第一篇：工商业务考试题库

1.企业集团母公司和其子公司的注册资本总和不足一亿元应当办理企业集团变更登记 答：错

2.向国家工商总局商标局申请商标注册异议期内的商标可以使用注册标记 答：对

3.工商部门可以查封有证据表明破坏环境资源的无照经营场所√ 4.食品经营企业的名称必须经过名称预先核准登记 √ 5.公司的最低注册资本是人民币3万元。×

6.租赁柜台经营活动的承租方为个体工商户，且属于同一辖区承租的，应当向当地工商行政管理机关办理经营场所变更登记手续。√

7.有限责任公司的股份可以质押，质押合同自股份出质记载于股东名册之日起生效。√

8.经当地民政部门批准，每捐献一万元给灾区人民送刮刮卡一张，奖金最高8000元。这种做法违反了《反不正当竞争法》的有关规定。×

9.食用农产品批发市场应当建立食用农产品检验制度，对进场交易的每一批产品进行检验，但对绿色农产品可以实行免检。√

10.零售商促销行为管理办法所称的零售商是指依法在工商行政管理部门登记注册，直接向消费者销售商品的企业及其分支机构、个体工商户。√

11.非医疗机构具有专业的整形医生的情况下可以实施整容、整形项目。×

12.第三人明知或者应知侵犯商业秘密违法行为，仍获取、使用或者披露他人的商业秘密，应视为侵犯商业秘密。√

13.个人不得从事出版物、包装装潢印刷品印刷经营活动。√

14.商标的使用，包括将商标用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上，或者将商标用于广告宣传、展览以及其他商业活动中。√

15.参加传销的，由工商行政管理部门责令停止违法行为，可以处2000元以下的罚款。√

16.广告中涉及专利产品或专利方法的，应当标明专利号和专利种类，正在申请专利的，标明申请号。× 17.不得在交通标志上设置户外广告。√

18.对先行登记保存的证据，工商行政管理机关在七日内未作出证据保全、没收、查扣等处理决定的，采取的先行登记保存措施自动解除。√

19.工商机关办案人员调查案件时不得少于两人，必须着工商行政管理制服，并出示《中华人民共和国工商行政管理行政执法证》。×

20.侵犯注册商标专用权的诉讼时效为二年，自商标注册人或者利害权利人知道或者应当知道侵权行为之日起计算。√

21.对当事人的同一违法行为，两个以上工商行政管理机关都有管辖权的，应由最先发现的工商行政管理机关管辖。×

22工商机关对投诉、举报所涉及的违法嫌疑人作出行政处罚或不予处罚等处理决定后，应当将处理结果告知具名投诉人、举报人。√

23．行政机关实施行政许可的期限以工作日计算，不含法定节假日。√ 24.企业动产抵押登记属于行政许可。×

25.当事人拒绝签名的现场检查笔录，执法人员依法注明了原因，可作为行政诉讼的证据。√ 多选 每套节目每日发布的酒类广告，在特殊时段（19：00―21：00）不超过（A），普通时段每日不超过（C）。答： A：2条B：5条C：

10条 D：

15条

27.商业诽谤行为侵害的直接客体是竞争对手的（CD）。

答：A：企业名称B：企业声誉C：商品信誉D：商业信誉

28.下列（BD）等场所可设置烟草广告。答：A：医院候诊室 B：

闹市区户外广告牌C：

篮球比赛场馆 D：

公交车车

29.公司（AB）的，应当依法向公司登记机关办理变更登记。答：A：合并或者分立B：

登记事项发生变更C：

修改公司章程D：

设立子公司

30.个人独资企业应当登记的事项不包括（AB）。答：A：经营期限B：

分支机构C：

出资额和出资方式D：

投资人姓名和居所

31.执法人员当场做出行政处罚的，正确的做法应当是（BCD）。答：A：B：C：D：出示执法身份证件，制作现场检查、询问笔录，全面、客观、公正地调查收集各类证据 在作出行政处罚决定前，告知当事人作出处罚决定的事实、理由、依据和陈述、申辩的权利 对当事人作出无理的申辩，可以不记入笔录

填写并当场交付预定格式、编有号码并加盖行政机关印章的行政处罚决定书

省级以上工商行政管理机关对下列那些行为可以有管辖权？（BCD）答：A：B：具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中 经营者达成垄断协议C：

经营者滥用市场支配地位D：

滥用行政权力排除、限制竞

33.下列关于格式条款的表述正确的是（ACD）。答：A：B：C：D：免除给对方造成人身伤害责任的格式条款无效 免除因过失给对方造成损害责任的格式条款均无效

免除因故意或重大过失给对方造成财产损失责任的格式条款无效

提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款无效

34.甲公司与乙公司签订钢材购销合同，总价款为900万元，依照《担保法》的规定，下列定金数额中，符合法律规定的有（BCD）。答： A：200万元B：180万元C：

160万元D：

140万元

下列选项中，哪项表述是正确的？（ACD）答：A：B：工商行政管理机关依法对拍卖企业进行登记注册

拍卖企业举办拍卖活动，应当于拍卖日前五天内到拍卖活动所在地工商行政管理局备案

C：拍卖企业、委托人、竞买人应服从工商行政管理机关对拍卖活动的监督管理，并按要求如实提供有关材料 D：拍卖公告发布的日期和媒体、拍卖标的展示日期属于应当备案的内容。

36.下列说法中正确的是哪些？（CD）答： A：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍 B：C：经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院提起诉讼 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用 D：拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚 37.不实行三包的产品有哪些？（ABCD）答：A：B：C：D：消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的 非承担三包修理者拆动造成损坏的 无三包凭证及有效发票的

三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改

38.以下不能作为商标使用的地名有（BC）。答：A：西湖B：巴黎C：

绍兴D：

石塘镇

39.县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职责范围，对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行查处时，有权行使下列职权（ABC）答：A：C：D：对销售活动的场所实施现场检查B：查阅、复制当事人有关的合同、发票等资料 对有证据认为质量不合格产品，予以查封或扣押

向有关人员调查了解情况

40.下列产品中应有警示标志或中文警示说明的有哪些（ABCD）答： A：玻璃制品B：农药C：

鞭炮D：

双氧水

商标法规定，我国的注册商标包括（ABCD）。答：A： 商品商标B：

证明商标C：

服务商标D：

集体商标

42.下列（ABCD）方式属于以商业目的利用奥林匹克标志。答：A：B：C：D：将奥林匹克标志用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上 将奥林匹克标志用于服务项目中

将奥林匹克标志用于广告宣传、商业展览、营业性演出以及其他商业活动中

可能使人认为行为人与奥林匹克标志权利人之间有赞助或者其他支持关系而使用奥林匹克标志的其他行为

43.禁止利用（ABD）发布烟草广告 答：A：广播B：电视C：

路牌D：

期刊

44.对非法散发、张贴印刷品广告的个人，由工商行政管理机关（BC）答：A：C：没收全部印刷品B：处以50元以下的罚款D：

责令停止违法行为 处以100元以下的罚款

45.禁止在除国家指定的医学、药学专业刊物以外的媒介上发布（ABCD）答：A：C：处方药品广告B：

改善和治疗性功能障碍的非处方药品广告

改善和治疗性功能障碍的医疗器械广告 治疗艾滋病的医疗器械广告D：46.广告客户利用广告弄虚作假欺骗用户和消费者的，责令其在相应的范围内发布更正广告，发布更正广告的费用分别由（AB）承担。答：A：广告客户B：

广告经营者C：

广告发布者D：

新闻单位

47.根据《产品质量法》，下列哪些违法产品应当予以没收（ABC）答：A：C：国家明令淘汰的产品B：伪造产地的产品D：

失效、变质的产品

产品标识不符合规定的产品

48.工商行政管理部门进行流通领域商品质量监测的，可以依据下列标准：（ABCD）答： A：况

49.《反不正当竞争法》中，可以成为商业秘密的技术信息和经营信息包括（ABCD）答： A：C：设计、程序B：

产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍

招投标中的标底及标书内容 国家标准B：行业标准C：

商品包装上明示的企业标准D：

实物样品表明的质量状客户名单、货源情报、产销策略D：50电信业务经营者在电信业务经营活动中，不得有下列行为：（ABCD）

答： A：B：C：D：以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务 对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴

以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，进行不正当竞争 无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务

51调查取证工作自立案之日起，一般应在（c）日内完成 c 答： A：30 B：45 C：

D：

52行政处罚决定书邮寄送达的，以（c）为送达日期 C 答： A：B：C：D：行政处罚决定书寄出之日 当事人收到行政处罚决定书之日 回执上注明的收件日期 行政处罚决定书寄出后十五日

53直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向（c）推销产品的经销方式 答：C A：B：C：D：分销商 终端零售商 最终消费者 批发商

54对当事人家存或者寄存的涉嫌违法物品，需要扣押的，责令当事人取出；当事人拒绝取出的，应当（d）将其取出，并办理扣押手续 D 答： A：B：C：D：由当地公安部门 委托当地有关部门 敦促当事人亲属 会同当地有关部门

55经营快递业务下列说法正确的是（B）答： A：外商不得投资国内快递业务

B：经营快递业务需要取得邮政部门许可 C：个体工商户可以从事快递业务经营 D：快递企业可以经营具有信件性质的物品

56下列哪类食品经营行为需要取得食品流通经营许可？（D）答： A：农民个人销售其自产的面粉 B：茶叶初加工

C：农业企业设点销售其种植的蘑菇 D：在市场内租房销售食品副食品

57预包装食品以下哪个事项不需要在其标签上标明？（D）答： A：生产许可证编号 B：产品标准代号

C：生产者的名称、地址、联系方式 D：产品产地

58食品经营者进货查验记录应当真实，保存期不得少于（C）。答： A：半年 B：一年 C：二年 D：120日

59下列哪些合同采用格式条款的，经营者可以不到核发其营业执照的工商行政管理部门备案？（答： A：旅游合同

C）6

B：C：D：住宅装修装饰合同 出版合同

人身财产保险合同

60关于药品广告的忠告语和审查批准文号，下列表述正确的是（B）答： A：B：C：D：药品广告必须标明忠告语和审查批准文号

国家规定的应当在医生指导下使用的治疗性药品广告必须注明“按医生处方购买和使用” 非处方药品广告必须注明“该药品已经过审查，请放心购买和使用” 药品广告无需同时发布审查批准文号

61关于新闻广告，下列说法正确的是（A）。答： A：B：C：D：新闻广告是依法被禁止的 只要是无偿的，新闻广告是可以的 只要有广告标记，新闻广告是可以的

只要是无偿的并作广告标记，新闻广告就是合法的

62下列不可以做广告的药品是（B）答： A：B：C：D：未取得注册商标的药品 戒毒药品 乙肝药品 肺结核药品

63临时性的行政许可实施满(B)需要继续实施的，应当提请省、自治区、直辖市人民代表大会及其常务委员会制定地方性法规。答： A：B：C： 六个月 一年 两年

D：三年

64行政赔偿的责任主体是(A)。答： A：B：C：D：国家 行政机关 行政官员 行政主体

65法律、法规、规章等对行政机关履行职责的期限没有另行规定的，公民、法人或其他组织申请行政机关履行法定职责，行政机关应当在接到申请之日起(D)日内履行。答： A：B：C：D：10 15 30 60 66不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理的(C)答： A：B：C：D：可以提起行政复议，也可以向法院提起行政诉讼 依照有关法律、行政法规的规定提出申诉 依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼

先申请行政复议；对行政复议决定不服的，可以依法向人民法院提起行政诉讼

67公民、法人或者其他组织认为符合法定条件，申请工商部门颁发营业执照，行政机关没有依法办理的，行政复议期限计算说法正确的是(A)答： A：B：C：D：有履行期限规定的，自履行期限届满之日起计算

没有履行期限规定的，自行政机关收到申请满30日起计算 有履行期限规定的，自履行期限届满之日起满60日计算 没有履行期限规定的，自行政机关收到申请满90日起计算

68市场举办者通过租赁商业用房举办市场的，场内商位租赁期（d）商业用房的租赁期。答： A：B：C：D：低于 不低于 同于 不得超过

69下面关于消费者权益保证金的表述，最准确的是：（d）答： A：B：C：市场举办者可以与场内经营者协议设立消费者权益保证金 消费者权益保证金用于对消费者权益的保障，不得挪作他用。

设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。D：以上说法都正确

70在下列四种工程建设质量问题中，（c）的问题可以依据《产品质量法》的规定处理。答： A：B：C：D：屋顶漏水 墙面开裂 钢窗不符合标准 地面沉降

71一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任？（a）答： A：B：C：D：产品存在的缺陷 产品买卖合同约定 产品默示担保条件 产品明示担保条件

72甲、乙二厂均为生产保健营养品的企业。甲厂于1989年注册了V商标，乙厂于1990年注册了与V商标相近似的W商标，此时甲厂可提出（a）。答： A：B：C：D：注册商标争议 注册商标异议 商标侵权诉讼 冒充注册商标诉讼

73某食品厂在其产品标签上印有“获2002年马德里国际食品博览会金奖"字样和一个带外文的徽章，但此奖项和徽章实际均不存在。对这一行为应当如何认定?（b）答： A：B：C：D：根据反不正当竞争法，该行为不属于不正当竞争行为 根据反不正当竞争法，该行为构成虚假表示行为 根据反不正当竞争法，该行为构成虚假宣传行为 该行为违反商业道德，但不违反法律

74以下哪种行为不属于商业贿赂行为？（d）答： A：经营者为销售或者购买商品，假借促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等名义，给付对方单位或者个人的财物的行为 B：C：为 D：

75我国商标注册实行（c）原则。答： A：B：C：D： 自愿注册 强制注册

自愿注册与强制注册相结合 全面注册 经营者为销售或者购买商品，以明示方式给为其提供服务的具有合法经营资格的中间人佣金 经营者为销售或者购买商品，以报销各种费用等方式，给付对方单位或者个人的财物的行为 经营者为销售或者购买商品，提供国内外各种名义的旅游、考察等给付财物以外的其他利益的行

第二篇：高速公路收费业务考试题库

十堰支部业务考试知识题库

1、通行费征收的原则是什么？ 答：应征不漏，应免不征。

2、交通收费人员职业道德规范是什么？

答：依法收费，应征不漏；优质服务，确保畅通；风纪严明，廉洁奉公。

3、收费的十条纪律的内容是什么？

答：

1、严禁私自调帐；

2、严禁未经批准更改数据库；

3、严禁私藏、出售废弃票；

4、严禁擅自调动、遮盖、损坏费亭内语音、图像监控设备；

5、严禁损坏、丢失、私藏通行IC卡；

6、严禁违反“一车一杆、一车一票、一车一卡”原则操作；

7、严禁私自更改车型、车情；

8、严禁携带钱款、通行工具上岗；

9、严禁私自使用定额票据；

10、严禁隐瞒违规违纪行为。

4、汉十高速公路沿线共有多少个收费站？分别是哪些？

答：共22个收费站。分别是孝感北、云梦、安陆、烟店、洛阳店、随州、均川、安居、王城、枣阳、琚湾、襄樊东、襄樊北、襄樊西、隆中、龙王、老河口、谷城、土关垭、武当山、六里坪、十堰东。

5、汉十高速公路外网网址是多少？内网网址是多少？

答：外网：http://www.xiexiebang.com内网：http://oa.hbhsgs.com

6、联网收费中使用IC通行卡入口刷卡后记录了哪些内容？

答：记录了从入口站通过的一辆车的车型、车种、车牌、入口站编号、入口车道编号、入口时间、入口收费员编号、入口收费员班次等信息。

7、联网收费中IC卡出入库必须做到哪些？

答：IC卡出入库必须做到认真清点、摆放整齐，正常卡和坏卡分类存放。

8、参照国际道路收费情况，我国收费道路有几种收费制式？ 答：开放式收费，封闭式收费，混合式收费，浮动式收费。

9、通行费征收应做到哪五公开？六公开？

答：公开收费政策，公开服务承诺，公开收费标准，公开工作牌号，公开监督电话，收费年限。

10、对司机遗留的弃票应当做到？

答：应在监控镜头下当场撕毁，严禁留存。

11、如何处理违章车（闯关车）？

答：为未执行放行操作前，系统检测车辆进入过车线圈，分为误报警、未倒车、已倒车、冲岗车四种。跟车冲岗压到感应线圈引起误报警，车倒回就选择“已倒车”，如没倒回就选择“未倒车”，因未及时抬杆引起的报警选择“误报警”，恶意冲岗车可联系交警协助拦截，除按相关政策收取通行费外，并加收2倍票款。

12、车道计算机收费系统硬件组成（出口）？

答：车道计算机、收费显示器、收费键盘、票据打印机、IC卡读写天线、VDM、抓拍环检线圈、费额显示器、过车环检线圈、栏杆、电动栏杆机、车道摄象机、黄色闪光报警器、通行信号灯、称重仪、轮胎识别器、光幕、数据控制柜。

13、联网收费中各路段单位在什么情况下应进行IC卡的调配？

答：当各路段正常库存IC卡总量低于本路段入口日均车流量的2倍时，各路段公司可向联网管理部申请调入IC卡；当各路段正常库存IC卡总量超过入口日均车流量4倍时，联网管理部可根据情况指令调出。

14、联网收费中IC卡的保管应做倒什么？ 答：IC卡的保管必须由专人负责，做到专库专柜存放，做好防火、防盗、防折、防磁等工作，切实保证IC卡的安全和有效。

15、假币分为哪几种？

答：假币分为伪造币和变造币。伪造币是指仿照真币的图案、形状、色彩等，采用各种手段制作的假币；变造币是指在真币的基础上，利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作，改变真币原形态的假币。

16、出口有哪几种补票形式？

答：闯关补票、黑名单补票、换卡车补票、J型车补票、其他补票。

17、出口有哪几种坏卡形式？

答：入口未刷卡、自然卡坏、人为卡坏。

18、收费报表分为哪几种？ 答：计算机报表和人工报表。

19、通行费票据实行哪几级管理？ 答：管理处、收费站二级管理 20、通行费票据包括哪些？ 答：计算机票据和定额票据。

21、联网收费中什么情况下可销售定额票据？出售定额票据时应注意什么？ 答：在出口系统故障严重影响通行时，按规定程序报有关领导、部门批准后方可使用定额票据。出售定额票据时，应按顺号销售，票据上必须加盖日期章。

22、收费员的现金管理是如何规定的？

答：收费员票柜、票箱中除携带上班时用的备用金外，严禁存放其他现金，不得携带私款上岗，不得多收款少撕票，更不能只收款不给票；当班期间认真查验现金，谨防收进假钞，因失误收进的假钞由收费人员赔偿，不得继续使用或留存；收费员当班期间不得清点票款，下班后应立即到票管室上交票款，点清后输入金额，直接投入投包机，不得拖延、截留、挪用、贪污。

23、什么叫U型车？U型车如何处理？

答：U型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息相同的车辆。对于入出站时间在10分钟（含）以内的，免收通行费；入出站时间在10分钟至30分钟（含）以内的，按该车型在路网中距本站收费额最低收费站的2倍费额收取；入出站时间在30分钟以上，能证明U转地点的，按U转点前方最近收费站至本站收费额2倍收取；无法核查U转地点的，按该车型在本省路网中距本站收费额最高收费站的费额收取。

24、什么是J型车？J型车如何处理？

答：J型车指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽然不同，但可确认是调头行驶的车辆。此类车辆除收取入口站至本站的通行费外，U行部分按U行车处理。

25、什么是无卡车？无卡车如何处理？

答：指出口无法出示IC卡的车辆。经查实，确属车方造成的，按该车型在本省路网中距离本站收费额最高收费站的费额收取，加收取IC卡成本费每卡20元。

26、什么叫换卡车？换卡车如何处理？

答：指经核实出示的IC卡非本车本次入口所领的车辆。按该车型在本省路网中距离本站收费额最高的费额收取，并加收2倍票款。

27、什么是卡损车？卡损车如何处理？

答：指车方人为损坏IC卡，导致IC卡外观无明显损坏或出口无法读取卡内信息的车辆。此类车辆经查实，出入口信息一致，按实际行驶里程收取通行费，另收取IC卡成本费每卡20元；出入口信息不一致，按“换卡车”处理，另收取IC卡成本费每卡20元。

28、什么是伪卡车？伪卡车如何处理？

答：指伪造IC卡的车辆。对伪造IC卡的车辆，首先没收伪卡，按路网中距离本站收费额最高收费站的费额收取，并加收2倍票款，另收取IC卡成本费每卡20元。

29、什么是超时车？超时车如何处理？

答：指入出站时间超过12小时的车辆。此类车辆经系统查询，出入口信息一致，按实际行驶里程收费，出入口信息不一致，按“换卡车”处理。30、什么是出口闯关车？如何处理？

答：指在出口冲岗的车辆。此类车辆除按相关政策收取通行费外，按该车型在本省路网中距离本站收费额最高的费额收取，另加收2倍票款。

31、收费班长应坚持班前讲评制度，做到“看、查、问、讲”，请问具体内容是什么？ 答：看着装是否规范，是否挂牌；查票据、备用金、IC卡、工号章是否齐全、充足、问是否携带私款私物上岗；讲上班次工作情况、本班次工作安排及注意事项。

32、对应车流量异常而引起的票据使用异常，所票管员应该怎么办？

答：所票管员应在分析原因后及时上报，并提出票据加印申请，由管理处稽查科审核后申请印制，确保通行费票据的正常使用。

33、票管员发放票据时应如何操作？

答：票管员向车道发放票据时，按照票号顺序发放，填写《车辆通行费票据请领单》，写清领取单位（车道）、票据名称、票面金额、起止号码、本数、张数、发票人、领票人和时间，及时将发放票据录入到计算机票据管理和计算机票据收发台帐。

34、收费人员、票管员在填制人工辅助报表时应注意哪些？

答：必须使用计算机填制，不得手工填制，更不允许错格、涂改、刀刮、补贴。

35、如何判别和操作放行警卫车队？

答：1）湖北省警卫部队所属警卫车（WJ17J***）开道的正在执行紧急任务的护卫车队。2）湖北省警卫局所属的警卫车（鄂.0081警、鄂.0082警、鄂.0085警）。

操作方法：不发免费卡，直接按照紧急车放行，然后上报监控室后，并进行详细的记录。

36、清点人民币的基本要求有哪些？

答：

1、按面额为准分类；

2、20张为卡、100张为把；

3、清点准确。

37、我省高速公路联网收费系统中使用的IC卡的内外序列号是多少位。答：10位。

38、车道出口收费系统软件收费信息显示区显示了哪些内容？

答：显示基本收费信息，如：车型、车牌尾号、车情、车种、入口收费站名、收费金额

39、车道出口收费系统基本信息显示区显示了哪些内容？

答：显示收费站名、车道类型、车道号、收费员工号、姓名、班次等。40、请说出入口车道正常发卡程序？

答：收费员输入车型、车牌，判断车种和特情，刷卡，确认抬杆放行。

41、请说出出口收费车辆操作流程？

收费员输入车型、车牌和车种，刷卡，特情操作，收钱打票，确认放行。

42、当收费员刷卡放行后，司机将车驶入感应线圈内，又将车退回问路，此时栏杆已落下，无法再次抬杆放行，该如何处理？应注意些什么？

答：收费员应立即上报监控室，说明栏杆落下的原因，立即开启备用车道，经监控同意后将该车道下班，进入管理界面，在系统工具中将自动栏杆抬杆，等车辆通行后再将其落杆，并将其详细记录在岗亭日志上。

43、出口收费员刷卡时，系统无任何信息，此时该如何操作？

答：当班收费人员询问司机入站名等情况，上报监控室，由监控员通过卡号在全路网中进行查询，若证实确实从XX站上道，按卡坏操作，以实际距离收费；若不能证实从XX站上道，则按卡坏操作，以路网中距离本站最远收费站标准收费。坏卡单独存放，并做好详细记录。

44、如何正确处理入口冲岗车？

答：因不了解政策，跟车冲岗后主动回来拿卡的，收费人员补发一张IC卡，抬杆放行后双击栏杆落杆；故意冲岗的，当班收费人员立即将车辆信息上报监控室，监控员及时上报中心通知沿线各所拦截，造成设备损坏的，及时联系路政进行处理。

45、高速公路发生事故时如何处理被拖车辆有卡无钱的情况？

答：被拖车辆有卡无钱时，收费员上报监控员同意后，记录其被拖车辆应缴通行费，由跟车民警或清障车司机在值班日志上签字后将该车免费放行，记录其详细情况。待事故车辆处理完后缴纳通行费时，由当班收费人员在车道上按补票程序操作。

46、高速公路发生事故时如何处理被拖车辆无卡无钱的情况？

答：由跟车民警或清障车司机在值班日志上签字，收费员报监控室同意后放行，事故车事后交回的IC卡由所票管员单独保管上交，收取通行费时可在车道上按补票程序操作。若事故车遗失IC卡，还应赔偿IC卡成本费。

47、哪些情况下需使用双击栏杆？

答：

1、拖车操作；

2、某种原因过车后系统未检测到有车辆通过时；

3、超宽车在其它车道读、写卡后改从超宽车道通过时；

4、非正常进（出）站后又重新领（交）卡的；

5、车辆领卡后又倒车退出车道的；

6、事故车事后在车道补交卡、钱的；

7、设备故障等。

48、废票分哪几种？

答：废票分为重打废票、损坏废票和报损废票三种。

49、何为重打废票？

答：因各种原因打印出的票据为空白、严重错行或损坏，交付司机无法使用，需要在确认放行前执行重打操作，此类票据为重打废票。50、何为损坏废票？

答：因人为因素票据被打湿、破损无法使用的，此类票据为损坏废票。

51、通行券有什么作用？ 答：通行纸券是当入口车道系统无法使用且无预制卡发放的情况下，发给通行车辆作为入站的一种凭证。

52、票据的管理主要涉及到哪些？

答：票据的管理主要涉及到票据的领用、发放、使用、保管、盘点以及废弃票等各个环节的管理。

53、哪些情况下需要执行补票操作？

答：因车辆违章，如换卡、冲岗、黑名单、J行而加收通行费的；因收费员车型或车情误判少收通行费需补交的；因司机出口无线或钱不够事后补交的。

54、对持通行证车辆应如何操作？

答：对持有本路段核发的通行证的车辆，在核定的时间、范围内从事施工作业时免收通行费。当班收费人员应认真核验通行证，对过期、跨路段、伪造、借用通行证的车辆一律按规定收缴通行费，其中对跨路段行驶的车辆应按实际行驶距离收费，对不服从管理影响收费秩序的车辆根据通行证使用规定由当班收费员没收其通行证。

55、请说出超限车辆总轴限认定标准： 答：单轴单轮：7吨 单轮双轮：10吨

双轴双轮：18吨（每少二个轮胎减少4吨）三轴双轮：24吨（每少二个轮胎减少4吨）

56、计重收费遵循的基本原则是什么？

答：

一、公平合理原则。按照“标准车型、标准装载、标准收费；标准车型、超额装载，超额收费”的原则进行收费计量。

二、轻车少收、重车多收和大型车优惠原则。

三、简单易行原则。

四、不增加社会负担原则。

57、为什么要实施计重收费？

答：

一、超限运输存在很大危害。它严重损害公路、桥梁等交通基础设施，超限运输成为公路头号杀手，超限运输严重威胁人民生命财产安全，严重扰乱运输市场秩序。

二、现行收费方式存在缺陷。货车普遍“大吨小标”。车型收费方式与车辆实际重量没有直接关系，客观上形成运输车辆的超限超载经济利益驱动。阶梯式车型分类，使得货车核载质量在1.99吨等局部区间，造成货运车辆的结构不合理。不能真正反映车辆对公司的占有和使用程度

58、湖北省高速公路实施计重收费的范围和对象是什么？ 答：通行湖北省所有高速公路和由政府交通部门贷款建设的长江大桥、普通收费公路（含桥梁、隧道）的载货类（含客货两用）汽车。

59、湖北省高速公路实施计重收费的时间是？ 答：从2006年4月1日起实施

60、湖北省高速公路、长江大桥正常装载车辆计重收费判别标准是怎样的？ 答：基本费率为0.088元/吨公里。车货总质量小于或等于10吨的车辆按基本费率计费，10吨至40吨的车辆按基本费率线性递减到0.44元/吨公里，大于40吨的车辆按0.44元/吨公里计费。车货总质量不足于5吨时按5吨计费，计费不足5元时按5元计收。

61、湖北省高速公路、长江大桥超限车辆计重收费标准是怎样的？ 答：

1、超限率30%的车辆，按其正常装载部分以0.8元/吨公里标准的费率计算； 2、30%﹤超限率≦100%的车辆，正常装载部分按0.088元/吨公里费率为标准计算，超限30%（含）的部分按正常装载部分以0.08元/吨公里费率标准计算，其他部分按0.08元/吨公里的1-4倍线性递增确定费率计算。

3、超限率﹥100%以上的车辆，正常装载部分按0.088元/吨公里费率为标准计算，超限30%（含）的部分按正常装载部分以0.08元/吨公里费率标准计算，其他部分按0.08元/吨公里的5倍确定费率计算。

62、当计重收费系统车辆分断不清时，应如何处理？

答： 车辆分断不清时，称重设备会将两辆车、甚至多辆车判断成一辆车。现场收费人员首先统计实际车辆数量，然后采用人工分离车辆的方式，要进行人判断处理。

63、当计重收费系统错误分断车辆时，应如何处理？。

答：错误分断车辆时，称重设备会将一辆车判断成两辆车，但是总轴数和总重量与实际车辆相同。采用人工合并车辆的方式，进行人工判定处理。64、当计重收费系统称重错误时，应如何处理？。

答：对于已经使用的称重设备偶然产生明显示的称重错误，且无法进行修正时，则关闭此车道，打开备用车道进行收费。当没有任何备用车道可以使用时，报经联网管理部同意后，按车型收费。报经联网管理部同意后，按车型收费。

65、当计重收费系统通讯错误时，应如何处理？。

答：称重设备正常使用时，如果发生车道计算机不能及时读取称重数据，或者读取的数据错误时，有可能是通讯错误。此时应重新启动车道计算机或者称重设备，两者处理无效时则关闭此车道，打开备用车道进行收费。当没有任何备用车道可以使用时，报经联网管理部同意后，按车型收费。

66、当计重收费系统胎型检测器损坏时，应如何处理？。

答：胎型检测器损坏时，称重设备无法正确判断车辆胎型，最终使得车道计算机计算总轴限错误，但轴重数据不受影响。发生总轴限计算错误时，计算出的总轴限低于实际总轴限，使得不超限的车辆有可能被误判为超限。对于不超限车辆收费正常进行，对于超限车辆则有可能因总轴限错判导致的超限加收而引发的错误收费。此时需要按实际对车辆称重数据进行胎型修正，过车后立即报修，打开备用车道收费。

当没有备用车道可以使用时，则对偶尔发生胎型错误的车辆称重数据进行及时修正。如果胎型检测器完全损坏，也可以将称重设备设臵为胎型监测器故障的工作方式，即除前轴外，所有后轴都按双胎处理。

67、当计重收费系统总轴数判断错误时，应如何处理？。

答：总轴数判断错误，有下面两种情况：一是将多轴判断为一轴，出现丢轴，全使得总轴限误判为较小值。如果车辆总重量保持不变也不导致超限，对收费金额没有任何影响；否则，在车道程序中按轴型分离进行处理。二是将一轴判断为两轴，出现多同现象，此时会使得车辆总轴限误判为较大值。如果总重量增加，能够进行人工判定时，则在车道程序中按轴型合并进行处理，或都删除明显错误的轴（轴组）数据，重新计费。上述情况下仍无法妥善处理时，报经联网管理部同意后，按照车型收费。

68、当计重收费系统称重数据丢失时，应如何处理？。

答：当车辆正常通过称重设备，如果车道程序没有接收到该车的称重数据，而无法在等待过车队列中产生一个有效的过车时，则需要在该车辆收费处理过程中，首先人工增加一辆空车信息，车道程序自动按车型收费。69、当计重收费系统称重数据多发时，应如何处理？。答：当称重数据偶然多次重发、车辆通过之后已处理过的称重数据没有自动删除，以及车辆强行闯关时，在等待过车队列中都会有一个多余的有效过车信息，必须通过车道程序人工删除其对应的称重数据，继续有序收费。70、当计重收费系统光栅损坏时，应如何处理？。答：当光栅发生故障时，只要线圈工作正常，并不影响系统计重收费，需要及时报修。

71、当计重收费系统线圈损坏时，应如何处理？。

答：作为光栅检测的辅助手段，当线圈发生故障时，只要光栅能正常工作，并不影响系统计重收费，需要及时报修。

72、当计重收费系统光栅和线圈同时损坏时，应如何处理？

答：当光栅和线圈同时损坏时，称重设备不能够对车辆收尾，无法向车道计算机提供车辆称重数据。需要关闭车道，立即报修，并找开备用车道收费。当没有任何备用车道可以使用时，报经联网管理部同意后，按车型收费。73、当计重收费系统称台损坏时，应如何处理？。

称台损坏时，无法产生车辆称重数据。需要立即关闭车道，立即报修，打开备用车道收费。当没有任何备用车道可以使用时，报经联网管理部同意后，按车型收费。74、请说出删除一个车轴数据的操作流程？ 答：双击[轴重]键，选择需要删除的轴序号，按数字“0”键删除该轴数据，按[轴重]键退出。

75、请说出更改轴型的操作流程？

答：双击[轴重]键，进入“轴型轴重”列表，输入错误轴型的轴序号，按[更改]键直至修正轴型为止，按[轴重]键退出。76、请说出车轴分离的操作流程？

答：双击【轴重】键，进入“轴型—轴重”列表，选择当前车辆需分离的轴序号，单击【输入】键，输入该轴需要分离的轴重量，按【输入】键结束。77、请说出将一辆车分离成两辆车的操作流程？

答：双击【轴重】键，进入“轴型—轴重”列表，按【输入】键，根据实际输入当前车辆的最后一轴的轴序号（小于当前检测车辆的总轴数），再按【确认】键，按【轴重】键退出。

78、请说出两辆车合并成一辆车的操作流程？

答：双击【轴重】键，进入“轴型—轴重”列表，按【输入】键，输入当前车辆最后一轴的轴序号（大于当前检测车辆总轴数），按【轴重】键退出。79、请说出插入一辆车的称重数据的操作流程？

答：双击【轴重】键，进入“轴型—轴重”列表，按【输入】键，输入数字“0”，车道程序自动增加一辆空车信息（0轴车），作为当前车辆的称重数据，按【轴重】键退出。

80、请说出删除一辆车的称重数据的操作流程？

答：双击【轴重】键，进入“轴型—轴重”列表，按【更改】键，车道程序提示是否确定删除，再次按【更改】键，则当前车辆称重数据，按【轴重】键退出。81、请说出车轴合并的操作流程？

答：双击【轴重】键，进入“轴型—轴重”列表，选择要合并的第一个序号，再选择第二个序号，按【轴重】键退出。82、什么是高速公路的机电系统？

答：高速公路机电系统是发挥道路设施交通功能的主要辅助系统，是对高速公路实施现代化管理（实时和数据管理）的主要工具。它包含多个子系统，是以电子、电气、控制、通信、机械和交通工程等技术为基础的综合性大系统，它由监控、收费、通信、照明、供配电和隧道安全运行保障等子系统组成。

83、湖北省高速公路、长江大桥车辆通行费标准调整后的费率标准较原标准变化多少？

答：在原标准上提高10%。84、湖北省高速公路、长江大桥车辆通行费标准调整后，新的费率标准启用时间为？ 答：2006年10月20日零时。85、“2008-湖北交通质量效益年”的投资规模是什么？

答：完成交通固定资产投资300亿元。其中，公路重点工程193亿元、普通公路86.7亿元、站场建设4.3亿元、港航建设16亿元。86.陈刚毅同志的座右铭是什么？

答：生命又如铁砧，愈被敲打，越能敲出火花。87、陈刚毅同志参加的首个援藏项目是什么？ 答：“湖北大道”项目。

88、胡锦涛总书记于2005年8月21日视察湖北交通时听取了湖北交通厅厅长林志慧同志关于湖北交通建设情况的汇报，请问在汇报中提到了我省2010年高速公路通车里程将达到多少公里，2020年将达到多少公里？ 答：2010年达到3500公里，2020年达到5000公里。

1．避免误输车牌流程是什么？

答：

1、当车辆进入车道时，默记车牌；

2、判断车型，输入车型、车牌；

3、打开视频核实自己输入的车牌是否正确；

4、确认后刷卡抬杆放行。

2、禁止行驶高速公路的车辆有哪些? 答：高等级公路禁止非机动车、拖拉机、轻便摩托车、电瓶车、履带车、铁轮车、教练车以及明确限制上路的机动车辆通行。

3、鉴别假币的方法有哪几种？

答:直观法，手摸法，记忆法，质感法，丈量法。

4、废票的反面应注明哪些内容？

答：应注明发生的时间，原因，当班收费员和班长签字，并做好记录。

5、收费现场要加强安全意识，横穿车道时必须做到哪些？ 答：一站、二看、三通过。

6、汉十高速公路全长多少公里？ 答：700公里。

7、“四位一体”的“王静工作法”是什么？ 答：节能、安全、服务、创新。

8、“王静工作法”的 “六个一点”服务是什么？

答：微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、度量大一点、仪表美一点、服务好一点。

9、学习“王静工作法”的四个坚持是什么？

答：一是学习“王静工作法”，坚持节能降耗，努力建设节约型交通行业。

二是学习“王静工作法”，坚持优质服务，提高运输服务质量。三是学习“王静工作法”，坚持安全至上，提供运输保障。

四是学习“王静工作法”，坚持效益优先，加快建设综合交通运输枢纽。

10、一般网线的制作顺序是？

答：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕。

11、停电后发电机的操作流程是什么？

答：

1、检查水箱、油箱、机油是否在正常范围内，机组的电源输出开关是否处于“0FF”断开位臵。

2、当完成机动前的检查后，用发电机的钥匙将旋纽旋到启动位臵。

3、发电机组启动后，检查发电机组的转速、频率、电压、水温、电压、发动机及发电机有无异响、异震，待达到正常后，合上发电机组单位输出开关。

4、合上配电柜上的发电机的手闸开关，合闸的状态是手闸竖直向下，开始带负载运行。

12、来电后发电机的操作流程是什么？

答：

1、来市电后，将电柜上的发电机手闸断开转为市电位臵。

2、按下低压电柜上的合闸按纽。

3、将机组的输出开关断开，处于“OFF”的状态，让机组空载运行3-5分钟，使发电机的部件处于良好的润滑及冷却状态。

4、将机组控制器的旋纽旋到“O”停机状态。

13、联网收费中IC卡的领用发放、调配实行哪几级管理，怎样管理？

答：由联网管理部、路段监控分中心、收费管理所（站）监控室三级管理。各路段监控分中心向联网管理部申请调配、领取；收费管理所（站）向所属路段管理中心申请调配、领取。不得进行同级、越级领发、调配。

14、票据的保管要做到哪“三专”、哪“七防”? 答:“三专”即专人、专房、专柜；“七防”即防火、防水、防盗、防霉、防蛀、防鼠、防丢失。

15、联网收费中工作人员遗失IC卡应如何处理？ 答：赔偿工本费20元，并追究其失职责任。

16、现场管理的四防是哪四防？ 答：防火、防盗、防抢、防灾害

17、对于收费员因个人原因引起的长短款应如何处理？ 答：长款上交，短款自赔。

18、汉译英：请稍等；您好走。

答：Please wait a moment.Have a good trip。

19、汉译英：您好，汉十高速欢迎您。答：Hello,Welcome to Hanshi Expressway!

20、“防汛指挥车”和“防汛专用车”牌证必须由哪些部门核发？ 答：湖北省防汛抗捍指挥部和湖北省交通厅联合核发。

21、当出口回收到通行券时，收费员应如何操作？

答：对于持“通行券”的车辆一律按“坏卡”处理，卡号输入十个“0”，选择与通行券对应的入站名，并做好详细记录，免收IC卡成本费。

22、出站口对于已读卡但打不出的票或打错的票应如何操作？ 答：应将该票作废，按“重打”键重新打印票据，同时在作废的票据背面记下“作废”字样，写明金额、车牌号、经手人，由班长当场签字，下班后上交票管员，不得将废票撕毁或交与司机。

23、每年的防汛期为？

答：5月1日至10月31日。

24、实施计重收费后，计费的取整方法是怎样的？

答：费额零头≤2.50元，舍去；2.50元＜费额零头≤7.50元，归5元；7.5元﹤费额零头≤10元，归10元。

25、《中华人民共和国收费公路管理条例》对进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆是如何规定的？

答：对进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆，经过收费站时免交车辆通行费，联合收割机不得在高速公路上通行。

26、如何进行拖车处理？

答：在第一辆车放行操作后，自动栏杆抬起，收费员双击[拖车]键，随即可进行第二辆车的操作。操作完后，第一辆车通过过车检测器，自动栏杆不落下，只有第二辆车通过后才落下。如果为硬拖车，系统视为同一辆车，第二辆车通过后栏杆不落下，收费员双击[栏杆]键强制落杆，即可完成连续处理两辆车的发卡或收费操作。

27、当班人员如何进行紧急键操作？ 答：收费员除对预先接到通知的贵宾车队或由省警卫局专用号牌车辆开道的车队可不发(收)卡而按紧急键放行外，其他情况不允许执行紧急操作。监控员在确认紧急车队过车后，及时上报监控中心或通知相应的出口做好准备，并将详细情况记录到值班日志上。

28、汉十精神的内容是什么？

答：艰苦奋斗、精益求精、团结友爱、创新超越。

32、机电机房要做好哪六防工作？

答：防盗、防火、防潮、防尘、防磁、防鼠工作。

29、车道票据打印机更换色带时，打印机应处于什么状态？ 答：关闭状态。

30、打印机更换色带盒的步骤有哪些？ 答：（1）关闭票据打印机电源开关，倒退卷出打印票据；（2）打开票据打印机上盖；（3）将打印头移动到中间更换位臵，取出老的色带盒；（4）安装新的色带，色带必需按照打印机上盖内图案所示，卡在打印头与打印头挡板之间；（5）按色带盒上箭头所示方向转动新色带盒的旋钮，卷动几下新色带；（6）加装打印票据，合上票据打印机前盖；（7）打开票据打印机电源。

31、加装打印机票据的步骤是什么？ 答：（1）首先确保票据打印机电源关闭；（2）将票据整理好，摆放在打印机后面；（3）打开打印机上盖，将票据印刷面向下，票头向前插入打印机，手动将票据卷动至打印机的出纸处，然后盖上打印机上盖；（4）在正式上班前确保票据打印机电源开关已打开。

第三篇：银行承兑汇票业务考试题库

银行承兑汇票业务考试题库

一、填空

1.银行承兑汇票是承兑申请人签发，委托中国银行作为付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

2.承兑申请人以银行承兑汇票做质押，应在质押银行承兑汇票上背书记载“质押”字样并签章、注明背书时间；

3.承兑申请人应在柜台当面填制银行承兑汇票凭证，第一、二和三联必须套写,不得分别填制。

4.银行承兑汇票凭证的领用采取 逐级审领 的办法,建立逐级交接制,严禁横向 调剂。5.银行承兑汇票提示付款期为30_天，持票人对承兑人的权利，自票据到期日起2年。6.银行承兑汇票是承兑申请人签发，委托中国银行作为付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。承兑申请人即为 承兑汇票出票人。

7.承兑业务纳入 统一授信 管理，遵循 真实贸易背景 原则。承兑业务的审查要点、审核程序和管理模式参照 短期贷款 业务执行。

8.承兑汇票付款期限应依据交易双方签订的商品购销合同合理确定，最长不超过 6个月；

9.在办理具体承兑业务时，须严格遵循 真实贸易背景 原则，审查要点、审核程序和管理模式参照短期贷款业务执行。

10.承兑业务纳入我行 统一授信 管理，执行我行项目库管理相关要求。

11.严禁以任何形式对同一企业发放贷款用于偿付 到期承兑垫款，包括承兑汇票转贷款、以新抵旧、循环承兑等.12.出质人(承兑申请人)在质押银行承兑汇票上背书记载 “质押” 字样并签章、注明背书时间。

13.关联企业母子公司或下属关联企业间，直接或间接以对方为交易对象，向我行开立银行承兑汇票时，要特别严格审查其交易及 债务债权 关系的真实性。

14.bb级、b级客户办理商业汇票承兑业务时，敞口授信部分须提供 足够、有效的担保。15.b类客户的保证金比例不低于 30%，其中对不能提供上年经审计年报或审计报告有保留意见的客户，最低保证金比例分别为bbb级 30%、bb级50%、b级80%。

16.在关联开票专项总量获得批准后，授信发起单位应严格按照批复条件，在批复准入的关联企业名单 和 专项额度内 办理承兑业务。

17.承兑申请人必须在承兑行开立 基本存款帐户_或 一般存款帐户，并有一定的结算业务往来；

18.质押办理银行承兑汇票需提供复印件须与原件供授信人员核对，由授信人员加盖 “与原件核对一致” 章和授信人员名章，并加盖承兑申请人单位签章。46.承兑申请人原则上应就 敞口 风险金额（即承兑汇票金额剔除保证金后的余额），提供足额有效的担保；

47.银行受理承兑申请，承兑申请人须提供银行要求的的资料中如提供“复印件”的须提交原件供授信人员核对，由 授信人员 加盖“与原件核对一致”章和授信人员名章，并加盖承兑申请人单位章。

48.办理有风险敞口的银行承兑汇票业务，担保人若为股份制和三资企业，就保证事项提交有效的 股东会/ 董事会 决议。

二、单选

1、承兑汇票付款期限从承兑汇票承兑之日起至到期之日止，最长不得超过（c）。a、一年

b、3个月 c、6个月 d、两年

2、承兑银行办理承兑时，需通过（c）核算码进行表外科目核算。a、0783、0883 b、0780、0880 c、0781、0881 d、0782、0882

3、银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款，承兑银行付款后应对出票人尚未支付的汇票金额计收利息的标准是（b）。

a、每天千分之五 b、每天万分之五 c、每天千分之一 d、每天万分之一

4、承兑保证金应通过（a）核算，与已签发的银行承兑汇票配对管理。a、8401

b、8402

c、8408

d、8410

5、对一年内保证金账户未发生交易，且出票人在我行已无债务的，经公司业务部门确认，书面通知出票人来行销户，自发出通知之日起（d）后，营业部门办理销户手续。a、10天

b、20天

c、25天

d、30天

6、因持票人超过票据权利时效导致的长期未解付款转入（a）核算，同时销计0781科目账。

a、8421

b、8331 c、8341 d、8429

7、各行根据本行承兑业务按需核定承兑汇票领用数量，承兑汇票库存量不能超过上季度月均使用量的(c)，不足一本按一本领用,承兑汇票作废率应控制在月实际使用量的()之内。a、20%,10% b、10%,5% c、20% ,5% d、25%,10%

8、承兑保证金帐户利息结息后转入承兑申请人（d）。

a、承兑保证金帐户 b、专用帐户 c、临时帐户 d、结算帐户

9、承兑业务手续费不得减免，手续费收入在（b）中核算。a、5306

b、5313

c、5326

d、5310

10、办理拒绝付款手续时，营业部门应于接到承兑汇票及托收凭证次日起（b）内，出具“拒绝付款理由书”。

a、2日

b、3日

c、4日

d、5日

11、各级凭证保管和使用部门负责人（b）应至少对空白银行承兑汇票凭证保管及领用情况进行一次检查，并做出记录签章备查。

a、每旬

b、每月

c、每半年 d、每年

12、银行承兑汇票的付款人是(c)。

a、汇票的出票人 b、汇票的背书人 c、承兑银行

d、持票人

13、银行承兑汇票背书转让的，其金额(b)。

a、可以部分转让 b、必须全额转让 c、可以超过面额转让 d、以上都不是

14、银行承兑汇票的持票人在(a)情况下，可以对前手行使追索权。a、承兑人破产 b、汇票超过票据时效 c、汇票超过提示付款期 d、汇票遗失

15、下列票据当事人中，属于商业汇票独有的当事人的是(b)。a、出票人

b、承兑人 c、背书人 d、被背书人。

16、承兑汇票付款期限从承兑汇票承兑之日起至到期之日止，最长不得超过（c）。a、一年

b、3个月 c、6个月 d、两年

17、承兑银行办理承兑时，需通过（c）核算码进行表外科目核算。a、0783、0883 b、0780、0880 c、0781、0881 d、0782、0882

18、银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款，承兑银行付款后应对出票人尚未支付的汇票金额计收利息的标准是（b）。

a、每天千分之五 b、每天万分之五 c、每天千分之一 d、每天万分之一

19、承兑保证金应通过（a）核算，与已签发的银行承兑汇票配对管理。a、8401

b、8402

c、8408

d、8410 20、对一年内保证金账户未发生交易，且出票人在我行已无债务的，经公司业务部门确认，书面通知出票人来行销户，自发出通知之日起（d）后，营业部门办理销户手续。a、10天

b、20天

c、25天

d、30天

21、如果票据被盗，失票人可以向（b）的基层人民法院申请公示催告。a、票据出票地 b、票据支付地 c、票据行为地 d、票据被盗地

22、我国规定持票人对定期汇票的出票人和承兑人的票据权利时效，为自汇票到期日起（a）。a、2年 b、6个月 c、3个月 d、1年

23、根据《票据法》的规定，汇票的持票人没有在规定期限内提示付款的，其法律后果是（b）。a.持票人丧失全部票据权利

b.持票人在作出说明后，承兑人仍然应当承担票据责任 c.持票人在作出说明后，背书人仍然应当承担票据责任 d.持票人在作出说明后，可以行使全部票据权利

24、c类客户的保证金比例不低于（d）a、60% b、80% c、90% d、100%

25、非集团客户单笔承兑汇票最高承兑金额不得超过（c）万元人民币。a、500 b、800 c、1000 d、2000

26、承兑汇票手续费按票面金额的_____计收。承兑逾期垫款每日按垫款金额的______计收利息。（c）

a、万分之五，万分之三 b、万分之三，万分之五 c、万分之五，万分之五 d、万分之三，万分之三

27、存单币种与授信业务币种相同的，质押率为___,存单币种与授信业务币种不同的,人民币存单和美元存单的质押率不超过____,其他币种存单的质押率不超过____（b）a、95%、90%、80% b、90%、90%、80% c、95%、90% 85% d、90%、85%、80%

28、承兑汇票付款期限应依据交易双方签订的商品购销合同合理确定，最长不超过（b）个月。

a、3 b、6 c、9 d、12

29、承兑汇票到期日前（a）个工作日应通知出票人于承兑汇票到期日前，将票款扣除已缴保证金后余额存入其结算账户。a、5 b、10 c、7 d、15 30、按照承兑保证金收取比例原则，以下正确的是（d）a、a类客户保证金比例不低于15% b、b类客户保证金比例不低于30% c、c类客户保证金比例不低于60% d、d类客户保证金比例不低于90%，且承兑授信敞部分提供足额、有效的担保。

31、对_____内保证金账户未发生交易, 且出票人在我行已无债务的，经公司业务部门确认，书面通知出票人来行销户，自发出通知之日起_____后营业部门办理销户手续。（b）a、一年，三个月 b、一年，一个月 c、六个月，一个月 d、六个月，三个月

32、银行承兑汇票出票人可以用以下那种方式缴存保证金。（a）a、提交转账支票从其基本存款账户或一般存款账户足额转入 b、以现金或汇款等形式直接缴存的保证金。c、以发放贷款作为承兑保证金。d、以贴现资金作为承兑保证金

33、非集团客户单笔承兑汇票最高承兑金额不得超过（b）万元。a、500 b、1000 c、2000

34、承兑汇票的付款期限不得超过（b）个月。a、3个月 b、6个月 c、12个月

35、甲将一张汇票背书给乙，并在汇票上记载“不得转让”字样。乙将该汇票又背书给丙，丙背书给丁。其后果是（d）。a、该汇票无效

b、乙的背书行为无效

c、乙的背书行为有效，但甲不对乙、丙、丁承担保证责任 d、乙的背书行为有效，但甲不对丙、丁承担保证责任

36、背书转让与一般债权转让的主要不同在于（a）。

a、背书转让无须通知票据债务人，一般债权转让应当通知债务人

b、背书人转让票据后退出票据关系，一般债权人转让债权后不退出债权债务关系 c、背书转让属于不要式行为，一般的债权转让都是要式行为

d、背书转让的只能是财产权，一般债权转让的既可以是财产权也可以是人身权

37、依据我国，保证人未记载被保证人名称时，未承兑的汇票中的被保证人推定为(d)a、背书人 b、委托付款人 c、出票人 d、委托收款背书的背书人

38、票据保证的保证人为二人以上的，保证人之间承担的责任是（a）a.连带责任 b.按份责任 c.补充责任 d.共有责任

39、b类、bb类客户承兑保证金的收取比例原则为（b），且承兑授信敞口部分，要求提供足额、有效的担保。

a、分行自行确定最低比例、30％； b、不低于30％、50％； c、都为30％； d、不低于60％、90％。

三、多选

1、出票人持承兑汇票提示承兑时，营业部门应根据有关规定进行审核，内容包括不限于以下内容（abcde）。

第四篇：对公业务考试简答题题库

1.销户时需要提供的资料