教师：史锋CONTENT课程大纲了解商务谈判、商贸服务、各种仪式及专题活动和求职应聘过程中的基本礼仪规范在商务活动中，会正确运用商务谈判、商贸服务、各种仪式及专题活动的礼仪；在职场上，能按照礼仪要求进行求职和面试。6得体的、高尚的举止是通行无阻的护照。—约翰逊商务谈判礼仪商贸服务礼仪商业仪式和会务礼仪求职礼仪第一节第二节目录CONTENTS第三节第四节求职的准备求职的礼仪一二1.审视自我审视自己就是实事求是地评价自己，对自己有个正确的认识。即正确地认识自己德智体诸方面的情况，自己的优点和长处、缺点和短处。通过审视自我，做出正确的职业选择和定位。（一）自我定位1.审视自我（1）评价途径。家人、同学、朋友、师长的建议，专门化的心理测量工具和相应的常模。（2）评价内容。心理特质：兴趣、性格、智商、情商……；生理特质：性别、年龄、健康、体重、外貌……；学历资历：教育程度、培训经历、学习成绩、社团活动……。（一）自我定位2.分析环境各种社会关系，即个人拥有哪些人脉资源、有哪些可利用的资源；择业单位的性质、规模、发展前途、工资待遇、福利、学习环境等；职业对人才素质的要求、职业的内容、职业地位、职业发展趋势等。（一）自我定位（二）资料准备（1）（3）（2）（4）（5）（二）资料准备2.简历基本情况介绍。姓名、性别、年龄、身高、籍贯、政治面貌、毕业学校等。学习情况介绍。几年间总的学习情况，平均成绩，主攻方向。重点介绍所应聘职业涉及的课程。实习实践情况。自己发表的文章、在企业实习和参加社会实践情况等。社团活动。列出参加过的比较重要的社团活动。专长爱好。选择有说服力的，尤其是针对用人单位需求列举自己的特长。科研活动情况。获奖情况。附课程表、证件等。通讯地址、电话、E－mail。（二）资料准备2.简历实事求是。根据用人单位的需要和性质有选择地填写自己的经历，充分展示自己的特长，但不夸大自己的情况。简单明了。内容精简，重点突出，层次分明；用字恰当，字迹清晰。版面设计合理、新颖、美观，制作精良，用标准格式的优质纸张打印。
