第一篇：征信试题

1、中国古代最早有关征信的说法‚君子之言，信而有征‛源自 C。A、《道德经》 B、《论语》 C、《左传》 D、《春秋》

2、B 是指由专业化的独立的第三方机构为企业和个人建立信用档案，依法采集、客观记录企业和个人信用信息，并依法对外提供信用报告的活动 A、信用 B、征信 C、诚信 D、取信

3、征信作为一种信用信息服务活动，在欧美一些国家已经有一百多年的历史。那么请问产生这种征信活动的最初目的是什么？ 答：防范信用交易风险。

4、征信信息的核心是 C。A、配偶信息 B、拥有的资产信息 C、借钱还钱的负债信息 D、诉讼信息

5、信用报告被人们喻为 B。A、经济快车 B、经济身份证 C、经济名牌 D、以上都是

6、征信系统记录 A 的信用行为。A、过去 B、现在 C、未来 D、以上都是

7、征信就是 D 为企业和个人建立信用档案，依法采集、客观记录企业和个人的信用信息，并依法对外提供信用报告的一种活动。A、金融机构 B、担保公司C、当地政府 D、专业化的独立的第三方机构

8、征信机构除市场化的专业机构外，还可以是一个国家的 A。A、中央银行 B、商业银行 C、农村合作银行 D、外资银行

9、与正面信息相对的是 C，是指在过去的信用交易中未能按时足额偿还贷款、支付各种费用的信息。A、违约信息 B、逾期信息 C、负面信息 D、异常信息

10、在过去获得的信用交易以及在信用交易中正常履约的信息指的是 A。A、正面信息 B、评分信息 C、负面信息 D、基本信息

11、在交易中作为交易的一方向对方承诺在未来偿还的前提下，对方为之提供资金、商品或服务的活动指的是 C。A、征信交易 B、易货交易 C、信用交易 D、服务交易

12、逾期还款等负面信息不是永远记录在个人的信用报告中的。国际惯例做法，大部分负面记录保存的时间为 D。A、1年 B、3年 C、5年 D、7年

13、依国际惯例做法，大部分破产记录保存时间为 D。A、7年 B、8年 C、9年 D、10年

14、下列对负面记录保存期限的阐述中，不正确的是： A A、负面记录的保存期是从该笔贷款还清之日开始计算，一般是终身保留。B、按照美国的做法，一般的负面信息保留七年，破产的、特别严重和明显恶意的负面信息保留十年。C、超过保留期限，负面信息就将在信用报告中被删除。D、我国也将尽快对负面记录的保留年限做出规定。

15、征信机构采集的信息包括： C A.个人存款信息 B.个人宗教信仰 C.个人在经济金融活动中产生的信用信息 D.性倾向

16、征信机构采集的信息不包括 C。A．信贷信息 B．非银行信用信息 C．个人存款信息、个人宗教信仰

17、征信信息主要来自 A、提供先消费后付款服务的机构、法院、政府部门。A.提供贷款的机构 B.人民银行 C.本人工作单位 D.公安局

18、正面信息是指企业和个人在过去获得的信用交易以及在信用交易中正常履约的信息，简单说就是企业和个人借钱的信息和 A。A.按时还钱的信息 B.还钱的信息 C.没有按时还钱 D.以上均不正确

19、负面信息是指企业和个人在过去的信用交易中 B 的信息，即违约信息。

A.已经偿还贷款 B.未能按时足额偿还贷款、支付各种费用 C.各种费用 D.各种贷款、支付费用

21、下面哪项不属于信用交易行为？ C A、银行向您发放贷款 B、产品赊购 C、农户甲用小麦换农户乙的玉米 D、向朋友借钱

22、以下活动属于信用交易的是 B。A．网上购买股票 B．到商家赊购产品 C．到银行购买基金

23、美国知名的三大个人征信机构是 D。A.安达信、益百利、环联 B.益百利、施乐、艾奎法克斯 C.施乐、环联、艾奎法克斯 D.益百利、环联、艾奎法克斯

24、商业银行的‚贷款政策‛是指商业银行指导和规范贷款业务、管理和控制风险的各项方针、措施和程序的总和。商业银行的贷款政策 B。A、是相同的 B、各有不同 C、视银行领导而定 D、与银行信贷员有关

25、在审查中小企业贷款申请时，银行会将企业法人代表信用状况的审查作为一项内容吗？ C A、会，因为企业主是企业的法人代表，企业等同于企业主。B、不会，在实际操作中，业主的个人财物和企业财物是分开的。C、会，其个人的行为习惯和信用状况往往决定了企业的财务风格和经营状况。D、不会，在实际操作中，其个人的行为习惯和信用状况与企业经营状况是无关的。

26、征信，是要‚征‛集个人的以下几方面情况： ABEG A、基本信息 B、整体负债情况 C、个人存款信息 D、个人宗教信仰 E、约定还款情况 F、性倾向 G、个人的遵纪守法情况

27、个人的信贷信息主要包括 ABCD。A、担保情况； B、还款情况； C、借款金额； D、使用信用卡的情况

28、在个人信用报告中，以下体现出负面信息的有 ABCD。A、欠税未缴信息； B、违约信息； C、拖欠话费信息； D、逾期还贷

29、信用管理分为 AB。A.货币信用管理 B.商品信用管理 C.零售信用管理 D.批发信用管理 30、以下 ABCD 属于征信增值服务。A.信用评分 B.信用评级 C.定制数据 D.商账追收

31、信用的主要形式包括 ABCD。A.国家信用 B.银行信用 C.商业信用 D.消费信用。

32、征信信息主要来自以下机构 ABCD。A、法院 B、提供贷款的机构 C、提供先消费后付款服务的机构 D、政府部门

33、信息技术发展对征信的主要影响有 BCD。A、信息征集对象发生了变化 B、信息采集更有效率 C、信息服务水平实现了飞跃 D、信息价值被充分利用

34、征信的主要作用有 ABCDE。A、降低交易成本 B、减少交易风险 C、鼓励守信履约 D、惩戒失信 E、增加交易机会

35、建立个人征信系统的目的是 ABCD。A、提高金融部门风险管理能力和信贷管理效率，防范信用风险； B、促进个人消费信贷健康发展； C、为金融监管和货币政策提供服务； D、帮助个人积累信誉财富、方便个人信用活动。

36、授信机构包括以下单位 ABCDE。A、给您贷款的商业银行 B、提供赊销服务的百货商店 C、提供先消费后付款服务的电信公司 D、提供先消费后付款服务的自来水公司 E、提供先消费后付款服务的电力公司

37、个人有效身份证件包括 ABE。A、身份证 B、士兵证 C、结婚证 D、工作证 E、护照

38、银行卡可分为以下类型 ABC。

A、贷记卡 B、准贷记卡 C、借记卡 D、贷款卡

1、征信机构提供的服务中，错误的描述是： A A．征信机构必须提供与您有信用交易关系人的信用报告。B．征信机构必须接受您的异议申请。C．征信机构必须修改信用报告中的错误信息。

2、征信机构是指依法设立的专门从事征信业务即信用信息服务的机构，包括 ABCD。A、信用信息登记机构 B、信用调查公司 C、信用评分公司 D、信用评级公司

3、征信机构提供的主要服务有 BCD。A、提供您本人的存款信息 B、修改信用报告中的错误信息 C、提供您本人的信用报告 D、接受您的异议申请

4、征信机构不采集 ABC 等信息。A、指纹信息 B、宗教信仰 C、存款信息 D、资质信息

5、征信机构可以是以下 AE 机构。A、中央银行 B、商业银行 C、农村合作银行 D、外资银行 E、市场化的专业机构 D.授权查询、限定用途、保障安全，查询记录、违规处罚等措施

17、个人信用信息基础数据库已经覆盖 B 信贷营业网点，包括政策性银行、全国性商业银行、地方性商业银行、农村信用社、财务公司以及部分住房公积金管理中心、小额信贷公司和汽车金融公司等。A.部分金融机构 B.全国银行类金融机构各级 C.全国金融机构二级以上 D.全国银行类金融机构三级以上

18、个人信用信息是由 C。只要在商业银行开立过结算账户或者是与银行发生过信贷交易的个人，都加入了个人信用信息基础数据库。A.商业银行申请的 B.个人主动申请的 C.征信机构主动采集的，不需要个人申请 D.以上均不正确

19、个人信用信息基础数据库特点描述错误的是： D A.全国集中统一建库 B.广泛的机构覆盖范围 C.广泛的数据覆盖范围 D.每天进行信息数据更新

20、个人信用信息基础数据库要采集‚为他人贷款担保‛的信息吗？ A A．采集 B．不采集

21、目前个人信用信息数据库采集个人与个人之间的信用交易信息吗？ B A．采集 B．不采集

22、个人信用信息基础数据库采集个人存款信息吗？ B A．采集 B．不采集

23、加入个人信用信息数据库需要申请吗？ B A．需要 B．不需要

24、个人信用信息基础数据库的网络覆盖全国各地，无论在哪里，您都可以到 B 申请查询。A.人民银行总行 B.当地人民银行分支机构查询 C.商业银行 D.银监局

25、个人信用信息基础数据库由人民银行组织各商业银行共同建立，目前各商业银行 A 向数据库报送数据，数据库将数据整合后向商业银行提供实时的查询服务。A.每月 B.每周 C.每季

26、目前由人民银行推动建立的企业和个人信用信息基础数据库结构是 A 数据库。A.全国一级 B.全国、省域二级 C.全国、省域、地市三级

27、商业银行当天发生的业务应在 B 向企业信用信息基础数据库报送，企业信用信息基础数据库的信息是每天进行更新。A.当日 B.次日 C.月底

28、商业银行管理员用户 C 直接查询个人信用信息，只有查询用户在得到相关权限的情况下才可以查询。A.可以 B.在特殊情况下可以 C.不得

29、个人信用信息基础数据库中建立的用户 C 删除。A.可以 B.可以在一定的条件下 C.均不能

30、个人为自己建立信用记录的主要方法是与银行发生信贷业务关系，如向银行申请贷款、A、为别人贷款提供担保等。A、办理贷记卡或准贷记卡 B、办理汇款业务 C、办理存款 D、办理中间业务

31、以下几个因素中不会影响企业获得贷款的是： C。A、企业负责人信用状况 B、企业经营状况 C、企业所处的地理位臵 D、企业财务状况

32、商业银行的‚风险偏好‛是商业银行愿意为所取得的收益所承担的风险和最大损失；不同的银行，风险偏好 B。A、是相同的 B、各有不同 C、视银行领导而定 D、与银行信贷员有关

33、个人信用信息基础数据库采集个人信息是 D 进行的，个人的合法权益得到充分保障。A.人民银行自行 B.各级地方政府组织 C.依据有关规定 D.严格按照相关法律法规的规定

34、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》所称商业银行是指： D A、境内国有商业银行 B、境内股份制商业银行 C、境内政策性银行 D、境内商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社以及经国务院银行业监督管理机构批准的专门从事信贷业务的其他金融机构。

35、一般情况下，界定个人贷款是否逾期的关键是贷款合同约定的‚ A ‛，无论本息，都应在该日期前按合同约定金额归还，否则即为逾期，这一信息会被记入个人信用报告。A、结算应还款日 B、宽限到期日 C、银行催款日

36、个人近期才办理的贷款或信用卡结清业务信息，因征信系统信息更新周期原因暂时没有反映，个人应采取何措施。A A、视为正常情况，到一定周期个人的信贷业务信息自然会被更新，另外您还可以找经办银行为您开具相关的还款证明 B、提出异议申请 C、等待银行通知

37、中小企业在申请贷款时，通常要审查中小企业业主的 A。A、个人信用状况 B、个人社会关系 C、个人社会地位

38、如果您认为自己信用报告中反映的个人养老保险金信息或住房公积金信息与实际情况不符，可以直接向 A 申请核实情况和更改信息，也可以向当地人民银行征信管理部门提出书面异议申请。A、当地社保经办机构或当地住房公积金中心 B、有关商业银行 C、个人所在单位

39、以下看待个人信用信息基础数据库中个别数据不准问题的观点中，不正确的是 B A、个人信用信息基础数据库的建设和维护是一个庞大的系统性工程，特别是在数据库建设的早期，不可避免地会出现数据不准的现象 B、这是普遍现象 C、人民银行征信中心与商业银行等金融机构密切合作，确保数据的准确性 D、随着各项机制的逐步建立和健全，个人信用信息基础数据库将会更加完善

40、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》所指个人信用信息包括 ABC。A.个人基本信息 B.个人信贷交易信息 C.反映个人信用状况的其他信息 D.个人政治面貌

41、个人信用信息基础数据库中个人基本信息包括 ABD。A.自然人身份识别信息 B.自然人职业 C.自然人健康状况 D.自然人居住地址

42、个人信用信息基础数据库中个人信贷交易信息是指商业银行提供的自然人在 ABCD 等信用活动中形成的交易记录。A.个人贷款 B.贷记卡 C.准贷记卡 D.担保

43、个人信用信息基础数据库采用多级用户体系，这些用户分为 AB 两种。A.用户管理员 B.普通用户 C.信息查询员 D.数据上报员

44、企业信用信息基础数据库包括 ABC 用户。A.征信中心用户 B.人民银行用户 C.金融机构用户 D.借款人

45、逾期，即过期，指到还款日最后期限仍未足额还款。特别需要注意的是，以下情况 ABC 属于逾期行为，都会被记入信用报告。A、比到期还款日晚一两天还款 B、过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户还清欠款 C、客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款D、尚未到还款期已经足额还款

46、个人信用信息基础数据库是一个全国统一的个人信用信息共享平台，依法为 ABCD 提供信息服务。A、商业银行 B、个人 C、货币政策制定和金融监管 D、其他法定用途

47、个人信用信息基础数据库已经覆盖全国银行类金融机构各级信贷营业网点，包括 ABCDE 以及部分住房公积金管理中心、小额信贷公司和汽车金融公司等。A、政策性银行 B、全国性商业银行 C、地方性商业银行 D、农村信用社 E、财务公司

48、商业银行办理下列 ABCDE 业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告。A、审核个人贷款申请 B、审核个人贷记卡、准贷记卡申请 C、审核个人能否作为担保人 D、对已发放个人贷款进行贷后管理 E、受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的

49、按照《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定，商业银

E、便于反映个人负债情况

36、以下哪些情况属于逾期行为，将会被记入信用报告： ABC A、比到期还款日晚一两天还款； B、过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户还清欠款； C、客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款； D、在到期日之前足额还款。

37、个人信用报告中的‚明细信息‛主要包括以下几种类型？ ABCD A、信用交易信息中的每一张信用卡（包括贷记卡和准贷记卡）的授信额度； B、每次信用卡使用（透支）和还款情况的具体信息； C、每一笔贷款的金额； D、每次还款情况；

38、以下对信用报告中‚当前逾期总额‛表述正确的是 ABCD A、当前逾期总额是截止信息获取时间前最后一个结算日应还未还的款项。B、对贷记卡而言，是指当前未归还最低还款额的总额； C、对贷款而言，是指当前应还未还的贷款额合计。D、对于准贷记卡，该数据项无意义，所以显示为0。

39、下列哪些项目是个人信用报告描述贷款逾期情况的？ ABCD A、‚当前逾期期数‛ B、‚当前逾期总额‛ C、‚24 个月还款状态‛ D、‚逾期31-60 天未归还贷款本金‛

E、‚12个月还款状态‛

40、查询记录记载了个人信用报告在过去两年内被查询的情况。包括下列哪些内容。ABC A、查询日期 B、查询者 C、查询原因 D、查询金额 E、查询状态

41、下列查询用途符合个人信用报告查询制度要求的是： ABCDEF。A、贷款审批 B、信用卡审批 C、担保资格审查 D、贷后管理 E、本人查询 F、异议查询

42、以下关于个人信用报告的描述正确的是 ABCD。A、人民银行征信中心出具的信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，并不对个人的信用好坏进行定性的判断。B、商业银行等信用报告的使用机构会根据个人的实际情况和其他信息对客户的履约能力和意愿进行综合判断。C、人民银行征信中心以客观、中立的原则对采集到的信息进行汇总、整合，既不制造信息，也不对个人的信用行为进行评判。D、不同的银行、不同的信贷业务员，判断标准可能会不相同，对同一个人的信用状况做出的评判可能并不完全相同。

43、信用卡的‚最低还款额‛包含 AC 两层意思 A、最低还款额是针对贷记卡而言的 B、最低还款额是针对准贷记卡而言的 C、银行在还款日并不要求客户归还全部金额，而是允许客户归还使用额度一定比例的金额，比如10%，这就是最低还款额。

D、信用卡消费额的一半 E、信用卡透支额的50%

44、商业银行办理哪些业务，查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权？ ABCE A、审核个人贷款申请的 B、审核个人贷记卡、准贷记卡申请的 C、审核个人作为担保人的 D、对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的 E、受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的。

45、下面关于个人信用报告与贷款发放关系不正确的说法是： A。A、个人信用报告决定商业银行是否发放个人贷款 B、个人信用报告只为商业银行提供参考，贷款发放与否最终由商业银行自己决定

46、关于个人信用报告与银行贷前审查的关系，正确的说法有 AE。A、贷前审查必须查询个人信用报告 B、贷前审查不一定查询个人信用报告 C、贷前审查主要是查询个人信用报告 D、贷前审查查询个人信用报告不需要个人授权 E、贷前审查查询个人信用报告需要个人授权

第二篇：个人征信系统试题

个人征信部分

一、单项选择题

1、（A）承担个人信用数据库的日常运行和管理的部门是。

A.人民银行及其分支机构 B.征信服务中心 C.各商业银行 Ｄ、中国人民银行征信管理部门

2、个人信用数据库采集、整理、保存个人信用信息，为（C）和个人提供信用报告查询服务，为货币政策制定、金融监管和法律、法规规定的其他用途提供有关信息服务。

A.人民银行 B.银监局 C.商业银行 D.借款人

3、商业银行应当遵守中国人民银行发布的个人信用数据库标准及其有关要求，准确、完整、及时地向（C）报送个人信用信息。

A.人民银行征信中心 B.人民银行分支机构 C.个人信用数据库 D.企业信用数据库

4、征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知。商业银行应当在收到复核通知之日起（B）内给予答复。

A.10个工作日内 B.5个工作日内 C.2个工作日内 D.当日内

5、个人基本信息是指（A）。

Ａ、自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息

Ｂ、商业银行提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录

Ｃ、除信贷交易信息之外的反映个人信用状况的相关信息 Ｄ、商业银行查询个人征信系统形成的查询记录

6、商业银行发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告（A）。A、征信服务中心 B、当地人民银行分支机构 C、不准确信息所属主体 D、公安部门

7、除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的（A）

A、书面授权 B、口头授权许可 C、身份证明材料 D、贷款卡

8、个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，可以通过所在地中国人民银行征信管理部门或直接向（A）提出书面异议申请。

A、征信服务中心 B、法院及公安部门 C、金融机构 D、地方政府的行政事务办公室

9、异议申请人对有关异议信息可以附注100字以内的个人声明，（C）应当对个人声明的真实性负责。

A、征信服务中心 B、商业银行 C、异议申请人 D、人民银行征信管理部门

10、中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的（B）个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

A、1

B、2

C、5

D、7

11、征信服务中心对处于异议处理期的信息，予以（A）。A、标注

B、删除

C、关闭，禁止查询 D、不做处理

12、商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定相关信用信息报送、查询、使用、异议处理、安全管理等方面的内部管理制度和操作规程，并报（A）备案。

A、人民银行 B、征信服务中心 C、银监局 D、企业和个人征信系统建设领导小组

13、查询用户工作人员调离，该用户应当立即予以（A）。

A、停用

B、注销

C、删除

D、备案

14、商业银行管理员用户、数据上报用户和查询用户须报（C）备案。A、该商业银行人事部门 B、人民银行机要管理部门 C、中国人民银行征信管理部门和征信服务中心 D、公安局

15、（A）应当经常对个人信用数据库的查询情况进行检查，确保所有查询符合《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定。

A、商业银行 B、人民银行 C、银监局 D、国家外汇管理局

16、商业银行未按照规定建立相应个人信用信息基础数据库管理制度及操作规程的，由中国人民银行责令改正，逾期不改正的，给予警告，并处以（C）罚款。

A、5000－10000元 B、10000－20000元 C、30000元 D、50000元

17、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》自（B）起施行。A、2005年1月1日 B、2005年10月1日 C、2006年1月1日 D、2006年10月1日

18、商业银行办理下列哪项业务，可以向个人信用数据库查询个人信用报告（A）

A、审核个人贷款申请时 B、审核个人开立人民币结算帐户申请时 C、审核个人要求办理大额外币汇往境外时 D、以上全都是

19、商业银行越权查询个人信用数据库的，由（B）责令改正，并处一万元以上三万元以下罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理。

A、征信服务中心 B、中国人民银行 C、银监局 D、当地银行业协会 20、商业银行应当遵守中国人民银行发布的个人信用数据库标准及其有关要求，准确、完整、及时地向（A）报送个人信用信息。

A、个人信用信息基础数据库 B、银行信贷登记咨询系统 C、企业信用信息基础数据库 D、人民币帐户管理系统

21、（B）应当根据操作规程，为得到相关授权的商业银行人员创建相应用户。A、人民银行异议处理人员 B、商业银行管理员用户

C、征信服务中心工作人员 D、人民银行征信管理部门负责人

22、商业银行应当在接到核查通知的（C）个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。

A、2 B、5 C、10 D、15

23、商业银行违反《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定，未准确、完整、及时报送个人信用信息的，由中国人民银行责令改正，并处（C）罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理。

A、五仟元 B、五仟元以上一万元以下 C、一万元以下三万元以下 D、三万元以上

24、商业银行应当经常对个人信用数据库的查询情况进行检查，确保所有查询符合本办法的规定，并定期向（C）报告查询检查结果。

A、该商业银行上级主管部门 B、人民银行分支机构

C、中国人民银行及征信服务中心 D、中国人民银行征信管理部门 以上题目出自《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（人民银行2005年3号令）

25、数据报送机构在规定时间内完成报文报送后，应及时通知（C），同时提交“报文报送明细单”。

A、人民银行总行 B、商业银行总行 C、征信服务中心 D、人民银行分支行征信管理部门

26、数据报送机构接到征信中心反馈的出错文件后，应于（C）个工作日内对出错报文数据进行处理，重新生成报文，通过校验后报送征信服务中心。

A、当日 B、2 C、5 D、10 以上题目出自《个人信用信息基础数据库数据报送管理规程（暂行）》

27、金融机构应将各级普通用户和用户管理员名单报当地（A）备案。同时，将名单报总部，由总部汇总后统一报征信服务中心备案。

A、人民银行分支行 B、商业银行上级行 C、银监会办事机构 D、人民银行分支行征信管理部门

28、用户的基本信息有变动时，应立即向管辖自己的用户管理员提出修改本人信息的申请，用户管理员根据申请（C）该用户的信息。

A、启用

B、删除

C、修改 D、不做处理

29、各用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后必须立即更改密码；以后至少（D）更改一次自己的密码。

A、7天 B、半个月 C、一个月 D、二个月

30、用户管理员的密码必须封存，并加盖骑缝章，交由部门负责人保存。部门负责人接到新密码后必须同时将原密码（B）。

A、入档保管

B、销毁

C、交上级行 D、交用户管理员

以上题目出自《个人信用信息基础数据库数据金融机构用户管理办法（暂行）》

31、商业银行在线上报个人征信删除请求报文时，不需向（A）报批，但要严格遵照其内部审批流程，做到每一笔在线删除请求都经过牵头部门负责人签批，并同时做好审批文件的统一归档保存，各征信中心、征信中心分中心后期审核。

A、征信中心 B、人民银行分支行 C、商业银行上级行 D、人民银行分支行征信管理部门

32、对于未按要求执行数据安全管理规定的机构，（A）将予以通报，并提请监管部门进行处罚。

A、征信中心 B、人民银行分支行 C、商业银行上级行 D、人民银行分支行征信管理部门

以上题目出自《中国人民银行征信中心关于加强征信系统数据删除管理的通知》银征信中心（2009）45号

二、多项选择题

1、制定《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的目的有(ABCD)。A．维护金融稳定 B.防范和降低商业银行的信用风险 C.促进个人信贷业务的发展

D.保障个人信用信息的安全和合法使用

2、个人信用信息基础数据库的作用有(ABCD)。A.为商业银行提供信用报告查询服务 B.为个人提供信用报告查询服务 C.为货币政策制定提供有关信息服务 D.为金融监管提供有关信息服务

3、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》所称个人信用信息包括(ABC)。

A.个人基本信息 B.个人信贷交易信息

C.反映个人信用状况的其他信息 D.以上都不正确

4、个人信贷交易信息是指商业银行提供的自然人在个人（ABDE）等信用活动中形成的交易记录。

A.贷款 B.贷记卡 C.借记卡 D.准贷记卡 E.担保

5、商业银行办理下列（ABCDE）业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告。

A.审核个人贷款申请的 B.审核个人贷记卡申请的 C.审核个人作为担保人的

D.对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的

E.受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的

6、商业银行办理下列（ABCDE）业务，查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。

A.审核个人贷款申请的 B.审核个人贷记卡申请的 C.审核个人作为担保人的

D.对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的

E.受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的

7、商业银行查询个人信用报告的书面授权可以通过在（ABDE）申请书中增加相应条款取得。

A.贷款 B.贷记卡 C.借记卡 D.准贷记卡 E.担保

8、商业银行应当制定贷后风险管理查询个人信用报告的（AB）。A.内部授权制度 B.查询管理程序 C.AB角制度 D.以上都正确

9、个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，(AB)提出书面异议申请。

A.可以通过所在地中国人民银行征信管理部门 B.可以直接向征信服务中心 C．不得直接向征信服务中心 D.以上都不正确

10、商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定相关信用信息(ABCDE)等方面的内部管理制度和操作规程，并报中国人民银行备案。

A.报送 B.查询 C.使用 D.异议处理 E.安全管理

11、商业银行(ABC)须报中国人民银行征信管理部门和征信服务中心备案。

A.管理员用户 B.数据上报用户 C.查询用户 D.业务主管人员

12、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定，商业银行有下列情形之一的，由中国人民银行责令改正，并处一万元以上三万元以下罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理(BCDE)。

A.未按照本办法规定建立相应管理制度及操作规程

B.违反本办法规定，未准确、完整、及时报送个人信用信息 C.越权查询个人信用数据库 D.违反异议处理规定的

E.违反本办法安全管理要求的

以上题目出自《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（中国人民银行令[2005]第3号）

13、《个人信用信息基础数据库数据报送管理规程（暂行）》规定，数据报送机构应按照中国人民银行的要求，及时、准确和完整地报送本机构所有个人(ABD)等业务的个人信用信息。

A.贷款 B.贷记卡 C.借记卡 D.准贷记卡

14、数据报送机构和征信服务中心在个人信用信息的传递、接收和使用过程中，应当遵守国家有关保密的(AB)。

A.法律 B.法规 C.规章 D.办法

15、下列有关数据报送机构报送报文的规定，说法正确的有（ABCD）。A.数据报送机构报送报文的方式有“在线报送”和“介质报送”两种 B.数据报送机构采用在线报送方式报送报文时，可通过ＷＥＢ方式报送，也可通过中间件方式报送

C.数据报送机构在线报送报文时，应在征信服务中心规定的时间段内进行传输

D.无论采用在线报送方式还是介质报送方式，均应同时提交“报文报送明细单”

16、数据报送机构接到征信服务中心反馈的出错文件后，应如何处理（BCD）。

A.应于2个工作日内对出错报文数据进行处理 B.应于５个工作日内对出错报文数据进行处理 C.重新生成报文

D.通过校验后报送征信服务中心

17、根据《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）》规定，属于用户管理员权限的有（ABC）。

A.修改用户资料和权限 B.查询用户信息

C.修改登录密码 D.查看自己的基本资料和权限

18、根据《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）》规定，属于信息查询员权限的有（ABD）。

A.单笔信用报告查询 B.重置用户密码

C.报文上报情况查询 D.查看自己的基本资料和权限

19、根据《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）》规定，属于数据上报员权限的有（BCD）。

A.查询用户信息 B.报文预处理

C.修改登录密码 D查看自己的基本资料和权限.20、信息查询员由金融机构负责个人(ABD)审核、风险管理的业务和管理人员担任。

A.贷款 B.贷记卡 C.借记卡 D.准贷记卡

21、关于用户管理，下列说法正确的有（ABD）。A.采用多级用户管理

B.各级用户管理员可以对直属下级用户管理员进行管理 C.各级用户管理员可以对直属下级普通用户进行管理 D.不能越级管理

22、关于用户管理，下列说法正确的有（ACD）。A.所有用户均不能删除

B.所有用户既可以删除，又可以对用户进行停用或启用 C.所有用户只能进行停用或启用操作

D.金融机构应将各级普通用户和用户管理员名单报当地人民银行分支行备案

23、关于用户管理，下列说法正确的有（AB）。A.各级用户管理员和普通用户不得互相兼任 B.一个用户只能一人使用

C.特殊情况下，经上级用户管理员同意可以临时设置使用“公共用户” D．以上都正确

24、关于用户密码管理，下列说法正确的有（ACE）。A.第一次登录系统后必须立即更改密码 B.以后至少一个月更改一次自己的密码 C.以后至少两个月更改一次自己的密码

D.用户管理员的密码必须封存，并加盖骑缝章，自行保存 E.除特殊情况外，用户管理员不得随意重置其管辖用户的密码

以上题目出自《中国人民银行关于印发〈个人信用信息基础数据库数据报送管理规程（暂行）〉和〈个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）〉的通知》（银发[2005]62号）

25、商业银行在线上报个人征信删除请求报文，说法正确的是（BCD）。A.事先向征信中心报批 B.不需向征信中心报批

C.严格遵照内部审批流程，每一笔在线删除请求都经过牵头部门负责人签批 D.做好审批文件的统一归档保存

26、征信中心将定期审核商业银行对征信数据删除管理制度的执行情况，审核内容包括（ACD）。

A.是否按规定完善了数据删除审批制度 B.在上报删除报文以及在线删除请求前，是否履行了向征信中心报批流程，是否由部门负责人进行了签字审核

C.对彻底删除的不需重报数据，审核其是否应该被删除 D.是否按规定及时补报了删除后应重新上报的数据 以上题目出自《中国人民银行征信中心关于加强征信系统数据删除管理的通知》（银征信中心[2009]45号）

三、判断题 １、中国人民银行、商业银行及其工作人员应当为在工作中知悉的个人信用信息保密。（√）

２、商业银行不得向未经信贷征信主管部门批准建立或变相建立的个人信用数据库提供个人信用信息。（√）

３、商业银行受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，可以查询其法定代表人及出资人信用状况的个人信用报告。（√）

４、书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得。（√）

５、商业银行管理员用户、数据上报用户和查询用户可以互相兼职。（×）６、征信服务中心根据生成信用报告的需要，可以对商业银行报送的个人信用信息进行整理、保存和更改。（×）

７、征信服务中心可以根据个人申请有偿提供其本人信用报告。（√）８、商业银行审查个人贷款申请时，查询借款人及其配偶的个人信用报告，只需借款人的书面授权即可。（×）

９、商业银行不得向未经征信服务中心批准建立或变相建立的个人信用信息基础数据库提供个人信用信息。（×）

10、商业银行发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告征信服务中心，征信服务中心收到纠错报告应当在5个工作日进行更正。（×）

11、商业银行应当制定贷后风险管理查询个人信用报告的内部授权制度和查询管理程序。（√）

12、书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得。（√）

13、征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当在2个工作日内书面通知提供相关信息的商业银行进行核查。（×）

14、商业银行应当在接到核查通知的5个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。（×）

15、无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心可以按照异议申请人要求更改相关个人信用信息。（×）

16、对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注100字以内的个人声明。个人声明可以包含与异议信息无关的内容，异议申请人应当对个人声明的真实性负责。（×）

17、管理员用户应当加强对同级查询用户、数据上报用户与下一级管理员用户的日常管理。查询用户工作人员调离，该用户应当立即予以删除。（×）

18、商业银行管理员用户、数据上报用户和查询用户须报中国人民银行征信管理部门和征信服务中心备案。前款用户工作人员发生变动，商业银行应当在5个工作日内向中国人民银行征信管理部门和征信服务中心变更备案。（×）

19、商业银行管理员用户应当根据操作规程，为得到相关上岗资格的人员创建相应用户。（×）

以上题目出自《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（人民银行2005年3号令）

20、商业银行和征信服务中心在个人信用信息的传递、接收和使用过程中，应当遵守国家有关保密的法律、法规。（√）

21、数据报送机构应按照“个人信用信息数据库数据接口规范”的要求形成报送数据记录。（×）

22、数据报送机构应将个人信用信息报送员的名单及其相关资料报征信服务中心备案。（√）

23、数据报送机构应对报送介质进行编号，在报送介质时提交“报文报送明细单”。报送介质前应电话通知征信报务中心。（√）

24、数据报送机构接到征信中心反馈的出错文件后，应于2个工作日内对出错报文数据进行处理，重新生成报文，通过校验后报送征信服务中心。（×）

以上题目出自《个人信用信息基础数据库数据报送管理规程（暂行）》

25、金融机构要保存与查询目的相关的原始文档，人民银行征信管理部门有权对各行查询的合法、合规性进行检查。（√）

26、用户管理员应定期检查清理用户登记册，用户所在部门及上级行主管部门应及时通知用户管理员停用离岗的用户。（×）人事部门

27、金融机构的数据上报员应按人民银行的要求及时、准确、全面地上报本行的数据。（×）

28、普通用户：分为信息查询员和数据上报员，分别负责个人信用信息查询和对人民银行的数据上报。（√）

以上题目出自《个人信用信息基础数据库数据金融机构用户管理办法（暂行）》

29、人民银行信贷管理部门将定期审核商业银行对征信数据删除管理制度的执行情况。（×）

30、商业银行要严格内部征信数据删除审批制度，进一步规范、完善上报数据删除请求报文的内部管理制度。（×）

31、对于删除后需要重新上报的数据，各行应在修改后立即补报。（×）以上题目出自《中国人民银行征信中心关于加强征信系统数据删除管理的通知》银征信中心（2009）45号

四、简答题

1、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》所称个人信用信息的具体内容是什么？

个人信用信息包括个人基本信息、个人信贷交易信息以及反映个人信用状况的其他信息

2、商业银行向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告的用途有哪几种？

（一）审核个人贷款申请的；

（二）审核个人贷记卡、准贷记卡申请的；

（三）审核个人作为担保人的；

（四）对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的；

（五）受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的。

3、商业银行接到征信服务中心的异议核查通知应如何处理？异议信息确实有误的应采取什么措施？

商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。异议信息确实有误的，商业银行应当采取以下措施：

（一）应当向征信服务中心报送更正信息；

（二）检查个人信用信息报送的程序；

（三）对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送。

4、对于异议信息的个人声明有哪些规定？ 对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注100字以内的个人声明。个人声明不得包含与异议信息无关的内容，异议申请人应当对个人声明的真实性负责。征信服务中心应当妥善保存个人声明原始档案，并将个人声明载入异议人信用报告。

5、根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》安全管理规定，商业银行需要报中国人民银行备案的内容有哪些？

商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定相关信用信息报送、查询、使用、异议处理、安全管理等方面的内部管理制度和操作规程，并报中国人民银行备案。

6、商业银行违反用户管理规定，未报中国人民银行备案的应当如何处理？ 由中国人民银行责令改正，并处一万元以上三万元以下罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理：

以上题目出自《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（中国人民银行令[2005]第3号）

7、数据报送机构如何采用在线报送方式报送报文？ 数据报送机构采用在线报送方式报送报文时，可登录个人信用信息基础数据库提供服务的网站通过ＷＥＢ方式报送，也可安装征信服务中心提供的客户端程序，通过中间件方式报送数据报送机构在线报送报文时，应在征信服务中心规定的时间段内进行传输数据报送机构在规定时间内完成报文报送后，应及时通知征信服务中心，同时提交“报文报送明细单”

8、金融机构的用户角色是如何划分的？

（一）用户管理员：负责管理同级普通用户和下一级用户管理员，具体是：新建用户、修改用户资料和权限、查询用户信息、停用／启用用户、重置用户密码、下级机构权限维护。

（二）普通用户：分为信息查询员和数据上报员，分别负责个人信用信息查询和对人民银行的数据上报。

１．信息查询员：单笔信用报告查询；修改登录密码；查看自己的基本资料和权限。

２．数据上报员：报文预处理；报文报送；报文上报情况查询；修改登录密码；查看自己的基本资料和权限。

9、用户的密码管理是如何规定的？ 各用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后必须立即更改密码；以后至少两个月更改一次自己的密码。

用户管理员的密码必须封存，并加盖骑缝章，交由部门负责人保存。部门负责人接到新密码后必须同时将原密码销毁。除特殊情况外，用户管理员不得随意重置其管辖用户的密码。

用户离开操作台时，必须退出系统。

以上题目出自《中国人民银行关于印发〈个人信用信息基础数据库数据报送管理规程（暂行）〉和〈个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）〉的通知》（银发[2005]62号）

10、征信中心定期审核商业银行对征信数据删除管理制度执行情况的内容有哪些？

(一)审核内容

1、商业银行是否按规定完善了数据删除审批制度。

2、商业银行在上报删除报文以及在线删除请求前，是否履行了内部审批流程，是否由部门负责人进行了签字审核。

3、对彻底删除的不需重报数据，审核其是否应该被删除。

4、商业银行是否按规定及时补报了删除后应重新上报的数据。以上题目出自《中国人民银行征信中心关于加强征信系统数据删除管理的通知》（银征信中心[2009]45号）

五、分析题

某金融机构于2009年6月29日发放陈某某担保贷款1笔，金额5万元，担保人李某、王某、赵某，陈某本人携带4个人的身份证原件、复印件及授权书办理贷款手续。在审核发放贷款过程中，正值信贷岗位人员发生变化，新上岗人员使用原工作人员用户，在手续完备的情况下登陆个人征信系统对以上4人进行个人信用报告查询登记，贷款发放后，按程序及时申请新建查询用户并在5个工作日内向人民银行征信管理部门和征信服务中心报送用户登记备案表。

1、以上金融机构做法存在几项错误？说明原因

2、以上做法违反哪些规定？应受到何种处罚？

1、（1）商业银行管理员用户应当根据操作规程，为得到相关授权的人员创建相应用户。管理员用户不得直接查询个人信用信息。管理员用户应当加强对同级查询用户、数据上报用户与下一级管理员用户的日常管理。查询用户工作人员调离，该用户应当立即予以停用。（2）用户工作人员发生变动，商业银行应当在2个工作日内向中国人民银行征信管理部门和征信服务中心变更备案。

2、商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度，确保只有得到内部授权的人员才能接触个人信用报告。商业银行未按照本办法规定建立相应管理制度及操作规程的，由中国人民银行责令改正，逾期不改正的，给予警告，并处以三万元罚款。以上题目出自《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（人民银行2005年3号令

第三篇：征信考试参考试题

 判断题（每题0.5分）

1.征信教育是指围绕征信知识和诚信意识传播开展的一系列宣传、培训和专题讲座等活动。（对）

2.征信教育的原则：普及性、客观性、有效性、及时性。（错）3.征信教育是征信行业发展的需要，是信息主体权益保护的需要，是培养征信人才的需要，是全社会树立诚信意识和传播征信文化的需要。（对）4.用户管理员可以直接查询个人信用信息。（错）

5.个人征信系统所有用户均不能删除，只能对用户进行停用或启用的操作。（对）6.个人征信系统的用户管理员和数据上报员可以相互兼任。（错）7.征信系统的各类用户应妥善保管自己的用户登录名和密码，密码设置应符合复杂性原则。征信系统管理员用户的密码须封存，且应定期对各类用户口令控制执行情况进行检查。（对）

8.只要客户提供身份证复印件和查询授权书，不论客户是否向我行申请贷款、贷记卡或其他业务申请，我行查询员都可以为客户查询个人信用报告。（错）9.征信机构或者信息提供者、信息使用者采用格式合同条款取得个人信息主体同意的，应当在合同中作出足以引起信息主体注意的提示，并按照信息主体的要求作出明确说明。（对）

10.对于已审核通过的个人贷款及贷记卡、准贷记卡可以通过选择“贷后管理”这一查询原因查询客户的信用信息。（错）11.金融信用信息基础数据库各类用户离岗后，新接手工作的人员不能使用原用户名。（对）12.商业银行的任何工作人员都可以查询客户的信用报告。（错）

13.商业银行不得将信息主体从人民银行端获取的信用报告作为授信依据。（对）

14.实际业务中已经签订担保合同，但征信系统中主业务能查到，却为信用方式，原因是客户经理在放款时未建立与主合同相对应的从合同。（对）15.商业银行用户管理员、数据上报员和信息查询员发生变动，应在5个工作日内向中国人民银行作变更备案。（错）

16.商业银行应建立直接受理客户异议申请的异议处理工作机制，处理信息主体提出的与本行有关的异议。（对）

17.我行将征信工作纳入考核，随意创建或停用用户、修改用户的基本信息、增加或删除用户，每户扣0.5分，被人行通报的加倍处罚。（对）18.贷款卡由借款人持有。贷款卡在全国通用。（对）

19.只有省级机构的用户管理员才需要对系统中“创建”和“停用”的所有用户进行登记造册，并存档。（错）

20.经核实，异议事项确实有误的，如果申请人提出要求，相关商业银行应为其出具《信用报告异议信息专项证明》，并做好登记管理。（对） 单选（每题1分）

1.管理员用户（A）直接查询个人信用信息。

A.不得 B.可以

C.取得授权后可以 D.酌情可以

2.商业银行管理员用户、数据上报用户和查询用户须报（C）备案。

A.当地银监局和中国人民征信管理部门 B.当地政府和征信服务中心 C.中国人民银行征信管理部门和征信服务中心 D.当地银监局和当地政府

3.商业银行未按照本办法规定建立相应管理制度及操作规程的，由中国人民银行责令改正，逾期不改正的，给予警告，并处以（A）罚款。A.三万元 B.四万元 C.五万元 D.两万元

4.征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查。商业银行应当在接到核查通知的（B）个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。A.5 B.10 C.15 D.20 5.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供（D）答复。A.口头 B.邮件 C.文件 D.书面

6.除（D）项规定外，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。

A.审核个人贷款申请的；

B.审核个人贷记卡、准贷记卡申请的； C.审核个人作为担保人的；

D.对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的；

E.受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的。

7.商业银行应当制定（A）查询个人信用报告的内部授权制度和查询管理程序。

A.贷后风险管理 B.个人贷款发放 C.贷前尽职调查 D.贷时风险审查

8.征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为（B）年；超过5年的，应当予以删除。

A.3 B.5 C.10 D.15 9.信息主体可以向征信机构查询自身信息。个人信息主体有权每年（B）次免费获取本人的信用报告。

A.一 B.二 C.三 D.四

10.信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起（C）日内书面答复投诉人。A.10 B.20 C.30 D.40 11.征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起（C）日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

A.5 B.10 C.20 D.30 12.从事信贷业务的机构向金融信用信息基础数据库或者其他主体提供信贷信息，应当事先取得（B）的书面同意，并适用本条例关于信息提供者的规定。A.上一级机构 B.信息主体 C.主管机构 D.公安机构 13.金融信用信息基础数据库由专业运行机构建设、运行和维护。该运行机构不以营利为目的，由（A）监督管理。

A.国务院征信业监督管理部门 B.银监局 C.人民银行 D.公安机构 14.信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向所在地的（A）投诉。

A.国务院征信业监督管理部门派出机构 B.银监局 C.人民银行 D.公安机构 15.根据征信投诉办理细则，被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（C）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。A.3 B.5 C.10 D.15 16.根据征信投诉办理细则，投诉人为自然人，应当提交材料必须有（B）

A.机构信用代码证 B.身份证 C.税务登记证 D.组织机构代码证

17.发生征信投诉，出现下述（D）情况，人民银行分支机构可以依法进入被投诉机构进行调查。

A.需要进一步查明具体情况 B.被投诉机构提交证据材料不齐

C.投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致 D.被投诉机构拒不提供相关材料或提供虚假材料 18.征信投诉中，被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起（B）日内按照处理意见进行整改，并将整改情况向人民银行分支机构报告。A.5 B.10 C.15 D.30 19.投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的，可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构所属的（A）申请复议。

A.上一级机构 B.市级机构 C.省级机构 D.全国最高机构 20.下列定义哪一项是错误的（C）。

A.信用信息是指能够反映个人、企业或其他组织信用状况的信息，包括基本信息、信贷交易信息以及反映信息主体信用状况的其他信息等。B.信用业务是指对企业、事业单位等组织的信用信息和个人的信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活动。

C.查询用户是从事信贷业务的机构为自身业务需要查询金融信用信息基础数据库信用信息的用户。

D.金融监管查询用户是金融监管部门为防范金融风险查询信息主体信用信息的用户。21.下列说法正确的是（C）

A.超级管理员用户如果是金融信用信息基础数据库内置的初始化用户，可不用指定专人管理。

B.超级管理员用户不停用，超级管理员用户实际管理人发生改变的，应经征信中心负责人审批同意。

C.超级管理员用户可创建一般管理员用户。

D.管理员用户可直接访问金融信用信息基础数据库的信用信息。22.在金融信用信息基础数据检查环节，不属于信贷业务征信工作牵头部门定期征信工作检查的内容是:（D）A用户设置、B本机构数据报送、C信息查询和使用、D金融信用信息基础数据库的信息安全 23.下面说法错误的是（B）

A.金融监管部门只设立金融监管查询用户。

B.金融监管部门的查询用户由中国人民银行同级查询网点超级管理员用户创建。C.金融监管部门查询用户离职或离岗的，应由其所在单位通知征信中心一般管理员用户或中国人民银行同级查询网点一般管理员用户停止使用操作。

D.一般管理员用户发现金融监管部门查询用户未按照规定查询信用信息的，将查询的信息用于本单位业务之外的，有权停止其查询权限，同时通知查询用户所在部门。24.建立社会信用体系的重要手段是（C）。

A.诚信 B.信用 C.征信 25.社会信用体系建设的基础是（B）。

A.构建诚实授信的社会氛围和环境 B.信用记录

C.规范信用信息的收集和使用 C.覆盖全社会的系统工程 26.社会信用体系建设的关键是（C）。

A.商务诚信 B.社会诚信 C.政务诚信 D.司法公信

27.（A）是中国首次探索制定社会信用体系建设专项规划，是社会信用体系建设历程中的一个重要里程碑，标志着中国社会信用体系建设进入了一个新的历史时期。A.《社会信用体系建设规划纲要（2014年-2020年）》 B.《征信业管理条例》

C.《金融信用信息基础数据库用户管理规范》 28.美国征信文化以（D）为核心。

A.保守性 B.崇尚集体主义 C.爱国主义 D.个人主义 29.（A）年建成了全国统一的金融信用信息基础数据库。

A.2006 B.2005 C.2007 30.中国社会信用体系建设起源于（B）。

A.税收领域 B.金融领域 C.市场商业领域 31.信息主体授权查询的有效期为（C），自信息主体签字授权之日起计算，特殊情况应予以说明。

A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.6个月

32.商业银行应完整保存信息主体的查询授权书以及个人有效身份证件复印件。保存期为（C）以上，时间自信贷业务终结之日起计算。

A.1年 B.3年 C.5年 D.10年

33.商业银行用户创建或停用、基本信息或权限变更等，需向管辖自己的（D）提出书面申请，A.系统维护员用户 B.普通用户 C.人民银行 D.系统管理员用户 34.商业银行（A）应至少登录一次人民银行企业征信系统异议处理模块和个人征信异议处理子系统，及时处理人民银行登记的异议事项。

A.每个工作日 B.每三个工作日 C.每周 D.每月

35.对于人民银行登记的异议信息应在异议登记之日起的（A）个工作日内查明原因。

A.5 B.2 C.当天 D.3 36.各商业银行省级分行应向人民银行成都分行汇总报送四川全省异议处理情况，报送时间均为每季后（C）个工作日内。A.5 B.10 C.15 D.20 37.商业银行存在严重侵害信息主体合法权益的，根据具体情形采取以下措施。哪项不正确（C）。

A.责令该机构进行整改，并约见该机构高级管理人员，进行监管谈话。

B.其损害信息主体权益的行为向其上级机构、同业机构、相关监管部门通报、披露。C.取消该行当年信息报送评优资格。D.暂停该机构查询征信系统信息的权限。E.依法实施行政处罚。

38.下列哪个机构是近代中国第一个专业征信机构。（B）

A.联合征信所 B.中国征信所

C.北京新华信国际信息咨询有限公司 D.中国人民银行征信中心 39.2013年3月，（C）正式实施，以法律形式明确了中国人民银行及其派出机构依法对征信业进行监督管理，为中国人民银行依法履职提供了完善的法制基础，中国的征信管理体系逐步建立。

A.《银行信贷登记咨询管理办法》

B.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》 C.《征信业管理条例》

D.《金融信用信息基础数据库用户管理规范》 40.下列关于征信管理的说法错误的是（C）

A.征信管理的主要内容包括机构、业务和人员的准入和退出、业务开展情况、内控制度建设和执行情况、信息采集和处理情况、投诉和异议处理情况、查询流程及使用合规性等。

B.中国征信管理的总体目标是以征信法律制度为基础，推动形成良好的征信行业发展环境，促进征信机构规范经营，促进征信产品创新和应用，保护信息主体合法权益。C.征信机构从事的业务涉及对企业、事业单位等组织的信用信息和个人的信用信息进行采集、整理、保存、加工、出售。D.中国人民银行作为行业主管部门，主要的职责是研究起草信用评级相关法律法规草案，拟定信用评级行业发展战略、规划和政策，制定信用评级机构的准入原则和基本规范，协调信用评级行业对外开放政策，促进信用评级行业健康发展。41.用户管理员、数据上报员 直接查询个人信用信息。（B）A．可