第三章商品标准第一节标准与商品标准第二节商品标准的级别第三节商品标准的内容1、了解标准的概念2、熟悉标准的内容3、明确标准的作用4、能够在生活和工作中运用标准保护自身权益学习目标引例：农夫山泉牵饮用水乱象——包装饮用水国标将整合问题某商场接到顾客投诉，称所购买的电冰箱噪音过大，为伪劣商品。商场人员认为电冰箱启动时都会有一点噪音，该电冰箱的噪音属于正常范围，为合格产品，双方争执不下。电冰箱的噪音是否过大？是否为合格产品应以什么为公平的依据？第一节标准与商品标准Ⅰ一、标准与商品标准（一）标准对重复性事物和概念所作的统一规定，它以科学技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。第一节标准与商品标准Ⅱ对标准定义的理解：１、标准的对象―――事物和概念２、标准的依据――－综合成果３、制订过程――――协商、批准４、标准的形式―――特定形式５、标准的目的――－准则、依据第一节标准与商品标准Ⅲ一、标准与商品标准（二）商品标准商品标准是指对商品质量和有关质量的各方面（如品种、规格、用途、试验方法、检验规则、包装、标志、运输和储存等）所作的技术规定。商品标准是整个标准体系中的一部分。二、商品标准的种类Ⅰ（一）依表现形式分1、文件标准2、实物标准二、商品标准的种类Ⅱ（二）依对象特征分技术标准：基础标准、质量标准、方法标准和安全卫生标准。管理标准：基础管理标准、质量管理标准、安全管理标准和卫生管理标准。工作标准：基础工作标准、工作质量标准、工作程序标准和工作方法标准。二、商品标准的种类Ⅲ（三）依约束力分强制性标准是指保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准，又称法规性标准。推荐性标准强制性标准外，自愿采用的标准，又称为自愿性标准。问题讨论：1、案例中标准发挥了那些作用？2、工作和生活中应如何充分利用标准保护自己或企业的利益。背景资料见教材第二节商品标准的级别Ⅰ一、我国商品标准的级别（一）国家标准“GB”“GB/T”如：GB/T17392—1998国旗用织物”（二）行业标准如：FZ20013—1996防虫蛀毛纺织产品（三）地方标准“DB21/”（四）企业标准如：“Q/320601NY16—1997糠醇（改良型）树脂”第二节商品标准的级别Ⅱ二、国际商品标准的级别（一）国际标准1、国际标准化组织（ISO）2、国际电工委员会（IEC）3、国际标准化组织公布的其他国...
