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顾客满意度调查表

栏目:合同范文发布:2025-01-28浏览:1收藏

顾客满意度调查表

第一篇:顾客满意度调查表

山东金鹏食品股份有限公司

顾客满意度调查表

编号:JLJP083 顾客名称:

****年**月**日 地

址:

一、产品满意度:

1、产品质量稳定性

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

2、产品风味

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

3、产品口感

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

4、产品颜色

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

5、产品包装

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

二、人员售后服务满意度:

1、服务礼仪

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

2、谈话态度

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

3、响应速度

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

4、服务内容

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

三、产品技术服务

1、品牌宣传

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

2促销方式

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

3、网络服务

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

四、您对山东金鹏食品股份有限公司冻猪肉产品的建议: 电话:

传真: 回执日期:

****年**月**日

第二篇:顾客满意度调查表

食尚道餐饮有限公司

顾客满意度调查表

尊敬的顾客您好!欢迎您光临本店用餐,为了更好的为您奉上,优雅的环境、健康的美食,期望留下您的宝贵意见:

1、您是第一次来到本店用餐吗?

□一次□二次□多次

2、您是通过什么信息知道本店?

□广播□报纸□朋友介绍□家在附近□其他

3、您对我们菜品的口味满意吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

4、您对我们所有的产品味道新鲜度、可口度是否满意?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

5、您对我们所有的产品份量符合期望吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

6、您对我们所有的产品温度是否满意?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

7、您对我们上菜的速度还满意吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

8、您对我们餐厅的卫生还满意吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

9、您对我们服务员的服务还满意吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

10、您对我们餐厅的整体环境还满意吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

您对本店的宝贵意见:

谢谢您对本店的支持!期待您的下次光临!

食尚道餐饮有限公司

第三篇:顾客满意度调查表

日期:年月日

客户满意度调查表

我们(真诚的希望倾听您的珍贵建议,帮助我们提升本餐厅的品质,以便为顾客提供更加完美,优质的服务:)

顾客资料:姓名:性别:年龄:联系电话:

产品品质: 1. 对菜肴的味道

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

2. 对菜肴的品种

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

3. 对菜肴口味保持的一致性

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

服务质量:

1. 对上菜的速度

□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 2. 对服务员的服务态度

□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 3. 对服务员的仪容仪表

□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意

环境卫生:

1.对餐厅环境的气氛、格调

□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意

2.对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况 □ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 3.对餐具的卫生情况

□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 4.对餐厅的背景音乐

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

其他:

1. 您是否愿意再次光临本餐厅

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

2. 您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

3. 您认为本餐厅令您最满意的地方是:

4.您认为本餐厅令您最不满意的地方是:

5.您在本餐厅就餐的总体印象和感觉是什么样的:

顾客意见和建议:

请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议:

第四篇:顾客满意度调查表

顾客满意度调查表

尊敬的顾客,感谢您一直以来对广东老中医保健食品有限公司的支持

和帮助,为了可以向您提供更优质产品,请您协助我们填写以下表格,以便我们了解您的需求并提供更好的服务。谢谢!

1、您觉得我们养生道的效果如何?

□满意□较满意□一般□不太满意□不满意

2、您对本店营业环境的总体印象如何?

□满意□较满意□一般□不太满意□不满意

3、您对我们的服务质量是否满意?

□满意□较满意□一般□不太满意□不满意

4、您比较热衷于我们哪一个产品呢?

5、请留下您宝贵的意见和建议,我们将根据您反馈的信息,为您提

供更优质的服务。

再次感谢您对广东老中医保健食品有限公司的支持和帮助,祝愿您购

物愉快,身体健康。

广东老中医保健食品有限公司

GuangDong Old Chinese Medician

第五篇:新版连锁顾客满意度调查表

迪迪一派美发连锁顾客满意度调查表

亲爱的顾客您好:

感谢您莅临迪迪一派消费,我们秉承一贯的顾客满意至上的服务理念、追求成长中进步。因此,为提供给您更美好的服务环境与品质,请您不吝一下宝贵意见,以作为本店改进参考!以下选项均以√作答,可复选。

1、您选择本店消费的原因为何?

□品牌知名度 □朋友介绍 □交通便利性 □技术 □服务 □广告

2、对于本次莅临本店的消费金额,整体而言,您认为:

□物超所值 □价格合理 □尚可接受 □收费较高 □其他

3、请勾选本次莅临本店的消费项目(可复选)

□剪发□烫发 □染发 □洗发□护发□美容

4、对于本次莅临本店的消费项目,您认为:

接待人员态度 □满意 □一般 □不满意

助理人员态度 □满意 □一般 □不满意

设计师态度□满意 □一般 □不满意

按摩力道□满意 □一般 □不满意

洗发及冲水□满意 □一般 □不满意

消费金额□满意 □一般 □不满意

事前沟通□满意 □一般 □不满意

技术满意度□满意 □一般 □不满意

店内清洁□满意 □一般 □不满意

5、对于本次莅临本店消费的整体感觉,您认为:

□满意 □一般 □不满意

6、对于本店此次服务,您下次还会考虑再来吗?(请告诉我们原因,让我们改进)□一定会 □会考虑 □不会,______________________(为什么?)

7、对于美发、美容,您最在意的是 □品牌 □服务 □技术 □价格 □消费环境

8、对于本店的改进与建议(您的回馈与意见是我们进步的原动力)

______________________________________________________________________________________________________________________

顾客姓名:_________ 联系电话:____________ 性别:□男 □女生日:___________ 年龄:□20岁以下 □21-25 □26-30 □40岁以下

职业:□商 □军公教 □工 □学生 □自由业 □私企 □待业中 □其他 发型师:_____技师:______助理:______接待人员:______美容师:_______竭诚感谢您的光临与指教!!

顾客满意度调查表

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