第一篇：大公教育公务员面试讲义打印版

讲 义 提 纲

理论学习一： 关于自我认知

只要从大公教育的教室走出，你就已经站到你的竞争者无法超越的高度——山高你为峰！

一、概念解说——

1、认知：

心理学术语，依据个体能力对外界事物的认识与感受、判断与评价。

2、自我认知：

自我认知是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。包括智力因素和非智力因素两个层面，通俗地说就是自己是什么样的人。

二、自我认知在公务员招考（面试）中的意义——

三、涉及自我认知方面的题型、关键词及概述——

1、认识自己——性格类型、心理素质、知识构成、相关素养；

2、认识别人——客观公正、理性宽容、实事求是、符合常规；

3、认识职业——职业性质、职业意义、职业素养、职业与我；

4、认识岗位——岗位特点、岗位要求、岗位与我。

四、注意——自信、自然、自控；

五、即时练习：

理论学习二： 关于社会认知

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一、概念解析—— 社会认知

社会认知，个人对外界的推测与判断的过程。

二、试题类型

1、社会现象或社会问题——

2、消极类——中性类——积极类

3、基本程序：

先描述——再分析——说解决

4、注意点：保证观点正确，关注社会热点、行业热点

三、热点举析——

新华社就热点问题发表系列评论文章

理论学习三： 关于名言警句

一、基础知识——

1、题解：名言警句类试题属于理解分析或者综合分析。

2、常见形式： 一是名人名言或警句；

二是经典寓言故事； 三是漫画。

3、常见内容：道德修养、团队合作、领导方法、人生观、机关作风。

二、解题思路——

1、原则：由表及里、由此及彼、由浅入深

2、程序：描述——分析——表态

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3、注意点：

【切忌千篇一律，必须灵活多变，有模式论不唯模式论！】

三、名人名言赏析

理论学习四： 关于组织计划

一、基本分类：

1、会议类——座谈会、讨论会、研讨会、辩论赛、网络会议、讲座

2、活动类——参观、文体（比赛）、游览、公益、3、培训类——业务培训、政治培训、专题培训

4、调研类——多主题、单主题

二、解答 要点

计划组织协调类试题共性特点明显，解题思路基本相当—— ①制定计划——②组织实施——③总结回顾 三、举要：

八类计划活动组织

第一类：会议组织

（一）会议准备

1、确定主题、名称、时间、地点、会议规模、议程和会议安排；

2、确定参加会议的人员（领导、专家、主持人、学者等代表）；

3、成立工作组（资料组、宣传组、后勤保卫组等），确定工作人员、会议经费预算；

４、布置会场、住宿、伙食、用品、资料、交通等，制定好后勤保障方案；

5、发放会议通知

（二）会议实施

1、会议接待，包括签到及会议文件资料发放；

2、按会议议程逐步开始，维持会场秩序，做好会议记录；

3、安排好会议进行中的后勤保障，处理会议过程中的突发情况等

（三）会议结束

1、安排好参会人员离开的交通；

2、清理会场，统计经费并报销；

3、整理会议资料并形成简报；

4、落实会议精神，撰写工作总结。

第二类：调查研究

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（一）调查的准备：

确定调查题目，明确调查目的；

确定调查内容，设计调查方案；

确定调查对象，选取调查单位；

确定调查时间和调查期限；

确定调查经费，确定调查工作人员并培训。

（二）调查实施

确定调查的调查方式和方法（问卷、名茶暗访、座谈、电话、Email等）

采集调查数据；

指导工作人员工作；

协调调查进度及出现的其他情况。

（三）调查的资料整理分析

进行数据审核、查询；

进行调查数据处理；

确定调查资料分析研究方法，并进行调查分析；

撰写并提供调查报告。如有必要，还可召开新闻发布会。第三类：参观学习

（一）参观学习的准备

确定参观学习的时间、地点、参观人数及参观目的；

确定参观学习的经费预算及来源；

确定参观学习的方案；

事前安排好食宿、交通路线。

（二）参观学习的实施

维持参观秩序，保证参观学习的顺利进行；

确定与被参观单位的接洽工作；

调动参观人员与参观对象的交流互动工作。

（三）参观学习后

进行参观学习总结；

召开参观学习后研讨会；

第四类：接待安排

（一）准备工作

（1）掌握要接待人员的基本情况：单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的。

（2）事前安排好食宿、交通。

（3）确定工作人员及经费。

（4）制订接待计划，及时报告主管领导，听取领导对接待工 作的意见。

（5）通知及协调有关部门落实接待计划。

（二）接待工作

（1）按原定计划接站。

（2）根据到访人员具体情况安排住宿、饮食、根据抵达时间

、抵达方式和特殊要求等，做好日程安排。

（3）根据到访人员特点协调有关部门做好各项活动安排

（4）随时征求到访人员意见，及时调整活动安排。

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（三）善后工作

（1）征求到访人员对接待工作的意见。

（2）协助安排好返程交通，结算住宿费等。

（3）落实返程安排及送行车辆并送站。

（4）通知到访人员单位接站。

（5）归还接待使用物品，结算经费。

（6）清理接待工作文件资料并撰写报告，向领导汇报。

第五类：培训办班

（一）培训准备

确定培训目的、培训内容和方式。

确定培训对象、培训的工作人员和管理人员。

聘请培训教师、确定授课方式。

确定培训时间及期限，安排培训场地。

做好培训计划及管理规定，印制购买培训资料及教材试卷。

做好经费预算及食宿等其他后勤保障工作。

通知培训人员时间、地点、注意事项等相关内容。

（二）进行培训

召集培训人员，明确培训的要求。

按计划进行培训，监控培训的进展。

加强培训管理，及时处理培训突发情况。

（三）培训结束

进行培训考核，征求培训意见。

结算培训经费，将培训材料进行归档。

撰写培训总结并向领导汇报。第六类：竞赛晚会

（一）比赛类流程 1．比赛准备

确定比赛内容、比赛项目、主题、形式、目的和意义。

确定参赛人员。

成立工作小组，对工作人员和管理人员进行相关培训。

确定主持人、裁判员、评委。

确定比赛时间及期限，安排比赛场地。

做好赛前计划及赛事规定，印制、购买奖品等比赛所需物品。

做好经费预算及食宿等其他后勤保障工作。2．进行比赛

召集参赛人员，明确参赛要求。

按计划进行比赛，监控比赛进展，使比赛公平、公开、公正的进行。

加强服务和管理，及时处理比赛突发情况。3．比赛结束

进行颁奖仪式，存档获奖作品。

结算经费。

撰写比赛总结并向领导汇报。

（二）晚会类流程

/ 9 1．晚会筹备

确定晚会主题、形式、目的、时间等。

成立筹备小组，确定人员分工。

编排晚会节目，选定演员、晚会主持人等。

制定晚会策划书，设计晚会形式，制作节目单。

选择晚会会场，设计晚会舞美。

做好经费预算，购买相关物品，安排音响、灯光等事项。

邀请嘉宾，确定观众范围，做好晚会宣传。

进行晚会彩排、联排，及时纠正晚会中出现的问题。

发放晚会通知，摆放晚会会场中的相关物品。

检查晚会会场设施，做好晚会安全预案。2．晚会现场

引领嘉宾就座，组织观众入场，演员签到。

组织好会场秩序，安排好后勤剧务，管理好演员。

依节目单进行演出，前台、后台、舞台监督、音响、灯光等各部门协调一致。

及时处理突发的意外情况，确保晚会顺利进行。

做好晚会摄影、录像等工作。3．晚会结束

整理晚会现场，清理归还各种物品。

结算晚会经费。

整理文字材料，做好宣传，进行总结。第七类：捐助慰问

（一）捐助慰问准备

确定时间、地点、对象及数量、捐助慰问物品、方式。

确定参加捐助慰问活动的人员，成立工作组（采购组、联络组、宣传组、运输组、后勤组等），做好活动经费预算。

采购捐助慰问物资、通知参加人员（领导及各部门代表）、联系慰问对象、安排好车辆和交通路线等。

制定好后勤保障方案。

（二）活动实施

按照计划准时出发。

做好捐助慰问物资交接工作，走访慰问对象，做好情况记录

（三）捐助慰问总结

落实返程安排，结算经费。

整理捐助慰问情况记录并形成简报。

撰写工作总结。第八类：联合执法

注意事项：

1、首先明确行动目标、对象和范围、实施的法律依据、各部门 的职责与职权范围。以及行动对象的数量、分布情况等基本情况。

2、根据所掌握的信息确定行动的时间、地点、参加人员、检查 标准、工作步骤以及各部门的职责与任务。报领导审批后再与各部 门沟通协调完善方案。

3、组织落实、跟踪实施。督促各部门或各行动小组严格执行计

/ 9 划，并定期沟通汇总检查情况。对于检查中出现的新问题与新情况 应及时拿出应对方案，调整计划。

4、行动结束后，写出总结报告，评估实施效果，向各部门通报

5、在以上行动各阶段，如遇到协调不理想情况，可提请当地政 府出面协调。

理论学习五： 关于沟通协调

（一）概念释义

1、协调——活动中的管理过程。

2、沟通——传达转移信息的过程。

【注意】正式沟通与非正式沟通的区别，前者为工作关系，隶属正式组织。后者为非情感关系，隶属非正式组织。

3、关系——沟通是工具、桥梁，是协调的前提。

4、意义——

（二）、公务员的沟通协调能力——

1、有全局观念、民主作风和协作意识；

2、语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出；

3、尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作；

4、坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围；

5、能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。

（三）命题角度（13种关系）

（四）、机关人际关系分类：

（五）、处理各类关系的原则：

1、保证工作服从上级的原则；

2、实事求是正派为人的原则；

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3、内审外察尊重他人的原则；

4、求同存异大度包容的原则；

5、与人为善灵活艺术的原则；

（六）、几种特殊关系的处理

1、领导之间矛盾；

2、下级之间矛盾；

3、同事之间矛盾；

4、特殊上级；

5、特殊同事；

理论学习六： 关于突发应急事件处理 【必考类试题】

概念：突发应急事件的处理，属于危机管理的范畴。危机管理的特征

1、突发性与破坏性；

2、急迫性与不确定性；

3、舆论关注性与信息资源紧缺性。类型及处理方法：

1、误会型危机管理：

2、事故型危机管理：

3、意外型危机管理：

4、受害型危机管理：

※危机处理的三大要点：快速、联动、诚信

/ 9 危机管理原则

1、速度第一原则；

2、系统运行原则

3、信息公开原则；

4、承担责任原则。

危机管理要点——

(1)、以冷对热、以静制动；(2)、统一认识、稳住阵脚；(3)、专门机构、专项负责；(4)、果断决策、迅速实施；(5)、合纵连横、借助外力；(6)、循序渐进、标本兼治。群体事件的处理程序：

倾听——记录——根源——请示——办法 与工作相关意外事件的处理（热点）

1、不慌乱，注重轻重缓急；

2、完成工作是基本原则，抓住主要矛盾，解决次要矛盾；

3、从中发现问题以利今后工作；

4、表态。

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第二篇：公务员面试辅导讲义5

公务员面试辅导讲义

自我认知与职位匹配类

主要内容

1、此题型的重要性——为什么会出现

在考试中（如何看待）

2、试题分类

3、答题原则与技巧

如何看待自我认知

 算分，包括价值观、人生观、世界观

 答好复杂题目的重要基础

考察目的

★了解基本情况，获得整体印象

★考察匹配性

“认识自己”类题目的详细解题原则

梳理经历

试题分类

1、自己眼中的自己

2、别人眼中的自己

3、自己眼中的别人和其他事物 自己眼中的自己——“我是谁”

eg:请作一下自我介绍

请作一下自我评价

题目所考核的内容（答题要点）

1、考官短时间内通过你的表达，来认知你的基本情况，对考生有一个总体印象

2、通过你表现出来的素质，考官进而发现

你身上的特性与其所需要的职位有无适配性，进而决定录取与否 要求：牢记考官设置这类题目的目的，把握

这两个命脉，就能答好题目

答题思路

 审题： 前者侧重于学历专业、政治面貌，经历、特长（回答时不能涉及姓名、学校）；后者侧重于自身优势和不足，重在评价。

 应对： 考前精心打造，用前面自我挖掘的经历来一一说明自己与职位相匹配的素质。特别要考虑考官的背景特色。

回答范例

 各位考官，下午好，我是9号考生。

 我大学的专业是法学，毕业后在律师事务工作了一年，2008年6月至今在政府部门从事法律相关工作，并顺利通过了国家司法考试。

 在工作上，我学以致用，培养了良好的法律思维能力和人际沟通能力，并树立了奉献社会、全心全意为人民服务的职业理念，曾经成功说服上访群众配合政府工作，理解党和国家的政策。]  在生活中，我是一个诚实守信、乐观向上、不言放弃的人。最喜欢的运动是篮球和健身，这两项运动锻造了我健康的体魄、团队合作精神和竞争意识，去年十二月，我和同事们一同努力，在和兄弟部门的篮球比赛中获得冠军，为我们单位争得了荣誉。

 当然，人无完人，我也有自己的缺点，例如有时候做事不太细心。

 假如我有幸成为一名人民警察，我将改正缺点，虚心向领导、同事学习，不断提升自己的业务水平和专业知识能力，兢兢业业做好自己的本职工作，实现社会价值和自我价值，全心全意为人民服务。 作答完毕。示例2  我是……，如果用一句话来概括我的特点，我觉得我是一个经过全方位、立体式包装的软件保质，硬件保量的新时代的有理想、有抱负、有能力的优秀青年代表。我觉得这真的是我客观、公正的一个评价，因为成长的经历锤炼了我各项本领。

 从本科开始一直到研究生这短短的六年间让我蜕变成为一个别人眼中的全能的，拥有十足动力，永远迸发热情、用不知疲倦的小马达。学习上我可以说真的感谢学校浓厚的学习氛围，让我沐浴其中，能够潜心学习各种知识，出色完成学业，本科四年的奖学金（国家奖学金）以及研究生期间象征学术高峰的……奖学金的获得让我对求学之路画上了一个圆满的句号。由于我专业是（具体的一些经验）

让我具有的能力，特点让我（岗位匹配）

 在出色完成任务的同时，我不忘提升自己的综合能力，参加各种社会活动，担任重要的院里、校里的学生干部，这不但提升了我做事的组织计划能力、与不同的人打交道的人际协调能力，更让我开阔了眼界，学会了将学到专业管理知识融合到具体的解决问题中，这个方面真的是让我受益匪浅。（据个具体实践例子

跟工作岗位的能力、要求有关）

 一个人的综合发展是非常重要的，所以平时我培养了很多兴趣爱好，这让我在完成这些基本的学习、实践任务后还有一个放松的世界，也正是这种放松帮助我更好的去学习工作。我比较喜欢下象棋（篮球、看书、写小说），每次在享受下棋带来的欢愉的同时我觉得这个活动还在一定程度上让我锻炼了一种谨慎、认真、独立思考。。。。然后与岗位匹配

 最后描述性格

你的性格特点 做事激情但不乏稳重，慎思又不乏果敢，这都是我在不断慎思自己的过程中不断养成的有利于做人做事的性格特点（再说的具体些）

 这就是一个准备好迎接各种挑战的……

自己眼中的自己——“我怎么样”

请谈一下你的学习和工作经历，谈谈你认为自身对所报考的职位所具有的优势和劣势。

你对自己面试的表现怎么评价？结合面试说说你的优缺点。

（09）

自己眼中的自己——“怎么做”

如果被录用，你将如何开展工作？

如果你被录取了，你会怎么做来尽快投入工作？（09）

谈谈你曾经组织的一次活动成功或失败的经验？（09）

如果我被录用，我主要从以下三个方面开展工作：

 首先，在工作态度方面，我会在较短的时间内，对新的环境多加了解和熟悉。了解和熟悉自身工作内容的同时，还要了解和熟悉相关部门和周围同事的工作，树立正确的工作作风，努力做好本职工作，力争实现工作能力的全面提升。 其次，在人际沟通方面，我会多向领导请教，多和同事交流，树立主动积极的意识，以感恩、包容、分享、结缘的良好心态与他人交往，促进和谐人际关系的形成。

 再次，在学习提升方面，我会加强学习，在人中学习，在事中学习。我会不断加强自身理论学习和积攒实践经验，推进自身素质的可持续发展。

 需要决策时，你会怎么办？你会向别人亲教吗？请以你的切身经历举例。

答题原则与技巧

 真实具体，用经历量化地展现素质——考生自信，考官信服  突出与职务匹配的亮点

 虚实相合，不怕小，以小见大

（比如：学识、人品、人际交往能力等要用具体的实例来丰富自己答题的内涵）

 注意发掘自己的特质：人无我有、人有我优

 自我认知一般思路：个人性格+学科背景+个人经历  职位匹配一般思路：德能勤绩廉

准备积累

 自我挖掘：找到真实的3段以上经历，各自突出说明你的某方面素质，以及收获心得；

 职务调查：有资源找资源，要第一手，不要道听途说；无资源大胆开辟。

别人眼中的自己 谈谈你的同学和亲友对你何评价？

 答题思路：与自己认知自己一样，只不过是换了一个角度；实际上还是一个。自我认知+职位匹配 题目  回答时要注意：职位的匹配性

自己眼中的别人和其他事物——“投射性问题” 考查核心：心理学的“影射效应”

1、谈谈你最喜欢的一本书？

2、谈谈你最喜欢的一个人物？

3、你有什么特长 ？

4、你喜欢在什么环境工作？喜欢和什么样的人打交道？

5、你性格当中有哪些优缺点？

你性格当中有哪些优缺点？（性格特征）核心提示：、不要自己设计成完人、圣人一样。、性格特征最好与职位相匹配、对应。、不足，不要是致命的弱点。（专业知识；工作经验；做事大局观不够、太讲原则、灵活性不够）（略保守）

 你最不喜欢的工作是什么？为什么？ 答题要点：

1.工作观点：适应与否 2.工作原则：干一行爱一行

3.工作喜好：不喜欢原因，终身学习

报考原因——题型介绍

 直接考察报考动机

 障碍性考察报考动机

直接考察

你为什么报考XXX？（检察院）

→如果你录取了，会对你有什么实惠？如果你失败了，你将如何面对别人的议论？

 你对职位的近期目标和远期目标是什么？为了达到你的目标，你需要在哪方面加强什么能力？你希望有什么样的工作环境？

障碍性考察

 我们认为你的专业似乎不适合XX职位的要求，你为什么报考？  你的专业是XXX，为什么报考公务员？

 有人说有权就有钱，权越大钱越多。公务员有权力，你为什么报考公务员？

 警察职业危险性大，你为什么报考？

报考原因

 每个人情况千差万别，毕业时间一年；跨城市报考；下级报上级，但归纳起来差不多：

 一是热爱它；自小热爱警察，现在报考警察。 二是对你未来有帮助，价值认知。 认同组织文化。

 我报考原因：一是求职的需要。能够有个稳定的生活；求生存是发展的基础；二是学以致用的需要。三是锻练提高的需要，公务员有很高的要求，在这样岗位上可以锻炼自己的才华，实践自己的理想；四是实现自身价值的需要。一方面回报社会，另一方面也能实现自己的人生价值。

障碍性考察——练习

听说这次进面试的考生，有的在到处托关系、跑后门。听说你也在托关系，是吗？ 【提示】冷静；排除；展开

【思路】不屑于托关系；没必要托关系；我不

能托关系

合格的公务员有哪些素质要求？ 组织上希望你做什么？

 一是加强政治理论学习。用马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表和科学发展观来武装自己的头脑，坚定自己的信念，增强用理论解决实际问题的能力。在思想上政治与党中央保持一致，不断提高 为民服务的意识。

 二是加强业务能力学习。要勤于钻研，勇于实际，敢于创新。钻研是年轻人成长的桥梁，实际年轻人磨炼的自己的基石，创新是年轻人走向未来的法宝。我们要把远大理想与脚踏实地的努力结合起来。只有出众的业务能务才能担负起组织交给的任务，领导交给的工作，才能更好了履行自己的职责。

 三是加强工作作风建设。公务员的本质就是服务，在实际工作中，我要坚持面向基层，面向实践，解决现实中出现的矛盾，要从小处入手，把小事做好，从实事入手，将实事做漂亮。只有这样才能真正把为人民服务的宗旨落到实处。 四是加强法律素养学习。

类型训练

      你认为公务员应该具备哪些素质？

你认为你的基本素质符合公务员条件吗？ 谈谈你能否胜任警察工作？

谈谈你的工作或学习经历，以及你为什么要报考这个职位? 请用两个词语概括人民警察的品质。

警察工作是枯燥的、乏味的、单调的，你怎么看？

 在一个团队中有很多角色，如执行者、协调者、完善者、决策者等。你喜欢哪种角色？请选择其中两种，并说明原因。

第三篇：上海公务员面试辅导讲义3

上海面试辅导讲义

社会现象类

面试题目类型

 自我认知与职位匹配  计划组织  沟通协调  综合分析

    社会现象 漫画

名言警句

联想、串词和演讲

典型真题

 目前，很多人将自己的父母送到养老院，对这个问题你怎么看？  社会事件：《郑州市城市公共交通条例（草案）》规定，乘客不主动让位的，驾驶员、售票员有权劝阻和制止，对于拒不改正者，可以拒绝其乘坐。不履行义务者，市政主管部门还可处以50元罚款。谈谈你的看法？

真题训练

食品安全部门6月1日出台政策，如果明星代言的产品有查出有品质问题，将给予明星一定的处罚，你怎么看？ 答题思路：

1、是什么？What？——阐释现象

（2、影响、意义。）

3、原因？Why?

4、对策、措施。

本章内容

 题型细分  社会积极现象  社会消极现象  腐败现象  热点问题

 答题思路

社会积极现象

当前科技进步，网络越来越发达，网络上对政府执政情况的讨论、建议等信息也越来越多，对此谈谈你的看法。

答题思路

核心逻辑：有始有终、充实中间

1、开始：描述、肯定

2、中间：阐述意义、分析原因

3、结尾：职位匹配、理论升华、题目总结（个人表态）

 关于网络对政府的影响，你有什么看法？

社会积极现象

2008年4月，沈阳市将来自20个不同工种的20名工人评为“首席工人”，予以隆重表彰。尽管他们学历不高，但都是本工种的技术高手，为企业做出了卓越贡献，自己也获得了年薪10万的收入。对此请谈谈你的看法。

解题思路

 开始：描述、肯定（点题、破题）

首席工人学历不高但有较强的专业技能，受到表彰获得高薪实至名归。评选和表彰“首席工人”无疑对广大求职者具有重要的启发意义和示范作用。 中间、展开：社会影响和分析原因

1、爱岗敬业，钻研实干，创造价值，获得认可

2、发挥榜样作用，培养技术人才

3、提供了新的人才的判断标准：学历教育与实践技能  结尾：提升

1、微观：360行，行行出状元。个人而言，会……

2、中观：人才培养体制和激励机制

3、宏观：政策支持，舆论引导(大部制)

真题训练

 我省出台相关政策，对市政执法人员发生不佩牌上岗，表现恶劣等行为，可以对其摘牌，对此你的看法？

社会消极现象

你对有的农村“有钱修庙，无钱修校”的现象怎么看？

解题思路

（否定）这种现象确实在一些地方存在，它与时代的发展极不合拍，与科学发展观背道而驰，与科教兴国的原则大相径庭。从本质上讲是愚昧落后的表现。

（原因）其原因主要是有的地方的人们，知识文化水平不高，不能正确地认识事物发展的客观规律和本质，把家庭和个人的幸福、平安、前途、事业，寄托于神灵的安排，祖先的庇佑，对科学知识却不加重视，所以才有这种现象的出现。这样的结果往往越愚昧越落后，越落后越贫穷，形成恶性循环。

（对策）要改变这种情况，必须加强教育工作。一方面，加强教育立法级教育规章制度的建设从法律与制度层面加以晚上。第二方面，加大对乡镇的教育财政投入并用制度制约，使其做到专款专用。第三方面，加大科普宣传，把三支一扶、科技三下乡等能切实快速改变农村现状的工作做扎实。第四方面，全面提高干部队伍的文化素质建设，由上至下的形成尊师重教的社会氛围，树立百年大计教育为本的观念。

（表态）作为一名立志于从事公务员事业的当代大学生，应该做崇尚科学，反对迷信的楷模，支持关心我国的教育事业，并为之贡献自己的力量。

解题逻辑

核心逻辑：有始有终、充实中间。

1、开始：对现象进行解释、说明

2、中间：分析原因、提出对策

3、结尾：职位匹配、题目自身总结（个人表态）（个性化因素）

答题套路：否定

危害

原因

对策

例题

汶川地震中一名教师不顾学生安危自己逃生，事后却通过博客为自己辩解，对此你怎么看？

答题思路

 点题：“范跑跑” 现象，抛弃学生与大放厥词

(“在这种生死抉择的瞬间，只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我，其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况下我也不会管的。” “先人后己和牺牲是一种选择，但不是美德！”) 破题：教育部发言人:“我们可以不崇高，但是不能允许无耻”。

(白岩松：也不能给无耻提供无耻的场所) 展开：

 对比抗震抢险中的英雄事迹：如德阳市东汽中学的教导主任谭千秋老师，大地震来临时用自己的双臂护住4个学生，4个学生获救了，他自己则化为一座永恒的雕像

 逃生是本能，但是职业伦理要求在灾难面前教师必须尽到保护学生的职责  他的言行严重损害了人民教师的光辉形象，严重违背社会道德的底线  与时代要求格格不入，背道而驰，为广大人民群众所不耻和唾弃  总结：

 舆论导向，加强社会公德教育和社会责任教育，树立正确的人生观、道德观、价值观  建立健全法律规章，制定教师道德规范，明确责任和义务

 作为公务员，做道德的楷模，以人为本，为群众多做事、做实事，切实维护群众利益

真题训练

 社会上有种说法：有的地方在选人用人上存在“一杯茶，一支烟，一张报纸看半天”。你对现象怎么看？

 目前我国许多网吧存在环境恶劣、色情网络等现象，网吧已经成为过街老鼠，对此你怎么看？

腐败现象

 为什么把腐败现象分开来讲？有两个原因。一是腐败和消极现象是两个不同的概念；二是腐败与消极现象类的答题原则不同。

答题原则：（十字方针）

认帐

全面

危害

表扬

表态

（全面

原因

对策

表扬

表态）

腐败现象

社会上有种说法有的地方干部“给了好处乱办事，不给好处难办事”。你怎么看这种现象？

解题思路

（认账）在现实生活中，这种现象确实存在。一些党员干部，为谋取自己的私利，丧失了党性，抛弃了原则，滥用手中的权力，以权谋私，给好处就乱办事，不给好处就不办事。 



（全面）但从干部队伍总体上看，腐败干部毕竟是少数不是多数、是局部不是全部、是支流不是主流，大多数机关干部是好的如牛玉儒、任长霞。

（危害）尽管腐败干部是少数，但是已经严重损害了党和政府的形象；破坏了党群、干群关系；阻碍了经济和社会事业的健康发展。如果得不到有效整治，任其蔓延，将会成为党和政府身上的一颗毒瘤，会危及党的执政地位，关系到党和国家的生死存亡。

（表扬）我们可喜的看到即便是少部分人，也同样引起了党和国家的高度重视，采取了一系列措施给予严厉打击。如成克杰、田凤山等一批高官的落马，昭示着反腐倡廉已取得阶段性成果，充分显示我们党治理腐败的信心和决心。党有能力解决自身问题，对此我们深信不疑、充满期待。

(表态)最后，我如果有幸成为一名公务员，一定要做到“经得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫”，提高自己拒腐防变的抵抗力。牢记为人民服务的宗旨，树立正确的权力观，切实做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，做一名优秀的公务员。

热点问题

两种：

1、有定论的热点：好的现象要肯定其积极意义；不好的现象要进行批评分析；有好有坏的要全面论述

2、没有定论的热点：辩证分析。

核心思维：公务员定位——辩证思维

热点问题

近年来大学生就业难的问题日益凸显，许多大学生毕业后仍然长期需要父母“接济”度日，甚至出现了“啃老一族”，你怎么看待这个问题？谈谈你的观点和解决这个问题方案。

解题思路

（是什么）现在我们社会中的确出现了“啃老一族”，一些大学生毕业后找不到工作，衣食住行皆成困难，于是他们回到家里，长期依靠父母生活，成为“啃老一族”。大学生面对失业和生活的困难，暂时回到家中把家庭当作临时的“避风港”倒也没什么，但若长期如此，成为依赖年迈的父母而生活的“啃老一族”就非常不妥。

（怎么看）我认为，大学生中出现“啃老一族“的原因有以下几个：

第一，目前我们国家正处在转型时期，市场竞争越来越激烈，人才所面临的挑战也越来越大。而工作职位“僧多粥少“的局面，更让越来越多的大学生难以就业。

第二，大学生本身的原因。一方面，一些大学毕业生就业观念存在一定的偏差，就业的过程中期望值太高，高不成，低不就。另一方面，他们自主性不强，独立性较差，一遇上问题，就无法自己解决，最后只能退回到父母的怀抱，成为“啃老一族”

第三，父母对孩子的溺爱也是原因之一。现代年轻人多是独生子女，父母生怕其吃不饱，过不好，所以一有挫折，哪怕自己省吃俭用，也要保证孩子不吃苦受累，给了“啃老一族”滋生的土壤。

（怎么办）要减少“啃老一族”，需做好以下几个方面的工作：

 第一，政府应当引导帮助青年就业，建立有效的失业管理办法，妥善安排培训、为其就业打好基础；  第二，父母应当以一个正确的态度对待孩子的失业。救济只是一时的办法，授之以鱼不如授之以渔，父母更重要的是要鼓励孩子自食其力，教会他们在这个世界生存的方法。

 第三，最重要的一点，作为当代大学生，面对失业，面对挫折，应该有一个正确的心态。应当树立一种“先就业后择业的”的就业思想，应该敢拼敢闯，学会自力更生，敢于挑战自我。

（表态）作为一个刚毕业的大学生，面对生活的艰辛，我们绝不能懦弱地躲回家里，当消极的啃老一族，因为成功属于艰苦奋斗的强者，只要我们迎难而上，勇敢拼搏，不怕苦和累，就一定能够迎接生活中的一切挑战，一定能有一个光明的前景。

热点问题

建设责任型政府，工作多了，服务人民是多了，责任就大了，有的公务员为了减小责任与压力，尽量少做事情你怎么看？

答题思路

 首先，题目中所说的情况，坦白地讲，在公务员队伍中是客观存在的，但显然属于个别情况。尽管如此，我们依然不能轻视，更不可忽略。

 其次，之所以出现上述现象，我认为，至少有以下因素：

一、某些公务员没有摆正自己的位置，找准自己的定位，不太清楚自己的职责和使命。

二、某些公务员工作作风有待改进，综合素质尚存在较大的提升空间。

三、公务员绩效评价机制还不甚科学完善。

 对于上述现象，我们应该采取以下措施：一是思想教育。打造责任政府，树立责任观念，是贯彻三个代表重要思想的具体体现，是亲民富民的关键举措，是政府自身改革和建设的迫切需要。国家公务员应对对自己的行为负责，也应当对公众和利益相关者负责。二是加强工作作风建设。三是完善公务员的绩效评价机制。

 如果我有幸成为一名公务员，我一定会严格要求自己，增强自身的责任心和使命感，尽职尽责，做好本职工作，以实际行动贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把“权为民所系、权为民所用、利为民所谋”落实到工作的每个具体环节中。

 金融高管年薪已经很高，但上海市还是出台政策对他们税收进行减免，你怎么看？

 现在金融危机，有些地方政府发行了消费券，你怎么看？

 教育部规定在中小学音乐课里增加京剧学习，有人认为可以提高小学生的中华传统文化素养，有人认为很难普及，你怎样看？

 针对高考政策照顾加分，有人赞同，有人反对，谈谈你的看法？

 “黄金节假日”，有的人说好，有的人说不好，你怎么看?

 我国于1999年开始实施春节、五一、十一三个黄金周长假制度，之后又在2008年采取缩短三个原有的节假日，推出清明、端午、中秋等传统假日。但是对于黄金节假日，不同人有不同说法。在我看来，对于黄金节假日这个问题，我们不能一刀切，全然肯定或者全然否定都是不正确的。我们应该用辩证观点，一分为二地分析黄金节假日。

 一方面，我们应该看到，黄金节假日政策的出台是我们党和政府关注全民身心健康的一种体现，随着现代社会生活节奏加快，人们在工作和生活中所面临的压力也越来越大，因此黄金节假日的出台不仅有利于全民在节假日期间缓解压力、放松心情，提高全民幸福指数，同时，在黄金节假日期间，可以促进消费，拉动内需。为一些传统节日设假期，还有利于弘扬我国传统文化。

 但是，另一方面，在节假日期间，也会引发很多社会问题。如由于在一个时间段集体出游，给交通、基础设施和安全保障等带来了很大的压力。假日旅游投诉等不利于社会稳定的问题也有所增加。因此对于黄金节假日，我们看到并发挥其正面意义的同时，更应该出台相应政策，治理相应问题。具体措施有：在假日前期，广大社会媒体应该加大宣传，提高全民安全意识；铁路部门也应该采取避免购票集中的售票措施，如限量售票。同时，人流相对集中的公共场所、旅游地带，应该在节假日之前做好安全排查工作，并在其间做好加强安保力度、改善卫生条件以及安全提示等工作。

 总之，对于黄金节假日，我们应该充分发挥正面作用，减小其负面影响，我相信在政府、媒体、全民的共同努力下，一定能使人们在黄金节假日安全快乐地度假。

 某运动员在比赛中因伤退赛，有人同情，有人指责。对此你怎么看？

 你如何看待上海的“钓鱼执法”事件？

 1.上海的“钓鱼执法”以政府宣布“孙中界事件”此前的初步调查结论与事实不符，向社会公开道歉 ；宣布“张晖事件”取证方式不正当，撤销行政处罚行为而告终，反映的是执法过程中缺少取证的正当性与合法性。这样的执法过程是对公民合法权利的一种侵犯。 2.“钓鱼执法”广受诟病，其违法之处在于，非执法人员采用了引诱、欺诈、胁迫甚至暴力的方式取证，违反了执法取证的基本要求，事实上，通过这些方法获取的证据是无效的，不能作为行政行为合法的证据。

 3.“钓鱼式执法”出现的原因：一方面是由于客观条件，执法调查取证的艰难性。另一方面，更为重要的是，一是执法人员的法律意识不强，依法行政观念意识薄弱；二是我国相关的法律体系还不够健全；三是我国执法、行政责任追究制度的不完善；四是监督体系仍然不够健全。

 4.要想真正实现依法行政，彻底规范整治黑车，我们必须做到：一要加强法律按照职权法定、合理行政、程序正当、诚实守信、便民高效的要求不断提升执法水平；二是完善相关的法律体系；三是完善营运市场的相关制度，一方面消除过高的行业壁垒，使具备基本条件的营运人能够比较方便地进入市场，将所有营运车辆全部纳入规范管理的范围；另一方面，还要严格执法，依法维护出租车营运秩序，采用合法规范的执法方式，整治营运市场。四是完善监督体系，自觉接受来自各方面的监督，摆脱利益羁绊，公正执法，真诚为人，才能从根本上杜绝违法行政滥用权力的现象，避免此类执法丑闻的再现。

 5.可喜的是，通过“钓鱼执法”事件的全过程，一方面让我们看到了政府的“有错必纠”，看到了一个“敢于负责”的政府。这是一种执政技术，更是一种执政理念 另一方面，让我们看到了媒体监督的重要性。在经济社会高速发展的新的历史条件下，在公众参与热情极度高涨的今天，在网络手机等现代媒体技术日新月异的大背景下，对政府的监督已经进入了一个新的阶段。

 当前科技进步，网络越来越发达，网络上对政府执政情况的讨论、建议等信息也越来越多，对此谈谈你的看法。

社会现象类通用套路

（点题、破题：阐释现象，是什么）从公务员的立场看待，对于社会、政府、部门或人民群众意味着什么，以及对你自己的意义 （展开：原因，为什么）产生的背景；分析主客观原因

（结论：对策，怎么样）制定政策、优化服务、加强教育、强化监督、严厉打击 （提升）个人表态

社会现象类答题要领

1、坚持辩证地看问题

2、要具体问题具体分析

3、要统筹兼顾，坚持主体分析法

4、坚持原因与对策的统一

5、坚持目的与手段的统一

两大思维

阳光思维

辩证思维

真题

 现在许多政府官员在互联网上开博客，写一些关于政府工作方面的事情，你怎么看这个现象。当前大学生就业形势严峻，说是高校扩招造成，你怎么看？  你如何看待2008年里盛行的山寨文化？

 有人指出，文理分科已经成为扼杀人才的机器，你如何看待文理分科？  如何看待将中秋节、端午节等传统节日作为法定节日？

 现在组织部门选派领导干部下基层锻炼，很多人表示支持，认为是必要的，也有人认为不过是形式主义。你对此有什么看法？

第四篇：面试讲义

最难找工作的八类人

以下八类人在求职过程中，很难找到理想的工作，希望你不要成为其中之一；假如你有如下所说的特征之一，也希望你能够及时改正，为今后职场发展打好基础。

1、情商低下的人 智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现。在未来的社会里，不仅要 会做事，更要会做人，做人有时比做事更重要。

2、心理脆弱的人 随着竞争的加剧，企业发展过程中不可避免的会有来自各方面的压力，尤其是竞争的压力，心理脆弱将使你挑不起企业的重担，积极锻炼强健的身心才能在未来是赢家。

3、知识陈旧的人 如今是资讯快速发达的时代，知识更新的速度越来越快，知识倍增的周期越来越短，要想靠早些时候学的知识“应付”一辈子，已完全不可能了。

4、技能单一的人 要想避免在职场中成为“积压物资”，唯一的办法就是多学几招，一专多能。这就是为什么复合型人才受欢迎的原因。

5、反应迟钝的人 “迟钝”就会“迟缓”，落后就要挨打，“敏捷”才是胜利的根本。

6、单独打斗的人 团队协作，沟通协调，合作共事是今后的必然形式，众人拾柴火焰高。

7、目光短浅的人 有句话说得好，“你能看多远，你便能走多远”。同样，一个人的成长需要不断地规划设计，要注重职业生涯规划，及早发现自己的职业锚，并尽可能匹配自己的工作。

8、不善学习的人 在当今学习型社会里，人与人之间的差异主要是学习能力的差异，人与人之间的“较量”关键在学习能力的“较量”，要做“学而知之”的人，学而不知或不知如何学的人是早晚会被淘汰的。

职场骗子骗钱“四步曲”

第一步：到人才市场招聘

“进入人才市场招聘，是骗子行骗的最关键环节。”欢欢说，现在的求职者，大都不愿再到一些缺乏信誉的职介所求职，而是进入保险系数较高的人才市场求职。那些骗子正是利用这一点，专门寻找把关不严的小型人才市场，冠冕堂皇地进场寻找“猎物”。

第二步：抛出高薪作诱饵

求职者都希望找一份收入高、清闲的工作。那些骗子充分掌握了求职者的这一心理，在招聘时，大都抛出高薪作诱饵，让求职者感到“用人单位”的福利待遇比较好，渐渐失去警惕性，不知不觉中钻进骗子设下的圈套中。

欢欢说，就目前的薪酬行情来看，在正规的宾馆里，领班的月工资一般是 1000 元以下，主管的月工资在 1500—1800 元，而那些骗子开出的薪酬相当诱人：领班的月工资 1200—1500 元，主管的月工资在 1800—3000 元。

第三步：借口收各种费用

在人才市场，骗子一般会对求职者进行“考验”，故意出一些问题，让求职者回答。如果骗子觉得求职者比较单纯、社会阅历比较少、文化层次不高、急于找到工作，就会开出一张面试通知单，让求职者在某日某地去面试。

对“录用”的求职者收取所谓的 300—400 元服装费、培训费押金是骗子的最终目标。欢欢说，如果求职者不愿缴服装费、培训费，骗子就会抛出最后一招——收体检费。这一招，许多聪明的求职者都难以识破。

第四步：收钱后人去楼空

为了早日上班，那些急于找到工作的求职者，不得不缴 150—250 元的体检费，由“经理”统一上缴体检单位，实际上体检费也就几十百来元钱，多的钱被“经理”吃了。体检后，求职者都免不了被“经理”以体检不合格为由“炒掉”。对于那些缴了服装费、培训费的求职者，“经理”很快会人去楼空，让你蚀了财却找不到地方发泄。

如何在各种类型的面试中取胜

以下的一些建议能帮助你在各种面试中获得成功。对于那些经历过数次面试的人来说，这些建议也许显得过于简单。不过你也许会发现，正是由于你在其中的一两点上犯了错误才导致以前面试的失利。

一、精心准备

面试前准备一份在一两分钟内的推销自己的“广告”，可以肯定的是，对方将要求你回答“请谈谈你自己”或某个意图与此

完全相同的问题。你应该背一小段与所求职位相符的有关自身背景的“广告词”。

二、面带微笑，保持自信

脸上带着愉快轻松和真诚的微笑会使你处处受欢迎，因为微笑使你显得和和气气，而每个人都乐于与和气、快乐的人一起共事。你应该表现出热情，但不要表现得太过分。人们之所以被录用不是因为他们需要救济，而是因他们可以做事。

三、核实对方需要什么，然后向他表明你将如何满足其需要

如果你是名出色的应试者，那么你事先就应该了解你所应聘的职位的工作职责以及理想的人选应该具备什么样的资格。在面试时你可以用问题加以证实了解到的信息。如果对方的回答让你意识到你了解的信息有误，那么你应该明白必须对谈话内容进行及时的调整。对于整个面试来说，通过面试者的回答证实你获得的信息是相当关键的。

四、留心你的一举一动

面试时你的方方面面，不仅是你的衣着、你的回答，还有你的身体语言、脸上的表情、姿势、仪态和手势等都会受到对方的仔细观察。如果你是新手，那就表现出庄重；如果你是老手，那就表现出活力。始终作出积极、肯定的反应。

五、以最佳方式、在最佳时间开始你的面试

有些人说求职面试的头5分钟最关键，也有些人说是否会被录用取决于面试的头60秒的表现。如何才能在面试的头几秒钟之内就给人留下好印象呢？以下的几点对你也许有所帮助：

1．事先确定好要穿的衣服，弄清楚面试的地点究竟在哪里。2．要守时，对接待人员要和蔼。

3．说几句话打破沉默，例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。

4．在对方招呼你坐下以前不要坐下，不要主动和对方握手。

六、不要局限于用一两个字回答考官的问题

雇主常说员工的交流技巧是他们最看重的才能。要遵守交谈的所有技巧：

1．不要突然打断对方的说话； 2．不要使用亵渎的语言； 3．不要说没有事实根据的大话；

4．你不能仅局限于一两个字的回答，但是也不能为了掩饰自己内心的紧张而滔滔不绝地说个不停。

七、文凭不能解决所有的问题

你所受的教育是你职业生涯中行动的支点，但指望仅凭受过良好教育便在激烈的求职竞争中取胜，那是不现实的。用具体事例清楚地说明你所学的东西，并说明在实践中你能应用所学的东西做些什么。[Page]

八、随身携带一枝笔和一本笔记本

面试时偶尔做一点笔记是明智之举，只不过不要装作煞有其事的样子。在面试时，你也许真的需要把一些东西记在本子上（例如，有什么事你一时想不起来，需要过后再答复面试者）。况且，把面试者所说的话记录下来对对方也是一种尊重，这会使对方觉得高兴。

九、注意聆听，仔细观察

不要一味地只顾推荐自己。如果你经常只忙于思考接下去要讲什么，那么这时你要培养听别人说话的技巧。如果你没听清面试者的问题，你可以向他提问以便将问题弄清楚。你应该掌握好何时结束面试。同时，为了给今后进一步的联系创造机会，你可以问他以下问题：面试时，你们在录用员工方面的下一个步骤是什么？你预计你们在什么时候会作出决定？如果我还有其他的疑问，我可否随时与你们联系？

面试注意的一些问题

大中专毕业生和各类人才求职面试时要想顺利过关，并能选择到一个满意可靠的单位，须注意“一个了解”、“两个切忌”、“三个准备”，把握“四个度”，弄清“五个问题”。

1、一个了解

“知己知彼，百战不殆”。应聘者面试前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向以及聘人单位的性质地址、业务范围、经营业绩、发展前景、对所聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。

2、二个切忌

一忌好高骛远，不切实际。找一份理想的职业是每个求职者的愿望，无可厚非。但美好的愿望应根植于自身素质和客

观现实之上。审时度势，准确定位是求职成功的关键所在。眼高手低、这山望着那山高是求职之大忌。

二忌妄自菲薄，患得患失。聘人单位所聘岗位和专业很可能与自己所学专业或原从事职业不同，这时您切不可把自己禁锢于原有小天地中守株待兔，可取的方法是在进行综合分析、权衡利弊的前提下大胆尝试一下。现代社会是一个竞争的时代，只有增强自信，勇于挑战和跨越自我，及时调整自我心态，适应周围环境，才能到达成功的彼岸。

3、三个准备

一是心理准备，求职面试其实质就是竞争，应聘者应有成功与失败两种心理准备，应聘者面试前应多设想几种方案，确保面试时能冷静处理各种情况，以取得较好的面试效果。

二是业务知识的准备。与应聘岗位相关的专业知识、业务技能等要熟知，对可能出现的问题预先准备好答案，备上一份求职材料，供面试考官查阅参考。

三是体能、仪表准备。面试前要保证充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神状态，面试前还应注意修饰自己的仪表，使穿着打扮等与年龄、身份、个性等相协调，与应聘的职业岗位相一致。

4、四个度

应聘者与招聘者交谈须把握“四个度”。

（一）体现高度，在交谈中展示自己的水平。招聘单位通常派出考察应聘者思想政治素质的人事干部和精通专业知识的业务干部，因此应聘者要有充分的思想准备，以充分展示自己的水平，一方面是政治思想水平，在交谈中，尤其是回答提问时要反映自己爱党、爱国、爱人民的深厚感情，要表达自己爱专业的强烈敬业精神。另一方面是专业水平，在与招聘单位专业干部交谈时要多用专业术语，对要答的问题不能满足于“知其然”还要答出“所以然”。

（二）增强信度，在交谈中展示自己的真诚，首先，态度要诚，与招聘者交谈不要心不在焉；其次，表达要准，少用“可能”、“也许”、大概”等模棱两可的词语；再者，内容要实，尤其对于自己的优缺点要一分为二，实事求是。

（三）表现风度，在交谈中展示自己的气质，应聘者一方面要体现自身的外在芙，另一方面更要体现内在气质，言语是一个人内在气质、涵养的外在体现，应聘者要注意用自己的语言魅力展示自己。

（四）保持热度，在交谈中展示自己的热情，在交际场合，尤其是遇到陌生人时，热情是成功的重要前提。为此应聘者要注意做到：主动问候，精神饱满，悉心聆听。

5、五个问题

“良禽择木而栖”。招聘活动既是单位选人才，又是人才择单位，应聘者虽不可无体无止地提问，但对于下面五个问题还是应弄清楚的，以免上当受骗或发生不必要的劳资纠纷。

一问单位性质，虽然随着市场经济的不断深化，单位性质的概念越来越淡化，但还是弄清为好，外资企业、股份制企业、私营企业等单位无主管部门、无人事管理权限，所聘用的专技人员和管理人员人事关系都应委托市人才服务中心代管，不办任何手续（录用手续和人事代理手续），所聘人员干部身份就会失去，自身的合法权益就无法保障。如招聘广告或单位简介中已经明确，可只问人事管理形式。

二问录用后是否签订聘用合同或劳动合同，聘用合同和劳动合同是明确单位与个人聘用（劳动）关系的。受法律保护的契约性文书，签订《聘用合同书》（市人事局统一印制的）或《劳动合同书》是自我保护最基本、最有效的措施。弄清这个问题也就基本弄清了该单位是否能依法保障聘用人员的合法权益。

三问工资、工时，“亲兄弟，明算帐”，招聘单位采用何种计酬形式、工资报酬多少、每周工时几何等都要问个明白。四问保险，按国家有关规定，企事业单位职工都应参加养老等社会保险（即到市社会保障管理局等机构投保），目前我市已相继开办了养老、失业、医疗、工伤、生育等种类的社会保险，招聘单位是否技规定为录用人员办理社会保险及办理哪些种类的社会保险，应聘者都应弄清楚。

五问福利待遇。住房、劳保、福利、假期及涪训发展等情况，应聘者也应基本弄清。

面试如何介绍自己

当应聘到外企或其他用人单位时，求职者往往最先被问及的问题就是“请先介绍介绍你自己”。这个问题看似简单，但求职者一定要慎重对待，它是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会。回答得好，会给人留下良好的第一印象。回答这类问题，要掌握几点原则：

——开门见山，简明扼要，一般最好不要超过三分钟。

——实事求是，不可吹得天花乱坠。

——突出长处，但也不隐瞒短处。

——所突出的长处要与申请的职位有关。

——善于用具体生动的实例来证明自已，说明问题，不要泛泛而谈。

——说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。

为了表达更流畅，面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同，要求自我介绍的时间不等。所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿，以便面试时随时调整。

一分钟的介绍以基本情况为主，包括姓名、学历、专业、家庭状况等，注意表述清晰；三分钟的介绍除了基本情况之外，还可加上工作动机、主要优点缺点等；五分钟介绍，还可以谈谈自己的人生观，说些生活趣事，举例说明自己的优点等。

面试应避免的负面肢体动作

面试在求职活动的过程中,对于求职者而言,可说是压力最大的一阶段 ,因为能否成功地达成就职,全靠这临门一脚。因此,想要在面试中成为胜利佼佼者的话,唯有做好万全的准备,才有收事半功倍的机会。

1、一边谈话,一边玩弄手指

求职者在面谈时,若无意间的玩弄衣服钮扣或手帕的一角,将会给人一种长不大的感觉。

2、交叉翘脚的坐姿

放松心情,双脚平放,是面试时最基本的的坐姿要求。因此,求职者应避免翘脚的坐姿出现,以免让主考官产生不端庄的印象。

3、拉裙子

求职者在面试时,若是因为自己穿著的裙子太短,坐下时怕曝光,而不断地拉群摆,容易让主试者觉得求职者的个性太过于浮躁。因此,为避免这种窘境的产生,求职者在面试前,应对于裙子的长度多加考量。

4、拨弄头发

留着长发的人，与人交谈时，常常会不自觉的拨弄头发，但这种习惯，会今人产生不尊重的感觉。因此，为避免这种习惯影响到面试的结果表现，求职者此时最好将长发扎起来，或整理个有精神的发型。

5、支支语地小声谈话

面谈时，求职者的谈话，若太小声，以致主考官无法听清楚的话，会使人留下一种没自信的印象。

6、眼神飘浮不定

求职者在面试时，若两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没安全感、对任何事都抱持着不有信任感态度的应试者，而给于负面的印象。

7、夸张的肢体动作

面试时，太过于活泼、夸张的动作，易招致不稳重的印象。因此，在回答主考官时，应以平稳、平实的态度为原则。

8、手提服饰袋

面试时，随手提个服饰袋，容易让人留下不够尊重或太轻浮的印象。非不得已，可将服饰袋先置于车站的实物柜内。

9、不停地看手表

不论是在面谈或与人交谈时，不停地看时间，会让人有一种压迫感产生，因此，在面谈时，求职者切记要留下一段充裕的时间，以防此种情形发生。

十二种 “高级”错误

在求职面试中，没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走