第一篇：政策法规模拟试题

《政策法规》模拟试题

班级

姓名

一、单项选择

1．根据《旅行社条例》的规定，经营国内业务和入境业务的旅行社注册资本不应少于（）。

A．20万元 B．30万元 C．40万元 D．50万元 2．根据《旅行社条例》的规定，旅行社设立分社（）。A．应增加注册资本，无须增存质量保证金 B．应增存质量保证金，无须增加注册资本 C．既要增加注册资本，又要增存质量保证金 D．既不增加注册资本，又不增存质量保证金 3．《旅游法》将“（）”作为旅游安全保障立法的基本原则，将旅游者的人身、财产安全保障放在首位，采取了综合的治理、保障措施。A．以人为本、安全第一、预防为主、综合治理 B．统一指导、分级管理、以基层为主

C．安全第一、预防为主

D．国家统筹协调旅游安全工作

4．导游人员在导游活动中欺骗、胁迫旅游者消费的，其扣分标准为（）。A．10分 B．8分 C．6分 D．4分 5.导游人员由于其自身原因漏接或误接、误送旅游团的，其扣分标准（）。

A.10分 B．8分 C.6分 D．4分

6.旅行社未经旅游者同意指定具体购物场所，旅游者有权在旅游行程结束后（）内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

A．15日 B．30日 C．60日 D．90日

7.根据《旅游投诉处理办法》的规定，投诉的时效为（）。A．15天 B．30天 C．60天 D．90天 8.景区提高门票价格，应当提前（）公布。

A．一个月 B．三个月 C．六个月 D．一年

9.包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（）项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A．一

B．两 C．三 D．四 10．旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团而取消合同的，境内旅游应当至少提前（）通知旅游者。

A．七日 B．十五日 C.三十日 D．六十日 11．合同的转让是指（）。

A．合同主体的改变 B．合同客体的改变

C．合同内容的改变 D.合同形式的改变

12．如果当事人在合同中既约定定金条款，又约定违约金条款，发生违约时（）。

A.只能适用违约金条款

B.只能适用定金条款

C．可以同时适用两种条款 D．只能选择适用其中一种条款

13．根据合同法的规定，当事入一方违约后，对方没有采取适当措施而导致损失扩大的，（）。

A.对方将丧失索赔权

B．对方将丧失对扩大部分的索赔权 C．违约方将因此获得拒赔权

D.由双方共同承担扩大部分的损失 14.中国公民出国旅游普通护照的有效期是（）。A.3年 B．5年 c．10年 D．20年

15．中国公民出国旅游申请普通照的受理机关是（）。

A．户口所在地省级公安机关

B.户口所在地的市、县级公安机关 C．户口所在地省级旅游主管机关

D．户口所在地市县级旅游主管机关 16.根据《风景名胜区条例》规定，我国风景名胜区等级分为（）。A．国家级、省级 B．国家级、省级、地市级

C．国家级、省级、县级 D．国家级、省级、地市级、县级 17.我国铁路对旅客人身伤亡的最高赔偿限额为（）。A．3万元 B．4万元 C． 5万元 D．10万元

18.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者可以要求旅行社支付旅游费用()的赔偿金。

A．一倍 B．两倍

C．三倍 D．二倍以上三倍以下 19.不属于旅游主管部门监督检查的事项是（）。

A．经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业t B．旅行社的经营行为

C．旅游经营者侵害旅游者权益的不法行为 D．导游和领队等旅游从业人员的服务行为

20.组织大陆居民赴港澳旅游，属于（）业务范围。A．国内旅游 B．境内旅游 c．出境旅游 D．入境旅游

21.2013年8月20日，游客王某与江苏某旅行社签定了10月1日赴京旅游的合同，并一次性向旅行社支付了费用。9月15日北京地接社告知江苏某旅行社，北京景区门票上涨了20元。请问涨价的部分应由（）承担。A．北京地接社 B．江苏某旅行社

C．游客王某 D．江苏某旅行社与游客王某

22.旅游进行出境旅游的签证颁发国为（）。

A．旅游客源国 B．旅游目的地国

C．旅游客源国和旅游目的地国 D．旅游客源国或旅游目的地国

23.加强社会建设，必须以（）为重点。

A．发展经济 B．保障和改善民生

C．保护环境 D．政治体制改革 24.《中华人民共和国旅游法》的通过时间为（）。A．2013年9月1日 B．2013年5月24曰 C．2013年4月25日 D．2013年10月1日

25.《旅游法》规定，景区流量控制的责任主体是（）。

A．景区 B．景区所在地政府C．当地旅游行政部门 D．省级旅游行政部门 26.我国航空承运人对每位旅客随身携带物品的最高赔偿为（）。A．2000元 B．4000元 C．5000元 D．10000元

27.患有高血压的游客杨某，未听从随团导游员的告知，参力自身条件的旅游活动，出现的人身损害（）。

A．由杨某自行承担责任 B．由导游人员承担责任

C．由委派导游员的旅行社承担责任

D．由杨某与旅行社分担责任

28.旅游者小宋参加甲旅行社组织的九寨沟旅游，其合法权益受到侵害。此时，甲旅行社已与乙旅行社合并成立为丙旅行社，小宋应向（）要求赔偿。A．甲旅行社 B．乙旅行社

C．丙旅行社 D．旅游行政管理部门 29．《旅游安全管理暂行办法》明确规定，旅游安全管理应当贯彻“（）”的方针。

A．没有安全，便没有旅游业的发展 B．保障旅游者人身和财物安全

C．安全第一，预防为主

D．统一领导，分级管理，以基层为主 30．海天国际旅行社组团15人定于2015年6月8日赴台湾旅游，预收团款9万元人民币，但因旅游旺季机票紧张不能按期成行，于6月3日通知该团。该旅行社应承担违约金（）元。

A.1800

B.4500

C.9000

D.18000 31．国务院旅游行政主管部门受理申请设立外商投资旅行社的，应当自受理申请之日起（）审查完毕。

A．15日 B．15个工作日 C．30日内 D．30个工作日内

32.旅游者在境外滞留不归旅行社委派的领队人员应当及时向（）报告。A．旅行社

B．中国驻该国使领馆、相关驻外机构

C．旅行社和中国驻该国使领馆、相关驻外机构 D．旅行社或中国驻该国使领馆、相关驻外机构

33.某甲因购买的商品缺陷造成人身损害，按照《消费者权益保护法》的规定，某甲（）赔偿。

A．只能向销售者要求 B．只能向生产者要求

C．可以向销售者或者生产者要求D．可以要求销售者和生产者共同

34.旅行社应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为（）。A.1年 B．2年 C．3年 D．5年

35.旅行社未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的，旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得（）的罚款。A.1倍以上2倍以下 B.1倍以上3倍以下 C.1倍以上5倍以下 D．1倍以上10倍以下

36.美国人Frank先生在中国某农民家中住宿，该农民或Frai．k先生须于（）小时内向当地派出所或户籍办公室申报。A．24

B．48

C．72

D．96 37.甲旅行社包租乙旅游饭店的客房，客房租赁合同期满后，甲旅行社和乙旅游饭店都没有提出合同终止的问题，而且甲旅行社继续交付租金，乙旅游饭店也继续接受租金，这种构成旅游法律行为意思表示的方式是（）。A．书面的意思表示方式 B．口头的意思表示方式 C．默认的意思表示方式 D．推定的意思表示方式 38．旅行社办理旅行社责任保险的金额可以根据旅行社业务经营范围、经营规模、风险管控能力等与保险公司协商确定，但每人人身伤亡责任限额不得低于（）。

A．8万元人民币 B．16万元人民币 C．20万元人民币 D．30万元人民币

39．旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其有关管理人员自处罚之日起（）内不得重新从事旅行社业务。

A．2年 B．3年 c．5年 D．10年

40.游客投诉称，某导游员带团中遗漏2处无门票景点。经查证属实，按照《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额

（）。

A．5%的违约金 B．10%的违约金 C．15%的违约金 D．20%的违约金 41．旅行社责任保险的保险期间为（）。A．1年 B．2年 C．3年 D．5年

42.在依法治国、依法执政、依法行政的有机统一体中，（）处于关键的支配性地位。

A.依法治国

B.依法行政

C.依法执政

D.依法行政和依法执政 43．根据《宪法》规定，下列哪种情况公民不可以获得物质帮助？（）A.年老时

B.疾病时

C.遭受自然灾害时

D.丧失劳动能力时 44．旅游休闲是人民分享改革开放成果、体验（）的重要载体。A.美丽中国

B.美好中国

C.魅力中国

D.美丽乡村

45．十三五时期，要全面推进大众化旅游消费，充分利用现代旅游技术和（）思维改造提升传统景区，打造中国旅游景区品牌。

A.支付宝+

B.旅游+

C.互联网+

D.微信+ 46．实现十三五时期旅游发展目标，必须以（）为主题。A.改革创新、绿色环保

B.开放共享、绿色环保 C.开放共享、提质增效

D.改革创新、提质增效 47．《旅游法》适用的地域范围仅限于在我国境内开展的（）A.旅游活动

B.经营活动

C.旅游活动和经营活动

D.旅游活动或经营活动

48．根据《旅游法》规定，旅行社应当按照规定缴纳（），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇到危险时紧急救助的费用。A.旅游服务质量保证金

B.旅游责任保险

C.旅游履约保证金

D.旅游专项资金 49．我国公民的民事权利能力（）

A.始于18岁，终于死亡

B.始于出生，终于60岁 C.始于16岁，终于死亡

D.始于出生，终于死亡

50．法律规定合同应当办理登记手续才生效的，当事人未办理登记手续，则该合同属于（）。

A.无效合同

B.有效合同

C.未生效合同

D.可撤销合同 51．旅行社申请出境游业务，旅行社取得经营许可证必须满（）A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

52．经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社，每设立一个分社，应当向其保证金账户增存（）。

A.5万元

B.30万元

C.35万元

D.50万元 53．临时导游证的有效期是（）

A.3个月

B.不超过3个月

C.6个月

D.不超过6个月 54．导游员向旅游者索要小费，引起投诉，应扣（）A.6分

B.8分

C.10分

D.4分 55．即使消费者购买后尚未食用不符合食品安全标准的食品，没有造成实际损失，仍可要求生产经营者支付货款（）的赔偿金。A.2倍

B.3倍

C.5倍

D.10倍

56．在风景名胜区进行开山、采石、开矿等破坏景观、植被、地形地貌的活动的，由风景名胜区管理机构处以（）罚款。A.1万以上5万以下

B.5万以上10万以下 C.10万以上50万以下

D.50万以上100万以下 57．《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是（）。A.安全保障权

B.知悉权

C.请求权

D.自主选择权 58．旅游投诉处理机构处理旅游投诉，实行（）。

A.裁决制度

B.调解制度

C.协商制度

D.仲裁制度

59．旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者请求旅游经营者（）赔

偿其遭受的损失的，人民法院应予支持。A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.四倍 60．下列不属于不得颁发导游证情形的是（）

A.因过失犯罪受过刑事处罚的 B.无民事行为能力

C.限制民事行为能力的 D.患有传染性疾病

二、多项选择

1.根据《旅游法》的规定，旅行社的设立条件是（）。A．固定的拥有产权的经营场所 B．必要的营业设施

C．有符合规定的注册资本 D．必要的经营管理人员和导游 E.法律、行政法规规定的其他条件 2.根据《导游人员管理条例》的规定，参加导游人员资格考试的是（）。A．中国公民 B．具有大专以上学历 C．身体健康

D．具有相应的基本知识和外语表达能力 E.较强的应变能力和处理突发事件能力

3.正式导游证和临时导游证的区别在于（）。

A．是否取得导游资格证书 B．对特定语种语言能力要求

C．领取导游证的程序不同 D.导游证有效期不同 E.颁发主体不同 4.导游人员有权调整和变更接待计划的条件有（）。A.必须是在引导旅游者旅行游览过程中

B．必须是遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时 C．必须征得全体旅游者同意 D．必须立即向旅行社报告 E.必须是游客主动提出

5.要实现全面推进依法治国的总目标,必须全面贯彻和坚持的基本原则包括()A.坚持中国共产党的领导 B.坚持人民主体地位

C.坚持法律面前人人平等 D.坚持依法治国和以德治国相结合 E.坚持从人民利益出发

6.中国共产党与各民主党派合作的基本方针是()A.长期共存 B.互相监督 C.肝胆相照 D.荣辱与共 E.政治协商 7.对特别行政区行使权力的机关有（）A.全国人大 B.全国人大常委会 C.中央人民政府 D.全国政协 E.特别行政区政府

8.下列权利属于公民的政治自由的是（）A.言论自由 B.出版自由 C.集会、结社、游行、示威的自由 D.宗教信仰自由 E.人身自由

9.《国务院关于加快发展旅游业的意见》对旅游业做出全新定位，指出把旅游业培育成（）

A.国民经济的支柱产业 B.国民经济的战略性支柱产业

C.人民群众更加满意的现代服务业 D.人民群众更加满意的现代旅游业 E.国民经济新的增长点

10.《国民旅游休闲纲要》中规定，应落实对下列人群实行减免门票等优惠政策。（）

A.未成年人 B.现役军人 C.残疾人 D.老年人 E.记者

11.各地要根据实际需要，在（）等建设旅游咨询中心。A.景区 B.机场 C.码头 D.车站 E.乡村旅游区

12.十三五期间，要持续推动城乡厕所革命，全面实现（）的目标。A.数量充足 B.绿色环保 C.干净无味 D.实用免费 E.管理有效

13.《旅游法》在总则中规定了基本原则，主要包括（）的原则。A.发展旅游事业、完善旅游公共服务 B.依法保护旅游者在旅游活动中权利 C.依法保护旅游经营者合法经营权 D.社会、经济、生态效益相统一 E.国家鼓励全社会参与旅游业发展

14.旅游者享有被尊重权，主要包括（）。

A.人格尊严得到尊重 B.民族风俗习惯得到尊重 C.生活习惯得到尊重D.个人爱好得到尊重 E.宗教信仰得到尊重 15.旅游者的义务主要包括（）。

A.遵纪守法、文明旅游 B.不得损害他人合法权益

C.安全配合义务 D.听从导游人员的一切安排 E.不得擅自脱团和分团 16.景区开放应当具备（）条件，并听取旅游主管部门的意见。A.有必要的旅游配套服务和辅助设施 B.有优质的旅游资源 C.有必要的安全设施和制度 D.有必要的环境保护设施 E.有必要的生态保护措施

17.根据《旅游法》规定，旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，必须同时具备的条件有（）

A.监督检查人员不得少于两人 B.监督检查人员不得少于三人 C.应当出示合法证件 D.不得违法收费 E.不得参与旅游经营活动

18.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除（）外，应当逐步免费开放。

A.重点文物保护单位 B.历史文化名城 C.历史文化街区 D.珍贵文物收藏单位 E.珍稀动植物保护区 19.我国《旅游法》的主要特点有（）

A.采取综合立法模式 B.在权益平衡基础上注重保护旅游者 C.在权益平衡基础上注重保护旅游经营者

D.规范市场秩序，完善市场规则 E.借鉴吸收国际立法经验

20.根据《合同法》规定，合同的主体可以是（）。A.自然人 B.法人 C.事业单位 D.国家机关 E.国家

21.《合同法》规定，当事人订立合同，应当具有相应的（）。A.民事权利能力 B.民事行为能力 C.刑事责任能力 D.刑事行为能力 E.经济责任能力

22.下列行为中，属于要约邀请的有（）。

A.商业广告 B.招标公告 C.招股说明书 D.拍卖公告 E.橱窗商品展示 23.要约可以撤回的条件是，撤回要约的通知应当（）。A.先于要约到达受要约人 B.与要约同时到达受要约人 C.迟于要约到达受约人 D.在承诺发出后到达受约人 E.在承诺发出时到达受约人

24.格式条款有下列情形之一的，该条款无效：（）A.免除格式条款提供方的责任 B.排除相对方主要权利

C.减轻相对方责任 D.加重相对方责任 E.违反法律行政法规的强制性规定 25.根据《合同法》规定，无效合同的认定情形有（）。

A．通过欺诈、胁迫手段订立合同B．以合法形式掩盖非法目的 C．损害社会公共利益 D．合同订立出于当事人重大误解 E.违反法律、行政法规的强制性规定

26.旅行社申请经营出境旅游业务，应当同时具备（）条件。

A．旅行社取得经营许可满两年

B．旅行社取得经营许可满三年

C．未因侵害旅游者合法权益受到行政机关行政处罚

D．未因侵害他人合法权益受到行政机关罚款以上处罚

E．未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚 27.下列关于旅行社设立分社说法正确的是（）。

A．旅行社每年接待旅游者10万人次以上的，才能设立分社

B．旅行社设立分社的，应当办理设立登记

C．旅行社设立分社的，应当办理变更登记

D．经营国内旅游业务的旅行社每设立一个分社，应当增加注册资本15万元

E．旅行社设立分社的，应当办理备案登记

28．外商投资旅行社，可以经营（）。

A．入境旅游业务

B．边境旅游业务

C．出境旅游业务 D．国内旅游业务

E．特殊旅游业务

29.属于旅行社超范围经营情形包括（）。A．未取得相应的旅行社业务经营许可经营出境旅游业务 B．分社超出设立分社的旅行社的经营范围经营旅游业务 C．旅行社分社从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的

D．外商投资旅行社违规经营中国内地居民赴港、澳、台旅游业务

E．经营出境、边境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游主管部门公布的中国公民出境、边境旅游目的地之外的国家和地区旅游 30.旅行社组织、接待旅游者不得安排或者介绍的禁止性活动包括（）。A．含有损害国家利益和民族尊严内容的 B．含有民族、种族、宗教歧视内容的

C．含有惊险、刺激内容的D．含有淫秽、赌博、涉毒内容的 E．其他含有违反法律、法规规定内容的31.我国主要出国旅游管理法律制度包括（）。

A．出国旅游目的地批准制度

B．旅游团队的出入境管理制度 C．出国旅游业务审批制度

D．组团社旅游业务审批制度 E．旅行社领队管理制度

32.未经国务院旅游主管部门批准取得出国旅游业务经营资格的，任何单位和个人不得（）出国旅游业务。A．擅自经营

B．商务考察

C．培训 D．学习调研

E．其他变相经营方式

33.组团社对可能危及人身安全的情况应当向旅游者做出（），并且要及时采取防止危害发生的措施。

A．真实的说明

B．详细的说明

C．全面的说明 D．必要的警示

E．明确的警示

34.下列选项中，组团社的行为符合《中国公民出国旅游管理办法》规定的是（）。

A．提供的出国旅游服务信息真实可靠

B．与旅游者有口头约定旅游事宜或者订立书面旅游合同 C．按照合同约定的条件为旅游者提供服务 D．团队报价符合合同双方当事人的意愿

E．选择旅游目的地国家依法设立信誉良好的旅行社

35.组团社对可能危及人身安全的情况没有向旅游者做出真实说明和明确警示，（）。

A．由旅游主管部门责令改正，给予警告

B．情节严重的，对组团社暂停其出国旅游业务经营资格 C．并处3000元以上2万元以下的罚款

D．造成人身伤亡事故的，依法追究刑事责任，承担赔偿责任 E．并处5000元以上2万元以下的罚款

36.下列属于导游人员在导游活动中扣除8分行为的有（）。A．有损害国家利益和民族尊严言行的B．擅自增加或者减少旅游项目的 C．擅自终止导游活动的D．无故不随团活动的 E．欺骗、胁迫旅游者消费的

37.导游、领队在购物环节应提醒旅游者以下注意事项（）。A．尊重购物场所购物数量限制

B．试吃试用商品应征得同意 C．理性、诚信消费

D．适度议价

E．着装要求

38.导游、领队在带领旅游者参加娱乐活动期间，应提醒旅游者以下注意事项（）。

A．引导旅游者遵守秩序

B．理性、诚信消费

C．应组织旅游者安全、有序、文明、理性参与娱乐活动

D．和其他旅游者、工作人员互动活动时，应文明参与、大方得体

E．听从工作人员指挥，注意安全，爱护环境

39.导游、领队宜利用乘坐交通工具的时间，将以下文明旅游的规范要求向旅游者进行说明和提醒（）。A．引导旅游者遵守和配合乘务人员指示 B．应提醒旅游者保持交通工具内的环境卫生 C．保障交通工具安全有序运行

D．遵守游览场所规则，依序文明游览 E．乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪 40．领队证的申领条件有（），A．取得导游证

B．具有高中、中等专业学校以上学历 C．与旅行社订立劳动合同

D．具有一定的旅游从业经历

E．具有一定的语言能力 41.以下属于导游人员的权利有（）。

A．人身权

B．劳动报酬权

C．履行职务权

D．诉权

E．监督权 42． 《导游人员管理条例》第13条第2款规定，遇紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特别注意以下限制条件（）。

A．必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中

B．必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形 C．必须征得多数旅游者同意 D．必须是游客主动提出的 E．必须立即报告旅行社

43.以下属于导游申请复议权的有（）。A．认为旅游主管部门侵犯导游人员人身权、财产权的 B．为旅游主管部门违法要求导游人员履行义务的

C．对旅游主管部门的具体行政行为不服，向人民法院起诉的

D．认为符合法定条件申领导游人员资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的

E．对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的 44.以下属于领队人员职责的有（）。

A．向导、讲解服务

B．协助处理旅游行程中突发事件、纠纷及其他问题 C．协同接待社实施旅游行程计划 D．自觉维护国家利益和民族尊严 E．为旅游者提供旅游行程服务 45．旅游目的地安全风险提示制度，主要指预先发现境内外旅游目的地对旅游者的人身、财产可能造成损害的（）等潜在的或者已经存在的安全风险。

A．设施安全事件

B．公共卫生事件

C．社会安全事件 D．事故灾难

E．自然灾害

46．旅游经营者的安全责任有（）。

A．严格执行法律法规及标准

B．采取措施开展救援

C．对产品和服务进行安全检验、监测和评估

D．履行说明或警示义务 E．建立旅游突发事件应对机制

47． 《旅游法》第82条：旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求（）进行及时救助。

A．当地旅游局

B．当地旅行社

C．旅游经营者 D．当地政府

E．相关机构

48.下列属于旅游安全事故特点是（）。

A．突发性

B．不可预见性

C．隐蔽性

D．破坏性

E．广泛性 49.下列属于旅游保险合同的当事人的有（）。

A．被保险人

B．受益人

C．保险人

D．投保人

E．法人

50.旅行社责任保险是旅游保险中的重要险种之一，具有下列特征（）。

A．旅行社责任保险责任险属于强制保险 B．旅行社责任保险的被保险人是保险公司 C．旅行社责任保险是财产保险

D．旅行社责任保险的投保人是旅行社

E．旅行社责任保险的保险人是旅行社，因此责任险的赔付主体是旅行社 51.根据《旅行社责任保险管理办法》的规定，旅行社的责任与行为的是（）。

A．履行赔偿义务

B．通知保险事故

C．及时报告 D．依法解决争议

E．提供证明和资料

52.交通事故意外伤害保险所承保的危险中作为乘客的被保险人在交通工具搭乘场所（）时所遭受的意外伤害事故。

A．飞行

B．交通工具行驶

C．候机

D．候船

E．候车 53.不适宜参加相关活动的群体，如对参加高危旅游活动的旅游者，按要求告知其（）等疾病患者不适合参加。

A．糖尿病

B．肺结核

C．心脏病

D．高血压

E．感冒 54.签证分为（）。

A．外交签证

B．礼遇签证

C．公务签证

D．团队签证

E．普通签证 55.中国公民在境外申请护照，应当直接向我国（）提出申请，由这些机关或部门进行审核和颁发护照。

A．公安机关

B．驻外使领馆

C．外交代表机关

D．国务院行政管理部门。

E．外交部授权的其他驻外机关

56.有下列（）情形之一的，护照持有人可以按照规定申请换发或者补发。

A．因护照有限期即将届满的B．不具有中国国籍的

C．无法证明身份的D．护照损毁不能使用的E．护照遗失或被盗的 57.根据《出境入境管理法》第22条觌定，外国人有下列（）情形之一的，可以免办签证。

A．持有效的外国人居留证件的B．属于免办签证人员的

C．持联程客票搭乘国际航行的交通工具从中国过境前往第三国或者地区，在中国境内停留时间超过24小时的

D．持联程客票搭乘国际航行的交通工具从中国过境前往第三国或者地区，或者在国务院批准的特定区域停留不超过规定时限的 E．国务院规定的可以免办签证的其他情形 58.根据《航空法》第15条规定，公共航空运输企业应当以（）为准则。A．保证飞行安全

B．保证航空正常

c．提高运输服务质量 D．提供良好服务

E．做好紧急疏散工作

59.因承运人自身原因，导致航班延误或取消时，承运人应当（）。A．安排旅客乘坐后续航班

B．向旅客提供餐食C．向旅客提供住宿

D．签转其他承运人的航班

E．退票、并不得收取退票费 60．食品安全工作实行（）的工作原则。

A．预防为主

B．动态评估

C．风险管理

D．全程控制

E．社会共治 61．从事（）的，应当依法取得相应的食品生产经营许可。A．食品生产

B．食品添加剂生产

C．食品销售 D．食品餐饮

E．销售农用产品

62.发生食品安全事故需要启动应急预案的，县级以上人民政府应当立即成立事故处置指挥机构，启动应急预案，可以采取的行政处理措施包括（）。A．开展应急救援工作

B．封存可能导致食品安全事故的食品及其原料 C．封存被污染的用于食品的包装材料、容器 D．调查事故发生原因 E．做好信息发布工作

63.旅客租用饭店的客房，依法享有使用权，享有在客房里独处和安宁地使

用客房的权利，并且私人信息受到饭店的保护，因此（）。A．非经旅客的允许，饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间 B．非经法定的事由，饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间 C．饭店的工作人员可以将旅客的住宿信息告诉其亲朋好友

D．饭店的工作人员可以将旅客的房间钥匙或门卡交给其亲朋好友 E．非经旅客的允许，执行公务的人员不得搜查旅客的房间 64．我国旅游业的发展，要坚持（）相统一的原则。

A．经济效益

B．政治效益

C．生态效益

D．文化效益

E．社会效益 65.风景名胜区具有以下特点（）。

A．景区具有观赏、文化、科学价值

B．自然景观、人文景观比较集中 C．可供人们游览或者进行科学、文化活动

D．环境优美 E．地理位置优越

66.在自然保护区的（）内，不得开展旅游和生产经营活动。A．核心区

B．保护区

C．实验区

D．示范区

E．缓冲区 67．《中华人民共和国文物保护法》规定，下列文物受国家法律保护（）。A．具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址

B．与重大历史事件有关的近现代重要史迹、实物、代表性建筑 C．历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品 D．历史上各时代的文献资料

E．反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物

68.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，下列说法正确的是（）。

A．可以向销售者要求赔偿

B．销售者赔偿后，属于生产者的责任的，销售者有权向生产者追偿

c．销售者赔偿后，属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向

其他销售者追偿

D．非因商品缺陷造成人身、财产损害的，也可以向生产者要求赔偿 E．在接受服务时受到损害的，可以向服务者要求赔偿

69．根据《消费者权益保护法》规定，下列属于消费者权益争议解决方式的是（）。

A．请求消费者协会调解

B．与经营者协商和解 c．向公安机关报案

D．向人民法院提起诉讼 E．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

70.下列关于旅游投诉的形式说法正确的是（）。

A．旅游投诉必须采取书面形式

B．旅游投诉可以采用口头形式 C．旅游者可以通过网络进行投诉

D．旅游者可以通过电话进行投诉 E．旅游者可以委托代理人进行投诉

政策法规模拟题 一

1-10

BBAAC

BDCBA 11-20

ADBCB

ABDCC 21-30

CBBCA

BACCC 31-40

DCCBC

ADCBA 41-50

ACCAC

DCADC 51-60

BCBAD

DABDA 二

1-5

BCDE

AC

ABCD

ABD

ABCD 6-10

ABCD

ABC

ACE

BC

ABCD 11-15

BCD

ACDE

ABDE

ABE

ABCE 16-20

ACDE

AC

AD

ABDE

ABCD 21-25

AB

ABCD

AB

ABDE

ABCE 26-30

AE

BE

AD

ABDE

ABDE 31-35

ABC

ABCE

AE

AC

ABCE 36-40

BC

ABCD

ACDE

ABCE

ACDE 41-45

ABCD

ABCE

ABDE

BCDE

BCDE 46-50

ACD

CDE

ACDE

ABCD

ACD 51-55

BDE

CDE

CD

ABCE

BCE 56-60

ADE

ABDE

ABD

BC

ACDE 61-65

ABCD

ABCE

AB

ACE

ABCD 66-70

AE

ABCE

ABCE

ABDE

BCDE

第二篇：旅游政策法规模拟试题

《旅游政策法规》模拟试题

一、单项选择题（每题只有一个选项正确）

1、不属《合同法》调整范围的是（）。

A、买卖合同

B、收养合同

C、租凭合同

D、委托合同

2、表述错误的为（）。

A、要约是指要约人希望和他人订立合同的意思表示

B、要约不是一种民事法律行为 C、要约的内容不须具体确定

D、经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束

3、当合同履行期限不明确时，（）。A、合同无效

B、债务人可以不履行

C、债权人可以随时要求履行

D、债权人可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间

4、甲社依据成立并生效的合同取得了向旅游者收取旅行费用的权利，但因招徕人数不足，该旅行社准备将已签约并预交费用的旅游者转让给乙旅行社，甲社应（）。A、征得已旅行社同意即可转让

B、须得到所有旅游者的书面同意 C、须得到多数旅游者的同意

D、通知旅游者即可

5、导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费用等直接费用，并赔偿（）的违约金。

A、同额

B、直接费用50%

C、全部旅游费用30%

D、全部旅游费用50%

6、（）为不正当竞争行为。

A、设立多个分社 B、提高导游待遇 C、以低于成本价的价格参与竞销 D、为招徕旅游者，在多家媒体做广告

7、（）不属参加导游资格考试必须具备的条件。

A、中华人民共和国公民

B、大专以上学历 C、身体健康

D、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

8、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况，经征得（）

同意，可以调整或变更接待计划的权利。

A、旅行社

B、所有旅游者

C、多数旅游者

D、旅游行政管理部门

9、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处（）的罚款。

A、100元以上

B、500元以下

C、1000元以下

D、200元以上

10、导游人员在导游活动中，应扣除2分的情形是（）等。

A、接待未出示旅行社标识

B、私自带人随团游览C、无故不随团活动

D、在导游活动中未佩带导游证

11、（）具体负责组织实施对导游人员的年审工作。

A、旅行社

B、所在地旅游行政管理部门

C、省级旅游行政管理部门

D、国家旅游行政管理部门

12、一次事故造成旅游者重伤、经济损失12万元，属（）事故。A、轻微

B、一般

C、重大

D、特大

13、《旅行社投保旅行社责任保险规定》自（）起施行。A、1997年5月13日

B、1999年10月1日

C、2001年9月1日

D、2002年1月1日

14、游客在旅游过程中，因（）引起的损失或损害旅行社不承担赔偿责任。

A、意外伤害

B、自身疾病

C、行李被盗

D、中止导游

15、出入境证件予以吊销或宣布作废的情况为（）等。

A、持证人因非法进入前往国被送回国内的 B、持用无效出境证件的 C、持有他人出境证件的 D、持用伪造的出境证件的

16、持有效证件的外国旅游者，可以前往我国（）类地区旅游。A、甲

B 甲、乙

C、丙

D、丁

17、来我国居留不超过（）旅游者，携带海关认为必须复运出境的物品，由海关登记后放行，旅游者出境时必须将原物带出。

A、1个月

B、3个月

C、6个月

D、1年

18、承运人应对（）承担责任。

A、旅客行李因自然属性损坏

B、航班延误，旅客未遭受损失

C、部分因旅客本人原因造成的伤亡

D、飞机颠簸时，旅客因拒绝系安全带而被撞伤

19、铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额及自带行李赔偿责任限额分别为人民币（）。

A、7万元，8000元

B、7万元，4000元

C、4万元，2000元

D、4万元，800元

20、如建筑工程特别需要，必须对文物保护单位进行迁移或者拆除的，应根据（），经该级人民政府和上一级文物行政部门同意。

A、建筑工程的规模

B、文物保护单位级别

C、建筑工程的意义

D、文物保护单位的价值

21、消费者权益保护法中的人身权仅指（）。

A、生命权

B、健康权

C、健康权和人格权

D、生命健康权

22、林某在商场购物时，无端被保安人员搜包，商场侵犯了林某的（）。

A、安全保障权

B、公平交易权

C、受尊重权

D、求偿权

23、杨某在参加甲旅行社组织的旅游中，合法权益受到损害。但几天后，甲旅行社与乙旅行社合并为丙社，此时杨某可以向（）要求赔偿。

A、甲旅行社

B、甲旅行社的上级主管部门

C、丙旅行社

D、丙旅行社的上级主管部门

24、经营者违法行为包括（）等。

A、服装有瑕庇，出售前已告之

B、电器外壳绝缘差，已告之消费者 C、把盗窃商品的魏某交110处理

D、以预付款的方式提供商品

二、多项选择题（每题至少有两个选项正确）

1、关于民事行为能力，叙述正确的是（）。

A、15岁中学生是限制民事行为能力人

B、法人的民事行为能力与民事权利能力相一致 C、不能完全辨认自己的行为的精神病人是限制民事行为能力人

D、19岁导游人员是完全民事行为能力人

E、9岁儿童是无民事行为能力人

2、合同自愿原则表现在（）。

A、合同的订立完全由当事人的意愿决定

B、自愿选择合同的方式

C、在守法的前提下自愿约定合同的内容

D、任何单位和个人不得非法干预

E、任意变更或解除合同

3、缔约过错责任具有（）特征。

A、当事人的过错发生在合同履行阶段

B、当事人的过错发生在合同订立阶段 C、给当事人造成了损害

D、当事人不承担赔偿责任

E、当事人承担赔偿责任

4、有（）等情形之一的，合同无效。A、一方以欺诈的手段订立合同，损害国家利益

B、一方以胁迫的手段订立合同，损害对方利益

C、恶意串通，损害第三人利益

D、以合法形式掩盖非法目的 E、损害社会公共利益

5、（）为无效条款。

A、折扣商品，概不退换

B、本照像馆如丢失顾客胶卷，赔偿同等数量的胶卷 C、请旅客照管好随身携带的物品

D、旅游者在旅游过程中发生意外事件，旅行社不承担责任

E、本超市有权搜查顾客的包、袋

6、（）属于合同终止的情形。

A、债务已按约定履行

B、经双方当事人协商，合同解除

C、互负债务相同，债务相互抵消

D、甲旅行社欠乙旅行社债务，甲与乙合并

E、债务人拒不履行

7、外商投资旅行社可以经营（）。

A、招徕中国公民到国外旅游

B、接待外国旅游者来中国旅游

C、组织中国公民国内旅游

D、经营中国大陆公民到香港、澳门旅游

E、组织中国公民到越南边境旅游

8、申请领取导游证应取得（）等条件。

A、取得导游人员资格证书

B、与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记

C、未因故意犯罪受过刑事处罚

D、未被吊销过导游证

E、未因过失伤害受过刑事处罚

9、要求导游人员在导游活动中佩带导游证，（）。

A、表明当事人具备了从事导游业的条件和能力

B、可为旅游者提供规范服务

C、便于旅游者识别

D、便于旅游行政管理部门的监督检查

E、增加导游人员的责任感和义务感

10、设立“进行导游活动需经旅行社委派的义务”的意义主要有（）。

A、为了保证服务质量

B、为了避免导游之间的收入差距过大

C、防止乱收费现象发生

D、防止削价竞争

E、防止导游漏交个人所得税

11、导游人员在导游活动中，有（）等情形之一的，扣除10分。

A、擅自减少旅游项目的 B、有损害民族尊严的言行的 C、有谩骂旅游者行为的 D、不讲解的 E、未通过年审继续从事导游业务的

12、外国人在华正常死亡，若有人要求解剖，必须要有（）其一签字的书面请求。A、死者家属

B、死者生前好友

C、死者生前债权人 D、其驻华使馆有关官员

E、其驻华领事馆有关官员

13、中国公民出入境主要享有（）等权利。

A、持护照出入中国境无需办理签证

B、公安机关对公民的出境申请应马上答复 C、护照、旅行证由持证人保存、使用

D、不批准出境不服的，有权向上级公安机关申诉

E、同时也受前往国法律的 保护

14、开放中国公民出国旅游目的地的条件是（）。

A、对方是我国客源国

B、有利于双方旅游合作与交流

C、政治上对我方友好 D、在法律方面对我国旅游者有限制性政策

E、可基本保障旅游者的安全

15、根据中国法律规定，（）的外国人包括旅游者，不准入境。A、患精神病的 B、被认为入境后可能进行走私活动的

C、不能保障其在中国所需费用的 D、被认为入境后可能危害国家安全的E、在其本国曾过失犯罪刑满释放的

16、在民航运输中，如果（），承运人无权援用法定的赔偿责任限额。A、旅客登机时不慎摔伤

B、在飞机上，旅客心脏病复发

C、承运人同意未购买机票的高某乘机，高某因飞机突然颠簸被撞伤 D、能够证明在航空运输中的损失是由于承运人的故意造成的

E、能够证明在航空运输中的损失是由于承运人的重大过失造成的17、明查的目的是为了核实饭店在取得星级后，（）等方面是否保持了原有的水准。

A、设施设备

B、服务项目

C、服务质量

D、维修保养

E、清洁卫生

18、风景名胜区等级评定的主要依据有（）。

A、风景名胜区内景物的观赏价值

B、风景名胜区内景物的文化、科学价值 C、环境质量

D、规模大小

E、游览条件

19、根据《文物保护法》的有关规定，（）。

A、私人收藏的文物，可以由文化行政管理部门指定的单位收购

B、私人收藏的文物，严禁倒卖牟利

C、私人收藏的文物，不得私自卖给外国人

D、个人在地下发现文物，属个人所有 E、海关依法没收的重要文物，应移交给公安部门

20、经营者保证商品或服务安全的义务主要包括（）。A、提供的商品要符合保障人身、财产安全的要求

B、对旅行社组织的探险游应对可能遇到的危险作出真实的说明和明确的警示，并说明解决的办法

C、发现售出的商品可能造成消费者危害的，应立即向有关部门报告，并通知消费者，及时采取措施

D、少数人用某化妆品过敏，其包装上不需说明

E、销售前发现运动器材质量上有缺陷，应在销售后告之消费者

21、消费者与经营者之间权益争议解决的途径为（）。

A、与经营者协商和解

B、请求消费者协会调解

C 向有关行政部门申诉 D、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E、向人民法院起诉

22、发展旅游业实行（）相统一的原则。

A、政治效益

B、社会效益

C、经济效益

D、文化效益

E、环境效益

23、各级人民政府应当（）。

A、把旅游业纳入国民经济和 社会发展计划

B、加大旅游投入

C、加强旅游基础设施建设

D、改善旅游环境

E、鼓励和扶持旅游业发展

24、《山东省旅游管理条例》规定：当事人对行政处罚决定不服的，（）。A、可以在接到处罚通知之日起15日内提出行政复议 B、可以在接到处罚通知之日起60日内提出行政复议

C、可以在接到处罚通知之日起15日内直接向人民法院起诉

D、当事人逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行行政处罚决定的，由对方当事人申请人民法院强制执行

E、当事人逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行行政处罚决定的，由作出行政处罚决定的机关申请人民法院强制执行

25、旅游从业人员必须遵守职业道德，不得损害（）。

A、国家利益

B、社会利益

C、集体利益

D、旅游者利益

E、个人利益

三、判断题

1、代订合同是由代理人以本人的名义进行签订合同的活动。（）

2、对格式条款的理解发生争议的应当按照通常理解予以解释。（）

3、如果合同没有标的，合同也就不可能成立。（）

4、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的，适用旅行社质量保证金赔偿。（）

5、“临时导游证持有人”是指虽取得导游资格证书，但未与旅行社签订合同，旅行社因业务需要临时聘请的人员。（）

6、导游人员可以参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，培训时间应根据导游业务需要灵活安排。（）

7、外国人在华死亡，死因不明确的，须待查清或内部研究意见统一后，再对外公布和提供证明。（）

8、旅游者在旅游行程中意外受伤，可在旅行社责任保险期限内向事故发生地公安、医疗等部门索取有效凭证，向组团旅行社办理理赔事宜。（）

9、签证是指一国官方机构对本国和外国公民出入境，在另一国家停留、过境、居住的许可证。（）

10、外国旅游者应在签证有效期内按照指定的入境口岸、交通工具和线路通行，中途可作短期停留，但不得超过签证有效期。（）

11、因铁路运输企业责任造成旅游者不能按车票载明的车次乘车的，应根据旅客的要求，退还全部票款或安排改乘到达相同目的地的其他列车。（）

12、我国文物保护单位是根据他们的历史、艺术、科学价值，划分为三个层次。（）

13、“在我店干洗衣物，如果破损、丢失，赔偿干洗费的一倍”，如顾客在此店干洗衣物，即表示同意此条款，双方均应遵守。（）

14、某运输公司借用甲旅行社营业执照招徕旅游者，损害旅游者合法权益的，旅游者只能向甲旅行社要求赔偿。（）

15、消费者发现经营者提供的服务有欺诈行为的，可要求经营者增加服务费一倍的赔偿。（）

16、旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起7个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。（）

17、设区的市、县（市、区）人民政府旅游行政管理部门在省旅游市场开发总体方案和实施计划的指导下，围绕使用和推广好客山东品牌，确立具有本地特色的旅游品牌和宣传主题，拓展旅游市场。（）

18、县级以上人民政府应当根据旅游发展需要合理安排用地，支持组织和个人依照有关法律、法规，利用荒山、荒坡、荒滩、海岛、废弃矿山、采矿塌陷区等开发旅游项目。（）

19、机关、团体、企业、事业单位和其他组织应当按照国家有关规定，鼓励职工利用休假、法定节假日旅游。鼓励企业和其他组织使用财政资金开展奖励旅游、福利旅游、休学旅游。（）

20、省人民政府旅游行政管理部门编制省旅游发展总体规划，征求国务院旅游行政管理部门意见后，报省人民政府批准实施。设区的市、县（市、区）人民政府旅游行政管理部门编制本行政区域的旅游发展总体规划，征求上一级人民政府旅游行政管理部门意见后，报本级人民政府批准实施。跨行政区域的旅游发展规划，由共同的上一级人民政府旅游行政管理部门组织编制，征求相关行政区域人民政府意见后，报共同的上一级人民政府批准实施。（）

《旅游政策法规》模拟试题参考答案

一、单项选择题

BCDBC、CBCBA、BCCBA、ACCDB、DCCB

二、多项选择题

ABCDE； ABCD；BCE；ACDE；ABDE；

ABCD；BC；ABCD；ABCDE；ACD； BCE；ADE；ACDE；ABC；ABCD；

CDE；ABDE；ABCDE；ABC；ABC； ABCDE；BCE；ABCDE；BCE；ACD

三、判断题

错对对错错、错对错对错、对对错错对、错对对错对

第三篇：2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题

2009年导游资格考试政策法规模拟考试试题及答案解析

一、填空题（请将正确答案填在题中的括号上，每空0.5分，共15分）

1.爱国统一战线，是中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者、（）和（）的广泛的政治联盟。2.我国《宪法》第十一条规定“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等（）经济，是社会主义市场经济的（）。国家对个体经济、私营经济衽引导、监督和管理。

3.旅游合同是（）与旅游业经营者之间设立、变更、终止（）关系的协议。

4.未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民（）务和（）业务。

5.旅行社的设立审批，应根据是否（）、是否（）是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。6.旅行社设立分社应具备两个条件：一是（）；二是（）。7.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得（）或者（）。

8.一经发现外国人在华死亡，发现人（包括个人或单位）应当立即报告当地（）、（）并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。

9.旅游意外保险合同的客体，亦即旅游意外保险的标的是旅游者、导游、领队的人身、（）和（）。

10.L字签证，是发给来中国旅游、探亲或（）入境的人员，其中（）人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。

11.依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（），自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）。

12.我国法律规定，对风景名胜旅游资源实行保护、（）和（）的方针。

13.受尊重权，是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有（）各（）受尊重的权力。

14.经营者不得以（）、通知、声明、（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。

15.根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权（）；有权（）；有权放弃或变更投诉请求。

二、单项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题后的括号中，每题1分，共30分）16.（）是中华人民共和国的根本制度。A.社会主义制度

B.人民代表大会制度 C.选举制度

D.民主集中制

17.社会主义市场经济制度的基础是（）A.生产资料的社会主义公有制

B.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展

C.按劳分配为主体、多种分配方式并 D.社会主义市场经济体制

18.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，（）应当向旅游者承担违约责任。A.旅行社

B.航空公司

C.旅行社和航空公司

D.旅行社或航空公司

19.甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中都没有按照合同约定履行义务，对此，（）违约责任 A.双方当事人都不承担 B.双方当事人应平均分担 C.双方当事人都应承担相应的 D.先违约的一方应承担

20.订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是（）A.要约

B.完全同意提议 C.承诺

D.要约邀请 21.某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（）

A.因不可抗力，不承担责任 B.因不可抗力，责任得以减轻 C.不能免除责任 D.责任双方分担

22.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还全同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。A.差额两倍的违约金

B.同额违约金 C.10%的违约金

D.20%的违约金

23.根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定，中外合资旅行社暂不允许经营（）。A.国内旅游业务

B.入境旅游业务 C.出境旅游业务

D.特种旅游项目

24.下列各项中，不符合中外合资旅行社设立条件的是（）A.企业形式为股份有限公司 B.注册资本不少于500万元人民币 C.中方出资占注册资本的比例不低于51% D.合资期限不超过20年

25.旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立（）和门市部等分支机构。A.法人分社

B.非法人分社 C.办事处

D.代表处和联络处

26.依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（）。A.不得参加导游资格考试 B.不得颁发导游资格证书 C.不得颁发导游证 D.不得从事旅游待业的工作

27.西安市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应（）。A.由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证 B.由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证 C.由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证 D.由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证

28.取得导游人员资格证的，经（），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后 B.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后 C.与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记 D.当旅游行政部门核准后

29.某国旅游者R先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或（）要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。A.与死者有特殊关系的朋友 B.死者生前工作单位 C.死者生前的投保公司 D.死者所属国驻华使、领馆

30.旅行社组织出境旅游，为旅游者输的旅游意外保险金额不得低于（）的标准。

A.每位旅游者3万元人民币 B.每位旅游者10万元人民币 C.每位旅游者20万元人民币 D.每位旅游者30万元人民币

31.投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（）义务的人，可以是自然人，也可以是法人。A.支付保险金

B.支付保险费 C.支付违约金

D.支付手续费

32.旅游意外保险的投保人应为（）。A.旅游者

B.组团社 C.地接社

D.导游人员

33.北京市居民王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。A.组团旅行社所在地

B.出境口岸所在地 C.户口所在地

D.公司所在地

34.我国《民用航空法》规定，因（），承运人不承担责任。A.飞机坠毁造成乘客死亡 B.途中颠簸造成乘客受伤 C.乘客有飞机上被劫持者杀害 D.乘客死亡给他人造成精神痛苦

35.饭店业与（）并称旅游业的三大支柱。A.旅游景区景点、旅游娱乐业 B.旅行社业、旅游交通业 C.旅游饮食业、旅游购物业 D.旅行社业、旅游饮食

36.旅馆接待境外旅客住宿，应当有（）内向当地公安机关报送住宿登记表。A.24小时

B.12小时 C.8小时

D.48小时

37.《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定，并且要具备必要的（）。A.保安制度

B.保安部门 C.保安人员

D.防盗安全设施

38.我国《食品卫生法》规定，在城乡集市贸易中，各级（）负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。A.卫生行政管理部门 B.工商行政管理部门

C.人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门 D.防疫站或食品卫生监督机构

39.任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由（）罚款，并可没收其文物和非法所得。A.文化行政管理部门

B.公安部门 C.旅游行政管理部门

D.工商行政管理部门

40.我国的文物级别划分的依据是（）。A.文物的观赏、历史、文化价值 B.文物的历史、艺术、文化价值 C.文物的文化、科学、艺术价值 D.文物的历史、艺术、科学价值

41.我国《文物保护法》规定，国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止（）。A.出卖 B.调拨 C.交换

D.出境

42.《消费者权益保护法》体现的核心原则为（）。A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯 B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯 C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯 D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯

43.依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）。A.社会团体

B.非社团法人 C.行政机关

D.仲裁机构

44.下列各项中，不属于被投诉者的义务是（）。A.接到通知之日起30天作出书面答复

B.协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查 C.不得与投诉者自行和解

D.确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

45.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服