第一篇：一周工作汇总

一周工作总结

来到市总工会保障部已经有一周了，通过这些日子的学习训练，我对新的工作环境和工作内容有了一定了解，并能有效完成好领导委派的各项工作任务。具体任务如下：

一、“送温暖”展览馆展品征集

今年是我市送温暖活动开展三十周年，作为全国送温暖活动的发源地，我单位决定筹建一个“送温暖”展览馆，我负责展品的征集工作。向外市县、城区、单位征集有关80年代初期以来涉及送温暖题材的影音图像等资料，并加以分类汇总。

二、档案的整理

我整理了从90年代初期的各类办公档案。包括工作日志、年度总结、各类报表、照片、各企事业单位的工作汇报。将其重新归类，建立档案，使其一目了然，以便分区管理。

三、官方微博的启动

此外，我还开通了“困难职工帮扶中心”官方微博，由我主要负责更新和管理。将我部的最新工作动态及时发布。以便更多的市民了解我们的工作内容，获取对他们有帮助的工作信息。而且可以对我们的工作进行点评，提出宝贵的意见和建议，帮助我们改进。使办公更高效、透明。

以上是我的一周以来的工作情况，请领导审查批阅。

市总工会保障部实习生：程玉

2011-11-4

第二篇：一周工作心得体会两篇

一周工作心得体会两篇

一些基本的工作流程看他们做了几遍也差不多都知道该怎么操作了。以下是小编收集的一周工作心得体会两篇，仅供大家阅读参考!

一周工作心得体会两篇

终于熬到周末了，身心可以休息一下了。回顾下猪猪生平第一次工作的头一个礼拜吧!

早晨班车是6点40，我天天5点多就醒吧!然后洗漱出发，到班车站准时等着!班车准时到达，很豪华!大家陆续上车，就是无聊的漫漫路程了!一趟小时，每天工作8小时，这样一算，我一天基本对时了!到达工厂，好家伙，上百辆班车在工厂门口!有钱呀!小日本!然后各去各家，各找各妈!

这个月是试用期，第一个礼拜的内容很简单，貌似和学校一样!前3天是导入教育，课程安排的好紧好紧，“老师”一拨接着一拨，给我们灌输企业文化还有日资企业的一些规矩和注意事项，最主要的也是安全教育。用日本人的话叫：安全最优先!在这头3天也确实体会到了，前3天去食堂吃饭(这个工厂很大，据说有将近1万人吧)路过装焊车间，就是焊接汽车的地方，那场面那是相当壮观，用他们的话叫:“放花”，火花四溅呀!小叉车来回窜!我也庆幸没分哪去!呵呵~有点像跑跑卡丁车里的工厂，一条条流水线真火爆呀!

昨天和今天学习技能，也听说了职业病，貌似在这干的就是拿命换钱吧!走那算那吧!谁叫我不是本科呢!

技能老师不错~用他的话就是带我们玩着过，这也算工作哦~可给工资的!嘿嘿!就和我们扯吧~给我们讲汽车和一些车间发生的危险，叫我们谨记：安全最优先，还有什么4s呀!晕~都是小日本提出的，什么整理整顿清扫清洁，还一套套的!不过细琢磨也对，人家做的汽车世界销售第一，那绝对不是吹的!认真听吧!这也是学习呀!还知道了很多汽车的常识，好像一辆汽车的利润是70%左右吧!呵呵(中高档车)!还有很多，可惜我平时不关注这个，也没记住什么，就那些名字就叫我晕晕乎乎的!管他呢!谁给钱就给谁干吧!

这5天当中，上班最怕迟到，进入工作琢磨8个小时怎么熬，虽然现在没进现场还在培训阶段，也不辛苦，不过也很不适应，上午琢磨中午吃什么。下午盼着快下班，下班了盼着赶紧跑，要不班车没有好位置了，回家了也松口气了，一天结束了，上会网看会电视9点多睡觉了!嗨~这几天天天这心情，老人告诉我们说：刚来都觉得别扭，习惯了就好了!希望如此吧

周末写写一周的工作心得，感觉也不错!希望以后继续坚持住!要不真能忘记这里，忘记那些关心我的人!确实没心情也没力气干别的了!

下周继续技能训练，然后军训去了!回来再和各位汇报哈!玩回去了，然后睡觉，不必为明天要早起而早起了。睡个懒觉。

一周工作心得体会两篇

工作的第一个星期结束了，真的是感慨万千啊!这一周是我的适应阶段，一周下来，我深刻的意识到做酒店前台接待还真的不是一个简单的活啊。程序多，要注意的事项多，要学的东西更是很多!

第一天上班，我们主任把我安排和我们两个部长一起上班。首先，我面对的就是一大堆的资料，有关于我们酒店的介绍的，酒店有哪些部门，有哪些服务，酒店的楼层分布，房间的种类以及价格„„一大本一大本的资料堆在我面前，看的我是眼花缭乱，头直犯晕啊!小文部长给我介绍了一些关于我们这个工作的一些基本要求后，就要我拿资料坐在办公室去慢慢看„„然后就是我漫长的阅读加记忆时期„„这些都还只是一些基本的理论，必须要记牢的东西，还有很多复杂的实践操作程序也都是必须要知道的。看晕了，我就在前台看两个部长是怎么工作，怎么操作的。唉，这下感触可就深啦，只看见他们忙得要死，接待客人，给客人开房，接电话处理顾客的需要，报总机一些事情„„好多的事情，忙得不可开交，根本就没有停留的时候。而我却只能傻愣在一边，看着他们忙前忙后的，啥忙都帮不上。因为压根就不知道该怎么帮。第一天上班就一直处于傻愣和阅读加记忆的循环之中„„

接下来的几天，慢慢学会了一些简单的操作，一些基本的工作流程看他们做了几遍也差不多都知道该怎么操作了。其实最让我纠结的就是楼层分布，房号类型，房号朝向，不同类型房间里面的设备以及房价，记得我好晕的，最容易搞混了。/转载请保留

总之，一周下来，真的是受益匪浅啊，学会了很多东西。我也做过很多类型的工作了，像促销啊，也在工厂做过流水线等等。但这做前台接待是我第一次，也是我最喜欢的一份工作，这个暑假我一定会再接再厉，好好把这份工作做好的，决不能让自己的这个暑假实习白费，要过的充实而有成就感，我有自信我一定能胜任好这份工作!

第三篇：一周工作心得体会 两篇

一周工作心得体会(1)：

终于熬到周末了，身心可以休息一下了。回顾下猪猪生平第一次工作的头一个礼拜吧!

早晨班车是6点40，我天天5点多就醒吧!然后洗漱出发，到班车站准时等着!班车准时到达，很豪华!大家陆续上车，就是无聊的漫漫路程了!一趟1.5小时，每天工作8小时，这样一算，我一天基本对时了!到达工厂，好家伙，上百辆班车在工厂门口!有钱呀!小日本!然后各去各家，各找各妈!

这个月是试用期，第一个礼拜的内容很简单，貌似和学校一样!前3天是导入教育，课程安排的好紧好紧，老师一拨接着一拨，给我们灌输企业文化还有日资企业的一些规矩和注意事项，最主要的也是安全教育。用日本人的话叫：安全最优先!在这头3天也确实体会到了，前3天去食堂吃饭(这个工厂很大，据说有将近1万人吧)路过装焊车间，就是焊接汽车的地方，那场面那是相当壮观，用他们的话叫:放花，火花四溅呀!小叉车来回窜!我也庆幸没分哪去!呵呵~有点像跑跑卡丁车里的工厂，一条条流水线真火爆呀!

昨天和今天学习技能，也听说了职业病，貌似在这干的就是拿命换钱吧!走那算那吧!谁叫我不是本科呢!

技能老师不错~用他的话就是带我们玩着过，这也算工作哦~可给工资的!嘿嘿!就和我们扯吧~给我们讲汽车和一些车间发生的危险，叫我们谨记：安全最优先，还有什么4s呀!晕~都是小日本提出的，什么整理整顿清扫清洁，还一套套的!不过细琢磨也对，人家做的汽车世界销售第一，那绝对不是吹的!认真听吧!这也是学习呀!还知道了很多汽车的常识，好像一辆汽车的利润是70%左右吧!呵呵(中高档车)!还有很多，可惜我平时不关注这个，也没记住什么，就那些名字就叫我晕晕乎乎的!管他呢!谁给钱就给谁干吧!

这5天当中，上班最怕迟到，进入工作琢磨8个小时怎么熬，虽然现在没进现场还在培训阶段，也不辛苦，不过也很不适应，上午琢磨中午吃什么。下午盼着快下班，下班了盼着赶紧跑，要不班车没有好位置了，回家了也松口气了，一天结束了，上会网看会电视9点多睡觉了!嗨~这几天天天这心情，老人告诉我们说：刚来都觉得别扭，习惯了就好了!希望如此吧

周末写写一周的工作心得，感觉也不错!希望以后继续坚持住!要不真能忘记这里，忘记那些关心我的人!确实没心情也没力气干别的了!

下周继续技能训练，然后军训去了!回来再和各位汇报哈!玩回去了，然后睡觉，不必为明天要早起而早起了。睡个懒觉

一周工作心得体会(2)：

工作的第一个星期结束了，真的是感慨万千啊!这一周是我的适应阶段，一周下来，我深刻的意识到做酒店前台接待还真的不是一个简单的活啊。程序多，要注意的事项多，要学的东西更是很多!

第一天上班，我们主任把我安排和我们两个部长一起上班。首先，我面对的就是一大堆的资料，有关于我们酒店的介绍的，酒店有哪些部门，有哪些服务，酒店的楼层分布，房间的种类以及价格一大本一大本的资料堆在我面前，看的我是眼花缭乱，头直犯晕啊!小文部长给我介绍了一些关于我们这个工作的一些基本要求后，就要我拿资料坐在办公室去慢慢看然后就是我漫长的阅读加记忆时期这些都还只是一些基本的理论，必须要记牢的东西，还有很多复杂的实践操作程序也都是必须要知道的。看晕了，我就在前台看两个部长是怎么工作，怎么操作的。唉，这下感触可就深啦，只看见他们忙得要死，接待客人，给客人开房，接电话处理顾客的需要，报总机一些事情好多的事情，忙得不可开交，根本就没有停留的时候。而我却只能傻愣在一边，看着他们忙前忙后的，啥忙都帮不上。因为压根就不知道该怎么帮。第一天上班就一直处于傻愣和阅读加记忆的循环之中

接下来的几天，慢慢学会了一些简单的操作，一些基本的工作流程看他们做了几遍也差不多都知道该怎么操作了。其实最让我纠结的就是楼层分布，房号类型，房号朝向，不同类型房间里面的设备以及房价，记得我好晕的，最容易搞混了。阅读/zl/转载请保留

总之，一周下来，真的是受益匪浅啊，学会了很多东西。我也做过很多类型的工作了，像促销啊，也在工厂做过流水线等等。

第四篇：一周工作要点

2010.9.13-9.17 一周工作要点

一、组织用工单位和求职人员开展9月18日（本周六）人才招聘会，全体同志本周六照常上班，人力资源管理与开发组提前做好相关准备工作。

二、王建同志负责，人力资源管理与开发组落实8-10个用工单位参加9月20日、21日渭南人才交流大会，9月15日前将参会单位名单报渭南人才中心信息科，并通知参会单位准备招聘版面（宽90㎝×高120㎝），办公室9月13日前将毕业生手机号码报渭南人才中心信息科。

三、配合完成好人社局9月14日（本周二）的宣传日活动，董国平同志按时参加，办公室周二前完成宣传材料的核定、印制工作。

四、赵娟同志负责，本周内完成全体职工下半年住房公积金的审核、收缴和上账工作。

五、继续做好包联乡镇的居民医保宣传工作。

六、劳动保障事务代理组开始着手本“3848”人员相关材料的收集准备工作，印制登记表、签字表等。

七、其他各组业务照常进行。

八、完成领导交办的其它工作任务。

党务方面：

一、办公室负责完成党支部、党员承诺版面和学习专栏版面的更新工作。

二、继续开展好行风政风评议、三学三比等党员学习活动。

第五篇：一周工作小结

一周工作小结

对于初初接触社会的我来说，这一切都很新鲜，同时遍布挑战。回顾这一周在营业厅的工作，在用户咨询中熟悉业务，在实践操作中获得经验，在交流投诉中处理问题。其中有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。

首先，在同事悉心的指导下熟悉联通的业务套餐叠加规则，处理开户，开办副卡，变更客户资料等等。当然也有不尽人意的地方，第一次独自操作就失误漏打印受理单，幸运的是在同事的帮助下完成了补打，成功开了第一户。接着而来的第二户明显就顺手多了，也没有失误，一气呵成。凡事都由小事做起，就算简简单单的复印个身份证也是有诀窍的，要不怎么复印到一张纸上。调整工作的主动性，做起事来才会事半功倍。

其次，作为一名营业员处于公司的营运终端向用户提供服务，面对用户投诉处理不周到或服务工作不够细致引起用户不满，如果缺乏实践经验以及相应的知识，必然会损害用户的利益和公司的企业名誉度。所以必须在拥有丰富的业务知识的同时，要提高自己服务意识，学习正确服务礼仪，始终坚持服务原则。面对形形色色的用户必须做到客户至上，热情服务。面对无理用户投诉谩骂做到不卑不亢，有理有利有节。

然后，一个成功的团队当然离不开领导的成功管理。我认为管理的核心是合作，各站各岗井井有序，同时提升员工的专业化水平，提升工作效率。从而提高收益，使利益最大化。这完全得益于标准化管理与人性化管理的相结合。标准化管理，让我们有系统的培训，完善的工作流程，成熟的处理问题方法。人性化管理，让我们有合理的作息，调整工作心态，丰富业余爱好。使得服务能够体现标准化与人性化，让用户有更好的体验，提升其使用满足感。

有道是一屋不扫何以扫天下，业务不熟何谈职业前景。因此在往后的日子，我必须认真学习熟悉操作系统，耐心解答用户问题，在实践中提高自身职业水平，成为一名合格的营业员。