第十五章残疾人社会工作残疾问题是全球普遍存在的问题。据世界卫生组织统计推算，全世界约有10％的人罹患不同形式的残疾或损伤。另据中国2006年第二次全国残疾人抽样调查结果的推算，我国现有8296万残疾人口。可见，在现代社会中，残疾人群体是一个不容忽视的庞大而特殊的社会群体。随着社会发展与人类文明的进步，残疾人应当同其他社会成员一样享有同等的社会权利，且应该受到社会的特殊关怀与照顾。残疾人社会工作体系的建立与发展，不仅直接造福于广大的残疾人，而且对整个社会的经济、政治和文化产生着重要的影响。因此，残疾人社会工作的发展程度，从一个侧面反映出一个国家的综合国力与文明程度。第一节残疾人社会工作概述一、对残疾的认识与理解对残疾的认识是残疾人社会工作实务的起点，直接影响了社会工作者在面向案主时做出的专业行动。（一）从医学模型到社会模型、ICF模型最初，人们对“残疾”的定义基本停留在临床角度：认为残疾是由先天或后天因素产生的部分或全部的身体或脑力损害，以致部分或完全丧失生活自理能力。显而易见，当时的人们对残疾的认识还局限于生物学维度，并从这一角度来解释此“不幸”或“令人难以接受”的处境。在这一模式下，不管是先天性的还是由后天决定的生理损伤都被看做是残疾的根源，却忽视了社会排斥性政策等社会结构因素对人们造成的综合影响。随着社会的发展，单纯的医学模型已经不能很好地解释社会中越来越多的残疾现象，人们对“残疾”的认识也日渐加深。纳吉（S．Z．Nagi）是最早从社会层面弥合传统医学模式的学者，他从角色理论出发，指出残疾是因为残疾人无法契合社会对个人的角色期待，行动与社会角色问的落差致使他们贴上了“异样”的社会标签。生理或心理的功能损伤阻碍了残疾人正常的角色扮演，正是这种“差异”形成了被社会大众广泛认可的“残疾观”——残疾是一种病态的表现。20世纪60年代，学术界涌现了一批以反医学模式著称的残疾研究学者，如戈夫曼（ErvingGoffman）和左拉（I．k．Zola）。至少在十几年里，他们的“少数群体”视角和“社会政治”视角启发了一大批的残疾研究和康复研究。在这一认识论的纠正下，原有的“残疾观”受到挑战，人们开始纳入社会因素以更综合地看待和剖析残疾问题。奥利弗（M．Oliver）在纳吉的认识基础上提出了更理论化的“社会模型”（asocialmodelofdisability）——残疾的形成不单单是生理或心理的功能损伤，而是由更深刻的社会结构型塑而成的，它是制度歧...
