔空间。2003年1月，新的神龙公司正式成立。其后，公司导入标致品牌，产品结构不断优化和拓宽；启动二期工程，产能不断提升；成立新技术中心，研发能力不断增强。2007年4月12日，公司第十四次董事会召开，东风公司总经理徐平、psa集团总裁斯特雷夫出任公司正、副董事长，彰显股东对公司发展给予高度重视。

关键词：扩大合作

7、东风标致307下线，东风雪铁龙、东风标致双品牌格局形成 2001年9月8日，东风雪铁龙萨拉?毕加索轿车下线，公司首次使用东风雪铁龙品牌，并率先在乘用车品牌中注入东风元素。2004年4月21日，东风标致307下线，公司双品牌战略进入实质性的市场运作阶段。多年来，东风雪铁龙不断创新区域营销模式，强化服务与网络建设，已建立营销服务网点300多家；东风标致开展以诚信为核心的品牌营销，打造国际水准的售后服务体系，建立营销服务网点200多家，2006年东风标致销量占公司总销量的40%。双品牌比翼齐飞的优势日益显现。

关键词：品牌建设 双品牌经营

8、打造“中国优势”，涌现黄华等一大批先进典型 公司党委卓有成效地推进党员“三先三最实践行”、党员先进性教育和四好班子建设，努力打造合资企业“中国优势”，为生产经营和改革发展提供强大动力。公司党建经验得到上级党组织高度评价，人民日报、新华社、《求是》杂志、中央电视台等多家媒体进行宣传推广。十五年来，公司共有70多人次、20多个集体获得中央、省、市各级政府表彰。1999年7月，武汉工厂涂装分厂面漆班被评为“全国职工职业道德建设百佳班组”；2005年4月，黄华被评为全国劳动模范。张世端、刘卫东先后当选为第九届、第十届全国人民代表大会代表。

关键词：党建 先进典型

9、公司确立永续发展战略，步入快速发展新阶段 2003年公司确立“三大纲要，两大计划”，为构筑后续发展的强大竞争力奠定坚实基础。2006年7月，公司董事会确立了“固化3年、滚动6年、规划10年”的产品规划战略，同时公

司首次提出了“永续发展战略”，并全面展开打造战略供应商体系、建设第二工厂、导入三号平台......。2007年初，公司进一步完善了品牌、产品、成本竞争力、质量领先、自主研发、工业化、人力资源、信息化、供应链、可持续发展等10大支柱战略。

关键词：永续发展 战略

10、第二工厂奠基，公司能力建设稳步推进 2004年1月，公司30万辆二期工程建设项目奠基。2005年，公司形成38辆份/小时的生产能力，2006年形成44辆份/小时的生产能力。2006年10月27日，武汉第二工厂奠基。2007年1月，第二工厂襄樊机加项目开工。第二工厂预计到2009年建成投产，届时公司将形成年产45万辆以上的整车生产能力，同时拥有覆盖高、中、低档全系列轿车的四大产品平台。

关键词：第二工厂 能力建设

11、实施“p2+2”，公司成本竞争力显著增强 2004年下半年以来，公司深入开展全员、全过程、全价值链的“p2+2”降本增效行动,通过签订目标责任状，强化内部管理，优化流程，开展降成本立功竞赛等行动，积极营造降成本氛围，全员成本意识明显增强，“节约光荣，浪费可耻”的观念深入人心，公司技术降成本、国产化降成本、降低库存资金占用、管理降成本成效显著。2005年，公司实现降成本10亿元以上；2006年，全年降成本超过20亿元。

关键词：降本增效 p2+2

12、爱丽舍项目获行业科技进步一等奖，公司研发与创新能力不断提升 1997年6月，公司国产化率通过国家65.16％验审，其后国产化率稳步提升。2003年11月，东风雪铁龙爱丽舍车型开发及工业化投产项目获“中国汽车行业科技进步奖一等奖”。2005年3月，公司启动“鲲鹏计划”。2006年12月1日，成立新技术中心。2007年4月，东风标致307系列轿车的开发及工业化投产项目获得武汉市科技成果转化重大贡献奖和科学技术进步奖一等奖。目前，公司已实现“特殊批量完全自主，年型演变基本自主，新车型联合开发”。通过联合开发，公司在东风标致307、东风雪铁龙凯旋等车型上拥有部分知识产权。

关键词：研发能力

13、首部《企业文化手册》颁布，公司企业文化建设不断迈上新台阶 1992至1997年公司大规模基建阶段，早期建设者艰苦创业。1998至2000年生产经营起步阶段，公司首次提出并充分发扬“忠诚、务实、拼搏、创新”的神龙精神。2001至2006年结构性调整阶段，公司通过倡行“十字工作理念”，打造大雁式团队，推行“p2+2”，强化执行力，贯彻“零缺陷”，树立黄华等先进典型，为系统化的企业文化的成形奠定坚实基础。2006年9月，公司发布首部《企业文化手册》,标志系统化的企业文化基本形成。

关键词：企业文化建设

14、管理持续改善与优化，公司发展基础不断夯实 经过多年探索和实践，公司初步形成“中间精、两头强”的哑铃型组织架构，形成了授权管理、a管理、预算管理、平台管理等四大管理模式并不断完善。1998年以来，公司先后通过并获得了iso9001及其2000版质量管理体系、iso1400环境管理体系的第三方权威机构认证。2002年以来，公司推行uep基本生产单元管理模式，实现了生产管理、产品质量的持续改进。战略、公关、财务、人力资源、组织信息、质量、采购、生产、营销等方面的管理体系得到持续优化。关键词：管理改善

15、积极履行社会责任，坚持可持续发展

公司成立以来，一直把加强环境保护、创建清洁无害化企业、实现环保生产一致性、不断提高环保技术和产品环保标准，作为企业的第一社会责任。同