第一篇：学校管理学考试参考

《学校管理学导论》考试参考

重点复习第一和第四案例

案例分析一：为什么教学质量越抓越滑坡？

A校是某市城郊结合部的一所普通小学，第一学期期末在区里的抽查中考试成绩不是很理想，这是一个非常危险的信号，如果第二学期还不达标，将会严重影响学校的声誉及教师的经济利益。

第二学期开学，学校召集全体教师，召开了“教学质量分析会”，首先教导主任对教学质量进行分析，校长又作了一番重要指示，重点就是要牢固树立质量意识。

其后，学校在狠抓教学质量上出台了一系列新举措。首先由教导处牵头，成立了语文数学各年级备课组，要求各备课组认真开展工作，然后就由备课组组长自行开展活动了，但具体情况不得而知。其次，教导处组织了每月一次的学力调查活动，分别由备课组长进行交叉出卷及阅卷。第一次调查后，二年级写作情况不理想，其后再次学力调查中，出卷老师降低写作要求，因此成绩得以提高。与此同时，教导处还进行了“推门听课”、校级骨干教师风采展示观摩课、外出听课学习、邀请专家进校作讲座等等活动。

期末将至，学生来校更早，放学更晚，作业更多，全校积极备考。但是这次考试结果却令所有人非常失望：情况比上一次更糟糕。为什么狠抓之后，教育质量反而继续滑坡了呢？ 问题

1、你认为该校的教学质量问题症结在哪里？

答：该校教学质量问题症结在于管理目标不明确，教育价值观偏差。一方面，从学校总体目标来看，教学质量不等同于教育质量，只有教育质量抓上去了，教学质量才会紧随其后得到提升。

另一方面，从学校各个措施的目标来看，目标不明确。例如，备课组、听骨干教师上课、邀请专家讲座、学力调查的目的是什么，是为了抓教学质量必须有这个环节，还是为了切实提高教师的课堂水平。如果是后者，是否有更好的办法。该校领导都不明确。

2、学校如何对教学质量进行有效的管理？

答：该校领导应树立目标管理的理念

（1）明确教育质量管理为学校管理的总体目标，通过学校综合管理水平的提高带动教学质量管理水平。

（2）每项工作的开展都要明确具体目标，并围绕目标提出若干种解决方

案，并择优选择，切忌停留于形式。

（3）采取一些行之有效的措施。例如：外聘教学特级教师，通过不断的修改教案-听课-修改教案-听课的方式，提高教学水平。

（4）教学相长，营造良好的学习风气也是必须努力的方向。

3、结合自身经历，举例说明目标在学校管理中的重要性。

答：目标是指在一定环境条件下和一定时间范围内，个人、群体或组织以预测为基础，按一定的价值观，对自身行为所确立并争取达到的最终结果的标准、规格或状态。

学校教育目标和管理目标合称学校工作目标，即学校全面工作的总

规格、教育活动和管理活动结合状态的总要求，最终办学水平的总评估标准。

目标在学校管理中的作用：

(一)目标是学校工作的出发点和归宿

(二)目标是调动学校成员积极性的手段

(三)目标是提高学校管理人员自觉性的推动力

案例二：一起校园“不和谐”冲突的前前后后

• 秋季开学不久，某学校校园临街的大操场上，每天早晨都有一批热衷于晨练的社区中老年女子在跳健身操。开始大约有二十余人，以后，逐天增多，最多时有百余人。在高分贝音乐的伴奏下，由教练指导，她们跳得十分卖力，情绪高涨，一时间，成为该校园一道醒目的风景线。

•不久，校长信箱就收到了学生、家长、教师的反映信，来信指出妇女在校园内跳健身操，对学校产生三大不良影响：第一，近百人进进出出，给学业校带来管理的不便，易导致安全隐患；第二，学校人多地少，运动场所本来就不足，影响学生的正常体育锻炼；第三，一大早的音响声、喧哗声，干扰了学生的早读。因此，应予以取缔。

•对此，学校高度重视，经过调查，召开校务会并研究解决方案：第一步进行劝导；第二步劝导不成，采取强行阻止。学校在耐心劝导不成的情况下，组织保卫人员在校门口劝阻她们。大多数晨练的妇女被劝止了，但仍有部分晨练妇女爬越栏杆而入。校方认为学校是师生工作学习的场所，场地有限，不承担提供外来人员锻炼场地的义务； 晨练方认为晨练不仅无过，还应提倡，是政府规定的，学校教育资源应对社区适当开放。双方各执一词，前后僵持达一个多星期。当地媒体对此进行了专门报道，社会各界对此也议论纷纷，上级主管部门要求学校尽快妥善处理此事，保证正常的教学秩序。

问题：

1、该校领导的做法违背了学校管理的哪项原则？

答：该校做法违背了内外协调，学校工作社会性原则

2、学校教育资源应该向社会开放吗？为什么？

答：学校教育资源在一定条件下可以向社会开放，因为学校是社会的一个组成部分，学校的发展与社会尤其是社区的发展密切联系，因此，教育要面向社会，要努力开创家校共建、社校共建的大好局面，构建学校、家庭、社会三位一体的育人环境，达到资源共享、优势互补、和谐发展的目标。同时，社区也承担着育人的使命。如果你是校长，面对如此冲突应该如何解决？

作为校长，首先应该坚持学校工作社会性的原则，做好内外协调工作。在学校与社会产生冲突的情况下，应在上级部门协调下，与社区达成协议，节假日或有排练需要时，事先组织好，通过学校统一安排，运动场所可以向社区开放，但可以适当控制人数，降低音量，或安排社区工作人员监管，以确保学校正常教学秩序和校园安全。案例分析三：变味的签到

王校长在巡视校园时，发现总有个别人或早退，或找不到人的现象，就制订了签到和签离制度。制度刚开始执行时，确实起到了一些积极作用，但随着时间的推移，这制度好象，慢慢“变味”了。

现象一：上班时间还差15分钟，校长室的门还是紧锁着，教师办公室里已是炸开了锅，这边一句“让我们签到，他们人都没有，他们要不要签到。”，那边又来一句“干脆把名字写在他们的门上。”这一句立即得到大家的响应，大家拿出粉笔在校长室门上签了起来，没大会儿，门上已满是各式各样的签名。第二天，签到表到了教师办公室里，签到方便了，然而校长室的门还是像往常一样在上班时间到之前一点点才打开。

现象二：中午上班时间还早，但每天安排了一个写字课，提前二十分钟，这就要求每个教师都要提前二十分钟来校，如果你今天没有课，按照正常上班时间到校，就算迟到，然而每次在写字课下的时候，总会发现校门口出现王校长的身影„„现象三：为了赶上签到，杜老师总是早早来校签上一个名，然后就放心大胆地去一个固定的地方睡觉去了，更有甚至，在下班的时候就把名字签好了，因为签了名了，就不会算迟到了。如果今天来迟了，他也会把时间写的早早的，让领导无据可查。

在这个案例中，虽然反映的是管理制度在实行中的细节，但从细节处见管理的全貌。

问题：

1、签到制度在学校使用是否合适？有什么积极作用？

答：管理者为了对下属的不良行为进行管制，而采取的签到制度，能够对被管理者的不良行为得到抑制，对于教师的考勤管理具有一定的积极作用。

2、王校长对教职工的管理制度与方法是否违背了教师的心理特点？存在什么问题？

答：

（一）管理者没有自我管理。教师具有自尊心强的心理特点，管理者在管理的过程中所表现出的方法和态度令被管理者觉得难以接受，从而做出过激的举动，如现象一中，教师的签到竟然签到校长室的门上，这是教师对管理者的行为的不满，是一种对强权的挑战，由此也就开始了管理矛盾的开端。管理者的对人不对己，人我不一的态度，只会造成管理中的矛盾激化，从而使管理的效果大打折扣。现象二就更能体现管理者在对待自己和被管理者之间的人我不一的不平等现象，然而正是由于这种管理中的不公平现象才会导致出现管理制度流于形式的现象出现，正如现象三中的那位老师把签到当成了签名表，只要上面有名了就算签到了，根本不把管理的制度放在眼中。

（二）制度重形式轻内容，没有落到实处。现象三中老师只需签到便可安心睡觉，说明制度停留于形式，并没能真正落实

3、如果你是王校长，准备如何改变这一局面？

（一）做到“以身作则”。管理有效性的体现只有让管理者和被管理者同时

位于同一平台上，进行统一的管理，才能体现公平，这样也才能让管理真正有效。管理者千万不能以管理者自居，强调自己是管理者的身份，从而凌驾于制度之上，而忽视了自己同时也是制度的管理对象。这样既不利于管理者自身的提高，也不利于学校管理工作的正常开展，同时被管理者是以管理者作为榜样的，管理者的一言一行都时刻影响着被管理者，即使被管理者屈服于管理者的管理威严之下，但管理者不一事同人，对人对己搞两样，而强压被管理者，被管理者一群都会群起而激之，到时学校管理将一塌糊涂，无法正常开展下去而只流于形式的。

（二）考核工作“重内容，轻形式”。学校考核应该侧重教师的工作量，结合参考教师考勤。根据教师工作个体性与创作性较强的特点，甚至可以给教师一些自由时间，而不是只看签到，这是一种形式主义的评价指标，不利于调动教师的工作积极性。久而久之，这样流于形式的管理方式，将影响到正常的教育教学工作，更会使学校的管理成效大大降低。

案例分析四：学生评教的背后

为遵循“按劳分配，多劳多得”的原则，目前很多中小学校采用多种方式测评教师。某中学K校长搞了一次大规模的学生评教活动。希望能通过学生对教师教学能力、水平的评测，来评价教师的教学能力及水平。

不久，评价的结果公布了。公告上清楚地排列了学校每一位教师的满意度分数，最后的备注栏还明确地注明要将得分纳入教师评估机制。这一结果当天就在教师中引起轩然大波，几个得分低的教师更是牢骚满腹。A教师说：无论是备课、上课还是辅导我都是尽心尽责的。教学能力虽不算一流，但总不至于倒数第一。我对学生要求是严的，容不得他们在上课、听课、复习、作业时有半点马虎，学生出于对我严格要求的反感，竟作出如此无知的评价。

B老师说：那几个教学能力比较差的教师，平时注意跟学生搞好关系，对学生的过失视而不见，学生对他们的评价当然就不会差了。另外，班主任掌握着学生的操行评定以及评优的大权，学生不敢得罪，其评价当然会好。C老师说：现在的学生具有逆反心理，你越宣传，他就越反感，有的学生完全凭自己的好恶评教；有的学生瞎胡闹，闭着眼睛打钩。这样的评教可信度低。

D老师说：不管怎样，今后教学过程中，会逼得我们花一点时间去迎合学生的心理，特别是在学校搞测评前许个愿，买个好，拉拢民心。学生控制着我们受奖励的命脉。一旦将功夫放在这上面，岂不影响正常的教学和管理，教师也就掉价格啦。

K校长同意考虑老师的意见，但这次仍然采用学生评教的结果进行评价。

问题：

1、这个案例属于学校管理过程中的哪个环节？这个环节有效性的基本要求是什么？

该案例属于学校管理过程的检查阶段，主要是对教师工作的检查。检查环节有效性的基本要求有：第一，灵活运用各种检查方式，获取足够信息，掌握全面而真实的情况。第二，要看到工作成果，更要着眼于工作过程。第三，检查不是管理活动的终结，必须把分析原因与研究措施联系起来。第四，检查是管理者的职责，也是学校每个成员的份内事，应该做到领导与群众相结合。

2、你觉得老师的话有道理吗？学生评教存在哪些问题？

答：老师的话是有道理的。学生评教是一件好事，但做起来确定很难，学生参与评教不容乐观。

（1）学生的评价难免有片面性，只看到一部分，不能看到全部。学生年龄比较小，他们衡量教师优劣的标准不一定看教师的工作能力和实际水平，对学生严格要求而业务能力水平较高的教师并不一定是学生欢迎的对象，甚至在许多学生意识里，好教师就是对他们放纵的老好人。

（2）学生会简单地从自己的好恶出发去评价教师。学生由于个人情绪的变化，自我控制能力低，也会使评价活动存在差异，极易造成近期评价代替全程评价。学生很容易受到自己的心情、近期的情绪影响，受到他人对评价人的评价的干扰，受到近期与评价教师之间的关系的影响，带着这种情感、态度、定势就很难客观地评价教师。因而特定时期的评价又容易带上感情的烙印，往往由于感情的波动，同一教师评价的结果却截然不同。

（3）学生不一定敢说真话。由于一些教师掌握着学生的考核评定以及评优的大权，学生不敢得罪，评价当然会好。

如何使学生大胆地评，客观地评，积极地提建议，这是学校管理者需要认真考虑的。该校的做法违背了第一问中的哪些基本要求？

3、学生评教的本意是好的，但该校的做法严重违背了检查有效性的基本要求：

（1）违背了灵活运用各种检查方式，获取足够信息，掌握全面而真实情况的要求。该校管理者没有深入一线，运用多种方式进行检查，而只采用学生评教一种方式，而且这种方式存在诸多弊端，因此无法掌握真实情况；

（2）违背了要看到工作成果，更要着眼于工作过程的要求。该校领导只看到结果，却并不深究结果产生的原因，严重挫伤教师的工作积极性；

（3）违背了分析原因与研究措施相联系的要求。检查的目的不是惩罚，而是通过惩罚解决问题。因此，从管理艺术的角度出发，一方面K校长不应该公示结果，而应通过发放通知单、谈话等方式与老师交流；另一方面，即使要公示，也应相对弱化奖惩，而重点提出解决措施，但K校长在公示中只是宣布奖惩，既没有分析原因，也没有研究相应措施，这不利于教师尊严的维护，更不利于对检查结果的总结；

（4）违背了领导与群众相结合的要求。检查方式应听取群众意见，检查结果及解决措施也应尊重群众的意见。但K校长不仅自行决定检查方式，而且结果出来后面对众多质疑的声音，K校长只答应考虑，却并没有纠正错误，仍一意孤行，容易产生消极效果。

第二篇：管理学考试

西方权变理论学派的代表人物是伍德沃德．管理跨度原则可以理解为领导者所管理的人员数目应当适当．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。

A 行为科学学派

4.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？()。C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。A 战略计划、管理计划、作业计划．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 ,这种控制是（）。

B 反馈控制

7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：()。

D 低工作 低关系当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：()。C、公平理论

9．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要

10．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？()。C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

11．．与西方国家意识形态上的个人主义传统相反，我国意识形态的传统是()。D 家庭观念

12．．按计划对象可把计划分为（）三种．A 综合计划 局部计划 项目计划

13．．企业文化的核心和灵魂是()。A 精神层

14． ．美国的管理学家泰勒，后人将其尊称为（）。B 科学管理之父

15．．按照沟通的可逆性可将沟通分为：（）。D 单向沟通和双向沟通

16． 美国的卡内基-梅隆大学教授赫伯特.西蒙（H.A.Simon）是以下哪一学派的代表人物（）。A决策理论学派

17． ．目标管理的理论基础是（）。B “ Y 理论”

18．．组织的最高决策层，由于工作复杂多变，其管理跨度:（）。D 宜窄些

第三篇：学校管理学 归纳

第一章绪论

1、学校管理学的研究对象是什么？

答：学校管理学是研究学校管理现象及其规律的科学。

2、学校管理学的研究内容有哪些？

答：第一，学校管理思想：是学校管理者对影响学校管理活动的客观存在的有意识反映，它要反映社会制度的性质及学校管理活动的客观物质条件。第二，学校管理目标：是学校管理思想的集中反映。

第三，学校领导体制：是决定学校管理工作绩效的中枢，它要明确学校机构的设置原则、设置形式、隶属关系、权限划分、制度建设等问题；

第四，学校管理过程：是学校管理活动的时间流程，它要反映学校管理活动的进行状态，反映学校管理目标实现的程度。

第五，学校管理原则：是学校管理工作应当遵循的行为准则；

第六，学校管理方法：是使学校管理理论、管理原则等抽象的理念转化为具体的管理行为的必要手段，是连接理想与现实的桥梁。

第七，学校资源管理：主要是对学校中人力、财力、物力、时间、空间、信息等资源的有机组合与合理配置。

3、学校管理学的性质是什么？ 答：学校管理学是边缘性的应用学科。

第一，边缘性表现在既与教育学紧密联系又与管理学紧密联系。第二，应用性表现于管理本身所具有的鲜明的实践性。

4、学校管理学的任务是什么？

答：学校管理学必须不断研究学校管理现象，揭示学校管理规律，为学校管理者自觉应用管理理论，遵循管理规律创造条件，为制定管理学校的方针政策提供科学依据。

5、学校管理学的特点有哪些？

答：第一，应用性。学校管理学的价值及生命力就在于它是否能够指导学校管理实践，即应用性是学校管理学的重要属性。

第二，理论性。学校管理学作为一门产生于学校管理实践的学科，必定要对实践活动进行理论升华，指导学科管理者应当怎样做，为什么要这样做。

第三，综合性。学校管理活动复杂的，涉及多种资源的管理，这就学校管理学要 1

综合应用多方面的知识，系统研究学校管理中的多方面问题。

6、我国学校管理活动的历史轨迹是怎样的？

答：第一，我国的学校管理活动可以追溯到奴隶社会。在夏、商时期已经有了学校，西周时期学校教育形成体系，因此对学校的管理也反映在许多方面。第二，春秋时期官学衰废，私学发展。私学以其自由办学、自由就学、自由讲学、自由竞争的特点促进了教育的发展，并出现了以孔子为代表的一代名师，在其教育思想中反映了教育管理方面的思想。

第三，战国时期养士之风盛行，出现了百家争鸣的局面，私学进一步发展。第四，秦代统一文字，严禁私学，实行“以吏为师”制度，教育出现倒退。第五，汉代实行“独尊儒术”的政策，教育发展出现转机。从学校教育制度来看，官学和私学都得到了发展。

第六，魏晋南北朝时期政局混乱，官学衰落。

第七，隋唐时期教育行政体制建立，在中央一级有专门的教育行政机构国子监，学校管理制度完善。

第八，宋代坚持振兴官学，委派教官；发展私学，鼓励书院等教育管理政策，官学和私学都有了较大的发展。

第九，辽金元时期，学校管理具有相应的制度。第十，明代的教育系统和教育管理体制更为完善。第十一，清朝全国学校事务除国子监和特殊学校外归礼部管理。国子监是全国最高学府，各方面均有周密的管理制度。国子监还附设专门学馆培养专门人才和留学生。地方官学也层次分明，有相应的管理制度。

7、宋代教学管理实行什么制度？

答：宋代教学管理实行分斋制（经义、治事）和三舍法（外舍、内舍、上舍）。第一，分斋制是人才培养专业化的制度。第二，三舍法是考查学生的升级制度

8、学校管理学研究最常用的方法有几种？

答：第一，调查研究法：是指通过谈话、问卷、开调查会、深入实际等方式获得第一手口头的或书面的感情材料，进而对这些材料进行加工、整理和分析，获得某些规律性、结论性知识的方法。

第二，文献研究法：是指通过查阅文献资料，发现、总结学校管理活动规律的方法。

第三，人种志研究法：是指研究者通过参加学校管理活动，对其活动中的原始事 2

件进行记录，并分析记录结果，从而得出结论的方法。

第二章、学校管理思想与管理目标

1、目标管理理论的主要倡导者是谁？

答：目标管理理论的主要倡导者是经验主义学派的代表人物杜拉克。

2、学校目标管理的含义是什么？

答：学校目标管理是指学校成员共同确定总体目标，然后转化为部分目标和个体目标，形成目标体系，并以此推进学校管理活动，实现学校预期目的的管理过程。

3、学校实行目标管理的要求是什么？

答：第一，突出以人为本的特点：学校管理必须首先关注人的因素，即要以人人管理为核心，因为学校是培养人的最直接的活动场所，学校管理的根本目的是为促进人的和谐发展创造条件，这一点与其他任何部门的管理都是不同的。第二，坚持目标的指向性与权变性相结合的准则：为避免学校管理的盲目性，学校需要实行目标管理，同时为克服目标管理的随意性也要采取相应的机制，灵活处理偶然性因素对预期目标的影响，具体问题具体分析，防止机械套用目标管理的行为发生。

第三，注重学校内外系统的协调：学校内外系统的协调是贯穿于学校目标管理的全过程的，从制定目标开始就应综合分析各种因素对形成目标体系的影响，利用其中的优势力量，排除有关的障碍和干扰。

4、学校实行目标管理的意义是什么？ 答：第一，有利于明确学校的办学方向； 第二，有利于调动学校成员的工作积极性。第三，有利于有效安排学校的各项工作。

第三章、学校领导体制

1、学校领导体制的含义是什么？

答：学校领导体制，就是关于学校的机构设置、隶属关系、权限划分和组织制度等方面的总称。

2、校长负责制的含义是什么？

答：校长负责制是指校长对学校工作全面负责，党在学校的基层组织党支部（规模较大的学校设党总支，规模较小的学校设联合支部）保证监督，教职工民主管理三个部分有机组成的相互联系和统一的管理体制。

3、校长负责制的核心是什么？

答：校长对学校工作全面负责是校长负责制的核心。

4、学校组织机构的类别有哪些？ 答：第一，行政性组织机构：

1.校长办公室：是直属校长领导下，处理日常校务工作的办事机构。

2.教导处：是协助校长组织领导学校教学业务和学生思想政治教育工作的机构。3.总务处：是协助校长组织领导后勤事务工作的职级机构。4.教研组：即各科教学研究组。

5.年级组：是同一年级的班主任和任课教师组成的集体组织。第二，非行政组织机构

1.中国共产党在学校的基层组织。

2.各种群众团体组织：学校的群众团体组织包括教育工会、共青团和少先队。3.各种研究性的群众组织：有的学校设有专门研究教育教学工作和管理工作的组织，或附属于当地各种学会的小组等，由具有研究能力和研究兴趣的教师自愿参加。

第四章、学校管理过程

1、戴明环学说的含义是什么？

答：戴明把管理过程，用一个不断转动的圆环来表示，把管理过程中的四个环节：计划、实行、检查、总结，有序地安排在圆环内的适当位置上，并认为这四个环节成有序运转状态。这一管理过程观被称为“戴明环学说”。

2、学校管理过程的基本环节有哪些？

答：第一，计划：是管理的基本活动，是管理工作的起始环节，全过程的起点。第二，实行：是学校管理过程的中心环节，是实现学校管理目标的重要手段。第三，检查：是学校管理过程的中继环节，是学校管理者为实现计划目标而施加影响的一种重要手段，是提高学校管理效能的必要措施。第四，总结：是学校管理活动过程一个周期的终结环节。

3、实行的意义是什么？

答：第一，从管理的全过程看，它能使学校计划的蓝图变成现实，如果没有实行，再好的计划也只是纸上谈兵，没有什么实际价值。同时实行也是供检查的对象和总结的依据，实际的工作成果不是凭空检查和总结得来的。从这个意义上说，实行在管理过程中所占时间最长，管理人员需要花大力去抓。

第二，从自身的过程看，在这个阶段中，将变计划来行动。在这一过程中，学校内部人、财、物等各种要素的效能和相互关系，都要充分显露出来；工作成果以及经验教训，在这个环节中产生，问题在这个环节暴露，各级执行者在各自岗位上所应发挥的自身的积极性和创造性也在这个环节中体现。

4、实行阶段的主要工作有哪些？

答：第一，组织：1.任务的合理分配；2.人力、财力的妥善安排。第二，指导：是指管理者对所属部门或个人进行的指点和帮助。

第三，协调：是实行阶段一项重要的管理工作，贯穿于实行阶段的全过程。第四，激励：1.加强思想政治工作；2.运用精神鼓励和物质鼓励的手段。

5、常用的检查方式有哪些？

答：第一，日常工作的检查：学校管理对学校各项工作的检查，是基本的方式是直接参与到教学、教育、管理等活动中，通过观察、听课、调查、个别谈话等方式获得大量的第一手真实可靠的材料，对其进行分析与研究，从中进行检查和指导。

第二，抽样检查：这种检查是管理者或通过随机抽样或分层抽样，可根据检查的目的，有意识地抽取有代表性的人或事进行检查，然后根据检查结果进行统计分析的活动。

第三，汇报检查：汇报可以分书面和口头两种。

第四，阶段性的定期检查：在学校管理工作中，一般在学期中和学期末各进行一次较为全面的教学、教育、行政管理工作的检查。

第五章、学校管理原则

1、学校管理的基本原则有哪些？

答：第一，方向性原则：是指学校管理工作坚持社会主义的办学方向，加强党对学校工作的领导的行为准则。

第二，系统性原则：是指学校管理者在处理学校系统中各部门、各层次、各要素

之间及其各部门、各层次、各要素与学校系统之间关系时能以实现整体目标为主进行协调，使局部服从于整体，促进管理效果最优化的行为准则。

第三，民主性原则：是指学校管理者在学校管理过程中，能调动全体师生员工的积极性和创造性，使之共同参与、监督学校管理工作的行为准则。

第四，教育性原则：是指学校管理者在学校管理过程中能时时体现教育性，处处着眼于育人的行为准则。（重点掌握）

第五，规范性原则：是指学校管理者通过编制各种管理计划，建立健全学校和各项规章制度来组织、协调、控制学校的全部管理活动，不断提高学校管理水平和教育质量的行为准则。

第六，效益性原则：是指学校管理者在学校管理过程中能充分利用人力、物力、财力、时间、空间、信息等资源，以最小的代价换取最大收益的行为准则。第七，动态性原则：是指学校管理者在学校管理过程中能根据管理条件的不断变化，及时收集信息，注意反馈，保持充分弹性，有效调整管理状态的行为准则。

第六章、学校管理方法

1、学校管理方法的含义是什么？

答：学校管理方法是学校为实现管理目标，保证管理活动的顺利进行所采用的各种手段、措施和途径。

2、学校管理方法特性有哪些？

答：第一，目的性：学校管理是一种有目的的活动，不同的学校教育目标和管理目标会导致不同的管理方法。

第二，多样性：学校管理工作内容是多方面的，对不同内容的管理对象需要用不同的管理方法。

第三，灵活性：必须注意的是，不能把灵活性视为随意性，而应在管理原则的指导下进行最佳选择。

第四，综合性：某项活动的开发，某种工作成效的取得，往往需要多种方法的配合或者交互使用，以发挥管理方法的整体功能。

3、学校管理的基本方法有哪些？

答：第一，思想教育方法：是指通过对学校成员进行政策、法律等知识的宣传和理想、道德等信念的教育，提高他们的认识，改变他们的思想，使他们自觉行动起来，为实现学校目标而努力的学校管理方法。

第二，行政管理方法：是指依靠学校行政组织和领导的权威，通过强制性的命令、规定、规章制度等手段，直接对管理对象施加影响的学校管理方法。

第三，法律管理方法：是指运用教育法律、学校章程等，规范有关行为的学校管理方法。

第四，咨询参与方法：是指学校管理者根据学校管理工作需要，邀请咨询专业机构或专家，向其提供咨询方案，或者鼓励学校成员向其提出合理化建议，以实现学校管理民主化、科学化的学校管理方法。

第五，经济管理方法：是指运用经济手段，按照客观经济规律的要求，采取物质等经济利益刺激方式，对学校成员产生影响的学校管理方法。

第六，数理统计方法：是指运用数理统计的原理和方法，对学校管理过程中的有关数据进行搜集、整理、分析和推断，探索教育规律，进行教育决策的学校管理方法。

4、思想教育方法的特性有哪些？

答：第一，目的性：思想教育方法必须体现目的性，并为目的服务。第二，科学性：思想教育工作要尊重客观规律，从实际出发，切忌主观说教。

第三，启发性：思想教育方法主要靠启发人们的觉悟，促使人们自觉地采取符合学校目标的行动。

第四，艺术性：思想教育的形式是多种多样的，会因人、因事、因时、因地而异。第五，长期性：思想教育方法的运用是一个长期不懈的努力过程。

5、运用思想教育方法要注意哪几点？ 答：第一，坚持说服教育，以理服人。第二，做到关怀体贴，以情感人。第三，自觉探索思想教育工作的艺术。第四，创立良好的思想文化环境。

7、行政管理方法的特性有哪些？

答：第一，权威性：行政手段所依据的是组织的权威。一般来说，组织层级越高，权威也就越强。

第二，强制性：是与权威性联系在一起的，建立在权威基础上的命令、指令等，必然带有强制性的色彩。

第三，垂直性：行政手段的垂直性是指权力作用方向的垂直性，它是通过组织系统、组织层级自上而下地实施管理活动的权力运行方式。

第四，随机性： 这一手段的运用，总是根据具体的情况而作出具体的选择，因 7

时间、地点、条件和对象的变化而变化。

第五，无偿性：上级应对上级负责，没有讨价还价的余地。

8、学校管理者在运用行政管理方法时要注意哪几点？

答：第一，突出目标导向：对于不同的任务，不同的目标，要选择不同的行政方式。

第二，建立一套严密的组织机构：要以任务为中心，因任务设机构，因机构定职务，因职务择人员

第三，处理好管理幅度与管理层级的关系：要集中领导，分级管理，管理幅度与管理层级要适当。

第四，权责一致：运用行政管理方法每一个层级及其每一个管理者都要明确自己的权力和责任，不能只要权力不负责任；也不能只负责任不拥有权力，权力和责任应当统一。

9、咨询参与方法的特性有哪些？

答：第一，广泛性：针对某一具体的学校管理问题，可以把教育学、管理学、社会学以及工程技术学等方面的专家学者汇集到一起。

第二，开放性：由于不受行政的束缚，没有框框，可以敞开思想，各抒己见，大家都以平等的身份实事求是地对学校管理过程中的具体问题发表意见。第三，经济性：咨询参与方法这种智力开发的有效形式，耗费资金少、节省时间，具有经济性。

10、运用咨询参与方法时要注意哪几点 ？

答：第一，建立学校决策的咨询参与网络：要建立学校决策的咨询参与网络，通过有效的形式和渠道，充分发挥它们作为学校智囊的作用。

第二，培养教职工参与管理的能力：教职工参与到学校的管理过程中，有助于使个人目标与学校整体目标统一起来，发挥教职工的工作积极性，促进学校组织目标的顺利实现。

第三，加强调查研究，提高领导水平：学校管理者在 进行学校管理过程中，必须要加强调查研究，做到心中有数，以便有效地进行意见比较，正确地进行抉择，从而提高领导水平。

第四，辅之以行政管理方法：运用咨询参与方法必须与行政管理方法相配合，以便保证学校目标的一致性，提高学校管理效率。

第七章、学校领导人员管理

1、学校领导班子的产生方式有哪些？

答：第一，任命制：由上级教育行政部门任命学校校长、副校长等领导人员的制度。

第二，选举制：由教职工或教职工代表大会选举正副校长和其他领导人员的制度。

第三，聘任制：由上级教育行政机构或教职工代表大会根据一定条件和程序选聘正副校长并规定期限的制度。

2、学校领导班子的整体素质结构有哪些特点？

答：第一，思维组合：心智结构主要靠渊博深厚的科学知识和创造性的思维能力来组合而成，不是凭机械的规范和简单的指令就可以推动的，其成果也难以测定，因而，它的意义和作用远比体力结构大得多。

第二，复杂劳动：心智结构的活动是一种复杂的创造性劳动，这种结构主要表现在质的差异上，往往很难计量。

第三，动态平衡：学校领导班子的心智结构，是一个多序列（教学工作、思想政治工作、总务后勤工作等）、多层次（高层、中层、基层）、多要素（专业知识、智能特长、个性品质）的动态综合体和平衡与不平衡的统一体。

3、学校领导班子整体素质结构的优化主要包括哪些方面？

答：第一，专业知识结构的优化：这是一个优秀的领导班子必须具备的首要条件。专业知识结构首先对领导班子中的个体成员提出专业知识要求，必须具备与所在学校相应的学历，除此之外，还要求个体成员之间专业知识的合理搭配组合。第二，智能素养结构的优化：从领导的职能看，智能素养比专业知识更为重要。因为知识不等于智能，没有较高的智能素养，仅靠在学校里学到的一些专业知识是不能做好现代化学校的领导管理工作的。

第三，个性结构的优化：这里所讲的个性，主要是指气质和性格。作为学校领导班子成员的气质和性格，对他所担负的领导工作和他自身的威信，都有不容忽视的影响。

第四，年龄结构的优化：学校领导班子还应在年龄上注意合理组合，有一个适当的老、中、青比例，形成一个良好结构。

第八章、教师管理

1、魏晋至唐初，哪个制度的建立标志着教师地位的日趋低落？

答：魏晋至唐初，教育时兴时衰，随着“九品中正制”的建立，教师地位日趋低落。

2、唐代教师分成哪三级？ 答：分为直讲、助教、博士。

3、明清时期完备的教师管理制度表现在哪些方面？ 答：第一，对教师有明确的职责规定。第二，对教师要求很高。第三，对教师监督较严。第四，对教师考核较严

4、教师的素质的含义是什么？

答：教师的素质，是指教师普遍具备的稳定的品质。

5、教师的素质主要包括哪些方面？

答：第一，教师的道德素质：教师的道德，也称师德，它是由教师的职责所规定的道德认识和行为规范。具体包括：（1）.依法执教（2）爱岗敬业（3）热爱学生（在教师职业道德中，热爱学生是最重要的。）（4）严格治学（5）团结协作（6）尊重家长（7）廉洁从教（8）为人师表。

第二，教师的文化专业素质：（1）精通自己所教的学科，有比较广博的知识。（2）熟悉教育科学，懂得教育规律。（3）具有教育教学实践能力。

第三，教师的身体素质。

第九章、学生管理

1、小班化上课的优越性是什么？

第二，学生的主体作用能够得到充分发挥。

第三，教学更注重学生的全面发展，不仅重视知识的学习，更重视培养健康的情感。

第四，教师有更多机会进行个别辅导，有更多机会在教室内巡回，因材施教。第五，增强了学生的能力。

第六，设计、布置各种适应儿童发展的班级环境。

第七，有利于探索有别于传统教学模式的课堂教学组织形式及方法。

答：第一，增加了师生间、学生间交往的频度与交流密度。

2、班级组织的特点有哪些？

答：第一，班级组织与学生个体的行为状态具有由低级向高级逐渐发展的特点。第二，班级组织文化具有学生个体文化与群体文化相互渗透、学生个体文化基本顺应学校的制度文化及教师文化，但也有冲突的特点。第四，班主任角色具有多重性的特点。

3、班级管理可以采用的方法有哪些？

答：第一，培养班级成员的集体意识：班级若作为一个有机整体，使其对班级成员具有向心力、凝聚力，就需要使学生建立并具有班级与个人息息相关的集体意识。

第二，建立班级规则：规则对班级成员具有规范与导向作用。建立规则的目的应该是使学生清楚地了解可以做什么，不可以做什么以及怎样去做，而不是仅仅为便于教师管理班级。

第三，促进学生自我管理能力的形成：学生自我管理能力是自主能力的一部分，自主能力的发展取决于学生的自主意识，即主体意识。

第四，班级内非正式组织的引导：当小群体的目标与班级目标一致埋，小群体对班级管理具有积极作用，而当二者目标不一致时，小群体对班级管理具有消极作用。

4、少先队组织的活动原则有哪些？

答：（1）全面性原则：包括两层含义，其一指活动要面向全体少先队员，其二指有利于促进学生各方面的发展。

（2）教育性原则：指少先队开展活动的形式要根据学生发展特点在具有趣味性的同时要注重活动内容的教育性。

（3）实践性原则：指少先队活动要使学生在社会实践中受到教育与锻炼。

（4）趣味性原则：是指少先队的活动要有趣并能发展学生对社会、自然以及各种知识的兴趣。

（5）自主性原则：指少先队的活动与工作以学生自己策划、自己管理为主。

第三，班级组织内的非正式组织具有竞争性、向心性与排他性的特点。

第十章、教学工作管理

1、常规性教学研究管理有哪些？

答：（1）备课：备课是教师上课前的准备，是保证教学质量的关键环节。

（2）上课：上课是教学工作的中心环节，通过上课可以落实备课计划，也可以

发现备课中的问题。

（3）布置批改作业。

（4）辅导：辅导是教学研究的辅助环节，其目的是解决教学过程中的难点问题。

（5）检查：是教学研究的必要环节，检查可以发现问题，也可以为总结奠定基础。

（6）总结：是检查的继续，是奖优罚劣的依据，也是新的管理周期开始的前提。

第十一章、德育工作管理

1、我国小学德育工作渠道主要有哪些？

答：第一，各科教学：各科教学的主要工作是传授本学科知识，发展学生学科知识的运用能力。

第二，课外活动：是通过组织学生参与各种实践活动，使学生亲历活动过程，在共同活动中获得道德知识，感受道德精神，体验道德情感的德育途径。第三，班主任工作：班主任工作管理的首要任务是确定合适的人选，其次是对班主任工作的指导与评价。第四，少先队工作。

第五，学校环境：指学校外观的物质构成与学校内在精神的流动的总和。

第六，家庭教育：指父母以及家庭其他成员在家庭环境中对儿童成长的影响作用。

第七，社会教育：1.有目的、有计划地组织学生参加社会实践活动，使学生了解社会，培养社会责任感。2.联合或借助社会组织、人员、媒体等实施的德育活动。

2、班主任的职责有哪些？

答：第一，了解、关心、爱护学生，致力于学生品德的培养以及学习习惯的形成。

第二，关心学生身体健康，培养学生良好的卫生习惯。第三，经常与任课教师联系与沟通，了解与交流学生情况。

第四，指导班委会、少先队工作。

第五，支持并组织学生开展课外活动。

第六，培养并组织学生搞好班级常规管理。

第七，经常与家长保持联系，互通情况。

3、班主任必须具备的基本素质是什么？ 答：敬业、热爱学生、尊重学生、以身作则。

4、家庭教育管理需要注重的基本方法有哪些？ 答：第一，建立家长联系通讯录以及家庭联系卡。第二，家访与家庭情况调查。

第三，进行家庭教育讲座或成立家长学校，对家长进行培训。第四，成立家长委员会与家长会。

第十三章、总务工作管理

1、设备管理：

教学用房：窗户要装透光率大的玻璃，采光系数不能低于1 : 6。人工照明最好采用荧光灯，早晚灯光照明要求不低于160瓦。还应根据地区不同，安装降温取暖设备，教室内温度应该保持在16°C左右为宜。每间教室应该有两扇屋门，宽1米，高2.5米，教室高度不低于3.4米。

体育卫生设施：运动场地平均每个学生10—15平方米，最好是20平方米。有条件的学校应该修建一个含400米环形跑道在内的标准田径场。

第十四章、教育研究工作管理

1、教育研究工作管理的要求有哪些？

答：第一，以课题研究促进教育研究：抓好课题研究是开展教育研究的前提。学校在选择课题时，要从各方面情况入手，综合分析选题的条件，有针对性地选择课题。

第二，将教育研究与教育教学活动相统一：小学的教育研究不能脱离教育教学活动，如果脱离了教育教学活动，教师就失去了科研主体的地位与作用。第三，有效利用研究资源：（1）要有效使用已有的各种资源，避免浪费和流失。（2）在学校资源不足的情况下还可以到社会系统中挖掘各种资源，做到资源共享。

2、教育研究经费管理：

答：（1）编制开支计划。

（2）合理使用经费：教育研究经费的使用要根据编制计划做到专款专用，单独记帐。

（3）保证经费监督：教育研究经费要依据财务制度由掌校财务部门代管并负责监督。

第四篇：学校管理学

1学校管理：是学校管理者为了实现学校的育人理念和目标，遵循管理科学和人的身心发展的基本原理和规律，通过计划、组织、领导和控制等职能活动来规范和实施学校内部的管理活动，以达到不断提高学校管理效率和效益的有程序的活动过程。2学校管理学：是专门研究学校内部管理活动及其基本规律和一般方法的科学。

3调查法：为了摸清情况，掌握需要了解的材料所使用的方法。通常包括观察法、谈话法和问卷法三种。

4谈话法：即通过与管理者、教职工及有关人员进行面对面的交谈、讨论，从而收集有用的材料，探讨所要研究问题的方法。

5文献法：通过查阅有关档案和资料，了解和研究学校管理工作，从而探讨其成败得失情况的一种方法。6实验法：为了检验某种管理理论或措施，选择一定的环境控制条件，有计划地对管理工作进行研究的方法。7目标管理：根据所设置的目标进行管理的活动。具体地说，它是组织中由总体目标引导各个部门直到每个成员制定各自的分目标和个体目标，并据此决定行动方案，组织实施，定期进行成果考核的管理方式。

8计划：是对学校未来工作进行的设计、部署和安排，也就是预先决定作什么，如何作，何时由何人作。

9检查：它是学校管理的中继环节，是学校管理者了解计划的实施情况，促进目标实现的手段。

10总结：是对学校计划执行的情况作出全面公正的评价，以便在管理的下一个过程采纳成功的经验，吸取失败的教训，使今后的工作提高到一个新的水平。

11学校管理原理：指的是学校管理领域及其理论体系中具有普遍指导意义的基本理论。

12学校管理体制：是学校人员配备、机构设置、机构隶属关系和权力范围等方面的体系和制度的总称。

13学校管理制度：是学校规章制度的总称，是学校全员为实现学校工作目标必须遵循的行动准则。

14美育：即审美教育，是指学校培养学生认识美、欣赏美、创造美和体现美的思想、感情和能力的教育活动。15美育工作管理：要求学校管理者按照美的规律来管理学校，使学校师生员工身心和谐健康的发展，使校园环境美丽整洁，有良好的校风、校貌。16劳动技术教育：即劳动教育和技术教育，劳动教育主要是培养学生的劳动观点、劳动态度和劳动习惯的教育；技术教育是使学生掌握一些基本的生产技术知识和劳动技能。

17总务工作管理：使对学校财力、物力等行政事务的管理，使之最大限度满足师生员工教育、教学和生活的需要，为完成中小学的教育任务创造最优条件，以保证各项工作的顺利进行；同时在服务工作中对学生施以教育影响，服务育人。

18问卷法：即用书面或通讯方式将所要调查研究的项目统一制成问题或表格，分发或邮送给有关人员，请求填写答案，然后收回整理、统计或研究的方法。

19学校管理原则：是为了按照客观规律办事而由人提出来的工作要求，是学校管理者在管理过程中必须遵循的行为准则和要求。20校长负责制：学校管理体制的一种，校长是学校行政总负责人，他拥有人权、财权、行政决策权，负责领导教育教学和行政管理工作，对上级党政领导部门负责，对外代表学校；党支部是学校的政治工作核心；教职工代表大会和校务委员会对学校工作实行民主管理和监督。

21学校管理：学校管理者通过一定的方式，协调各种关系，发挥全校人员的积极作用，有效利用物力、财力实现教育目标的过程。

22教学工作计划：是教学工作的实施方案，它是使教学工作有序化的重要保证，是顺利完成教学任务的必要条件。按层次可分为学校教学工作计划、教研组工作计划、学科教学进度计划。

1、制定学校管理目标的依据有哪些？ 答：（1）教育方针政策；（2）教育管理理论；（3）对未来的预测；（4）学校实际条件。

2、学校微观管理包含哪些目标？ 答：（1）思想政治工作目标；（2）教

学工作目标；（3）改善办学条件的目

标；（4）教师培目标。

3、学校管理有哪些基本规律？ 答：（1）学校管理对教育动态适应的规律；（2）领导者积极性与群众积极性相同意规律；（3）思想工作为首，多种管理措施并用的规律；（4）教学为主，各方面工作统筹安排的规律。

4、制定学校管理原则的依据有哪些？ 答：（1）由学校的性质所决定；（2）由学校管理过程的规律决定；（3）由学校管理的实践经验决定

5、学校设置管理机构的原则有哪些？ 答：（1）精简高效；2）责权相当；（3）从实际出发；（4）有利于全面贯彻教育方针；（5）分工协作；（6）渠道畅通；（7）因校因地制宜。

6、如何实施好学校的管理制度？ 答：（1）领导者带头执行制度；（2）民主地执行制度；（3）艺术地执行制度；（4）及时检查监督制度的执行情况；（5）养成遵守制度的习惯。

7、校长的能力素质包括哪些方面？ 答：（1）科学决策能力；（2）协调组织能力；（3）指导评价能力；（4）约束控制能力；（5）说服教育能力；（6）表达能力；（7）业务实施能力。

8、校长的心理素质包括哪些方面？ 答：（1）坚强的意志力；（2）较强的思维能力和丰富的想象力；（3）良好的性格；（4）良好的自我意识；（5）稳定的情绪

9、教师的劳动特点有哪些？ 答：（1）教师劳动的复杂性；（2）教师劳动的创造性；（3）教师劳动的个体性；（4）教师劳动的长周期性。

10、教师培养提高的途径有哪些？ 答：（1）通过岗位锻炼提高能力；（2）通过继续教育丰富和更新知识（3）通过教师集体提高教师素质

11、教师威信形成的条件有哪些？ 答：（1）崇高的思想品德、优秀的心理品质和过硬的业务能力是教师获得威信的基本条件；（2）教师的仪态、生活作风和习惯，对教师威信的形成有一定的影响；（3）教师给学生的第一印象，对教师威信的形成有重大的影响；

12、如何培养专家型教师？ 答：（1）正确处理物质需要和精神需要的关系；（2）关注教师的自尊和荣誉的需要；（3）重视教师的创造和成就的需要；（4）满足不同层次教师的需要。

13、学生常规管理的特点有哪些？ 答：（1）梭梭性和反复性；（2）繁杂性和指向性；（3）扎实性和持久性；（4）规范性和强制性。

14、学生常规管理有哪些要求？ 答：（1）教育为主，耐心启发；（2）共同参与，相互促进；（3）灵活适当，因地制宜；（4）求实创新，不断前进。

15、如何转化差生？ 答：（1）关心爱护，激励上进；（2）尊重信任，消除隔阂；（3）耐心施教，培养兴趣；（4）对差生的批评要讲究方法；（5）要正确对待差生在转化过程中的反复；（6）着力提高差生非智力因素品质；（7）争取家长的主动配合，形成教育合力。

16、如何做好课堂教学管理？ 答：（1）以班级为起点建立完善的班级管理系统；（2）教、研、管统一；（3）处理好各种因素；（4）教师发挥好主导作用。

17、课堂教学操作能力包括哪些方面？ 答：（1）思维能力；（2）注意力的分配与协调能力；（3）教具的使用能力；（4）教学的组织能力；（5）教学的应变能力。

18、如何做好体育课管理？ 答：（1）抓“大纲”，明确体育课的目的任务；（2）抓“质量”，慎重制定“量标”（3）抓“计划”，备好课；（4）抓“常规”，建立正常教学秩序；（5）抓“总结”，探索教学规律

19、美育管理工作的要求？ 答：（1）端正知道思想，认清学校美育任务；（2）加强美育工作的组织领导，形成校内外美育工作管理网络；（3）培养和提高教师队伍的美育素质和美育工作管理能力；（4）创造美育管理环境。

20、美育管理工作的原则有哪些？ 答：（1）在美育管理的内容上注意思想性和艺术性的统一；（2）在美育管理的途径上注意渗透形态与独立形态的统一；（3）美育管理应遵循审美心理的情感体验和逻辑思维的统一；（4）在美育管理工作的设计上注意整体性

和参与性的统一。活动的理性认识、理想追求及其所形

21、劳动技术教育管理工作的要求有成的管理思想观念和管理哲学观点，哪些？ 是学校管理主体在管理实践、思维活答：（1）坚持教学为主，处理好教学动及文化积淀和交流中所形成的学校与劳动的关系；（2）劳动技术教育应管理价值取向与追求，是一种具有相坚持因地制宜，因校制宜；（3）劳动对稳定性、延续性和指向性的学校管技术教育中要照顾学生年龄、性别特理认识、理想的观念体系。点。10.什么是人本管理

22、劳动技术教育过程管理有哪些主以人为本或人本管理的“本”是“本要内容？ 位”、“根本”、“目的”的意思，人本答：（1）加强对劳动技术教育的组织管理是指以人为本体，以人为根本的领导；2）在劳动技术教育中的思想教管理思想。人本管理主要包括如下几育管理；（3）劳动技术教育的教材、层涵义：（1）依靠人——全新的管理场地建设；（4）在劳动技术教育中，理念（2）开发人的潜能——最主要的要注意劳动卫生和劳动保护；（5）抓管理任务（3）尊重每一个人——企业好成绩考核。最高的经营宗（4）塑造高素质的员工

23、总务工作管理的意义有哪些？ 队伍——组织成功的基础（5）人的全答：（1）总务工作是办好学校，实现面发展——管理的终极目标（6）凝聚中小学教育任务的物质保证；（2）总人的合力——组织有效运营的重要保务工作也具有教育性；（3）总务部门证。是执行财经政策的职能机构；（4）管11.如何实现人本管理

物理财、开源节流，提高教育投资的1）科学地看人2）科学地用人3）科效益；（5）解除教职工后顾之忧，为学地培养人 他们安心工作创造条件。12.什么是公正？

24、总务工作管理的基本要求有哪公正或正义是指制度的道德、制度的些？ 德性，是指称社会基本结构的属性是答：（1）树立正确的思想观点；（2）否道德的一个概念。公正是人类社会为教育教学服务，为师生生活服务，具有永恒价值的基本理念和基本行为在服务中育人；（3）勤俭办学，提高准则。资金使用效益；（4）教育职工，严格13.如何体现公正？ 按政策办事；（5）实事求是，因校制从管理哲学和管理伦理学的角度看，宜 公正是人、社会和组织相互关系的合25、学生集体管理包含哪些内容？ 理状态。它所反映的是个人和组织在答：（1）组织和培养班集体；（2）加社会中的地位和利益关系。一是表现强集中中的个别教育；（3）正确对待在人身关系上，公正反映的是权利与班级非正式群体；（4）充分发挥班集义务的关系，公正首先是人身权利的体的教育管理作用和班主任的主导作正当占有和维护，以及对自我和他人用。基本权利的承诺。二是从个人与社会

1、学校目标管理的优缺点？（包括各种群体、集团、民族、组织答：

1、优点：（1）有利于提高管理工机构等等）的关系来看，公正代表社作的水平；（2）有利于调动积极性，会的合理利益分配尺度(包括基本权激发创造性；（3）使个人和组织得到利和义务的分配尺度)和正当秩序的较好发展；（4）有利于实现有效的控安排。制；缺点：（1）学校目标体系较难确公正在实质上是一种使个人、组织与定；2）教师工作目标难以具体量化；社会能够公平、合理、友好相处的基（3）容易割裂管理活动的连续性，产本原则。生短期行为；（4）容易使管理工作僵14.学校管理公正理念的体现？ 化 1）坚持权利与义务的统一。需要---

2、如何优化学校管理过程？ 权利---义务 2）坚持合理正当公平的答：

1、内部环境优化（1）依靠全员利益分配尺度。管理学校；（1）优化政治经济环境（2）15.效率概念的诠释

重视教育理论的学习和研究（3）优化效率具有构成要素和社会时空两个向社会环境 度的价值要求。所谓构成要素意义上

3、如何建立校长的威信？ 的效率是指成本与收益之间的比例关答：

1、以高尚的品德树立威信（1）系，投入少而产出多则为有效率，反廉洁勤政，克己奉公；（2）为人正派，之则为无效率。所谓社会时空意义上处事公道； 的效率，是指单位时间内生产出的产（3）光明磊落，胸襟坦荡；（4）严以品的数量与质量的多少，它表现为社律己，宽以待人；（5）联系群众，水会时间的节约，以及活动领域的拓展乳交融； 和劳动在社会空间上的有效分配，它（6）有功不居，谦虚谨慎；2以广博表现为活动的构成要素在社会空间上的知识树立威信（1）具有坚实的专业的有效分割。基础知识；（2）具有宽泛的业余知识3、16.校本管理理念指导下的学校管理以较强的能力树立威信（1）计划决策模式有什么特点? 能力；（2）组织指挥能力；（3）交际一是学校是办学主体，学校办学的决能力；（4）创新能力；（5）教学教研策权力应下放给学校。二是学校管理能力

4、以严格的作风树立威信 目标和任务是根据学校自身的特点和

4、班级管理的内容主要有哪些？ 需要来确定的，不是由上级或外部强答：

1、对学生思想政治教育的管理；加的。三是学校成员参与决策和管理

2、对学生学习的管理；

3、对学生课是有效地实现学校目标的基本途径，外活动和课余生活的管理；

4、对学生